銀行風(fēng)險崗位工作總結
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的銀行風(fēng)險崗位工作總結,歡迎大家分享。
即將過(guò)去的20xx年,對我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年、更是幸福的一年.我衷心感謝行里對我的栽培和信任,更感謝行領(lǐng)導和同事們所給予我的關(guān)懷和照顧,現將我個(gè)人近一年來(lái)學(xué)習、工作、存在的問(wèn)題以及今后努力的方向進(jìn)行簡(jiǎn)要總結:
一、工作回顧;
今年上半年,我在小額金融部任職評審經(jīng)理崗位,負責風(fēng)險政策在業(yè)務(wù)經(jīng)辦中的貫徹落實(shí),同時(shí)對具體授信項目進(jìn)行盡職評審,半年內,我堅持與每一位授信客戶(hù)面談并實(shí)地調查,共撰寫(xiě)評審報告xxx份,評審后放款xxx筆,涉及金額xxx余萬(wàn)元。
11月底,在總行風(fēng)險前的方針指引下,我調至xxx支行擔任風(fēng)險經(jīng)理,主要負責在貸前、貸中和貸后各環(huán)節對所轄支行授信業(yè)務(wù)相關(guān)人員提供盡可能的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和指導,并根據具體情況出具風(fēng)險預審意見(jiàn),同時(shí)將業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問(wèn)題向總行風(fēng)險部反饋。
二、存在的問(wèn)題;
。1)從業(yè)經(jīng)驗不足、理論知識不夠扎實(shí)
無(wú)論是在評審還是風(fēng)險經(jīng)理崗位,雖然我都盡自己的最大努力勤勉、盡職、公正地完成領(lǐng)導交辦的各項工作,但短暫的從業(yè)經(jīng)驗和理論知識的匱乏仍讓我時(shí)常感到提高業(yè)務(wù)水平的重要和緊迫。
。2)服務(wù)意識有待增強
作為中后臺員工,與一線(xiàn)員工,尤其是客戶(hù)經(jīng)理溝通交流不深入,沒(méi)能幫助一線(xiàn)同事最大限度地釋放營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)服務(wù)效率。
。3)工作中缺乏創(chuàng )新意識
工作上大多數時(shí)候只是按部就班地完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),缺乏創(chuàng )造性、點(diǎn)子不多、思路不新。
。4)政治敏感性不高
有時(shí)對監管文件精神和領(lǐng)導的指示吃不透,對事情發(fā)展趨勢的分析判斷拿不準,不能根據出現的新情況、新問(wèn)題積極地做出反應,導致工作中出現了延誤和偏差。
。5)文字綜合能力亟待提升
雖然已完成了不少材料撰寫(xiě)工作,但總體來(lái)說(shuō),材料質(zhì)量不高、深度不夠,工作效能不高。
三、存在問(wèn)題的根源
深刻反思后我認為,上述問(wèn)題的存在是源于自身業(yè)務(wù)水平不足和服務(wù)意識不強。
首先,具備一定理論水平和業(yè)務(wù)能力是職業(yè)發(fā)展的前提,也是我行對員工從業(yè)的基本要求,雖然我從未放松過(guò)對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,但也深知自己離一個(gè)合格的風(fēng)險管理崗位員工的要求還有一定距離。其次,現在各家銀行都在樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念,對于這一點(diǎn),作為中后臺員工,我的.認識還不夠深刻,為一線(xiàn)同事提供的服務(wù)不夠細致、周全。
四、來(lái)年的工作安排
。1)繼續提高業(yè)務(wù)能力。多看、多聽(tīng),多請教,尤其加強財務(wù)知識、法律條文和貸后管理工作方面的學(xué)習。
。2)增強服務(wù)意識。減輕前臺同事工作壓力,讓一線(xiàn)同時(shí)有更多的精力服務(wù)客戶(hù),同時(shí)多與其他條線(xiàn)部門(mén)(營(yíng)業(yè)部、計財部等)進(jìn)行溝通交流,提高服務(wù)意識和水平。
。3)加強創(chuàng )新意識。在風(fēng)險可控、流程合規的前提下,開(kāi)拓性、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,多為領(lǐng)導出主意,想辦法,做好領(lǐng)導參謀、當好助手。
。4)提高政治敏感性。在政治敏感性上加強修養,形成敏銳的觀(guān)察和全面的視野,對每一件事情的不確定性保持高度的警惕,并根據自身的環(huán)境和能力來(lái)及時(shí)采取應對的措施。
。5)繼續鍛煉文字綜合能力水平。通過(guò)自身努力,不斷強化學(xué)習,虛心向身邊同事求教,取長(cháng)補短,修正不足,提高文字表達能力和寫(xiě)作水平。
每當從銀行早出晚歸,帶著(zhù)行里的溫馨,一路也覺(jué)得不那么孤單。在這里我全心追尋我的理想、用心學(xué)習每一點(diǎn)知識、用心理解我的每一樣工作。我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習提高的機會(huì )。在今后的工作、學(xué)習中,我會(huì )堅持不懈地完善自我,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提升自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足,以”敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻“的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同XX銀行共同成長(cháng)。
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