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企業(yè)文化建設考核工作總結優(yōu)秀
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)文化建設考核工作總結優(yōu)秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化建設考核工作總結優(yōu)秀1
在當前經(jīng)濟環(huán)境下,搞好企業(yè)文化建設,不僅是企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的必然選擇,同時(shí)也是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然結果。因此,在新時(shí)期搞好企業(yè)文化建設已成為當前和今后一個(gè)時(shí)期的一項重要戰略任務(wù)。通過(guò)實(shí)踐我們明白一個(gè)道理:成也文化、敗也文化。
一、國有企業(yè)文化建設
一個(gè)企業(yè)從創(chuàng )建之初就已經(jīng)具有相關(guān)文化了,通過(guò)先進(jìn)優(yōu)秀的文化理論,可以更好發(fā)揮和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,通過(guò)企業(yè)文化能更自覺(jué)地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和壯大。所以我們的國有企業(yè)必須要明確這樣一個(gè)認識,確立國有企業(yè)的文化建設發(fā)展方向,建設具有中國特色的國有企業(yè)文化。企業(yè)文化建設過(guò)程必須貫穿“一個(gè)主線(xiàn)”、明確“兩個(gè)層次”、做到“三個(gè)帶頭”、構建“四個(gè)載體”、落實(shí)“五個(gè)到位”:一個(gè)主線(xiàn):企業(yè)文化建設要以發(fā)展戰略為主線(xiàn),文化建設要圍繞“發(fā)展”這一要務(wù)展開(kāi);兩個(gè)層次:企業(yè)文化分為企業(yè)倡導的企業(yè)文化和企業(yè)真正實(shí)踐的企業(yè)文化。倡導的企業(yè)文化和實(shí)踐的企業(yè)文化是兩個(gè)不同的企業(yè)文化層次,只有實(shí)踐了的企業(yè)文化才是企業(yè)真正擁有的企業(yè)文化;三個(gè)帶頭:在企業(yè)文化建設時(shí),各級領(lǐng)導者要帶頭,企業(yè)總部要帶頭,各級管理人員要帶頭;四個(gè)載體:企業(yè)文化建設要營(yíng)造環(huán)境氛圍;組織相應的儀式和活動(dòng);塑造企業(yè)和企業(yè)人形象;以制度體現文化要求;五個(gè)到位:企業(yè)文化建設必須組織到位,有專(zhuān)門(mén)的組織推進(jìn);必須人員到位,有專(zhuān)門(mén)的人員實(shí)施;必須責任到
位,明確相應的責任;必須投入到位,落實(shí)資金保障;必須激勵到位,對責任者進(jìn)行考評。
二、加強企業(yè)領(lǐng)導者的思維方式
企業(yè)文化建設成功與否,與企業(yè)領(lǐng)導者是否全力支持有著(zhù)直接的關(guān)系。如果一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者缺乏正確的文化觀(guān)、歷史觀(guān),那么他就不可能真正理解和傳承一個(gè)企業(yè)文化最有價(jià)值、最為豐富的內涵,他的思想言行往往會(huì )讓人們看到種種文化和歷史的缺失。企業(yè)領(lǐng)導的思維方式、行為方式和人格影響力,潛移默化地影響著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)文化建設成敗的決定性因素。為此,企業(yè)領(lǐng)導者應從以下幾個(gè)方面予以提高,以滿(mǎn)足企業(yè)文化建設的需要。
、兕I(lǐng)導者更應提高自身素質(zhì)。要想讓企業(yè)越辦越好,培育出優(yōu)良的現代企業(yè)文化,就應當要求我們的企業(yè)家們不斷學(xué)習、不斷完善、不斷提高自己的綜合素質(zhì)和文化品位。
、谝粋(gè)企業(yè)如果具有良好的文化氛圍,具有優(yōu)良的文化品格,能為企業(yè)健康持續高效發(fā)展提供有力的文化支持,它就一定會(huì )是一個(gè)學(xué)習型的企業(yè),它會(huì )有一個(gè)學(xué)習型的領(lǐng)導班子、一支學(xué)習型的職工隊伍和一種學(xué)習型的經(jīng)營(yíng)理念、管理機制與團隊精神,它還一定會(huì )有一個(gè)真正的學(xué)習型的最高管理者。
、圩龊梅蠂衅髽I(yè)實(shí)際的企業(yè)文化建設規劃,這是搞好企業(yè)文化建設的根本保障。企業(yè)文化是不可復制的。因此,在新時(shí)期,國有企業(yè)希望求生存謀發(fā)展,首先必須做好符合國有企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設規劃,把企業(yè)文化建設作為企業(yè)的一種發(fā)展戰略來(lái)改造自己的文化,從而實(shí)現戰略發(fā)展。
、軐(shí)施企業(yè)文化建設要做好詳細的規劃,通過(guò)長(cháng)期的努力和整體的提高逐步實(shí)現目標。時(shí)間方面,制定中長(cháng)期目標以及分階段實(shí)施的計劃;制度方面,著(zhù)眼于各部門(mén)協(xié)同和全體員工的努力,規定相應崗位職責,并制定獎懲措施,以制度保證落實(shí);廣度方面,專(zhuān)門(mén)培訓與日常教育緊密結合,涵蓋每位員工的一言一行,通過(guò)員工的行為展現企業(yè)風(fēng)采,體現文化建設成果;深度方面,研究如何將工作做細做實(shí),做好長(cháng)期堅持不懈的準備;針對性方面,考慮企業(yè)領(lǐng)導、總部機關(guān)、分支企業(yè)直至一線(xiàn)員工的實(shí)際情況,以員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的`形式廣泛深入開(kāi)展企業(yè)文化建設;創(chuàng )新方面,要取精華、去糟粕,在繼承中發(fā)展,在
發(fā)展中創(chuàng )新,使企業(yè)文化建設不斷地豐富與完善;和諧方面,要把企業(yè)文化建設同企業(yè)的發(fā)展和諧起來(lái),和諧工作環(huán)境,和諧人際關(guān)系,和諧制度建設,使每名員工都能夠主動(dòng)地、積極地、富有創(chuàng )造性地投入到工作之中,形成一種真正和諧的氛圍。
三、企業(yè)文化建設的主要內容。
首先,引導員工行為向企業(yè)期望的方向發(fā)展。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀(guān),價(jià)值觀(guān)的實(shí)現在于員工的態(tài)度與行為。在考評員工時(shí),要設計一套完整的關(guān)鍵行為指引系統,用這個(gè)系統來(lái)評價(jià)每個(gè)員工(包括管理人員)對企業(yè)文化的真實(shí)認同度。通過(guò)關(guān)鍵行為的評價(jià),可以指引員工態(tài)度與行為的改進(jìn)方向,可以為企業(yè)選擇“志同道合”的事業(yè)伙伴。
其次,完善企業(yè)的VI體系。設計完整的企業(yè)文化手冊、規范的制度文化和形象識別系統。
最后,也是最重要的就是構建員工廣泛認同的員工價(jià)值觀(guān)。
通過(guò)有效的方式形成企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),并以此作為種子要素孕育企業(yè)文化,通過(guò)溝通信仰、傳遞愿景和從事所有企業(yè)的實(shí)踐來(lái)強化核心價(jià)值觀(guān),使全員認可并內化企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)以形成持久的行為。沒(méi)有速成的企業(yè)文化建設。完整的企業(yè)文化手冊、規范的制度文化和形象識別系統,甚至包括大規模的導入,僅僅是企業(yè)文化建設的開(kāi)始。領(lǐng)導者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)都以企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)作為基本準則,一定時(shí)期以后,以鮮明價(jià)值觀(guān)為核心的強勢企業(yè)文化形成,在這種鮮明價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化的有效指引下,企業(yè)員工按照指引的行為準則行動(dòng)并自我激勵,促使一個(gè)嚴謹高效、積極向上的企業(yè)文化的形成,為國有企業(yè)的持續發(fā)展提供動(dòng)力源泉。
