敬老院年度工作總結范文通用

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的敬老院年度工作總結范文通用，希望能夠幫助到大家。

敬老院年度工作總結范文通用1

　　20xx年，我們在民政部門(mén)和街道辦事處黨政的領(lǐng)導下，通過(guò)自身的努力，完成了上級領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)�，F將20xx年度工作小結如下：

　　一、改變觀(guān)念，推行無(wú)紙化辦公，實(shí)行信息化管理

　　從20xx年開(kāi)始，我院推行信息化管理。一是通過(guò)培訓，員工逐步掌握電腦操作，通過(guò)電腦記錄《護理交班記錄》。二是全部數據實(shí)現電子化，老人、員工數據通過(guò)數據庫管理，達到動(dòng)態(tài)管理、即時(shí)掌握各種信息。三是各種表格電子化，數據不僅準確全面，真正做到無(wú)紙化辦公。

　　二、提高認識，增強防范意識，強化老人護理安全

　　針對養老機構的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)抓好老人護理工作的安全工作。

　　1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進(jìn)行“安全教育”，在員工中開(kāi)展消防滅火等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。

　　2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進(jìn)行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。

　　3、與員工簽定消防責任狀，實(shí)行院長(cháng)全面負責，分級管理，全員共抓的運行機制。

　　三、加強硬件建設，促進(jìn)軟件建設

　　提高老人護理水平通過(guò)全區“養老機構運行達標”考核，我們在強化硬件的.基礎上，進(jìn)一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。一是在市、區慈善會(huì )支持下，獲得“善款”68400元，新增一套“太陽(yáng)能熱水器”，有效降低運行成本。安裝一套“IP網(wǎng)絡(luò )監控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，二是強化員工職業(yè)技能培訓，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓，并通過(guò)特殊設備作業(yè)培訓，一名護理員通過(guò)培訓，獲得“護理專(zhuān)業(yè)初級證書(shū)”。三是全面提高護理質(zhì)量，增強老人對養老院“養老”的信心，除每月對員工進(jìn)行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過(guò)老人家屬對員工進(jìn)行“滿(mǎn)意度”測評，達到提高護理水平的。

　　四、圍繞“運行考核達標”工作，全面提高內部管理水平在20xx年

　　“運行考核達標”工作中，我們以“達標”為動(dòng)力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度，狠抓達標，注重保持。首先，召開(kāi)員工大會(huì )傳達區民政局的文件精神，提高員工對“達標”工作的認識，二是對照“標準”自查自糾，分步實(shí)施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執行”、“逐項記錄”。四是借“達標”東風(fēng)，在獲得“運行考核達標”較好成績(jì)的基礎上，12月份，通過(guò)全體員工努力，我院又通過(guò)了“上海市福利行業(yè)協(xié)會(huì )”考評。

　　目前，老人和老人家屬對我院的護理服務(wù)工作比較滿(mǎn)意，收到老人家屬贈送的9面旌旗，1封感謝信。XXX老人說(shuō)，我去過(guò)10多個(gè)敬老院，這里的服務(wù)是最好，院長(cháng)、員工每人都親切可愛(ài)。XXX老人特意譜曲填詞《護理員之歌》和《敬老院好》等歌曲，歌唱老人在敬老院的生活。

　　五、新年工作打算

　　1、加強員工技能培訓，全面員工素質(zhì)

　　積極參加市區“護理員”職業(yè)培訓，計劃3名護理員參加“護理員職業(yè)技能”（初級）培訓，2名護理員參加“護理員職業(yè)技能”（中級）培訓。4名員工參加繼續教育換證培訓。全年組織5次以上內部培訓，通過(guò)以會(huì )代培、以考代培等形式，在員工中開(kāi)展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎，全面提高員工護理的水平。

　　2、完善我院“規避風(fēng)險”機制

　　一是讓每位老人家屬簽定《住養老人風(fēng)險告知書(shū)》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風(fēng)險工作。二是動(dòng)員全體入住老人參加意外保險，提高保險系數。三是在員工中開(kāi)展“十個(gè)一點(diǎn)”活動(dòng)，即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、腦子活一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、動(dòng)作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎，以護理員操作為抓手，突出制度“規避風(fēng)險”的機制，全面降低入住老人的護理風(fēng)險。

