做個(gè)人工作的工作總結優(yōu)質(zhì)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的做個(gè)人工作的工作總結優(yōu)質(zhì),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
做個(gè)人工作的工作總結優(yōu)質(zhì)1
進(jìn)一步加強行風(fēng)建設、規范醫療機構管理和執業(yè)行為,促進(jìn)醫療衛生事業(yè)的健康發(fā)展,切實(shí)解決群眾看病難看病貴的問(wèn)題,努力營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì )氛圍,經(jīng)過(guò)全院干部職工共同努力,我院在行風(fēng)建設中取得了一定成績(jì),現總結如下:
一、抓思想教育、規范醫療行風(fēng)
我們堅持以人為本、執醫為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng )造百姓滿(mǎn)意為行業(yè)目標,以職業(yè)道德為基點(diǎn),不斷規范醫療行業(yè),在行風(fēng)建設中,建立行風(fēng)工作領(lǐng)導小組,實(shí)行院長(cháng)負總責,分管領(lǐng)導具體抓,誰(shuí)主管誰(shuí)負責,一級抓一級、層層落實(shí)到科室到個(gè)人、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設工作責任狀,把行風(fēng)建設納入整體工作,形成制度,并將醫德醫風(fēng)作為醫務(wù)人員考核、獎懲、晉升、勞務(wù)分配的重要依據。并把行風(fēng)建設與質(zhì)量管理年活動(dòng)和結合,建立行風(fēng)建設的長(cháng)效機制。
二、建立建全規章制度、嚴格執行政策
制訂《醫療服務(wù)行為規范》進(jìn)一步落實(shí)醫療管理規章制度和技術(shù)操作規范,強化內部質(zhì)量控制體系建設,加強醫療質(zhì)量管理,建立和完善醫療質(zhì)量管理體系,制定醫療質(zhì)量管理目標、措施和監督辦法,定期對醫療質(zhì)量、運行效績(jì)進(jìn)行考核,對醫療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次。不聘用非衛生技術(shù)人員從事醫療衛生技術(shù)工作和無(wú)執業(yè)資格人員獨立從事診療活動(dòng),不將醫療機構場(chǎng)所出租、承包等方式交由他人從事醫療活動(dòng),不刊登非法或虛假廣告,醫務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會(huì )診或到非執業(yè)地點(diǎn)會(huì )診或手術(shù),禁止醫務(wù)人員在醫療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開(kāi)單提成”。我院成立了藥品采購小組,進(jìn)一步完善藥品、醫療器械、耗材集中招標采購工作,嚴格按照正規渠道采購藥品,把好藥品入院關(guān),嚴格院內藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的`監督制度管理,醫生使用抗菌藥物范圍和門(mén)診、住院使用抗菌藥物范圍符合率達標。堅持新藥進(jìn)院、藥品招標等集體研究的工作制度、對臨床大處方現象專(zhuān)門(mén)制訂了病人用藥限額、實(shí)行處方點(diǎn)評制度及藥品使用動(dòng)態(tài)間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫療費用中的收入比例,降低群眾看病貴的負擔,把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫院內部收費管理制度、嚴格執行《醫療服務(wù)項目規范》,不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費,公示醫療服務(wù)收費項目和標準。并把治理醫療反商業(yè)賄賂活動(dòng)與行風(fēng)建設活動(dòng)結合起來(lái)抓,從群眾自身利益出發(fā)、切實(shí)解決群眾看病難看病貴的實(shí)際問(wèn)題,減少了醫療糾紛的發(fā)生。
三、建立長(cháng)效管理機制
建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責,實(shí)行來(lái)訪(fǎng)毅然咨詢(xún)、投訴的登記制度,做到事事有答復,件件有落實(shí)。文明著(zhù)裝上崗,接受患者監督,病房不定期召開(kāi)病人座談會(huì ),直接征求患者意見(jiàn),溝通醫患關(guān)系。聘請社會(huì )義務(wù)監督員,認真聽(tīng)取社會(huì )方方面面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)醫療作風(fēng)。營(yíng)造良好的醫療環(huán)境、開(kāi)通綠色通道、創(chuàng )建便民服務(wù)。
做個(gè)人工作的工作總結優(yōu)質(zhì)2
20xx年化驗室全體人員積極參加服務(wù)中心的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,圍繞我中心發(fā)展大局,積極開(kāi)展各項工作,認真完成了服務(wù)中心的各項工作任務(wù)。
一、工作完成情況
