護士長(cháng)年終護理總結范文(通用11篇)
時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢?下面是小編精心整理的護士長(cháng)年終護理總結范文(通用11篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護士長(cháng)年終護理總結 1
你們好!我叫xxx,現任xx醫科大學(xué)附屬xx醫院婦產(chǎn)科護士長(cháng),時(shí)光飛逝,轉眼上半年即將結束,20xx上半年,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強拼搏,婦產(chǎn)科圓滿(mǎn)完成了上半年目標任務(wù);赝@半年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx上半年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
不能來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,針對兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著(zhù)急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(cháng)很難接受,容易產(chǎn)生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長(cháng)溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專(zhuān)業(yè),護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學(xué)習和個(gè)案護理查房相結合的.方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)兒科疾病知識進(jìn)行培訓,對兒科護理學(xué)基礎知識和常用護理操作技術(shù)進(jìn)行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓。不能的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為雖然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界。
護士長(cháng)年終護理總結 2
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的及的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的`特殊性,使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
護士長(cháng)年終護理總結 3
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了上半年年護理計劃90%以上,現將xx年上半年工作總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;護理操作時(shí)要求三查七對;堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的`發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平,要求大家做好護理工作。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房。
護士長(cháng)年終護理總結 4
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間又到了新的一年,我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在護理部主任的幫助與提點(diǎn)下,全體同事的鼎力支持和配合下,按照全院護理的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負責各項工作任務(wù),F將自20xx年4月任護理部教學(xué)護士長(cháng)以來(lái)的工作情況匯報如下:
一、本職工作完成情況:
1、20xx年按照年初計劃,我與護理部同事共同組織完成理論培訓及考試共10場(chǎng);技能操作培訓6次;技能考核6場(chǎng);專(zhuān)科培訓5次;及邀請外院專(zhuān)家培訓2次;新入職護士崗前培訓13次。
2、20xx年培訓以基礎護理學(xué)為框架,涉及到內、外、婦兒等各專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,注重基礎,對全院各層級護士有針對性的進(jìn)行了培訓及考試考核。
3、培訓內容從護理管理、業(yè)務(wù)學(xué)習、院感、臨床專(zhuān)科等幾個(gè)方面進(jìn)行,以常見(jiàn)問(wèn)題為基礎安排的各類(lèi)培訓。
4、對全院護士進(jìn)行層級對應的培訓,N0、N1級護士注重基礎,N2、N3級護士注重實(shí)踐及急危重癥的培訓學(xué)習。
5、成立教學(xué)小組,各科室安排帶教老師,參加培訓,并指導各科室護士操作流程及規范。
6、成立專(zhuān)科小組,安排了靜療、壓瘡、急危重癥、糖尿病等的專(zhuān)科培訓。
全院的護理教學(xué)工作,按照年初計劃全部完成,提高了護理基礎知識,培養了一部分護理專(zhuān)科骨干,在全院形成了良好的學(xué)習氛圍。為臨床護理工作奠定了基礎,并為護理工作創(chuàng )造了嚴謹、認真的工作作風(fēng)。
二、經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,還存在以下不足之處:
1、注重理論,運用到臨床實(shí)際工作中,還不能很好地相結合。在以后的工作中,還需要多貼近臨床,給實(shí)際工作以指導。
2、教學(xué)工作中缺乏創(chuàng )新,還是按部就班以老的模式進(jìn)行培訓,希望多走出去,學(xué)習先進(jìn)的教學(xué)管理模式。
3、培訓內容不夠多樣化,比較單一單調。對新知識新技能接觸的面比較窄。
三、下一步的工作計劃:
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù),不拖沓,做到當日的`工作當日完成。不斷向護理前輩多多學(xué)習,接觸不曾接觸過(guò)的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問(wèn)題弄明白,不能得過(guò)且過(guò),這不僅是對自己負責、對大家負責也是對醫院負責。
在以后的工作過(guò)程中有諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,作為現代的年輕人更應該將眼光放長(cháng)遠些,對于我而言,以后的路還很長(cháng),增加自身閱歷和知識,養成一個(gè)良好的品行和素養,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)尤為重要。
護士長(cháng)年終護理總結 5
忙碌而又充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結教訓,良好的開(kāi)端在成功的完結之后。新年將至,為成為過(guò)去的20xx年畫(huà)一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。
一、腳虛浮地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗無(wú)余,專(zhuān)科知識欠缺,為進(jìn)步護理服務(wù)品質(zhì),從基礎護理工作入手,嚴厲執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科瘦弱知識教育,有效的進(jìn)步病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將外圍制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。另外,進(jìn)步服務(wù)品質(zhì),從改進(jìn)工作細節入手:
1、改進(jìn)查對形式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人自動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的'可能性;
2、改進(jìn)備皮方法,應用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,進(jìn)步工作效率和備皮效果;
3、推行應用家屬陪護椅,只意味收取應用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作品質(zhì)控制內容,傳達會(huì )議內容,交接須留意事項等寫(xiě)入溝通本,各班參閱,縮小須開(kāi)會(huì )才能傳達的周期長(cháng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達到品質(zhì)持續及時(shí)改進(jìn)目的。
二、抓制度落實(shí),明確工作分工,防備工作漏洞
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任護士和質(zhì)檢員三人擔任,開(kāi)成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護理文書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),進(jìn)步書(shū)寫(xiě)品質(zhì)。工休座談、搶救藥品、實(shí)習生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,構成人人有事管,事事有人擔任,大家共同參與科室治理,有效進(jìn)步了大家的踴躍性
三、嚴厲產(chǎn)房治理,完成規劃改造
增強產(chǎn)房治理,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,xx在產(chǎn)房?jì)葔,強化操作流程化,落?shí)腕帶識別制度,嚴厲執行重生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實(shí)施,有效增強產(chǎn)婦及重生兒安全治理,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,增強疫苗治理。另外,依據治理年驗收標準,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室地位,以達到標準要
四、苦練技術(shù),嚴把品質(zhì)關(guān)
針對護理人員年輕化狀況,制訂操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐個(gè)進(jìn)行考核,尤其操作項目,制訂操作標準,全員訓練,并在操作考核中始終改進(jìn)操作流程。進(jìn)步操作技術(shù),有效進(jìn)步服務(wù)品質(zhì)。
五、開(kāi)辟創(chuàng )新,始終學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作
始終充實(shí)專(zhuān)科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習,護士長(cháng)到天津及杭州深造學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,進(jìn)步技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習慣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月兩次,開(kāi)展中醫護理技術(shù)項目,學(xué)習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),增強專(zhuān)科知識學(xué)習。往年實(shí)習生人數多,為保證帶教品質(zhì),制訂詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批先生接受專(zhuān)科知識兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿(mǎn),總有獲得與得到同在,充實(shí)與難過(guò)并行,不滿(mǎn)足現狀才是提高的開(kāi)始,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,只要致力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