　　3、全面落實(shí)管理制度，狠抓規范操作

　　繼續抓好“運行考核達標”工作，做到制度落實(shí)到位，各項記錄全面及時(shí)。在20xx年的基礎上，進(jìn)一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里，取得更好的成績(jì)。

敬老院年度工作總結范文通用2

　　今年敬老院在社會(huì )各界的關(guān)心支持下，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，不斷努力改革創(chuàng )新。我們本著(zhù)堅持“以人為本，服務(wù)社會(huì )，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類(lèi)功能設施;強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，以下是今年的養老護理工作總結。

　　一、引進(jìn)社會(huì )志愿者募捐與企業(yè)贊助

　　與護理學(xué)院合作，護理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻愛(ài)心。引進(jìn)助老基金會(huì )資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)基金會(huì )為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品，并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣�，F所有物資與現金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食。

　　二、始終以人為本

　　敬老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營(yíng)成本，經(jīng)過(guò)公寓嚴格的培訓與學(xué)習上崗。護士與主班護理員均由委派原則，為了保證100%的護理質(zhì)量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓，并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進(jìn)行了月度考核。

　　三、制定嚴格的管理制度

　　為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監督遵守院里規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時(shí)的.與老人溝通，并及時(shí)聽(tīng)取老人的意思做到集思廣益。

　　總之，在今后的工作中，我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng )特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務(wù)設施，全面提高集中供養水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項工作再上一個(gè)新臺階，真正使五保老人老有所養，老有所為，老有所樂(lè )!為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻!

敬老院年度工作總結范文通用3

　　太平鎮敬老院和村級“五保之家”在縣委、縣政府、縣民政局和社會(huì )各界的關(guān)心支持下，從20xx年開(kāi)始建設，總投資92萬(wàn)元。敬老院占地36.5畝，其中建筑面積1200平方米，現有住房40間、食堂1間、棋牌娛樂(lè )室1間，老人露天活動(dòng)場(chǎng)地850平方米，綠化面積900平方米�，F安置五保老人36人，配備管理服務(wù)人員4名。村級“五保之家”五處，總投資80萬(wàn)元，共有住房54間，食堂5間，安置五保老人54人。4年來(lái)，我們堅持以人為本，為民解困的工作理念，加大投入，完善功能設施；強化管理和服務(wù)，老人的生活條件得到明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升。我們的主要做法是：

　　一、完善基礎設施，打造花園式敬老院

　　鎮黨委、政府高度重視敬老院工作，把敬老院建設作為民生工程、德政工程來(lái)抓。成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng)，鎮長(cháng)為副組長(cháng)，民政、武裝、財政、計生等部門(mén)負責人為成員的敬老院建設領(lǐng)導小組。20xx年5月，鎮黨委、政府決定將原太平區敬老院改造升級，工程投資62萬(wàn)元，建成住房40間，安置五保老人36名。隨著(zhù)入住老人的不斷增加，我們又采取三點(diǎn)子的辦法。即：向上爭取一點(diǎn)、鎮級財政自籌一點(diǎn)、社會(huì )募捐一點(diǎn)，于20xx年8月又啟動(dòng)了“五保之家”工程和鎮敬老院優(yōu)化改造工程，共有五個(gè)村投資80萬(wàn)元建成五棟獨立兩層樓房，新增住房62間，增加安置五保老人62人，水、電、廁、有線(xiàn)電視和安全設施全部安裝到位，生活用品一應俱全；鎮敬老院新裝了不銹鋼防盜門(mén)，對院內院外空坪進(jìn)行了硬化和綠化，對住房?jì)韧庵匦逻M(jìn)行了粉刷和裝修。與此同時(shí)，我們狠抓敬老院生活生產(chǎn)配套設施建設。先后投入資金27萬(wàn)元，硬化地面500余平方米，新建水塘1口，豬圈230平方米，雞鴨養殖場(chǎng)200多平方米；開(kāi)辟果園26畝，種植果木620株；開(kāi)辟蔬菜基地7.1畝。目前，院內一年四季小菜和雞鴨魚(yú)都能夠做到自給自足，極大地改善了五保老人的飲食起居。今年，我們還對進(jìn)院公路進(jìn)行了硬化，對自來(lái)水管道、電線(xiàn)全部進(jìn)行了更新，使整個(gè)敬老院得到了進(jìn)一步綠化、硬化和美化。院內環(huán)境優(yōu)雅，一年四季瓜果飄香、綠草滿(mǎn)地，十分適宜老人居住。

