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部門(mén)主管年度個(gè)人工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的部門(mén)主管年度個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。
部門(mén)主管年度個(gè)人工作總結1
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度部門(mén)重要工作情況做總結回顧。
一、虛心學(xué)習,努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責,及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習氛圍。在20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位通過(guò)觀(guān)察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
(3)在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監督,每月配合財務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。
6、在接待方面,無(wú)差錯的完成接待用車(chē),同時(shí)完成公司的各項工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全,車(chē)況良好。
三、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲
1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹(shù)立服務(wù)意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎。
3、在堅持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現在以下幾個(gè)方面,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng )新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、溝通不夠,對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識。
五、行政部20xx年工作計劃
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實(shí)各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現隱患及時(shí)整改,確保不出現大的安全事故。
部門(mén)主管年度個(gè)人工作總結2
時(shí)光飛逝20xx年的工作已圓滿(mǎn)告一段落;仡欉@一年的工作,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)同事的配合幫助下,嚴格要求自己,緊緊圍繞廠(chǎng)內領(lǐng)導指定的工作思路扎實(shí)工作,改進(jìn)工作方法,提高部門(mén)員工工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年以來(lái)的工作情況總結如下:
一、完成的工作:
1、完善采購制度,嚴格審核采購計劃,降低采購成本。本年度對部門(mén)采購人員進(jìn)行了采購流程及制度的相關(guān)培訓,重點(diǎn)加強采購人員對采購業(yè)務(wù)工作流程的管理,提高采購業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益,降低采購成本;針對各部門(mén)提出的采購計劃進(jìn)行嚴格把關(guān),無(wú)相關(guān)領(lǐng)導批示的采購計劃一律不予采購。部門(mén)人員根據庫存量和生產(chǎn)計劃安排制定的生產(chǎn)采購計劃嚴格審核,避免出現重復采購及采購量過(guò)大增加庫存壓力及降低庫存周轉率等情況。
2、培養部門(mén)人員加強完善采購合同執行力度。日常工作中及時(shí)解決員工在采購合同執行中出現的各種問(wèn)題,緊缺物料屢催不來(lái)的究其真正原因,親自去供方實(shí)地考察溝通解決。
3、加強庫房5S管理,確保庫房物料帳卡物一致。本年度對庫房管理人員進(jìn)行了倉庫管理工作流程和庫房安全管理制度的培訓,重點(diǎn)加強庫咳嗽憊ぷ饕滴窳鞒碳翱夥堪踩?饈叮?锪涎細癜湊湛夥抗芾碇貧茸齙較冉?瘸觶?敕耪?胗行潁?曄蹲齙矯饗砸準岣嚦夥咳嗽憊ぷ饜?剩?岣嚦獯嬤蘢?式檔涂獯娉殺盡
4、積極開(kāi)發(fā)新的可替代的供應商并維護現有供應商,建立并保持良好關(guān)系。本年初針對有機玻璃出現的缺貨問(wèn)題,積極尋找供方,我部門(mén)人員屢次配合技術(shù)部和質(zhì)檢部去廠(chǎng)商實(shí)地考察,幾近周折最終圓滿(mǎn)確認了供貨方;本年度部分注塑
件產(chǎn)品期間出現過(guò)大規模不合格品現象,針對此種情況數次去供方生產(chǎn)基地查看并指導相應生產(chǎn),順利完成生產(chǎn)任務(wù)所需;20xx年10月份供應部進(jìn)一步加強了對供應商系統管理,重新更新了合格供方名錄,對新供應商進(jìn)行了供方調查分析和評價(jià),確保每一個(gè)合格的供應商資料完整齊全。根據廠(chǎng)內經(jīng)營(yíng)理念,和供應商逐步建立為真正意義上的戰略合作伙伴關(guān)系,以助于提高公司成本核心競爭力。
5、積極配合各部門(mén)相關(guān)工作業(yè)務(wù),團結同事,實(shí)現積極有效溝通,更好的完成工作任務(wù)。工作中團結同事,正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成各項工作任務(wù)。嚴格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標準要求,及時(shí)與相關(guān)供應商協(xié)調溝通,為我廠(chǎng)提供質(zhì)量合格的物料。
二、工作中存在的不足及彌補措施
采購訂單執行力度欠佳,部分供方未能?chē)栏癜凑詹少徍贤绦,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現影響生產(chǎn)部門(mén)正常運作的情況。我部門(mén)在明年會(huì )著(zhù)重加強供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購合同的執行情況,努力把工作做得更好;目前有部分供應商剛開(kāi)始合作,短期內無(wú)法形成真正意義的戰略合作伙伴關(guān)系;部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達到預計理想效果,未來(lái)一年中需加強各部門(mén)員工的工作責任感,真正實(shí)現理想溝通效果。
三、明年工作計劃安排
1、完善供應商體系,開(kāi)發(fā)可替代的新的供應商,特別是重要原材料的供方需達到3家或以上。確保原材料及時(shí)供應,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制采購質(zhì)量。
2、20xx年供應部爭取將部分零星采購訂單往定量采購模式靠攏,以減緩采購周期壓力,同時(shí)能應對20xx年由于供應商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價(jià)要求。
3、配合技術(shù)部完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、送樣等過(guò)程。
4、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,與質(zhì)檢部討論怎樣使供應商生產(chǎn)出質(zhì)量標準超過(guò)現有水平的解決方案,更好地滿(mǎn)足生產(chǎn)未來(lái)所需。
5、整理整頓庫房,嚴格按照庫房管理制度形成標準化庫房管理,完善庫房工作流程,加強庫房人員安全責任意識,倉庫庫存情況適時(shí)與采購人員溝通,使采購工作更好的順利開(kāi)展。
6、加強采購業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,通過(guò)相關(guān)培訓和同行業(yè)交流學(xué)習不斷加強自身工作能力,提高工作效率和效益,優(yōu)化資源配置,不斷降低采購成本,使采購整體業(yè)務(wù)更上一層樓。
在未來(lái)的工作中,供應部仍會(huì )認真工作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。增強員工工作責任意識,提高完成工作的效率和標準,更有效的完成對采購工作的嚴格管理和規劃。加強與各部門(mén)配合與溝通,更好地滿(mǎn)足生產(chǎn)訂單需求。努力做到采購最優(yōu),最大程度的為公司節省采購成本。相信供應部在未來(lái)的工作中將會(huì )有更大的突破和改善,新的一年為公司更上一層樓貢獻出力量。
部門(mén)主管年度個(gè)人工作總結3
