頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告1
工作也快一個(gè)月的時(shí)間了，這周拿到了實(shí)習的第一個(gè)月的工資，雖然不多，只夠交這次xx考試的報名費。但是也挺開(kāi)心的，想想如果沒(méi)有工作，這次的報名費還得找父母要，這次至少可以用自己掙得工資來(lái)給自己考試，心里的壓力也減輕的許多。
這周的工作量也漸漸的多了，終于到實(shí)地去布了線(xiàn)路了（雖然后來(lái)被拆了）�？h里的圖書(shū)館布線(xiàn)讓我去打模塊，雖然從來(lái)沒(méi)有實(shí)地打過(guò)，不過(guò)對于網(wǎng)絡(luò )方面在學(xué)校的實(shí)驗讓我還是有那么點(diǎn)的自信。室內的布線(xiàn)需要鋪設線(xiàn)槽，給圖書(shū)館用的是鐵皮打造的線(xiàn)槽，然后在每臺電腦的對應位置穿根網(wǎng)線(xiàn)出來(lái)連接到主機上。這里的所有工程施工都是會(huì )用到配線(xiàn)架的，還有繞線(xiàn)環(huán)，繞線(xiàn)環(huán)也是聽(tīng)說(shuō)的新名詞，其實(shí)主要作用就是把機柜中層次不齊的線(xiàn)隱藏著(zhù)繞線(xiàn)環(huán)里，那樣可以使整個(gè)機柜看起來(lái)比較整潔、美觀(guān)，打完配線(xiàn)架后還需要跳線(xiàn)將配線(xiàn)架與交換機連接。
實(shí)際的操作也提升了自己的實(shí)踐經(jīng)驗，就像最簡(jiǎn)單的水晶頭的制作，這次的布線(xiàn)結束后，自己的制作技術(shù)也提升了許多。不過(guò)工作中也因為自己的知識淺薄、經(jīng)驗缺乏而遇到了許多尷尬的事，到一個(gè)單位去送打印機，然后領(lǐng)導讓把它裝好。這樣就很為難了，連用都不知道怎么用的我真的很震撼了一下，可是既然在別人看來(lái)我們代表的是專(zhuān)業(yè)，所以就絕不會(huì )輕易的說(shuō)不會(huì )的話(huà)。拆開(kāi)封裝，對著(zhù)說(shuō)明書(shū)的安裝步驟，一步步的安裝，組裝、驅動(dòng)，當看著(zhù)打出來(lái)的測試頁(yè)成功時(shí)，終于可以吐了口長(cháng)氣，雖然用了很長(cháng)的時(shí)間，可是當最后還是可以完成時(shí)，還是挺有成就感的。不過(guò)，后來(lái)因為不會(huì )收傳真而被老板說(shuō)了時(shí)，心里真的好難過(guò)，是啊，對于工作的需求，社會(huì )的歷練，自己還有很長(cháng)的路要走。
頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告2
當初面臨二選一的境況時(shí)，我幾乎沒(méi)有猶豫地就選擇了頂崗實(shí)習，因為我對老師和學(xué)長(cháng)學(xué)姐們眼中所描繪的頂崗生活充滿(mǎn)好奇和向往。同時(shí)我也想考驗自己、進(jìn)一步了解自己。我到底水平如何？我能不能將自己所學(xué)所知在三尺講臺上盡情揮灑？抱著(zhù)這樣的憧憬和期待，我和同學(xué)參加各種頂崗培訓演講，做了一系列的準備工作。當得知自己被分到離家很近的吳橋第二初級中學(xué)時(shí)，我心中更是萬(wàn)分激動(dòng)，這為我今后的擇業(yè)問(wèn)題做了進(jìn)一步的鋪墊。但與此同時(shí)，壓力感也陣陣襲來(lái)，都是家鄉的孩子，家鄉的父老鄉親們都在看著(zhù)我，我更應加倍努力才對。
終于，出發(fā)的那一天到來(lái)了。我心情復雜的和崗友們搬運行李登上了前往吳橋的客車(chē)。窗外小雨淅淅瀝瀝，我的心情隨著(zhù)距離的縮短而翻涌著(zhù)，不安著(zhù)。雖是家鄉，雖是學(xué)校，但作為一名老師來(lái)到這卻是第一次。到了學(xué)校，接待的老師無(wú)比熱情，安頓好食宿之后，我們便正式開(kāi)啟了自己的頂崗之路。
回想第一次站到講臺上自我介紹時(shí)，當七十多雙小眼睛全部集中到我一人身上時(shí)，我緊張又欣喜，大腦又難免一陣陣空白。我想我真幸運，我是新來(lái)的，孩子們跟我一樣，也是新來(lái)到這個(gè)學(xué)校，我想這個(gè)共同成長(cháng)的過(guò)程會(huì )充滿(mǎn)挑戰和樂(lè )趣。
果然令我印象深刻的事情很快發(fā)生了。還未到實(shí)習學(xué)校，我便知道雖然我容易與學(xué)生打成一片，但是我一定要跟他們保持一定的距離。所以初來(lái)時(shí)，我便抱著(zhù)“淑女變悍婦”的心態(tài)進(jìn)行教學(xué)，可是隨著(zhù)時(shí)間的推移，我發(fā)現同學(xué)們對于英語(yǔ)課堂產(chǎn)生了很大的抵觸心理，他們甚至不愿意再去學(xué)習英語(yǔ)，這讓我我意識到我的嚴肅貌似過(guò)了頭。于是我開(kāi)始改正自己，我變得積極與同學(xué)們交流，去傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，并對英語(yǔ)課堂氣氛做一個(gè)及時(shí)的改變，逐步提高學(xué)生們對于英語(yǔ)的喜愛(ài)。漸漸地，孩子們愛(ài)上英語(yǔ)了，而我也覺(jué)得我變得更加受歡迎了！這不禁令我歡欣鼓舞！而此時(shí)我也意識到，對于一位老師來(lái)說(shuō)應該是讓學(xué)生們“又愛(ài)又恨”。讓他們在喜歡你的同時(shí)敬畏你，讓他們與自己的距離親近卻不過(guò)于親密。這個(gè)度需要老師去把握。
哦，對了，頂崗總結中怎么能少了我當班主任的日子。一開(kāi)始是輔助班主任，那讓我欣喜連連。誰(shuí)知我的班主任指導老師去參加頂崗置換培訓了，整個(gè)八初一班就交到了我的手上。指導老師才走的那段時(shí)間，我壓力大到夜夜失眠，就算迷迷糊糊睡著(zhù)了，腦海中也一直回放著(zhù)著(zhù)關(guān)于學(xué)生的每一個(gè)畫(huà)面。只要是在八班所在的四樓，我就是踏實(shí)的。一旦離開(kāi)，我便有了那種媽媽把孩子單獨留在家中的畫(huà)面，時(shí)刻擔心，這一點(diǎn)真的毫不夸張。班主任的責任重大，所涉及的問(wèn)題沒(méi)有輕松可言，每一個(gè)涉及到學(xué)生的問(wèn)題都需要嚴肅對待。班主任沒(méi)有自己的時(shí)間，一旦學(xué)生出現任何問(wèn)題，班主任都要隨傳隨到。全班七十一個(gè)學(xué)生的安全、學(xué)習、成長(cháng)問(wèn)題都和班主任的工作息息相關(guān)，所以我時(shí)刻待命，盡全力盡到自己的責任。不得不說(shuō)的是，當了班主任之后，我一度將班主任的工作和英語(yǔ)課堂的混淆。有關(guān)班級管理的話(huà)題有時(shí)甚至會(huì )占用大半個(gè)英語(yǔ)課堂。幸虧我及時(shí)地認識到了問(wèn)題的嚴重性，并且每天進(jìn)行課堂反總結，慢慢地將英語(yǔ)課堂變得輕松起來(lái)，將學(xué)生的注意力更多的集中到英語(yǔ)學(xué)習上。這兩個(gè)月的代理過(guò)程十分辛苦。一切都是從零開(kāi)始，如何與學(xué)生溝通，如何與學(xué)校領(lǐng)導交流，如何在面對各種突發(fā)狀況時(shí)及時(shí)采取措施，如何。。。。。。這一切對我而言都是挑戰。
