醫院總務(wù)科科員年終總結（精選6篇）
時(shí)光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過(guò)去了，在這將近一年的時(shí)間中我們通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，是時(shí)候對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結，下面是小編為大家收集的醫院總務(wù)科科員年終總結（精選6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院總務(wù)科科員年終總結1
在xx里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強管理，認真做好后勤保障工作
(1)愛(ài)衛會(huì )：
�、�?lài)栏駡绦小夺t療廢物管理條例》各項規定，對物業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現場(chǎng)監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行為進(jìn)行查處，并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環(huán)境進(jìn)行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺。
(2)聯(lián)合醫務(wù)、護理、保衛開(kāi)展了緊急停電應急演練活動(dòng)，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應能力。
(3)熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種.種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，半年來(lái)共維修水電氣辦公設備140余件，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。
3、順利完成愛(ài)國衛生的檢查工作
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng )造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境
半年來(lái)，購買(mǎi)花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環(huán)境。原先的醫療廢物堆放，使醫院的醫療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務(wù)科組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)例進(jìn)行現場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范
三、半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。
4.1-5月份洗衣量223件。
在xx里，在院部的領(lǐng)導下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習，業(yè)務(wù)學(xué)習和院內、外的各項活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節省開(kāi)支，物盡所能，依據每人的特長(cháng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車(chē)、檢查床、診療床、醫療儀器車(chē)等，配備縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場(chǎng)價(jià)，為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門(mén)在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現僅有兩人，兩人擔負著(zhù)鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務(wù)科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會(huì )計對工作均認真負責物品及帳目均無(wú)差錯、無(wú)霉爛變質(zhì)等差錯，同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等。木工一人年令偏大點(diǎn)而且負責全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修.工作中均認真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現損壞及時(shí)修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù)�？倓�(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。
在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，加強各項管理，增強創(chuàng )新意識，后勤總務(wù)工作是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜的系統工程，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫院總務(wù)科科員年終總結2
20XX年3月，我院設備科、后勤科合并成立總務(wù)科，現有人員15人，在職9人，合同6人，負責全院的醫療設備、耗材管理、基本建設、水電維修、物資采購、污水處理、醫療廢物管理、綠化、清潔衛生等工作，總務(wù)科堅持以“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展規劃，全面落實(shí)年度工作計劃，結合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)臨床的理念
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感�？倓�(wù)科突破了過(guò)去的平均分配，實(shí)現了績(jì)效工資改革，真正體現多勞多得，充分調動(dòng)了全科人員的工作積極性。
