經(jīng)營(yíng)年終工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編為大家整理的經(jīng)營(yíng)年終工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)營(yíng)年終工作總結范文1
20xx年度，經(jīng)營(yíng)部正式成立。在公司的統一領(lǐng)導和各部門(mén)的協(xié)作支持下。經(jīng)營(yíng)部完成年度所承包的合同管理、預結算工作、材料采購和工程項目現場(chǎng)管理等工作。使部門(mén)的各項工作得以順利開(kāi)展。具體情況如下：
一、合同的修定
原合同范文是針對總公司內部合同，對新進(jìn)的工程隊就不能適應，在此基礎上，經(jīng)營(yíng)部在總結原合同的基礎上，查閱大量的合同范本，制定了新的'合同范文。
二、工程計劃、完成情況
上半年酒吧街項目還有室內外裝飾、安裝工程和室外景觀(guān)工程，在得到湘江風(fēng)光帶指揮部的通知，必須在“五一”開(kāi)園完工。酒吧街項目是鄰街項目，施工隊伍多、場(chǎng)地狹小，工期緊、任務(wù)重。因此根據工程現場(chǎng)具體情況，在工程實(shí)施中采用科學(xué)組織合理計劃顯得至關(guān)重要，重新編制總體施工計劃的同時(shí)。更要編制好每月施工計劃，每旬施工計劃。從而細化施工項目及工序。去科學(xué)合理的指導生產(chǎn)，統一調配人力及機械，合理籌措資金，保證工程材料到位。使工程施工正常運作。同時(shí)根據現場(chǎng)施工情況和外界因素及時(shí)調整計劃，把信息反饋給決策者。使工程施工計劃有條不紊的進(jìn)行，確保項目如期完工。
下半年在酒吧街項目還有大量的后期竣工驗收、竣工結算等工作時(shí)。公司辦公室準備裝修和華地項目前期準備工作。在我部門(mén)人手不夠的時(shí)候，我部門(mén)加班加點(diǎn)克服一切困難，按決策者的要求，如期完成辦公室裝修工程和華地項目前期等工作。河東風(fēng)光帶項目和政協(xié)裝修工程都有我部門(mén)的參與。
三、預結算工程
1、預結算工作的準確性：保證預結算工作的準確是預結算工作的前提，無(wú)論預結算工作的難度有多大，我部預算人員始終把準確性放在第一位。我部人員嚴格按照合同、法規圖紙、簽證單等依據結算，并復核簽證單等的真實(shí)性和時(shí)效性，對于一些含混不清的問(wèn)題與甲方代表施工員等溝通復核后才進(jìn)入工程結算。所審核的辦公室裝飾工程審減額為3萬(wàn)多元，事實(shí)證明只要恪守職業(yè)道德，對結算中的一些水分是可以擠掉的。
2、預結算工作效率：在保證工作準確的前提下，我部門(mén)力爭努力提高工作效率。今年，我部門(mén)完成了人民北路結算與財評對審工作，在原來(lái)的結算基礎上新增加了34萬(wàn)。
3、完成的預結算工作：20xx年我部門(mén)按照總公司要求如期完成了河西風(fēng)光帶酒吧街工程結算2700萬(wàn)元編制工作。完成了99華地小區道路排水工程的287萬(wàn)元結算編制工作；同時(shí)對政協(xié)裝修工程和河東風(fēng)光帶工程進(jìn)行了初步預算。
四、對今后工作的建議
2、完善工程施工協(xié)議，減少施工過(guò)程中材料、工程項目定價(jià)時(shí)扯皮。因為公司新開(kāi)工項目比較多，且大多數為按實(shí)結算項目，如果這方面不明確，則給結算的進(jìn)度和準確都帶來(lái)了影響。
3、逐步完善公司數據庫，為公司的建設和決策提供依據。隨著(zhù)公司各類(lèi)項目的竣工和結算，我公司已有一些工程項目的經(jīng)驗數據可供新開(kāi)工項目參考，我部已認識到這些數據的珍貴，明年我部將抽出時(shí)間對已完成項目的結算數據進(jìn)行整理，建立我司的經(jīng)濟指標和消耗量指標數據庫。
經(jīng)營(yíng)年終工作總結范文2
為進(jìn)一步加強成品油市場(chǎng)監督管理，規范成品油市場(chǎng)秩序，保護成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和消費者的合法權益，按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》和XX市商務(wù)局《XX市商務(wù)局關(guān)于開(kāi)展20xx年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作的通知》（曲商
[20xx]26號）要求，我局成立了20xx年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度資格審核工作領(lǐng)導小組及辦公室，下發(fā)了《XX區關(guān)于開(kāi)展20xx年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作的通知》（區油清整辦[20xx]1號），做到統一計劃，統一安排，按規定程序、要求完成了轄區內加油站（點(diǎn)）成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作。
一、基本情況。按照曲商[20xx]26號文件要求，經(jīng)過(guò)認真細致的檢審核實(shí)，XX區轄區內共有加油站55座，其中按隸屬關(guān)系劃分：中石化曲靖分公司20座，中石油曲靖公司6座，中石化特許加盟1座，社會(huì )加油站28座，按區域劃分：市區21座，高速公路1座，省、國道10座，縣、鄉道17座，鄉（鎮）6座。20xx年共有52座加油站（點(diǎn)）參加年度檢查，3座加油站未參加。轄區內加油站（點(diǎn)）庫容總量5584立方米，共有加油機數量217臺。20xx年度零售總量110338.6噸（單站年銷(xiāo)售量，社會(huì )加油站年銷(xiāo)售量附后）。轄區內年度銷(xiāo)售量的六座加油站分別是：中石化XX曲靖分公司環(huán)東加油站，中石化XX分公司黃泥堡加油站，中石油XX銷(xiāo)售分公司曲靖東源加油站，中石油XX銷(xiāo)售分公司曲靖樂(lè )維加油站，曲靖福運有限公司加油站，XX市XX區越州新發(fā)加油站。
二、主要工作。今年，在年度審核工作中，認真對照《成品油市場(chǎng)管理辦法》和XX市商務(wù)局《XX市商務(wù)局關(guān)于開(kāi)展20xx年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作的通知》（曲商[20xx]26號）要求，一是下發(fā)了《XX區關(guān)于開(kāi)展20xx年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)資格年度檢查工作的通知》（區油清整辦〔20xx〕1號），規定了年度檢查的要求和內容；二是于20xx年2月26日至3月28日開(kāi)展了XX區轄區55座加油站的年檢材料收集，并認真檢查核對，對材料不齊和裝訂不規范的，耐心指導加油站補齊或幫助整理裝訂成冊，通過(guò)嚴格審核，提出了初審意見(jiàn)；三是3月28日經(jīng)XX市商務(wù)局復審，全區55座加油站，47座加油站完全復審合格，其中XX區麒麟加油站、XX區鑫豐加油站、XX區東山新村加油站等八座建油站未通過(guò)復審，按照市商務(wù)局要求，就八座加油站提出了我局的初審意見(jiàn)。