四、在未來(lái)的發(fā)展中
在長(cháng)期的計劃經(jīng)濟體制下,我們的國有企業(yè)也曾創(chuàng )造出過(guò)燦爛的企業(yè)文化。即使在當前建設市場(chǎng)經(jīng)濟體制的過(guò)程中,一些優(yōu)良傳統也是值得我們珍視的;尤其是其中的創(chuàng )業(yè)精神、拼搏精神、求實(shí)精神,對于任何一個(gè)市場(chǎng)行為主體來(lái)說(shuō)都是必備的。然而,在由計劃經(jīng)濟體制向市場(chǎng)經(jīng)濟體制轉軌過(guò)程中,國有企業(yè)原有的企業(yè)文化從總體上看就顯示出了它的惰性和不適應性。社會(huì )經(jīng)濟的轉
型逼迫國有企業(yè)必須重新審視企業(yè)戰略、市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)發(fā)展,轉換舊機制、轉變舊觀(guān)念,招聘新員工、開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),變革舊文化、建立新文化。
因此,國有企業(yè)在進(jìn)行文化建設的過(guò)程中,不可避免地要引進(jìn)全新的理念來(lái)改造原有的文化。每個(gè)文化都有他的特質(zhì),文化間的沖突將不可避免。對國有企業(yè)原有的文化,取其精華、棄其糟粕,在繼承和發(fā)揚國有企業(yè)原來(lái)所固有文化優(yōu)秀特質(zhì)的同時(shí),博采眾長(cháng),兼容并蓄,借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化為我所用,改變企業(yè)文化的模式,不僅要長(cháng)期積淀新文化,而且要同原有文化的“惰性”作反復較量和長(cháng)期的斗爭。因此,國有企業(yè)的企業(yè)文化建設將是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,在新時(shí)期依然任重道遠。
企業(yè)文化建設考核工作總結優(yōu)秀2
每一次經(jīng)濟危機都會(huì )有一些企業(yè)倒下去,但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營(yíng)管理學(xué)家們考證,原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時(shí)規避市場(chǎng)風(fēng)險、管理困境,走出危機陰霾。并進(jìn)一步考證出提升經(jīng)營(yíng)管理水平所不可缺少的核心環(huán)節是建立了獨特的企業(yè)文化,用企業(yè)文化的導向功能、凝聚功能、激勵功能和社會(huì )功能把企業(yè)建設成一個(gè)具有戰斗力的堅強堡壘,極大地增強了企業(yè)抗風(fēng)險、抗打擊的能力。隨著(zhù)我國逐步融入到世界經(jīng)濟的大環(huán)境中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢、競爭對手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開(kāi)展管理升級成為了在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)必須解決的課題。
一、建設企業(yè)文化推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理
在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來(lái),市場(chǎng)、設備、技術(shù)、資金、利潤等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心,并沒(méi)有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實(shí)上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設備、技術(shù)等直接資源要素所不能替代的作用。
1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)思想的形成。
本質(zhì)上講,企業(yè)是通過(guò)生產(chǎn)與銷(xiāo)售的經(jīng)濟活動(dòng)貢獻于社會(huì ),就如同人有價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和世界觀(guān),企業(yè)也有經(jīng)營(yíng)觀(guān)、市場(chǎng)觀(guān)和銷(xiāo)售觀(guān)。雖然名稱(chēng)不同,但意義相同,都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對未來(lái)進(jìn)行指導和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用,形成了“最廉價(jià)的商品并不是最好的商品,消費者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),很快打開(kāi)了世界市場(chǎng),成為了企業(yè)文化促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的典范。建立了這種與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的經(jīng)營(yíng)哲學(xué):一是有助于把握市場(chǎng)規律,做好經(jīng)營(yíng)決策;二是在尊重人才、使用人才、開(kāi)發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢,有助于人盡其才。
2.企業(yè)文化有助于經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
要實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,也就是說(shuō)在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉化為利潤的過(guò)程中,不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)和要素的簡(jiǎn)單投入,也離不開(kāi)企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當成一個(gè)集合來(lái)看,生產(chǎn)要素只是其中的一項,員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節。常言道,事都是人干出來(lái)的。這里面就涉及到文化的作用。通過(guò)企業(yè)文化的導向、凝聚等特殊作用,使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標準下形成合力,自覺(jué)地把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標轉化為員
工的奮斗目標,員工們自然就會(huì )努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會(huì )需求的產(chǎn)品,通過(guò)市場(chǎng)把經(jīng)營(yíng)目標由書(shū)面的預算變?yōu)楝F實(shí)的利潤。
二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理
20xx年全球金融危機表明,在市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮下,一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,才是戰勝危機的正確選擇。