在當班主任的期間我也十分感謝同學(xué)們包容和配合。每周的綜合測評成績(jì)，八班都名列前茅。每次自習課的時(shí)間，八班最為安靜。而當我沖他們發(fā)火時(shí)，他們又在第一時(shí)間想我道歉保證下次不再犯錯。他們在日記本上寫(xiě)到“英語(yǔ)老師就要走了，我找不到人傾訴自己的不舍與無(wú)奈，所以只好在這里寫(xiě)下。。。。。。�！蔽疑钋械母惺艿搅撕⒆訉ξ业纳钋�，而我對他們又何嘗不是。每次一講到離開(kāi)的話(huà)題，我總是忍不住哽咽，這半年付出的與收獲的除了經(jīng)驗，教學(xué)方法，更多的是與孩子們之間的深厚情誼。我們每一個(gè)人今后的路都那么長(cháng)、那么遠，很遺憾我只能陪伴他們走半年的時(shí)光，但我想這半年足夠變成我們深刻的回憶，時(shí)刻銘記在心。愿在今后的求知路上我們都能全力以赴，坦然前行。
微風(fēng)越過(guò)紗窗陣陣吹來(lái)，撩起我的發(fā)尾和孩子們垂在額頭的碎發(fā)。飄落的粉筆末一點(diǎn)點(diǎn)鋪滿(mǎn)黑板槽，我在講臺上講得酣暢，同學(xué)們屏氣凝神，聽(tīng)得專(zhuān)注。他們的眼睛里閃爍著(zhù)對我的信任和依賴(lài)，誰(shuí)的眼睛會(huì )比孩子的更純潔？誰(shuí)的情感會(huì )比師生之間的更真摯？頂崗生活中的這些畫(huà)面是最另人動(dòng)容，另人潸然淚下的。
感謝頂崗，這樣的機會(huì )恐怕我一輩子都不會(huì )再有。這半年里，教學(xué)技能和人際關(guān)系方面我取得了明顯的進(jìn)步。而且以后是否以教師為職業(yè)在我心里也有了更多的判斷依據。感謝吳橋第二初級中學(xué)對我們的信任和器重。也要感謝孩子們對我生澀教育方法的種種包容與接納。我找不到合適的詞語(yǔ)來(lái)形容這五個(gè)月的頂崗生活。終歸還是那一句——頂崗，無(wú)悔！
頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告3
在那我還幫助辦公室的叔叔阿姨弄招投標，雖然做的都是沒(méi)有技術(shù)含量的工作但我從中也了解到了招投標的知識，招標文件的好與不好，直接關(guān)系到結算的效果。寫(xiě)招投標文件，有很多模板可以利用，但要注意工程性質(zhì)、地質(zhì)情況、現場(chǎng)交通情況等等要描述清楚。另外，對該工程要仔細考慮，把可能發(fā)生的情況都要寫(xiě)進(jìn)招標文件中，特別是機電工程和裝飾工程，一定要把設備材料要求寫(xiě)進(jìn)去。對于施工階段的變更情況的要求也要寫(xiě)清楚。比如什么樣的變更不計經(jīng)驗洽商，多少金額的變更不計洽商等等。最重要的一點(diǎn)是對施工單位的資質(zhì)描述，這也非常重要。很多變更情況都是可以在這樣資質(zhì)的施工單位可以考慮到的而不用進(jìn)行經(jīng)濟洽商，其他的問(wèn)題就是不要照搬模板，以一定要把每一個(gè)字都看清楚，思考每一句話(huà)的意思。
時(shí)間如流水，一個(gè)多月的實(shí)習一晃即逝，在這過(guò)去的一個(gè)多月的實(shí)習中，在他們的耐心指導下，通過(guò)自己的不斷實(shí)踐，深刻的體會(huì )到了理論指導實(shí)踐，而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學(xué)理論知識得到了進(jìn)一步的鞏固和提高。對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開(kāi)始的笨拙無(wú)措一步步到可以很從容的講出自己的想法，這次實(shí)習不但豐富了我建筑專(zhuān)業(yè)的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助，俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會(huì )去實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，還有一年我就要走向社會(huì )了，相信這次實(shí)習對我今后參加工作一定會(huì )有幫助。
我面前的路還很漫長(cháng)，需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗證，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái)，為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
造價(jià)管理專(zhuān)業(yè)的我們，希望在學(xué)校能有多次參與社會(huì )的實(shí)踐機會(huì )，把理論結合實(shí)踐，我們不僅要在學(xué)校學(xué)習普通的建筑平面、立面、剖面圖的識讀，還要學(xué)習些以后步入社會(huì )實(shí)際需要的東西，如CAD，預決算軟件等等。
頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告4
三個(gè)月的實(shí)習工作快要結束了，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了從學(xué)生到老師的角色轉換。教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉化為教學(xué)實(shí)踐，模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué)，盡管生澀、但在慢慢的成熟之中，讓我的實(shí)習生活充滿(mǎn)未知、驚喜、快樂(lè )，當然也少不了有挫折和困難。