三、存在問(wèn)題。通過(guò)年度檢查，我區轄區內各成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅，有序競爭，規范化操作較好，一年來(lái)未發(fā)生重大違規行為和安全事故，為本地區經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻，但是，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，同時(shí)存在不足之處。（一）由于公路交通事業(yè)迅猛發(fā)展，公路改擴建工程建設使部分加油站面臨搬遷或拆除。（二）部分加油站（點(diǎn)），從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，安全責任意識不足，法律、法規、政策意識淡薄，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。（三）由于公路改道，部分加油站經(jīng)營(yíng)受到影響，有少數加油站提出搬遷申請。（四）部分社會(huì )成品油零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)，供油渠道不穩定，在油源供應緊張的情況下，經(jīng)營(yíng)中明顯處于弱勢，難于確保正常經(jīng)營(yíng)。（五）單一體制的成品油批發(fā)環(huán)節，使社會(huì )加油站油源供給不足，難于保證市場(chǎng)成品油需求，一旦市場(chǎng)波動(dòng)，將直接影響成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。（六）由于歷史原因造成部分加油站（點(diǎn)）布局不合理。
四、整改措施。按照省商務(wù)廳、市商務(wù)局的統一部署和要求，我區石油、成品油清整辦嚴加監管，積極協(xié)調，狠抓規范，做了大量的'工作。一是健全機構，落實(shí)人員，結合工作實(shí)際，根據機構和人員的變化，及時(shí)調整，補充成品油清整小組及辦公室成員，切實(shí)加強對“清整”工作的領(lǐng)導。二是克服成品油供應偏緊的困難，及時(shí)下發(fā)文件，制定措施，積極主動(dòng)協(xié)調中石化、中石油加大成品油市場(chǎng)供應量，鞏固近幾年來(lái)整頓和規范成品油市場(chǎng)秩序取得的成果。三是定期不定期的開(kāi)展加油站（點(diǎn)）檢查、整治工作，在石油成品油供應緊缺、油價(jià)上調的情況下，積極協(xié)調，確保生產(chǎn)用油，維護市場(chǎng)穩定。四是對各加油站（點(diǎn)）的消防安全設施進(jìn)行專(zhuān)項檢查，區整頓辦領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)批示，辦公室認真督辦，對消防安全不合格的加油站（點(diǎn)），由消防大隊下達限期整改通知書(shū)，通過(guò)檢查，增強了加油站（點(diǎn)）人員的消防安全意識。
五、下步工作目標。（一）按照區委、區政府和上級的要求，加強領(lǐng)導，提高認識，進(jìn)一步深化對成品油市場(chǎng)建設和經(jīng)營(yíng)管理工作的重要性、必要性、長(cháng)期性的認識，堅持長(cháng)抓不懈。（二）按照區域屬地管理的原則，認真做好各加油站（點(diǎn)）的規劃、發(fā)展建設，嚴格按照成品油市場(chǎng)監管的相關(guān)法規、政策建立完善好加油站（點(diǎn)）的規范化、法制化的管理工作，做到依法管理，有章可循。（三）及時(shí)申報辦理因公路改擴建需要搬遷、拆除、重建加油站（點(diǎn)）的申報審批事宜。（四）按區域屬地管理的原則，認真編制調整區域內加油站（點(diǎn)）規劃。（五）加強對質(zhì)量監督工作力度，做到定期檢查與平時(shí)抽查相結合，對檢查不合格的嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行處罰，避免出現短斤少兩、以次充好事件的發(fā)生。（六）樹(shù)立安全發(fā)展觀(guān)，加強對各加油站（點(diǎn)）消防安全設施、制度和措施的檢查，樹(shù)立安全經(jīng)營(yíng)意識，責任意識，使安全經(jīng)營(yíng)與構建社會(huì )主義和諧社會(huì )相適應。
經(jīng)營(yíng)年終工作總結范文3
xx鎮油庫在市公司及經(jīng)營(yíng)部的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下，全年接卸汽油、柴油xx車(chē)，吞吐量為xx萬(wàn)噸，雖然受?chē)H資源緊張的影響，吞吐量比往年有所下降，但油庫始終貫徹執行‘預防為主，安全第一’的方針和抓安全管理不放松的原則，圓滿(mǎn)完成了上級領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，現將xx年的工作總結匯報如下：
一、油庫xx年的工作指導思想
xx鎮油庫以今年初與經(jīng)營(yíng)部簽訂“安全管理目標責任書(shū)”為目標依照7月份集團公司安全生產(chǎn)電視講話(huà)為指導，油庫各項工作有條不紊的開(kāi)展，并且我們認真貫徹執行集團公司安全生產(chǎn)會(huì )議精神嚴格執行各項安全方針制度，加大隱患治理力度，全年安全無(wú)大小事故，事故率為零，確保了無(wú)一升不合格的油品出庫。
二、加強油庫安全管理工作和職工思想教育
安全管理工作是油庫管理的重中之重，也是油庫各項工作的前提，安全工作抓不好其他各項工作在好也等于零，所以我們把安全管理工作放在首位。油庫肩負著(zhù)接卸儲存輸轉發(fā)貨的重任，可謂是經(jīng)營(yíng)部的心臟部位，油庫的安全生產(chǎn)是油庫全部活動(dòng)的和整個(gè)石化企業(yè)生存與發(fā)展的基礎，因此安全工作只能加強不能淡化，由于去年油庫現在十名職工都按上級要求轉化身份，職工的思想波動(dòng)較大，有思想情緒，這給油庫的安全管理工作和安全生產(chǎn)增加了難度。這些不安全狀況對油庫的安全生產(chǎn)造成了很大影響，為此我們經(jīng)常組織員工學(xué)習加強思想教育進(jìn)行安全第一，預防為主，全員動(dòng)手綜合治理和十項禁令的學(xué)習，教育員工按各崗位規章制度規范操作，用典型的事故案例分析事故原因增強職工的安全感和責任感，使員工了解這些規章制度都是別人血的教訓和長(cháng)期實(shí)踐總結出來(lái)的。石油產(chǎn)品易燃易爆，一旦發(fā)生事故后果不堪設想而且直接受害者是我們自己，違章作業(yè)等于自我傷害，違章指揮是間接傷害別人。通過(guò)這些思想教育和工作相結合的辦法使員工深刻認識安全的重要性，同時(shí)對新招工人進(jìn)行三級教育，對全體員工定期舉辦消防.防汛.防震防事故等十套預案模擬演練，使每個(gè)員工掌握消防器材的.使用和滅火要領(lǐng)，為三基工作中的基本功訓練奠定了良好的基礎。
三、加強數質(zhì)量管理，維護企業(yè)形象
數質(zhì)量是企業(yè)的生命，xx鎮油庫雖然xx年接卸量較少，但我們數質(zhì)量工作始終按照[中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法]、《中石化數質(zhì)量管理辦法》認真執行，我們在實(shí)際工作中堅持質(zhì)量第一，效益至上的方針。油庫今年以來(lái)全部是南京煉廠(chǎng)直接到貨，油品的質(zhì)量雖然能夠得到保障，但我們仍不放過(guò)每一車(chē)，每一列，每次槽車(chē)到庫以后，首先核對車(chē)號，品名，噸位，按組進(jìn)行理化指標的檢測化驗，并對油樣打上封條備查，合格后方可入庫，對于公司發(fā)放的油品清潔劑，我們嚴格按照比例添加，保障了油品的質(zhì)量。在接卸輸轉的過(guò)程中我們堅定不移的做到專(zhuān)泵，專(zhuān)罐，專(zhuān)管。油品數量不夠不入庫，質(zhì)量不合格不入庫，以保證石化企業(yè)的信譽(yù)和企業(yè)良好的形象，維護企業(yè)和用戶(hù)的利益。
四、加強設備管理，確保設備性能良好
