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商務(wù)談判實(shí)訓內容總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的商務(wù)談判實(shí)訓內容總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商務(wù)談判實(shí)訓內容總結1
這兩個(gè)星期的周六與周日我們一直在做商務(wù)談判實(shí)訓，雖然覺(jué)得很累很忙也很有壓力，但也蠻好蠻充實(shí)的，讓我受益匪淺，收獲頗多，為邁出校門(mén)走向社會(huì )打下基礎。
通過(guò)本學(xué)期的模擬商務(wù)談判之后，我已基本了解及基本掌握了國際商務(wù)談判的流程，了解談判各個(gè)過(guò)程環(huán)節的要求及注意點(diǎn)以及風(fēng)格的體現。雖然我們組在最后一場(chǎng)作為壓軸的談判中談判破裂，但是我相信我們小組每一個(gè)成員包括我自己從中一定學(xué)到了不少東西，并且對于自己的表現我們也有自己的感想與反思總結。
第一，在進(jìn)行正式談判之前我們雙方人員要進(jìn)行深入的友好溝通，明確此次談判的目的;確定談判人員及相關(guān)人員分配問(wèn)題;相關(guān)性的全面搜集資料，全面分析目標的關(guān)鍵所在，周全談判計劃，制定詳細合理的談判方案;運用談判技巧策略爭取自身利益最大化;協(xié)議的擬定;談判總結成果匯報。
第二，談判的主體關(guān)鍵就是人。一個(gè)項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評定和掌握的，因此，談判人員的職務(wù)分配至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，而首席談判人員的風(fēng)格奠定了談判小組的.基調。在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調，表情神態(tài)，動(dòng)作、技巧、細節都能影響談判的趨勢，只有擁有談判主動(dòng)權，在談判中擁有談判主權，在談判中占有優(yōu)勢的團隊，才能使談判結果趨向期望值，取得成功。選對人才能做對事。
第三，談判過(guò)程中談判策略是指揮棒。每一個(gè)企業(yè)發(fā)展講究策略，本次小組談判的表現及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿易談判中，合理的順從，建立友好合作關(guān)系，后來(lái)在計劃從慢慢的應用中，漸漸脫離了活動(dòng)的主控權。其主要原因是我們對于“廣告學(xué)”的不熟悉和不了解。對于對方提出的許多問(wèn)題都答不上來(lái)，連最基本的價(jià)格分配，我們財務(wù)部的同學(xué)都不能及時(shí)作答，導致對方對于我們公司產(chǎn)生了不信任的心理。
通過(guò)此次談判后我才充分的認識到我們的不足之處：一是知識面太窄，信息了解不夠全面;二是準備資料比較充分，但利用的不夠好。收獲是：一是雖然這僅僅只是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執不下，不肯相讓時(shí)，相信我們都已進(jìn)入了自己的角色之中;二是所有談判人員都積極出謀劃策，我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的偉大力量。尤其我們組的對手陳淑敏同學(xué)的確讓我意想不到，他竟然在談判中發(fā)言非常積極且到位，那時(shí)我對她真的有一種欣賞的眼光。原來(lái)每個(gè)人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過(guò)程中的激烈爭辯、討價(jià)還價(jià)、迂回戰術(shù)，都在一定程度上鍛煉了我們的語(yǔ)言表達能力和應變能力，也讓我認識到了自己的不足之處－－應變能力有待提高。