1.用企業(yè)文化彌補制度管理的不足。
泰羅的“科學(xué)管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性,體現了“制度面前人人平等”的現代管理理念,但卻沒(méi)有彈性,缺乏柔性,有的時(shí)候還會(huì )產(chǎn)生勞資矛盾,引發(fā)員工與管理層的沖突,所謂過(guò)于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化,充分利用制度的理性與文化的非線(xiàn)性結合,實(shí)施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻與奉獻中,把“我被管理”變成“我要管理”,并通過(guò)身教重于言傳,表?yè)P重于批評,激勵重于處罰等相關(guān)的文化理念,用真情、愛(ài)心、誠實(shí)等有血有肉的柔性管理,讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性激發(fā)出來(lái),把壓力變成動(dòng)力,把緊張變成和諧,把個(gè)力化成合力,起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。
2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團體的作用。
企業(yè)在社會(huì )是一個(gè)細胞,在內部卻是一個(gè)團體。團體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團體的力量,把捕獵成功率由個(gè)體的20%提升到群體的70%,不僅規避了種群瀕臨滅絕的危險,而且還得到了較好的延續。與獅群同一級別的老虎們則依靠單打獨斗,即使本領(lǐng)無(wú)敵,如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式,在市場(chǎng)競爭中的日子不會(huì )比自然法則中的老虎強到哪去。通過(guò)文化的力量,在不斷地宣傳、培養和引導中建立起員工認可的、接受的、愿意遵行的市場(chǎng)觀(guān)、價(jià)值觀(guān),形成了一股勁,在困難面前,員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關(guān);在危機來(lái)時(shí),相互抱團謀進(jìn)退,而不是樹(shù)倒猢猻散,大難來(lái)時(shí)各自逃。同時(shí),企業(yè)文化還能夠調節內部人際關(guān)系,減少內耗,創(chuàng )造公平公正的和諧環(huán)境,起到深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用。
三、深化企業(yè)文化創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)管理
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理如同一個(gè)人的習慣一樣,一旦形成固化的模式,就會(huì )滿(mǎn)足于現伏,放慢了節奏,缺乏開(kāi)拓進(jìn)取精神。對于時(shí)刻處在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)競爭的企業(yè)來(lái)說(shuō),則是一件很危險的事。因為環(huán)境在變,市場(chǎng)在變,機會(huì )也在變。如果停滯,風(fēng)險加大,困難加重,嚴重的還會(huì )導致突然破產(chǎn)。
1.企業(yè)文化能夠帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng )新。
企業(yè)需要一個(gè)正確的理念,沒(méi)有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營(yíng)理念的形成和創(chuàng )新離不開(kāi)文化的作用。更何況先進(jìn)的.企業(yè)文化本身就是時(shí)代的精華,是先進(jìn)理念和生產(chǎn)力的代表。通過(guò)企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用,把當前進(jìn)步的、積極的、未來(lái)可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念植入到企業(yè),以時(shí)間換空間,促進(jìn)企業(yè)在發(fā)展中更新理念,在管理中創(chuàng )新理念,從而進(jìn)一步促進(jìn)和實(shí)現管理創(chuàng )新。
2.企業(yè)文化能夠推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理的內容和技術(shù)創(chuàng )新。
長(cháng)期以來(lái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理論、方法、內容和技術(shù)主要是來(lái)自西方歐美國家,這不僅僅是因為他們是現代公司制度的發(fā)明者和建設者,更重要的原因在于他們注重的是對資產(chǎn)、技術(shù)等“物”的管理,甚至把人也當成了“會(huì )說(shuō)話(huà)的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀(guān)念,把正義、感恩、誠信、忠誠等人性的知識融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,用企業(yè)文化充實(shí)、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內容、思路、方法和手段,形成了獨特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和技術(shù)創(chuàng )新,在國際市場(chǎng)競爭中戰勝了西方歐美企業(yè),創(chuàng )造了日本經(jīng)濟奇跡。所以,企業(yè)文化不是虛的、假的,而是對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點(diǎn),充分利用人的主觀(guān)能性,研究新情況,解決新問(wèn)題,不斷地補充新知識,吸納新技術(shù),拓展新方法,使企業(yè)在管理中靈活地應對市場(chǎng),在競爭中找尋獲勝的時(shí)機,在決策中降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險,在創(chuàng )新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理推到一個(gè)新水平,實(shí)現企業(yè)的管理升級。
企業(yè)文化建設考核工作總結優(yōu)秀3
職工之家建設是工會(huì )組織的整體性工作,在職工群眾中得到了廣泛的認同,是工會(huì )組織、引導、教育、激勵、凝聚職工的最大優(yōu)勢。
xx國際工會(huì )在推進(jìn)企業(yè)文化建設中,以建設“文化之家”為載體,面對面地與職工溝通交流,深入了解職工的生活和思想狀況;心貼心地做職工思想工作,增進(jìn)與職工群眾的感情;實(shí)打實(shí)地為職工說(shuō)話(huà)辦事,增強“家”的吸引力和凝聚力,叫響“有困難找工會(huì )”的'口號,使職工增強對企業(yè)的依附感和信任感,努力實(shí)現職工隊伍狀況在一線(xiàn)掌握、工會(huì )維權幫扶在一線(xiàn)實(shí)施、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線(xiàn)落實(shí)、工會(huì )文體活動(dòng)在一線(xiàn)開(kāi)展、企業(yè)文化建設在一線(xiàn)推進(jìn)。
同時(shí),按照“和諧穩定、實(shí)現雙贏(yíng)”的原則,處理好維護企業(yè)整體利益和職工具體利益的關(guān)系。工會(huì )注重解決好困難職工的幫扶工作,健全困難職工檔案管理,把青春扶貧行動(dòng)、“金暉助老,愛(ài)心扶貧”和職工醫療互助、特困職工的救助作為加大幫扶工作的重點(diǎn),全力幫助符合條件的困難職工充分享受到政府現行的資助政策。對生活上暫時(shí)遇到困難的職工,從感情上體貼他們,生活上幫助他們。開(kāi)展職工定期健康體檢活動(dòng),讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖,感受到自己在企業(yè)受到尊重,心理上產(chǎn)生對企業(yè)的認同感,盡心盡力地把暖人心、聚人心、得人心、穩人心的工作做深做細,增強職工對企業(yè)的歸屬感和親近感,增強企業(yè)的向心力和凝聚力。