油庫的設備都使用十年有余，大部分設備都有不同程度的故障，滲漏，異音等現象，設備的好壞也是直接影響油庫的安全生產(chǎn)的重要因素，如果設備出現了故障不能及時(shí)發(fā)現和處理那就等于埋藏了一個(gè)不定時(shí)的炸彈，隨時(shí)隨地都可能發(fā)生事故，為了保證設備的完好，我們今年初重新調整了設備領(lǐng)導小組的成員，制定相關(guān)規章制度，設備全部承包到每個(gè)員工，責任到人，做到‘四定’：定目標，定崗位，定責任，定措施。今年組織相關(guān)人員對油庫三臺油泵一臺真空泵及深井泵，清水泵，泡沫泵，12組接發(fā)油鶴管和近200個(gè)閥門(mén)，法蘭進(jìn)行全面的維修和保養，更換石棉墊大小約300個(gè)，并且建立起所有設備檔案，為‘三基’工作中的基礎工作奠定了良好基礎。
經(jīng)營(yíng)年終工作總結范文4
從20xx年2月28日開(kāi)始進(jìn)入公司，擔任計劃部成本控制一職已有近一年的時(shí)間，由于工作充實(shí)，感覺(jué)這一年的時(shí)間過(guò)得很快，此時(shí)回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，是非常及時(shí)且有必要的。我總結這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸良多。此時(shí)的年度工作總結與其說(shuō)是一篇制式化的文章，不如說(shuō)是對過(guò)往一年工作的一次總的檢視和思考。這一年以來(lái)，在上級領(lǐng)導的指導和同事的支持幫助下，本人有了很大的進(jìn)步，也在工作上做出了一點(diǎn)微薄的成績(jì)，同時(shí)需要改進(jìn)學(xué)習和值得引起注意的地方同樣很多。我司成本控制室成立于20xx年2月中旬，秉承著(zhù)推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；通過(guò)成本控制達到節約生產(chǎn)耗費、降低成本、提高經(jīng)濟效益的宗旨，在各級領(lǐng)導的支持下、各部門(mén)的配合下，如今已歷時(shí)近一年的運行。在這一年的運行期間里，成本控制工作由初步“進(jìn)入角色”到臻于成熟，已卓見(jiàn)成效，并逐漸趨向更加完善�，F對20xx年成本控制室本人工作總結如下：
一、年度工作總結：
�。ㄒ唬�、本年度所完成的工作
1、控制工程項目成本，提高經(jīng)濟效益是施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)最終追求目標，也是企業(yè)生存與發(fā)展的根本追求。成本控制室成立之后即融入到公司管理流程當中，并對相應環(huán)節進(jìn)行審批。以各工程已出具的二次目標成本預算為依據，全面展開(kāi)成本控制審批工程，根據本年度北京鞏華城工程a、b區地塊及解放軍第202醫院、太原萬(wàn)達等六個(gè)新開(kāi)展工程預算進(jìn)行合理計算結合原材料成本，對預算進(jìn)行分析、對比、總結，編制二次目標成本分析表，制定各部門(mén)分解目標，依該成本對設計提料、供應采購、工程施工安裝等環(huán)節進(jìn)行審核控制。審核設計部下達的材料提料、定額及細目，比照二次目標成本控制相關(guān)材料的發(fā)生數量。審核供應部入庫及材料付款，比照二次目標成本控制相關(guān)材料的發(fā)生單價(jià)金額并統計工程材料成本。結合二次目標成本、安裝合同審核工程部人工費（安裝費）、措施費等�？刂聘黜椯M用合理有效的支出。對工程用款即將出現的超定額現象做出及時(shí)預警報告。
3、成控室成立之初，首要工作是了解各在建工程、收尾工程，已進(jìn)入決算工程的總體信息，了解各工程合同，掌握各工程進(jìn)度以及回款情況，并將有效信息匯總開(kāi)成工程施工狀態(tài)總表熟讀合同，整理增補項目，審核峻工圖紙，確保準確無(wú)誤地出具工程竣工結算書(shū)。本年度對竣工的北京京客隆、沈陽(yáng)聯(lián)創(chuàng )大廈等七個(gè)工程依據原工程招投標文件及報價(jià)制作工程決算書(shū)。
4、每月5日對計劃回款工程下發(fā)工程回款提示單.每月25日收集、整理并校核本月各工程實(shí)際直接費用支出及未來(lái)三個(gè)月資金使用計劃。28日主持召開(kāi)月資金平衡會(huì )，分析各工程資金使用狀態(tài)，向各部門(mén)提供預期資金使用參考信息。對存在資金缺口或有潛在風(fēng)險的工程作出預警。次月5日前對上月計劃回款未回的項目部下發(fā)工程回款催告單并跟蹤回款進(jìn)度。每月召開(kāi)一次工程回款會(huì )議，制定回款計劃。對老工程陳欠款制定催要目標，跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度，使得公司資金得以有效周轉。
5、回顧這一年的工作，在看到成績(jì)和進(jìn)步的同時(shí)，成本審批工作也暴露出一些工作流程上不完善之處：
�。�1）工程資料保管不完善問(wèn)題，以及人員流動(dòng)時(shí)工作交接不完整問(wèn)題。
�。�2）在審批供應采購單時(shí)出現未按提料規格采買(mǎi)、報檢問(wèn)題，如：光伏用焊條，提料上規格為φ4.2采購卻為φ4.0，而入庫報檢時(shí)規格實(shí)為φ3.2；
光伏用pe墊片，實(shí)際采購為pvc板。
�。�3）部分采購有超定額現象，審批過(guò)程中已要求供應部出具超定額原因說(shuō)明，并由主管領(lǐng)導簽字。
�。�4）超成本問(wèn)題，如202醫院工程原成本單開(kāi)門(mén)為477.28元/套，對開(kāi)門(mén)為717.33元/套，調整后對開(kāi)門(mén)單價(jià)為877.36元/套，單開(kāi)門(mén)為628.99元/套，總共超出目標成本5189.47元，經(jīng)成控室審批發(fā)現后，以書(shū)面說(shuō)明形式呈報給工程事業(yè)部總監，由工程事業(yè)部總監批準辦理超成本審批單后，再運轉到下一流程。
上述問(wèn)題，我成控制室在審批中能夠做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的溝通，促使相關(guān)部門(mén)能夠更加認真地執行工作流程，提高工作效率，保證成本目標實(shí)現。
�。ǘ�、20xx年工作目標。
加強成本預警機制，關(guān)于發(fā)現問(wèn)題--每月成本回顧及審批，及時(shí)提醒—動(dòng)態(tài)成本超過(guò)目標時(shí)，提出預警措施—動(dòng)態(tài)成本超過(guò)即定預警值（目標成本總值的2%）時(shí)，強化控制手段---動(dòng)態(tài)成本超過(guò)目標成本總值的5%時(shí)，成本管理系統停止付款審批，必須調整并建立新的目標成本。
整理完善本部門(mén)相關(guān)數據，以便更好開(kāi)展成本控制工作。
二、取得的進(jìn)步和體會(huì )：
通過(guò)一個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應過(guò)程中，我得到了長(cháng)足的進(jìn)步和一些感悟：
�。ㄒ唬�、工作能力得到鍛煉。在領(lǐng)導的指導和同事們的支持和幫助下，我的工作能力得到長(cháng)足的進(jìn)步。除了可以獨立編制二次目標分解，完成月資金使用計劃和各項增補報價(jià)之外，組織、協(xié)調、寫(xiě)作能力也得到了鍛煉。
�。ǘ�、對工作職責更深的理解和思考。通過(guò)領(lǐng)導的耐心指導和一個(gè)月的認真工作，我對成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不僅僅是計算、測量的過(guò)程，更要從整體上思考和分析問(wèn)題，在做好本職工作之余更重要的是實(shí)地了解物料、關(guān)心原物料的市場(chǎng)價(jià)格走向。