1、化驗室共計完成優(yōu)生四項檢測6794例(陽(yáng)性119例)、血常規檢查6058例、尿八聯(lián)檢查65例、常規檢查48例、肝功檢查28例、唐氏綜合癥篩查361例、尿妊娠檢查4907例、乙肝表面抗原篩查6836例、梅毒篩查4062例(檢查出陽(yáng)性2例)、乙肝五項117例、血糖血脂檢查142例。
2、作好各實(shí)驗儀器的維護和保養工作,對出現各類(lèi)故障,認真研究積極應對及時(shí)解決,自行無(wú)法解決及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家工程師,保證了我科各類(lèi)儀器的正常運行,又為單位節省了維修成本。
3、對育齡群眾服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科每天平均接待育齡群眾五六十人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括育齡群眾的信息、抽血注意事項等,耐心解釋育齡群眾的各類(lèi)報告單,嚴把分析前質(zhì)量控制關(guān),保證檢驗結果的準確性。
4、科室服務(wù)水平不斷提高,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以育齡群眾為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決,贏(yíng)得了育齡群眾的'信賴(lài),20xx年內無(wú)技術(shù)服務(wù)事故發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
1、科室人員結構不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現。
2、個(gè)別儀器設備落后,影響實(shí)驗結果的準確性和及時(shí)性。
3、成員進(jìn)修機會(huì )較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20xx年我們將努力改進(jìn),取長(cháng)補短,始終將“一切群眾為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
三、20xx年工作計劃
1、繼續完善各項規章制度,按照服務(wù)中心要求,做好各項工作。
2、爭取中心領(lǐng)導的理解和支持,引進(jìn)1名本科以上專(zhuān)業(yè)人員,即彌補科內人員結構不合理狀況,又為新中心成立儲備人才,達到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
3、20xx年全縣將開(kāi)展免費孕前優(yōu)生健康檢查工作,在原有檢驗項目基礎上將開(kāi)展rh血型檢查、腎功能檢測(肌酐)、甲狀腺功能檢測(促甲狀腺素)、風(fēng)疹病毒igg抗體測定、巨細胞病毒igg抗體測定、弓形體igg抗體測定,化驗室加強學(xué)習,確保檢驗項目順利開(kāi)展。在條件許可的情況下,爭取購置:全自動(dòng)生化分析儀、化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、洗板機、排槍、小型離心機、真空采血管、醫用冰箱等。
4、努力完成服務(wù)中心制定的業(yè)務(wù)指標,做好科室間的溝通工作。
做個(gè)人工作的工作總結優(yōu)質(zhì)3
已經(jīng)是到了年底了,而這短暫的20xx年生活就這樣過(guò)去了,對此我心中更是有一定的不舍與期待。不舍的是這一年的工作還是存在著(zhù)些許的問(wèn)題,已經(jīng)來(lái)不及去改正彌補了;期待的是下一年會(huì )成長(cháng)得更好的我。就這一年的工作我也對自己的完成情況作了些許的總結。
一、工作完成情況
作為前臺的收銀員,我個(gè)人也是有盡可能的做好自己的崗位事物,更是有非常努力的去進(jìn)行學(xué)習,盡力將自己的工作都完成好。我是年初的時(shí)候來(lái)到工作,任職前臺的收銀員,與剛開(kāi)始工作的我相比較個(gè)人還是有著(zhù)非常大的進(jìn)步,現在的我基本可以在自己獨立的情況下完成好自己的工作,更是可以盡量的做到?jīng)]有差錯。對于金錢(qián)方面是非常重要的,所以我所任職的崗位也是至關(guān)重要的,所以我更是在工作有全身心的投入,更是讓自己可以通過(guò)努力來(lái)完成好自己的負責的工作。從負責的工作完成情況來(lái)看,基本上還是不錯的,但仍舊是存在著(zhù)一定的小錯誤,所以必須要在下一階段去投入更多的心血,去完成好每一項的任務(wù),更是需要更多的去檢查與反思。
二、工作中出現的`問(wèn)題
一年時(shí)間的工作也是讓我在工作中投入了不少,同時(shí)也讓我對工作有更加深刻的反省。身為收銀員最主要需要保證的就是金錢(qián)與賬目的一致性,但是在前段時(shí)間我正是因為賬目方面存在著(zhù)問(wèn)題而沒(méi)有辦法真正的完成好現在的工作。這段時(shí)間我也是有盡可能的將自己的工作去投入更多的心血,努力去對自己的工作進(jìn)行檢查,就希望自己不會(huì )出現向之前那次的失誤。
三、還需要作出的努力
通過(guò)那次的失誤更是讓我對自己的工作有了更多的認知,同時(shí)也讓我漸漸明白我現階段更需要去做出的努力。在工作上我還需要投入更多的心血,盡力讓自己可以更好的去完成自己的工作,盡可能的讓自己在這段時(shí)間中去慢慢的成長(cháng),我想更是需要我對自己的工作有更多的反思,并且時(shí)刻對自己進(jìn)行檢討,這樣才能夠真正的明白自身存在的問(wèn)題,再結合領(lǐng)導對我的指導,這樣更是能夠促進(jìn)我的成長(cháng)。下階段我還需要盡可能的做出更多的努力,讓我可以在生活中去成長(cháng),去奮進(jìn),這樣我才是真的可以讓自己的生活變得更加的精彩和成功。