xx國際工會(huì )充分發(fā)揮了在推進(jìn)企業(yè)文化建設中的作用。針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中職工關(guān)注的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,引導和幫助職工正確認識企業(yè)為實(shí)現發(fā)展所采取一系列的具體措施,澄清模糊認識,堅定發(fā)展信心。如:通過(guò)定期開(kāi)展最新形勢主題教育活動(dòng),使職工充分認清形勢,正視發(fā)展困難,樹(shù)立危機意識,進(jìn)一步強化發(fā)展意識和任務(wù)觀(guān)念,采取切實(shí)措施,振奮精神、鼓舞斗志、團結一心,教育職工樹(shù)立顧全大局、艱苦奮斗、勇于奉獻的精神,增強立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、攻堅克難、爭創(chuàng )一流的主人翁意識,正確處理好企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系;廣泛宣傳企業(yè)發(fā)展戰略的美好遠景和企業(yè)文化的豐富內涵,培植職工“人企合一、共謀發(fā)展”的企業(yè)價(jià)值觀(guān),達到營(yíng)造氛圍、提高認識、凝聚力量、統一思想的目的,為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩定提供了不竭的精神動(dòng)力。
企業(yè)文化建設考核工作總結優(yōu)秀4
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。筆者認為,要打造特色的企業(yè)文化,既需要長(cháng)期的歷史積淀,同時(shí),也需要有專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化工作者做好策劃,即要做到“虛功實(shí)做”,即結合本企業(yè)實(shí)際,做好企業(yè)文化建設考核工作。具體來(lái)說(shuō),應該做好以下幾個(gè)方面。
一、要成立專(zhuān)項考核組織機構
要成立以企業(yè)主要領(lǐng)導為組長(cháng),其他領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導參加的企業(yè)文化建設工作考核領(lǐng)導小組,并在企業(yè)文化工作中心設立常設機構,負責企業(yè)文化建設考核的有關(guān)協(xié)調和落實(shí)等具體日常工作。
二、要堅持企業(yè)文化考核的原則
企業(yè)文化考核的基礎原則應該堅持兩點(diǎn)。一是增強“文化績(jì)效”觀(guān)念和“文化管理”意識,堅持規定的各項考核標準,本著(zhù)“溝通、指導、督促、服務(wù)、管理、提高”相結合的原則,嚴格實(shí)施專(zhuān)項考核;二是經(jīng)堅持“民主、公開(kāi)、公正、公平”的原則,在統一標準、統一時(shí)間、統一考核的基礎上,要根據不同情況,具體問(wèn)題具體對待,在遇到特殊情況時(shí),單獨溝通與指導。
要堅持企業(yè)文化考核以上兩個(gè)原則,就要做到以下幾個(gè)“明確考核的目的和意義,明確考核的范圍和對象,明確考核內容和基本要求”,在此基礎上,做好考核結果的等級劃分。
三、明確規定考核的目的和意義
對于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化都是企業(yè)在長(cháng)期生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設、發(fā)展過(guò)程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行業(yè)規范的總和。因此,企業(yè)文化是企業(yè)的生產(chǎn)力,是企業(yè)的軟實(shí)力和競爭力,是企業(yè)管理最重要的內容之一,更是企業(yè)發(fā)展的最高境界。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有明確方向和發(fā)展前途的企業(yè),一個(gè)沒(méi)有信念的企業(yè)是沒(méi)有希望和理想目標的企業(yè)。建設并實(shí)施有效的考評機制,是更好地建設和發(fā)展
企業(yè)文化的有效手段。通過(guò)社施企業(yè)文化建設專(zhuān)項考評,統一思想、統一步調、表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型、學(xué)習榜樣、凝聚智慧、激發(fā)力量。與此同時(shí),通過(guò)實(shí)施考評,全方位地引導和鼓勵廣大職工積極參與企業(yè)文化建設工作,促進(jìn)企業(yè)上下全面增強“文化績(jì)效”的意識,鼓勵全體職工時(shí)刻牢記并通過(guò)言行努力踐行企業(yè)文化理念,永遠忠于企業(yè)、維護企業(yè)利益、樹(shù)立整理體形象,人人立足崗位建功立業(yè),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設的工作的創(chuàng )新和發(fā)展,推進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續發(fā)展。
四、明確規定考核的范圍和對象
企業(yè)文化不是某個(gè)部門(mén)的事,而是每個(gè)單位、每個(gè)部門(mén)都有責任和義務(wù)。因此,在進(jìn)行企業(yè)文化考核是,要明確規定,考核的范圍和具體對象是單位和職工個(gè)人。單位是指企業(yè)所屬的機關(guān)部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間、輔助車(chē)間、營(yíng)銷(xiāo)單位和租賃經(jīng)營(yíng)實(shí)體等獨立單位。在具體實(shí)施過(guò)程中,考核非機關(guān)單位的職工要達到本單位職工總數的一半以上,考核機關(guān)部門(mén)職工要達到本部門(mén)職工總數的100%。
五、要明確規定考核的內容和基本要求
企業(yè)文化建設考核工作應該有軟件考核和硬件考核兩個(gè)大的部分,應該考核具體內容:
主要領(lǐng)導要負責抓管企業(yè)文化建設工作,要有分赴窒的企業(yè)文化建設組織機構,有完善健全的企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組或企業(yè)文化建設指導小組,各班組要有企業(yè)文化學(xué)習小組,并且單位主要領(lǐng)導負責,堅持從實(shí)際出發(fā)開(kāi)展工作; 要有計劃性和組織性及目的性開(kāi)展工作,要根據企業(yè)的形勢和任務(wù),結合本單位的實(shí)際情況,以搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及其他日常工作的同時(shí),組織職工開(kāi)展企業(yè)文化教育,并且要有明確的企業(yè)文化建設年度計劃,實(shí)施效果和基本總結; 企業(yè)文化工作專(zhuān)項基礎資料要做到規范和完善,要堅持重視和加強企業(yè)文化建設專(zhuān)英工作的基礎軟件建設與管理工作,有類(lèi)別齊全和記載詳實(shí)的企業(yè)文化建設工作以及相關(guān)活動(dòng)的臺帳,相關(guān)的基礎資料要做到規范、整潔、齊全; 職工要掌握企業(yè)文化基本理念的基礎內容,各單位的職工特別是各級管理人員、尤其是中層以上管理人員,要能夠了解和掌握企業(yè)精神、企業(yè)核算心價(jià)值觀(guān)和具體內容和基本含義;