護士長(cháng)年終護理總結 6
20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部支持下和全體護理同仁的共同努力下,以醫院總體發(fā)展目標為指南,繼續深入開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng),內強素質(zhì),外樹(shù)形象,嚴格落實(shí)各項護理核心制度,打造我科護理服務(wù)品牌,全面推進(jìn)了各項護理工作的開(kāi)展,年計劃目標達標率x%。本年度,我們重點(diǎn)做了以下幾項工作:
一、內強素質(zhì),外樹(shù)形象
每月召開(kāi)一次全科護士思想素質(zhì)教育大會(huì ),結合臨床實(shí)際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開(kāi)的工休座談會(huì )及病人滿(mǎn)意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
二、深入開(kāi)展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習《科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的`老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織了一次護理查房,分析問(wèn)題,提出整改措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,技術(shù)訓練,提高應急急救能力
1、抵年資護士加強了xx項護理技術(shù)訓練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀(guān)念,組織學(xué)習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度,提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規章制度,規范工作秩序
1、嚴格執行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線(xiàn)消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫源性感染。
2、嚴格執行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時(shí)向下班護士做好了詳細報告。
4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫院標準。
5、開(kāi)展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
五、護理人員較出色的完成護理工作
20xx年的經(jīng)濟收入比20xx年穩步提高,全年本科基礎合格率達到xx%以上,健康教育覆蓋率達到xx%。在“5.12”國際護士節中,有兩名護士被醫院評為“優(yōu)秀護士”,整個(gè)兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長(cháng)獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱(chēng)號。
一年來(lái),在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導下,全科護理人員認真學(xué)習,嚴格管理,具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿(mǎn)意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應的增長(cháng),但仍然存在著(zhù)太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏自覺(jué)性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,今后我們將以嚴謹的工作態(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng )兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。
護士長(cháng)年終護理總結 7
20xx年泌尿外科二病房共收治病人xx人,進(jìn)行手術(shù)例,重癥病人xx人,搶救人數xx人次。收到表?yè)P信封,F將護理工作總結如下:
一、加強三基三嚴培訓,提高護理服務(wù)水平
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習40余次。并不斷完善科內護理常規。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規》。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫生的一致好評。
2、組織護士學(xué)習護理核心制度以及各項應急預案,每個(gè)月有計劃的對各個(gè)核心制度應急預案進(jìn)行考核,核心制度、應急預案的學(xué)習在科內已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過(guò)核心制度的學(xué)習,自覺(jué)地將核心制度運用到日常工作中,養成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核,尤其加強對科室不常見(jiàn)的護理操作的考核,找出共性問(wèn)題,及時(shí)糾正。通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴培訓,使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、每月堅持開(kāi)展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開(kāi)討論,各抒己見(jiàn),提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭,提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。
二、加強護士素質(zhì)教育,提高護理服務(wù)質(zhì)量,積極開(kāi)展人性化服務(wù)