這三個(gè)月的實(shí)習，令我感觸頗多。我實(shí)習的班級是蓮塘二小的四年級一班。一大群九、十歲的小孩子，既活潑可愛(ài)，又調皮好動(dòng)。記得2月17日在我第一次踏進(jìn)教室的那一刻，我感覺(jué)到了他們用熱情目光注視著(zhù)我，經(jīng)過(guò)指導老師吳小蕓老師的介紹，他們便報以熱情的掌聲以示歡迎，下課后，就有同學(xué)圍過(guò)來(lái)和我聊天。這讓我很是受寵若驚。
剛開(kāi)始實(shí)習，我的主要任務(wù)是聽(tīng)課，聽(tīng)吳小蕓老師講課，再回顧我的任課老師的授課方式，我從中吸取了許多經(jīng)驗，發(fā)現了每個(gè)老師都會(huì )有不同的教學(xué)風(fēng)格，或許這就是教無(wú)定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如，她通過(guò)講述她身邊的故事和例子，加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，雖然沒(méi)有多媒體的幫襯，但課堂氣氛依然活躍。
在聽(tīng)課過(guò)程中，我深感，教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，課堂語(yǔ)言是這種藝術(shù)的傳達方式。聽(tīng)課的過(guò)程，是積累經(jīng)驗的過(guò)程。在了解教學(xué)流程的同時(shí)，也應注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。聽(tīng)了兩周的課之后，第三周我正式走上講臺，開(kāi)始我自己的第一篇“處女作”——《蝙蝠和雷達》。當然，剛開(kāi)始時(shí)心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應變能力不強，課堂上出現了“填鴨式教學(xué)、講課重點(diǎn)不突出、講課順序不清楚、學(xué)生跟不上、講課速度太快、學(xué)生沒(méi)有興趣”等等一系列問(wèn)題。以至于我一課時(shí)就講完了兩課時(shí)的內容。針對以上出現的這些問(wèn)題，指導老師要求我多聽(tīng)課、多上課，多向經(jīng)驗豐富的老師學(xué)習，并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。她沒(méi)有絲毫的架子，更多的是朋友的親切交談。
為了彌補自己的不足，我嚴格按照指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫(xiě)好教案，積極向其他老師學(xué)習，多多向人請教，把握好每次上課的機會(huì )，鍛煉和培養自己的授課能力。
隨著(zhù)時(shí)間的推移，通過(guò)聽(tīng)課和實(shí)踐，我開(kāi)始有了一些進(jìn)步。這時(shí)指導老師給了我多次機會(huì )，從上課到做練習冊再到口語(yǔ)交際，分不同層面鍛煉和培養我的授課能力。
在上課的過(guò)程中，我遇到了許多困難：譬如課堂秩序、學(xué)生不配合等。在我上課時(shí)，學(xué)生要么就不舉手發(fā)言，要么就是告狀，要么就是開(kāi)小差，還有的上課講話(huà)。學(xué)生的不配合常常令我痛心疾首。當時(shí)有人建議我使用強制的方法，如罰站、罰抄寫(xiě)等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而，這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為一名教育工作者，就要想方設法創(chuàng )設民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，而且教師要把自己當成教學(xué)活動(dòng)中的一員、學(xué)生們的良師益友。后來(lái)我發(fā)現這樣做取得的教學(xué)效果還不錯，有幾個(gè)很調皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認真多了，還積極舉手回答問(wèn)題。
九、十歲的小孩子很好動(dòng)，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開(kāi)小差、做小動(dòng)作，影響教學(xué)效果。而且有一個(gè)嚴重的問(wèn)題就是，指導老師在后面聽(tīng)課的時(shí)候，班上就很安靜，沒(méi)有同學(xué)敢說(shuō)話(huà)、開(kāi)小差，但是一旦指導老師不在的話(huà)，班上就鬧哄哄的。為了改善這種情況，我給每個(gè)小組在黑板上加“正”字，哪個(gè)小組認真聽(tīng)課，就給哪個(gè)小組加一個(gè)“正”字，然后下課的時(shí)候統計哪個(gè)小組的“正”字是最多的，讓他們比賽，看看是哪個(gè)小組得的“正”字最多。這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學(xué)生在下面開(kāi)小差、做小動(dòng)作，我喊破嗓子都沒(méi)辦法控制，現在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。
頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告5
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在班主任實(shí)習工作期間，我擔任的是宿州九中中8（11）班的實(shí)習班主任，通過(guò)自己的努力和與原班主任的默契配合，我完美的完成了實(shí)習期間的各項任務(wù)，得到了老師和學(xué)生的一致好評。
要成為一名出色的班主任，我覺(jué)得用“心”去做才能把班主任的工作做到最好。首先做到的第一點(diǎn)就是細心。班主任繁瑣的日常工作包括學(xué)校安排的日�；顒�(dòng)諸如各類(lèi)評比，德育活動(dòng)等等，除此以外，還要應對種種計劃外情況。宿州九中8（11）班共有學(xué)生80人。班主任作為這80人的管理者必須要對他們負責，任何的通知提醒都不能有任何的遺漏。為了避免出現這樣的問(wèn)題，每天早上我都會(huì )把一天要做的事情安排寫(xiě)在一本小冊子上，如果是周一的早上，我就要做一個(gè)大致的一周總體計劃。計劃外情況除了來(lái)自學(xué)校各部門(mén)的臨時(shí)通知以外還來(lái)自學(xué)生。班主任每天的必修課就是記錄學(xué)生的違紀情況然后及時(shí)地進(jìn)行批評教育，這里頗有點(diǎn)“小動(dòng)作”意味，但是為了班級的整體管理不得不如此。所有的批評教育都不可以延期，一旦錯過(guò)了教育的最好時(shí)機，機會(huì )就很難再出現，而問(wèn)題依然得不到解決。還有要及時(shí)進(jìn)行的是請假學(xué)生的跟蹤聯(lián)系，要做的主要有確定學(xué)生安全到家，及時(shí)回校，如果是病假，作為班主任更要細心關(guān)心學(xué)生病情以及提醒學(xué)生按學(xué)校規定索取醫生證明。另外體現班主任細心的地方就是組織集體活動(dòng)，例如籃球賽，班主任就必須考慮到運動(dòng)員和啦啦隊的各方面需求。