二、明確責任，全面做好后勤保障工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題，我們根據總務(wù)科繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
(一)熱情服務(wù)，做好日常維修工作醫院總務(wù)科年終總結我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，
力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
(二)加強水電管理，做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生，并對全年水電用量情況進(jìn)行了認真的分析。2014年水費支出178963.50元，與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元，與同期相比減少23638.66元，真正達到了節能降耗的效果。
(三)加強醫療設備、醫用耗材的管理
按照20XX年工作計劃和科室申請，統一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監控設備、康復科設備，加強了醫用耗材的管理，嚴格出入庫記錄，做到帳物分開(kāi)。完成了全院醫療設備的計量、性能檢測，保證了臨2床科室的安全使用。
(四)以創(chuàng )建衛生縣城為契機，認真搞好全院清潔衛生
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的努力下，全院各科室對衛生死角進(jìn)行徹底的清掃，統一除“四害”，進(jìn)行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強了醫療廢物管理及污水的處理，保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
(五)加強后勤物資的管理，降低物資消耗
按照等級醫院要求及物資采購的流程，成立物資倉庫，統一采購，大大降低消耗。20XX年全院物資及醫療文書(shū)支出245077.95元，與同期相比減少支出26507.05元。
三、存在的問(wèn)題
1.總務(wù)科沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的水電工，且人員年齡偏大，文化水平有限，不能滿(mǎn)足臨床科室需要。
2.污水處理設備老化，經(jīng)常出現故障，影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限，認識不足，管理難度較大。
四、20XX年工作計劃
1.招聘一名年輕專(zhuān)業(yè)水電工，滿(mǎn)足全院科室維修工作。
2.加強培訓學(xué)習，提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.購置B超機一臺，滿(mǎn)足臨床需求，購置腹腔鏡一套，開(kāi)展外科新技術(shù)。
4.考察一家有實(shí)力的保潔公司，把全院保潔工作外包管理。
20XX年，我科工作在醫院領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在全體工作人員的努力下取得了一定的成績(jì)，但我們深知，離上級部門(mén)及院領(lǐng)導要求還有差距，在今后的工作中，我們將繼續真抓實(shí)干，突出重點(diǎn)，圍繞中心服務(wù)大局，全力推進(jìn)總務(wù)科各項工作再上新臺階。
醫院總務(wù)科科員年終總結3
今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領(lǐng)導的大力支持和院廣大醫務(wù)工作者的理解幫助下，總務(wù)科全體人員本著(zhù)“服務(wù)于臨床一線(xiàn)，保障后勤服務(wù)”的原則，精誠團結、愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、認真細致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn)，任勞任怨，嚴格執行院領(lǐng)導的各項指示，一心一意做工作，一件一件抓落實(shí)，可以說(shuō)是比較圓滿(mǎn)的完成了各項工作�，F將這一年的工作小結如下：
總務(wù)科是一個(gè)和諧、有凝聚力、執行力和戰斗力的團隊，全科 十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因為榜樣的力量是無(wú)窮的，它使我們有凝聚力，它體現著(zhù)每個(gè)后勤人員的價(jià)值。當一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設施完備、安全放心的工作環(huán)境展現在人們面前的時(shí)候，這對每個(gè)后勤人員來(lái)說(shuō)都是無(wú)聲的褒獎。
1、強化制度建設、嚴抓勞動(dòng)紀律是具有戰斗力的前提
在日常的規范管理中，嚴格勞動(dòng)紀律，按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規范，落實(shí)到日常工作中去。比如借鑒一線(xiàn)的首問(wèn)負責制，一線(xiàn)有問(wèn)題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說(shuō)我不會(huì )、不知道，要積極協(xié)調有關(guān)人員解決;員工在工作中出現錯誤按規定也要有相應的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個(gè)月的獎金;現總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況，每個(gè)人幾乎都是一人多職，并且完成的都很好。據粗略統計今年每個(gè)工種、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿(mǎn)的態(tài)度完成或協(xié)調完成。
2、在設備管理上
負責全院一次性醫療器械及醫療耗材的采購、保管，負責醫療設備的建檔、安裝、日常維護和保養、檢修、調劑、統計、入庫及報廢管理，積極配合廠(chǎng)家工程師來(lái)院進(jìn)行設備維修;負責醫療設備的成本效益分析工作。確保設備和器械的良性運行，促進(jìn)醫院各項工作高效開(kāi)展。