這一年的工作已經(jīng)是正式結束了,我會(huì )以一個(gè)嶄新的我來(lái)面對20xx年,我相信我定是可以將自己的工作都完成好,并且讓自己可以在工作期間成長(cháng)得更好,更優(yōu)秀。
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本學(xué)期,我堅決落實(shí)學(xué)校的有關(guān)教育教學(xué)計劃,嚴格執行學(xué)校的各項教育教學(xué)制度和要求,認真完成各項任務(wù),使學(xué)生在獲得作為一個(gè)現代公民所必須的基本語(yǔ)文知識和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)和一般能力等方面都能獲得充分的發(fā)展,為學(xué)生的終身學(xué)習奠定良好的基礎。
一、自身素質(zhì)的提高
1、積極學(xué)習教育教學(xué)理論。
參加學(xué)校、組內組織切實(shí)有效的學(xué)習討論活動(dòng),用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統的教學(xué)模式。把新課標的理念滲透到教學(xué)中,教學(xué)注重以培養學(xué)生的合作交流意識和實(shí)踐創(chuàng )新能力為主,注重尊重學(xué)生的需要,培養學(xué)生的自學(xué)能力。
2、虛心請教
利用各種機會(huì )不斷向同組老師學(xué)習。開(kāi)學(xué)一段時(shí)間,堅持每天聽(tīng)年級組長(cháng)周老師的課,以便盡快掌握一年級的新的教育教學(xué)的方法,把握好課堂教學(xué)的重難點(diǎn)。自己遇到不夠明白的地方虛心向組內老師請教。平時(shí)作業(yè)的布置都向組內老師請教,得到了組內老師的好評。
3、充分利用各種資源,上好每一節課:
充分利用資源,為自己上課作好準備。同時(shí),我經(jīng)常上網(wǎng)尋找有關(guān)的教學(xué)資源,如課件、教案、教學(xué)實(shí)錄、教學(xué)經(jīng)驗論文等,與年級老師共享,從而不斷為自己的`教學(xué)水平“充電”。
二、具體教學(xué)工作
(一)打好漢語(yǔ)拼音知識的基??
漢語(yǔ)拼音知識既是學(xué)生學(xué)好語(yǔ)文的基礎,又是學(xué)好語(yǔ)文的重點(diǎn)。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識學(xué)得生動(dòng)有趣,又能很好地掌握,我與年級里、科組里的老師經(jīng)常交流,并向她們學(xué)習教學(xué)經(jīng)驗,以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實(shí)。同時(shí),在開(kāi)學(xué)前一個(gè)半月教學(xué)拼音的時(shí)間里,我針對學(xué)生因材施教,每天鼓勵學(xué)生讀課外書(shū),并經(jīng)常引導學(xué)生對已學(xué)拼音知識活學(xué)活用,通過(guò)學(xué)兒歌、“摘蘋(píng)果”游戲等形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣。發(fā)動(dòng)學(xué)生家長(cháng)與學(xué)生一起,利用各種方式和途徑,如和孩子用卡片做讀拼音的練習。用各種方式來(lái)激發(fā)孩子學(xué)習拼音的興趣。
(二)抓好寫(xiě)字訓練
寫(xiě)字教學(xué)是一年級語(yǔ)文教學(xué)工作的難點(diǎn)。要讓每一個(gè)學(xué)生寫(xiě)一手好字,所謂“字如其人”,看字就能看出一個(gè)人。所以,在平時(shí)的教學(xué)工作中,我特別注意對學(xué)生寫(xiě)字的要求。首先,要讓學(xué)生寫(xiě)好字,作為他們的語(yǔ)文老師,我更注重自己在課堂板書(shū)、給學(xué)生的留言等方面給學(xué)生做一個(gè)很好的示范。其次,引導學(xué)生學(xué)會(huì )讀帖、描紅,既從技能方面要求學(xué)生,又從習慣方面的要求學(xué)生。特別是習慣方面的要求,如怎樣握筆,保持怎樣的寫(xiě)字姿勢,這些往往容易忽略,而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫(xiě)字質(zhì)量的提高,甚至影響到用眼衛生和骨胳發(fā)育。因此,在抓好學(xué)生寫(xiě)好字的同時(shí),我更注重學(xué)生有良好的寫(xiě)字習慣。所以在課堂上常常提醒學(xué)生“注意做到三個(gè)一。一拳、一尺、一寸!
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我從入職到現在,在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步;仡檶⒔荒甑墓ぷ,有進(jìn)步也有不足,下面對我今年的工作進(jìn)行總結。
一、個(gè)人品行
在剛入職時(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。
二、管理思維
高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的`、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公布,表?yè)P衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當然,對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
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