細心一般用在班級的日常管理中，那么耐心就是用于學(xué)生的個(gè)別輔導。擔任實(shí)習班主任期間，親切的形象讓我很容易就取得學(xué)生的信任，我很樂(lè )意成為他們故事的分享者。當他們主動(dòng)找我說(shuō)心底話(huà)的時(shí)候，無(wú)論多忙我都會(huì )放下手邊的工作，找個(gè)地方耐心地傾聽(tīng)。通常他們說(shuō)的都會(huì )是一些生活上的困惑。除了作為一個(gè)聽(tīng)眾，我還會(huì )根據學(xué)生的具體情況給出一些指導意見(jiàn)，目的就是培養他們的.樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。在對違紀學(xué)生進(jìn)行教育的時(shí)候，我采取的是一種“細水長(cháng)流”的教育法。每次批評的時(shí)間我都不會(huì )拖得太長(cháng)，點(diǎn)到為止，不過(guò)我還是以很明白的態(tài)度告訴他們事情的重要性。對于班里面的“頑固分子”，我會(huì )不定期找他們聊天，了解他們心里的想法，以便“對癥下藥”。所以有老師說(shuō)，當班主任就需要一種父母教育孩子般的耐心。
責任心是考驗班主任工作能否到位的重要衡量標準。這次實(shí)習班主任工作之所以能順利展開(kāi)都有賴(lài)于原班主任的信任。原班主任以一種很信任的態(tài)度把工作交到我手上。這給了我很大的發(fā)揮空間，所以我每項工作都以一個(gè)真正班主任的標準來(lái)要求自己。實(shí)習期間，我參加過(guò)年級的班主任會(huì )議，從其他的班主任身上我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗。那些成功的班主任無(wú)一例外地都擁有一顆很強烈的責任心。他們?yōu)榱税嗉壍慕ㄔO都是那么勞心勞力，積極地跟科任老師，跟家長(cháng)，跟學(xué)生溝通以得到最全面的情況。
以上提到的是班主任工作時(shí)主要體現的“三心”，當然，要把班主任工作進(jìn)一步升華，除了“三心”，我覺(jué)得還需“兩意”——善意與樂(lè )意。
善意就是你要用最善良的眼光看待學(xué)生錯誤。我的理念是如果學(xué)生在學(xué)校犯了什么錯誤，那絕對不會(huì )是孩子的問(wèn)題，只能是教育的問(wèn)題�；谶@樣的理念，我覺(jué)得我已經(jīng)能很好地處理學(xué)生出現的問(wèn)題。有一次上課的時(shí)候，坐在第一排的兩個(gè)學(xué)生居然在用手機玩游戲。發(fā)現的一瞬間我真的很生氣，覺(jué)得他們極大地挑戰著(zhù)我的尊嚴，但是我選擇了平和對待。我用最平靜地語(yǔ)氣要求他們把“作案工具”交出來(lái)，然后跟他們說(shuō)：“好好聽(tīng)完這節課，然后到辦公室找我�！彼麄儾](méi)有很害怕地等待下課，反而很積極地回應我提出的問(wèn)題。下課后，我“輕饒”了他們，只要他們拿保證書(shū)就可以換回手機。一直到實(shí)習結束，他們都沒(méi)有對我產(chǎn)生抵觸心理。
第二點(diǎn)樂(lè )意，就是說(shuō)作為班主任必須保持著(zhù)積極向上的一種生活態(tài)度。這是我個(gè)人的感想。班主任的工作是只有親身體會(huì )才能感受當中的苦累和煩人，可能很多人剛接觸這份工作的時(shí)候都會(huì )有數不盡的抱怨，包括我自己。相信許多人都有的一種體會(huì )就是班主任的情緒會(huì )直接影響學(xué)生一天的學(xué)習心情。因此在回到學(xué)校之前我都很好地處理這些負面的情緒，總是以一種很愉悅的心情去處理一天的事務(wù)。事實(shí)證明，一個(gè)開(kāi)心的班主任做起事來(lái)是事半功倍的。
總的來(lái)說(shuō)，我實(shí)習期間就憑借這“三心兩意”和原班主任的默契配合完成所有的工作，這也是我最大的收獲。
�。ǘ┙虒W(xué)工作
在磨練中成長(cháng)，一個(gè)新的環(huán)境，一種新的挑戰，這是我對自己教學(xué)工作的總結。
我的第一節課是顫抖中進(jìn)行的，盡管我把所有的緊張都掩飾的很好。指導老師唯一稱(chēng)贊的地方就是我的教姿教態(tài)，其他的關(guān)于板書(shū)，知識點(diǎn)處理、時(shí)間安排等等方面出現的問(wèn)題簡(jiǎn)直數不勝數。第一節課下來(lái)，我的感覺(jué)簡(jiǎn)直就是糟透了。指導老師人很好，她總是用不同的方式鼓勵我。第二節課還是有點(diǎn)緊張，有點(diǎn)進(jìn)步，但是距離及格的課堂還很遠很遠。那時(shí)候我真的懷疑自己是否適合當一名人民教師。在課后的評課中，各位老師都給我指出了很多我沒(méi)有注意到的地方。一開(kāi)始我還難過(guò)得要死，但是后來(lái)我換個(gè)角度想，這些“批評”其實(shí)都是在為我指點(diǎn)方向。有人為你指點(diǎn)總比一個(gè)人盲目摸索要好。因此我喜歡上點(diǎn)評，喜歡有人聽(tīng)我的課。
說(shuō)起我的課堂，我最自豪的是課堂氣氛。每次踏進(jìn)教室我都是保持最自然的微笑。實(shí)習之前，我很敬重的郭申生老師說(shuō)過(guò)，如果教師沒(méi)有激情，不投入，那么他的課堂將是失敗的課堂。所以無(wú)論我有多么的累我也會(huì )提醒自己保持激情，投入課堂。通過(guò)對他們的了解，在許多高中學(xué)生心目中，生物是一門(mén)實(shí)驗性很強的學(xué)科。為了讓我的學(xué)生改變這一觀(guān)念，提起對生物的興趣，我必須讓我的課堂有趣起來(lái)。所以在導入部分我都會(huì )進(jìn)行一些修改，還有就是課堂語(yǔ)言方面我會(huì )很注意我的語(yǔ)音語(yǔ)調，以及運用一些很幽默的比喻。
