保健品年終工作總結范文(通用13篇)
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,下面是小編為大家收集的保健品年終工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
保健品年終工作總結 1
為落實(shí)國家、省局《關(guān)于年保健食品安全整頓工作實(shí)施方案》精神,做好大慶市保健食品安全整頓工作,;茝男侣毮苷{整后,立即開(kāi)展了保健食品安全整頓工作。
一、工作基本情況
此次保健食品安全整頓工作歷時(shí)60余天、出動(dòng)執法人員870余人次、執法車(chē)輛450余輛次,共檢查保健食品生產(chǎn)企業(yè)3家、保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)172家。
(一)保健食品生產(chǎn)企業(yè)情況
轄區共有保健食品生產(chǎn)企業(yè)3家,分別為:黑龍江麥迪森制藥有限公司,大慶乳品廠(chǎng)有限責任公司,大慶日月星有限公司。
通過(guò)現場(chǎng)檢查發(fā)現,上述3家企業(yè)只有黑龍江麥迪森制藥有限公司正常生產(chǎn)保健食品,其余2家企業(yè)均未生產(chǎn)保健食品,保健食品生產(chǎn)車(chē)間處于閑置狀態(tài)。
(二)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)情況
通過(guò)市場(chǎng)調研及各區上報數據統計:我市共有保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)877家,其中專(zhuān)營(yíng)店147家,兼營(yíng)店 730家。
二、工作方法
由于多種原因導致近兩年來(lái)保健食品市場(chǎng)監管近乎處于空白狀態(tài),我市的也存在著(zhù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)底數不夠準確的問(wèn)題。為了即節省監管資源,又保證安全整頓工作取得實(shí)效,我們采取了“三個(gè)結合”的工作方法,即市局帶頭,區分局協(xié)助;全面檢查、重點(diǎn)排查;檢查中建檔與建檔中檢查相結合的工作方法,對保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行地毯式檢查。在對保健食品生產(chǎn)企業(yè)檢查時(shí),我們按照《保健食品生產(chǎn)企業(yè)日常監督現場(chǎng)檢查工作指南》逐條逐項對黑龍江麥迪森制藥有限公司進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。通過(guò)檢查,發(fā)現該企業(yè)能夠按照《保健食品良好生產(chǎn)規范》組織生產(chǎn),許可、證照齊全,產(chǎn)品標簽和說(shuō)明書(shū)管理規范,原輔料購進(jìn)、使用記錄準確規范,未發(fā)現違法購進(jìn)、使用藥物等問(wèn)題。
對保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)檢查時(shí),嚴格按照《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監督現場(chǎng)檢查工作指南》規定,對每一個(gè)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行全面檢查。共檢查保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)170余家,未發(fā)現偽造、冒用保健食品標簽標識等違法行為。
三、檢查中發(fā)現的'問(wèn)題
通過(guò)此次保健食品安全整頓工作,雖未發(fā)現違法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等嚴重違法行為,但保健食品經(jīng)營(yíng)流域也存在一些問(wèn)題:
1、部分保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證不全;
2、保健食品從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高;
3、部分保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的從業(yè)人員有夸大療效宣傳,誤導消費者。
下步工作中,對保健食品經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域存在的問(wèn)題將作為監管重點(diǎn),繼續完成其余經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全整頓工作。
保健品年終工作總結 2
我發(fā)現要做一個(gè)成功的銷(xiāo)售者,就必須具備以下素質(zhì):
第一,銷(xiāo)售人員首先要嘴勤,勤問(wèn)勤說(shuō)。勤問(wèn)就能盡可能多地搜集信息,掌握項目進(jìn)展情況,得到別人的意見(jiàn)和建議。勤說(shuō)就是要隨時(shí)隨地在適當的場(chǎng)合宣傳你的公司和你的產(chǎn)品。
第二,是要腿勤,勤串勤跑。生意不是“坐”出來(lái)的,是跑出來(lái)的。要勤于訪(fǎng)問(wèn)你的客戶(hù),你的伙伴。你要和客戶(hù)建立感情、交朋友,不勤跑是做不到的。
第三,是手勤,勤讀勤記。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場(chǎng)知識,隨時(shí)記錄整理你的信息,并且向有關(guān)人員提供信息。
第四,是耳勤目勤,勤聽(tīng)勤看。如今的市場(chǎng)競爭在很大程度上是信息的競爭,在一個(gè)項目上,誰(shuí)掌握的信息完全準確誰(shuí)的`贏(yíng)面就大。因此,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向、客戶(hù)動(dòng)向、對手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷(xiāo)售人員耳聰目明。
