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鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結范文(通用20篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結,以下是小編精心整理的鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 1
今年縣棉監辦的工作在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導和各職能部門(mén)的協(xié)調配合下,重點(diǎn)抓了以市場(chǎng)準入和整治“打白條”為主要內容的棉花市場(chǎng)監督管理工作。通過(guò)幾個(gè)月的努力,在整治和維護全縣棉花經(jīng)營(yíng)秩序方面取得了較好成果,使本年度棉花收購經(jīng)營(yíng)工作呈現平穩態(tài)勢,F就今年棉花市場(chǎng)運行情況及所做工作總結如下:
一、棉花市場(chǎng)運行基本情況
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。
一是種植面積較去年減少,今年西半縣各鄉鎮、農林場(chǎng)站、開(kāi)發(fā)區和小宛農場(chǎng)種植面積共19.5萬(wàn)畝,比上年減少5萬(wàn)畝,減少面積主要在東片鄉鎮。
二是生產(chǎn)的不利因素存在。由于今年夏季氣溫偏低,棉花生長(cháng)緩慢,采摘上市期推遲10—15天,畝產(chǎn)量略低于去年。
2、收購網(wǎng)點(diǎn)減少。由發(fā)改委、棉監辦、消防、安監、質(zhì)監、工商等部門(mén)驗收合格并經(jīng)我辦公示的棉花收購、加工企業(yè)共43戶(hù)。其中有加工資質(zhì)的企業(yè)18戶(hù),收購網(wǎng)點(diǎn)25戶(hù)。
3、資金兌付情況。向金融部門(mén)貸款企業(yè)共14戶(hù),其中農發(fā)行4戶(hù)、信用社10戶(hù),兩行合計貸款24200萬(wàn)元,各企業(yè)自籌和引進(jìn)客戶(hù)資金13745萬(wàn)元,全縣籽棉收購實(shí)付資金37945萬(wàn)元,銀行貸款剩余資金7350萬(wàn)元。
4、棉市運行基本正常。由于今年棉花市場(chǎng)行情變化大,籽棉價(jià)格低開(kāi)高走,10月8號前,農民因棉價(jià)低不愿結算,之后價(jià)格一路走高,大量棉花集中入市,企業(yè)實(shí)際結算價(jià)格普遍高于農發(fā)行內部出臺的收購預期價(jià)格5.20元/公斤。各棉企均能堅持“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、按質(zhì)論價(jià)”的大原則進(jìn)行。
5、收購價(jià)格動(dòng)態(tài)分析。今年我縣棉花收購價(jià)格總體呈現低開(kāi)高走態(tài)勢,經(jīng)調查,全縣籽棉收購平均價(jià)格基本在5.70元/公斤上下,從入庫結構看,5.60元/公斤的約占30%,5.80元/公斤的約占70%。與上年相比,籽棉價(jià)格上升0.63元/公斤,同時(shí)棉花企業(yè)存在的風(fēng)險很難預料。
6、棉花收購入庫情況。截止10月底,全縣收購入庫籽棉共達66570噸,同比減少23430噸,每公斤平均價(jià)格按5.70元計算,棉花收購總值為37945萬(wàn)元,同比減少3555萬(wàn)元。平均衣分按36%折算,共折皮棉23965噸,同比減少8435噸?傮w看,質(zhì)量和衣分率均不低于上年。
7、加工生產(chǎn)正在進(jìn)行。至目前,18戶(hù)加工企業(yè)全部開(kāi)機生產(chǎn),加工皮棉近3000噸,爭取快收快軋快銷(xiāo)。由于棉花銷(xiāo)售價(jià)格處于低位,故只銷(xiāo)出少量棉花。
二、圍繞棉花市場(chǎng)運行所做的工作
為了做好今年全縣棉花市場(chǎng)監督管理工作,進(jìn)一步規范棉花市場(chǎng)運行秩序,保證新棉收購、加工工作安全有序進(jìn)行,切實(shí)維護廣大棉農、棉企的合法利益,我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責,具體抓了以下三方面的工作:
1、從規范棉花市場(chǎng)抓起。一是按照縣政府棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì )議精神,全力以赴投入棉花市場(chǎng)監管工作,積極宣傳縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強xx年棉花市場(chǎng)監督管理意見(jiàn)》的重點(diǎn)內容,做好收購前期準備工作。二是積極配合縣政府主管領(lǐng)導會(huì )同縣發(fā)改委,協(xié)調工商、質(zhì)監、公安消防、安監、金融等職能部門(mén)深入各鄉鎮棉花企業(yè)開(kāi)展了為期三天的聯(lián)合檢查,摸清了各企業(yè)的基本情況,為有效開(kāi)展監管工作奠定了基礎。
2、抓好市場(chǎng)準入和資金監控。凡進(jìn)入市場(chǎng)收購棉花的企業(yè)一律按照要求進(jìn)行資質(zhì)審查,對工商執照、安全消防、質(zhì)監符合條件和收購資金到位等手續齊全的,經(jīng)我辦備案后在電視臺進(jìn)行公告。收購開(kāi)始后,每天監控收購企業(yè)資金余額,嚴格落實(shí)“錢(qián)貨兩清”的交易原則,徹底杜絕“打白條”收棉行為,為保護棉農切身利益盡到了應盡的`職責。
3、領(lǐng)導帶領(lǐng),實(shí)行跟蹤管理。棉花收購開(kāi)始后,我辦堅持每天由領(lǐng)導掛帥下企業(yè)巡視檢查,深入收購現場(chǎng)調查詢(xún)問(wèn),掌握資金兌付、消防安全、質(zhì)量把關(guān)、價(jià)格動(dòng)態(tài)等情況,對發(fā)現的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導整改,并向政府分管領(lǐng)導反映所掌握的情況。當發(fā)現籽棉價(jià)格走高,棉農不愿結算10月8日前預交棉花的問(wèn)題時(shí),我辦及時(shí)在電視臺發(fā)布《通告》,并多次到企業(yè)督促限期兌付。
三、今年棉花市場(chǎng)呈現以下特點(diǎn):
一是企業(yè)更趨于規范經(jīng)營(yíng)。通過(guò)貫徹實(shí)施縣政府棉花市場(chǎng)整頓工作會(huì )議精神后,各棉花經(jīng)營(yíng)企業(yè)對配合搞好棉花市場(chǎng)管理有了一定的認識,基本沒(méi)有出現收購超水棉現象。
二是質(zhì)量意識大為提高。大部分企業(yè)能做到嚴把質(zhì)量關(guān),首先是嚴把棉花異性纖維排查關(guān),使異性纖維含量基本控制在國家規定的幅度內。其次是大部分企業(yè)堅持“一試五定”檢驗程序,做到“明碼標價(jià)、亮牌收購”。
三是內部管理措施得以強化。各企業(yè)都不同程度地完善和規范了各項規章制度,認真從人員培訓、收購、加工、消防安全等環(huán)節抓起,有效遏制了各類(lèi)事故的發(fā)生。
四是到位資金充足,“白條”問(wèn)題得到杜絕。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場(chǎng)管理工作,早謀劃,早安排,我辦全力以赴早行動(dòng)、早溝通,每天監控各企業(yè)收購資金余額,每天現場(chǎng)檢查資金較少的企業(yè)。加之金融部門(mén)特別是農村信用社的通力協(xié)作,取得了較好的監管效果。同時(shí),大部分棉企在開(kāi)秤前就備足了收購資金,如宏祥、長(cháng)興、小宛五分場(chǎng)等企業(yè)除了爭取信貸資金外,還千方百計自籌并積極尋求合作伙伴,引進(jìn)客商資金,保證了收購工作的順利進(jìn)行。
四、棉花市場(chǎng)運行中存在的問(wèn)題
10月8日前,市場(chǎng)籽棉價(jià)格在5.20—5.40元/公斤之間,棉農嫌價(jià)格偏低不愿結帳,10月9日后,棉價(jià)開(kāi)始走高,各棉企均以5.50—5.60元/公斤的價(jià)格結算之前的棉款,13日后棉價(jià)漲至5.80—5.95元/公斤,個(gè)別高至6.00元/公斤,導致先前結算的棉農心理不平衡,要求企業(yè)二次補價(jià),甚至部分棉農圍堵棉企(常鴻棉業(yè)),導致該企業(yè)無(wú)法正常收購,經(jīng)我辦及時(shí)調解后得到解決。
以上總結報告如有不妥,請批評指正。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 2
20xx年嘎啦鎮市場(chǎng)監督管理所在旗局黨委與地方政府的正確領(lǐng)導下,認真完成全年工作部署,以高度自覺(jué)的擔當精神,主動(dòng)適應地方經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),努力營(yíng)造安全放心的消費環(huán)境,現將全年工作總結如下:
一、市場(chǎng)準入
抓好窗口服務(wù),落實(shí)改革各項政策措施,努力營(yíng)造寬松平等的準入環(huán)境,截至目前共登記各類(lèi)市場(chǎng)主體88戶(hù),變更32戶(hù)、注銷(xiāo)29戶(hù),對新準入的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù),嚴格落實(shí)現場(chǎng)核查,截止目前我所轄區內共發(fā)放《食品經(jīng)營(yíng)許可證》51戶(hù)、《小作坊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》5戶(hù)。
二、局所聯(lián)動(dòng)