當然不可避談的教學(xué)工作中出現的問(wèn)題。首先是客觀(guān)問(wèn)題，班級的缺少多媒體演示電腦。在高中生物教學(xué)中必須依賴(lài)多媒體的運用。由于電腦問(wèn)題，我必須用最原始的粉筆黑板進(jìn)行教學(xué)，因此畫(huà)圖花費了我相當多的時(shí)間，往往讓我的教學(xué)計劃無(wú)法順利展開(kāi)。所以我覺(jué)得我還是要多鍛煉處理這種問(wèn)題的能力，不能太過(guò)依賴(lài)多媒體。
此外，我在實(shí)習期間發(fā)現，作為一個(gè)即將走上講臺的實(shí)習生，就應該把自己當作真正的教師看待。教師的一言一行，一舉一動(dòng)，都對朝夕相處的學(xué)生起著(zhù)示范榜樣的作用，學(xué)生在老師身上學(xué)的不僅僅是學(xué)科知識，更多的是做人的道理以及人生態(tài)度，學(xué)生也正是從教師那里學(xué)會(huì )了如何待人接物，如何做人。因此，教師必須嚴于律己，以身作則，在生活上、思想上起到表率作用。
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綜合上述，這次頂崗實(shí)習使我增強了教學(xué)實(shí)踐能力，認識到教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，老師只要認真投入教學(xué)，孩子就會(huì )積極配合。這種過(guò)程是很開(kāi)心的！在2個(gè)月中與學(xué)生一起生活、學(xué)習，我也嘗到了當老師的酸甜苦辣，體會(huì )到了作為教師的樂(lè )趣和幸福。為我今后從事教育事業(yè)打好一個(gè)堅定的基礎。
頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告6
“時(shí)光飛逝，日月如梭�！鞭D眼間，時(shí)間悄悄從我手中溜走。在這一個(gè)多月的實(shí)習中，我體會(huì )到了很多東西；同時(shí)對我有很深的感情；為我以后的學(xué)習打下了很好的基礎。
實(shí)習期間，掌握了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)、車(chē)身、電氣設備的使用、維護、調整和安裝的標準方法。也懂汽車(chē)檢測維修系統；熟悉汽車(chē)各部分；并掌握了檢測工具的使用；汽車(chē)各系統故障診斷和排除的一些簡(jiǎn)單技巧。
實(shí)習對我們每個(gè)人都很重要。通過(guò)實(shí)踐和我們所學(xué)的理論相結合，很容易理解和學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)�？傊�，雖然實(shí)習很枯燥，但是學(xué)到了更多的技能。
在實(shí)踐中，大師告訴我們，要想學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)，必須有很強的實(shí)踐技能，所以要求我們動(dòng)手勤奮，操作熟練，掌握實(shí)踐技能。同時(shí)也要求勤于思考，善于把所學(xué)與實(shí)踐、與生產(chǎn)、與生活結合起來(lái)，不斷總結，逐步培養舉一反三的能力。這樣才能成為一個(gè)有技術(shù)能力的合格人才，才能學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
這次實(shí)習，我學(xué)到了很多知識，我就不舉例了。但我知道，我們的工作線(xiàn)需要真正的技能，不怕苦不怕臟，才能成為真正的技術(shù)人才，才能真正做好這份工作。
看到老爺們一個(gè)個(gè)油頭粉面，黑手，從早干到晚，干得丈夫都有點(diǎn)縮水。但是，如果選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)，一定要做好。子曰：“三百六十行，每行出狀元”。無(wú)論什么工作統計都不容易，不簡(jiǎn)單，怎么做到不痛苦？在學(xué)習中我明白，只有虛心請教有經(jīng)驗的老師，多動(dòng)動(dòng)手動(dòng)腦，才能做好這份工作。
頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告7
轉眼實(shí)習生活就要結束了，真有點(diǎn)舍不得。細細回想領(lǐng)導，也是在那里，我們一行六十多人又將被分往不一樣的地點(diǎn)。我所要去的是郊區桃苑學(xué)校，兩點(diǎn)鐘我們才抵達桃苑學(xué)校，安排好宿舍。從十月八號起，我們二個(gè)人將在那里度過(guò)將近半年的實(shí)習生活。轉眼間，我們的實(shí)習已經(jīng)接近尾聲，在這段時(shí)間里，我感到我的綜合素質(zhì)在各方面都得到很大的提高，并且，我也為這的教學(xué)工作開(kāi)展進(jìn)了自我的一份力量。
我來(lái)這的第二周才登上講臺，剛來(lái)的時(shí)候因為沒(méi)有經(jīng)驗，所以剛來(lái)的那幾天一向在聽(tīng)課中度過(guò)。我不僅僅去聽(tīng)實(shí)習教師的課，并且去聽(tīng)當地教師的課，當然在聽(tīng)當地教師的課的時(shí)候主要是聽(tīng)數學(xué)課。他們講課各有各的特點(diǎn)，有許多值得我學(xué)習的方面。比如說(shuō)，荊教師在講特殊三角函數的那幾個(gè)值的記法時(shí)，采用手指來(lái)當向導，那樣既方便又趣味。所以那節課是我在聽(tīng)課過(guò)程中，印象最深的課中的一節。
直到十月十八號，我才登上講臺，開(kāi)始了我在桃苑的第一節課，學(xué)校給我安排的是六年級72班的數學(xué)，學(xué)校校長(cháng)把我交給小學(xué)部的荊教師后，就跟著(zhù)荊教師。原本是荊教師帶著(zhù)這個(gè)班，我來(lái)以后我們一齊帶一個(gè)班，我是在臺上講，荊教師在下頭聽(tīng)，有什么不對的荊教師會(huì )指導我。剛開(kāi)始心里異常緊張，尤其在十七號晚上備課的時(shí)候，生怕哪里出現紕漏耽誤明天的課程進(jìn)度。雖然以前在學(xué)校也進(jìn)行過(guò)教學(xué)實(shí)踐，可是，這次畢竟才是真真正正的登上講臺。為了來(lái)桃苑學(xué)校的第一節課，我整整準備了兩個(gè)小時(shí)，反復的進(jìn)行練習。第一次登上講臺心里很緊張，并且聲音都有點(diǎn)打顫，可是不一會(huì )就將自我調整好，沒(méi)有了剛來(lái)時(shí)的羞澀。隨著(zhù)教學(xué)的進(jìn)一步進(jìn)行，上課前的那種緊張全部消失了。每一天我能夠自然的、面帶微笑的應對他們。