　　二、注重每個(gè)細節，提升內部管理水平

　　在完善敬老院基礎設施的同時(shí)，我們還進(jìn)一步規范內部管理，不斷提高敬老院供養水平。一是健全組織機構，事事有人管。我鎮成立了敬老院內部管理領(lǐng)導小組，由鎮長(cháng)擔任組長(cháng)親自抓，分管副鎮長(cháng)任副組長(cháng)具體抓，并安排一名有愛(ài)心、責任心強的鎮干部任院長(cháng)，專(zhuān)門(mén)負責敬老院的日常事務(wù)管理。同時(shí)，配備了專(zhuān)職會(huì )計、出納、炊事員和醫護人員，負責五保老人的生活起居。二是不定期談心問(wèn)話(huà)，了解老人需求。工作人員經(jīng)常與老人談心、虛寒問(wèn)暖，及時(shí)掌握每個(gè)老人所需所求。逢年過(guò)節，鎮黨政領(lǐng)導都要到敬老院來(lái)慰問(wèn)老人，并為他們送來(lái)資金、物資。今年3月8日，結合學(xué)雷鋒活動(dòng)，鎮里組織中小學(xué)生20余人來(lái)敬老院開(kāi)展“獻愛(ài)心”活動(dòng)，為老人們義務(wù)打掃衛生，送來(lái)水果、毛巾、衣服等物資。三是發(fā)展庭院經(jīng)濟，改善老人伙食。我們充分利用敬老院現有的空地，堅持“以院養院，略有節余”的辦院方針，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟。養魚(yú)500余斤，養殖雞鴨140多只，種植各類(lèi)瓜果7.1畝，預計一年可為敬老院創(chuàng )收8千余元，全部用于改善老人伙食。與此同時(shí)，鼓勵有自理能力的老人參與自我管理，安排了1名老人與工作人員一道打掃庭院衛生，每月發(fā)放工資15元；安排2名老人種菜養家禽，每月發(fā)放工資140元，還有1名老人義務(wù)為大家理發(fā)，老人的生活起居做到了有條不紊。

　　三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造溫馨的生活環(huán)境

　　為提高五保老人生活質(zhì)量，我們始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位。一是時(shí)時(shí)翻新菜譜，讓老人吃得滿(mǎn)意。食堂伙食每餐有兩菜一湯，每周變換一次菜譜，做到早餐有面食、米粉，中晚餐有稀飯、米飯，葷素搭配，營(yíng)養豐富，以滿(mǎn)足老人們的不同口味。二是定期組織體檢，確保老人身心健康。院內設立了衛生室，室內經(jīng)常備有一些常用藥品。同時(shí)，與鎮衛生院定點(diǎn)聯(lián)系醫師，定期給老人們進(jìn)行體檢，為每位老人建立病歷檔案，詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。平時(shí)還組織老人進(jìn)行自我保健、自我護理知識的'學(xué)習，鼓勵他們多走動(dòng)、多參加一些力所能及的體力勞動(dòng)，提高老人的身體素質(zhì)。另外，還購置了一臺面包車(chē)，一旦遇到重病老人就及時(shí)送往縣級醫院就診。三是開(kāi)展文娛活動(dòng)，豐富老人的精神生活。配置了彩電，購置了象棋、撲克等文化娛樂(lè )用品，引導五保老人積極參與健康、向上的文化娛樂(lè )活動(dòng)。通過(guò)組織老人們打牌、下棋、讀報、看電視，了解黨和國家的政策，形成了團結、和睦、互助的良好院風(fēng)。

　　在辦好敬老院方面，盡管我們做了一些工作，但與上級要求相比、與兄弟鄉鎮相比，也還有許多做得不盡人意的地方。在今后的工作中，我們一定按照縣委、縣政府和縣民政局的工作要求，加大敬老院建設工作力度，完善各項服務(wù)設施，全面提高服務(wù)質(zhì)量，力爭在20xx年實(shí)現全鎮五保集中供養率達到140%的工作目標，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所為，老有所樂(lè )。