要堅持以人為本并努力實(shí)施“人性化管理”,主要領(lǐng)導在具體工作中要堅持尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人、教育人、培養人的“人本理念”,及時(shí)妥善地解決或協(xié)調解決職工普遍關(guān)心的工作和生活上的熱點(diǎn)問(wèn)題和難點(diǎn)問(wèn)題; 要加強和諧相處與團結互助的思想教育,要通過(guò)開(kāi)展思想教育、主題民主生活會(huì )等多種形式,增長(cháng)率和引導并鼓勵職工之間和諧相處、團結互助、減少矛盾,避免沖突,為促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎; 要堅持組織開(kāi)展對于職工的教育,各單位的主要領(lǐng)導要根據企業(yè)實(shí)際情況并結合本單位工作的性質(zhì)特點(diǎn),教育和培養職工增強對企業(yè)的忠誠感、對本職工作的責任感、對企業(yè)的感恩思想和回報思想教育,堅持做到上情下達,及時(shí)、全面、準確、不折不扣地向全體職工傳達上級領(lǐng)導要求、專(zhuān)項會(huì )議精神和企業(yè)領(lǐng)導的明確要求,做到傳達會(huì )議精神不走調、落實(shí)領(lǐng)導要求不走樣,要堅持做到參加各種會(huì )議時(shí)的記錄工整、全面、準確;
要做好主要領(lǐng)導企業(yè)文化專(zhuān)項述職,企業(yè)文化建設工作是各單位主要領(lǐng)導應下功夫抓好的`重點(diǎn)工作之一,也是一把手工程,要把自己抓管企業(yè)文化建設的工作情況和本單位開(kāi)展企業(yè)文化建設工作收到的成效、職工思想動(dòng)態(tài)等,納入到本人年終的述職報告中;
要堅持用企業(yè)文化理念來(lái)強化基礎管理,在工作管理中,經(jīng)堅持企業(yè)文化文化理念來(lái)強化各項管理,執行規章制度、加大約束力度,落實(shí)文化理念,提高職工素質(zhì),在樹(shù)立形象、規范管理中,堅持常用組織、常整頓、常用清潔、常規東、常自律的理念和標準要求,強化對本單位生產(chǎn)設備現嘗職工在崗工作和生活的室內外環(huán)境的維護與管理,定期整改,促進(jìn)本單位內的區域環(huán)境整潔、物品擺放規范,不斷推進(jìn)車(chē)間管理提檔升級;
要堅持教育和引導鼓勵團隊建功立業(yè),各單位管理人員特別是中層以管理人員,要嚴格要求自己,精心履行崗位職責,敢于承擔工作責任,注重從細節入手,善于發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)分析問(wèn)題、準確判斷問(wèn)題、快速解決問(wèn)題,注重身體力行、言傳身教、統一團隊意志、凝聚團隊智慧、發(fā)揚團隊精神、集中團隊力量,組織和帶領(lǐng)本單位職工圍繞安全穩定生產(chǎn)、提質(zhì)降耗、拓展銷(xiāo)售市嘗技術(shù)創(chuàng )新和攻關(guān)改造、節能降耗、節本增效、保護環(huán)境、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等重點(diǎn),創(chuàng )造
性開(kāi)展工作,激勵團隊建功立業(yè),并取得顯著(zhù)成效;
要堅持樹(shù)立先進(jìn)典型并發(fā)揮典型作用,要加強學(xué)習型組織建設,努力構建學(xué)習型車(chē)間、學(xué)習型部門(mén)、學(xué)習型班組,在積極引導和鼓勵職工學(xué)技術(shù)、練業(yè)務(wù)、全方位培訓人才,進(jìn)一步提高職工綜合素質(zhì)和實(shí)戰技能的同時(shí),要善于發(fā)展和培養并積極推薦“勞動(dòng)模范”、“先進(jìn)工生產(chǎn)工作者”、“崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能手”等先進(jìn)典型,樹(shù)立先進(jìn)典型,弘揚正氣。在日常生產(chǎn)工作中,要實(shí)施典型引路,充分發(fā)揮各級和各類(lèi)“先進(jìn)集體”、“先進(jìn)個(gè)人”等先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,注重堅持用身邊的人和身邊的事教育職工、激勵職工,讓廣職工向先進(jìn)看齊,做到比有參照、學(xué)有榜樣、趕有標準、幫助有對象、超有目標; 要全面搞好企業(yè)形象宣傳和新聞報道工作,宣傳報道工作是企業(yè)文化建設工作的重要內容之一,是樹(shù)立企業(yè)形象、擴大企業(yè)知名度、營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的有效途徑,各單位主要領(lǐng)導要重視宣傳報道工作,全面搞好企業(yè)的形象宣傳和新聞報道,做到確定稿件質(zhì)量數量標準,調動(dòng)職工的積極性,搞好對內和對外宣傳報道工作,積極向《煙草在線(xiàn)》、《中國煙草報》《中國煙草》等媒體投稿,做到多發(fā)稿,發(fā)好稿;
要強化全體職工的公民意識和責任教育,要教育全體職工充分認識到,自己既是企業(yè)的一員,也是社會(huì )的一員,既是企業(yè)的職工,也是國家的公民,各單位、各部門(mén)的主要領(lǐng)導在加強企業(yè)規章制度教育,引導和要求職工必須嚴格遵守和毫夫念頭的執行企業(yè)各項規章制度的同時(shí),要運用多種方式,進(jìn)一步強化對全體職工的公民意識和責任教育,讓職工更多地了解掌握并嚴格遵守國家的法律和法規,時(shí)刻牢記公民在法律面前應有的權利,認真履行法律規定的責任和義務(wù),通過(guò)有效的公民意識和責任教育,引導教育和鼓勵職工做遵章守法、守紀的合格職工,督促職工不違法、不犯罪,以此促進(jìn)家庭和諧、崗位和諧、企業(yè)和諧、社會(huì )和諧;
要積極參加企業(yè)組織開(kāi)展的各項文體活動(dòng),要在不影響生產(chǎn)和其他工作的前提下,結合本單位實(shí)際情況,堅持組織職工開(kāi)展主題鮮明、形式多樣、內容健康、積極向上、寓教于樂(lè )的文體活動(dòng),并在活動(dòng)中表現突出,取得良好成績(jì),受到嘉獎或表彰。
考核的目的是為了進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化工作。因此,要做好企業(yè)文化考核的等級劃分與命名工作。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設工作整體考核宜采用等級制?傮w劃分為三個(gè)等級,即初級、中級、高級,命名分為三個(gè)檔次,即達標、創(chuàng )優(yōu)、示范,可分別命名為“企業(yè)文化建設工作達標單位,企業(yè)文化建設工作創(chuàng )優(yōu)單位和企業(yè)文化建設工作示范單位”。同時(shí),被評為“企業(yè)文化建設工作示范單位”的主要領(lǐng)導可評為“企業(yè)文化建設工作示范單位”的主要領(lǐng)導可評為“企業(yè)文化建設先進(jìn)工作者”。對于出現安全生產(chǎn)事故或者職工有違法犯罪的單位,實(shí)行“一票否決”制,單位不能被評為“企業(yè)文化建設工作示范單位“,單位的主要領(lǐng)導不能被評為“企業(yè)文化建設先進(jìn)工作者”。
六、要明確考核的程序方式方法
在考核程序上,要按照考核范圍的對象的相關(guān)規定,按照“機關(guān)先行一步、領(lǐng)導帶頭示范“的主要思想,在實(shí)施專(zhuān)項考核時(shí),先考核企業(yè)機關(guān)各部門(mén),后考核企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間、生產(chǎn)輔助單位等非機關(guān)單位;在考核各部門(mén)、各單位時(shí),要先考核各部門(mén)、各單位的領(lǐng)導班子成員,特別是單位主要領(lǐng)導,最后依次考核機關(guān)各部門(mén)的工作人員、非機關(guān)各單位的管理人員和各崗位的一般職工。
在考核方法上,負責考核的部門(mén),每年在時(shí)間斷限上采取半年和年終兩個(gè)階段實(shí)施“對標考核“,負責考核的部門(mén)在半年和年底前兩個(gè)時(shí)間到各單位考核一次,年終為總體考核與評價(jià),要協(xié)調召集并組織相關(guān)成員單位人員聯(lián)合組成“年終考核小組”,在年底前全部完成,并及時(shí)向企業(yè)文化建設工作領(lǐng)導小組以及考核領(lǐng)導小組匯報年終考核與評定總體情況。主要采取“實(shí)地查看、沒(méi)試考評、現場(chǎng)問(wèn)答、思想調研、聽(tīng)取介紹”等方式方法,要做到專(zhuān)項考核有理有據,實(shí)實(shí)在在。同時(shí),要做到及時(shí)采取書(shū)面形式,以書(shū)面形式及時(shí)準確統一通報各單位的考核結果。
七、要突出企業(yè)文化考核結果的作用