三、需改進(jìn)之處：
�。ㄒ唬�、獨立思考的能力有待提升。之前的一份工作一直是處在被動(dòng)的工作這樣一種認知上，目前的崗位更多的是需要獨立思考和解決的能力，現已經(jīng)意識到這方面的緊迫性和重要性，這要求我在今后的工作中多思考、多問(wèn)，爭取早日獨立開(kāi)展一系列工作，這也是我今后努力的重心。
�。ǘ�、知識技能的提升。由于工作的需要和自身能力的.缺失，成本知識、協(xié)調能力、溝通技巧是我必修的功課，在今后的工作和業(yè)余時(shí)間提高這些方面的能力是必不可少的。除了要更多的閱讀這方面的書(shū)籍、請教領(lǐng)導和同事，積極交流溝通之外，更多的在工作之余反思自己的不足，總結更好的方式方法。
總而言之,工作不僅是謀生的手段,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。在今后的工作中我會(huì )更加勤懇、努力的工作、提升自身能力，爭取掌握更加豐富的成本知識，為公司發(fā)展奉獻自己的力量。
經(jīng)營(yíng)年終工作總結范文5
一、主要完成的工作：
1、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程，影響力巨大。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，該工程已基本竣工，并得到監理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場(chǎng)推廣打下了堅實(shí)的基礎。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標工作，該工程中標價(jià)為萬(wàn)元，目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區，在開(kāi)挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難，所以工程進(jìn)度緩慢，可能會(huì )影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價(jià)xx萬(wàn)元，已履約xx萬(wàn)元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點(diǎn)工程，目前已經(jīng)打壓實(shí)驗，驗收合格，只差一點(diǎn)后來(lái)增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
二、工作中出現的問(wèn)題及解決辦法：
1、在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開(kāi)始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書(shū)、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身能力，增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現在：
�、偃狈Π盐帐袌�(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達的現代社會(huì )，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們卻沒(méi)有抓住。
�、谌鄙偬幚硎袌�(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的`正確性。
�、廴狈π畔⒔涣�，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進(jìn)度缺乏了解，沒(méi)有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒(méi)有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒(méi)有保障措施，機器壞了沒(méi)有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙，了解工程進(jìn)度，提前做出規劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時(shí)間維護設備。
三、今后的工作打算：
1、培養市場(chǎng)，加大廣告宣傳，樹(shù)立品牌意識。濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學(xué)城、市內大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實(shí)施改造都給我們帶來(lái)了無(wú)限商機。我們要做好市場(chǎng)調查，總結上半年三個(gè)工程的經(jīng)驗教訓，做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，利用偉星管材良好的性能特點(diǎn)，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業(yè)知名度，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
2、做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作�，F在市場(chǎng)競爭最激烈的還是服務(wù)方面的競爭，一個(gè)好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的質(zhì)量，還要有全面的售后服務(wù)。很多新興的管材，剛開(kāi)始打入市場(chǎng)時(shí)轟轟烈烈，但是為什么沒(méi)過(guò)多久就消聲隱跡了呢？。就是因為保障措施不到位，服務(wù)水平達不到。我們要在維修方面下功夫，對人員進(jìn)行系統的培訓，購買(mǎi)搶修專(zhuān)用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
5、加強學(xué)習和內部管理，加強培訓，規范各項管理制度，提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規范各項管理制度，為各項工作的開(kāi)展打下良好的基礎。
6、做好安全方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。
經(jīng)營(yíng)年終工作總結范文6
在繁忙的工作中不知不覺(jué)20xx年上半年就過(guò)去了，回顧這半年的工作歷程，作為賽迪重工的一名員工，我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟，賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工，我于XX年9月初次接觸到銷(xiāo)售這份工作，在新的崗位上和新的事物面前，我感到很陌生，有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導的指導及公司領(lǐng)導的關(guān)心下，我開(kāi)始逐漸適應這個(gè)崗位，迎接挑戰。
20xx年來(lái)，經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷(xiāo)售和采購工作，經(jīng)歷了整個(gè)項目從招標到采購并發(fā)貨到現場(chǎng)的全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷(xiāo)售及整體外委的采購工作。通過(guò)這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司erp系統的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：