旗局統一部署,嘎啦所抓住主要隱患排查期,在今年的春節、清明、五一、十一期間等重大節日期間以局所聯(lián)動(dòng)的檢查方式,對轄區鎮政府所在地、學(xué)校食堂、礦山企業(yè)、旅游區飯店、各嘎查行政村商店進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,共檢查各類(lèi)企業(yè)138家,發(fā)現安全隱患52處,下達責令整改31份,報上級批準立案9起,出動(dòng)檢查車(chē)輛100余臺次,人員280人次。
三、消費維權
結合《3.15國際消費者權益保護日》組織開(kāi)展宣傳活動(dòng),征集黑惡勢力犯罪線(xiàn)索,普及消費者維權知識,使消費者學(xué)習到如何保護自身的利益,累計發(fā)放宣傳單1300余份,現場(chǎng)為消費者答疑解惑13次,征集掃黑除惡線(xiàn)索1條并報送旗局辦公室。
四、食品安全保障
嘎啦所與食品監管股今年共完成2次重大食品安全保障任務(wù), 通過(guò)前期周密部署,制定實(shí)施方案。過(guò)程注重細節,實(shí)施全程監管,強化應急、明確責任,最后有效的保障了重大活動(dòng)的飲食安全。
存在問(wèn)題和下一步工作方向:2020年在全所人員團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我們圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)。但是,我們清醒地認識到,針對新形式下市場(chǎng)監管工作中的一些難題和挑戰,針對基層工作面臨的嚴峻形式,我們的'工作還有很多不到位,主要有以下幾個(gè)方面:
一是在思想意識上不夠高、在理論素養上不夠專(zhuān),還存在“只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬”的認識;
二是在學(xué)習促監管、學(xué)習促進(jìn)步工作中,在學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識等學(xué)習工作上還存在被動(dòng)學(xué)習或學(xué)而無(wú)用的思想;
三是在監管執法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規范等缺點(diǎn),在行政執法中執法文書(shū)不夠規范、執法取證技巧不夠。但我們深信,在旗局和地方黨委、政府的正確領(lǐng)導下,通過(guò)我所的共同努力,我們將逐漸適應社會(huì )形勢和監管工作需要,實(shí)現自身有思想,監管有思路,辦案有思考,繼續開(kāi)創(chuàng )基層工作新局面。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 3
20xx年元旦、春節(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兩節”)期間。為確保節日市場(chǎng)繁榮穩定,營(yíng)造歡樂(lè )祥和的節日氛圍和安全放心的節日消費環(huán)境,切實(shí)維護節日期間的市場(chǎng)秩序,保護消費者合法權益。根據宜春市局的緊急通知要求,結合我市實(shí)際,現對“兩節”期間市場(chǎng)監管工作總結如下:
一、提高思想認識
高度重視加強節日市場(chǎng)監管工作加強“兩節”市場(chǎng)監管,既是增強消費信心、擴大消費需求、維護市場(chǎng)秩序的需要,也是保護消費者和經(jīng)營(yíng)者合法權益的需要,更是我們應盡的職責。我們把做好“兩節”市場(chǎng)監管工作作為一項重要工作任務(wù)來(lái)抓,切實(shí)加強領(lǐng)導,精心組織,周密安排,落實(shí)責任。加大監管執法力度,切實(shí)保障節日市場(chǎng)消費安全,為廣大人民群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的節日創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
二、突出重點(diǎn)
切實(shí)加強市場(chǎng)流通環(huán)節食品安全監管重點(diǎn)針對我市流通環(huán)節食品安全存在的突出問(wèn)題,認真組織開(kāi)展節日市場(chǎng)專(zhuān)項執法檢查。
一是突出重點(diǎn)市場(chǎng)和重點(diǎn)區域,集中力量開(kāi)展集市食品專(zhuān)項執法檢查。在城區加強了對商場(chǎng)、超市、食品批發(fā)市場(chǎng)和集貿市場(chǎng)的檢查,在農村加強了對農村集貿市場(chǎng)、城鄉結合部的節日市場(chǎng)監管,切實(shí)規范食品經(jīng)營(yíng)行為。結合《食品安全法》的貫徹落實(shí),加強城鄉商品交易會(huì )、廟會(huì )、展銷(xiāo)會(huì )及旅游景區、車(chē)站碼頭等區域的檢查,強化對小攤點(diǎn)、小食雜店的日常監管,特別嚴格檢查預包裝食品的保質(zhì)期、保存期和食品質(zhì)量,嚴厲打擊銷(xiāo)售過(guò)期霉變食品、“三無(wú)”食品及質(zhì)量不合格食品違法經(jīng)營(yíng)行為。
二是突出重點(diǎn)食品監管,確保食品市場(chǎng)消費安全。將與人民群眾節日消費密切相關(guān)的食品,特別要把涉及人民群眾身體健康和生命安全、消費量大、消費者申訴舉報多的乳制品、酒類(lèi)、糧油制品、鮮肉及肉制品、水產(chǎn)品、飲料、豆制品、兒童食品、保健食品等作為重點(diǎn)檢查內容,集中力量開(kāi)展專(zhuān)項執法檢查。尤其要嚴格監控初制食品和高風(fēng)險食品,一經(jīng)發(fā)現涉及安全隱患,要及時(shí)采取有效措施,果斷處置。
三是突出食品質(zhì)量檢測,強化監管措施。針對節日食品消費特點(diǎn),加強對預包裝食品經(jīng)營(yíng)、散裝食品經(jīng)營(yíng)和進(jìn)口食品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量檢測,嚴格實(shí)施食品質(zhì)量分類(lèi)監管。四是突出案件查辦工作。依法嚴厲查處銷(xiāo)售不符合食品安全標準、過(guò)期食品、假冒偽劣的食品以及食品虛假宣傳、不正當競爭等違法行為。
三、加強各類(lèi)市場(chǎng)監管,努力維護良好的市場(chǎng)秩序
根據節日市場(chǎng)特點(diǎn)和市場(chǎng)變化情況,加強各類(lèi)市場(chǎng)監管,嚴厲打擊借節日之機侵害消費者權益的各種違法行為。
一是嚴厲打擊農產(chǎn)品市場(chǎng)中的囤積居奇、哄抬價(jià)格等違法行為,嚴查經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售冒充“綠色”蔬萊抬高菜價(jià)的行為,依法嚴查致使價(jià)格過(guò)快上漲的不正當競爭和壟斷行為。
二是圍繞重點(diǎn)旅游時(shí)段、重點(diǎn)旅游商品、重點(diǎn)旅游景區、重點(diǎn)旅游市場(chǎng)和區域積極組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)專(zhuān)項整治,凈化假日旅游消費環(huán)境和市場(chǎng)秩序。
三是切實(shí)加強糧食等重要商品市場(chǎng)秩序監管,進(jìn)一步加強糧食市場(chǎng)巡查力度,嚴厲查處無(wú)照、超范圍收購糧食的違法行為,切實(shí)維護糧食等重要商品收購市場(chǎng)秩序。
四是進(jìn)一步加強對直銷(xiāo)企業(yè)、直銷(xiāo)員及直銷(xiāo)活動(dòng)的監管,嚴厲打擊節日期間利用虛假打折、欺騙宣傳、違法有獎銷(xiāo)售、“廠(chǎng)價(jià)直銷(xiāo)”、“降價(jià)促銷(xiāo)”等形式銷(xiāo)售假冒偽劣商品和利用旅游等名義從事傳銷(xiāo)活動(dòng)的違法行為。
五是積極參與文化市場(chǎng)監管,維護健康的.節日文化環(huán)境。以查處非法出版物為重點(diǎn)內容,以查處侵犯知識產(chǎn)權案件為抓手,加強對印刷、復制企業(yè)的監管,積極參與“掃黃打非”工作,為“兩節”營(yíng)造和諧氛圍。
六是進(jìn)一步加強廣告市場(chǎng)監管。以直接關(guān)系人民群眾健康安全的藥品、醫療、保健食品等廣告為重點(diǎn),及時(shí)查處虛假違法廣告,努力維護文明誠信的廣告市場(chǎng)秩序。
七是進(jìn)一步加強對重點(diǎn)區域及重點(diǎn)市場(chǎng)的檢查,結合開(kāi)展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng),嚴厲打擊直接影響人民群眾生產(chǎn)生活的商品商標侵權假冒行為。
八是充分發(fā)揮12315行政執法體系信息化網(wǎng)絡(luò )作用,有針對性地開(kāi)展消費警示、提示,積極引導消費者科學(xué)安全消費。及時(shí)受理和依法處理消費者的咨詢(xún)、申訴和舉報,嚴厲查處流通領(lǐng)域銷(xiāo)售假冒偽劣商品特別是假借“家電下鄉”名義銷(xiāo)售不合格商品行為,切實(shí)保護廣大消費者合法權益。
四、積極配合做好安全生產(chǎn)和社會(huì )治安綜合治理工作,促進(jìn)杜會(huì )和諧穩定
一是嚴把高危行業(yè)市場(chǎng)主體準入關(guān)。充分發(fā)揮市場(chǎng)主體登記注冊職能作用,嚴格按照法定條件和程序辦理市場(chǎng)主體登記,對于法律法規規定需要在登記前經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審批的煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)等高危行業(yè)的市場(chǎng)主體,嚴格依法登記,依法積極配合地方政府及有關(guān)部門(mén)做好關(guān)停并轉工作。認真做好查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)各項工作。
二是加強巡查檢查,積極配合做好安全生產(chǎn)工作。進(jìn)一步提高轄區內監管巡查工作水平,積極配合有關(guān)部門(mén),繼續深化重點(diǎn)行業(yè)、高危行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)治理整頓,嚴把煙花爆竹經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)準入關(guān),依法加強煙花爆竹市場(chǎng)清查,切實(shí)維護消費者合法權益和群眾生命財產(chǎn)安全。
