物業(yè)環(huán)境衛生工作總結范文（精選14篇）
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！可是怎樣寫(xiě)工作總結才能出彩呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)環(huán)境衛生工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇1
20xx年上半年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年下半年，過(guò)去半年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進(jìn)行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的半年里揚長(cháng)避短，再創(chuàng )佳績(jì)。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準，得到了園區業(yè)主好評，贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導3次，知名企業(yè)合作會(huì )6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
二、預防為主、重點(diǎn)布控。
在公司總部的關(guān)心指導下，項目部通過(guò)制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì )，通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區萬(wàn)無(wú)一失。
安全管理部通過(guò)對20xx年上半年工作進(jìn)行回顧和總結，總結過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新半年的提升服務(wù)目標，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開(kāi)。
三、以下幾項工作是保安部20xx年下半年的工作重點(diǎn)及提升項。
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針，在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升：表現為骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶(hù)投訴中發(fā)現，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。
4、反復出現的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應變不靈活，這些問(wèn)題嚴重影響著(zhù)整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年下半年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇2
轉眼間，我在XX小區已經(jīng)工作了半年，這半年里我認真的履行了保安的職責。在這半年的時(shí)間里小區內沒(méi)有發(fā)生諸如盜竊、搶劫之類(lèi)的惡性的事件，也因盡忠盡責而受到了領(lǐng)導的夸獎和住戶(hù)的認可，認為我們大隊的保安工作做的非常的優(yōu)秀和到位，讓身為其中一員的我與有榮焉。
據說(shuō)在我們這一大隊的保安來(lái)之前小區里曾經(jīng)發(fā)生過(guò)竊賊連續作案的情況，受盜者家庭都是在外出不在家時(shí)受損。這次事件引起了非常惡劣的影響，我們也因此在今年接手了小區的安保工作。
在我們接手工作后，不管是隊長(cháng)還是領(lǐng)導都反復對我們強調紀律和安保力度，務(wù)求類(lèi)似的事情不再發(fā)生。還給小區內安裝了更多的防盜設施和監控設施，誓要讓盜竊行為徹底遠離小區，向小區住戶(hù)重新樹(shù)立起對我們安保工作的信任。
作為我們進(jìn)駐小區的第一等大事，我們自然毫不含糊，對于陌生人員的來(lái)訪(fǎng)登記以及日常巡邏做得非常到位，指出并彌補了幾處安保漏洞。雖然有時(shí)候過(guò)于嚴格的審查會(huì )讓大部分有正常目的的來(lái)訪(fǎng)人員以及少部分忘記帶門(mén)禁卡的業(yè)主們感到不便，但是因為之前發(fā)生的事情各位業(yè)主也都對我們的行為表示理解和贊同，畢竟誰(shuí)也不想在離家期間導致家中被盜。
并且在這半年里，我們通過(guò)巡邏還發(fā)現了不少安全方面的問(wèn)題，包括小區居民樓外墻皮脫落以及電梯與地面的一些損壞，我們都在發(fā)現的第一時(shí)間匯報上去，及時(shí)處理，盡量使其不影響到居民的正常生活。
在上半年的工作中，有很多事情讓我們記憶深刻，特別是今年三月份XX棟XX樓小孩在窗邊玩耍被困險些墜落這件事，更是牽動(dòng)了我們所有保安人員的心靈，萬(wàn)幸最后孩子被成功的救了回去，孩子的家長(cháng)不但感謝了救援人員，對于參與了救援的保安隊中的我們也再三感謝不已，每次領(lǐng)著(zhù)孩子路過(guò)保安亭的時(shí)候都會(huì )與我們問(wèn)好，逢年過(guò)節給我們一些小禮物，讓保安隊的大家暖心不已，對于安保工作也更加的上心。
總而言之，在今年的上半年通過(guò)我們的努力小區內沒(méi)有發(fā)生惡性的事件，我們會(huì )繼續努力做好小區的安保工作，讓各位業(yè)主們更加放心，也希望各位業(yè)主能夠多多包涵配合我們的工作，一切為了小區的生命財產(chǎn)安全。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇3
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，回首半年，在全體員工共同努力下，基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經(jīng)營(yíng)目標，現將上半年工作總結如下：
一、經(jīng)營(yíng)狀況方面
20xx年以來(lái)，受金融危機的影響，國內原材料價(jià)格仍然在向上增長(cháng)，公司屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，在所有的經(jīng)營(yíng)收入中，有絕大部分要支付員工的勞動(dòng)報酬，還有相當部分用于支付管理費用、納稅以及日常的維修養護費用，為了保住公司原有勝利果實(shí)，實(shí)現公司順利運行，在保證按時(shí)發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門(mén)正常運行，各設施設備正常運轉的情況下，公司經(jīng)營(yíng)班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價(jià)的現實(shí)問(wèn)題，開(kāi)源節流，努力在上半年的工作中完成了董事會(huì )交付的任務(wù)。
二、人力資源管理方面
由于xx管理處原經(jīng)理離職，辦公室人事調整，原管理處副經(jīng)理提升為經(jīng)理，工作人員晉升為經(jīng)理助理;總經(jīng)理辦公室原設主任1人，今年新增品質(zhì)管理人員1人。目的是培養公司現有的人力資源力量，為內部職工提供晉升機會(huì )和良好的職業(yè)發(fā)展前景，加強內部管理與外部聯(lián)系，公司對各管理處能在原有管理體系下采取統一標準，在工作上予以引導、檢查、監督，力爭使整個(gè)管理工作更為有序，才能爭取保持公司的良好品質(zhì)。
三、財務(wù)管理
1、嚴格合同審核程序，采取使用合同的部門(mén)逐級審核合同，確保合同的公平、公正、合法、安全。
2、嚴格報賬審核程序，完善財務(wù)手續。
3、開(kāi)展月資金計劃會(huì )，做到開(kāi)源節流、合理運用資源配置。
4、嚴格出入庫管理，預防維保公司偷工減料行為。
四、抓好制度建設。在經(jīng)營(yíng)管理中，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步完善公司原有制度。
1、xx公司在前幾年通過(guò)ISO9000質(zhì)量標準體系認證，為了繼續保持公司良好的組織架構和繼承并發(fā)揚先進(jìn)的管理理念，與時(shí)代同步，上半年公司現有管理模式重新改版了20xx版《員工手冊》，實(shí)際成果已運用在工作中。
2、公司實(shí)行月工作計劃，總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次，監督落實(shí)管理處月工作計劃的實(shí)施，對上月未執行完畢的計劃，滾動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)月，以保證計劃工作的延續性和連貫性。
五、公司人員流動(dòng)情況
上半年人員流動(dòng)相對較大，冶金管理處在較短時(shí)間內得到了控制，較為突出的是xx管理處新進(jìn)人員22人;辭職22人，特別是護衛部人員流動(dòng)率達94.7%(新進(jìn)人員18人、辭職18人)。公司對此加強了管理，一是派總經(jīng)辦及時(shí)對標兵崗、車(chē)場(chǎng)班進(jìn)行現場(chǎng)培訓，使員工盡快掌握上崗的基本技能;二是與員工談心，了解他們在生活中的實(shí)際困難，根據情況給予解決，及時(shí)為xx護衛部購買(mǎi)電磁爐，為守衛藥廠(chǎng)的公司員工購買(mǎi)微波爐。目前，員工的流動(dòng)情況已經(jīng)有效緩解。
六、培訓工作方面
1)為了加強公司的綜合競爭力，提高公司的整體管理水平，適應社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，提高公司從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識技能，公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業(yè)外派培訓。使受訓人員在物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)上有了一定的提高，并將培訓成果運用到了工作中。(個(gè)別員工在外派培訓上思想不重視，如沒(méi)有順利拿到上崗證書(shū)，公司不承擔培訓費用)
2)日常的培訓鑒于xx管理處在09年上半年的實(shí)際工作中，商場(chǎng)客戶(hù)大量入住，二次裝修巡檢工作任務(wù)繁重，公司進(jìn)行了兩次相關(guān)部門(mén)人員的集中統一培訓，目的是新老員工共同學(xué)習相關(guān)的法律法規以及管理處對二次裝修的管理規定，了解管理處對客戶(hù)的服務(wù)承諾，更好的為客戶(hù)服務(wù)，維護公司正當的利益，業(yè)主的合法權益;共同溫習《員工手冊》，對xx管理處進(jìn)行全員關(guān)于行為規范的培訓。