企業(yè)文化建設考核結果要發(fā)揮其作用,必須突出其地位。應該包括以下幾方面:
應該作為企業(yè)績(jì)效考核的依據。企業(yè)應對各單位的文化績(jì)效考核與經(jīng)濟掛鉤,納入企業(yè)對各單位的績(jì)效考核,由“企業(yè)文化建設工作考核領(lǐng)導小組”及
時(shí)向企業(yè)管理部門(mén)報送各單位的考核結果,給予加減分。
應該作為各單位各部門(mén)參與評選“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)集體”等“選優(yōu)評先”的參考依據。對于企業(yè)文化建設工作達不到中級標準的,不得參與“選優(yōu)評先”。
應該用于人事任免參考。應該把有關(guān)主要管理人員的“企業(yè)文化績(jì)效”考核結果作為企業(yè)聘任或解聘各級管理人員的參考依據之一。
應該用于企業(yè)表彰獎勵。
根據相關(guān)規定,在企業(yè)的“企業(yè)文化建設工作會(huì )議”上,對“企業(yè)文化建設工作示范單位”和“企業(yè)文化建設先進(jìn)工作者”給予表彰獎勵。
企業(yè)文化建設考核工作總結優(yōu)秀5
近年來(lái),企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用愈加明顯,我企從開(kāi)始注重企業(yè)文化建設,不斷加強企業(yè)文化理論研究和實(shí)踐研究,特別是加強對企業(yè)文化模式的認識和研究,把企業(yè)文化建設提到一個(gè)新高度。著(zhù)力塑造出差異化的企業(yè)文化壁壘,順應時(shí)代的潮流,迎接挑戰。
一、企刊的創(chuàng )辦標志我企文化建設良好開(kāi)端
《企業(yè)文化建設新天地》是我企內部員工策劃、組稿、進(jìn)行版面設計等完成,而這不光是給內部的同事欣賞,更重要的,也是對外的很好的宣傳窗口。首先其以企業(yè)報紙為載體,大力我企的新聞及發(fā)展的動(dòng)向,使企業(yè)工作有目標,努力有方向。另外,它是我企的一張“金名片”,對外是企業(yè)形象的重要宣傳資料,有利于擴大企業(yè)對外宣傳,樹(shù)立公司良好形象,正確地弘揚了企業(yè)文化建設。通過(guò)對好人好事的宣傳報道,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),弘揚正氣、打擊歪風(fēng)邪氣,使企業(yè)員工心往一處想,勁往一處使,凝聚人心,有力地推進(jìn)企業(yè)各項事業(yè)的發(fā)展,《企業(yè)文化建設新天地》不僅標志著(zhù)我企文化建設事業(yè)的良好開(kāi)端,同時(shí)也奠定了我企文化建設的美好明天。一方面做到了上情下達,迅速準確地傳達集團公司黨組領(lǐng)導、企業(yè)領(lǐng)導的戰略思想和意圖,起到“喉舌”的作用,把方針政策交給職工,同時(shí)又要下情上達,反映基層的進(jìn)展情況,為領(lǐng)導工作提供參考。使之成為與客戶(hù)溝通的平臺、當好溝通領(lǐng)導與職工關(guān)系的橋梁和紐帶、發(fā)掘不同企業(yè)文化中的`先進(jìn)內核,促進(jìn)企業(yè)文化融合與發(fā)展。
二、新的領(lǐng)導為企業(yè)文化建設注入了特色活力
時(shí)下,領(lǐng)導的到來(lái),為我企文化建設注入了亮麗的色彩和新鮮的血液。一些創(chuàng )新性的觀(guān)念的引入使我們企業(yè)擁有了發(fā)展的不竭動(dòng)力,使我企如虎添翼。堅持在繼續中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中發(fā)展是我企前進(jìn)的動(dòng)力和原則。領(lǐng)導的理念企業(yè)的體制創(chuàng )新、組織創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、治理創(chuàng )新邁上了新的臺階,從而塑造出了具有濃郁時(shí)代特色和鮮明個(gè)性的企業(yè)文化。
三、企業(yè)報為我企文化營(yíng)造出了沖擊力和影響力
以前我們沒(méi)有宣傳企業(yè)形象的專(zhuān)業(yè)報紙,現在我們有了企業(yè)報,企業(yè)形象是企業(yè)的形象、品牌、社會(huì )信譽(yù)等因素成為一個(gè)企業(yè)贏(yíng)得顧客、增強競爭力的法寶。成功的醫藥企業(yè)無(wú)不重視企業(yè)形象塑造和推廣,無(wú)不具有良好的企業(yè)品牌形象,F代我們企業(yè)已經(jīng)意識到,良好的企業(yè)形象設計、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)體系等方面在企業(yè)發(fā)展中所起到重要作用。在注重視覺(jué)識別系統的設計和推廣方面,我們開(kāi)始設計商品風(fēng)格等;我們的企業(yè)報紙不斷把企業(yè)的外層文化傳播到廣大消費者和社會(huì )公眾中去,開(kāi)始全方位塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)品牌的知名度,形成具有鮮明特色的文化內涵、擁有相當市場(chǎng)影響力的企業(yè)信譽(yù)、形象和品牌。
四、企業(yè)文化建設使企業(yè)管理提高
企業(yè)文化使得我們的管理更加的趨于人性化,作為以人為中心的管理,我們制定科學(xué)規劃,把員工職業(yè)生涯規劃與企業(yè)規劃有機結合起來(lái)。尤以員工積極性的激發(fā)為重點(diǎn)。關(guān)注員工成長(cháng)一直我們企業(yè)建設確確實(shí)實(shí)貫徹著(zhù)的一項工作,而其中最明顯的一條是把員工的個(gè)人職業(yè)生涯的規劃同企業(yè)的發(fā)展相結合,充分挖掘了員工個(gè)體的主動(dòng)性,使員工潛能得到有效地開(kāi)發(fā)。
五、企業(yè)文化建設過(guò)程中的思考及建議
我們要重視職工道德教育。以企業(yè)職業(yè)道德規范,營(yíng)造以德服人、量才錄用的文化氛圍,扮演文化關(guān)懷大使的角色,使職工接受、認同和內化企業(yè)的職業(yè)道德規范,適應競爭,適應與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì ),調整自身定位,投入企業(yè)新的發(fā)展進(jìn)程,增強企業(yè)的親和力和感召力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
當然,目前在企業(yè)文化建設中也存在一些不容忽視的問(wèn)題,如思路較窄,缺乏個(gè)性、內涵淺薄、新意創(chuàng )意較少,影響了企業(yè)文化功能的發(fā)揮。因此,今后
我們企業(yè)文化建設應多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些規范性,避免臆想性;多些創(chuàng )造性,避免模式化,從而使企業(yè)文化建設向著(zhù)規律性、目的性、時(shí)代性的理性化方向發(fā)展,但愿我們企業(yè)的文化更加燦爛,更加美好!最后,祝愿我們的企業(yè)文化建設朝著(zhù)更加美好的方向發(fā)展,發(fā)揮企業(yè)文化宣傳的特殊作用,建立與客戶(hù)、員工的良好互動(dòng)關(guān)系。
企業(yè)文化建設考核工作總結優(yōu)秀6
21世紀企業(yè)的競爭,實(shí)際上就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng )業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中,培育形成的并共同遵循的最高目標、價(jià)值標準、基本理念及行為規范。它是組織觀(guān)念形態(tài)、制度與行為,以及符號系統的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現,也是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,更是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。
近年來(lái),在公司和公司戰略的大力支持下,長(cháng)力遠成公司大力開(kāi)展建設企業(yè)文化,培育具有積極、樂(lè )觀(guān)、團結、向上的企業(yè)文化,以客戶(hù)為中心,打造公司良好服務(wù)形象;以員工為中心,打造以人為本的和諧氛圍;以公司為中心,樹(shù)