原先備課也是一門(mén)藝術(shù)，第一節課我備了兩個(gè)小時(shí)，總是反復記憶。并且講課的資料都是按教案設計一步一步進(jìn)行，課上資料稍微一改變就進(jìn)行不下去了。在這一段時(shí)間的訓練中，備課成了一件簡(jiǎn)便事。不管課堂上資料改變有多大，我都能靈活應用了。有時(shí)能夠完全脫離教案進(jìn)行授課。進(jìn)行教學(xué)的這段時(shí)間，對我真的是一個(gè)很好的鍛煉，不僅僅備課，并且板書(shū)設計也比以前好了很多。剛來(lái)的時(shí)候上的那幾節課，一節課下來(lái)黑板上都是密密麻麻的粉筆字。數學(xué)課上數字應當占主要地位，但我的課上好像在教他們認識漢字。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的教學(xué)實(shí)習，雖然字還是不大好看，可是板書(shū)設計改善了不少。我不僅僅在教學(xué)中提升了自我，并且在處理與學(xué)生的關(guān)系中也使自我得到了鍛煉。在課堂上不僅僅要保留教師的威嚴，并且要保留大哥哥的關(guān)懷，不能總嚴厲，也不能總放任他們，畢竟他們正處于青春叛逆期，自控本事不是太好。
這幫孩子可愛(ài)、好學(xué)，但基礎很差，所以在教學(xué)中經(jīng)常會(huì )遇到一些困難，有時(shí)一道題講兩三遍，他們還處在朦朧階段。有時(shí)我也無(wú)可奈何，但沒(méi)有辦法，僅有反復說(shuō)重點(diǎn)，加深他們的記憶。有時(shí)，我會(huì )自我去翻閱一些資料，總結一些知識點(diǎn)或者將某種題型歸納到一齊講，這樣容易構成比較，記憶也比較深刻。在處理習題的過(guò)程中，我的知識也拓寬了，好多自我以前模糊的東西，在經(jīng)過(guò)一遍的教學(xué)后突然變得明朗了。
在那里，我收獲了歡樂(lè )，真的舍不得那里的孩子，過(guò)幾天就是元旦了，有孩子和我說(shuō)星期五您別走，我們有驚喜送給您，我很高興。這段實(shí)習經(jīng)歷將伴我一生，做為我最寶貴的一筆財富。
頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告8
一年的頂崗實(shí)習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與同事在車(chē)間相處的日子真是令人難忘，真正要離開(kāi)他們的時(shí)候內心是那么地不舍，在公司實(shí)習的這一年將會(huì )成為我人生中最有收獲的歲月�；厥灼接沟倪^(guò)往感覺(jué)慚愧不堪，大學(xué)三年的生活已經(jīng)快要過(guò)去，記憶中還是一無(wú)所留，日子過(guò)的很安逸，都有些樂(lè )不思蜀了，其實(shí)每一天生活又只是對前一天的不斷的無(wú)止境的復制，真的不想如此般度過(guò)剩下的時(shí)光，想要些特別的經(jīng)歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。想讓自己在學(xué)校所學(xué)的東西應用到實(shí)際當中去，去實(shí)現自己的價(jià)值，去踐行自己的理想，只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨才能見(jiàn)到彩虹，有一顆自信堅定的心才能最終走向成功。
在實(shí)習期間，我知道我還有很多要學(xué)習的地方，我注意觀(guān)察了別人是怎樣與上級交往，怎樣處理人際關(guān)系。利用實(shí)習難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。工作期間，我認真聽(tīng)領(lǐng)導教誨，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。一年的實(shí)習期雖然不是特別短，但這不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習，還學(xué)會(huì )了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，懂得按照規定的程序來(lái)完成工作任務(wù)。從中我得到了很多感悟！
一：賺錢(qián)的辛苦，整天在公司辛苦工作，天天面對的都是同一件事，你要學(xué)會(huì )忍耐，學(xué)會(huì )適應，而在這時(shí)候，我才真正的了解，原來(lái)父母掙錢(qián)真的很不容易，每到月末，看到發(fā)的自己手上的那些工資，心里想的很多，花起來(lái)更是不舍得，辛辛苦苦掙到的血汗錢(qián)你愿意隨意揮霍嗎，我舍不得。
二：人際關(guān)系，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際關(guān)系很復雜，但是具體怎么復雜我們大家都不清楚，只有經(jīng)歷了才能去了解只有了解了才能去感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要很多方法，關(guān)鍵看你如何把握了，在交往中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)要學(xué)著(zhù)去適應它。。這次社會(huì )實(shí)習讓我在學(xué)到了很多東西，最重要的就是了解了如何待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面，讓我受益很多。同時(shí)在這次實(shí)習也讓我深刻體會(huì )到我們必須在工作中自己去慢慢琢磨，不斷動(dòng)用生活中的積累。遇到不會(huì )的地方，自己先想方法去試著(zhù)解決，實(shí)在不行可以請教你的同事，導師，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被現在的經(jīng)濟體制和社會(huì )所淘汰。
四：職業(yè)態(tài)度，無(wú)論什么工作都要有責任感和使命感，對工作一定要認真扎實(shí)，他態(tài)度決定一切。態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好。工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì )出錯，工作出錯
就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。所以，絕不能再像以前在學(xué)校那樣，要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