三是認真開(kāi)展火災隱患排查整治,切實(shí)加強消防安全。加強對辦公場(chǎng)所、自管房產(chǎn)及本單位在建工地火災隱患排查,配合有關(guān)部門(mén)加強各類(lèi)商品交易市場(chǎng)防火管理,指導市場(chǎng)主辦單位采取有效防范措施,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
四是會(huì )同有關(guān)部門(mén)加強對學(xué)校周邊環(huán)境的整治。禁止在學(xué)校周邊規定區域開(kāi)辦網(wǎng)吧、彩票經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、電子游藝室、歌舞廳等,加強網(wǎng)吧管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,堅決取締黑網(wǎng)吧。
此次檢查,共出動(dòng)執法人員280人次,車(chē)輛60臺次,共檢查旅社、賓館、KTV、網(wǎng)吧,非煤礦山、煤礦、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶(hù)、各類(lèi)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)105戶(hù),下發(fā)限期整改通知書(shū)39份;限期辦理營(yíng)業(yè)執照通知書(shū)21份。收繳銷(xiāo)毀過(guò)期變質(zhì)食品35公斤,其中兒童食品45袋,過(guò)期飲料8件,餅干5件,共計總價(jià)值3670元。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 4
20xx年,我參加了瑤海區事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員考試,有幸成為了瑤海區市場(chǎng)監管稽查大隊的一員。幾個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定,F總結如下:
一、嚴于律己,自覺(jué)加強黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的.路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入市場(chǎng)監管行業(yè)的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習,積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
三、認真學(xué)習法律知識。
作為執法辦案人員需要負責處理各種文件,另外作為基層一線(xiàn)執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問(wèn)題。結合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強了對法律法規知識的學(xué)習,進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀(guān)念。
四、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室值班,還是在外出辦案,不管在不久前的跨區打傳行動(dòng),還是剛剛結束的冬雪行動(dòng),工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好基礎工作,當好參謀助手。
在過(guò)去的20xx年里,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)市場(chǎng)監管的相關(guān)知識,通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強,努力做一名讓黨放心、領(lǐng)導認可、同事信任、群眾滿(mǎn)意的合格的市場(chǎng)衛士!
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 5
為加強我市煙花爆竹市場(chǎng)的監督管理,切實(shí)維護流通環(huán)節煙花爆竹經(jīng)營(yíng)秩序,確保節日市場(chǎng)消費安全,確保人民群眾歡度一個(gè)祥和的春節。按照市局《轉發(fā)瀘州市人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì )關(guān)于集中開(kāi)展嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設行動(dòng)專(zhuān)項行動(dòng)的通知的通知》要求,我市各級工商系統積極會(huì )同相關(guān)部門(mén),切實(shí)加強煙花爆竹市場(chǎng)安全監管工作,現將有關(guān)工作情況總結如下:
一、領(lǐng)導重視,加大宣傳、措施得力。
今年的春節,我市城區煙花爆竹實(shí)行“禁改限”的第二年,這對煙花爆竹市場(chǎng)監管提出了更高的要求,煙花爆竹的安全工作事關(guān)人民群眾生命安全,事關(guān)社會(huì )穩定,特別是一年一度的春節,更是安全事故發(fā)生的高峰期,其中煙花爆竹的監管更是工商部門(mén)的重點(diǎn),為了做好該項工作,我局根據瀘州實(shí)際,及時(shí)成立了以局長(cháng)為組長(cháng),分管局長(cháng)任副組長(cháng)的煙花爆竹專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組,各區、縣工商局也相應地成立了整治領(lǐng)導小組,做到了人人抓安全、層層抓落實(shí)。同時(shí)要求工商所對轄區市場(chǎng)落實(shí)專(zhuān)人負責,徹底消除安全隱患,實(shí)行誰(shuí)管理誰(shuí)負責的原則,杜絕履職不到位和在崗不履職的現象發(fā)生。做到思想上不松懈、工作上不疏忽、措施上不軟化。
一是積極配合市煙花爆竹管理辦公室,認真搞好宣傳,大力宣傳《煙花爆竹安全管理條例》,加大打擊非法生產(chǎn)、非法銷(xiāo)售、非法燃放的宣傳力度,充分利用會(huì )議、有線(xiàn)電視、宣傳車(chē)、標語(yǔ)、橫幅、廣播等媒體,廣泛深入宣傳煙花爆竹專(zhuān)項整治的內容、目的、意義,增加了群眾的安全意識,使少數非法生產(chǎn)作坊戶(hù)自覺(jué)停產(chǎn)轉業(yè)。
二是嚴格對煙花爆竹市場(chǎng)的.市場(chǎng)準入,嚴格按照國家對煙花爆竹經(jīng)營(yíng)條件核發(fā)有相關(guān)經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執照,嚴格前置許可。春節期間城區新辦煙花爆竹營(yíng)業(yè)執照的有效期與煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)許可證的有效期完全一致,對未依法取得營(yíng)業(yè)執照擅自經(jīng)營(yíng)煙花爆竹或超經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)煙花爆竹的行為,進(jìn)行了規范直至依法取締,予以停止經(jīng)營(yíng)行為。
二、認真組織開(kāi)展煙花爆竹市場(chǎng)專(zhuān)項檢查
一是對煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行檢查規范;認真審核煙花爆竹經(jīng)營(yíng)主體資格,嚴格審查其前置審批程序,無(wú)安監部門(mén)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證,堅決不予辦理營(yíng)業(yè)執照。對無(wú)證照經(jīng)營(yíng)行為,堅決依法予以取締。
二是對煙花爆竹產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,檢查是否有過(guò)期產(chǎn)品和違規進(jìn)貨產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品。制定了煙花爆竹市場(chǎng)秩序檢查工作方案,圍繞煙花爆竹集中銷(xiāo)售攤點(diǎn)、燃放地區,細化目標任務(wù),明確工作責任。通過(guò)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調配合,聯(lián)合執法,形成監管合力,提高執法效能。
三、嚴把市場(chǎng)銷(xiāo)售關(guān)
我局從實(shí)際出發(fā),將轄區內煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶(hù)監管責任,落實(shí)到各所片區監管人員,進(jìn)行零距離檢查并做好巡查記錄,重點(diǎn)檢查煙花爆竹的進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨票證、庫存數量、銷(xiāo)售去向、商品質(zhì)量證明等事項,確保煙花爆竹來(lái)源渠道清楚、產(chǎn)品質(zhì)量有保障、銷(xiāo)售方向明確。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 6
為更好地開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作,加快建設經(jīng)濟強縣、美麗xx提供有力支撐,xx縣市場(chǎng)監管局按照縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的要求,結合系統實(shí)際,立足職能,強化綜合監管執法,積極圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展開(kāi)展各項監管工作,現將今年以來(lái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結如下。