敬老院年度工作總結范文通用4

　　今年的養老護理員工作中我學(xué)習到了很多重要的知識，在工作中務(wù)必要按規范去做，僅有這樣，才能使老人得到很好的照料，家屬也才能稱(chēng)心，社會(huì )才能放心，護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現問(wèn)題，查找原因，糾正護理工作中的誤區和弱點(diǎn)，采取的方法去糾正、改善。以下是今年的養老護理工作總結。

　　一、根據老人身體狀況進(jìn)行分析

　　在護理工作中，我們發(fā)現護理員雖然按翻身要求的時(shí)間對老人進(jìn)行了翻身，但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰，對于這種情景，要加以分析，首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病，如果是疾病導致的，必須治療基礎疾病，同時(shí)加強飲食營(yíng)養，給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食，能夠要求家屬供給牛奶、水果等輔食，加強喂食，采取少食多餐，增加喂食次數，對吞咽困難的，能夠將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。

　　二、護理工作中注意方法

　　對進(jìn)食嗆咳明顯的老人，可根據醫生醫囑采取鼻飼，以保證老人的營(yíng)養;在翻身過(guò)程中我們不僅僅只關(guān)注翻身的時(shí)間，也應注意翻身的方法，在給老人翻身時(shí)，有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動(dòng)位置，有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作，同時(shí)在老人體位安置穩妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等，以減輕骨骼突出部位的`壓力，使支撐體重的面積加寬而均勻。

　　三、做好老人的清潔工作

　　當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整，失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理，老人是否直接臥于橡膠單上，護理人員增強護理員主人翁職責感，充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的性和創(chuàng )造性，從來(lái)到達互相學(xué)習、互相幫忙、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做，并且要按護理技能規范去做。

　　所以，護理工作時(shí)必須要掌握好基本知識，在常規工作中貫穿，把工作和日常護理緊密集合起來(lái)。不斷加強理論知識和技能的應用，更好的服務(wù)與工作崗位上。

敬老院年度工作總結范文通用5

　　一、思想統一，高度重視敬老院工作。

　　鄉黨委、政府十分重視敬老院工作，成立了領(lǐng)導組，明確了專(zhuān)人負責敬老院的建設、管理和服務(wù)工作。把敬老院工作作為民政工作的重點(diǎn)來(lái)抓，主要領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn)，分管領(lǐng)導直接負責，民政人員具體抓落實(shí)，所在地村兩委積極協(xié)調配合。同時(shí)，建立了常態(tài)化的查詢(xún)工作機制，時(shí)刻關(guān)心關(guān)注敬老院工作，隔三差五上門(mén)探望老人，及時(shí)解決出現的困難和問(wèn)題。

　　二、加大投入，加強敬老院基礎設施建設。

　　我鄉敬老院始建于20xx年，房屋設施簡(jiǎn)陋、陳舊、老化。鄉雖多次投入資金加以修繕，但未能從根本上解決問(wèn)題。20xx年，在縣民政局的關(guān)心支持下，我們將原有破舊的敬老院進(jìn)行了改擴建，先后投入20余萬(wàn)元，改擴建房屋24間，改建成了標準化二級敬老院。內設有閱覽室、會(huì )議室、活動(dòng)室、接待室等活動(dòng)場(chǎng)所�；顒�(dòng)室配有撲克、象棋、彩電等娛樂(lè )設施；閱覽室訂有各種報紙、雜志�；顒�(dòng)室、閱覽室全天對院民開(kāi)放，大大豐富了院民的文化娛樂(lè )生活。院民的住宿條件也得到較大改善，房間桌椅床鋪都煥然一新，還安裝了xx能熱水器，院民們能24小時(shí)用上熱水。整個(gè)居住條件暢快舒適，居住環(huán)境寧靜優(yōu)雅，略高于當地的一般居民。

