保險公司月度工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的保險公司月度工作總結,歡迎大家分享。
保險公司月度工作總結1
八月份已經(jīng)悄然而逝,這是我加入到xx保險公司的第一個(gè)月,我就談?wù)勥@一個(gè)月來(lái)的心得吧。
1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識。
說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險行業(yè)前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門(mén)行業(yè)的認識非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現,那么對于現在的社會(huì ),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,保險就顯得越加重要。
2、對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過(guò)與領(lǐng)導和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機會(huì )來(lái)到國華工作學(xué)習,我感到非常的榮幸。做學(xué)生的`時(shí)候希望盡早的參加工作,但是根本不了解職場(chǎng),工作之后才有了一個(gè)清晰的認識,每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運作流程
3、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。
雖然我大學(xué)學(xué)習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學(xué)習的是計算機網(wǎng)絡(luò )。學(xué)習的側重點(diǎn)不同,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過(guò)在工作中的學(xué)習,發(fā)現它并沒(méi)有想象中那么難,世上無(wú)難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯,需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗,不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時(shí),領(lǐng)導積極地批評指正,因為在以往的工作中,領(lǐng)導從沒(méi)有嚴厲的批評過(guò)我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養了我勤奮、踏實(shí)、認真、負責任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫(xiě)錯一個(gè)數字,可能就是一項內容空缺,等等,就會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自己的責任。
保險公司月度工作總結2
20xx年10月,我加入了xx人壽,從事我不熟悉的人壽保險理賠工作。這是我畢業(yè)后的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)這一年多的工作和學(xué)習,我進(jìn)一步了解了保險理賠,挑戰了自己的工作能力和學(xué)習能力。在此我要感謝公司領(lǐng)導會(huì )我的悉心教導和同事對我的及時(shí)幫助,讓我能在短短的時(shí)間內學(xué)到在校園課堂里無(wú)法學(xué)到的`很多知識并積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗,F在就20xx年的工作情況做一個(gè)總結。
20xx年對我們理賠科來(lái)說(shuō)是比較特殊的一年,也是忙碌的一年。20xx年,理賠省級集中在我們公司試點(diǎn),隨著(zhù)試點(diǎn)工作的進(jìn)一步展開(kāi),壽險案件逐漸全部由省公司審核,各個(gè)縣級公司的案件逐步全部上收到市公司集中處理,如此一來(lái),我們市公司理賠人員最直接的感受就是處理的案件量大增。粗略統計了一下本人20xx年1月至11月的工作量,短險系統總量為7649,八版系統總量為1561;七版系統總量為27;老業(yè)務(wù)理賠結案歸檔為2。
一年來(lái),本人憑著(zhù)對工作的熱愛(ài),嚴格執行公司的各項規章制度、內控規定和服務(wù)規定,竭盡全力履行自己的崗位職責,努力按領(lǐng)導的要求做好各方面的工作。20xx年,對我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是很關(guān)鍵的一年。20xx年上半年,我是一名單純的理算人員,主要負責案件的理算和結案工作,只要工作仔細,不要算錯、看錯、錄錯,一般不會(huì )出差錯,相對而言,工作對我來(lái)說(shuō)是比較輕松的。到6月份,理賠省級集中工作已完成大部分,領(lǐng)導對我們理算人員也提出了更高的要求,希望我們一個(gè)案子從立案到結案歸檔單獨完成。當時(shí),我懵了,心里很擔心,因為立案用到的更多的是醫學(xué)知識,而對一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的人來(lái)說(shuō),醫學(xué)知識是很匱乏的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和摸索,我對自己漸漸地有了自信,錯誤越來(lái)越少,操作也越來(lái)越熟練。
本人在工作中能不斷進(jìn)步,除了要感謝公司領(lǐng)導的指導和同事的幫助,也要感謝上級公司和市公司組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核。正是因為這些培訓、考核,我才能不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)技巧。
回首一年過(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,如保險知識、醫學(xué)知識等還需要多學(xué)習,并且學(xué)以致用20xx年我相信又是充滿(mǎn)激情的一年,我有信心和決心在今后的工作中努力學(xué)習,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),積極、熱情、細致地對待每一項工作。
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