一、今年以來(lái)總結
。ㄒ唬┨嵘袌(chǎng)監管水平專(zhuān)項行動(dòng)。
深化監管方式創(chuàng )新。今年以來(lái)縣雙隨機辦和各成員單位認真貫徹落實(shí)省、市雙隨機辦和縣委、縣政府的決策部署,通過(guò)全面推進(jìn)“雙隨機、一公開(kāi)”監管工作,強化市場(chǎng)主體的主體責任,不斷增強其信用意識和自我約束能力。年初制定完善雙隨機抽查計劃,合理制定抽查頻次,深入推進(jìn)部門(mén)聯(lián)合抽查,市場(chǎng)監管領(lǐng)域主要監管部門(mén)開(kāi)展部門(mén)聯(lián)合抽查全覆蓋,實(shí)現“進(jìn)一次門(mén)查多項事”。
推進(jìn)信用風(fēng)險分級分類(lèi)監管與“雙隨機、一公開(kāi)”有機結合,提升事中事后監管效能,促進(jìn)政府監管向社會(huì )共治轉變,逐步實(shí)現綜合監管、智慧監管、信用監管。截至目前,全縣開(kāi)展部門(mén)聯(lián)合雙隨機抽查x次,檢查主體數量xx戶(hù),發(fā)現問(wèn)題x戶(hù);開(kāi)展部門(mén)內部雙隨機抽查xx次,檢查主體數量xxx戶(hù),檢查事項xx項,發(fā)現問(wèn)題xx戶(hù)。檢查結果已全部公示,公示率xx%。按照《x省市場(chǎng)監管局關(guān)于服務(wù)“三新經(jīng)濟”實(shí)施包容審慎監管的指導意見(jiàn)》要求結合《中華人民共和國行政處罰法》的相關(guān)規定,對我縣xx余家電商網(wǎng)店的xx余次較為輕微的違法違規行為對當事人進(jìn)行了批評教育和普法教育、免于行政處罰。
。ǘ┖戏嘁姹Wo專(zhuān)項行動(dòng)。加強知識產(chǎn)權保護。
強化培育高價(jià)值專(zhuān)利政策導向,該局萬(wàn)人發(fā)明專(zhuān)利擁有量已超過(guò)xx件。加大對知識產(chǎn)權保護力度,按照縣委、縣政府、市局的工作部署開(kāi)展了保護知識產(chǎn)權專(zhuān)項執法活動(dòng)“鐵拳行動(dòng)”和反不正當競爭執法專(zhuān)項行動(dòng)。嚴厲查處情節嚴重、性質(zhì)惡劣、社會(huì )反響強烈的案件,追根溯源,一查到底。截止20xx年x月份至今我隊共計查處侵權案件x起,結案x起,不正當競爭案件x起、結案x起(罰沒(méi)款共計xx萬(wàn)元,罰沒(méi)物資一批)。
。ㄈ┙档推髽I(yè)成本專(zhuān)項行動(dòng)。降低企業(yè)用水用電用氣成本。
開(kāi)展對涉企收費的專(zhuān)項檢查,同時(shí)暢通投訴舉報渠道,嚴肅查處供水、供電、供氣、供暖、行業(yè)、協(xié)會(huì )、商會(huì )收費的違法違規行為。
二、下一步打算。加大推進(jìn)力度,加快工作節奏,把任務(wù)和責任落實(shí)到具體部門(mén)和個(gè)人。
進(jìn)一步加強對涉企信息歸集公示和“雙隨機一公開(kāi)”監管工作的'跟蹤問(wèn)效,及時(shí)總結經(jīng)驗和成績(jì),及時(shí)研究解決發(fā)現的問(wèn)題,以高度的政治責任感和歷史使命感,切實(shí)抓好各項工作的落實(shí),全力推進(jìn)涉企大數據平臺建設。持續強化反不正當競爭執法,嚴厲打擊市場(chǎng)混淆、虛假宣傳等違法行為。深入開(kāi)展知識產(chǎn)權執法“鐵拳”專(zhuān)項行動(dòng),持續加大對知識產(chǎn)權侵權、假冒行為打擊力度。
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20xx年來(lái),縣市場(chǎng)監督管理局從重排查、嚴落實(shí)、注防控等多方位角度出發(fā),認真貫徹執行《xx省工商局關(guān)于印發(fā)發(fā)揮職能作用促進(jìn)電動(dòng)自行車(chē)消防安全綜合治理工作實(shí)施方案的通知》、《南平市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展20xx年度消防工作主要責任目標落實(shí)情況暨全市火災隱患排查整治工作督導的通知》、《xx縣人民政府關(guān)于下達20xx年度消防工作主要責任目標的通知》等文件精神,扎實(shí)開(kāi)展消防安全專(zhuān)項整治工作,現總結如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任
一是成立xx縣市場(chǎng)監管局消防安全工作領(lǐng)導小組,由局長(cháng)任組長(cháng),分管領(lǐng)導為副組長(cháng),各市場(chǎng)監管所、相關(guān)股室負責人為組員。保證全局消防安全工作安全、高效、暢捷運行。
二是每季度至少召開(kāi)一次消防安全會(huì )議,傳達縣政府消防安全聯(lián)席會(huì )議精神和重大節日的消防安全工作部署,分析本單位消防安全存在的問(wèn)題。
三是確保責任落實(shí),制定本單位消防工作方案,明確各級消防安全責任人及各級職責,做到一級抓一級,層層抓落實(shí),確保責任到人,監管到位。
二、宣傳到位,增強意識
一是以學(xué)習《消防法》等消防法律法規,增強對預防火災、火警警報、災后自救等相關(guān)知識為目標,由辦公室收集整理《消防安全責任制實(shí)施辦法》等有關(guān)消防安全應知應會(huì )內容編制成冊,下發(fā)到各個(gè)單位,供全體干部學(xué)習,從根本上增強廣大干部的'安全防范意識。
二是充分利用工商系統內部OA網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢,廣泛開(kāi)展消防安全宣傳,增強干部消防安全意識,提高火場(chǎng)逃生自救能力。
三、強化培訓,全面排查
一是邀請xx公安消防大隊的消防人員對局內干部職工開(kāi)展消防安全知識專(zhuān)題培訓。培訓從近年重大火災事故案例、消防安全“四個(gè)能力”建設、常用消防標識和消防設施基本知識、正確處置初期火災、火場(chǎng)的逃生以及日常防火常識六個(gè)方面深入淺出地講解消防安全有關(guān)內容。
二是組織全局干部職工學(xué)習滅火器的使用方法,并現場(chǎng)操作滅火器,提高滅火技能。
三是定期組織人員對單位辦公區域、食堂、宿舍進(jìn)行火災隱患排查。檢查單位大樓、食堂、宿舍是否存在電線(xiàn)老化、漏水現象,是否配備滅火器材、安全出口等醒目標志,電動(dòng)車(chē)充電區是否安全,對未配備滅火器的區域及時(shí)進(jìn)行購置,排除火災隱患。
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今年來(lái),區市場(chǎng)監管局緊密?chē)@區“十二五”規劃部署,以改革為主線(xiàn)、以發(fā)展為目標,振奮精神、扎實(shí)進(jìn)取,各項工作取得了一定進(jìn)展,具體總結如下:
一、服務(wù)發(fā)展方面
1.優(yōu)化市場(chǎng)準入,積極落實(shí)先照后證、一照一碼等商事登記改革制度,提高市場(chǎng)準入效率。自10月1日來(lái),全區共發(fā)放“一照一碼”營(yíng)業(yè)執照1016份,企業(yè)普遍反映良好,社會(huì )創(chuàng )業(yè)活力得到進(jìn)一步激發(fā)。截至10月底,全區共有市場(chǎng)主體103962戶(hù),注冊資本總額3794.58億元。
2.深入推行商標品牌戰略。強化情況排摸,開(kāi)展宣傳引導,積極鼓勵轄區內優(yōu)質(zhì)企業(yè)追求卓越、轉型發(fā)展,今年來(lái),共新發(fā)展商標2578件,輔導申報省著(zhù)名商標10件、市知名商標26件(認定結果尚未出來(lái)),“老相識”成功被商標總局認定為中國馳名商標。此外,輔導申報省名牌企業(yè)16家、市名牌企業(yè)16家、質(zhì)量獎3家。
3.深入實(shí)施質(zhì)量強區、標準化發(fā)展戰略。強化質(zhì)量管理,積極申報國家檢驗檢測公共示范平臺,做好證后管理、產(chǎn)品抽樣等工作,指導21戶(hù)不合格企業(yè)完成整改。深入開(kāi)展技術(shù)標準化活動(dòng),輔導48家企業(yè)申報國家、省市各類(lèi)標準化項目。今年來(lái)共申報國標立項5項,備選3項,已經(jīng)完成國家級標準制修訂4項,采標考核28項。此外,深入開(kāi)展計量監管專(zhuān)項活動(dòng),完成了對1408臺電子計價(jià)秤、214臺醫用計量器具免費檢定。
4.深入實(shí)施廣告發(fā)展戰略,積極推進(jìn)地方扶持政策制定、落實(shí),輔導國家金楓廣告產(chǎn)業(yè)園做好資金財政對接等工作。
二、監管執法方面
1.嚴格履行食品安全監管職能。認真落實(shí)巡查監管、經(jīng)營(yíng)信用公示、抽樣檢測等監管職責,夯實(shí)生產(chǎn)流通食品監管職責。積極推進(jìn)食品快速檢測工作全區聯(lián)網(wǎng),建設了全市首家流通領(lǐng)域標準化食品快檢中心。在開(kāi)展好餐飲服務(wù)單位量化分級評審、重大項目聯(lián)合會(huì )審等工作基礎上,突出做好重大活動(dòng)駐點(diǎn)保障,從菜單審核、原料采購、加工過(guò)程衛生等全方位介入,今年來(lái)共保障活動(dòng)13個(gè),保障77天,期間無(wú)食品安全事故發(fā)生。此外,針對重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域有效開(kāi)展了學(xué)校食堂、中秋國慶節前檢查以及食品安全“放心行動(dòng)”等專(zhuān)項整治行動(dòng)。強化食品安全宣傳引導,結合新《食品安全法》出臺印制發(fā)放各類(lèi)宣傳海報、宣傳冊、紀念品2萬(wàn)余份。