很慶幸自己能參加本次模擬商務(wù)談判實(shí)訓，雖然短暫的模擬談判實(shí)訓結束了我卻有點(diǎn)意猶未盡，同時(shí)在此活動(dòng)中我也學(xué)到了許多在平時(shí)課程中沒(méi)有學(xué)到的知識，補充了實(shí)際談判技巧。在此實(shí)訓中我進(jìn)行了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作，通過(guò)對角色的分工使我對談判過(guò)程的各個(gè)環(huán)節有了進(jìn)一步了解和認識。談判是雙方互相交流、磋商、爭辯的過(guò)程，不可能高。
很慶幸自己能參加本次模擬商務(wù)談判實(shí)訓，雖然短暫的模擬談判實(shí)訓結束了我卻有點(diǎn)意猶未盡，同時(shí)在此活動(dòng)中我也學(xué)到了許多在平時(shí)課程中沒(méi)有學(xué)到的知識，補充了實(shí)際談判技巧。在此實(shí)訓中我進(jìn)行了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作，通過(guò)對角色的分工使我對談判過(guò)程的各個(gè)環(huán)節有了進(jìn)一步了解和認識。談判是雙方互相交流、磋商、爭辯的過(guò)程，不可能單憑一方的意愿行事，必須研究對手，認真聽(tīng)取對方的觀(guān)點(diǎn)和條件，只有雙方達成共識談判才能成功，他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團隊首先創(chuàng )造了良好的談判開(kāi)局階段，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的環(huán)境，為后階段做好準備。在報價(jià)方式中，要把握報價(jià)的原則和合理方式確定報價(jià)。在還價(jià)中要根據具體的條件和環(huán)境中進(jìn)行，具體策略包括投石問(wèn)路、競爭對比策略、目標分析、舉證法、假設法、條件法等。在此階段中還應學(xué)會(huì )打破僵局，促進(jìn)談判的成功。在本次談判中，我擔任北京非凡廣告有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，為了順利完成談判、拿下訂單，做了許多準備工作與努力，但也樂(lè )在其中，學(xué)到不少知識和實(shí)用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面，談判活動(dòng)一般比較正式，老師要求我們一律穿西裝來(lái)參加，對從事談判者的精神面貌及其給對方的印象和感覺(jué)都帶來(lái)一定的影響。另外還有握手、坐姿、稱(chēng)呼等禮節，都是我們平時(shí)在課堂上涉及不到的。
在談判結束之后，老師組織場(chǎng)外同學(xué)以及場(chǎng)內同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評和總結，我深刻記得許金麗同學(xué)給我提出的建議，以后在生活學(xué)習或工作中態(tài)度謙和，不應該語(yǔ)氣生硬，這樣很容易使談判破裂，但最終我們也是以破裂而宣告結束。
談判的結果不是要有一方輸或贏(yíng)，而是雙贏(yíng)。如何實(shí)現雙贏(yíng)才是我們的最終目的，俗話(huà)說(shuō)知己知彼百戰不殆。只有在談判之前做好充分準備才能更好地看清自己了解對方，才能更好地認清談判各方的關(guān)系，從而成功。老師對我們團隊的評價(jià)：對于廣告了解太少，使自己團隊在回答對方問(wèn)題有所猶豫和停頓，表現的很不自信，造成最后談判破裂。事情的結果固然重要但過(guò)程往往更值得回味。經(jīng)過(guò)這次談判，我們每個(gè)人都會(huì )或多或少從中領(lǐng)悟到了一些東西或幾點(diǎn)體會(huì )或一點(diǎn)經(jīng)驗或認識到自己的不足之處，那就讓我們找準方向，朝著(zhù)自己的目標前進(jìn)吧!