學(xué)習是需要不斷積累的過(guò)程，公司將盡力引導全體職工熱愛(ài)學(xué)習、將學(xué)習形成生活、工作中的一種習慣，將我們的企業(yè)建設成學(xué)習型的企業(yè)。
七、對管理處的支持協(xié)助。
1、落實(shí)部門(mén)的培訓工作，督促并現場(chǎng)參加管理處部門(mén)主管對員工的禮儀禮貌、操作規范的培訓。
2、新晉升工作人員管理經(jīng)驗不足的情況下，公司給予強大的支持，如二次供水檢測，對外銜接，對公司的重點(diǎn)客戶(hù)及事務(wù)都主要是公司協(xié)調解決。
3、原由管理處與通信公司簽訂的場(chǎng)地使用合同均為免費合同，09年以來(lái)，公司著(zhù)手清理，目前，移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場(chǎng)地部分，公司已經(jīng)簽訂合同并收取場(chǎng)地管理費;網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調之中。這樣，既便于管理處有序的進(jìn)行管理，為客戶(hù)提供了工作的便捷，同時(shí)為公司也增加了收入。
4、協(xié)助管理處對大廈、商場(chǎng)、酒樓進(jìn)行防火排查工作。
5、協(xié)助xx制定藥廠(chǎng)新的秩序維護管理辦法及停車(chē)管理辦法。
八、企業(yè)文化建設方面。
1、工會(huì )組織職工春游活動(dòng)，增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進(jìn)發(fā)揚員工之間團結互助的友愛(ài)精神。
2、倡導人文關(guān)懷，公司在三八婦女節、端午節、六一等節日給員工給予了親切的問(wèn)候和關(guān)懷，并發(fā)放了過(guò)節費;為康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。
3、民主評選季度服務(wù)明星，選拔、樹(shù)立榜樣。
4、倡導勤儉節約的良好風(fēng)尚;推動(dòng)員工團結友愛(ài)、凝心聚力的精神風(fēng)貌，共創(chuàng )xx的美好未來(lái)。
5、創(chuàng )辦公示欄，對外公布公司動(dòng)向、向員工灌輸行業(yè)知識及法制法規信息，公示公司先進(jìn)個(gè)人，達到內外溝通、激勵先進(jìn)、督促后進(jìn)的目的。
6、在酷暑來(lái)臨之際，給員工發(fā)放防暑降溫藥品。
7、幫助員工辦實(shí)事，如小孩入學(xué)需公司出具的手續、辦理房貸需要公司開(kāi)具的證明等等，為職工做好后勤保障服務(wù)。
九、勞動(dòng)關(guān)系方面
社會(huì )保險依照新的國家標準調整，在公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷與過(guò)問(wèn)下，最大程度地保障了員工的利益，極大地鼓舞了員工士氣。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇4
各位領(lǐng)導，各位同事：
物業(yè)部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續改進(jìn)，服務(wù)品質(zhì)穩步提升�，F對20xx年上半年的工作全面總結如下：
一、前期介入
根據公司安排示范區于20xx年x月x日正式入場(chǎng)，為保證示范區順利接管，在公司各級領(lǐng)導的支持和公司各部門(mén)的配合下完成了示范區前期的各項籌備工作：
1、員工宿舍的租賃與食堂的開(kāi)辦工作。
2、根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率。
3、完成了示范區前期的開(kāi)荒保潔工作。
4、積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區土建、內裝修及各類(lèi)設備實(shí)施的驗收工作。
5、與置業(yè)策劃設計部完成了示范區配飾、綠植的移交工作。
6、與營(yíng)銷(xiāo)部時(shí)刻保持溝通完成了示范區員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。
二、組織員工培訓
由于是新接項目，大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不足，針對這一現狀，20xx年1月、2月示范區結合銷(xiāo)售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷(xiāo)售服務(wù)客戶(hù)展示物業(yè)形象這一工作重心，全面展開(kāi)員工禮儀禮節及專(zhuān)業(yè)技能培訓，培訓內容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規范》等，培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗館開(kāi)放
為了配合地產(chǎn)銷(xiāo)售推廣、開(kāi)盤(pán)體驗工作，以銷(xiāo)售中心、樣板房的使用、客戶(hù)接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開(kāi)展服務(wù)工作，一季度順利完成各類(lèi)接待工作20余次接待人員上百人次，歐筑1898的產(chǎn)品推介會(huì )、等活動(dòng)。保潔、秩維制定相關(guān)操作標準和管理制度，根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置，保證銷(xiāo)售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來(lái)參觀(guān)的客戶(hù)。
客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時(shí)，也全面協(xié)助、配合銷(xiāo)售部工作的開(kāi)展，積極熱情接待看房、買(mǎi)房的客戶(hù)，詳細介紹物業(yè)的管理特色及樓盤(pán)配套等情況，有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道。
根據驗收標準完成對銷(xiāo)售中心、樣板間以及配套設施的驗收，并對存在的遺留問(wèn)題要求整改并跟進(jìn)結果，對維修后的遺漏工程進(jìn)行復檢。
四、項目開(kāi)盤(pán)
從前期的策劃準備階段，通過(guò)不斷的溝通，物業(yè)給予營(yíng)銷(xiāo)最大的幫助，使項目開(kāi)盤(pán)圓滿(mǎn)完成。協(xié)助銷(xiāo)售現場(chǎng)的安保維護，來(lái)往車(chē)輛的指揮，停放車(chē)輛的秩序及安全；保安之間緊密協(xié)作交流，做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過(guò)的應急措施。
保潔保證清潔衛生的前提，積極遵守崗位職責，主動(dòng)問(wèn)候客戶(hù)，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)向客戶(hù)指引安全出口。水吧立足于崗位，為顧客提供飲品、咨詢(xún)服務(wù)，體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念。樣板間接待顧客人次屢創(chuàng )新高，為顧客答疑解惑。
五、完善各項規章制度，建立內部管理機制
建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)，以解決問(wèn)題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項基本工作。貫徹使用質(zhì)量管理體系文件，加強各類(lèi)資料的收集、歸檔工作，合理分類(lèi)、存檔。
狠抓各項規章制度的落實(shí)，對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部門(mén)的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務(wù)意識、有效開(kāi)展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標管理
公共設施的管理：制定完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養護設施、設備到位，維修及時(shí)，正常運行的管理要求。
綠化管理：嚴格落實(shí)綠化管理措施，積極配合監督綠化外包、施工及養護計劃，針對綠化外包在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示標示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無(wú)破壞、踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
環(huán)境衛生的管理：針對銷(xiāo)售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃，定期進(jìn)行大掃除，加強衛生檢查工作，保證銷(xiāo)售中心及周邊的衛生清潔。安全防范工作：對秩維隊員定期進(jìn)行崗位培訓與消防實(shí)操，嚴格執行工作程序、巡崗查崗，要求秩維隊員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，一季度示范區無(wú)重大安全事故，托管物資完好無(wú)缺；
七、開(kāi)源節流、降低成本
針對前期人員較少的特性，一季度在宿舍租賃上為公司節約3200元；縮減廚師崗位編制節約9000元共計12200元。積極培養員工養成節能降耗的良好習慣，在保證示范區服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開(kāi)啟售樓處各類(lèi)燈光設備一季度共計為置業(yè)工程部節約電費為34000元。
回顧上半年以來(lái)的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓，為了在下半年更好的揚長(cháng)避短，樹(shù)立良好的服務(wù)口碑，下半年示范區將致力于加強規范管理、協(xié)調溝通、落實(shí)執行。以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境，配合營(yíng)銷(xiāo)工作為中心計劃開(kāi)展工作。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇5
xx服務(wù)中心是我們xxx對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠遠高于普通服務(wù)處。業(yè)主入住之后，只需一個(gè)電話(huà)，xx服務(wù)中心將會(huì )為業(yè)主提供24小時(shí)個(gè)性化、零干擾、全方位服務(wù)。