2.強化特種設備安全監管,突出隱患排查、現場(chǎng)監督檢查,有力開(kāi)展了氣瓶、電梯安全等專(zhuān)項整治行動(dòng)。截至10月底,全區共檢查特種設備制造使用單位128家,消除特種設備安全隱患237條,現場(chǎng)銷(xiāo)毀液化氣瓶2000只,改造燃煤鍋爐90臺,并對區內在用1491臺電梯完成建檔管理。
3.突出藥品醫療器械安全監管,開(kāi)展了行政許可、備案事項889件,做好新版GSP、GMP督促指導等日常監管工作,深入開(kāi)展了膠囊劑、藥源性、銀杏藥品等專(zhuān)項整治行動(dòng),全面凈化轄區經(jīng)營(yíng)秩序。
4.突出信用監管,強化年報宣傳發(fā)動(dòng)、落實(shí)企業(yè)抽查制度,20xx年年報率達到83.1%,并完成了500余家企業(yè)的現場(chǎng)檢查。
5.強化網(wǎng)絡(luò )交易監管,積極完善數據質(zhì)量建設,推進(jìn)電子標識公開(kāi),今年來(lái)全區公示網(wǎng)站總數已達3891家。結合紅盾網(wǎng)劍專(zhuān)項行動(dòng),摸清全區網(wǎng)站主體數量,引導規范網(wǎng)絡(luò )交易行為。
6.加快整合執法力量,加大了食品安全、商品質(zhì)量、商標侵權等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的執法力度,今年來(lái)共查處案件201件。
三、民生保障方面
1.推進(jìn)投訴舉報處置流轉工作體系建設,實(shí)現原工商、質(zhì)監、食藥監三局投訴舉報統一扎口流轉。平臺自5月初成立以來(lái),共受理流轉便民中心、寒山聞鐘、市長(cháng)和市委書(shū)記信箱等10個(gè)渠道2253件。
2.積極開(kāi)展消費維權宣傳,采取上門(mén)服務(wù)、分會(huì )召集等措施,先后對全區汽車(chē)4S店、個(gè)別大型企業(yè)、市場(chǎng)開(kāi)展《消法》、《汽車(chē)三包規定》等培訓,共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料5000余冊(份)。
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市場(chǎng)監督管理局作為負責市場(chǎng)綜合監督管理的重要單位,一直重視規范和維護市場(chǎng)秩序,營(yíng)造誠實(shí)守信、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。市場(chǎng)監管局信用監管科主要從以下幾個(gè)方面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、保障人民利益:
一、為維護公平、公正、和諧的消費和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,強化“雙隨機、一公開(kāi)”監管工作力度,完善“雙隨機、一公開(kāi)”監管工作制度,制定并下發(fā)了我局“雙隨機、一公開(kāi)”監管工作流程。今年共開(kāi)展十一次“雙隨機、一公開(kāi)”抽查工作,其中兩次部門(mén)聯(lián)合“雙隨機、一公開(kāi)”涉及59家企業(yè)、12個(gè)抽查事項,現已完成檢查并錄入系統。
二、強化信用監管職能,為市場(chǎng)主體服好務(wù)。對因各種原因,在不同環(huán)節被列入異常的市場(chǎng)主體,在其主動(dòng)改正違法失信行為,且主動(dòng)申請移出異常的情形下,高效服務(wù),確保最短時(shí)間內移出異常。對于被省局拉入黑名單的企業(yè),在其主動(dòng)改正后,幫助企業(yè)盡快完善資料,及時(shí)上報、積極協(xié)調省局,修復信用。進(jìn)入經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴重違法失信企業(yè)名單(黑名單)的企業(yè),因其自身的失信行為在國家總局合作備忘錄成員單位之間信息共享,聯(lián)合懲戒,企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中將會(huì )處處受限,我們堅持懲戒與激勵并舉,列入與移出并重,只要企業(yè)主動(dòng)改正失信行為,大力發(fā)展經(jīng)濟的`,我們本著(zhù)高效服務(wù)的原則,對具備移出條件,主動(dòng)申請移出的企業(yè)盡快移出,恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。截至2020年12月,本年度共移出在異常名錄中的企業(yè)2183家,個(gè)體4021條,移出黑名單企業(yè)19家。
三、積極推進(jìn)市場(chǎng)主體年報工作。通過(guò)報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體,積極做好20xx年度年報宣傳工作,向各轄區市場(chǎng)監管所印發(fā)相關(guān)通知3件,及時(shí)傳達上級各項通知精神和法律法規規定,指導基層所和市場(chǎng)主體的年報工作。
四、加強監管數據采集,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+監管系統建設。我局牽頭28個(gè)市直單位負責“互聯(lián)網(wǎng)+監管”工作。我局互聯(lián)網(wǎng)+監管工作實(shí)現了157條本級監管事項全覆蓋,覆蓋率100%,監管行為入庫數207865條,及時(shí)率99.92%。多項數據位居滕州市第一名。
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市場(chǎng)主體年報公示工作開(kāi)展以來(lái),縣局領(lǐng)導高度重視,周密部署,多舉措扎實(shí)做好年報工作,取得了階段性成績(jì)。
一、進(jìn)展情況
截止20xx年4月30日,全縣市場(chǎng)主體應報35774戶(hù),已報18000戶(hù),年報公示率50.32%;其中企業(yè)應報10413戶(hù),已報6239戶(hù),年報率59.92%;合作社應報616戶(hù),已報335戶(hù),年報率54.38%;個(gè)體應報24745戶(hù),已報11426戶(hù),年報率46.17%。市場(chǎng)主體年報率在全市的三次通報中全部名列第一。在年報工作中共舉辦年報培訓班2期,培訓人員2630余人次,發(fā)放宣傳資料23600余冊,電視宣傳報道、電視公告26次,發(fā)布短信提示8.7萬(wàn)余條,發(fā)布微信22條,報刊宣傳21次,張貼公告1500份,張貼年報海報6500余張。
二、主要做法
1、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)工作責任。成立了由副局長(cháng)張莉任組長(cháng),相關(guān)科(股)室、隊和基層分局主要負責人為成員的市場(chǎng)主體信息公示專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組辦公室設在企管科,主要負責協(xié)調督導工作。制定了工作實(shí)施方案,進(jìn)一步明確責任,確保市場(chǎng)主體信息公示工作順利開(kāi)展。
2、強化業(yè)務(wù)培訓,提升業(yè)務(wù)水平。一方面,組織基層分局監管人員參加公示工作業(yè)務(wù)培訓,使一線(xiàn)監管人員全面掌握年報公示工作的具體要求、操作方法和申報途徑,確保公示工作有序推進(jìn)。另一方面,組織市場(chǎng)主體進(jìn)行培訓,就年報公示系統登陸方式、不同類(lèi)型企業(yè)年報公示內容及程序進(jìn)行演示講解,提高年報操作成功率、信息準確率。
3、加大宣傳力度,營(yíng)造輿論氛圍。在年報工作中,充分利用報紙、電視臺、微信網(wǎng)絡(luò )平臺、短信平臺、政務(wù)平臺、設立宣傳欄和在服務(wù)窗口擺放年報須知等多種形式,向企業(yè)和社會(huì )各界廣泛宣傳年報公示制度的重大意義和相關(guān)規定,積極做好政策宣傳。
一是在電視臺、報刊等媒體發(fā)布年報公告和年報提示,提醒市場(chǎng)主體按照規定期限報送年度報告。
二是成立宣講組到市場(chǎng)主體集中的批發(fā)市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)村和園區等,聯(lián)合市場(chǎng)主辦方、園區管委會(huì )、村(居)委會(huì )等組織發(fā)放宣傳培訓材料、組織專(zhuān)題宣講培訓班等活動(dòng),開(kāi)展“一對多”的.宣傳。特別是借助“315國際消費者權益日”宣傳和紀念活動(dòng),大力宣傳“一條例五規章”及年報相關(guān)知識,擴大企業(yè)信息公示制度的宣傳范圍和效果。
三是利用微信宣傳,開(kāi)通了微信公眾平臺,公眾關(guān)注平臺后,即可查看“一條例六規章”、年報須知、信息公示制度知識問(wèn)答等詳細內容,使廣大社會(huì )公眾知曉企業(yè)信息公示制度,使市場(chǎng)主體了解自身的信息公示義務(wù)以及如何通過(guò)河北省市場(chǎng)主體信用信息公示系統公示信息。
四是發(fā)揮信息化手段的作用,比對篩選轄區內尚未報送公示年度報告信息的市場(chǎng)主體,采取上門(mén)宣講、發(fā)送提示短信等措施,開(kāi)展“點(diǎn)對點(diǎn)”的宣傳。五是發(fā)揮注冊窗口的作用,制作了年報及信息公示提示單,對辦理設立登記和變更登記業(yè)務(wù)的市場(chǎng)主體,逐一發(fā)放提示單,主動(dòng)告知提示其企業(yè)信息公示義務(wù),向市場(chǎng)主體發(fā)放企業(yè)信息公示制度宣傳冊、提示書(shū)、明白卡等,開(kāi)展“一對一”的宣傳。