3、在后勤保障上
總務(wù)科今年負責醫院基本建設前期立項的各種手續實(shí)施、比如勘測設計、規劃、環(huán)評和資料歸檔;負責水電氣及行政后勤物資的供應，對醫院水電氣系統、物流、消防、壓力容器、木制品等設備進(jìn)行維護保養;對醫療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設施的正常運轉，為醫院醫療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開(kāi)會(huì )的時(shí)間，對員工進(jìn)行宣教，以增強他們的節約意識，發(fā)揚主人翁精神，愛(ài)院如家，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起。體現在節水、節電方面做了相應的獎罰措施，加強夜間的巡視，在自己的管轄范圍內夜間不關(guān)電燈、空調、電腦等用電設備都要進(jìn)行處理。及時(shí)處理跑、冒、滴、漏的現象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節約更多的水。對于季節的變化及時(shí)調整醫院外部照明的開(kāi)啟關(guān)閉時(shí)間。虛心接受各科室的監督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平，不定期到一線(xiàn)科室去征求護士、大夫對后勤服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，提升整體服務(wù)水平。
4、在安全保衛上
負責維護醫院內部醫療、教學(xué)、科研、生活秩序穩定，做好院內人員的人身及公私財產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛措施，組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓與日常監控巡查，積極預防和控制各類(lèi)治安災害事故的發(fā)生，保障醫院各項工作正常開(kāi)展。
后勤工作無(wú)小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹記安全第一，把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責任書(shū)，強調責任到人。嚴格執行用電規范，下班時(shí)斷水斷電斷氣，以防事故的發(fā)生。定時(shí)、定式，不定時(shí)、不定式的各項消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設備和器材都在合格區內狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改。制定的各項制度和預案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經(jīng)常組織了消防知識的學(xué)習和培訓，為了不影響一線(xiàn)工作，我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設施的使用與保養，并得到了廣大醫務(wù)人員的大力支持。
我院現在是一個(gè)花園式的醫院，院內保潔、院外花草樹(shù)木的保養、噴灌設施的維護是繼續這種美景的保障。對保潔公司的監管也是總務(wù)科的工作之一，我們每月對物業(yè)公司有滿(mǎn)意度的評價(jià)，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出并作出了相應的處罰，起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn)，不論從那個(gè)方面講，我院在全區醫療單位中可以說(shuō)是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時(shí)，大家團結一心，認真完成領(lǐng)導和上級單位交辦的各項臨時(shí)性工作。發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時(shí)出現的各種問(wèn)題。
例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒(méi)有漏掉一個(gè)地方。我們渾身上下全部濕透了，沒(méi)有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的，打著(zhù)手電認真查看著(zhù)醫院的每個(gè)角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節的安保工作和專(zhuān)家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準備，資產(chǎn)清查工作等等，在做這些臨時(shí)性的工作時(shí)，大家團結互助，不分份內份外，盡其所能，加班加點(diǎn)，有時(shí)吃不上飯，喝不上水，睡不上覺(jué)，這都是常事，但大家毫無(wú)怨言，我們累并快樂(lè )著(zhù)，我為我們這個(gè)團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問(wèn)題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫院幫助解決的。
1、 總務(wù)科庫房在今年的盤(pán)點(diǎn)工作中出現了賬務(wù)不符的情況，雖經(jīng)各種努力補救，但還有元的物品虧損，原因雖是個(gè)別工作人員的責任心不強造成但和總務(wù)科監管不力，制度執行力不堅決有很大的關(guān)系，作為后勤主管我有不可推卸的責任，接受上級的處罰是必須得。明年準備對總務(wù)庫房進(jìn)行改造，加強管理，以避免此類(lèi)事件的發(fā)生。
2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫院是否能正常的發(fā)展，醫療競爭日趨激烈，醫保，單病種收費的不斷普及，醫院的利潤空間會(huì )進(jìn)一步壓縮，嚴格后勤管理，是醫院發(fā)展的必經(jīng)之路，結合我院的績(jì)效考核情況，和一些華西醫院好的經(jīng)驗，明年準備成熟一些實(shí)施一些，望得到醫院在財力和人力上支持。
以上總結如有不妥之處，還望領(lǐng)導和同事們批評指正，謝謝大家。
醫院總務(wù)科科員年終總結4
各位領(lǐng)導、同事們：
大家下午好!