今年以來(lái)，按照部門(mén)的服務(wù)理念，圍繞部門(mén)的工作核心，根據部門(mén)年度工作計劃的工作重點(diǎn)和管理目標，開(kāi)展各項服務(wù)、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。
1、防疫工作
封閉部分出入口，對進(jìn)入所有人員采取一看、二測測量體溫、三詢(xún)問(wèn)、四登記核實(shí)一套流程進(jìn)行安全管理；快遞接收并配送到業(yè)主家；配合做好隔離戶(hù)管理；每天做好防疫消毒工作；公司領(lǐng)導現場(chǎng)指導防疫工作和發(fā)放防疫物資；街道領(lǐng)導帶隊指導檢查防疫工作。
2、費用收繳工作
由于工程遺留問(wèn)題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)費用。xxx服務(wù)中心耐心地、深入細致地做每一戶(hù)業(yè)主的工作：及時(shí)協(xié)調各部門(mén)解決業(yè)主的戶(hù)內存在問(wèn)題；經(jīng)常上門(mén)走訪(fǎng)業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時(shí)予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
3、業(yè)主（住戶(hù)）滿(mǎn)意度調查及投訴處理
今年上半年，xx服務(wù)中心，緊緊圍繞一期的工程問(wèn)題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由xx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過(guò)去兩年xx每一戶(hù)的維修情況，xx服務(wù)中心對每一戶(hù)的維修記錄逐一進(jìn)行分類(lèi)統計，便于日后工作的跟進(jìn)。
4、驗收交樓工作
在繼續做好二期交樓工作的同時(shí)，對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查，包括戶(hù)內的工程問(wèn)題、所缺配件等逐一進(jìn)行認真細致的檢查。對于工程問(wèn)題，通知施工單位進(jìn)行維修；對于所缺配件，通知相關(guān)部門(mén)予以補充。
5、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著(zhù)，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶(hù)。
由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問(wèn)題，有個(gè)別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時(shí)，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。
在今年三月份開(kāi)始，重新啟動(dòng)的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
6、社區活動(dòng)開(kāi)展
上半年，xx服務(wù)中心除了扎扎實(shí)實(shí)地解決好業(yè)主的切身問(wèn)題，做好業(yè)主的服務(wù)之外，是否開(kāi)展適合業(yè)主喜歡的社區活動(dòng)也是一個(gè)重要的因素。分別開(kāi)展了以歡聚xx，共享中國年的一系列社區活動(dòng)：春節業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì )、迎春接福、元宵節猜謎；六一兒童節舉辦了美麗xxx，歡樂(lè )兒童節的社區活動(dòng)。這些活動(dòng)都得到廣大業(yè)主的積極響應，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動(dòng)的信心。
同時(shí)，根據廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動(dòng)室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動(dòng)場(chǎng)地，并安排員工擔任英語(yǔ)教員，為老年業(yè)主們上英語(yǔ)課，受到老年業(yè)主們的好評。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇6
我從20xx年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后，接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)x個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數住戶(hù)的支持與認可。在這x個(gè)月來(lái)，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調各方，周到服務(wù)，完成了各級領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：
一、規范行為。強化內部管理，自身建設質(zhì)量提高
管理處員工統一著(zhù)裝，掛牌上崗。對住戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)按中心要求規程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規程。員工按時(shí)上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。員工分工明確，工作內容落實(shí)到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規程。
二、規范服務(wù)
認真書(shū)寫(xiě)各項工作日志，文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本�？头M每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì )，在員工匯報工作的基礎上，小結、點(diǎn)評、總結前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì )規定，提出明確要求，及時(shí)上報主管，請示工作。每月對住戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行月統計。接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)共計xxx件，其中住戶(hù)咨詢(xún)xxx件，意見(jiàn)建議xx件，住戶(hù)投訴xx件，公共維修xx件，居家維修xx件，其它服務(wù)xx件，表?yè)Pxx件。辦理小區xx門(mén)禁卡xxx張，車(chē)卡xx張，非機動(dòng)車(chē)張。建立完善的檔案管理制度，對收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整，有檢索目錄，共計xx盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調閱。
三、房屋管理深入細致
及時(shí)處理居家報修和公共區域的報修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達xx件，公共區域xx件，小區維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和xx日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無(wú)怨言，從不計較個(gè)人得失。我們的xxx師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車(chē)，從這家到那一戶(hù)，從來(lái)都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。xxx師傅一次又一次“違規”配合業(yè)主買(mǎi)材料，騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請過(guò)一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著(zhù)一部分xx維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無(wú)怨無(wú)悔地奉獻，真誠而執著(zhù)地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶(hù)主按規定進(jìn)行裝修，裝修申請、裝修人員實(shí)施xx卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶(hù)排憂(yōu)解難，一方面打報告由學(xué)校集中處理，一方面報學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶(hù)反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。
五、日常設施養護
建立維修巡查制度，對公共區域日常設施、設備進(jìn)行保養維護，及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時(shí)查驗、修繕，排除安全隱患，對小區公共區域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報告學(xué)�；I建。
六、規范保潔服務(wù)過(guò)程，滿(mǎn)足清潔舒適的要求
監督指導小區保潔工作、制定標準操作監督流程，落實(shí)分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動(dòng)其積極性，促進(jìn)內部和諧競爭，提升小區環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅持每月對小區樹(shù)木進(jìn)行修剪、補苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(cháng)勢良好，保證小區內的綠化養護質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰
根據財務(wù)的分類(lèi)規則，對于每一筆進(jìn)出帳，分門(mén)別類(lèi)記錄在冊。同時(shí)認真核實(shí)收據、錢(qián)、票記錄，做好票據管理，及時(shí)上交，領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái)，領(lǐng)用收據xx本，已上交xx本，正使用xx本，備用xx本。上交現金共計：xxx元，其中辦證制卡為xxx元，維修費xx元，自繳物業(yè)費xxx元，管理費xxx元，垃圾清運費xxx元。在工資中造表扣款xx月物業(yè)費合計：xx元。到目前為止，無(wú)一例漏報、錯報、錯錢(qián)的現象。