4、強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平。為使市場(chǎng)主體全面了解和掌握網(wǎng)上年報具體方法和操作流程,確保按時(shí)完成年報工作,按照屬地劃分,分批次對轄區內的市場(chǎng)主體進(jìn)行年報培訓,面對面解答市場(chǎng)主體有關(guān)年報工作的各種疑問(wèn)。結合新版營(yíng)業(yè)執照換發(fā)工作,認真開(kāi)展年報指導,耐心講解網(wǎng)上申報操作程序、年報內容和年報注意事項,通過(guò)開(kāi)展預約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等方式開(kāi)展“一對一”服務(wù),幫助指導市場(chǎng)主體完成網(wǎng)上年報。同時(shí),在服務(wù)大廳專(zhuān)門(mén)開(kāi)設年報服務(wù)窗口,配備專(zhuān)用電腦及相關(guān)設備,明確專(zhuān)人負責,設立電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),及時(shí)解答市場(chǎng)主體在申報過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確保企業(yè)不跑冤枉路。
5、加強督導檢查,確保責任落實(shí)。成立了督導調研組,由主管局長(cháng)帶隊深入企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù),通過(guò)開(kāi)展企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)走訪(fǎng)、查看工作落實(shí)相關(guān)資料、發(fā)放服務(wù)反饋意見(jiàn)表等形式,對各基層分局年報工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,了解市場(chǎng)主體對“一條例五規章”及年報公示等相關(guān)內容的知曉率,及時(shí)解決遇到的困難和問(wèn)題,確保企業(yè)信息公示制度的各項措施落實(shí)到位。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 11
一、引言
隨著(zhù)過(guò)去一年的結束,我們鄉鎮市場(chǎng)監管所的工作也告一段落。在這一年中,我們秉承著(zhù)為廣大消費者和合法經(jīng)營(yíng)者服務(wù)的宗旨,努力做好市場(chǎng)監管工作,維護市場(chǎng)的公平、公正和秩序,F在,讓我們對這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結。
二、工作內容概述
日常巡查監管:我們按照規定,定期對鄉鎮內的市場(chǎng)、商店、攤位進(jìn)行巡查,確保其經(jīng)營(yíng)行為符合法律法規。
打擊違法行為:對于發(fā)現的違法經(jīng)營(yíng)行為,我們堅決予以打擊,包括但不限于假冒偽劣、欺詐消費者等行為。
宣傳教育:我們積極開(kāi)展消費者權益保護和合法經(jīng)營(yíng)宣傳教育活動(dòng),提高經(jīng)營(yíng)者守法意識和消費者自我保護意識。
處理消費者投訴:我們認真對待每一位消費者的投訴,及時(shí)處理,努力維護消費者的合法權益。
三、重點(diǎn)成果
有效維護市場(chǎng)秩序:通過(guò)我們的努力,鄉鎮市場(chǎng)秩序得到了有效維護,違法經(jīng)營(yíng)行為得到了有效遏制。
提升消費者滿(mǎn)意度:通過(guò)處理消費者投訴和宣傳教育活動(dòng),消費者的滿(mǎn)意度得到了提升。
強化與經(jīng)營(yíng)者的溝通:我們加強與經(jīng)營(yíng)者的溝通交流,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng),提高了市場(chǎng)整體的經(jīng)營(yíng)水平。
四、遇到的問(wèn)題和解決方案
人力不足:由于人員編制有限,我們在某些時(shí)候面臨人力不足的問(wèn)題。解決方案:通過(guò)優(yōu)化工作流程,提高工作效率,同時(shí)爭取增加人員配置。
法律法規更新:隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展,相關(guān)法律法規也在不斷更新,我們需要不斷學(xué)習新的.法律法規知識。解決方案:定期組織法律法規培訓,確保每位工作人員都能及時(shí)掌握最新的法律法規。
五、自我評估/反思
在過(guò)去的一年中,我們雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足之處。在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,確保市場(chǎng)監管工作能夠更好地服務(wù)于廣大消費者和經(jīng)營(yíng)者。
六、未來(lái)計劃
加強隊伍建設:爭取增加人員配置,提高隊伍的整體素質(zhì)和工作能力。
深化宣傳教育:進(jìn)一步加強對經(jīng)營(yíng)者守法意識和消費者自我保護意識的宣傳教育。
完善監管機制:優(yōu)化監管流程,提高監管效率,確保市場(chǎng)的公平、公正和秩序。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 12
隨著(zhù)2023年的結束,我們鄉鎮市場(chǎng)監管所的工作也告一段落;仡欉^(guò)去的一年,我們肩負著(zhù)維護市場(chǎng)秩序、保障消費者權益的重要使命,全力以赴,扎實(shí)工作,取得了一定的成績(jì)。
一、深化市場(chǎng)監管,提升執法水平
過(guò)去一年,我們始終堅持嚴格執法,對各類(lèi)違法行為保持高壓態(tài)勢。我們深入開(kāi)展了多項專(zhuān)項整治行動(dòng),包括打擊假冒偽劣商品、整頓市場(chǎng)價(jià)格秩序等,有效維護了市場(chǎng)的公平競爭。同時(shí),我們加強了對食品藥品安全的監管,確保了群眾的飲食用藥安全。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率
在做好監管執法的同時(shí),我們也注重提高工作效率。通過(guò)優(yōu)化審批流程、縮短辦理時(shí)限等方式,為群眾和企業(yè)提供了更加便捷高效的服務(wù)。同時(shí),我們加強了與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合,形成工作合力,共同推動(dòng)市場(chǎng)監管工作的`高效運轉。
三、加強隊伍建設,提升人員素質(zhì)
人才是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在過(guò)去的一年里,我們注重加強隊伍建設,通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓、組織交流學(xué)習等方式,不斷提升人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí),我們加強了黨風(fēng)廉政建設,確保隊伍的清正廉潔。
四、總結經(jīng)驗教訓,謀劃未來(lái)發(fā)展
回顧過(guò)去一年的工作,我們既有成功的經(jīng)驗,也有不足之處。我們將認真總結經(jīng)驗教訓,為未來(lái)的工作提供借鑒和參考。未來(lái),我們將繼續加強市場(chǎng)監管工作,不斷提升執法水平和服務(wù)質(zhì)量,為促進(jìn)鄉鎮經(jīng)濟的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 13
一、引言
隨著(zhù)2023年的結束,我們鄉鎮市場(chǎng)監管所的工作也告一段落。在這一年中,我們始終堅守崗位,積極履行職責,為維護市場(chǎng)秩序、保障消費者權益、促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展做出了不懈努力,F在,讓我們對這一年的工作進(jìn)行全面的回顧和總結。
二、工作內容概述
市場(chǎng)監管執法:我們嚴格按照法律法規,對鄉鎮內的各類(lèi)市場(chǎng)主體進(jìn)行了全面、細致的監管,確保市場(chǎng)秩序的穩定。
消費者權益保護:積極處理消費者投訴,及時(shí)調解糾紛,有效保護了消費者的合法權益。
宣傳教育工作:通過(guò)舉辦培訓班、發(fā)放宣傳資料等方式,提高了市場(chǎng)主體的法律意識和消費者的自我保護能力。
質(zhì)量安全監管:對各類(lèi)商品和服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行了嚴格把關(guān),確保了市場(chǎng)上的商品安全可靠。
三、重點(diǎn)成果
1、成功查處多起違法違規案件,有效凈化了市場(chǎng)環(huán)境。
2、消費者投訴處理及時(shí)率達到100%,滿(mǎn)意度大幅提升。
3、宣傳教育工作取得了良好效果,市場(chǎng)主體的守法意識明顯增強。
4、質(zhì)量安全監管工作得到上級部門(mén)的高度評價(jià)。
四、遇到的問(wèn)題和解決方案
問(wèn)題:部分市場(chǎng)主體對法律法規認識不足。 解決方案:加強宣傳教育,定期舉辦培訓活動(dòng)。
問(wèn)題:消費者投訴處理過(guò)程中存在一定難度。 解決方案:提高工作人員業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化投訴處理流程。
問(wèn)題:質(zhì)量安全監管工作壓力大、任務(wù)重。 解決方案:加強與上級部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作,形成工作合力。
五、自我評估/反思
在這一年的工作中,我們雖然取得了一定的.成績(jì),但也存在一些不足之處。例如,執法過(guò)程中還存在不夠嚴格、細致的問(wèn)題;宣傳教育工作還需要進(jìn)一步創(chuàng )新方式方法,提高實(shí)效性等。我們將認真總結經(jīng)驗教訓,不斷改進(jìn)工作方式方法,努力提高工作水平。
六、未來(lái)計劃
1、繼續加強市場(chǎng)監管執法力度,嚴厲打擊違法違規行為,營(yíng)造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。
2、深化消費者權益保護工作,完善投訴處理機制,提高處理效率和質(zhì)量。