最后感謝龐愛(ài)玲老師為我們提供如此良好的鍛煉學(xué)習機會(huì )，為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)驗。
商務(wù)談判實(shí)訓內容總結2
商務(wù)談判訓練是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)必修課中的實(shí)踐課。通過(guò)商務(wù)談判訓練，使學(xué)生在實(shí)際操作中熟悉、掌握談判的基本理論、基本原則和基本方法，把握商務(wù)談判的準備、開(kāi)局和簽約的各個(gè)階段的運作，掌握商務(wù)談判開(kāi)始之前收集情報的方法，組建談判團隊并掌握制定談判計劃的方法，熟悉商務(wù)談判的策略和技巧，并且能夠在模擬談判活動(dòng)中熟練運用。此次實(shí)訓要求學(xué)生掌握商務(wù)談判前收集情報的基本方法;制定商務(wù)談判計劃的基本方法并學(xué)會(huì )制定商務(wù)談判計劃;商務(wù)談判地點(diǎn)選擇方法及布置場(chǎng)地的技巧。談判的目的是雙方在各自可接受范圍內達成共識，實(shí)現雙贏(yíng)，以期建立長(cháng)期合作關(guān)系。
通過(guò)對角色的分工，我們對談判的各環(huán)節及各人員的安排配置都有了進(jìn)一步的了解。這讓我們對商務(wù)談判有了新的認識：在日常生活中，我們周?chē)鷷r(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生著(zhù)談判，不論何時(shí)何地;商務(wù)談判并不是在只在商務(wù)沖突出現時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當事人在追求共同商業(yè)目標過(guò)程中，實(shí)現維護雙方商業(yè)利益及商業(yè)價(jià)值的一種有力手段。談判的結果不是要有一方輸或者贏(yíng)，而是雙贏(yíng)互
惠。如何實(shí)現雙贏(yíng)互惠才是我們進(jìn)行商務(wù)談判的最終目的。
在收集資料過(guò)程中，我們也獲益匪淺：要順利的完成談判任務(wù)，談判小組必須有分工還有合作。在談判的過(guò)程中，僅靠某一個(gè)學(xué)生的能力，還不足以完成整個(gè)談判的全過(guò)程，每個(gè)學(xué)生有自己的特點(diǎn)，要求各談判小組根據學(xué)生的一些特長(cháng)進(jìn)行細致的分工，通過(guò)分工與合作，發(fā)揮集體的力量，來(lái)共同完成談判的`全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中，在鍛煉每一個(gè)學(xué)生的談判能力時(shí)更注重培養團隊合作精神，即每一個(gè)小組成員在發(fā)揮自己能力同時(shí)，還必須考慮整體的利益，將對學(xué)生的個(gè)人能力的培養與發(fā)揮團隊合作的訓練結合起來(lái)。
談判成功的與否，還有賴(lài)于談判前的充分細致的準備工作，只有認真做好談判前的準備工作，才能使談判活動(dòng)取得預期的效果。在準備階段要做的有三點(diǎn)。第一，組織一個(gè)高效精悍的談判班子，成員要有較高的素質(zhì)，成員內部分工明確、協(xié)同合作;第二，搜集情報資料，這包括市場(chǎng)情報、相關(guān)地區的政治法律情報、談判對手的情報等，此所謂“知己知彼，百戰不殆”;第三，商務(wù)談判方案的制定，包括確定談判的主題和目標、選擇談判時(shí)間及空間、把握對方的談判目標。
采用模擬談判的教學(xué)方式有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，形成自主學(xué)習，使學(xué)生對商務(wù)談判的理論知識理解的更加透徹、清晰。經(jīng)過(guò)模擬談判的親身經(jīng)歷學(xué)生也會(huì )在談判中發(fā)現一些問(wèn)題，從而便于教師及時(shí)進(jìn)行指導。談判的準備過(guò)程中同學(xué)們之間互相討論、共同交流學(xué)習，有利于活躍課堂氣氛。能夠更好地反映學(xué)生在模擬談判中承擔的主要工作，可以結合自身的工作以及小組的表現，分析出現的問(wèn)題、個(gè)人的體會(huì )以及以后改進(jìn)的方法，能夠讓學(xué)生進(jìn)行反思，更有利于對商務(wù)談判理論知識以及實(shí)踐的體驗與掌握，同時(shí)也有利于看出各小組成員是否真正參與到整個(gè)的談判中來(lái)。在展示過(guò)程中，我們也學(xué)到了談判要注意很多細節：清楚、直觀(guān)地表述思想;充分的準備，要取得談判的成功，必須在事前盡可能多地搜集相關(guān)信息;不要輕易地泄露底線(xiàn)。