九、宣傳文化工作方面
團結合作，共同進(jìn)步，開(kāi)展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創(chuàng )新的團隊，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的`服務(wù)理念，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識，健康常識，天氣預報，溫馨提示等。贏(yíng)得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。每月兩次的定期天然氣充值服務(wù)，半年共為xx戶(hù)業(yè)主提供服務(wù)，期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現象，在住戶(hù)間建立了良好的口碑。多次為住戶(hù)撿到錢(qián)包、衣物、自行車(chē)、電瓶車(chē)等拾金不昧的行為，也因此受到住戶(hù)的表?yè)P，幫業(yè)主聯(lián)絡(luò )鐘點(diǎn)工等家政服務(wù)，向外聯(lián)絡(luò )家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè )環(huán)境，拉近與住戶(hù)之間的關(guān)系。xx物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活，組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè )活動(dòng)，目前正在積極籌備“xxxx舞會(huì )”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿(mǎn)意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標
本次調查共發(fā)放調查表份，收回份，總體對物業(yè)管理滿(mǎn)意度為，其中客服滿(mǎn)意度為，清潔滿(mǎn)意度為，維修滿(mǎn)意度為。經(jīng)過(guò)xx個(gè)月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學(xué)知識與實(shí)踐相結合，形成了自己的工作方式，也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來(lái)越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會(huì )給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(cháng)遠來(lái)看，其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對物業(yè)領(lǐng)導、對同事還是對住戶(hù)，誠實(shí)本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持�！皠诔昃�，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養的知識群體，隨著(zhù)他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規范。因此，誠信決不僅僅是個(gè)口號，而是我們發(fā)展和生存的前提。這x個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷，如在設備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習。同時(shí)，希望能有機會(huì )到比較成熟的社區學(xué)習，掌握更多的技能，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
下半年，即將來(lái)到，決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，更大的熱情，完成上級布置的各項工作，不辜負上級領(lǐng)導的期望。希望我們的團隊每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng )造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團隊精神，以“住戶(hù)無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標，讓我們xx物業(yè)隨著(zhù)新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶(hù)的內心而努力、奮斗！“xx物業(yè)，加油！”
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇7
20xx年x街道環(huán)境衛生整治工作在市委、市政府及區委、區政府的“六城聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng)的開(kāi)展下，在市、區各部門(mén)領(lǐng)導的幫助指導下，在街道領(lǐng)導班子的大力支持下，在廣大人民群眾的大力配合下，海城街道切實(shí)為廣大群眾營(yíng)造環(huán)境優(yōu)美、文明健康、和諧有序的生產(chǎn)生活環(huán)境，也為xx海城打造提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在今年的環(huán)境衛生整治工作中取得“市綠化建設先進(jìn)單位”、潔化工作獲“區先進(jìn)單位”。20xx年的環(huán)境衛生整治工作主要有“四小游園”建設、沿路“兩拆兩綠”建設、“金角銀邊”建設以及道路保潔全覆蓋等方面的內容�；仡�20xx年的環(huán)境衛生整治工作情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，環(huán)境衛生組織有力
從年初開(kāi)始，我們就將潔化綠化、環(huán)境衛生大掃除等工作作為推進(jìn)城市轉型發(fā)展的主要抓手，將其列為政府的“一把手”工作來(lái)做，實(shí)行街道書(shū)記、主任親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、駐村組點(diǎn)上抓，將責任直接落實(shí)到點(diǎn)、到人；并積極加大宣傳力度，通過(guò)不同的載體，將有關(guān)政策、利害關(guān)系和要求向廣大群眾進(jìn)行宣傳，促進(jìn)廣大群眾參與環(huán)境衛生工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，充分營(yíng)造“政府主導、全民參與”的良好工作局面。
二、多措并舉，環(huán)境衛生投入給力
環(huán)境衛生整治工作是一項綜合性、全面性的“難攻難守”型工作，因此，面對這樣一項工作，我們是多措并舉、全力推進(jìn)。從年初開(kāi)始，我們通過(guò)建立規章制度、提高群眾意識、“大掃除、大清理”、完善管理方式、加強長(cháng)效管理等措施，有力的改變了海城的面貌。期間，我們不斷加大投入力度，環(huán)境衛生有去年道路市場(chǎng)化運作保潔經(jīng)費的x萬(wàn)元增加到現在的x萬(wàn)元；在綠化方面，已累計投入資金近x萬(wàn)元；在小廣告的治理上投入資金x萬(wàn)元。在綠化養護管理工作實(shí)行了市場(chǎng)化運作年養護費用約x萬(wàn)元。同時(shí)在基礎設施及死角垃圾治理方面投入資金約x萬(wàn)元。
三、常抓不懈，持之以恒做好環(huán)境衛生保潔工作
環(huán)境衛生潔化工作是環(huán)境衛生整治工作的核心工作，它與群眾的日常生活息息相關(guān)。為努力實(shí)現市容環(huán)境潔化的環(huán)境，讓廣大群眾過(guò)上文明健康的生活。
對環(huán)境衛生實(shí)行全覆蓋工作，對街道轄區道路及背街小巷實(shí)行市場(chǎng)化運作調整。街道與各村簽訂保潔承包合同，將村居衛生也納入市場(chǎng)化管理。同時(shí)根據道路、河道的分布我們將街道的主要道路、村居分為前崗片和后崗片。街道轄區清掃總面積為x平方米，經(jīng)招投標后投入資金是x元。
開(kāi)展垃圾死角清理。隨著(zhù)生活條件的提高和大量的農房改造造成了大量的生活垃圾和建筑垃圾死角，嚴重影響了環(huán)境衛生的整體面貌，為有效扭轉海城環(huán)境的“臟、亂、差”等現象。我們在今年開(kāi)展了x次大的垃圾清理，共清理大、小死角垃圾x處，清運死角垃圾x噸。加強基礎設施的建設。
在基礎設施方面共購置大垃圾桶x只，小垃圾桶x只，投入資金約x萬(wàn)元。新建公廁一座位于上x(chóng)公園內，維修三座公廁，對公廁的建設及維修費用資金約為x萬(wàn)元。維修x中學(xué)街的路燈，投入資金約為x萬(wàn)元。
購置巡邏車(chē)x輛資金x萬(wàn)元，購置掃地人力三輪車(chē)x輛資金x萬(wàn)元，小廣告沖洗車(chē)一輛和大型掃地車(chē)一輛共x萬(wàn)元
四、做好沿街店鋪的“門(mén)前三包”工作
為落實(shí)“門(mén)前三包”簽訂，配置x只小垃圾桶分給沿街道路店面。便于群眾和店鋪安置垃圾，為保潔清理提供便利。
開(kāi)展小廣告治理。清理小廣告，粉刷墻面，清理小廣告約x個(gè)，清理橫幅約x條，投入資金約x萬(wàn)元。
加大對公廁的管理考核及資金建設。
五、重點(diǎn)做好園林城鎮的綠化建設工作
綠色是城市建設中唯一有生命的物體，它的存在不僅美化了我們生活的環(huán)境，也給日益飽受污染的城市帶來(lái)了生命的氣息和健康的生活環(huán)境。為此，在今年的“六城聯(lián)創(chuàng )”綠化建設中我們園林城鎮的創(chuàng )建目標，開(kāi)展了四小游園建設、主要道路沿線(xiàn)“兩拆兩綠”、金角銀邊、行道樹(shù)補種等。
一、積極滿(mǎn)足群眾的呼聲，完成“四小游園”建設。我們變廢為綠，拆違建綠開(kāi)展完成xx公園，總投資約為x萬(wàn)，總建設面積約x㎡，綠化面積約x㎡。
二、開(kāi)展“兩拆兩綠”建設。為提升羅梅路的整體品質(zhì)，拆違違章企業(yè)x家，建設綠化面積x平方米，投入資金x萬(wàn)元。同時(shí)沿x路兩側人行道種植了x株福建榕樹(shù)，投入資金x元。與此，為鼓勵x區企業(yè)做好沿路企業(yè)的“兩拆兩綠”建設，x集團與x廠(chǎng)在今年完成企業(yè)內的綠化建設x平方米，投入資金x萬(wàn)元。
三、杜絕城市垃圾死角死灰復燃，變銀為金為城市一角增添綠色的“金角銀邊”。為有效杜絕死角垃圾的死灰復燃，街道在今年完成x個(gè)點(diǎn)的金角銀邊工作，共綠化面積x平方米，投入資金約占x萬(wàn)元。
六、環(huán)境衛生存在的問(wèn)題
海城的環(huán)境衛生整治存在的問(wèn)題主要是原有基礎設施薄弱，海城人民的思想意識還不高，再加上大量的農房改造以及改造后的裝修造成的建筑垃圾的處理、道路的硬化率普遍不高，不便于清掃等。