1.雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2.跟不上客戶(hù)在項目上的運作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶(hù)交流，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.報價(jià)工作經(jīng)驗還不夠，對外購件市場(chǎng)價(jià)格及數據收集不夠，還有待與加強學(xué)習。
4.對于外委項目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點(diǎn)，廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己，不斷學(xué)習，讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。
20xx年下半年是充滿(mǎn)期待的一年。在上半年完成公司銷(xiāo)售指標的基礎上，下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，作為其中的一員有義務(wù)、有責任、有目標、有理想地去做好部門(mén)的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jì)，對我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設性的建議和一些個(gè)人看法，不知妥否?請領(lǐng)導思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求，力爭下半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。
1.經(jīng)營(yíng)部的工作應該做好職責分工，明確工作內容及責任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確，工作責任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區域，可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做，然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事，事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做，但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是，當你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無(wú)事，如果一旦出現什么問(wèn)題或是麻煩，所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí)，都會(huì )說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的，當然后面你就不得不處理了，因為沒(méi)有人管嘛。費力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔當呢?時(shí)間一久對于責任不明確的工作事情，大家就會(huì )熟視無(wú)睹，對工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時(shí)時(shí)會(huì )帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
2.部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢?因為每個(gè)項目的前期開(kāi)拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō)，部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話(huà)，不管是你的頭銜，還是你的`權威性、拍板權都得不到對方的信賴(lài)，我們的客戶(hù)(母公司)根本都不把你說(shuō)的話(huà)放在心上，你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認為是浪費他的時(shí)間，往往還甩出一句話(huà)，你們領(lǐng)導是誰(shuí)?有誠意叫他來(lái)和我談，就這樣隨便應付打發(fā)你了。
3.對客戶(hù)的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當一部分原因還是歸結在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿(mǎn)足客戶(hù)合理要求的同時(shí)，我們也要及時(shí)反饋客戶(hù)的真實(shí)情況，這樣客戶(hù)才能信賴(lài)我們的工作及相信我們公司能滿(mǎn)足他們的供貨需求。
4.在適當時(shí)機，多派部門(mén)員工去供貨廠(chǎng)家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠(chǎng)家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來(lái)也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認知，這對員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習平臺。閉門(mén)造車(chē)對員工的成長(cháng)有很大的局限性，見(jiàn)多識廣更有利于員工的快速成長(cháng)。
說(shuō)了這些，其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議，個(gè)人認為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后，再加上每個(gè)員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，在20xx年下半年會(huì )有新的突破、新的氣象，新戰績(jì)。
經(jīng)營(yíng)年終工作總結范文7
首先感謝院領(lǐng)導和同事們對我工作的信任和肯定，本人在中建勘察院目前主要側重市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，我的主要工作是協(xié)助部長(cháng)負責市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的部門(mén)工作；進(jìn)行市場(chǎng)信息搜集、分析；對勘察院年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃和季度生產(chǎn)計劃進(jìn)行編制、檢查；協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行投標工作；協(xié)助市場(chǎng)項目部部長(cháng)進(jìn)行項目洽談、合同簽訂和結算等工作。
可以說(shuō)，市場(chǎng)項目部的部門(mén)重要性決定了日常工作的繁瑣和復雜，而目前主要的工作只有xxx和我兩個(gè)人在具體負責，面對一年中100多個(gè)工程項目和30多個(gè)分包項目，這其中的工作量可想而知。
