關(guān)于公司員工年終個(gè)人工作總結(精選5篇)
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于公司員工年終個(gè)人工作總結(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工年終個(gè)人工作總結1
時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論。遵紀守法,認真學(xué)習法律知識。愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
3、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
4、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習公司各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在公司的一年的工作中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì )繼續努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會(huì )盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現發(fā)展,相信公司的明天會(huì )更好!
公司員工年終個(gè)人工作總結2
時(shí)光如水、歲月如梭,一晃間20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回顧當初在商會(huì )應聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來(lái)到xx公司做一個(gè)工作總結。如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來(lái)越熟悉。這是短暫而又漫長(cháng)的一年,短暫的是時(shí)間流逝飛快,漫長(cháng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長(cháng)。
做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責心。當然,這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會(huì )到。
一、我學(xué)到了哪些
1、拓展了才能。每當我把每一項工作都認真努力的完成時(shí),都是對我的支持與肯定。毛織交易會(huì )期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內事做好,體現我們客服中心的團結精神,體現大家對工作都充滿(mǎn)了活力,這時(shí)的累也就不算什么了。
2、提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的.人而言,工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導和同事們的幫忙下,勇于應對,敢于挑戰,性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論多辛苦,都應把工作做到位,盡到自我的工作職責。微笑服務(wù)就是當你應對客戶(hù)時(shí),無(wú)論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3、細節的重要性。在毛織貿易中心那里我深刻體會(huì )到細節疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入細節,才能從中獲得回報。不因細節因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來(lái)的主要工作資料
1、首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。
2、商戶(hù)資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶(hù)裝修手續和證件的辦理以。
3、公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升:
1、多與領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自我各方面能;
2、提高對工作耐心度,更加注重細節,進(jìn)一步改善自我的性格,加強工作職責心和培養工作進(jìn)取性;
3、拓展各項工作技能;
4、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我。經(jīng)過(guò)此次的物業(yè)客服個(gè)人工作總結,讓我確定了自我努力的方向,在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的提高!
公司員工年終個(gè)人工作總結3
轉眼間XX年的工作已經(jīng)接近了尾聲,根據自身工作的實(shí)際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經(jīng)驗教訓,提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長(cháng)補短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據。
一、履行崗位職責
今年在新維護公司領(lǐng)導和關(guān)心下,同事們盡心盡職,我工作開(kāi)展的相當順利。首先,領(lǐng)導安排的任務(wù),不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協(xié)同作戰。尤其在其它大燈維修班遇到線(xiàn)路險急事故不能處理時(shí),毫無(wú)怨言投入搶修中(如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場(chǎng)景觀(guān)燈及電纜故障處理等)。記錄好各種維修臺帳,每月定時(shí)開(kāi)安全小組討論會(huì ),不斷總結安全及維修經(jīng)驗,讓全班人員素質(zhì)得以提高。市區A標是52座高樓維修作業(yè),危險性極高。我親自帶兩人進(jìn)行維修作業(yè),從末做過(guò)高空繩索作業(yè)的我,每一次都第一個(gè)下,在工期緊,天氣惡劣的情況,安全地完成了全部維修整改工作,并且成為其它兩標的典范維修隊,展示了照明公司專(zhuān)業(yè)維修素質(zhì)。
二、班內管理工作
。1)班長(cháng)是最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個(gè)到,要求愛(ài)護車(chē)輛衛生,我就經(jīng)常打掃,整理車(chē)輛,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