第五,是腦勤,勤思勤省。要勤于思考你的計劃和策略。善于分析、總結、改善、提高,善于創(chuàng )造。要善于動(dòng)用你所有的知識和思維對已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認真的分析,分析不清是不輕易下結論的。在緊要時(shí)刻,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
保健品年終工作總結 3
為了全面落實(shí)食品安全整頓各項任務(wù),進(jìn)一步加強保健食品監管,規范保健食品市場(chǎng)秩序,確保公眾飲食安全,結合我縣實(shí)際,我局開(kāi)展了保健食品專(zhuān)項整頓活動(dòng),現將整頓情況總結如下:
一、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)責任。
為確保專(zhuān)項整治順利實(shí)施,根據市局專(zhuān)項整治實(shí)施方案要求,我局及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究討論,制定了《景泰縣保健食品專(zhuān)項整治實(shí)施方案》,成立了保健食品專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組,由局長(cháng)任組長(cháng),副局長(cháng)任組長(cháng),各執法人員成員,負責全縣保健食品專(zhuān)項整治工作組織實(shí)施。
二、加強宣傳、營(yíng)造氛圍。
充分利用新聞媒體、發(fā)放宣傳資料、設立咨詢(xún)臺的方式宣傳保健食品的標簽標識及說(shuō)明書(shū),本次共新聞投稿1次,發(fā)放宣傳資料2000余份,設立咨詢(xún)臺一次,讓廣大人民群眾了解和掌握保健食品不能代替藥品,增強了人民群眾的自我保護意識,營(yíng)造了良好的社會(huì )監督氛圍。
三、落實(shí)措施、確保安全。
(一)整治保健品流通環(huán)節。要求經(jīng)營(yíng)單位要嚴把進(jìn)貨關(guān),嚴格查驗相關(guān)手續,嚴禁夸大和虛假宣傳保健品具有特定保健功能、具有預防治療疾病作用,不得銷(xiāo)售名稱(chēng)、標簽和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)不符合規定的保健品,嚴格防止擅自添加未經(jīng)批準的原料、藥物等非食品原料的保健食品進(jìn)入銷(xiāo)售渠道。對兩家被舉報非法經(jīng)營(yíng)保健食品的專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行了嚴格查處,沒(méi)收保健食品2箱。并向當地政府做了詳細的答復。
(二)整頓保健品廣告宣傳。按照《中華人民共和國廣告法》和《保健食品廣告審查暫行辦法》整頓保健品廣告宣傳秩序,嚴禁夸大功能和虛假宣傳,嚴禁療效宣傳,對違反法律、法規的企業(yè)和單位依法進(jìn)行查處。專(zhuān)項整頓過(guò)程中,共沒(méi)收違法宣傳廣告10000份,發(fā)責令整改通知書(shū)1份,取締違法經(jīng)營(yíng)保健品店一家。
(三)嚴查偽造保健品批準文號、標志、標識的`假冒保健品;查禁宣傳具有保健功能的普通食品;查禁名稱(chēng)與藥品名稱(chēng)相同的食品。依法查處偽造保健食品批號的案件兩起,對相關(guān)保健食品采取控制措施,并發(fā)責令整改通知書(shū)2份。
四、專(zhuān)項整治成果
本次專(zhuān)項整治工作,我局出動(dòng)執法人員200人次,共檢查了80家保健食品、涉藥、涉械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和單位,涉及零售藥店、村衛生室、保健品店。監督檢查覆蓋率100%,制作現場(chǎng)監督筆錄5份,下發(fā)責令整改通知書(shū)5份,發(fā)放保健食品現場(chǎng)核查證明7家。
五、下一步打算
我局將按照《保健品保健食品安全專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》要求,加強宣傳,增強消費者對假冒偽劣保健食品的鑒別能力,同時(shí)將繼續加大對保健食品市場(chǎng)的專(zhuān)項整治力度,使保健食品非法宣傳、和經(jīng)營(yíng)假冒保健食品的行為得到基本遏制,以打擊違法經(jīng)營(yíng)者,保障廣大消費者的消費安全。
保健品年終工作總結 4
我局自20xx年元月接管餐飲服務(wù)保健食品化妝品監管工作以來(lái),我們緊緊圍繞保健食品化妝品監管工作目標和市局相關(guān)文件要求,克服了人員少、底子弱、裝備差、壓力大,工作量大、面廣、事多等重重困難,有條不紊的開(kāi)展和推進(jìn)保健食品和化妝品監管工作,F將我局保健食品化妝品監管工作情況報告如下:
一、總體工作情況
1、組織開(kāi)展保健食品化妝監管業(yè)務(wù)知識學(xué)習和培訓。為能迅速轉換工作角色,適應工作需要,快速掌握新法律、新規范、新的監管模式,盡快投入工作。我們采取集中學(xué)習培訓和自學(xué)相結合的方法,對涉及保健食品、化妝品安全監管的相關(guān)法律法規進(jìn)行了學(xué)習培訓,使監管人員在工作中做到心中有數,辦事有尺,處事有度,做到有章可循、有制可約。同時(shí)組織開(kāi)展了對市局下發(fā)的相關(guān)文件、規章、制度進(jìn)行學(xué)習、貫徹和領(lǐng)會(huì )。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步的提高了全所監督員的政治、思想覺(jué)悟和整體素質(zhì)。
2、建立相關(guān)監管工作制度。為使各項工作盡快走向正規,依照職責,建立和完善了保健食品化妝品監督所工作規則、辦案流程、舉報處理規定、行政許可審批制度、許可審批流程等10項工作制度。
3、建立保健食品安全監管服務(wù)對象基本信息檔案。為能快速穩妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監管工作,科學(xué)制定監管計劃,合理優(yōu)化監管資源,全面掌握監管服務(wù)對象的分布、基本信息數據等,確保監管網(wǎng)絡(luò )分布及信息數據的真實(shí)性,我局于5月組織人員對全縣所有的保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了一次全面的摸底調查,將監管服務(wù)對象的基本信息檔案全面梳理和分類(lèi)匯總。目前,全縣累計有保健食品經(jīng)營(yíng)單位424家,其中:縣城145家,鄉鎮279家;瘖y品經(jīng)營(yíng)單位22家。