3、創(chuàng )新宣傳教育方式,擴大覆蓋面,提高市場(chǎng)主體的法律意識和消費者的自我保護能力。
4、強化質(zhì)量安全監管工作,確保市場(chǎng)上的商品安全可靠。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 14
一、引言
隨著(zhù)2023年的結束,我們鄉鎮市場(chǎng)監管所的工作也告一段落;厥走^(guò)去的一年,我們面臨了諸多挑戰,但也取得了不小的成績(jì)。在此,我謹代表所里全體成員,對一年的.工作進(jìn)行總結和反思。
二、工作內容概述
食品藥品安全監管:加強了對鄉鎮食品藥品安全的日常監管,定期開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng),確保了群眾的飲食用藥安全。
產(chǎn)品質(zhì)量監管:對各類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行了抽檢,特別是對兒童用品、家用電器等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,保障了消費者的合法權益。
打擊非法經(jīng)營(yíng):對無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行了嚴厲打擊,維護了市場(chǎng)的公平競爭秩序。
消費者權益保護:積極處理消費者投訴,加強了對虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為的打擊力度。
法律法規宣傳:開(kāi)展了多次法律法規宣傳活動(dòng),提高了經(jīng)營(yíng)者和消費者的法律意識。
三、重點(diǎn)成果
1、成功查處多起違法案件,有效震懾了違法經(jīng)營(yíng)者。
2、消費者投訴處理及時(shí)率達到98%,滿(mǎn)意度大幅提升。
3、食品藥品安全事故零發(fā)生,確保了群眾的生命安全。
4、監管工作得到了上級部門(mén)和社會(huì )的廣泛認可。
四、遇到的問(wèn)題和解決方案
問(wèn)題:部分經(jīng)營(yíng)者法律意識淡薄,違法違規行為屢禁不止。 解決方案:加強法律法規宣傳,提高經(jīng)營(yíng)者的法律意識。
問(wèn)題:人手不足,監管工作量大。 解決方案:優(yōu)化工作流程,提高工作效率。
問(wèn)題:部分消費者維權意識不強,對市場(chǎng)監管工作不夠理解。 解決方案:加強消費者權益保護宣傳,提高消費者的維權意識。
五、自我評估/反思
過(guò)去的一年里,我們雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足。例如在監管手段上還有待創(chuàng )新,工作效率還有提升的空間等。對此,我們需要繼續加強自身建設,提高業(yè)務(wù)能力,以便更好地履行市場(chǎng)監管職責。
六、未來(lái)計劃
1、深化監管手段創(chuàng )新,提高監管效能。
2、加強與其他部門(mén)的協(xié)作配合,形成監管合力。
3、繼續開(kāi)展法律法規宣傳和消費者權益保護工作,提高全社會(huì )法律意識。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 15
一、引言
隨著(zhù)2023年的結束,我們鄉鎮市場(chǎng)監管所的工作也告一段落;厥走@一年,我們面臨了諸多挑戰,但也取得了顯著(zhù)的成果。在此,我謹代表所里全體成員,對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結,并對未來(lái)的`工作進(jìn)行展望。
二、工作內容概述
食品安全監管:我們嚴格執行食品安全法規,對鄉鎮內的食品生產(chǎn)、流通環(huán)節進(jìn)行了全面檢查,確保了消費者的飲食安全。
產(chǎn)品質(zhì)量監管:對各類(lèi)商品的質(zhì)量進(jìn)行了嚴格把關(guān),特別是對關(guān)系到民生的重要產(chǎn)品,如家電、建材等,進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
公平交易監管:維護市場(chǎng)公平交易秩序,打擊不正當競爭行為,保護消費者合法權益。
法律法規宣傳:通過(guò)各種渠道宣傳市場(chǎng)監管法律法規,提高經(jīng)營(yíng)者和消費者的法律意識。
三、重點(diǎn)成果
成功查處多起違法經(jīng)營(yíng)案件,有效凈化了市場(chǎng)環(huán)境。
在食品安全監管方面取得了顯著(zhù)成效,未發(fā)生一起重大食品安全事故。
通過(guò)宣傳教育,提高了鄉鎮居民的法律意識,得到了廣泛好評。
四、遇到的問(wèn)題和解決方案
遇到的問(wèn)題:部分經(jīng)營(yíng)者法律意識淡薄,存在違法經(jīng)營(yíng)行為。 解決方案:加強法律法規宣傳教育,定期組織培訓,提高經(jīng)營(yíng)者的法律意識。
遇到的問(wèn)題:監管人力不足,難以應對繁重的監管任務(wù)。 解決方案:優(yōu)化工作流程,提高工作效率,同時(shí)爭取增加編制,引進(jìn)人才。
五、自我評估/反思
過(guò)去一年,我們雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足之處。在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,不斷改進(jìn)工作方法,提高監管效率,為鄉鎮居民創(chuàng )造一個(gè)安全、公平的市場(chǎng)環(huán)境。
六、未來(lái)計劃
1、加大執法力度,嚴厲打擊各類(lèi)違法經(jīng)營(yíng)行為。
2、深化市場(chǎng)監管改革,創(chuàng )新監管方式方法。
3、加強與其他部門(mén)的協(xié)作配合,形成監管合力。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 16
一、引言
隨著(zhù)20xx年的結束,我們鄉鎮市場(chǎng)監管所的工作也畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號;厥走@一年,我們面臨著(zhù)諸多挑戰與機遇,肩負著(zhù)維護市場(chǎng)秩序、保障消費者權益的重任。在此,我們對一年的工作進(jìn)行總結,以便更好地規劃未來(lái)的工作。
二、工作內容概述
1、市場(chǎng)監管執法:我們嚴格執法,對各類(lèi)違法行為進(jìn)行了有力打擊,包括假冒偽劣產(chǎn)品、不正當競爭等。全年共查處違法案件xx起,有效維護了市場(chǎng)秩序。
2、消費者權益保護:我們積極開(kāi)展消費者權益保護工作,受理消費者投訴xx件,為消費者挽回經(jīng)濟損失xx萬(wàn)元。同時(shí),加強了對消費者的宣傳教育,提高了消費者的維權意識。
3、質(zhì)量安全管理:我們對各類(lèi)商品質(zhì)量進(jìn)行了嚴格把關(guān),特別是對食品安全、農業(yè)生產(chǎn)資料等重點(diǎn)領(lǐng)域加大監管力度,確保了市場(chǎng)上的.商品安全可靠。
4、公平交易執法:我們加強了對市場(chǎng)交易的監管,打擊了各種價(jià)格欺詐、虛假宣傳等行為,維護了市場(chǎng)的公平競爭。
5、隊伍建設和培訓:我們重視隊伍建設,通過(guò)培訓、交流等方式不斷提高監管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法能力。
三、重點(diǎn)成果
1、成功查處一起重大假冒偽劣案件,在社會(huì )上產(chǎn)生了良好的反響,有效震懾了違法分子。
2、在消費者權益保護方面取得顯著(zhù)成效,消費者滿(mǎn)意度大幅提升。
3、在質(zhì)量安全管理方面取得突出成績(jì),全年未發(fā)生重大質(zhì)量安全事故。
4、公平交易執法工作得到上級部門(mén)的高度評價(jià)。
5、隊伍建設成果豐碩,培養了一批業(yè)務(wù)精湛、執法公正的監管人才。
四、遇到的問(wèn)題和解決方案
遇到的問(wèn)題:在執法過(guò)程中存在取證難、查處難等問(wèn)題。 解決方案:加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合,形成合力,同時(shí)提高執法人員的取證能力。
遇到的問(wèn)題:消費者投訴處理不夠及時(shí)。 解決方案:優(yōu)化投訴處理流程,提高工作效率,確保消費者投訴能夠得到及時(shí)有效的處理。
遇到的問(wèn)題:部分經(jīng)營(yíng)者法律意識淡薄,存在違法違規行為。 解決方案:加大宣傳教育力度,提高經(jīng)營(yíng)者的法律意識和誠信意識,從源頭上減少違法行為的發(fā)生。
五、自我評估/反思
在過(guò)去的一年中,我們雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。在今后的工作中,我們將繼續努力,不斷改進(jìn)和提升監管能力和服務(wù)水平,為鄉鎮市場(chǎng)的發(fā)展和繁榮作出更大的貢獻。
六、未來(lái)計劃
1、加大執法力度,對違法違規行為保持高壓態(tài)勢。
2、進(jìn)一步完善消費者權益保護機制,提高消費者滿(mǎn)意度。
3、加強質(zhì)量安全管理,確保市場(chǎng)商品安全可靠。
4、繼續推進(jìn)公平交易執法工作,維護市場(chǎng)公平競爭秩序。
5、加強隊伍建設,提高監管人員的綜合素質(zhì)和執法能力。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 17
一、引言
隨著(zhù)一年的結束,我們鄉鎮市場(chǎng)監管所的工作也畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號;厥走^(guò)去的一年,我們堅守崗位,盡職盡責,努力為鄉鎮市場(chǎng)的穩定和繁榮做出了積極貢獻。在此,我對一年的工作進(jìn)行總結,以期更好地為新的一年規劃奠定基礎。
二、工作內容概述
監管執法:全年共進(jìn)行市場(chǎng)巡查xx余次,查處違法違規行為xx起,有效維護了市場(chǎng)秩序。