五：不但有良好的工作態(tài)度，而且要有很好的表現力。不要只是在那默默無(wú)聞的去做你的工作，不要讓領(lǐng)導發(fā)現你，要自己爭取機會(huì )，很多時(shí)候機會(huì )都是把握在自己手里，現在這個(gè)社會(huì )不需要你的沉默，要學(xué)會(huì )適時(shí)適當的表現自己，讓領(lǐng)導知道你想做什么，讓他們知道你的存在是很必要的。
六：要學(xué)會(huì )虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。
七：認識來(lái)源于實(shí)習，一切認識都來(lái)源于實(shí)習。在工作中要有良好的學(xué)習能力，因為在工作中遇到的問(wèn)題各式各樣，并不是每一種情況都能把握，通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù)，來(lái)解決工作中每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力一方面來(lái)自向師傅的學(xué)習，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)能力，在沒(méi)有別人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑開(kāi)解決問(wèn)題。
實(shí)習期間，除了淺層次地學(xué)習了專(zhuān)業(yè)技能，我還感受到我們公司員工的敬業(yè)和那種生機勃勃的工作氛圍，初來(lái)萬(wàn)向，它給我的感覺(jué)只能用兩個(gè)字來(lái)形容—忙碌，我喜歡這種氛圍，些許期待與緊張。走進(jìn)這個(gè)集體中，你的心會(huì )不由自主的動(dòng)起來(lái)，你的腳步會(huì )不由自主地更輕快起來(lái)，而你的工作態(tài)度也會(huì )變得努力，熱真，也許這就是一個(gè)集體的凝聚力。另一方面，這次實(shí)習也為以后找工作好打基礎，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習。學(xué)會(huì )從實(shí)習中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)習。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)習其他知識，不斷地從各方面提升自已。
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，讓我的生活變得很充實(shí)，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì )遇到許多新的東西，這些東西會(huì )給我帶來(lái)新的體驗和新的體會(huì )。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的。
頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告9
這是我來(lái)電信實(shí)習的第一周，我真有點(diǎn)當“御用閑人”的感覺(jué)，大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著(zhù)，根本沒(méi)時(shí)間管我，更不用說(shuō)可以教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我，讓我熟悉一下，為以后打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)作準備。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么點(diǎn)內容，整天對著(zhù)實(shí)在是太悶了�？墒浅鮼�(lái)乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋著(zhù)氣，整天不是聽(tīng)他們與客戶(hù)通電話(huà)，就是低頭看自己的資料。最后客戶(hù)經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù)，我就只好坐在外面的營(yíng)業(yè)廳。顯得好無(wú)奈，好像完全沒(méi)有存在價(jià)值一樣，難道這就是實(shí)習生的無(wú)奈嗎？
終于，在第二天的下午，鶯姐讓我嘗試打一下?tīng)I銷(xiāo)電話(huà)，我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內容都吐出來(lái)，很機械地介紹，完全沒(méi)有顧及客戶(hù)有沒(méi)有聽(tīng)清楚，更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快，其實(shí)也是我不自信的表現。因為緊張，我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完，免得出現紕漏。
我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)，其實(shí)對套餐涉及的項目還不是很熟悉，而且與客戶(hù)對話(huà)就是代表電信的形象，那么就要有心理準備去接受用戶(hù)的提問(wèn)，為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶(hù)的基本資料，必須用電腦才可以查詢(xún)，可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺電腦，根本沒(méi)有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話(huà)的時(shí)間，大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間，時(shí)間短不說(shuō)，還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專(zhuān)心工作，因為隨時(shí)都有把位置還回去的可能。
因此總的來(lái)說(shuō)，我第一周的表現欠佳，業(yè)績(jì)暫時(shí)也看不出來(lái)。只是熟悉了電信營(yíng)業(yè)廳的日常運作情況，熟悉了當前熱門(mén)的推介業(yè)務(wù)，掌握了一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧。