七、明年環(huán)境衛生工作計劃
1、完成x座小游園的建設。啟動(dòng)大公園的前期建設。認真完成四個(gè)金角銀邊點(diǎn)的建設以及一條道路綠道網(wǎng)的建設以及兩個(gè)小游園的提升工程。
2、認真做好20xx年x月-20xx年x月的“揭疤栽花”工作。
3、認真做好亮化工作。加大對基礎設施的建設力度。
在今年的潔化、綠化工作中我們取得了一定的成績(jì)，讓群眾感受到生活環(huán)境的改變，但是離目標還是有一定的距離，我們還要不斷創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，為生態(tài)海城、亮麗海城、美化海城、綠化海城而努力。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇8
按照《白銀區2017年藍天工程實(shí)施方案》中的要求，城鄉綜合管理站認真落實(shí)環(huán)境衛生整治各項工作，通過(guò)開(kāi)展分工協(xié)作會(huì )議，采取制定實(shí)施方案、實(shí)地摸排、專(zhuān)業(yè)測繪等方式，建立健全環(huán)境衛生臺賬，重點(diǎn)圍繞臟點(diǎn)整治、控制揚塵、堆土覆蓋、治污管理、違建拆除、禁燒及大氣防治七個(gè)方面深入開(kāi)展環(huán)境衛生治理工作。同時(shí)將集中整治與長(cháng)效管理相結合，轄區環(huán)境得到了明顯改善，其中白銀八街、鐵路沿線(xiàn)、高臺橋塞上農民新居、五村小康村、藍灣、原“三所”周邊環(huán)境衛生整治取得了明顯成效。
截至目前，受理數字化案件842件，已處置815件，申請掛賬2件，待處理的有5件；受理12345投訴案件40余起（含物業(yè)投訴案件）；處置衛生督查通報6期，已清理轄區環(huán)境衛生臟點(diǎn)175處，整治堆土8處，裸露空地5處，廢品收購站9家,其中6處出現反彈現象，五里臺新村小康村沿線(xiàn)廢品收購站及政府加油站西側巷道內廢品收購站已經(jīng)拆除并將垃圾清理完畢，林湖左岸社區劉志存廢品收購站正在搬遷清理中。拆除彩鋼房39處，拆除違建610平米，植草綠化50余畝，累計制作安裝圍欄30000余米。環(huán)境衛生整治投入資金400余萬(wàn)元。
協(xié)調相關(guān)部門(mén)對北苑小區的下水進(jìn)行改造；給轄區23個(gè)老舊小區配置消防器材；加強轄區物業(yè)企業(yè)管理，配合上級主管部門(mén)做好轄區智慧社區建設和申報工作；組織轄區物業(yè)企業(yè)負責人進(jìn)行兩次培訓與學(xué)習。配合上級主管部門(mén)，對我轄區8個(gè)小區進(jìn)行智慧社區建設，現設施基本運行良好。使用專(zhuān)項整治資金，對我轄區7個(gè)小區進(jìn)行專(zhuān)項維修改造，為居民創(chuàng )造文明生活環(huán)境，共申請投入200萬(wàn)元左右。為迎接創(chuàng )建文明城市工作，組織轄區物業(yè)全面進(jìn)行環(huán)境衛生整治，擴大擺放鮮花數量。合理解決萬(wàn)家小區業(yè)公司進(jìn)駐，并順利為民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；組織成立業(yè)主委員會(huì )1家。
一、衛生臟點(diǎn)整治 在開(kāi)展環(huán)境衛生臟點(diǎn)整治工作中，落實(shí)上級督辦事項的同時(shí)，結合自查情況，有秩序地開(kāi)展衛生整治工作，全面搜索轄區可能存在的衛生臟點(diǎn)，確保不留死角，將環(huán)境治理工作落到實(shí)處。
以蓮湖、白銀八街、原“三所”、小康村等連片區域為重點(diǎn)，采取平整、掩埋、制作圍欄、綠化等措施，禁止市民隨意傾倒垃圾，防止環(huán)境污染。
白銀八街連湖環(huán)境衛生整治成效最為突出，拆除周邊違法建筑，清理垃圾，利用現有地形做出微地形。先后邀請專(zhuān)家科學(xué)論證，領(lǐng)導現場(chǎng)指導，采取植草綠化、草泥固化、草方格鋪設等抑制揚塵措施對連湖西岸進(jìn)行美化、綠化，累計拆除違建1500平米，植草綠化111余畝，制作安裝圍欄1100余米，投入整治資金200。
二、控制揚塵及治理堆土 主要采取草泥固化、設置草方格、綠網(wǎng)覆蓋、灑水降塵、砌筑圍墻等方式治理堆土，從而抑制揚塵污染。
對有明確施工單位的，采用曉之以理，動(dòng)之以情的方法，爭取合作配合，最大限度的利用施工單位現有的資源控制揚塵污染，減少環(huán)境整治資金投入。 三、強化治污管理 在動(dòng)員業(yè)主限期主動(dòng)搬遷的同時(shí)采取疏堵結合、聯(lián)合執法的形式，徹底治理轄區內廢品收購站垃圾污染問(wèn)題，及時(shí)清理搬遷遺留下的垃圾。結合日常巡查、定期檢查的監督方式，對個(gè)別存在死灰復燃現象的廢品收購站，及時(shí)發(fā)放限時(shí)整治清理通知單，制止堆放廢品，督促限期內完成清運，還群眾一個(gè)干凈、整潔、安全的生活環(huán)境。另外，對轄區14“散亂污”企業(yè)，跟蹤巡查，對只為施工地內提供用料的砂石廠(chǎng)，督促采用篷布遮蓋、灑水降塵、設置防風(fēng)抑塵網(wǎng)、規范運行時(shí)間等方式來(lái)減少污染、擾民程度。而對無(wú)證經(jīng)營(yíng)且嚴重污染環(huán)境的企業(yè)，已采取聯(lián)合執法，依法取締。 四、推進(jìn)違建拆除工作 動(dòng)員業(yè)主自行拆除違章建筑，結合實(shí)際情況，在不危害群眾利用的前提下，采取聯(lián)合執法，出動(dòng)機械和人力資源拆除彩鋼房并及時(shí)清理拆除后遺留下的垃圾，目前，拆除違建1130平米。 五、禁燒及大氣污染防止工作
一是積極配合上級部門(mén)對轄區工地及少石料場(chǎng)進(jìn)行巡查監督，要求對進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行清洗，對裸露堆土進(jìn)行綠網(wǎng)遮蓋、灑水降塵；二是在轄區煙煤小鍋爐摸排的基礎上，建立煙煤小鍋爐臺賬111，督促社區工作人員堅持每日巡查，并做好巡查記錄表；三是巡查轄區易燃點(diǎn)，禁止禁燒垃圾、枯枝落葉。
六、存在的主要問(wèn)題 一是自白銀區社會(huì )治理綜合平臺運行以來(lái)，案件數量每日上百個(gè)，因數字化案件暫時(shí)未納入到大連動(dòng)平臺內，操作人員無(wú)法在一個(gè)平臺上處理案件，且案件量大，導致操作員無(wú)節假日、周末休息時(shí)間。我們在大聯(lián)動(dòng)平臺操作員的分配上遠遠不能滿(mǎn)足上級部門(mén)的要求，且因近期我街道大聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò )出現故障等原因，導致案件數量累積過(guò)多，不能及時(shí)處理，會(huì )影響年終考核。 二是隨著(zhù)環(huán)境城市經(jīng)濟的發(fā)展，暴露出的環(huán)境問(wèn)題日益增多，且越來(lái)越重視海綿城市建設及健康城市、健康社區及健康家庭的建設。因此衛生站不在是只簡(jiǎn)單的承擔處理轄區的衛生臟點(diǎn)的任務(wù)，更多的是環(huán)境治理的后期管護及環(huán)境治理的常態(tài)化、經(jīng)�；�、細致化、具體化。工作范圍不斷擴大，工作內容日益繁多，這無(wú)疑給衛生工作人員增加工作量，工作壓力大，導致長(cháng)期加班加點(diǎn)。 三是環(huán)境治理耗資大。監督管理模式單一，深夜偷到垃 圾的現象無(wú)法從根源上制止，難以維持已耗資治理的工作成效，導致重復整治，重復投資問(wèn)題嚴重。
四、物業(yè)工作中涉及居民日常房屋漏水、小區環(huán)境改造、對現有物業(yè)不滿(mǎn)，要求成立業(yè)主委員會(huì )等問(wèn)題上訪(fǎng)頗多，工作人員常常顧此失彼，難以滿(mǎn)足市民的要求。
七、工作計劃
一是完善工作，總結歸檔。下一步在做好禁燒及大氣防治工作基礎上，組織各社區村居工作人員按照達衛生標小區、無(wú)煙單位進(jìn)行摸底調查，初步調查符合標準的健康社區及健康家庭，做好后期申報、資料整理及配合上級部門(mén)檢查等工作。
二是加大宣傳，強化管理。采取靈活多樣的形式，加強宣傳，提高認識，在轄區構成人人參與環(huán)境衛生整治的濃厚氛圍。協(xié)調相關(guān)單位及部門(mén)構成合力，強化監督管理，切實(shí)打好環(huán)境衛生綜合整治攻堅戰。
三是加強管護，鞏固成果。在今年治理的基礎上，加強對重點(diǎn)整治區域的保護和管理，維持已整治區域的環(huán)境衛生，結合愛(ài)國衛生日活動(dòng)，推進(jìn)環(huán)境衛生治理與管理工作向常態(tài)化、日�；�、細致化發(fā)展，從采取大規模的集中整治向重視長(cháng)效管理及日常保護的方向房展。
四是分工協(xié)作，明確責任。在白銀區社會(huì )治理綜合平臺運行后，嚴格按照上級部門(mén)的指示進(jìn)行協(xié)調分配操作員，明確大聯(lián)動(dòng)平臺操作員與環(huán)境衛生整治、物業(yè)等若干工作的人員職責，各司其職，更大程度上確保操作員在20分鐘之內受理案件，2小時(shí)內到達現場(chǎng)核實(shí)案件并按要求處理上報案件處理結果。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇9
我們根據鄉委鄉政府的工作的總體部署，加強村容村貌和環(huán)境衛生管理，為村民民營(yíng)造一個(gè)清潔干凈，優(yōu)美良好的衛生環(huán)境，村委員會(huì )做了大量的工作，取得了可喜的成績(jì)。
20ｘｘ年我們在村委成立了環(huán)境衛生工作委員會(huì )和志愿者保潔隊伍，制定了綠化環(huán)境衛生工作制度，工作計劃。各街道的清潔制度，公廁的管理制度，除四害工作制度，花草樹(shù)木的護養，澆水，施肥管理制度等，有了這些管理制度，負責環(huán)境衛生的管理員，按照制度每天堅持檢查一次環(huán)境衛生各方面的工作。為確保環(huán)境衛生一直保持下去，同時(shí)村委會(huì )也指定了對，保潔員工作的每月考核評比，評比小組由村委會(huì )主任，環(huán)境衛生管理員，保潔員這方面參加，針對他們的工作進(jìn)行考核評比，對工作好的給予獎勵，對工作不認真提出批評，并責令及時(shí)整改。
村里的綠化環(huán)境工作光靠村委會(huì )一方面是不行的，為此我們在村里動(dòng)員廣大村民參與到保護環(huán)境衛生的活動(dòng)中來(lái)，20ｘｘ年村民環(huán)境保護意識逐步提高，在創(chuàng )建“環(huán)保綠色新農村”的活動(dòng)中，有85%以上村民都參加到了這項活動(dòng)中來(lái)，每天早晨都能看到村民打掃門(mén)前街道、清理白色垃圾等。20ｘｘ年我們進(jìn)行了施工改造，為讓村民在一個(gè)環(huán)境整潔，干凈中生活，在村里施工改造的同時(shí)，新建了幾個(gè)垃圾集中收集點(diǎn)，有了它就給你帶來(lái)了一種整潔，干凈，舒心的感覺(jué)，走進(jìn)我們村，環(huán)境衛生干凈，無(wú)污水，廢物，無(wú)流動(dòng)商販，無(wú)交通雜聲，無(wú)隨意拋扔垃圾，看到的是綠樹(shù)叢叢，花香宜人，一片綠色景象，給你一種溫心的感覺(jué)。