1、科室內年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓,年初,科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實(shí)習帶教計劃》,規定帶教老師和延期實(shí)習學(xué)生每周按照計劃完成各項實(shí)習工作。延期實(shí)習同學(xué)每周完成2篇實(shí)習筆記。制定了《新輪轉護士培訓計劃》,短期培訓一個(gè)月,使新輪轉的護士在初次進(jìn)科的一個(gè)月目標性強,盡快的融入到科室工作中。同時(shí)每月重點(diǎn)檢查1—2名低年資護士自我學(xué)習的情況,督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。
2、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,科內質(zhì)控組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格,使護士們隨時(shí)可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況。發(fā)現護理隱患發(fā)生護理差錯及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量持續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì ),總結工作中的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
3、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理問(wèn)題。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、積極開(kāi)展人性化護理
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始,科室召開(kāi)了生活會(huì ),將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說(shuō)明,為什么要開(kāi)展這項工作,取得科室護士的認可。同時(shí),科室也積極動(dòng)起來(lái),先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,將科室責任組由3個(gè)改為5個(gè)責任組。
2、重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)察、健康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護理工作中。
3、積極組織科室護士進(jìn)行基礎護理操作大練兵,為了能將各項生活護理操作更好的提供給病人,我們先在自己的身上練習,并且不斷改進(jìn)生活護理用具。我們自制馬蹄枕,用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的`沖洗袋,用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習,一次次的改進(jìn),一次次的自我體驗,使我們的技術(shù)越來(lái)越嫻熟,也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多,針對科室這一特點(diǎn),我們從病人一入院開(kāi)始就進(jìn)行細致詳盡的安全教育,預防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書(shū),針對每一個(gè)患者做好相關(guān)危險因素的評估,并根據危險分值做好相關(guān)的預防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。
四、科室不足
1、低年資護士工作能力,突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、作為年輕護士長(cháng),管理經(jīng)驗不足,科室管理能力有待于進(jìn)一步提高。
五、工作設想
1、制定20xx年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內護士培訓規范化。
2、根據80后護士的特點(diǎn),注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養,使她們盡快的成熟,更好的投入到工作中。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,加強管理知識的學(xué)習,提高自身管理水平。
護士長(cháng)年終護理總結 8
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
第二,對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;
第四,針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代的發(fā)展需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的'傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了xx年護理專(zhuān)升本考試,并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
護士長(cháng)年終護理總結 9
一年來(lái)的工作到現在已經(jīng)結束了,做一名醫護人員,我感覺(jué)自己成長(cháng)了很多,不是說(shuō)說(shuō)而已,這份工作對于我而言導致很大的意義,我喜歡護理工作,我也喜歡在這個(gè)過(guò)程當中找到自己的那份責任感,找到自己的那一點(diǎn)興奮就是非常有成就的,一年來(lái)的工作,我也努力了,我也盡力了,做到了自己的職業(yè),對于那些還沒(méi)有做好的事情,我也一定會(huì )努力的去完善好,也就過(guò)去一年來(lái)的工作,對自己進(jìn)行一個(gè)客觀(guān)的總結。
我是一個(gè)對工作特別嚴格的人,我的要求比較高,總是喜歡把自己的工作做的比別人優(yōu)秀,我認為這才是一名醫護人員應的素養,結合自己的一些情況,我也經(jīng)常會(huì )去,保持下去,這些都是應該的,在下一階段的工作當中,我認為我還能做到更好,有
