市容環(huán)境整治工作總結范文（精選7篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？以下是小編幫大家整理的市容環(huán)境整治工作總結范文（精選7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市容環(huán)境整治工作總結1
20xx年，我辦在市、區兩級正確領(lǐng)導下，按照城鄉環(huán)境綜合治理工作部署要求，采取有力措施，狠抓工作落實(shí)，認真開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合治理工作，取得了明顯的工作成效，現將20xx年城鄉環(huán)境綜合治理工作情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，認識到位，進(jìn)一步增強工作的主動(dòng)性
1、調優(yōu)配強領(lǐng)導力量。在原分工的基礎上，黨工委研究明確x工委主任張傳鵬主抓市容管理，副書(shū)記朱洪光主抓城鄉環(huán)境綜合整治，分管領(lǐng)導王春梅、王萬(wàn)順全力配合，形成了強有力的環(huán)境整治領(lǐng)導班子。
2、適時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )。黨工委先后召開(kāi)城鄉環(huán)境綜合整治動(dòng)員會(huì )、調度會(huì )、推進(jìn)會(huì )，區包點(diǎn)領(lǐng)導高超部長(cháng)、分管領(lǐng)導杜剛區長(cháng)親自調度，一線(xiàn)指揮。
3、針對第三方測評結果，查找主觀(guān)原因，知恥而后勇。在第一次第三方測評中，我街道溫州街暴露了出店經(jīng)營(yíng)、亂設廣告牌等問(wèn)題，認真查找主觀(guān)原因，及時(shí)召開(kāi)分析會(huì )，立即制定整改措施，及時(shí)整改到位。
4、認真學(xué)習方案，理清工作思路。通過(guò)學(xué)習測評方案和區考評方案，街道辦事處及時(shí)調整環(huán)境整治工作重心，理清工作思路，調整工作舉措，結合實(shí)際，因地制宜開(kāi)展環(huán)境整治。
二、多措并舉、因地制宜，扎實(shí)推進(jìn)城鄉環(huán)境綜合整治工作
一是全力推進(jìn)面上工作。主要抓好清、治、涂、畫(huà)。
1、清:對全辦范圍內常年積存的生活垃圾、建筑垃圾、廢棄物進(jìn)行大整治、大清理，截止到8月10日，共清理各類(lèi)生活、建筑垃圾932處，12000余噸;對轄區內占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤點(diǎn)、騎路市場(chǎng)、亂設夜市大排檔和露天燒烤污染等現象，疏堵結合，按照“三限、三有、三控”標準設置便民攤群點(diǎn);清理占道經(jīng)營(yíng)戶(hù)3809戶(hù)，清理沙石市場(chǎng)1個(gè)，整治廢品收購站點(diǎn)1個(gè);以中央環(huán)境保護督查組來(lái)皖督查為契機，從4月份開(kāi)始，我街道相繼開(kāi)展了畜禽養殖搬遷、餐飲油煙污染及黑臭水體治理等工作。清理搬遷養殖場(chǎng)3個(gè)，養牛場(chǎng)3個(gè)，養雞場(chǎng)1個(gè);整改小散亂企業(yè)52家，家具生產(chǎn)行業(yè)3家，廢舊塑料回收加工2家;收到中央環(huán)保督查組轉辦案件27件，省環(huán)保督查組轉辦案件1件，潁州區轉辦8件，12345熱線(xiàn)轉辦8件，已全部辦結。
2、治：集中力量重點(diǎn)整治西站夜市、搬井農貿市場(chǎng)、白衣橋農貿市場(chǎng)及各類(lèi)集貿市場(chǎng)“吐舌頭”經(jīng)營(yíng)，對上述多年來(lái)自發(fā)形成市場(chǎng)而引發(fā)的占用消防通道、擺攤設點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、亂設廣告牌等群眾反映強烈的環(huán)境問(wèn)題，全面進(jìn)行整改，并取得了初步成效;整治萬(wàn)象等、藍天商業(yè)街等各類(lèi)違法廣告牌、橫幅、指示牌及落地廣告1300余處;加強對麗豐一品、匯鑫摩瑪世界等各類(lèi)建筑工地的監管，嚴禁卷泥上路，杜絕渣土跑冒滴漏、污染道路;對轄區內亂曬、亂牽、亂掛等影響市容環(huán)境行為進(jìn)行全面治理;重點(diǎn)治理東城河、西城河、一道河、二道河、中清河、西清河、老西清河、竇棚溝8條黑臭水體，清理打撈生物殘體、漂浮物及橋頭的垃圾，落實(shí)“河長(cháng)制”，依法清理沿河的違法建筑和排污口，堅決清理非法排污、設障、捕撈、養殖活動(dòng)。
3、涂：對大街小巷、生活小區及樓道亂貼亂畫(huà)、小廣告進(jìn)行全面清理，重點(diǎn)對青云街、清河南巷、東關(guān)牛肉鋪等墻面進(jìn)行出新，共出新墻面46000余平方米。
4、畫(huà)：墻面繪畫(huà)117幅，約1000余平方。
二是突出重點(diǎn)，抓點(diǎn)帶面。
1、嚴格規范，整治提升。著(zhù)力整治青云街，體現民族團結一條街;著(zhù)力整治萬(wàn)象街，體現商業(yè)繁榮一條街;著(zhù)力整治溫州街，細微之處得提升。
2、三位一體，整治管理小區。著(zhù)力打造藍色雅典小區重塑舊日典型示范小區;著(zhù)力打造報印小區、和順花園、長(cháng)城花園等無(wú)人管理小區，建立小區管理新模式。
3、集中開(kāi)展專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)整治，提升服務(wù)能力。著(zhù)力整治白衣橋農貿市場(chǎng)，徹底整治占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、規范經(jīng)營(yíng);著(zhù)力提升搬井農貿市場(chǎng)，集中拆除各類(lèi)違章建筑，打通市場(chǎng)兩側的消防通道，進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)行為，市容秩序、市場(chǎng)環(huán)境有了明顯提升。