20xx年在院黨支部的正確領(lǐng)導下，總務(wù)科不斷提高自身思想認識和服務(wù)技能，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)后勤圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)科室溝通，認真履行職責，做好我院后勤保障工作，圓滿(mǎn)完成了20xx年度總務(wù)科各項工作任務(wù)�，F對工作述職：
(一)總結20xx年工作:
一、牢記后勤使命，提高服務(wù)水平
隨著(zhù)醫院規模的擴大，服務(wù)任務(wù)、服務(wù)內容、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設備也增多，臨床一線(xiàn)需要保障的項目也復雜了，我們沒(méi)有向困難屈服，做到科學(xué)安排，抓住重點(diǎn)，注重細節。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續作戰作風(fēng)，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點(diǎn)，小的施工，維修自己動(dòng)手做，為醫院節省消費，節省資金， 一年來(lái)通過(guò)院領(lǐng)導的強化和科室成員的配合，總務(wù)科應急保障能力有了明顯提高。通過(guò)規范化管理，學(xué)習了特種設備操作規程及維保知識，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高，目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時(shí)應急處理，日常經(jīng)常遇到的各種維修項目，總務(wù)科都能實(shí)
時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完成。對重點(diǎn)部門(mén)，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處臵，保障臨床工作的順利運營(yíng)，我們認真的工作得到住院患者和醫護人員的一致好評。
二、加強水電管理，做好各項維修保障工作
發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，本年度共維修桌椅200余個(gè)，小柜鎖200余個(gè)，換門(mén)鎖120個(gè)，疏通上下水800余次，修補瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門(mén)水龍頭150個(gè)，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛生間下水管路10處，處理各類(lèi)漏水點(diǎn) 20余處，維修及安裝燈具504個(gè)，更換開(kāi)關(guān)插座47個(gè)，更換接觸器、空開(kāi)等18臺/次，緊固全院用電設備端子2次，改造維修電力線(xiàn)路 30余處。通過(guò)線(xiàn)路改造，提高用電的功率因素并滿(mǎn)足部分照明用電的需求。同時(shí)為保障臨床藥品物品等供應，隨時(shí)根據需求調配有關(guān)物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對設備機組進(jìn)行全面檢修，更換凍堵開(kāi)裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過(guò)維修保養，排氣溫度由64度提高到74度，機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節約維修費用，自己動(dòng)手制作吊裝架，完成機組的拆卸和安裝，此項工作至少為醫院節省2500元。同時(shí)，在院黨委的支持下，對門(mén)診一二樓地熱管路進(jìn)行了清洗，使室內溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒(méi)有供暖，后勤人員為節約資金，用了一周的時(shí)間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無(wú)凍裂，此項工作節約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長(cháng)，機器管路出現老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠(chǎng)家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時(shí)兩天自行更換，此項工作約節約2000元。根據環(huán)保局的要求，污水處理設備必須常態(tài)運行。為滿(mǎn)足冬季設備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動(dòng)手挖運土方，對原投藥管進(jìn)行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項工作約節約資金2000余元。
在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員，定期對各項設備設施保養檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設備接受監督管理部門(mén)對特種設備的年度檢測，落實(shí)需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養記錄，確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫院要求做好院內外環(huán)境衛生、院內的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作�？倓�(wù)科人員經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻，任勞任怨。
(二)存在的問(wèn)題
一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。
二、技術(shù)工種人員缺乏，亟待培養和招募。
三、精細化管理不到位，如缺少相關(guān)設備標牌、標示，廠(chǎng)家聯(lián)系方式，設備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。
(三)20xx年工作計劃
20xx年將加強科室管理，將“6S管理模式”應用于醫院后勤保障，嚴格執行“自下而上，自上而下”、“七個(gè)絕不放過(guò)”的管理主線(xiàn)。具體打算處理以下問(wèn)題：
一、扣板棚老化問(wèn)題嚴重，需全面排查、必要時(shí)維修更換。
二、墻磚脫落嚴重，應進(jìn)一步細致排查更換，對預脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。
三、部分科室冬季室內溫度不達標，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進(jìn)行清洗，已出現水流減小等現象，應清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重，需清淤整修。
六、樹(shù)墻缺口問(wèn)題，需要補種樹(shù)苗。
七、污水處理系統機器發(fā)生故障，需要查找原因，系統維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重，需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現堵塞問(wèn)題較多，需要全面排查維修。
十、完善各運行機房標牌、標示，做到醒目清晰，維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收;
十一、與臨床加強溝通，建立健全各項規程和制度，引導教育員工樹(shù)立正確的心態(tài)，培養良好的工作習慣，營(yíng)造積極向上的氛圍，塑造良好團隊精神。
十二、秉承“勤儉節約”的原則，能維修不報廢，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節約型醫院，在節能挖潛上下功夫。
20xx年總務(wù)科將以全新的工作面貌和飽滿(mǎn)的工作熱情，迎接新的挑戰。努力克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，加強各項管理，增強創(chuàng )新意識。改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，以院為家的責任意識，全面提高總務(wù)科服務(wù)水平和服務(wù)技能，促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。與全體同仁一道，在以院長(cháng)為核心的為集體是帶領(lǐng)下，以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!