4、保健食品經(jīng)營(yíng)條件審查有序開(kāi)展,準入門(mén)檻進(jìn)一步提高。我們依照市局對保健食品經(jīng)營(yíng)條件審查的相關(guān)規定,對全縣保健食品經(jīng)營(yíng)條件再將進(jìn)行了審查,對審查合格的發(fā)放了《保健食品經(jīng)營(yíng)條件審查意見(jiàn)書(shū)》286份。
5、保健食品化妝品監管工作進(jìn)一步加強。
(1)開(kāi)展保健食品專(zhuān)項整治。為進(jìn)一步加強保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監管,大力整頓保健食品市場(chǎng)秩序,按照市局的統一部署,在轄區內認真組織開(kāi)展保健食品安全專(zhuān)項整治,共計檢查保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)424家,批發(fā)企業(yè)12家,檢查保健食品品種66個(gè),下達意見(jiàn)書(shū)126份。抽取保健食品樣品15個(gè)批次,已送重慶市藥檢所檢驗。全年共計出動(dòng)執法人員665人次,執法車(chē)68臺次。
(2)開(kāi)展化妝品專(zhuān)項整治。今年8月開(kāi)始,我們轄區內22家化妝品經(jīng)營(yíng)單位所銷(xiāo)售的化妝品進(jìn)行了監督檢查,重點(diǎn)檢查了各經(jīng)營(yíng)單位所銷(xiāo)售的化妝品產(chǎn)品的合法性;化妝品標識標簽是否符合要求;是否建立進(jìn)查驗制度、索證索票制度及進(jìn)貨臺帳;化妝品是否在使用有效期內;化妝品的儲存條件是否與標簽所標示的條件相一致;國產(chǎn)特殊用途化妝品、進(jìn)口化妝品的批準文號或備案號是否真實(shí)、有效;產(chǎn)品宣傳、店內宣傳是否存在虛假、宣稱(chēng)預防、治療疾病功能等違規行為;是否有自制化妝品行為。
化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監督檢查過(guò)程中,共出動(dòng)執法人員128人次,車(chē)輛12臺次,檢查化妝品經(jīng)營(yíng)單位48家,檢查化妝品種數265種;對檢查中發(fā)現的化妝品違法經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了行政處罰,其中:當場(chǎng)行政處罰1件,罰款600元;立案調查1件,目前正在調查之中。
二、目前存在問(wèn)題
1、監督執法人力資源緊缺,與監管服務(wù)對象及監管任務(wù)遠不相適應,以致監管工作顧此失彼,疲于應付,難以做到全面系統的'監管。
2、經(jīng)費短缺及監督執法裝備匱乏,與現有的監管要求不相適應,監管效率低下。
3、業(yè)務(wù)水平有待提高,以適應當前監管方式的轉變;
4、因現有配套法律、法規及相關(guān)規定滯后以致有些工作無(wú)法開(kāi)展,如:涉及保健食品、化妝品安全監管的相關(guān)配套法律法規。
三、下一步打算
1、完善和健全監督機制,做到現有監管資源利用效率的最大化。
2、進(jìn)一步加強保健食品、化妝品的監管。持續開(kāi)展保健食品、打擊非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑專(zhuān)項整治。
3、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,著(zhù)力提高監督員的業(yè)務(wù)水平。
4、加大對違法行為的監督檢查力度和處罰力度,規范經(jīng)營(yíng)行為。
5、進(jìn)一步加強宣傳報道,增強全社會(huì )對食品藥品安全的知曉、認同和關(guān)注。
保健品年終工作總結 5
20xx年,我局按照年初制定的工作目標,克服人員少、裝備差、點(diǎn)多面廣等重重困難,團結一心,眾志成城,有條不紊的開(kāi)展和推進(jìn)保健食品化妝品監管工作,F全年工作總結如下:
一、機構設置
根據機構改革方案,我局設置了保健食品化妝品監管股。主要職能是負責保健食品的監督管理;監督實(shí)施保健食品、化妝品衛生標準和技術(shù)規范;監督檢查保健食品廣告;承擔保健食品、化妝品相關(guān)安全事故的應急處理工作;收集、匯總、分析、上報保健食品、化妝品安全監管信息。做到了職能職責的平穩過(guò)渡和各項工作的無(wú)逢銜接。
二、工作開(kāi)展情況
(一)組織開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓。為了能迅速進(jìn)入工作角色,快速掌握新的法律法規,在今后的;O管工作中做到心中有數,辦事有尺,處事有度,我局采取集中學(xué)習培訓和自學(xué)相結合的方法,對涉及保健食品、化妝品安全監管的相關(guān)法律法規進(jìn)行了學(xué)習培訓。
(二)開(kāi)展日常監管。為能快速穩妥的推進(jìn)保健食品、化妝品安全監管工作,科學(xué)制定監管計劃,合理優(yōu)化監管資源,全面掌握監管服務(wù)對象的分布、基本信息數據等,我局于3月組織人員對保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了全面的摸底檢查。共檢查保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位125家,出動(dòng)車(chē)輛32車(chē)次,出動(dòng)執法人員186人次。
(三)開(kāi)展;a(chǎn)品專(zhuān)項檢查。今年分別開(kāi)展了節日期間;a(chǎn)品專(zhuān)項檢查、;a(chǎn)品違法違規專(zhuān)項檢查、;a(chǎn)品違法添加違規標識專(zhuān)項檢查、;a(chǎn)品違法廣告專(zhuān)項檢查。全年保健食品立案2起,貨值0.1318萬(wàn)元,罰款金額0.2636萬(wàn)元。
三、措施及成效
一是加大宣傳普法力度,向社會(huì )大眾宣傳食品藥品監管單位的職能,宣傳保健食品、化妝品相關(guān)法律法規,提高消費者的判斷和維權能力。二是認真做好日常監督檢查,建立經(jīng)營(yíng)對象、經(jīng)營(yíng)品種基本檔案。三是開(kāi)展專(zhuān)項整治,依法加大查處力度,重點(diǎn)打擊違法違規行為。四是建立誠信檔案,對有不良記錄的單位加大檢查頻次,對有安全隱患的產(chǎn)品,要公開(kāi)曝光,建立召回制度。