做好滅“四害”工作，為使這項工作做到細致、徹底，村委會(huì )決定在全區范圍內開(kāi)展大面積的滅鼠，滅蟑投藥工作，我們向轄區廣大村民宣傳，給村民投放藥物并做好了村民投放藥物登記，有放的控制了老鼠，蟑螂的蔓延，加強村民自我保護意識，預防和減少疾病的發(fā)生，從而提高村民的健康生活水平。在今后的工作中，我們繼續以村民滿(mǎn)意是標準，加強自身素質(zhì)的訓練，提高整體素質(zhì)，為創(chuàng )造美好的新農村，創(chuàng )建環(huán)境優(yōu)美的溫馨家園，努力拼搏。
環(huán)境保護工作，是造福人類(lèi)保持生態(tài)環(huán)境的一件大事，今后我們還要加大這方面的教育，把環(huán)境衛生工作做的更好，讓村民在一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的中生活。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇10
本學(xué)期我負責主管我校的環(huán)境衛生工作。在工作中，我認真貫徹落實(shí)校委及校領(lǐng)導提出的各項工作意見(jiàn)、建議，以創(chuàng )建“潔凈校園、舒心環(huán)境”為目標，加大管理力度，努力做好校園環(huán)境衛生工作，力爭為師生創(chuàng )建一個(gè)良好的工作環(huán)境和學(xué)習環(huán)境�，F將一學(xué)期來(lái)的工作做簡(jiǎn)要總結如下：
一、提高思想認識
本學(xué)期伊始，在校領(lǐng)導的提議下，經(jīng)校委的討論研究由我來(lái)?yè)挝倚－h(huán)境衛生主管工作。剛開(kāi)始的時(shí)候，作為一名新進(jìn)校園的年輕教師，我對學(xué)校的環(huán)境衛生工作沒(méi)有一個(gè)正確的認識，感覺(jué)工作無(wú)從下手。校領(lǐng)導看到這一情況，給了我很多的指導和建議，使我對校園環(huán)境衛生工作有了一定認識。校園環(huán)境衛生工作是學(xué)校的重要工作之一，他不僅僅只是學(xué)校的面子工程、形象工程。
一個(gè)良好的校園環(huán)境，不僅能為師生提供一個(gè)良好的工作學(xué)習環(huán)境，從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，他也是事關(guān)學(xué)校整體形象，反映師生人文素質(zhì)修養的一項重要工作。因此在工作中要求我們必須有一種主人翁精神，時(shí)刻以“校園是我家，美化靠大家”的精神為指導，大家動(dòng)手齊心協(xié)力努力做好校園環(huán)境衛生中的每一件“小事”。
二、把工作落到實(shí)處
有了思想的指導，還需要把工作抓到實(shí)處，落到點(diǎn)上。校園環(huán)境衛生工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是粗中有細，每一點(diǎn)、每一個(gè)細節我們都不能疏忽。因而，為了工作的高效有序開(kāi)展，我校成立了環(huán)境衛生督察小組。每天下午放學(xué)，學(xué)校統一組織，各班統籌安排學(xué)生進(jìn)行大掃除，督察組成員分組巡視檢查衛生打掃情況，對不合格的班級及時(shí)責令整改，并在校會(huì )上通報批評。除了在行動(dòng)上的督促外，我校也不忘精神層面上的教育。每周的校會(huì )上，值周教師都會(huì )對學(xué)生進(jìn)行保持校園環(huán)境衛生的“四不”教育，即倡導每一位學(xué)生從自己做起，從身邊做起，愛(ài)護校園環(huán)境，不亂丟果皮紙屑、不隨地吐痰，不踩踏花草樹(shù)木、不在墻壁上亂寫(xiě)亂畫(huà)。一學(xué)期下來(lái)，我校的環(huán)境衛生工作取得了較大進(jìn)步，在同類(lèi)農村小學(xué)中名列前茅。成績(jì)的取得和學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心分不開(kāi)，更和全校師生的共同努力分不開(kāi)。
三、反思總結
當然，雖然一學(xué)期來(lái)我校的環(huán)境衛生工作取得了較大的進(jìn)步，但是在我們的工作中還是存在一些不足，還有部分的學(xué)生對校園環(huán)境衛生熟視無(wú)睹。亂丟垃圾、毀壞校園綠化樹(shù)木的事情時(shí)有發(fā)生，針對這一現象，下學(xué)年我將進(jìn)一步加強監督管理，力爭使學(xué)校的環(huán)境衛生工作在上一個(gè)新臺階。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇11
20xx年，xx鄉在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣環(huán)保局的指導下，切實(shí)貫徹環(huán)�；緡�，認真執行環(huán)保法律、法規，以節能減排為中心，始終把環(huán)保工作放在突出位置，樹(shù)立“抓好環(huán)保為經(jīng)濟，發(fā)展經(jīng)濟為環(huán)�！钡拇缶钟^(guān)，全面開(kāi)展環(huán)保工作，建設美麗xx，有力的促進(jìn)了全鄉經(jīng)濟與環(huán)境、社會(huì )協(xié)調發(fā)展，促進(jìn)我鄉社會(huì )主義新農村和諧社會(huì )的建設�，F將一年來(lái)的工作總結如下；
一、加強對環(huán)保工作領(lǐng)導，明確工作責任。
年初，我鄉將環(huán)保工作列入全年工作計劃，制定環(huán)保目標任務(wù)，制定相應的工作目標。為確保目標的實(shí)現，鄉成立了以政府鄉長(cháng)為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)、部門(mén)負責人為成員的環(huán)境保護工作領(lǐng)導小組。落實(shí)具體經(jīng)辦人員，保證了組織機構完整。
二、加大宣傳力度，提高對環(huán)保的認識。
環(huán)境保護是我國一項基本國策，是樹(shù)立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，構建和諧社會(huì )的基礎。為了提高廣大群眾的環(huán)保意識，我鄉利用各種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳，張貼過(guò)街宣傳標語(yǔ)20幅。通過(guò)大力開(kāi)展環(huán)保宣傳教育，極大地增強了人民群眾的環(huán)保意識，提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境，主動(dòng)參與環(huán)境建設，依法維護自身環(huán)境權益的自覺(jué)性。
利用“六、五”世界環(huán)境日搭建環(huán)保宣傳臺，懸掛環(huán)保標語(yǔ)，開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)。共發(fā)放各類(lèi)資料300余份，書(shū)寫(xiě)標語(yǔ)20副，接受群眾現場(chǎng)咨詢(xún)20次。
三、部門(mén)齊抓共管，加強目標管理。
在工作中，我們嚴格按照環(huán)保目標責任書(shū)要求，結合實(shí)際，抓住重點(diǎn)，齊抓共管，有效實(shí)施，強化管理，使環(huán)保目標責任狀各項內容和指標落到實(shí)處，各項工作有序展開(kāi)。
�。ㄒ唬┘訌姶�，秋兩季秸稈禁燒工作。將秸稈禁燒列入年度目標考核內容，堅持24小時(shí)不間斷全面巡查和重點(diǎn)區域監督，并執行鎮干部包村、村干部包組、組干部護林員、黨員、婦女小組長(cháng)包地塊的層層責任制，并執行日報告制，落實(shí)秸稈禁燒責任，由于措施得力，責任明確，夏、秋兩季發(fā)生少量秸稈焚燒現象。
�。ǘ┌凑湛h環(huán)保局的統一部署，結合我鄉實(shí)際，在全鄉開(kāi)展整治違法排污企業(yè)，面源污染，保障群眾健康環(huán)境的專(zhuān)項行動(dòng)。主要做好三方面的集中查處和重點(diǎn)整治：
1、以鞏固整治成效為目標，集中開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)項行動(dòng)后續督查。
�。�1）對近年以來(lái)群眾投訴反映的問(wèn)題進(jìn)行了一次全面清理，特別是上級領(lǐng)導批示的環(huán)境污染信訪(fǎng)事件，要作為重點(diǎn)整治對象，采取有力措施，集中整治；對群眾反復投訴長(cháng)期得不到解決的老大難問(wèn)題，組織有關(guān)部門(mén)制定計劃，進(jìn)行綜合治理，實(shí)行督察。根據排查，未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和因環(huán)保問(wèn)題引起的大規模群體上訪(fǎng)事件。
�。�2）對飲用水源保護區的整治情況進(jìn)行了檢查。對我鄉的排污企業(yè)加強檢查和治理，確保污染物穩定達標排放，確保飲用水安全。
�。�3）狠抓面源污染。今年來(lái)對我鄉轄區內豬場(chǎng)養殖戶(hù)集中學(xué)習5次，對3戶(hù)養殖戶(hù)提出書(shū)面整改措施，杜絕亂排亂放。對2戶(hù)違規新建養殖場(chǎng)下達停工通知書(shū)，不得修建。
2、集中開(kāi)展重點(diǎn)流域、重點(diǎn)企業(yè)的專(zhuān)項整治。
�。�1）配合環(huán)保部門(mén)開(kāi)展小流域污染問(wèn)題的整治。加強對我鄉內河的治理，認真落實(shí)上級有關(guān)要求，加強對流域污染治理。
�。�2）加強監管力度，嚴格控制污染源頭。對全鄉新建建設項目進(jìn)行一次集中清理。對沒(méi)有依法執行環(huán)境影響評價(jià)并投產(chǎn)的排污單位，依法責令其停止生產(chǎn)；對環(huán)保設施不正常運行、污染物超標排放的，一律停產(chǎn)整治，堅決控制新污染源的產(chǎn)生，避免走“先污染后治理”的老路。
3、大力開(kāi)展鄉村環(huán)境整治工作，對環(huán)保目標責任書(shū)落實(shí)情況進(jìn)行督導檢查。通過(guò)督導檢查，我鄉各行政村都較為重視環(huán)境保護工作，普遍建立了環(huán)保工作機制，堅持環(huán)保工作實(shí)績(jì)考核制度，狠抓工作落實(shí)，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。
一年來(lái)，我鄉在環(huán)境保護工作方面做出了較大的努力，并取得了一定的實(shí)效，但是我們也清楚地認識到，我們的工作還有許多不足之處，有待今后工作中加以解決：
1、人民群眾的環(huán)保意識還比較薄弱。
2、加大對豬場(chǎng)養殖場(chǎng)的宣傳檢查力度。
3 、堅決杜絕倆季秸稈焚燒。
4、落實(shí)面源污染專(zhuān)人負責。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇12