立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標,打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價(jià)值鏈體系。企業(yè)文化建設活動(dòng)大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動(dòng)了長(cháng)力遠成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠成智慧精華,形成遠成獨特企業(yè)精神
長(cháng)力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的'作用和意義,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng )新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠篤信,袖手共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)之道,“重在內功,成在細節”的管理方略,“達到用戶(hù)的標準就是最好的質(zhì)量”的質(zhì)量理念……同時(shí),公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫(xiě)在了我們的辦公大樓、車(chē)間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過(guò)程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀(guān)念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規范,為公司騰飛架上堅實(shí)翅膀
“無(wú)規矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒(méi)有一定的制度約束,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就很難高效、有序的進(jìn)行。發(fā)展到今天的長(cháng)力遠成公司更加需要完善、有效地制度來(lái)保證整個(gè)企業(yè)的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動(dòng)公司制度的實(shí)施、執行和完善。員工行為規范。安全生產(chǎn)管理制度制度、廠(chǎng)區環(huán)境和文明辦公管理制度、網(wǎng)絡(luò )管理制度……這些制度的實(shí)施、執行和完善,規范了公司各項工作的運作,規范了員工的行為,大力地推動(dòng)著(zhù)公司朝著(zhù)正規的軌道中運行。
三、積極加強公司企業(yè)文化符號層的建設,樹(shù)立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)VIS系統,這個(gè)系統中不僅僅涉及了公司名稱(chēng)、公司標志、企業(yè)標準色、輔助圖形、辦公室事務(wù)系統、企業(yè)服飾、展示系統、贈品系統、指示系統等,這些設計都規范了公司形象視覺(jué)系統。為公司樹(shù)立對內對外形象奠定了強勢的基礎,為公司企業(yè)文化建設開(kāi)了好頭。
2、廠(chǎng)區綠化的再建設、公司廠(chǎng)旗的設立、廠(chǎng)服的更新、公司技術(shù)工藝設備的更新、產(chǎn)品特點(diǎn)、式樣、外觀(guān)和包裝的特色……這些活動(dòng)的開(kāi)展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強的物質(zhì)文化內容,是公司企業(yè)文化形象化的體
現。
3、公司每月一期的企業(yè)內報《遠成人》6月份開(kāi)始正式啟動(dòng),至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛(ài),希望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立,每周一期的板報設計,公司有線(xiàn)電視全面鋪通,這些都充實(shí)了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng )造的物質(zhì)文化,是形成企業(yè)文化觀(guān)念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績(jì)雖可觀(guān),我們將繼續保持和繼續加強企業(yè)文化符號層的建設。
就目前公司企業(yè)文化建設的現狀,我們提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議,并從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:
1、加強企業(yè)文化作用意義的宣傳,讓更多的人認識到企業(yè)文化的作用和意義,認識到建設企業(yè)文化的重要性和必要性。為企業(yè)文化建設工作奠定更加廣泛的群眾基矗
2、就目前的企業(yè)文化建設成果,我們將繼續保持、維護和完善。同時(shí)我深知公司企業(yè)文化建設工作上還存在很多的薄弱點(diǎn)。我們現在的企業(yè)文化只是停留在符號外在層,沒(méi)有很深入的解剖公司內在的企業(yè)文化,所以我們將在觀(guān)念層和制度行為層上加強建設,把這一工作作為以后企業(yè)文化建設工作的重點(diǎn)。
3、由于現在公司企業(yè)文化工作還是不完善,無(wú)論是人員配備還是專(zhuān)業(yè)技能上,我們都存在很大的問(wèn)題和不足。我們建議公司進(jìn)行全面的企業(yè)文化診斷,對目前企業(yè)文化現狀進(jìn)行診斷,進(jìn)行SWOT分析,并據此提出下一步詳細的建設工作計劃。
4、在后續的工作上,我們將擬定出臺企業(yè)文化建設相關(guān)的制度、規范,為企業(yè)文化建設工作提供政策支持和操作規范,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設,為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強提供強力的支持和堅強的后盾,進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中助推器的作用。
企業(yè)文化建設考核工作總結優(yōu)秀7
我局從企業(yè)實(shí)際出發(fā),以“加強廉潔文化建設,保政治安全,加強安全文化建設,保生產(chǎn)安全,加強服務(wù)文化建設,保形象安全”的大安全理念,構建符合自身特點(diǎn)的大安全文化體系,增強了企業(yè)的凝聚力、執行力和綜合實(shí)力,農電局的知名度和美譽(yù)度大幅提升。相繼榮獲、保持了全國電力“三為”服務(wù)達標單位、自治區文明單位、自治區黨的基層組織先進(jìn)單位、xxxx電網(wǎng)公司“農電工作先進(jìn)單位、規范化服務(wù)標兵集體、行風(fēng)建設先進(jìn)農電局”、全市“思想政治工作優(yōu)秀單位、職工職業(yè)道德建設十佳單位、安康杯競賽優(yōu)勝單位和一流縣級供電企業(yè)”等稱(chēng)號。
我們及時(shí)制定了企業(yè)文化規劃、計劃,并將企業(yè)文化建設與各項工作結合起來(lái)。
一、加強廉潔文化建設,保政治安全
我局依靠良好的輿論氛圍塑造人,依靠強烈的法制意識培養人,依靠健全的制度約束人,依靠有效的監督機制監督人,將廉潔理念融入到企業(yè)管理之中,融入到教育、制度、監督之中,彰顯了廉潔文化的內涵,形成了廉潔監督常態(tài)機制,確保了企業(yè)的政治安全。一是堅持教育領(lǐng)先,樹(shù)立廉潔從業(yè)意識。從“干事、干凈”的廉潔文化核心理念教育入手,積極推進(jìn)廉潔文化進(jìn)企業(yè),逐步形成了以廉為榮,以貪為恥的良好風(fēng)尚。全局上下都能利用“學(xué)習日”,把理想信念、宗旨意識和思想道德觀(guān)念作為學(xué)習教育的重點(diǎn),通過(guò)采取請專(zhuān)家授