通過(guò)監督檢查,一方面向保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)者宣傳了《食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》和《化妝品衛生監督條例》及其《實(shí)施細則》等法律法規;另一方面,推進(jìn)了保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)健全和落實(shí)各項管理制度;提升了企業(yè)的管理水平,幫助其進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng);保證了;a(chǎn)品市場(chǎng)的健康發(fā)展。
四、存在問(wèn)題
(一)由于我縣情況特殊,保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)單位數量多、分布廣,尤其是化妝品經(jīng)營(yíng)單位規模小,數量多,從業(yè)人員流動(dòng)性大,總體素質(zhì)偏低,不穩定、易轉產(chǎn),給我們監督執法造成一定困難。
(二)執法人員少,對保健品、化妝品各項法律法規了解不夠,致使檢查工作不能順利的開(kāi)展。
(三)現有配套法律、法規及相關(guān)規定滯后,致使對存在問(wèn)題的保健品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)不能有效的打擊。
(四);a(chǎn)品市場(chǎng)退化,標簽、說(shuō)明書(shū)不符合規定,有虛假夸大功效、宣傳有診療功能等,部分產(chǎn)品無(wú)批號或標注虛假的標識,使用偽造或盜用的`批準文號。
五、工作建議
由于食品、藥品監管部門(mén)的監管力量有限,加之,機構改革剛剛完成到位,宣傳力度不夠,根據我縣實(shí)際,建議如下:
(一)上級部門(mén)盡快出臺保健食品、化妝品相關(guān)法律、法規以便于更有效的開(kāi)展監督執法工作。
(二)上級部門(mén)多組織執法人員進(jìn)行保健品、化妝品相關(guān)法律、法規知識的培訓,使執法人員的執法水平能很快的提升。
(三)對有問(wèn)題的產(chǎn)品及時(shí)發(fā)現并向社會(huì )通報,建立完善的產(chǎn)品召回制度及問(wèn)責制度。
六、20xx年工作重點(diǎn)
以“建立體系,抓好源頭,規范市場(chǎng),提高能力”為主線(xiàn),切實(shí)加強日常監管,積極探索長(cháng)效監管機制,不斷提升保障水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
(一)繼續在全縣范圍內開(kāi)展保健品、化妝品市場(chǎng)專(zhuān)項調研建立相關(guān)企業(yè)的監管檔案,使全縣所有經(jīng)營(yíng)企業(yè)納入我局的監管范圍內。
(二)強化日常監管。按照省局《關(guān)于進(jìn)一步加強保健食品化妝品監管工作的通知》要求,對各保健食品、化妝品專(zhuān)營(yíng)店、兼營(yíng)店,美容美發(fā)店等單位進(jìn)行“格式化”監管。
(三)配合市局“剿患行動(dòng)”,集中組織專(zhuān)項整治。著(zhù)力整頓美容美發(fā)機構化妝品無(wú)批準文號(或無(wú)備案號)、購進(jìn)渠道混亂、標簽說(shuō)明書(shū)不符合規定等違法行為。同時(shí),依據“一規定兩辦法”(即:《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》、《山西省保健食品非法添加行為管理辦法》、《山西省保健食品違規宣傳行為管理辦法》),嚴查重處保健食品化妝品違法違規行為。采取發(fā)布消費警示、張貼監管公告、新聞媒體曝光等多種形式,凈化;肥袌(chǎng),維護消費者權益。
(四)對重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行加強監管,對經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律、法規的規定,嚴厲查處。
保健品年終工作總結 6
為進(jìn)一步加強保健食品監管,確保公眾食品安全,xx鎮認真落實(shí)合食藥監發(fā)20xxx號《xx市食品藥品監督管理局合川區分局關(guān)于開(kāi)展保健食品質(zhì)量安全監管工作方案的通知》文件,保證xx鎮保健食品質(zhì)量安全監管工作有序開(kāi)展,F將20xx年工作開(kāi)展情況總結如下:
一、工作開(kāi)展情況
xx鎮轄區內無(wú)保健食品生產(chǎn)企業(yè),僅有保健食品經(jīng)營(yíng)店4家,他們分別為:巨安達鑫醫療器械有限公司藥品分公司第四門(mén)市,國泰大藥房福壽加盟店,麥克紅康藥房瑞康藥店,愛(ài)康診所。
今年我鎮對保健食品質(zhì)量安全日常監管工作共計出動(dòng)執法人員x人次、執法車(chē)輛x余輛次,檢查保健食品經(jīng)營(yíng)店x家。通過(guò)現場(chǎng)檢查及抽驗x余次發(fā)現,x家經(jīng)營(yíng)店均正常營(yíng)業(yè),能夠提供供貨方資質(zhì)和相應的購進(jìn)票據,并建立了登記臺賬,未發(fā)現違法添加等情況。
二、工作集體措施
(一)、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)保健食品安全責任。
1、鎮黨委、政府高度重視保健食品安全工作,切實(shí)履行職責,積極采取有效措施,加強組織領(lǐng)導。鎮政府建立保健食品質(zhì)量安全監管領(lǐng)導小組,由分管領(lǐng)導擔任組長(cháng),綜治辦主任任副組長(cháng),各相關(guān)部門(mén)負責人組成成員,從而保證全鎮保健食品安全監管工作的有序開(kāi)展。
2、保健食品安全監管網(wǎng)絡(luò )。建立二級監管系統,強化生產(chǎn)加工管理責任,嚴格落實(shí)“誰(shuí)管理誰(shuí)負責”的責任制度。鎮上配備了專(zhuān)職的監督員,各村配備了信息員,可實(shí)時(shí)掌握各村動(dòng)態(tài)信息,第一時(shí)間消除可能存在的安全隱患。
3、落實(shí)保健食品安全責任制。鎮政府分別與8個(gè)村、1個(gè)社區簽訂《保健食品安全責任書(shū)》和4家保健食品經(jīng)營(yíng)店簽訂《保健食品經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》,并進(jìn)行公示,確保落實(shí)保健食品安全責任。
4、制定保健食品違法添加有獎舉報制度,發(fā)動(dòng)社會(huì )監督力度,使我們能更好對保健食品市場(chǎng)進(jìn)行監管。