　　三、精挑細選，擇優(yōu)選聘管理服務(wù)人員。

　　僅提高院民居住條件還不夠，如何讓入住院民感受到親人般的關(guān)心和照料？長(cháng)期以來(lái)，我們一直把這個(gè)問(wèn)題作為敬老院工作的重中之中來(lái)抓，20xx年，我們從鄉財政中擠出資金，公開(kāi)擇優(yōu)選聘了2名管理服務(wù)人員，1名院長(cháng)和1名炊事員，負責院民的日常生活。選聘人員熱心于老人事業(yè)，視老人為親人，工作責任心強，照料老人細致體貼。敬老院制定了《院長(cháng)工作職責》、《炊事員工作職責》、《院民守則》等規章制度，規范集體生活。每月召開(kāi)兩次院民座談會(huì )，暢談生活感受，收集工作意見(jiàn)和建議，培養增進(jìn)互幫互助、互尊互愛(ài)情感，進(jìn)一步融洽院民們的.關(guān)系。為改善院民伙食，每周不少于3頓葷，每頓不少于4道菜，以保證老人身體營(yíng)養供給。敬老院還開(kāi)辟了自己的菜園，種植了各種蔬菜，圈養了一頭豬，豐富院民的餐桌。對院民采取人性化管理，提供吃穿住醫葬全程服務(wù)。幫助老人們真正實(shí)現“老有所養，老有所樂(lè )，老有所為”的美好愿望。

　　總之，我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但與領(lǐng)導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著(zhù)一些困難和問(wèn)題，如隨著(zhù)入住人員增多，敬老院現有住房難以容納，需新建院舍，管理和支出經(jīng)費也將進(jìn)一步加大，鄉級財力往往顯得心有余而力不足。但我們深信，有縣委縣政府高度重視，有縣民政局的大力支持，困難和問(wèn)題都是暫時(shí)的，都會(huì )在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信心，也有決心將敬老院辦成全鄉關(guān)愛(ài)老人的基地，老年人頤養天年的樂(lè )所，推動(dòng)五保事業(yè)向前發(fā)展，促進(jìn)社會(huì )安定和諧。

敬老院年度工作總結范文通用6

　　本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門(mén)對本院工作的指示精神，以創(chuàng )立省一級敬老院為動(dòng)力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實(shí)做好了20xx年的各項工作，歸納起來(lái)主要表此刻以下幾個(gè)方面：

　　一、健全了制度，實(shí)行了規范化管理。

　　堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實(shí)現以制管院。先后制定了院長(cháng)職責制，工作人員崗位目標職責制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。經(jīng)過(guò)抓制度落實(shí)，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

　　二、認真開(kāi)展了“三項評比”活動(dòng)。

　　在全院范圍內認真組織開(kāi)展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動(dòng)，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會(huì )，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發(fā)放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。經(jīng)過(guò)經(jīng)項活動(dòng)的開(kāi)展，培養和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的團體榮譽(yù)感。

　　三、進(jìn)一步規范了院民請銷(xiāo)假制度的落實(shí)。

　　院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀(guān)、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會(huì )各界的及時(shí)有效救助供給了便利條件。

　　四、嚴格執行了五保老人入住敬老院。

　　健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”，一是經(jīng)醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn)，并為他們建立了個(gè)人信息檔案，實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個(gè)人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書(shū)等。為我們全面掌握院民的各種信息供給了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標。

　　五、建立了自我管理機制。

　　我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì )，負責討論制定敬老院的長(cháng)期發(fā)展規劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會(huì )下設了伙食管理領(lǐng)導小組，廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和提議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領(lǐng)導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線(xiàn)路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實(shí)鍋爐操作規程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動(dòng)了各小組的工作進(jìn)取性，保證了全院各項工作的有序運行。

　　六、實(shí)行了分級護理，為老人供給了人性化，親情式服務(wù)。

　　一是親情護理從點(diǎn)滴做起。

　　二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。

　　三是分級護理，對一般院民實(shí)行常規護理，對半自理院民實(shí)行二級護理，對生活不能自理的院民實(shí)行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的'關(guān)懷社會(huì )的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆。

　　七、對上進(jìn)取爭取，努力提高辦院條件。

　　針對本院設施老化的實(shí)際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門(mén)爭取到位資金140多萬(wàn)元。先后對院內所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進(jìn)一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖，為廣大院民安度晚年供給了舒適的生活、娛樂(lè )條件。

　　總之，20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗，我院工作取得了必須成績(jì)，受到了上級和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù)，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，不能代表此刻，更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階，為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻。

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