些細節上面的工作不僅僅是說(shuō)說(shuō)而已,更多的是要通過(guò)自己的努力去完善好,也有不斷的去提高自己的能力,在這些方面一定會(huì )有更大的造詣,我需要不斷的加強自己,不斷的在這一方面有更多的知識積累,護理工作我認為自己做好的只是冰山一角,我還有更多的東西要去學(xué)習,還有更多的路要去走,這是一定的,我一定會(huì )在下一階段的工作中繼續保持好的心態(tài),我始終都認為心態(tài)是放在第一位的,無(wú)論是做什么事情?有一個(gè)良好的心態(tài)是最應該的,所以一年來(lái)的工作,我始終都保持樂(lè )觀(guān)積極的`態(tài)度,讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,這樣才能更好的去工作,最好護理工作為病人服務(wù),積極的做好工作當中的每一件事情。
這我都業(yè)務(wù)能力上面,我覺(jué)得自己做的還是不夠的,因為做護理工作永遠沒(méi)有絕對的說(shuō)自己優(yōu)秀了,當你覺(jué)得自己做的好的時(shí)候,去回想一下,還是覺(jué)得這只是冰山一角,我就深刻的有這種感覺(jué),一年來(lái)的工作,雖然斷電了我很多,也雖然讓我在這個(gè)過(guò)程當中熟悉的很多,但是這些都是最基本的,我需要做到的事情還有很多,我需要面對的工作,還有很多一切的事情都應該保持好的狀態(tài),保持好的心態(tài),去迎接他,這才是我應該去想的事情,當然我也做的不好的地方,自己在工作當中有時(shí)候不是太細心細心這兩個(gè)字,對于一名醫護人員來(lái)說(shuō),是最基礎的事情了,也是需要長(cháng)期保持下去的一個(gè)東西,但是再過(guò)去一年來(lái)的工作當
中,我還是會(huì )時(shí)常的犯這種錯誤,這是不應該的,也是不能繼續保持下去的,我應該對自己有一個(gè)樂(lè )觀(guān)的看待,有一個(gè)正確的價(jià)值觀(guān),我也會(huì )不斷地要求自己,給自己制定一個(gè)好的方向,然后加油努力。
護士長(cháng)年終護理總結 10
隨著(zhù)一年的結束,作為護士長(cháng),我深感責任重大。在這一年里,我們護理團隊在醫院的領(lǐng)導下,緊緊圍繞患者需求,不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量,取得了一定的成績(jì)。
一、護理工作的創(chuàng )新
本年度,我們團隊在護理工作中積極探索創(chuàng )新。通過(guò)引入新技術(shù)和新方法,我們提高了護理工作的效率和質(zhì)量。例如,我們引入了智能護理設備,減少了護士的工作負擔,提高了患者的滿(mǎn)意度。同時(shí),我們還開(kāi)展了多項護理研究項目,為醫院的發(fā)展貢獻了自己的力量。
二、患者滿(mǎn)意度的提升
患者滿(mǎn)意度是衡量護理工作質(zhì)量的重要指標。本年度,我們團隊注重提升患者滿(mǎn)意度。通過(guò)加強護士與患者之間的溝通交流,我們更好地了解了患者的需求和感受,為他們提供了更加貼心的護理服務(wù)。同時(shí),我們還積極收集患者的`意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)和優(yōu)化護理服務(wù)流程。
三、團隊建設的成果
本年度,我們團隊在團隊建設方面也取得了一定的成果。通過(guò)組織各種團隊活動(dòng)和培訓,我們增強了團隊的凝聚力和向心力。同時(shí),我們還注重培養護士們的職業(yè)素養和團隊協(xié)作能力,使他們能夠更好地適應護理工作的需要。
四、反思與展望
回顧過(guò)去的一年,我們取得了一些成績(jì),但也存在一些不足之處。例如,在某些護理環(huán)節上,我們的操作還不夠規范;在團隊協(xié)作中,我們的溝通還有待加強。為了進(jìn)一步提高護理質(zhì)量,我們將繼續努力,加強學(xué)習和實(shí)踐,不斷完善自己。同時(shí),我們也希望醫院能夠給予更多的支持和幫助,共同推動(dòng)護理工作的發(fā)展。
護士長(cháng)年終護理總結 11
時(shí)光荏苒,轉眼間一年的護理工作已接近尾聲。作為護士長(cháng),我深感榮幸和自豪能夠與團隊一起為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。以下是我對這一年護理工作的總結。
一、護理質(zhì)量的穩步提升
本年度,我們團隊在護理質(zhì)量的提升方面取得了顯著(zhù)成效。通過(guò)加強護理技能培訓和業(yè)務(wù)學(xué)習,我們護士們的專(zhuān)業(yè)知識和技能得到了顯著(zhù)提升。同時(shí),我們嚴格執行護理操作規范,減少了護理差錯的發(fā)生。此外,我們還注重與醫生和其他科室的溝通協(xié)作,確保了患者得到及時(shí)、準確的診療服務(wù)。
二、患者關(guān)懷的深化與拓展
在患者關(guān)懷方面,我們團隊也取得了不小的進(jìn)步。我們注重與患者的`溝通交流,了解他們的需求和感受,為他們提供了更加個(gè)性化的護理服務(wù)。同時(shí),我們還積極開(kāi)展健康宣教活動(dòng),幫助患者樹(shù)立正確的健康觀(guān)念和生活方式。此外,我們還拓展了護理服務(wù)范圍,為患者提供了更加全面的照護服務(wù)。
三、護理管理的規范化與精細化
本年度,我們團隊在護理管理方面也取得了不小的成績(jì)。我們加強了護理工作的制度化和規范化管理,制定了詳細的護理工作計劃和流程。同時(shí),我們還注重護理工作的細節和質(zhì)量控制,確保了每一項護理工作都能夠達到預期的效果。此外,我們還積極推廣和應用先進(jìn)的護理管理理念和方法,提高了護理管理的效率和質(zhì)量。
四、展望與規劃
展望未來(lái),我們將繼續努力提升護理質(zhì)量和服務(wù)水平。我們將進(jìn)一步加強護士隊伍的建設和培訓,提高護士們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時(shí),我們還將加強與醫生和其他科室的溝通協(xié)作,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。此外,我們還將積極探索和應用新的護理技術(shù)和方法,推動(dòng)護理工作的創(chuàng )新和發(fā)展。
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