(二)、加強日常監管,不斷凈化保健食品市場(chǎng)
堅持標本兼治、防打結合、分類(lèi)監管、綜合治理的原則,在日常監管的基礎上狠抓重點(diǎn)品種、重點(diǎn)對象、重點(diǎn)區域和重要時(shí)段,深入開(kāi)展保健食品安全監管工作。
1、加強保健食品環(huán)節整治,規范加工行為。以強化進(jìn)貨索證為重點(diǎn),全面建立保健食品進(jìn)貨溯源制度。
2、加大村衛生室、保健品銷(xiāo)售點(diǎn)的監管力度。一方面建立基礎臺賬,對他們的`主要銷(xiāo)售的物品、進(jìn)貨渠道等基本信息做到心中有數,另一方面對其加大日常監管,給不安全行為無(wú)可乘之機。
(三)、加強保健食品監管制度建設。
今年來(lái),先后制定了保健食品監管員培訓制度、監管員月例會(huì )制度、重大安全事故查處制度及保健食品安全事故報告制度等基本工作制度,有力推進(jìn)保健食品監管工作的制度化推進(jìn)工作。
(四)、加強宣傳教育,提高群眾安全意識
要形成全社會(huì )共同參與的局面,廣泛開(kāi)展宣傳教育是關(guān)鍵。充分利用多種形式宣傳平臺,有力組織xx中心衛生院、xx工商所、鎮綜治辦、xx司法所、xx派出所等部門(mén)的同志在全鎮群眾中普及保健食品安全意識和保健食品質(zhì)量安全辨別知識,使保健食品安全知識深入人心。今年共開(kāi)展大型保健食品知識講座x場(chǎng)次,懸掛x多幅橫幅,發(fā)放保健食品安全小冊子、宣傳畫(huà)等各種宣傳資料x(chóng)多份。
三、存在的問(wèn)題和不足
保健食品安全監管工作在鎮黨委政府的領(lǐng)導下,在各部門(mén)的配合下,雖然取得了一些工作成效,但也存在一些不足。一是農民群眾對保健食品安全意識淡薄,存在麻痹大意現象;二是監管人員少、監管面大、任務(wù)重、監管人員業(yè)務(wù)水平不高(簡(jiǎn)直就是外行管內行)和監管設備缺乏,給基層食品藥品監管工作帶來(lái)難度。
四、今后工作打算
(一)、加強宣傳,營(yíng)造氛圍。通過(guò)向社會(huì )發(fā)布市場(chǎng)保健食品質(zhì)量監督檢查信和公布檢測信息活動(dòng),宣傳保健食品科學(xué)知識,增強人民群眾防備保健食品安全的意識,提高自我保護能力。
(二)、繼續加大加強保健食品安全監管網(wǎng)絡(luò )建設。
(三)、加大學(xué)習培訓力度,提高監管能力。
保健品年終工作總結 7
隨著(zhù)龍年的到來(lái),20xx年已慢慢的遠去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計完成銷(xiāo)售回款117萬(wàn),比去年增加了52萬(wàn),取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標。
20xx年,對于保健品行業(yè)來(lái),是一個(gè)生死存亡年份,國家的保健品政策越來(lái)越明朗,監管越來(lái)越嚴厲,在這一年里,看見(jiàn)了無(wú)數的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒(méi)有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導決策的正確和公司轉換的快速。雖然20xx年我們已度過(guò)了危險的轉型期,走在了同行業(yè)的`前面,不過(guò),在20xx年的銷(xiāo)售過(guò)程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場(chǎng)占有率太低,雖然增長(cháng)率較高,但基準太低,銷(xiāo)售絕對值不大,雖然比當地的一般企業(yè)強,但比起當地的大企業(yè)來(lái)講,還相差太低。
第一,客戶(hù)布局不夠完善,只有少數市場(chǎng)有貨,或者客戶(hù)的質(zhì)量太差,不能培養成忠誠大客戶(hù),市場(chǎng)空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。
第二,部份銷(xiāo)售人員不能較好的推銷(xiāo)產(chǎn)品,銷(xiāo)售技巧和能力都還有待提高,來(lái)年需要不斷加強學(xué)習和培訓。
第三,產(chǎn)品的規范和完善,目前的保健品市場(chǎng),雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來(lái)正規,例:公司聽(tīng)筒的銷(xiāo)售量占了全年銷(xiāo)售總額的60%,由此可見(jiàn)公司所出的產(chǎn)品,必須按照保健品法規的要求來(lái)完善。今年,有好多市場(chǎng)對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷(xiāo)售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來(lái)了大量的不必要損失。
第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷(xiāo)售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來(lái)年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現的`問(wèn)題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節約開(kāi)支,增強產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現利益最大化;力爭20xx年銷(xiāo)售增長(cháng)率達到100%。
20xx年,是一個(gè)機遇與挑戰共存的年代,這一年,將會(huì )有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會(huì )有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(cháng)起來(lái)。相信在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會(huì )有一個(gè)質(zhì)的飛躍。愿公司隨著(zhù)20xx年龍年的到來(lái),龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!