作為市場(chǎng)項目部的一員，我深知市場(chǎng)項目部在市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)、項目計劃控制、合同費用收繳等方面發(fā)揮的重要性。為了讓自己的業(yè)務(wù)水平更符合部門(mén)的要求，我重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面做出了工作：
一、加強相關(guān)知識的學(xué)習，盡快達到生產(chǎn)項目部的專(zhuān)業(yè)要求。
二、認真改進(jìn)流程，規范日常管理。
由于以前沒(méi)有專(zhuān)人對合同、資質(zhì)、合同章等進(jìn)行管理，從今年開(kāi)始，我在這方面做了一系列的.改進(jìn)，首先制定了《印信管理制度》和《資質(zhì)管理制度》，對平時(shí)合同章的加蓋和借用、資質(zhì)的借用等進(jìn)行了規范的說(shuō)明，并制作了《合同章使用登記表》、《合同章借用登記表》、《資質(zhì)借用登記表》等相關(guān)表格，使合同章的使用和資質(zhì)的使用做到有人可審，有據可查。
針對平時(shí)合同借用比較頻繁的特點(diǎn)，我從20xx年開(kāi)始對所有的合同進(jìn)行復印，并于年底把所有的合同復印件裝訂成冊，這樣既方便了其他部門(mén)人員對合同的查用，也避免了日常合同的丟失和損害。
三、加強合同的登記管理和收費統計工作
截止20xx年12月，勘察院共簽訂合同達到100多項，分包合同30多項，為了對這些合同做好登記和備案工作，我堅持做到當天的合同必須當天登記入冊，當天的表格必須當天做完，這樣可以有效的避免手頭堆積太多的工作。另外，我月的月末和每個(gè)季度末準時(shí)給相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導報送生產(chǎn)情況統計表，使領(lǐng)導對當月和當季的生氣經(jīng)營(yíng)情況有準確的了解。
四、積極參與投標和備案工作
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，招投標工作也是我的重要工作內容之一，在過(guò)去的一年中，我在投標組織和協(xié)調方面做了大量的工作，截止12月13日，我共參與了投標項目16項，備案工作8項，為勘察院市場(chǎng)的開(kāi)拓貢獻了自己的力量。
六、積極進(jìn)行合同收費工作
20xx年度勘察院到目前為止共簽訂合同額8000多萬(wàn)元，但收費情況不容樂(lè )觀(guān)，面對這種情況，我積極配合主管領(lǐng)導，根據合同條文，與甲方積極溝通，全力爭取，目前已經(jīng)收回了很大一部分工程款，減輕了勘察院年度收費任務(wù)的壓力。對于合同欠款，我認真對歷年遺留債務(wù)進(jìn)行徹底的整理和統計，定期與欠款單位確認欠款額，建立動(dòng)態(tài)的清欠臺帳，對工程欠款保持清晰明確的記錄，保證日后追收的有效法律證據。
以上便是我在20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面做的一點(diǎn)工作，這離不開(kāi)院領(lǐng)導的幫助和同事們的支持，最后再次感謝院領(lǐng)導和同事們對我的信任和肯定，我將在今后的工作中不斷提高，不斷完善，爭取為中建勘察院的發(fā)展貢獻自己更大的力量。
經(jīng)營(yíng)年終工作總結范文8
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結束，這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下，在我司各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認真執行公司有關(guān)規定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門(mén)內務(wù)管理規范化，全力配合公司導向決策，積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作，順利完成了公司布置的20xx年十個(gè)億的任務(wù)目標。下面我謹代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結：
一、20xx年工作簡(jiǎn)報
為了完成20xx年十個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標，春節剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結合實(shí)際制定了詳細具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門(mén)員工的的業(yè)務(wù)水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng )造性，認真總結經(jīng)驗教訓，定期進(jìn)行分析交流，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題與不足，提出有效的調整方案。20xx年我們針對市場(chǎng)的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報價(jià)技巧，同時(shí)我們還針對人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，以變治變萬(wàn)變不離其中，也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標動(dòng)腦謀計用足氣力。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面，今年我們增設了xxxxx分公司的備案并參與了工程的投標、目前有xxxx正在組建，有xxxx在洽談合同當中，我們要進(jìn)一步拓展XX的建筑市場(chǎng)，特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng)，當今市場(chǎng)的競爭日趨激烈，我們要從長(cháng)遠著(zhù)想謀生存求發(fā)展，必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。
雖然經(jīng)營(yíng)部20xx年順利完成了公司下達的任務(wù)指標，但我們清醒的認識到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著(zhù)明顯的問(wèn)題，因為我們的種種原因，使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象，使得沒(méi)有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績(jì)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問(wèn)題，我們必須深刻檢討，吸取教訓，積累經(jīng)驗，不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此，20xx年我們部門(mén)將注重部門(mén)的團體建設，人才的培養，認真分析情況，總結經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì)，加強與合作方的溝通與配合，從而更加切實(shí)提高競標能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規劃，目標分解責任落實(shí)，提高效率，創(chuàng )新機制，完善制度，加強細化科學(xué)管理