商務(wù)談判實(shí)訓內容總結3
商務(wù)談判能力是現代商務(wù)人員必須掌握的一項基本職業(yè)技能,鑒于商務(wù)談判課程的教學(xué)目的與學(xué)科特點(diǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在《商務(wù)談判》課程結束以后，與課程配套開(kāi)設了《商務(wù)談判實(shí)訓》課程，在《商務(wù)談判實(shí)訓》課中，通過(guò)建立模擬公司，進(jìn)行真實(shí)的市場(chǎng)調查，擬定商務(wù)談判計劃，進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)戰，最終達成商務(wù)協(xié)議簽訂書(shū)面合同等程序，對學(xué)生進(jìn)行商務(wù)談判的全過(guò)程的訓練和培養。通過(guò)實(shí)訓鍛煉學(xué)生對所學(xué)知識的綜合應用能力，將相關(guān)課程內容與實(shí)訓結合起來(lái);將教學(xué)過(guò)程中的業(yè)務(wù)能力的培養與綜合素質(zhì)的鍛煉結合起來(lái);將學(xué)生的學(xué)習熱情與學(xué)習能力的培養結合起來(lái);將對學(xué)生的個(gè)人能力的培養與發(fā)揮團隊合作精神的訓練結合起來(lái);激發(fā)每一個(gè)學(xué)生的積極參與，培養學(xué)生的積極性和創(chuàng )造性，提高學(xué)生的綜合技能。
一、《商務(wù)談判實(shí)訓》課的教學(xué)內容及要求
與課程配套的《商務(wù)談判實(shí)訓》課，是專(zhuān)門(mén)對學(xué)生進(jìn)行綜合性的實(shí)踐性環(huán)節的培養與鍛煉的教學(xué)活動(dòng)。該實(shí)訓課是我們根據商務(wù)談判課程實(shí)踐性的特點(diǎn)，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐的分析，引入專(zhuān)門(mén)能力實(shí)訓教學(xué)方法，搭建的課程平臺，體現了課程設置的創(chuàng )新。
模擬商務(wù)談判的流程設計，是按照公司(或企業(yè))對外進(jìn)行商務(wù)談判的程序來(lái)進(jìn)行設計，從市場(chǎng)調查階段開(kāi)始，直到談判達成協(xié)議簽訂合同的全過(guò)程。
商務(wù)談判實(shí)訓由教師按照指導書(shū)的要求下達任務(wù)，按照以下內容和要求進(jìn)行組織安排：
1、談判準備
第一，組建模擬公司。即在教師的引導下，對學(xué)生分組設立模擬公司，確定各公司的名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)范圍以及談判所涉及的產(chǎn)品等相關(guān)事項，同時(shí)學(xué)生在公司中擔任相應的職務(wù)，履行相應的職責。第二，進(jìn)行市場(chǎng)調查以及營(yíng)銷(xiāo)策劃。在談判實(shí)訓之前，要求學(xué)生對商務(wù)談判中將涉及的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地市場(chǎng)調查，了解市場(chǎng)需求狀況、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、競爭者等相關(guān)信息，為談判做好必要的準備。第三，各模擬公司進(jìn)行商務(wù)談判準備。在做好市場(chǎng)調查的基礎上，各模擬公司確定談判陣容、劃分談判人員擔任的角色和進(jìn)行談判任務(wù)分工。
2、以實(shí)戰方式進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)踐
要求談判雙方按照商務(wù)談判的基本程序，從談判禮儀、談判開(kāi)局、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性磋商、談判結束到簽訂書(shū)面合同，完成整個(gè)談判的全部過(guò)程。