保健品年終工作總結 8
20xx年,;梢浴巴晟票O管機制,提高執法能力,規范經(jīng)營(yíng)秩序”為主線(xiàn),切實(shí)加強“日常監管與專(zhuān)項整治相結合”的總體思路,以保障公眾健康安全為宗旨,強化監管,依法履職,完善長(cháng)效機制,認真完成監管任務(wù),F將年工作總結如下:
一、加強執法監管,規范;方(jīng)營(yíng)使用行為。
(一)、完善監管檔案。一是嚴把保健食品化妝品備案關(guān),嚴格執行相關(guān)政策標準規定、辦事程序,對保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行了認真審查,積極推進(jìn)了保健食品化妝品備案管理要求;二是以保健食品、化妝品日常監管為契機,對全縣保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面摸底并建檔,做到一企一檔,一店一檔,實(shí)行檔案動(dòng)態(tài)化管理,目前已經(jīng)建立保健品檔案86份,化妝品檔案15份,使全縣所有大型;方(jīng)營(yíng)企業(yè)均納入我局的監管范圍內,做到監管工作“底數清、情況明”。
(二)、突出監管重點(diǎn)。按照上級部門(mén)的工作要求,結合我縣實(shí)際情況,對各保健食品化妝品批發(fā)企業(yè)、專(zhuān)營(yíng)店,美容美發(fā)行業(yè)等重點(diǎn)單位進(jìn)行監管;以改善記憶類(lèi)、增強免疫力、改善睡眠類(lèi)、輔助降糖類(lèi)、減肥類(lèi)、抗疲勞類(lèi)保健食品和美白祛斑類(lèi)、防曬類(lèi)、染發(fā)類(lèi)等特殊化妝品為重點(diǎn)品種進(jìn)行監管,對出現問(wèn)題的保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)單位實(shí)施電話(huà)約談。通過(guò)規范管理,合理引導,進(jìn)一步強化保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)第一責任人意識。對經(jīng)營(yíng)企業(yè)的違法行為按照相關(guān)法律法規的規定進(jìn)行嚴厲查處。
(三)、強化日常監管。在日常監管工作,按照相關(guān)法律法規規定,緊緊圍繞產(chǎn)品的標簽、說(shuō)明書(shū)與批準證明文件的相關(guān)內容是否一致、建立健全保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)管理制度、執行保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證索票和臺賬管理規定、落實(shí)保健食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)品分類(lèi)管理等情況進(jìn)行檢查。
二、深入開(kāi)展專(zhuān)項整治,嚴厲打擊假冒偽劣行為。
按照主管部門(mén)的要求,在局統一部署下,制定方案,多措并舉,重拳出擊,有聲有色地開(kāi)展了打擊保健食品“四非”專(zhuān)項行動(dòng)和化妝品專(zhuān)項整治行動(dòng)。
針對我縣保健食品、化妝品主要集中在流通使用環(huán)節的特點(diǎn),我們重點(diǎn)整治縣城區域內大中型零售藥店,;放l(fā)企業(yè),大型超市及;反斫(jīng)銷(xiāo)企業(yè)。對這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)的.保健食品進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,逐一登記備案,檢查過(guò)程中,深入產(chǎn)品柜臺區和庫存區,認真核查企業(yè)索證索票情況及購銷(xiāo)記錄,查驗產(chǎn)品標識標簽,審核產(chǎn)品廣告宣傳,對涉嫌假冒偽劣的產(chǎn)品,認真做好現場(chǎng)檢查記錄和先行登記保存記錄,通過(guò)對照文件核查、網(wǎng)上系統核查、發(fā)函核查等方式,辯別真偽,發(fā)現案源,嚴歷打擊。期間查處了“廣州麗維康藥業(yè)有限公司”等5家虛假企業(yè)生產(chǎn)的“復方氨基酸口服液”等9種假冒保健食品。
專(zhuān)項整治期間,共檢查保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)500余家,下達監督意見(jiàn)書(shū)50余份,責令整改書(shū)20份,發(fā)出省外協(xié)查函12份,糾正各類(lèi)違法行為20余起,保健食品、化妝品違法違規行為立案4件,結案3件,撤案1件,查扣違法保健食品309盒,貨值金額1.9794萬(wàn)元,罰沒(méi)金額共計3.032萬(wàn)元。
通過(guò)強力專(zhuān)項整治,有力地打擊了假冒偽劣行為,維護了市場(chǎng)秩序,確保了人民群眾生命健康安全。
三、強化宣傳教育,不斷強化經(jīng)營(yíng)單位責任意識。
為切實(shí)加強保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)監管工作,增強經(jīng)營(yíng)單位法律意識,強化主體責任意識,采取多樣形式開(kāi)展保健食品、化妝品宣傳教育工作:
一是利用日常監管對;方(jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)行;方(jīng)營(yíng)管理知識宣傳;
二是統一編印保健食品化妝品基本常識宣傳手冊,利用周末搞食品藥品安全宣傳活動(dòng),向群眾免費發(fā)放資料;
三是建立有獎舉報制度,主動(dòng)在城區主干道公示舉報電話(huà),及時(shí)受理群眾投訴舉報;通過(guò)廣泛的宣傳,增強消費者對保健食品、化妝品知識的了解和辨別能力,引導消費者樹(shù)立正確的防范意識,積極營(yíng)造;方(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)的良好氛圍,同時(shí)也提高了執法人員對保健食品、化妝品的監管能力。
明年工作打算
調整保健食品、化妝品監管工作思路,以“抓源頭、促規范、凈市場(chǎng)”的工作原則,切實(shí)做明年;繁O管工作。
(一)、認真開(kāi)展保健食品化妝品常態(tài)監管,深入推進(jìn)一企一檔、一店一檔,嚴格檔案動(dòng)態(tài)化管理。
(二)、加強專(zhuān)項整治,繼續對保健食品化妝品批發(fā)企業(yè)、專(zhuān)營(yíng)店等重點(diǎn)單位進(jìn)行檢查,以增強免疫力、輔助降糖、減肥、抗疲勞類(lèi)保健食品和美白祛斑、防曬、染發(fā)等特殊化妝品品種進(jìn)行重點(diǎn)監管;
(三)、加大案件查處力度,嚴厲打擊各種制假售假、擾亂市場(chǎng)秩序、影響群眾健康安全的行為。
(四)、認真協(xié)助市局完成保健食品、化妝品抽驗工作;總之,在今后的工作中,將緊緊圍繞局領(lǐng)導的安排部署,加大執法力度,深入開(kāi)展執法監管工作,確保保健食品化妝品工作安全。
保健品年終工作總結 9
時(shí)光如逝!轉眼間我來(lái)到XX工作將近一年了。時(shí)間催促我即將告別20xx,憧憬激勵我在20xx年開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,現將20xx年工作情況總結如下:
一、工作匯報
自20xx年X月加入XX工作以來(lái),我認真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時(shí)努力學(xué)習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著(zhù)XX事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是20XX年又開(kāi)展了等公益活動(dòng),我所工作的會(huì )務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門(mén)之一尤為重要。組織的每一項活動(dòng),主持人說(shuō)的每一句話(huà)都代表著(zhù)公司的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于XX的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加X(jué)X的工作,無(wú)論從會(huì )務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想匯報
20XX年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現到工作的樂(lè )趣,也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對這一問(wèn)題的認識請允許我用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。我相信通過(guò)努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。