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )的進(jìn)步，農村城市化進(jìn)程的不斷加快，廣大村民對環(huán)境、生活的質(zhì)量要求越來(lái)越高，我村在市市容局的關(guān)心支持下，在縣市容局、鎮政府的指導下，認真貫徹落實(shí)《<中共中央關(guān)于推進(jìn)農村改革發(fā)展若干重大問(wèn)題的決定>的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，全面實(shí)施農村環(huán)衛清潔工程，完善農村垃圾收運處理體系。經(jīng)村兩委多次研究，從全局考慮，我村下定了創(chuàng )建市級農村環(huán)境示范村的決心。在創(chuàng )建過(guò)程中，我們做了以下工作：
一、統一思想，提高認識，組織發(fā)動(dòng)
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )建市環(huán)境衛生示范村是一項長(cháng)遠而艱巨的工作，我們深刻地認識到：在創(chuàng )建過(guò)程中，一要村兩委領(lǐng)導的重視，二要大力提高村民的環(huán)境衛生保護意識，發(fā)動(dòng)村民在創(chuàng )建市環(huán)境衛生示范村的同時(shí)起主力軍作用，力求做到齊抓共管，我村按照市環(huán)境衛生示范村的標準，分別召開(kāi)了村兩委工作人員、全體黨員、村民小組長(cháng)、村民代表的動(dòng)員大會(huì )。
—年1月13日，村兩委召開(kāi)了創(chuàng )建市環(huán)境衛生示范村的的動(dòng)員大會(huì )，會(huì )上村兩委會(huì )成員一致通過(guò)了創(chuàng )建市環(huán)境衛生示范村的決議；成立了創(chuàng )建市經(jīng)衛生村領(lǐng)導機構及落實(shí)先前制定的市環(huán)境衛生示范村；經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，使全體干部群眾加深了創(chuàng )建市環(huán)境衛生示范村的認識，使創(chuàng )建市環(huán)境衛生示范村工作真正做到家喻戶(hù)曉，深入民心，戶(hù)戶(hù)參與，人人響應，明白了要發(fā)展經(jīng)濟必須改善環(huán)境衛生，才能營(yíng)造良好投資環(huán)境。
�。ǘ┰谒枷虢y一、認識提高的基礎上，我們制定了詳細的工作，成立了創(chuàng )建市環(huán)境衛生示范村領(lǐng)導小組，明確成員分工。創(chuàng )建市環(huán)境衛生示范村是一項民心工程，是利國利民的大工程，必須下大決心，加強領(lǐng)導，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，充分利用鎮黨委、鎮政府以工業(yè)帶動(dòng)農業(yè)，全面提高農民收入的富民政策發(fā)展經(jīng)濟，在經(jīng)濟和物質(zhì)條件具備下，全體干部群眾眾志成城，積極投身到創(chuàng )建市環(huán)境衛生示范村工作的熱潮中。
工作落到實(shí)處，充分調動(dòng)領(lǐng)導成員的工作積極性，并較出色地完成了自己的工作任務(wù)，使我村的創(chuàng )建工作能在時(shí)間、速度和質(zhì)量上得到了保證和落實(shí)。
二、組織落實(shí)，明確分工、長(cháng)效保潔
�。ㄒ唬�12月30日召開(kāi)了環(huán)衛保潔人員會(huì )議，明確落實(shí)了環(huán)衛保潔隊伍的責任，與環(huán)衛保潔人員簽定了協(xié)議書(shū)，明確環(huán)衛保潔人員的具體分工和工作任務(wù)；制定了保潔隊伍制度，實(shí)行定人、定崗、定路段、定任務(wù)、定質(zhì)量管理。對屢教不改，責任心差、表現差的保潔人員進(jìn)行落崗處理；制定了年度環(huán)境衛生保護計劃，開(kāi)展了常規的環(huán)境衛生檢查。
�。ǘ┻M(jìn)一步改善群眾生活用水條件，目前已對全村7個(gè)村基塘進(jìn)行了清淤，總投資在7。5萬(wàn)元以上，現已完工，并對全村651戶(hù)村民自來(lái)水進(jìn)行了二期改造，投入經(jīng)費45萬(wàn)元，改變了村民的生活用水。
�。ㄈ榻鉀Q農村衛生狀況差，各種雜物亂堆亂放現象，我村對全村農戶(hù)進(jìn)行煤氣管道安裝入戶(hù)工作，總投資達100多萬(wàn)元。
�。ㄋ模┘哟笮l生環(huán)境建設力度，目前我村環(huán)衛基礎建設率達92%以上，公廁22個(gè)，居民區按每30戶(hù)設置垃圾箱一個(gè)，全村共設置垃圾箱23個(gè)，所有垃圾將由村安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)送到鎮垃圾中轉站處理。
�。ㄎ澹┐_保資金投入，加強基礎建設。村兩委干部意識到創(chuàng )建市環(huán)境衛生示范村必須在硬件建設上投放大量資金，年初將環(huán)衛投入的經(jīng)費納入村財務(wù)預算中，經(jīng)決定壓縮各項非生產(chǎn)開(kāi)支，抽出了十多萬(wàn)元，確保創(chuàng )建各項硬件建設經(jīng)費到位。在結合生態(tài)村創(chuàng )建中，我村在三保朱家、中保等自然村對村民墻面進(jìn)行了出新。
出新墻面11萬(wàn)多平方米，埋設下水管道6100多米，實(shí)現了雨污水流、生活污水全部收集流入城市污水管網(wǎng)，進(jìn)行集中處理，在灰色化道路建設中，鋪設灰色化道路3500米，主干道綠化2600米，綠化面積—0平方米，總投資達200多萬(wàn)元。
創(chuàng )建市級環(huán)境衛生示范村是一項民心工程，是在全體干部和全村群眾的共同配合、一致努力下完成的。在此次創(chuàng )衛工作下，村民的衛生意識得到了進(jìn)一步提高，人民的身體健康得到了保障，增強了愛(ài)國衛生觀(guān)念，改善了投資環(huán)境，促進(jìn)了經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展，工作成效是顯著(zhù)的。我們所取得的這些成績(jì)離不開(kāi)上級領(lǐng)導及各部門(mén)的督促、配合和支持，今后我們將更加努力，使我村環(huán)境衛生再上一個(gè)新臺階。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇13
按照建設青縣“衛星城”的總體目標，以改善農村環(huán)境衛生，建設和諧文明的社會(huì )主義新農村為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，鄉黨委政府高度重視，積極開(kāi)展農村環(huán)境衛生綜合整治工作�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、主要做法：
1、強化領(lǐng)導，建立健全組織機構。充分發(fā)揮各級職能作用，堅持“政府指導，群眾參與，村為主體”的工作格局，成立了由鄉長(cháng)任組長(cháng)，副鄉長(cháng)、宣傳委員、武裝部長(cháng)為副組長(cháng)，城建、宣傳等機關(guān)干部和村主任為成員的“農村環(huán)境衛生綜合整治領(lǐng)導小組。研究制定了《盤(pán)古鄉環(huán)境衛生綜合整治實(shí)施方案》、和《盤(pán)古鄉環(huán)境綜合整治考核辦法》，明確了整治范圍、工作重點(diǎn)、責任人員和保障措施，嚴格按照整治標準把環(huán)境整治工作落到實(shí)處，實(shí)現了層層有人抓，事事有人管，人人有責任的工作局面。
2、加強宣傳，營(yíng)造良好氛圍。充分利用廣播、宣傳單、專(zhuān)題會(huì )議等各種有效的宣傳方式，廣泛開(kāi)展環(huán)境衛生綜合整治宣傳教育活動(dòng)。全鄉共召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議4次，印發(fā)環(huán)境衛生綜合整治宣傳單1000余份，制作橫幅5條，在中心小學(xué)開(kāi)設環(huán)境衛生知識講座1次，開(kāi)展農村衛生大清掃4次，開(kāi)展志愿者在行動(dòng)2次。通過(guò)多種形式的宣傳讓廣大村民了解環(huán)境衛生整治的內容和意義，全鄉上下呈現出全民動(dòng)手、全社會(huì )參與的良好整治局面。
3、加大投入，搞好建、治結合。一是抓好鎮區環(huán)境衛生整治。青崇路鎮區段全長(cháng)1000米，自20xx年開(kāi)始實(shí)施道路北側改造。目前完成投資5000多萬(wàn)元，新增建筑面積5萬(wàn)平米，容納商戶(hù)200余戶(hù)，安裝路燈20盞，設置垃圾箱20個(gè)。同時(shí)，按照“高標準、精細化、全天候”的要求，成立了5人的保潔小組，并與保潔小組簽訂了責任狀，配備了垃圾清運車(chē)3輛，負責街道清掃和定點(diǎn)垃圾的清運，做到日產(chǎn)日清。對鎮區商鋪實(shí)施門(mén)前三包責任制，引導督促商戶(hù)做到門(mén)前三凈，營(yíng)運資金累計投入23萬(wàn)元。二是抓好農村社區環(huán)境衛生整治。全鄉完成了白莊子社區、園里社區、西四營(yíng)社區等三個(gè)農村社區建設，社區內均設置2—5人的環(huán)境衛生保潔隊，配備環(huán)保垃圾箱，明確管護范圍和要求。三是抓好主要河道清理整治。先后投入勞動(dòng)力220多人次，挖掘機、裝載機等大型機具50多臺次，對黑龍港河鎮區段、躍進(jìn)渠、十字河等主要河道實(shí)施摸底、清理，動(dòng)用土方10萬(wàn)余方，清理樹(shù)木320株，柴草垛103個(gè)，廁所、臨建房屋13處，建筑垃圾和生活垃圾4.5噸，實(shí)現了河道暢通，河岸無(wú)垃圾，水面清潔。四是抓好村內環(huán)境衛生整治。今年上半年，全鄉投資235萬(wàn)元，硬化道路7000米，主要村莊及街道、巷道安裝路燈150盞、擺放垃圾箱和修建垃圾池36個(gè)，更換破舊廣告門(mén)牌18個(gè)，拆除亂搭亂建6處，建公廁24個(gè)，栽培樹(shù)木2.8萬(wàn)株，清理建筑垃圾和生活垃圾15。2噸。
4、強化監督，完善考評機制。為建立健全各項管理制度，制定長(cháng)效管理機制，促進(jìn)環(huán)境衛生城鄉一體化、制度化、長(cháng)效化、科學(xué)化，鄉環(huán)境衛生整治領(lǐng)導小組實(shí)行定期、不定期督查，發(fā)現問(wèn)題，當場(chǎng)糾正，限期整改。同時(shí)，為表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，鄉政府采取以獎代補的形式，對環(huán)境衛生整治工作突出的村予以獎勵，對工作不到位的予以通報批評，并責令限期整改。
二、存在不足。