進(jìn)行商務(wù)談判評價(jià)。每一場(chǎng)模擬談判結束，要求未參加談判的學(xué)生對談判作好評價(jià)記錄，談判結束后以發(fā)言的方式對剛才進(jìn)行的談判，從談判程序、商務(wù)禮儀、語(yǔ)言技巧、談判策略、談判內容、談判人員的配合情況、談判的結果等等方面進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)的目的是要找出差距，以達到不斷地提高談判水平的目的。然后由指導作點(diǎn)評。
進(jìn)行跨組交叉談判。在各組的模擬談判結束以后，選出在分組談判中表現優(yōu)秀的學(xué)生，再組成兩個(gè)模擬公司進(jìn)行交叉談判。其目的是總結前面的談判的經(jīng)驗，提升談判水平，是一次較高水平的談判;
3、談判總結
進(jìn)行談判總結。包括各每場(chǎng)模擬談判結束后的場(chǎng)外總結、場(chǎng)內總結、教師點(diǎn)評和整個(gè)模擬談判結束后的學(xué)生書(shū)面總結，要求每個(gè)學(xué)生最后提交一份總結。
二、《商務(wù)談判實(shí)訓》課的效果及分析
1、學(xué)生的積極參與和收獲
在商務(wù)談判實(shí)訓周的實(shí)現過(guò)程中，學(xué)生都能認真對待，認真實(shí)踐、積極參與。按照設計的談判流程，從小組內學(xué)生的分工開(kāi)始，對談判所涉及到的產(chǎn)品和產(chǎn)品市場(chǎng)情況進(jìn)行深入的調查;在此基礎上對談判進(jìn)行精心的方案準備;預測談判中可能遇到的問(wèn)題及采用的對策與方法;合同的準備和簽訂等等。整個(gè)談判的流程做下來(lái)，就是商務(wù)貿易的全過(guò)程。學(xué)生普遍認識到商務(wù)談判實(shí)訓周是一次與他今后的工作密切相關(guān)的，實(shí)用性很強，能夠提高自己的綜合能力，為今后的工作打下良好的實(shí)踐活動(dòng)。
商務(wù)談判實(shí)訓的設計是按照公司(或企業(yè))對外進(jìn)行商務(wù)談判的真實(shí)流程來(lái)進(jìn)行，讓學(xué)生親自經(jīng)歷商務(wù)談判的全過(guò)程。通過(guò)談判實(shí)踐，他感受到商務(wù)談判要取得成功，不僅需要運用學(xué)過(guò)的一些談判的知識和技巧，還需要大量的其他知識和技能。為了鍛煉自己，學(xué)生在遇到困難和問(wèn)題時(shí)，能夠通過(guò)不斷的學(xué)習、查閱大量的資料、向老師請教等方式積極的面對和解決。另外，通過(guò)談判的實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生充分感受到了談判的艱難，切身地體會(huì )到談判對個(gè)人綜合素質(zhì)的高要求。學(xué)生普遍意識到自己在知識和能力上的欠缺，由衷地體會(huì )到在校學(xué)習的重要性、必要性和緊迫性。能夠深刻地感受到必須抓緊時(shí)間學(xué)習，不斷地完善自己，全面提高自身的綜合素質(zhì)，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。談判實(shí)訓周學(xué)生對學(xué)習知識重要性認識的提升，是這項實(shí)踐活動(dòng)的最大的收獲。通過(guò)談判，學(xué)生在認識到自己的不足，找到了差距，也明確了學(xué)習目標�！渡虅�(wù)談判實(shí)訓》課教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生的積極參與，認真的實(shí)踐，證明了實(shí)訓課課程設置的重要性。
2、實(shí)訓課采用模擬公司商務(wù)談判的基本程序來(lái)進(jìn)行，突出以下結合點(diǎn)第一、將教學(xué)過(guò)程中的業(yè)務(wù)能力的培養與綜合素質(zhì)的鍛煉結合起來(lái)。