自從20xx年x月進(jìn)入xx公司制造部擔任車(chē)間主管一職,回首也有x個(gè)月了,飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,機器設備的增加;人員的穩定;在質(zhì)量體系iso9000認證的試行推動(dòng)下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。具體表現在以下八方面:
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量從x月份入庫量為xpcs到x月份xx產(chǎn)量達到xpcs,短短x個(gè)月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數據正說(shuō)明了在x總、x工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會(huì )創(chuàng )造出x公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1、客戶(hù)的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。
2、從x月到x月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起。
三、人員管理方面
x月、x月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動(dòng)性比較大。x月、x月這兩個(gè)月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓。
四、物耗方面
1、主要原材料車(chē)間每月對返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2、主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在x年中加強管制。
五、數據報表方面
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準確無(wú)誤、及時(shí)的統計好,隨著(zhù)iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數據報表也能準確的統計好,方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
1、為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩定性,人工上架在x月底對操作工藝進(jìn)行了修改,由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規定為三點(diǎn)膠,在x總的指點(diǎn)及班組的監控下,人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2、在日益競爭的市場(chǎng)中,我們想得到客戶(hù)的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對x些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著(zhù)很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒(méi)有任何安全設施防護的情況下,這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)20xx年對xx公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,那我更希望20xx年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地。
20xx年八個(gè)方面中存在的不足,在20xx年中要加強改進(jìn),具體實(shí)施以下五方面:
第一、產(chǎn)量方面。
1、加強員工的穩定性;
2、加強提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;
3、有效的安排好生產(chǎn),減少時(shí)間的滯留性。
第二、質(zhì)量方面。
1、加強培訓、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;
2、加強對設備的保養;
3、加強對重點(diǎn)工序的管控,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生。
第三、物耗方面。
1、加大對返基、返修片的有效利用數量,提高一次性合格率;
2、加強對原材料物掉地現象的管制;
3、加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控。
第四、5s管理方面。
1、加強對員工素質(zhì)教育的培訓;
2、要求領(lǐng)班堅持持之以恒的5s管理,加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。
第五、在數據統計、工藝、安全方面同樣引起重視,加強管理,確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來(lái)臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩定性出發(fā),不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當的休息時(shí)間,還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
另外我認為對于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項,我們公司目前沒(méi)有一個(gè)滅火器是可以用的,其他安全設施也不是很完備,一旦出現安全事故時(shí),連現場(chǎng)想找個(gè)滅火器來(lái)應急都沒(méi)有,后果不堪設想,我建議公司在20xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來(lái)考慮。能行動(dòng)增加安全消防的基礎設施及對員工進(jìn)行安全教育。為了方面管理,我希望在x年公司能將考勤制度更完善些,給員工都配備好考勤卡,讓他們不但感覺(jué)到公司制度是嚴格的,還能方便我們來(lái)統計。車(chē)間單獨購買(mǎi)打卡機或者按以前的部分員工用的磁卡配備與x一起打卡也可以。
針對我們公司實(shí)行x小時(shí)兩班倒制度,很多員工反映到晚上x(chóng)點(diǎn)多時(shí)肚子餓得很,有時(shí)按排加班時(shí)就更難忍受;上夜班時(shí),夜里沒(méi)有熱飯吃,很大員工為了方便只泡些方便面或者帶點(diǎn)面包來(lái)充饑,又沒(méi)有可以坐下來(lái)吃飯的地方,這里站著(zhù)一個(gè)那里蹲著(zhù)一個(gè),讓員工感覺(jué)不是在一個(gè)好的正規的企業(yè)里工作生活,與外面的工地上的民工生活倒有些相像,于是環(huán)境衛生也得不到有效的'保證及員工的整體素質(zhì)也不能得到很大提高。這怎么能讓員工穩定下來(lái),以廠(chǎng)為家。我建議在20xx年,公司能在這方面有所改善及提高。
部門(mén)主管年度個(gè)人工作總結4
一、員工個(gè)人對全年重點(diǎn)工作、核心績(jì)效指標進(jìn)行鑒定。
(一)信息化建設及應用
1、因為公司所用的操作系統經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統需要經(jīng)常進(jìn)行補丁的更新。集團為解決這個(gè)問(wèn)題,決定部署wsus補丁服務(wù)器,以實(shí)現系統補丁的自動(dòng)更新,在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗之后在全國大區中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護了公司網(wǎng)絡(luò )的安全。
2、在五一大忙期間,其他大區有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò )的嚴重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務(wù)器,當時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設備的安裝時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過(guò)兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調試成功。并且在架設完成后統一將公司內電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間,連續新開(kāi)芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開(kāi)發(fā)區店、紅橋店、復康路店共7家門(mén)店,時(shí)間緊、任務(wù)重?偛恐г镔Y也不斷送達,我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、調配,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設備能及時(shí)送達支援部門(mén),保證了各部門(mén)、門(mén)店的大忙工作。