三、主要活動(dòng)及成績(jì)
1、4月,學(xué)XX營(yíng)銷(xiāo)模式,了解XX文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態(tài)調至XX的'營(yíng)銷(xiāo)節奏,參與洛陽(yáng)公司大型活動(dòng)的策劃、主持。
2、5月,調入XX集團河南省公司,負責河南省二級市場(chǎng)會(huì )務(wù)管理工作,任會(huì )務(wù)部門(mén)主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯(lián)誼活動(dòng)方案并親自在二級市場(chǎng)推廣,配合二級市場(chǎng)開(kāi)展孝心工程的啟動(dòng)及孝心進(jìn)社區后續活動(dòng)。
3、6月,除繼續幫助二級市場(chǎng)啟動(dòng)孝心工程外,策劃了父親節、端午節、建黨節、大連國際DNA節活動(dòng)會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)方案,內容涉及會(huì )前資源的收集,會(huì )中流程、串詞,會(huì )后售后服務(wù)等細節問(wèn)題,并在河南二級市場(chǎng)推廣。
4、7月,在炎熱的夏季,保健品銷(xiāo)售進(jìn)入低銷(xiāo)量的季節,河南省公司會(huì )務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,包括紀念抗日戰爭勝利活動(dòng)、世界人口日活動(dòng)、“生命健康和諧”主題活動(dòng)和迎建軍節活動(dòng)等。
5、8月,設計為愛(ài)國主義宣傳月,為了熱烈慶?谷諔馉巹倮60周年,拉近與老年朋友的距離而開(kāi)展了一系列活動(dòng),極大地提高了XX的企業(yè)形象,為銷(xiāo)售做了良好的伏筆,同時(shí),結合開(kāi)展七夕情人節“執子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動(dòng),拉近與顧客的距離,促成銷(xiāo)售。
6、9月,伴隨《瘋娘》即將來(lái)到河南公演,策劃了一系列小型活動(dòng)宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項內容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時(shí)結合教師節、中秋節策劃大型活動(dòng)方案進(jìn)行銷(xiāo)售。
7、10月,國慶節,重陽(yáng)節是十月的兩個(gè)重要節日,也是XX的銷(xiāo)售契機,針對兩大節日策劃精品聯(lián)誼活動(dòng)方案并推廣,開(kāi)始打年底的促銷(xiāo)戰役,通過(guò)大小會(huì )議活動(dòng)提高銷(xiāo)量。
8、11月、主推周年店慶活動(dòng),各二級市場(chǎng)根據地方特色,圍繞“店慶”開(kāi)展會(huì )務(wù)活動(dòng),通過(guò)為XX過(guò)生日,結合為老顧客過(guò)生日,達到宣傳企業(yè),提升企業(yè)形象,促成銷(xiāo)售的目的,效果明顯。
9、12月、承接總部XX部長(cháng)“輝煌九年真情見(jiàn)證”——XX集團九年大慶活動(dòng)方案,通過(guò)開(kāi)展老顧客答謝活動(dòng),新老顧客家庭聯(lián)誼活動(dòng),員工答謝餐飲活動(dòng)以及大型慶典活動(dòng),前期簽單,慶典現場(chǎng)提貨的方案把河南XX秋冬戰役推向高潮。通過(guò)XX集團九年大慶活動(dòng)帶領(lǐng)顧客和員工回顧20xx年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動(dòng)方案,展望更加美好的未來(lái),為來(lái)年的銷(xiāo)售工作夯實(shí)基礎。
總結一年的工作,河南省公司會(huì )務(wù)人員不但作好了會(huì )務(wù)策劃工作,而且擔當二級市場(chǎng)的會(huì )務(wù)推廣和主持工作,不辭辛苦,任勞任怨,工作能力的到了領(lǐng)導的肯定,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足,比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我也將更加努力地通過(guò)多方學(xué)習,提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為XX的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
保健品年終工作總結 10
隨著(zhù)xx年的到來(lái),20xx已慢慢的遠去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計完成銷(xiāo)售回款117萬(wàn),比去年增加了52萬(wàn),取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標。
20xx年,對于保健品行業(yè)來(lái),是一個(gè)生死存亡年份,國家的保健品政策越來(lái)越明朗,監管越來(lái)越嚴厲,在這一年里,看見(jiàn)了無(wú)數的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒(méi)有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導決策的正確和公司轉換的快速。雖然20xx年我們已度過(guò)了危險的轉型期,走在了同行業(yè)的前面,不過(guò),在20xx年的銷(xiāo)售過(guò)程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場(chǎng)占有率太低,雖然增長(cháng)率較高,但基準太低,銷(xiāo)售絕對值不大,雖然比當地的一般企業(yè)強,但比起當地的大企業(yè)來(lái)講,還相差太低。
第一,客戶(hù)布局不夠完善,只有少數市場(chǎng)有貨,或者客戶(hù)的質(zhì)量太差,不能培養成忠誠大客戶(hù),市場(chǎng)空白還比較多,需要進(jìn)一步的`完善。
第二,部份銷(xiāo)售人員不能較好的推銷(xiāo)產(chǎn)品,銷(xiāo)售技巧和能力都還有待提高,來(lái)年需要不斷加強學(xué)習和培訓。
第三,產(chǎn)品的規范和完善,目前的保健品市場(chǎng),雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來(lái)正規。
例:公司聽(tīng)筒的銷(xiāo)售量占了全年銷(xiāo)售總額的60%,由此可見(jiàn)公司所出的產(chǎn)品,必須按照保健品法規的要求來(lái)完善。今年,有好多市場(chǎng)對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷(xiāo)售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來(lái)了大量的不必要損失。
第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時(shí)都是影響銷(xiāo)售量上升的因素之一。
以上這些,都是需要我們所有員工在來(lái)年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現的問(wèn)題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節約開(kāi)支,增強產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現利益最大化;力爭20xx年銷(xiāo)售增長(cháng)率達到100%。20xx年,是一個(gè)機遇與挑戰共存的年代,這一年,將會(huì )有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會(huì )有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長(cháng)起來(lái)。相信在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會(huì )有一個(gè)質(zhì)的飛躍。愿公司隨著(zhù)20xx年的到來(lái),龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!