質(zhì)量抽檢:對各類(lèi)商品進(jìn)行了xx次質(zhì)量抽檢,確保了消費者的合法權益。
宣傳教育:組織了xx場(chǎng)市場(chǎng)法規宣傳活動(dòng),提高了經(jīng)營(yíng)者的法律意識和消費者的自我保護能力。
應急處置:及時(shí)有效地處理了各類(lèi)市場(chǎng)突發(fā)事件,確保了市場(chǎng)的安全穩定。
三、重點(diǎn)成果
1、成功查處了影響較大的xx案件,有力震懾了違法經(jīng)營(yíng)者。
2、通過(guò)質(zhì)量抽檢,成功召回問(wèn)題商品,保障了消費者利益。
3、宣傳教育活動(dòng)得到了廣大經(jīng)營(yíng)者和消費者的好評。
4、全年未發(fā)生重大市場(chǎng)安全事故,市場(chǎng)秩序穩定。
四、遇到的.問(wèn)題和解決方案
1、面臨監管力量不足的問(wèn)題,我們通過(guò)加強與其他部門(mén)的協(xié)作,提高了監管效率。
2、部分經(jīng)營(yíng)者法律意識淡薄,我們通過(guò)持續的宣傳教育,逐漸提高了他們的認識。
3、針對突發(fā)事件處置經(jīng)驗不足的問(wèn)題,我們加強了應急預案的制定和演練。
五、自我評估/反思
在過(guò)去的一年中,我們雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足。例如,在監管執法過(guò)程中,對部分新興業(yè)態(tài)的監管還存在盲區;在宣傳教育方面,形式還需要進(jìn)一步創(chuàng )新,以更貼近群眾的實(shí)際需求。我們將以此為契機,在新的一年中加以改進(jìn)和完善。
六、未來(lái)計劃
1、加強隊伍建設,提高監管能力。
2、創(chuàng )新宣傳教育方式,擴大宣傳覆蓋面。
3、完善應急處置機制,提高快速反應能力。
4、探索與電商平臺合作,實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下一體化監管。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 18
一、引言
隨著(zhù)一年的結束,我們鄉鎮市場(chǎng)監管所的工作也走到了尾聲;仡欉^(guò)去的一年,我們肩負起維護市場(chǎng)秩序、保障消費者權益的使命,不斷加強監管力度,提升服務(wù)質(zhì)量,努力為鄉鎮經(jīng)濟的`穩定發(fā)展創(chuàng )造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
二、工作內容概述
1、開(kāi)展市場(chǎng)巡查:定期對鄉鎮內的商超、農貿市場(chǎng)、個(gè)體工商戶(hù)等進(jìn)行巡查,確保市場(chǎng)秩序井然。
2、打擊違法行為:針對哄抬物價(jià)、假冒偽劣等違法行為進(jìn)行嚴厲打擊,保障消費者權益。
3、宣傳教育:通過(guò)舉辦培訓班、發(fā)放宣傳資料等方式,提高經(jīng)營(yíng)者的法律意識和消費者的維權意識。
4、受理投訴:積極受理消費者投訴,及時(shí)調查處理,反饋處理結果。
5、完善監管機制:優(yōu)化監管流程,完善監管制度,提高監管效率。
三、重點(diǎn)成果
1、有效維護市場(chǎng)秩序,保障了消費者的合法權益。
2、成功查處多起重大違法案件,有效遏制了違法行為的蔓延。
3、開(kāi)展多次宣傳教育活動(dòng),提高了經(jīng)營(yíng)者和消費者的法律意識。
4、收到消費者感謝信多封,展示了良好的服務(wù)形象。
四、遇到的問(wèn)題和解決方案
問(wèn)題:監管力量不足。 解決方案:加強與其他部門(mén)的協(xié)作,實(shí)現資源共享。
問(wèn)題:部分經(jīng)營(yíng)者法律意識淡薄。 解決方案:加大宣傳教育力度,定期舉辦培訓班。
問(wèn)題:消費者投訴處理流程繁瑣。 解決方案:優(yōu)化流程,提高處理效率。
五、自我評估/反思
過(guò)去一年,我們雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足之處。在今后的工作中,我們將繼續加強自身建設,提高業(yè)務(wù)水平,為鄉鎮市場(chǎng)的繁榮穩定貢獻力量。
六、未來(lái)計劃
1、加大監管力度,對違法行為保持高壓態(tài)勢。
2、完善消費者權益保護機制,提高投訴處理效率。
3、深化與其他部門(mén)的合作,形成監管合力。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 19
一、背景
隨著(zhù)國家對市場(chǎng)監管的重視,鄉鎮市場(chǎng)監管所的工作越來(lái)越重要。在過(guò)去的一年中,我們積極響應國家政策,努力提高監管水平,取得了一定的成績(jì),F將全年工作總結如下:
二、食品安全監管
食品安全是市場(chǎng)監管的重要組成部分。我們嚴格執行食品安全法律法規,加強對食品生產(chǎn)、流通和餐飲服務(wù)的監管。通過(guò)定期巡查、抽檢和專(zhuān)項整治,有效保障了鄉鎮食品安全。
三、產(chǎn)品質(zhì)量監管
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線(xiàn)。我們加強對各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量監管,特別是對涉及人身安全的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)檢查。同時(shí),積極引導企業(yè)加強質(zhì)量管理體系建設,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
四、市場(chǎng)秩序維護
維護市場(chǎng)秩序是市場(chǎng)監管所的重要職責。我們加大對虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為的打擊力度,切實(shí)維護消費者權益。同時(shí),加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)作,共同維護市場(chǎng)秩序。
五、隊伍建設與培訓
為了提高監管隊伍的素質(zhì)和能力,我們加強了對員工的培訓和教育。通過(guò)舉辦培訓班、邀請專(zhuān)家授課等形式,提高了員工的業(yè)務(wù)水平和法律法規意識。
六、存在的問(wèn)題與不足
雖然我們在過(guò)去一年中取得了一定的成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足之處。例如,監管力度還需進(jìn)一步加強,隊伍建設仍需提高等。我們將認真總結經(jīng)驗教訓,不斷改進(jìn)工作方法,提高監管水平。
七、展望未來(lái)
展望未來(lái),我們將繼續加強市場(chǎng)監管工作,不斷提高監管水平。我們將以更高的'標準、更嚴的要求、更實(shí)的作風(fēng),為鄉鎮市場(chǎng)監管事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。同時(shí),我們也希望得到社會(huì )各界的關(guān)心和支持,共同推動(dòng)市場(chǎng)監管事業(yè)的發(fā)展。
鄉鎮市場(chǎng)監管所年終工作總結 20
一、引言
隨著(zhù)過(guò)去一年的結束,我們鄉鎮市場(chǎng)監管所的工作也告一段落;厥走^(guò)去,我們肩負重任,堅守崗位,為維護市場(chǎng)秩序、保障消費者權益付出了辛勤的努力。在此,我代表市場(chǎng)監管所全體成員,對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結和回顧。
二、工作內容概述
監管市場(chǎng)秩序:我們針對鄉鎮內的各類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行了全面的監管,包括農貿市場(chǎng)、日用品市場(chǎng)等,確保了市場(chǎng)交易的公平、公正、公開(kāi)。
打擊違法行為:對各種違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了堅決的打擊,如假冒偽劣產(chǎn)品、不正當競爭等,保護了消費者的合法權益。
宣傳法律法規:積極開(kāi)展法律法規宣傳活動(dòng),提高市場(chǎng)主體的法律意識,引導他們自覺(jué)遵守法律法規。
提升服務(wù)質(zhì)量:優(yōu)化辦事流程,提高工作效率,為市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
三、重點(diǎn)成果
有效維護了市場(chǎng)秩序,促進(jìn)了市場(chǎng)的健康發(fā)展。
成功查處多起違法案件,凈化了市場(chǎng)環(huán)境。
法律法規宣傳活動(dòng)取得了良好的`效果,提高了市場(chǎng)主體的法律意識。
提升了服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得了市場(chǎng)主體的好評。
四、遇到的問(wèn)題和解決方案
問(wèn)題:部分市場(chǎng)主體對法律法規認識不足。 解決方案:加強法律法規宣傳力度,開(kāi)展更多形式的宣傳活動(dòng)。
問(wèn)題:監管力量不足,難以應對復雜的市場(chǎng)環(huán)境。 解決方案:加強隊伍建設,提高監管人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
問(wèn)題:部分消費者維權意識薄弱。 解決方案:加強消費者權益保護宣傳,提高消費者的維權意識。
五、自我評估/反思
在過(guò)去的一年中,我們雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足之處。在未來(lái)的工作中,我們將繼續努力,加強自身建設,提高業(yè)務(wù)水平,為維護市場(chǎng)秩序、保障消費者權益做出更大的貢獻。
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