課、剖析典型案例、觀(guān)看正反兩方面警示教育錄像片和觀(guān)看“榮辱觀(guān)”專(zhuān)題講座、制作廉潔文化宣傳櫥窗、設立廉潔文化網(wǎng)頁(yè)欄目,在辦公場(chǎng)所醒目的地方懸掛廉潔理念提示板等多種形式,為廣大干部職工注射“預防針”,使思想上牢固樹(shù)立了“政治跟黨走,經(jīng)濟不伸手,工作爭一流,生活不丟丑”的廉潔從業(yè)信條。二是強化制度建設,構筑廉潔從業(yè)防線(xiàn)。以廉潔的理念指導廉潔制度創(chuàng )新,以制度規范權力的運行流程。制定了《黨政工作重大決策工作程序和決策責任制》、《黨風(fēng)廉政建設責任追究辦法》、《三項談話(huà)制度》、《干部任前公示制度》、《物資采購監督辦法》、文章版權歸寫(xiě)作幫手網(wǎng)作者所有!《招投標監督辦法》和《農網(wǎng)建設與改造工程監督辦法》等多項制度規定,使其成為了“條條高壓線(xiàn)”、“道道防洪堤”,誰(shuí)都不敢觸犯,誰(shuí)也不能觸犯,誰(shuí)都不能逾越,充分發(fā)揮了規章制度的剛性約束作用,形成堅不可摧的制度“防護網(wǎng)”。同時(shí),還將黨風(fēng)廉政建設責任進(jìn)行細化分解,由局黨政主要負責人與各基層單位“一把手”簽訂《黨風(fēng)廉政及精神文明建設責任書(shū)》,形成了黨風(fēng)廉政建設的'責任鏈。三是加強監督執行,實(shí)現廉潔從業(yè)目標。在我局,廉潔文化就象潤物細無(wú)聲的春雨,悄然流淌于每一名職工的心田。廉潔從業(yè)已經(jīng)成為這里每一名共產(chǎn)黨員、每一名普通職工的自覺(jué)行動(dòng),實(shí)現了從“要我廉”到“我要廉”的轉變。幾年來(lái)未發(fā)生違法亂紀問(wèn)題,確保了廉潔從業(yè)目標的實(shí)現。
二、加強安全文化建設,保生產(chǎn)安全
安全生產(chǎn)是農電企業(yè)永恒的主題。我局緊緊圍繞這一主題,下大氣力建設安全文化,從而,使員工豐富了安全知識,強化了安全理念,樹(shù)立了正確的安全價(jià)值觀(guān),實(shí)現了從“要我安全”到“我要安全、我能安全、我會(huì )安全”的轉變,確保了生產(chǎn)安全。一是加強宣傳教育,樹(shù)立正確的安全價(jià)值觀(guān)。人是安全活動(dòng)的主題,是安全工作中最活躍的因素。我局以人這個(gè)關(guān)鍵因素為突破口,在宣傳教育上下功夫,引導和幫助職工樹(shù)立“風(fēng)險可以防范,失誤可以避免,事故可以控制”的安全理念,樹(shù)立“安全就是效益”的安全價(jià)值觀(guān)。通過(guò)經(jīng)常性的安全思想教育和技術(shù)培訓,安全文化理念、安全管理技巧和安全誠實(shí)的責
任感大大增強,安全行為也更加規范。二是嚴格制度,落實(shí)到位。沒(méi)有規矩不成方圓,科學(xué)嚴謹的安全制度,是建立安全文化的重要保證,更是確保設備安全和人身安全的“保護神”。在具體工作中,我局不斷探索、建立和完善安全責任制,安全監督制、安全作業(yè)等制度,按照“三級控制”的原則,層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任狀,促使各級人員做到各司其職,各負其責,黨政工團齊抓共管,密切配合,真正做到“縱向到底,橫向到邊”。同時(shí),加大生產(chǎn)現場(chǎng)的監督檢查力度,采取隨時(shí)隨地、不打招呼的“襲擊式”檢查方法,對違章實(shí)施零寬容,堅持“寧可聽(tīng)罵聲,決不聽(tīng)哭聲”的原則,做到重獎重罰,既扼制了違章,又調動(dòng)了生產(chǎn)一線(xiàn)職工的積極性。三是注重方式,寓教于情。安全文化的一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)就是“潛移默化”,重在一個(gè)“情”字,需要的是春風(fēng)化雨潤物無(wú)聲。我局在強化“硬性”管理的同時(shí),更注意“柔性”教育,通過(guò)策劃一些安全文化載體活動(dòng),讓職工愿意接受,樂(lè )于參加,積極互動(dòng),使職工在活動(dòng)中受到啟發(fā)和教育,得到安全文化的滋潤。近幾年,我局為了打牢安全生產(chǎn)的思想基礎,采取“安全征文”、“生命、安全、和諧、幸!卑踩黝}演講、“安全格言”征集、制作“安全警示標語(yǔ)”、“安全保證書(shū)”簽字、“全家!边M(jìn)單位、“親人寄語(yǔ)”等多種形式,使職工體會(huì )到濃濃親情和對平安的呼喚,在思想上受到強烈震撼,收到了非常好的教育效果。
三、加強服務(wù)文化建設,保形象安全
在企業(yè)文化建設中,我局結合行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際,積極推進(jìn)服務(wù)文化建設,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)功能。堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的服務(wù)方針,在保證企業(yè)利益的基礎上,最大限度地考慮客戶(hù)的利益和便利,營(yíng)造了誠信、高效、共贏(yíng)、發(fā)展的服務(wù)環(huán)境。一是培育先進(jìn)服務(wù)理念,打造一流隊伍。理念是行動(dòng)的先導,為了使為客戶(hù)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為職工的自覺(jué)行動(dòng),我局注重在職工中樹(shù)立“始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,超越客戶(hù)期望”的服務(wù)理念,把“我就是企業(yè)形象”、“我的一言一行都體現自己的身份、形象和修養。我的任何不慎都將給他人造成不便,給自己、家庭和企業(yè)帶來(lái)恥辱”等信條牢牢銘刻在每一名職工的腦海中。用“服務(wù)就是市場(chǎng)”、“服務(wù)就是效益”、“線(xiàn)路到哪里,服務(wù)就到哪里”等觀(guān)念來(lái)改進(jìn)服務(wù)工作。并培訓職工用規范的語(yǔ)言和
行為去和客戶(hù)進(jìn)行真誠的交流,使“高品質(zhì)”的服務(wù)成為職工的工作目標和價(jià)值取向,打造了一支先進(jìn)理念武裝的服務(wù)一流的職工隊伍。二是營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。我局首先向社會(huì )、向用電客戶(hù)做了鄭重承諾,公布了供電服務(wù)“十項承諾”、“三公調度”“十項措施”、員工服務(wù)“十個(gè)不準”和服務(wù)熱線(xiàn)95598,方便了客戶(hù)投訴、舉報和報修。其次,在受理用電客戶(hù)報裝接電工程中,實(shí)施閉環(huán)管理,利用營(yíng)銷(xiāo)MIS系統的快捷、便利的特點(diǎn),從申請、登記、審批、勘察、設計、施工安裝,到驗收送電,提供“一條龍”服務(wù),再不用客戶(hù)東跑西顛、簽字蓋章,工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高。第三,開(kāi)展鮮明的主題活動(dòng)。今年,結合湖南瀏陽(yáng)“7.31”惡意停電事件進(jìn)行了專(zhuān)題教育活動(dòng),每個(gè)職工都撰寫(xiě)了學(xué)習體會(huì ),“八個(gè)強化、八個(gè)嚴禁”的農電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作規定得到了深入落實(shí)。第四,加強“窗口”建設。營(yíng)業(yè)窗口人員統一著(zhù)裝,掛牌上崗,服務(wù)承諾、電價(jià)標準及相關(guān)要求上墻公示。營(yíng)業(yè)廳內為客戶(hù)提供了休息座椅和飲用水,并提供24小時(shí)報修服務(wù)。對老弱病殘客戶(hù),建立了特殊客戶(hù)檔案,堅持上門(mén)服務(wù)。第五,加強內外監督。自我加壓,每年都堅持營(yíng)業(yè)大普查和明察暗訪(fǎng)工作,加大內部監督力度。加強了外部監督。通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評議活動(dòng),召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì ),發(fā)放征求意見(jiàn)卡、散發(fā)宣傳單、印制農電工便民服務(wù)卡,實(shí)行電價(jià)電量電費“三公開(kāi)”,服務(wù)文化建設提高了服務(wù)質(zhì)量,也受到了政府和群眾的好評,在xx民主評議行風(fēng)活動(dòng)中,我局連年被評為優(yōu)檔.
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