保健品年終工作總結 11
一年的時(shí)光就這樣結束了,回顧自己這一年以來(lái)的工作,在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,認真履行崗位職責,較好的完成了公司的銷(xiāo)售任務(wù),現將總結如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座,我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,知識的更新,也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、任勞任怨,完成公司交給的工作
對于公司交待下來(lái)的每一項任務(wù),客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng),代理商的調研,以及客戶(hù)日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到”任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
三、加強反思,及時(shí)總結工作得失
反思本年來(lái)的工作,在喜看成績(jì)的同時(shí),也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品銷(xiāo)售工作的學(xué)習還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品銷(xiāo)售想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思;
2、學(xué)習的理論知識在工作實(shí)踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實(shí),沒(méi)達到自己心中的目標;
3、銷(xiāo)售工作中沒(méi)有自己的`理念,今后還要努力找出一些藥品銷(xiāo)售的路子,為開(kāi)創(chuàng )公司藥品銷(xiāo)售的新天地做出微薄之力;
4、工作觀(guān)念陳舊,沒(méi)有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無(wú)松弛的工作中!稗D變觀(guān)念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。
新的一年要有新的氣象,在全新的20xx里,我一定要積極改正自身的不足,為了公司的美好明天,也為了自己的美好明天,努力奮斗,爭取公司做20xx年的銷(xiāo)售冠軍!
保健品年終工作總結 12
回顧這一年保健品的工作歷程,作為公司的銷(xiāo)售人員工作取得了確定的成果,在完成了公司的既定目標的同時(shí),也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現雙贏(yíng),特對階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結。
一、工作中的幾點(diǎn)體會(huì )
剛到銷(xiāo)售、策劃部門(mén)時(shí),對銷(xiāo)售、策劃方面的'學(xué)問(wèn)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導、同事的關(guān)懷下,很快了解到銷(xiāo)售的性質(zhì)、以及銷(xiāo)售對象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內容。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。
二、自身存在的問(wèn)題及改正措施
經(jīng)過(guò)一年多的磨練也使我個(gè)人的力氣得到了鍛煉,提高?蓮囊韵聨追矫婵偨Y這一年緊急有序的工作:
1.對客戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng)不準時(shí)。由于多方面緣由我銷(xiāo)售人員外出機會(huì )較少,從而削減了與客戶(hù)的相互溝通,這種狀況下,好多客戶(hù)會(huì )把我們遺忘掉,以至于好多合作機會(huì )會(huì )在這種狀況下丟掉;
2.沒(méi)有留意自己銷(xiāo)售理論學(xué)問(wèn)的提高,自己主動(dòng)學(xué)習理論學(xué)問(wèn)的力氣有待提高;
3.與客戶(hù)的溝通不到位。由于從事銷(xiāo)售工作閱歷不足、想到做到的不周全以至于會(huì )消逝些麻煩的問(wèn)題。
三、20xx年工作努力方向
回顧過(guò)去是為了更好的把握將來(lái),在新的一年里我將會(huì )對自己有更高的要求,以平穩的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)精確主動(dòng)的定位:
1.主動(dòng)努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力氣;
2.全方面加強學(xué)習、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強專(zhuān)業(yè)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習;
3.做好客戶(hù)信息的歸納,階段性的做客戶(hù)回訪(fǎng)工作,定期對銷(xiāo)售市場(chǎng)做調查,以便做一個(gè)精確的定位;
4.主動(dòng)、熱忱與客戶(hù)溝通,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)解決。 最終很感謝公司為我供應一個(gè)很好的平臺,使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)懷、關(guān)懷。在新的一年里,我將會(huì )以更好的狀態(tài)投入工作。
保健品年終工作總結 13
今20xx年,通過(guò)培訓和自我學(xué)習了產(chǎn)品知識,通過(guò)對各種渠道的拓展、觀(guān)察和了解,這一年來(lái),我又有了不同方面的提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來(lái)的工作中,發(fā)揮自己的長(cháng)處,彌補自我的短處,F就此總結自己一年的工作及想法。
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認識
今年我有幸接觸到了名貴藥材的提取物,這是在原來(lái)的工作中從未接觸過(guò)的,對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無(wú)毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過(guò)對大量實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(cháng)遠來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(cháng)久,公司做長(cháng)久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”養生保健的重要性,消費者才會(huì )更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì )有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會(huì )致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結
以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會(huì )所,禮品公司等渠道。這一年,開(kāi)闊了眼界,了解的保健食品銷(xiāo)售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時(shí)也意識到,由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,沒(méi)有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開(kāi)處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會(huì )所的消費者夠買(mǎi)力高,適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,拜訪(fǎng)了很多養生會(huì )所,后期會(huì )繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展,以后會(huì )把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向將會(huì )由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路。
三、對公司企業(yè)文化的認識
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒(méi)有聊天,沒(méi)有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,希望獲得溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的`優(yōu)點(diǎn)及不足
因為自己也十分注重學(xué)習,所以有一定保健食品銷(xiāo)售方面的積累。上班期間沒(méi)有遲到,早退,礦工過(guò),嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。但同時(shí)自己也有很多不足:
1、認為自己專(zhuān)業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會(huì )看一些關(guān)于天麻,石斛的書(shū)籍;
2、營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會(huì )加強這方面的學(xué)習;
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
4、培養經(jīng)?偨Y的習慣,每天總結,沒(méi)周總結,每月總結,發(fā)現自己的不足,通過(guò)改進(jìn)方法提高工作效率及效績(jì),提高談判技能,管理能力,專(zhuān)業(yè)知識,執行力等等,總之在以后會(huì )致力于學(xué)習,總結,改進(jìn)。
新的一年,我會(huì )努力于自身素質(zhì)的提高,專(zhuān)業(yè)知識的完善,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識的學(xué)習等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領(lǐng)導能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己!
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