這是我來(lái)電信實(shí)習的第二周。經(jīng)過(guò)了周六日的休整之后，我覺(jué)得自己渾身是勁，開(kāi)始滿(mǎn)懷希望地踏進(jìn)營(yíng)業(yè)廳�？祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作，對我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天大的契機。我一定要好好把握機會(huì )，爭取表現出自己的才能來(lái)。周一接到了三張目標客戶(hù)的名單，我便開(kāi)始一天的工作了。既然有機會(huì )擁有暫時(shí)屬于自己的電腦，我馬上不失時(shí)機地請教鶯姐一些基本的數據支撐系統的操作方法。
在未來(lái)幾天的時(shí)間里，我終于掌握了查詢(xún)客戶(hù)的辦理套餐、每月消費額及明細清單、積分管理和號碼管理等等。當然，每天我是8：30來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的，考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會(huì )先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單，如何處理業(yè)務(wù)。特別是一些電信現行的政策，資費收取要求等等，可以迅速的補充我匱乏的認識，這對我之后接待客戶(hù)、解決客戶(hù)疑難大有脾益。另外，我第一周一直認為聽(tīng)她們通電話(huà)沒(méi)有任何意義，可是我漸漸的發(fā)現自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無(wú)知。
因為我發(fā)現自己通過(guò)聽(tīng)他們通電話(huà)可以學(xué)到了很多，如下是我在這一周總結到一些電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧：
首先，良好準備是成功的前提。只有準備充分，才能游刃有余。這個(gè)準備的內容包括三個(gè)方面：
一，裝備自己，訓練悅耳的聲音，用聲音創(chuàng )造公司形象。明確打電話(huà)的目的；
二、知道自己所處企業(yè)的基本情況，也了解現階段推銷(xiāo)的產(chǎn)品與同行的異同，劣勢與優(yōu)勢所在。正所謂“知己知彼，百戰不殆”。
三、了解客戶(hù)的需要，投其所好。這個(gè)是我認為最重要的一個(gè)方面。
之前我打營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)的時(shí)候，大有大海撒網(wǎng)之感，對各種類(lèi)型的客戶(hù)說(shuō)的話(huà)都一樣，沒(méi)有針對性，自然難以引起客戶(hù)的興趣。后來(lái)，我一直在不斷地摸索電信的“數據支撐管理系統”，學(xué)會(huì )了如何搜索客戶(hù)的基本信息。那么我在推銷(xiāo)的時(shí)候，就可以更懂得設身處地地為客戶(hù)著(zhù)想，贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
頂崗實(shí)習學(xué)生總結報告10
�。ㄒ唬⿲W(xué)生主要完成的以下實(shí)習工作：
第一階段：培訓階段。讓學(xué)生詳細了解企業(yè)對本專(zhuān)業(yè)或本崗位工作的內容、職責規范和工作程序。同時(shí)，熟悉用人或實(shí)習單位的經(jīng)營(yíng)管理情況，包括：實(shí)習企業(yè)的地理位置、單位規模、產(chǎn)品概況、管理概況、人才需求情況、目前行業(yè)發(fā)展地位、與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位、設施設備、企業(yè)的組織結構、規章制度、工作流程等情況的介紹。
第二階段：實(shí)際工作階段。運用所學(xué)知識和技能，獨立完成用人單位交于的各項工作。并每?jì)芍苓M(jìn)行一次周報編寫(xiě)，及時(shí)記錄工作發(fā)生事情，及時(shí)總結經(jīng)驗與教訓。
第三階段：通過(guò)前兩階段的積累，學(xué)生編寫(xiě)實(shí)習報告并及時(shí)交于我修改。
�。ǘ┲笇Ы處熗瓿傻捻攳弻�(shí)習指導工作內容如下：
1、為了讓學(xué)生順利就業(yè)，不斷督促學(xué)生及時(shí)尋找工作機會(huì )，隨時(shí)提供最新就業(yè)信息給學(xué)生；
2、做好心理疏導工作。對于未能盡快實(shí)習的同學(xué)，在督促其尋找就業(yè)機會(huì )的同時(shí)，也要注意他的心理問(wèn)題。及時(shí)防范因壓力過(guò)大，學(xué)生出現不良行為的可能性。對于已經(jīng)開(kāi)始實(shí)習，但不能處理好工作或人際關(guān)系的同學(xué)，及時(shí)進(jìn)行心理輔導；
3、指導學(xué)生在頂崗實(shí)習中搜集和整理資料；
4、指導學(xué)生都認真填寫(xiě)學(xué)生頂崗實(shí)習周記，詳細記錄溝通情況，待實(shí)習結束后與實(shí)習總結一并交到學(xué)校和系部存檔；
5、與實(shí)習學(xué)生保持聯(lián)系并檢查實(shí)習的進(jìn)度和質(zhì)量。在指導中貫徹因材施教的原則，注意培養學(xué)生嚴謹求實(shí)的科學(xué)作風(fēng)和獨立創(chuàng )新的精神；
6、審閱學(xué)生的頂崗實(shí)習總結并給出相應的修改意見(jiàn)與鑒定；
7、完成系里對于實(shí)習資料的各項編寫(xiě)要求，按時(shí)提交電子和紙質(zhì)檔資料，并做好相關(guān)登記工作。
頂崗實(shí)習仍存在的問(wèn)題
1、紀律問(wèn)題：學(xué)生思想上，有時(shí)會(huì )懈怠，不思進(jìn)取，畏懼困難，滿(mǎn)足現狀，不求創(chuàng )新，個(gè)別學(xué)生紀律性較差。
2、學(xué)生意志薄弱：在競爭和高強度的工作下，有一部分學(xué)生表現出意志品質(zhì)薄弱，想放棄實(shí)習的情況。今后需要加強這方面的教育和培養。
3、工作方法和技能欠缺：表現在工作中事情過(guò)于繁瑣，做事太粗心，考慮不周全，做事條理不清，事一多就手忙腳亂。技能上，辦公軟件等學(xué)習的不深入，淺嘗輒止，影響工作效益。業(yè)務(wù)上，缺乏經(jīng)驗，遇到突發(fā)事故時(shí)反應遲鈍，不會(huì )靈活變通，及時(shí)處理。溝通能力和溝通技巧仍然不強，有待提高。
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