《商務(wù)談判實(shí)訓》的實(shí)踐性教學(xué)，是在學(xué)習了《商務(wù)談判》課程以后的一次理論聯(lián)系實(shí)際的綜合性實(shí)訓活動(dòng)。由于商務(wù)談判的過(guò)程涉及到很多的知識，如市場(chǎng)經(jīng)濟、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、商務(wù)談判，法律、商品知識等等。教師的設計是按照公司(或企業(yè))對外進(jìn)行商務(wù)談判程序來(lái)進(jìn)行，從市場(chǎng)調查階段開(kāi)始，直到談判達成協(xié)議簽訂合同的全過(guò)程。讓學(xué)生親自經(jīng)歷整個(gè)貿易的全過(guò)程，僅有商務(wù)談判的知識是遠遠不夠的，涉及到對大量知識的綜合應用，對學(xué)生的要求是很高的。能夠在一周里將學(xué)過(guò)的很多課程知識連接起來(lái)進(jìn)行綜合應用的專(zhuān)用周也是很少的。
第二、將學(xué)生的學(xué)習熱情與學(xué)習能力的培養結合起來(lái)
在這一周里，經(jīng)歷一次全過(guò)程的談判，很多學(xué)生的積極性是很高的。但是僅有積極性是很不夠的，能否順利的完成任務(wù)，還需要老師的細心引導，學(xué)生認真的準備和學(xué)習。商務(wù)談判涉及到很多的知識，比如談開(kāi)局時(shí)的商務(wù)禮儀，很多學(xué)生上來(lái)就會(huì )出錯;又比如，在談判簽訂合同時(shí)，對合同的內容記不清，寫(xiě)不全，甚至會(huì )漏掉一些很重要的條款。很多的知識的綜合應用過(guò)程中，出現這樣那樣的問(wèn)題是再所難免的。在每一場(chǎng)談判結束后，需要老師進(jìn)行細心的指導，針對學(xué)生普遍出現的問(wèn)題，將相關(guān)的知識進(jìn)行再次的講解，這樣有針對性的現場(chǎng)教學(xué)，效果是明顯的。同時(shí)引導學(xué)生通過(guò)各種途徑去查詢(xún)資料，去不斷學(xué)習與創(chuàng )新。將學(xué)生的學(xué)習熱情與學(xué)習能力的培養和創(chuàng )新結合起來(lái)。
第三、把個(gè)人能力的培養與發(fā)揮團隊合作的精神訓練結合起來(lái)
這一周里要求每一個(gè)學(xué)生都要參加談判，經(jīng)歷商務(wù)談判的全過(guò)程。談判小組劃分為每組5人左右，要求每一個(gè)學(xué)生在談判時(shí)都有自己擔任的角色。要順利的完成談判任務(wù)，談判小組必須有分工還有合作。各談判小組可以根據學(xué)生的一些特長(cháng)進(jìn)行細致的分工。比如談判角色可以有總經(jīng)理、銷(xiāo)售、財務(wù)、技術(shù)、法律等等方面的人員。在談判過(guò)程中有主談、副談，什么問(wèn)題由誰(shuí)來(lái)回答，臨時(shí)出現問(wèn)題時(shí)的應對策略等。這些都應當在談判方案的和談判執行計劃中有所體現。
談判小組是代表公司(企業(yè))對外進(jìn)行商務(wù)談判，要順利的完成談判任務(wù)，沒(méi)有成員之間的合作是不行的。談判小組有詳細的分工還必須有合作。在談判的過(guò)程中，僅靠某一個(gè)學(xué)生的能力，還不足以完成整個(gè)談判的全過(guò)程，每個(gè)學(xué)生有自己的特點(diǎn)，要求各談判小組根據學(xué)生的一些特長(cháng)進(jìn)行細致的分工，通過(guò)分工與合作，發(fā)揮集體的力量，來(lái)共同完成談判的全過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中，在鍛煉每一個(gè)學(xué)生的談判能力時(shí)更注重培養團隊合作精神，即每一個(gè)小組成員在發(fā)揮自己能力同時(shí)，還必須考慮整體的利益，將對學(xué)生的個(gè)人能力的培養與發(fā)揮團隊合作的訓練結合起來(lái)。
3、激發(fā)學(xué)生積極參與，調動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性
很多的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)總有少數學(xué)生不積極地參與，得不到真正的鍛煉和提高。為克服這一痼疾，我要求每一個(gè)學(xué)生必須有自己的具體任務(wù)，擔任一定的角色;在觀(guān)看其他小組學(xué)生談判時(shí)，每一個(gè)學(xué)生必須做好商務(wù)談判的評價(jià)記錄。促使每一個(gè)學(xué)生都能夠參與到實(shí)踐活動(dòng)中去，發(fā)揮自己的作用，得到切實(shí)的鍛煉和提高。經(jīng)過(guò)老師細心的引導，通過(guò)定性與定量評分的方法來(lái)激發(fā)學(xué)生積極參與，調動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性。