。2)關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動(dòng)幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問(wèn),形成一種大家庭氣氛。
。3)為了使每個(gè)同志都有機會(huì )參與事故的評估、判斷。我盡量使每個(gè)同志在事故處理上至少占主導地位一次,以增加其經(jīng)驗,使每個(gè)同志都能獨當一面,處理各種問(wèn)題,使整個(gè)班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高
三、出勤情況
今年我堅持出滿(mǎn)勤,無(wú)遲到、早退和曠工現象,并且多次放弁休息,執行各種保障任務(wù)。單位組織的各項活動(dòng)都能按時(shí)到達,積極參加。
四、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實(shí)的一年。上半年是維護工作和配合設施班及工程部工作,下半年主要是市區A標維修及設施維護和管養,以及配合蠡湖維修班、市區維修班協(xié)同作戰,全面維修整改,在年末還將配合工程部做好小區零星工程。
五、思想情況
在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,參加了科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀(guān)的學(xué)習。使自己的思想認識,政治覺(jué)悟有更大的提高,并將學(xué)習心得用于生活和工作中,在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。
六、存在問(wèn)題
1、在工作中缺乏強有力的管理。
2、一些工作未按標準的規程完成。(如高空繩索作業(yè)時(shí),除主繩外,常常不用副繩作保險繩。)
3、工作效率還有潛力可挖,工作方法有待改進(jìn)。(如維修中盡量減少成本,提高公司維修利潤)
4、雖能認真做好工作記錄,但流于形式。
七、改進(jìn)方法
1、加強各種政治學(xué)習,提高個(gè)人修養
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好準備,不打無(wú)準備之仗。
八、近期目標
1、將所有設施全部再檢查一遍,對一些薄弱環(huán)節群策群力,想辦法解決。
2、考核班組內人員對電器的使用、調試情況,以及表箱內電器的控制。
3、盡期針對高架內環(huán)、機場(chǎng)路景觀(guān)亮化移交作好評估及增加維修人員、車(chē)輛準備落實(shí)工作。
4、克服人員短缺困難,組織精干人員在元旦前做好一部分小區安裝工程。
公司員工年終個(gè)人工作總結4
轉眼又到了一年的終點(diǎn),我們的工作馬上也就要翻開(kāi)新的篇章了,面對著(zhù)新的一年,我們充滿(mǎn)了希望和干勁,因為在已經(jīng)過(guò)去的這一年里,我們在領(lǐng)導們的正確指示下,完成了許多工作任務(wù),也順利達到了在年初時(shí)就已經(jīng)制定好的工作目標,所以說(shuō)這一年的確給我們帶來(lái)了諸多的啟示,趁著(zhù)新年的來(lái)臨,我得好好地總結一下上一年的工作情況:
一、工作態(tài)度上
在工作的時(shí)候,我時(shí)刻保持著(zhù)認真敬業(yè)的態(tài)度,現在的工作講究的是效率,但保持效率的前提就是擁有一個(gè)良好的工作態(tài)度,不然很快就會(huì )失去工作的積極性和熱情。為了保持好自己的工作效率,我堅持每天準時(shí)趕到公司里,不無(wú)故曠工也從不早退,這樣才能給公司的新員工做一個(gè)良好的表率。很多時(shí)候,我們都會(huì )發(fā)現隨著(zhù)工作時(shí)間的增長(cháng),我們會(huì )漸漸地失去一種干勁,這主要還是因為自己的思想沒(méi)有得到轉變,我雖然也迷失過(guò),但是我知道要想得到更大的提升的話(huà),就必須靠著(zhù)自己的努力和拼搏才能博得向上爬的機會(huì )。
二、取得的一些成績(jì)
在上一年的工作中,我雖然沒(méi)有取得很重要的成績(jì),但是我時(shí)刻都按照了領(lǐng)導的要求開(kāi)展自己的工作,嚴格保證自己的工作流程沒(méi)有出現誤差,雖然工作期間我已經(jīng)盡力避免一些小失誤了,但是意外難免還是會(huì )出現,但是我只要發(fā)現了錯誤就及時(shí)更正,避免更壞的局面產(chǎn)生。這一年里我的工作表現還算是有目共睹的,每個(gè)月都能超額完成公司給我下派的工作任務(wù),我也樂(lè )于為公司多創(chuàng )造一點(diǎn)貢獻。
工作對于我來(lái)言其實(shí)就是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程不僅增加了我的個(gè)人工作能力,還讓我原本散漫的性子變得重新活躍了起來(lái),我也因此在公司里結交了不少的朋友,我們在工作和生活中互幫互助,這樣的工作環(huán)境更加促進(jìn)了我們的工作效率。
三、新年的工作計劃
新的一年,對公司和我個(gè)人來(lái)言都是未知的,我們不知道接下來(lái)的日子里會(huì )發(fā)生什么樣的事情,但是我知道只要自身過(guò)硬,那就不會(huì )怕風(fēng)吹雨打,所以我要力爭讓自己的工作能力再提升幾個(gè)檔次,并順便磨練一下自己的心性,讓自己在工作的時(shí)候少一分急躁,多一分沉穩冷靜。相信在新年里,我會(huì )和咱們公司一同發(fā)展到一個(gè)新的高度!
公司員工年終個(gè)人工作總結5
轉眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀(guān)的。不過(guò)仍然還會(huì )有些不足的地方,自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統,會(huì )偶爾表現在工作上面,對于這一點(diǎn),我已深刻認識到自己的不足,我會(huì )認真努力的克制,力求做到更好!現就2019年度重要工作情況總結如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導下,完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶(hù)溝通。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強專(zhuān)業(yè)技能。
2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。在工作的同時(shí),我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現就更好了。
三、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng )新,及時(shí)與領(lǐng)導,同事進(jìn)行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,xx的明天更美好!
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