經(jīng)營(yíng)部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內容。經(jīng)營(yíng)部是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的龍頭，是經(jīng)營(yíng)工作的首要環(huán)節，因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著(zhù)公司的效益，為了擔當重任，我部根據工作實(shí)際與人力現狀，采取了如下措施：
1、合理劃分工作內容，并將各項工作嚴格落實(shí)到經(jīng)營(yíng)部每位員工，做到目標分解責任到人，2、結合我們部門(mén)員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗的.特點(diǎn)，要求員工在掌握好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)認真學(xué)習國家有關(guān)法律法規、學(xué)習投標的典型案例，吸取經(jīng)驗和技巧，全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標書(shū)檢查方面：我們采取自檢和互檢，在標書(shū)裝訂之前大家逐一對每本標書(shū)實(shí)行相互檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，確保投標的合格率。
4、近年來(lái)，國家相繼出臺了一系列關(guān)于規范招投標工作的有關(guān)文件，招投標工作日趨規范化，為此，我部門(mén)根據投標業(yè)務(wù)的特殊性并結合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當前實(shí)際，以科學(xué)的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等，大大提高了工作效率。伴隨著(zhù)集團公司信息化平臺的開(kāi)始建設，我部門(mén)將在招投標業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來(lái)堅定信心，開(kāi)拓進(jìn)取，再創(chuàng )佳績(jì)
新年尹始我們展望未來(lái)堅定信心，經(jīng)過(guò)20xx年的打拼，實(shí)現并完成了10個(gè)億中標工程的計劃。在新的一年里，要繼續做好拓展業(yè)務(wù)工作，力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標，并對在20xx年完成20個(gè)億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下：
1、加強部門(mén)管理，吸取20xx年經(jīng)驗教訓，吃一塹長(cháng)一智，提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩定部門(mén)員工，隨時(shí)了解部門(mén)內各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調處理，因為部門(mén)的人員流動(dòng)性大，會(huì )對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩定的人才結構，才能對公司的長(cháng)遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神，不可否認，經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jì)與公司各部門(mén)的協(xié)作分不開(kāi)。
4、加強業(yè)務(wù)渠道，充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內工程投資項目信息，同時(shí)積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
總之，20xx年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念，以“立足XX，扎根XX，走向全國、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰略，繼續加強溝通、團結合作，在多方共贏(yíng)的基礎上，持續開(kāi)展公司業(yè)務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)各項經(jīng)營(yíng)管理工作的內容、指標，加強工作主動(dòng)性和責任心，倡導團結合作和工作奉獻精神，確保公司各項工作任務(wù)指標順利完成。
經(jīng)營(yíng)年終工作總結范文9
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)結束,這一年來(lái)經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的高度重視和正確領(lǐng)導下，在我司各個(gè)職能部門(mén)和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認真執行公司有關(guān)規定和決策，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)部門(mén)內務(wù)管理規范化，全力配合公司導向決策，積極拓展各項業(yè)務(wù)管理工作，順利完成了公司布置的20xx年十個(gè)億的任務(wù)目標。下面我謹代表經(jīng)營(yíng)部作出本年度工作總結：
一、20xx年工作簡(jiǎn)報
為了完成20xx年十個(gè)億的經(jīng)營(yíng)指標，春節剛過(guò)我們經(jīng)營(yíng)部就集思廣益結合實(shí)際制定了詳細具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門(mén)員工的的業(yè)務(wù)水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng )造性，認真總結經(jīng)驗教訓，定期進(jìn)行分析交流，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題與不足，提出有效的調整方案。20xx年我們針對市場(chǎng)的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報價(jià)技巧，同時(shí)我們還針對人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，以變治變萬(wàn)變不離其中，也就是說(shuō)圍繞如何完成十個(gè)億的指標動(dòng)腦謀計用足氣力。
在過(guò)去的一年里，經(jīng)營(yíng)部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念，以“確保不廢標，力爭多中標”為目的，在投標前期做好準備工作，認真細致地參與每次的投標工程，今年以來(lái)共參與投標項目458個(gè)，中標33個(gè)，中標總價(jià)115189萬(wàn)元，較去年同比上升93.75%。廢標8個(gè)，較去年同比下降了38.46%。
從中標個(gè)數來(lái)看，33個(gè)中標工程中x公司中標14個(gè)，占42.42%。其他中標19個(gè)，占57.58%。