4、在總結中不斷提高
商務(wù)談判的實(shí)訓周是分小組進(jìn)行的，每一個(gè)小組在模擬談判的時(shí)，要求未參加談判的學(xué)生對該場(chǎng)談判認真聽(tīng)取，認真作好的.記錄，在談判結束以后，由未參加談判的學(xué)生對剛才進(jìn)行的談判進(jìn)行評價(jià)。評價(jià)的內容包括：談判程序、商務(wù)禮儀、語(yǔ)言技巧、談判策略、談判的內容、談判人員的配合情況、談判的結果等等。評價(jià)的目的是要肯定做得好的地方，指出不足之處，以起到學(xué)習和借鑒的作用。最后由老師做的總結性的點(diǎn)評。老師的點(diǎn)評及為重要，學(xué)生談得怎么樣，有哪些問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程是一個(gè)現場(chǎng)教學(xué)的過(guò)程，也是幫助學(xué)生不斷學(xué)習和提高談判水平的過(guò)程。
在每一場(chǎng)模擬商務(wù)談判結束以后，學(xué)生參與談判評價(jià)的積極性都很高。之后老師的點(diǎn)評，學(xué)生聽(tīng)得都非常認真。他們不斷的在思考怎樣才能做得更好呢?模擬商務(wù)談判的活動(dòng)就在這樣一個(gè)實(shí)踐－－學(xué)習－－再實(shí)踐－－再學(xué)習的過(guò)程中不斷實(shí)踐與創(chuàng )新。接下來(lái)的一場(chǎng)又一場(chǎng)的模擬商務(wù)談判，會(huì )在不斷的學(xué)習和借鑒中得到提高。最后進(jìn)行的跨組交叉談判，就是在總結前面的談判的經(jīng)驗后的一次較高水平的談判。學(xué)生的學(xué)習熱情，也會(huì )越來(lái)越高，這個(gè)過(guò)程也是學(xué)生互相學(xué)習共同提高，培養和鍛煉學(xué)生的創(chuàng )造性思維的過(guò)程。
5、實(shí)踐活動(dòng)對學(xué)生的激勵作用
每一個(gè)學(xué)生都要上場(chǎng)參與談判，商務(wù)談判的實(shí)踐給了他提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的舞臺，一個(gè)展示自己風(fēng)采的機會(huì )，學(xué)生們都在展示自己的實(shí)力。參與的過(guò)程中他們體會(huì )到了“臺上一分鐘，臺下xx年功”，“書(shū)到用時(shí)方恨少”的深刻含義。
商務(wù)談判實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)舞臺能夠展示學(xué)生的風(fēng)采，它還是一面鏡子，能夠照出各自的不足和差距。模擬談判結束以后，自己談得怎樣?發(fā)揮得好嗎?為什么自己表現得不盡人意?自己還有哪些不足?每個(gè)學(xué)生都在反思。這面鏡子，折射出學(xué)生好的一面與不足之處，照出來(lái)的差距反映出來(lái)的是應該怎么去做人、做事的問(wèn)題。通過(guò)談判學(xué)生們發(fā)現了自己的差距與不足。在老師的引導下，學(xué)生體會(huì )到對工作的認真負責的態(tài)度，誠實(shí)守信的優(yōu)良品質(zhì)的重要性。也激發(fā)起他們對學(xué)習知識的重要性、必要性和緊迫性的認識，使他進(jìn)一步的明確了學(xué)習目標。
6、實(shí)踐教學(xué)對教師教學(xué)的總結與提高
通過(guò)商務(wù)談判教學(xué)實(shí)踐，體會(huì )到教師應當不斷探索與創(chuàng )新，不拘泥于課堂的知識講授，通過(guò)多種途徑培養和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。只要我們的教學(xué)方法得當，進(jìn)行了合理有效地組織，適時(shí)地引導和鼓勵，激發(fā)學(xué)生積極參與和認真地實(shí)踐，是能夠實(shí)現理論聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的。
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