醫院總務(wù)科科員年終總結5
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
我自任職以來(lái)在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院職工的大力支持下，在科室同志的共同努力下，較好的完成院領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)�，F就任職以來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同志們做如下匯報：
一、努力學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力
作為總務(wù)科長(cháng)如何做好本職工作，帶領(lǐng)全科同志一道完成各項工作，需要有一定的工作能力和管理水平，也需要自身素質(zhì)的不斷提高。因此，我平時(shí)注重相關(guān)法律法規的學(xué)習，關(guān)心時(shí)事政治，結合本職工作實(shí)際努力學(xué)習黨的方針、政策,不斷提高自己的管理能力和水平�？倓�(wù)科瑣碎的'工作比較多，但在醫院開(kāi)展的黨員“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中，自己能擠時(shí)間積極參加院黨委組織的學(xué)習及各項活動(dòng)。工作講究方式方法，努力與各職能科室搞好溝通協(xié)調，及時(shí)準確傳達上級指示精神，起到承上啟下的作用，保證各項工作落實(shí)到位。
二、主要工作完成情況
首先制定完善了總務(wù)科各項規章制度，并嚴格按制度辦事。在人員的安排調動(dòng)中，根據工作能力和特長(cháng)分工分配，做到人盡其才，人盡其責�？倓�(wù)科的工作，可以說(shuō)是為全院各科室服務(wù)，雖然工作復雜、繁瑣，但是醫院工作的重要環(huán)節，做好總務(wù)工作，是保證醫院各項工作正常進(jìn)行的條件。近幾年來(lái)我帶領(lǐng)總務(wù)科全體職工一起，做好各項后勤保障工作，為了保障醫院的正常醫療秩序，我們一方面做好各種設施維護、維修，一方面積極配合醫院完成電力工程改造、供熱管線(xiàn)改造、醫院外墻改造、室內整體裝修改造、部分科室搬遷、更換所有標識宣傳板等等，可以說(shuō)總務(wù)科做了大量工作，付出了許多辛苦。工作中我能做到吃苦在前、享受在后，以身作則，時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用。因為醫院改造裝修多數是在節假日進(jìn)行，我和大家一道犧牲了很多個(gè)人休息時(shí)間，工作不分份內和份外，沒(méi)有節假日、休息日，經(jīng)常加班加點(diǎn)有時(shí)甚至帶病堅持工作，出色地完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為保證醫院醫療秩序和各項工作的正常運轉做出了積極的貢獻。這里我要感謝總務(wù)科的全體同志們及做臨時(shí)工作的同志，是你們給予我工作的支持和幫助，甚至理解，才能使我圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。勤儉節約，以院為家是總務(wù)科長(cháng)的職責，任職以來(lái)我本著(zhù)對自己負責、對單位負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作。在抓后勤管理工作中，我始終牢記“艱苦奮斗、厲行節約”的原則，因為總務(wù)科科長(cháng)，就是醫院的管家，什么時(shí)候都要把集體的利益放在第一位，只有這樣才能做好工作，不辜負群眾的信任和支持。俗話(huà)說(shuō)：“吃不窮，穿不窮，算計不到就受窮”。為了節約開(kāi)支減少浪費，小到辦公用品，大到各種工程改造材料、醫療設備等，我都做到貨比三家，保證購入的物品、材料、設備質(zhì)量好，價(jià)格廉，為醫院節省了大量的資金。遇到損公肥私的現象，我能挺身而出，不怕得罪人，及時(shí)制止，保護醫院財產(chǎn)不受損失。作為科長(cháng)對科室人員的工作和生活關(guān)心倍致，每當大家有困難找到我的時(shí)候，我能熱情地幫助協(xié)調解決，與同志相處關(guān)系融洽。
三、存在不足和今后努力方向
隨著(zhù)醫院不斷發(fā)展及工作需要，我認為自身工作能力水平有待于進(jìn)一步，主動(dòng)服務(wù)意識有待于進(jìn)一步加強。為此我決心在今后的工作中，在院領(lǐng)導
的正確領(lǐng)導下，加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，不斷提高工作能力水平，恪盡職守，履行職責，轉變服務(wù)方式和服務(wù)理念，牢固樹(shù)立為臨床一線(xiàn)服務(wù)的思想，團結科室同志一道努力完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為中醫院的發(fā)展做出自己的貢獻。
總務(wù)科工作雖然苦雖然累，很少有休息時(shí)間，但在這里我還要說(shuō)聲謝謝大家給我機會(huì )，讓我享受工作帶來(lái)的快樂(lè )。每當完成一項任務(wù)，得到領(lǐng)導同志們的認可，可以說(shuō)最快樂(lè )的是我，它使我感受到工作充實(shí)和幸福，我喜歡為你們服務(wù)，愿意得到你們的支持，我將更好地為醫院管好家，為全院職工服好務(wù)，虛心接受各位領(lǐng)導、同志們對我以往工作的批評和幫助。謝謝大家!