4、在xx年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿(mǎn)足公司發(fā)展和設備的快速增加,便和部門(mén)其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺,用于日常固定資產(chǎn)的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產(chǎn)報廢等操作實(shí)施,使設備從開(kāi)始使用到報廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數據更加準確,使業(yè)務(wù)流程化、標準化、專(zhuān)業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎。
5、在xx年期間,為了配合新門(mén)店系統、新分公司系統、sap710、crm等一些新系統的上線(xiàn),我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況,加班加點(diǎn)為公司內所有電腦更換新的操作系統及應用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷(xiāo)售的影響。
(二)日常設備維修及維護
公司信息類(lèi)設備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類(lèi)其他公司的流程,在提高維修維護的技術(shù)水平的基礎上,改進(jìn)了維修維護的流程與方法,減少了中間環(huán)節,加快了維修維護速度,做到了硬件損壞3天之內修好,非硬件損壞5小時(shí)之內修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當中,我及時(shí)對店面及辦公區送來(lái)的信息設備進(jìn)行維修,并對其進(jìn)行維修記錄登記。對使用時(shí)間較長(cháng)的設備進(jìn)行日常維護,如除塵等,以避免因此造成設備的損壞。
對于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設備,積極聯(lián)系財務(wù)部門(mén)一起進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門(mén)溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設備性能滿(mǎn)足公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的需要。
(三)日常、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作
盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重,因此每年都會(huì )對整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤(pán)點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財務(wù)部門(mén)一起對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行例行的盤(pán)點(diǎn)工作,對盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責任人及時(shí)追究其責任,并按公司制度進(jìn)行相應的處理。
(四)新開(kāi)店面及店面改造重裝工作
在這一年當中,我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(cháng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開(kāi)店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統,并調試完畢。開(kāi)業(yè)當天,對門(mén)店內的信息設備實(shí)時(shí)保障,確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。
(五)節假日的電腦支援工作
在過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節日的促銷(xiāo)階段,在此時(shí)節當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機,主要包括支援設備的發(fā)放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現問(wèn)題,對有問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在大忙支援期間,我根據各店的實(shí)際需求,將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續。然后對支援設備進(jìn)行安裝,對于中小型店面采用遠程監控的方式進(jìn)行調試,對于大型店面,我到店面和店面銷(xiāo)售人員一起調試,以保證設備的正常運轉和各種銷(xiāo)售軟件的正常運行,并保證在短時(shí)間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過(guò)后,我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝,確保其配件及附屬設備完好齊全,然后撤回設備并入庫保管。
二、對全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結分析。
xx年期間,我總結零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進(jìn)而確定了xx年的初步要求。在這一年間,我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力,從而達到公司、部門(mén)對我的要求。在信息化建設當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。
在部門(mén)內部,注重團隊協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,及時(shí)把自己總結的經(jīng)驗與他人分享,共同進(jìn)步,在工作當中,在獨立完成工作的同時(shí),協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實(shí)把工作目標落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動(dòng)迅速,紀律嚴明,管理嚴格,積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計劃實(shí)施,積極推進(jìn)工作,提高效率量化結果,圓滿(mǎn)實(shí)現了本年度工作目標。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。
在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術(shù)水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學(xué)習先進(jìn)技術(shù),加強團隊建設和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在xx年的工作中,要繼續加強資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動(dòng)的對資產(chǎn)從事管理轉變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對于發(fā)現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對發(fā)現問(wèn)題的責任人進(jìn)行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問(wèn)題提前預防、提前發(fā)現、提前解決,這樣不僅可以保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售,也可以節約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時(shí)要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時(shí)的調試時(shí)間。在工作方法上在部門(mén)內要明確個(gè)人分工,使每個(gè)人明確自身的工作內容,安排工作要根據工作的內容和每個(gè)人的特點(diǎn),使每個(gè)人都可以在部門(mén)中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個(gè)人都充分的融入到團隊中。
在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。
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