從工程造價(jià)來(lái)看，33個(gè)中標工程中x公司造價(jià)49450萬(wàn)元，占42.93%。其他中標造價(jià)65739萬(wàn)元，占57.07%。
從工程類(lèi)別來(lái)看，房建類(lèi)14個(gè)造價(jià)約75383萬(wàn)元，占65.44%，市政公路19個(gè)，造價(jià)約39806萬(wàn)元，占34.56%。
房建類(lèi)項目主要包括x安置房C地塊工程，中標價(jià)為6223萬(wàn)元;x樓及地下室工程，中標價(jià)為5619萬(wàn)元;x工程，中標價(jià)20939萬(wàn)元;x工程，中標價(jià)2345萬(wàn)元;x安置房，x中標價(jià)為10000萬(wàn)元;x，中標價(jià)為19395萬(wàn)元;
市政、公路類(lèi)項目主要包括x工程，中標價(jià)為3859.43萬(wàn)元;x工程，中標價(jià)為1040.0041萬(wàn)元;x工程，中標價(jià)為2377萬(wàn)元;x市政工程，中標價(jià)9000萬(wàn)元;省x工程，中標價(jià)9985萬(wàn)元;中x工程，中標價(jià)為7074萬(wàn)元;x路改造工程，中標價(jià)6758萬(wàn)元;x路市政工程，中標價(jià)為8557.9878萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)拓展范圍方面，今年我們增設了x分公司的備案并參與了工程的投標、目前有x正在組建，有x正在洽談合同當中，我們要進(jìn)一步拓展埠外的建筑市場(chǎng)，特別是沿海一些省市建筑市場(chǎng)，當今市場(chǎng)的競爭日趨激烈，我們要從長(cháng)遠著(zhù)想謀生存求發(fā)展，必須要提高公司的市場(chǎng)占有率。
雖然經(jīng)營(yíng)部20xx年順利完成了公司下達的任務(wù)指標，但我們清醒的認識到經(jīng)營(yíng)部工作還是存在著(zhù)明顯的問(wèn)題，因為我們的`種.種原因，使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象，使得沒(méi)有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績(jì)上及公司效益上帶來(lái)了損失。這些問(wèn)題，我們必須深刻檢討，吸取教訓，積累經(jīng)驗，不斷提高經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平，避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此，20xx年我們部門(mén)將注重部門(mén)的團體建設，人才的培養，認真分析情況，總結經(jīng)驗提高自身的綜合素質(zhì)，加強與合作方的溝通與配合，從而更加切實(shí)提高競標能力和完成對自身業(yè)務(wù)水平的提升。
二、合理規劃，目標分解責任落實(shí)，提高效率，創(chuàng )新機制，完善制度，加強細化科學(xué)管理
經(jīng)營(yíng)部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內容。經(jīng)營(yíng)部是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的龍頭，是經(jīng)營(yíng)工
作的首要環(huán)節，因此經(jīng)營(yíng)部成效直接影響著(zhù)公司的效益，為了擔當重任，我部根據工作實(shí)際與人力現狀，采取了如下措施：
1、合理劃分工作內容，并將各項工作嚴格落實(shí)到經(jīng)營(yíng)部每位員工，做到目標分解責任到人，2、結合我們部門(mén)員工年輕和缺少實(shí)際經(jīng)驗的特點(diǎn)，要求員工在掌握好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)認真學(xué)習國家有關(guān)法律法規、學(xué)習投標的典型案例，吸取經(jīng)驗和技巧，全面提高員工的業(yè)務(wù)能力水平。
3、標書(shū)檢查方面：我們采取自檢和互檢，在標書(shū)裝訂之前大家逐一對每本標書(shū)實(shí)行相互檢查發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，確保投標的合格率。
4、近年來(lái)，國家相繼出臺了一系列關(guān)于規范招投標工作的有關(guān)文件，招投標工作日趨規范化，為此，我部門(mén)根據投標業(yè)務(wù)的特殊性并結合公司經(jīng)營(yíng)方式以及當前實(shí)際，以科學(xué)的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等，大大提高了工作效率。伴隨著(zhù)集團公司信息化平臺的開(kāi)始建設，我部門(mén)將在招投標業(yè)務(wù)的科學(xué)管理上更上一層樓。
三、展望未來(lái)堅定信心，開(kāi)拓進(jìn)取，再創(chuàng )佳績(jì)
新年尹始我們展望未來(lái)堅定信心，經(jīng)過(guò)20xx年的打拼，實(shí)現并完成了10個(gè)億中標工程的計劃。在新的一年里，要繼續做好拓展業(yè)務(wù)工作，力爭完成公司下達業(yè)務(wù)指標，并對在20xx年完成20個(gè)億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下：
1、加強部門(mén)管理，吸取20xx年經(jīng)驗教訓，吃一塹長(cháng)一智，提高員工綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。
2、穩定部門(mén)員工，隨時(shí)了解部門(mén)內各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協(xié)調處理，因為部門(mén)的人員流動(dòng)性大，會(huì )對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩定的人才結構，才能對公司的長(cháng)遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神，不可否認，經(jīng)營(yíng)部一年的成績(jì)與公司各部門(mén)的協(xié)作分不開(kāi)。
4、加強業(yè)務(wù)渠道，充分合理的運用公司的資源。關(guān)注和收集省內工程投資項目信息，同時(shí)積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。
總之，20xx年我們經(jīng)營(yíng)部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營(yíng)部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經(jīng)營(yíng)理念，以“立足泉州，扎根福建，走向全國、滾動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰略，繼續加強溝通、團結合作，在多方共贏(yíng)的基礎上，持續開(kāi)展公司業(yè)務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)各項經(jīng)營(yíng)管理工作的內容、指標，加強工作主動(dòng)性和責任心，倡導團結合作和工作奉獻精神，確保公司各項工作任務(wù)指標順利完成。
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