醫院總務(wù)科科員年終總結6
一、準確及時(shí)，誠心實(shí)意做好自己的本職工作
根據醫院領(lǐng)導及總務(wù)科的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過(guò)程中，我主要做好了自己的以下工作：
1、以掌握醫院中央空調、太陽(yáng)能、電子監控、中心制氧、負壓吸引的管理為主要工作，認真管理，維護好各項系統，確保全院正常運行，并為了提高自己的實(shí)踐水平，到上海、青島等廠(chǎng)家，深入學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，以便于更好地工作。
2、在掌握好弱電組的操作規程的同時(shí)，認真學(xué)習強電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規程，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、放棄休息時(shí)間，以院為家，不計日夜，值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結婚，家里很多事情，需要自己去做的事情，比如裝修新房子，帶孩子等等，這些事情相對于工作，只能選擇放棄，這些事情也只能全部由家人代勞，舍小家，顧大家，我想這是每一個(gè)員工應該具備的基本的職業(yè)道德。
4、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，認真對待每一項工作
總務(wù)科是一個(gè)相當團結的部門(mén)，我一直堅定的認為，個(gè)人的力量是有限的，一個(gè)人自己的工作做得再好，但是一個(gè)集體，一個(gè)團隊，把整個(gè)部門(mén)的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，就可以把醫院交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現。
三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為學(xué)習型工作人員
總務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，作為總務(wù)工作人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位員工的工作水平，提高個(gè)人工作能力尤為重要。本人及同事在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習，結合專(zhuān)業(yè)，以實(shí)踐為第一要務(wù)，認真學(xué)習，認真工作，以醫院搬遷為契機，對自己所學(xué)內容在工作之余與大家共同討論，學(xué)習其他工作人員的工作經(jīng)驗，通過(guò)學(xué)習，通過(guò)一次次的提高，找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng )新意識，提升工作熱情
我個(gè)人認為，工作創(chuàng )新并不是執意的一種創(chuàng )造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情，在今年的工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的工作有一些幫助，也希望對以后的總務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、時(shí)刻繃緊學(xué)習這根弦，努力打造學(xué)習型科室
1、人人具有嚴謹細致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做醫院的合格員工，爭做豐城人民醫院的優(yōu)秀員工。
2、心胸開(kāi)闊，待人真誠，不在工作中患得患失，而在工作中不斷努力，不斷進(jìn)取，不斷練習自己，成長(cháng)自己，提升自己。
3、在工作中有創(chuàng )新意識在工作中沒(méi)有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng )新。
4、認真學(xué)習理論知識，弱電組三名都是年輕人，但是都是具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員，工作的同時(shí)，需要以理論來(lái)武裝自己，為創(chuàng )建和諧單位、和諧城市、和諧社會(huì )做出自己個(gè)人的努力。
以上是弱電組近段時(shí)間的工作報告，我也特別想借助這樣一個(gè)機會(huì )，衷心感謝醫院領(lǐng)導給我一個(gè)施展自己才能的平臺和給我的每一個(gè)工作的機會(huì )，感謝同事們在工作中對我的支持和幫助，也希望在以后的工作中，一如既往的得到醫院領(lǐng)導對我的關(guān)心與厚愛(ài)，一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。
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