從整體上看，宣傳工作力度還不夠，群眾對于環(huán)境衛生治理的積極性和參與性有待提高；硬件建設和軟件建設沒(méi)有做好“兩手抓”，注重硬件建設，忽視軟件建設的問(wèn)題依然存在；部分村存在畏難情緒，強調資金欠缺等客觀(guān)因素，缺乏真抓實(shí)干的勁頭；一些亟待解決而且容易解決的問(wèn)題還沒(méi)有解決，主要表現在：鄉鎮環(huán)衛人員的職責意識和群眾的文明衛生意識還不強，導致鎮區道路兩側堆放垃圾清理不及時(shí)不到位；私搭亂建、違章建筑問(wèn)題仍然存在，管理力度不夠；垃圾箱、垃圾池、清運車(chē)等環(huán)衛設施還不夠完善。
三、下步工作打算
1、進(jìn)一步提高認識，統一思想。面對當前全鄉環(huán)境衛生整治工作的現狀和建設社會(huì )主義新農村的現實(shí)需要，要重點(diǎn)解決群眾組織動(dòng)員難、“釘子戶(hù)”處置難、沒(méi)錢(qián)干事難的被動(dòng)局面，克服“等、靠、要”的消極思想，以強烈的事業(yè)心和責任感，積極想方設法解決問(wèn)題，推進(jìn)整治活動(dòng)深入開(kāi)展。
2、進(jìn)一步加大投入，完善設施。要求各村在公共地段設置1—2個(gè)垃圾池，及時(shí)清理臨時(shí)堆放點(diǎn)的垃圾，條件成熟的村謀劃建設垃圾填埋場(chǎng)。鎮區謀劃建設一座垃圾中轉站，一處垃圾填埋場(chǎng)和一處污水處理廠(chǎng)，為全鄉群眾營(yíng)造一個(gè)干凈、優(yōu)美、舒適的人居環(huán)境。
3、進(jìn)一步健全機制，提高水平。在加快環(huán)境衛生基礎設施建設的同時(shí)，在制度建設、長(cháng)效管理上做文章。例如在“保潔員管理”、“建筑材料堆放管理”、“門(mén)前三包”等管理中，積極探索一些好的做法并形成制度固定下來(lái)，并做好廣泛宣傳工作，實(shí)行反面典型曝光制度。加強檢查，督促落實(shí)，將環(huán)境衛生整治工作作為一項常規工作常抓不懈。
物業(yè)環(huán)境衛生工作總結 篇14
20xx年是新環(huán)保法實(shí)施的第一年，我鎮圍繞新環(huán)保法的實(shí)施打造“生態(tài)”xx、“旅游”xx這一發(fā)展目標，以強化環(huán)保宣傳為先導，以改善環(huán)境質(zhì)量為目標，以水污染防治工作為重點(diǎn)，以加大環(huán)保執法為手段，積極落實(shí)可持續發(fā)展戰略，深入貫徹環(huán)境保護基本國策，認真實(shí)施環(huán)保法律法規，嚴厲打擊各種環(huán)保違法行為，在防治環(huán)境污染、改善生態(tài)環(huán)境、保護自然資源方面做了大量工作，現總結匯報如下。
一、提高思想認識，認真落實(shí)工作責任制
環(huán)境保護工作是關(guān)系到生態(tài)、社會(huì )和經(jīng)濟可持續發(fā)展的大事。一年來(lái)，鎮黨委、鎮政府認真貫徹上級文件會(huì )議精神，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面建設小康社會(huì )實(shí)現美麗中國夢(mèng)的高度，充分認識環(huán)境保護工作的重要性和緊迫性，把環(huán)境保護工作列入重要工作日程，成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng)的鎮環(huán)境綜合治理小組，尤其把城鎮環(huán)境綜合治理的環(huán)境保護工作作為全鎮環(huán)境保護工作的重中之重來(lái)抓。4月份，鎮黨委與商戶(hù)和各村簽訂了環(huán)境保護目標責任書(shū)，要求各企業(yè)按照目標責任書(shū)的內容，每條每款抓落實(shí)，責任到人。
二、環(huán)境宣傳教育力度加大，干群認識提高
在新環(huán)保法實(shí)施的第一年，我鎮以“六·五”世界環(huán)境日為載體，大張旗鼓地對新環(huán)保法進(jìn)行了形式多樣的環(huán)保宣傳教育。各社區（村）以橫幅、板報、宣傳車(chē)等宣傳方式對城鎮廣大居民進(jìn)行了新環(huán)保法的有關(guān)法律法規進(jìn)行了宣傳。鎮黨委專(zhuān)題召開(kāi)了會(huì )議，對全鎮的生態(tài)建設工作進(jìn)行了安排部署；開(kāi)展了專(zhuān)題環(huán)保宣傳，向廣大群眾和社會(huì )各界宣傳環(huán)保知識和普及提高全社會(huì )的環(huán)保意識。通過(guò)宣傳教育，廣大群眾環(huán)保意識得到增強，給黨委、政府開(kāi)展環(huán)保工作提供了不少好的建議，對各種環(huán)保違法行為進(jìn)行積極檢舉。
三、環(huán)保專(zhuān)項整治行動(dòng)成效明顯
在環(huán)保專(zhuān)項整治行動(dòng)中，我們采取“政府主導、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、協(xié)調配合”的工作機制，對環(huán)境保護違法行為重拳出擊，取得了明顯成效。一是開(kāi)展了飲用水源地保護專(zhuān)項執法檢查我鎮制訂了專(zhuān)項執法方案：組織人力對飲用水源地進(jìn)行了檢查，采取日常監督檢查與限期治理等措施，對飲用水源保護區內現有的采礦點(diǎn)進(jìn)行打擊和摧毀。二是開(kāi)展了對工業(yè)企業(yè)執行環(huán)保情況專(zhuān)項檢查。我鎮今年對招商引資的三家工業(yè)企業(yè)，按照縣里要求督促其辦理環(huán)評手續。三是與縣國土、礦管、安監等部門(mén)積極配合開(kāi)展了整頓和規范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序活動(dòng)。打擊非法采砂和非法洗砂的行為，通過(guò)整治有效維護了礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序，保護了自然生態(tài)環(huán)境，保證了一都河的河水清亮。四是開(kāi)展了亂開(kāi)荒地，破壞生慫環(huán)境違法行為整治活動(dòng)。與國土、公安、等部門(mén)成立了聯(lián)合執法隊，通過(guò)電視、廣播廣泛宣傳治理亂開(kāi)荒地的必要性，公開(kāi)辦事程序和舉報電話(huà)，使破壞生態(tài)環(huán)境違法行為得到了有效遏制。
四、生態(tài)建設步伐不斷加快。
一是大力發(fā)展生態(tài)能源，在全鎮推廣使用沼氣池這一清潔能源。二是加強鎮城區范圍內的垃圾處理工作，鎮財政增置了1000多個(gè)垃圾桶放置于城區收集各居民生活垃圾，配置了全市鄉鎮最先使用的壓縮式垃圾運輸車(chē)，城區管理實(shí)行社會(huì )化管理，公開(kāi)招聘，城區管理人員由原來(lái)的4人增加5人，環(huán)衛清掃人員由原來(lái)的4人增加到10人，清掃面積覆蓋整個(gè)城區，日清運垃圾5噸，設置了符合環(huán)境保護要求的垃圾堆放場(chǎng)。三是4月下旬開(kāi)始，由四大家領(lǐng)導帶隊深入社區將城區劃分為四個(gè)區域，結合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)召集社區干部和部分群眾代表以懇談會(huì )的形式上門(mén)征求群眾改善環(huán)境的意見(jiàn)和建議。通過(guò)鎮電視臺、宣傳車(chē)進(jìn)行了宣傳，上門(mén)上戶(hù)發(fā)放限期整改通知，簽訂門(mén)前三包責任狀及城鎮市容宣傳手冊1000余份，張貼通告160張。4月、6月上旬，鎮黨委、政府組織鎮機關(guān)及鎮屬有關(guān)部門(mén)、村（居）委會(huì )干部職工近百人在城區開(kāi)展了一次全方位的城鎮市容集中整治、攤擔入市工作，取得了顯著(zhù)成效。清運衛生死角垃圾10余噸，規范營(yíng)運車(chē)輛停放30臺次，糾正違規車(chē)輛80余次，規范攤點(diǎn)擺放300余處。四是大力推進(jìn)城鄉環(huán)境衛生整治活動(dòng)，為了改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境，使“清潔家園，美麗鄉村”落到實(shí)處，鎮黨委政府專(zhuān)門(mén)組織全鎮干部及村（居）固補干部到邵陽(yáng)雙清區寒梅村取經(jīng)學(xué)習，黨委政府召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署環(huán)境衛生整治工作，將全鎮41個(gè)村（居）劃分三個(gè)類(lèi)別，一類(lèi)村為2000人以上，二類(lèi)村1000人以上，三類(lèi)村1000人以下，對所有的村（居）進(jìn)行季度考核月評比，每季兩暗訪(fǎng)一明查并將考核的結果在全鎮范圍內進(jìn)行張榜公示；村里也實(shí)施了對垃圾的收集，鎮財政投資十多萬(wàn)給各個(gè)村都配備了3—5人的垃圾清掃人員，馬路沿線(xiàn)的住戶(hù)都配置了垃圾桶，現在已有一個(gè)村配置了一臺垃圾轉運車(chē)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，鄉村環(huán)境面貌得到了改善，群眾生活環(huán)境得到了改善，真正做到了路凈水潔。五是落實(shí)了新建項目環(huán)評制度。對鎮范圍內的所有招商引資項目，都嚴格按照環(huán)境影響評價(jià)法的有關(guān)要求進(jìn)行了環(huán)境影響評價(jià)。六是積極發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)。我鎮有豐富的旅游資源，如魏源故居、魏午莊故居、魏源溫泉。鎮黨委政府緊緊圍繞作“兩魏”文章，努力發(fā)展旅游經(jīng)濟這一“無(wú)煙工業(yè)”。
五、建設項目環(huán)境管理力度進(jìn)一步增強
今年以來(lái)，我們嚴格落實(shí)新環(huán)保法的實(shí)施，執行《環(huán)境影響評價(jià)法》和“三同時(shí)”制度，嚴把建設項目審批關(guān)、產(chǎn)業(yè)政策關(guān)，從源頭上控制新污染。在新建工業(yè)企業(yè)中，堅持先通過(guò)環(huán)評審批才能實(shí)施建設。今年，全鎮對招商引資的三家企業(yè)按要求督促其辦理了環(huán)境影響評價(jià)手續，沒(méi)有按要求辦理的堅決不予生產(chǎn)。在建設過(guò)程中，堅持環(huán)保設施同時(shí)設計、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用，“三同時(shí)”執行率達到100％。
20xx年在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下和縣環(huán)保局的指導幫助下，我鎮環(huán)保工作取得了一定成效，但也還存在一些不容忽視的問(wèn)題和不足之處。一是項目建設中存在未批先建或邊建邊批現象，新建項目主動(dòng)辦理環(huán)評率還比較低，事后補辦環(huán)評手續的現象還是有。二是由于受資金制約，生態(tài)建設、重點(diǎn)污染源的治理工作進(jìn)展緩慢。三是全民的環(huán)保意識有待進(jìn)一步增強，人人關(guān)心環(huán)保、支持環(huán)保、參與環(huán)保的良好社會(huì )氛圍還沒(méi)有真正形成
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