4、對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位，開(kāi)展專(zhuān)項整治。重點(diǎn)對白衣橋夜市、砂石市場(chǎng)、金鷹巷等進(jìn)行專(zhuān)項整治，按照“三限、三有、三控”標準，嚴格管理，徹底清理店外經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)對阜信大街噪音擾民、道路兩側亂停亂放及占道經(jīng)營(yíng)，組織成立工作組，設立專(zhuān)業(yè)管理辦公室，每天進(jìn)行嚴格督查管理，建立管理臺賬，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)清理整改。
三是實(shí)行網(wǎng)格化管理，量化工作任務(wù)。
1、社區兩委班子定點(diǎn)定崗定時(shí)，責任包保到每條道路、每個(gè)巷道、每個(gè)小區，負責責任片區內的環(huán)境衛生和市場(chǎng)秩序，負責監督對轄區內四家外包公司人員到位和工作質(zhì)量進(jìn)行監督、協(xié)調。
2、實(shí)行x中隊網(wǎng)格化管理包保。所有隊員包保到每個(gè)責任片區，負責對轄區內占道經(jīng)營(yíng)、亂貼亂畫(huà)亂掛、各類(lèi)不規范廣告、亂停亂放進(jìn)行嚴格管理;負責監督外包公司履職盡責。
3、外包公司要按照與區及辦事處簽訂的合同條款，按照時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)要求，保持保量完成工作任務(wù)，自覺(jué)服從街道、x和社區的共同管理。
4、街道、站所負責制定辦事處五級聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò )圖，形成網(wǎng)格化管理;建立鼓樓街道環(huán)境整治工作群，及時(shí)通報問(wèn)題、交辦任務(wù)，督辦、督查社區兩委班子、x中隊、外包公司工作進(jìn)展，有力推動(dòng)街道環(huán)境整治工作的開(kāi)展。
三、嚴明紀律、嚴格責任，建立長(cháng)效機制。
1、嚴明紀律。黨工委將環(huán)境整治工作納入年度目標考核，納入社區兩委干部績(jì)效考核，與外包公司每月承包費用的發(fā)放，與x中隊隊員的工資和獎金發(fā)放，掛起鉤來(lái)，重獎重罰。
2、明確責任。對在城鄉綜合整治期間被市、區及第三方測評出現問(wèn)題的，按情節大小，分別給予相關(guān)責任x會(huì )通報批評、經(jīng)濟處罰、限期整改和組織處理。
3、建立長(cháng)效機制。在重點(diǎn)整治期間，街道主要負責人，堅持每天早7點(diǎn)，帶隊督查，一查人員到崗到位情況，二是環(huán)境整治情況，形成制度化、常態(tài)化。
4、資金保障。凡需要整治的街巷、無(wú)人管理小區等項目，先由社區書(shū)面報告，報辦事處研究批準，按照規定履行完程序，經(jīng)審計部門(mén)審核后，由辦事處統一支付。
5、整體效果。通過(guò)城鄉綜合整治專(zhuān)項行動(dòng)的開(kāi)展，力爭讓鼓樓轄區內天藍、地綠、水碧、道路暢通、秩序井然、人人講禮貌、處處顯文明，營(yíng)造生態(tài)和諧的新鼓樓。
四、存在問(wèn)題
雖然我們取得了一定成績(jì)，但通過(guò)上級督查和自查，鼓樓街道在城鄉環(huán)境綜合整治方面依然存在個(gè)別干部認識不到位、責任不落實(shí);部分群眾衛生意識不強，自覺(jué)參與環(huán)境整治的意識不強;老舊城區基礎設施不完善、無(wú)人管理小區多、環(huán)境整治任務(wù)重;責任制落實(shí)不夠到位、跟蹤督查整改不到位，問(wèn)題整改不及時(shí);長(cháng)效機制不健全、環(huán)境整治效果不顯著(zhù)等諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題在今后的工作中，還需要進(jìn)一步加以改正，徹底整改。
五、下步工作重點(diǎn)和舉措
一是加強宣傳引導。讓群眾充分認識到城鄉環(huán)境綜合治理工作與自身利益息息相關(guān)，是提升經(jīng)濟發(fā)展的重要保障。
二是完善基礎設施。加大治理資金投入，重點(diǎn)向老城區、小街巷、無(wú)人管理小區、社區志愿者廣場(chǎng)傾斜，做好城鄉環(huán)境綜合治理工作的保障工作。
三是形成工作合力。進(jìn)一步壓實(shí)外包公司、門(mén)前三包、市容管理、社區的責任，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)作機制，與當前的環(huán)保督查結合起來(lái)，與黑臭水體治理結合起來(lái)，與精神文明創(chuàng )建結合起來(lái)，確保各負其責、各司其職、密切配合，共同推進(jìn)城鄉環(huán)境綜合整治工作。
四是健全長(cháng)效機制。把城鄉環(huán)境綜合整治工作作為一種日常的管理工作，而非階段性的、運動(dòng)性的工作，注重建立長(cháng)效機制，堅持常抓不懈，不斷鞏固提升治理成果。
市容環(huán)境整治工作總結2
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院、教育部“關(guān)于切實(shí)加強中小學(xué)、幼兒園及少年兒童安全管理專(zhuān)項整治行動(dòng)意見(jiàn)”，以及隆陽(yáng)區人民政府學(xué)校周邊環(huán)境安全整治工作要求，落實(shí)xx鄉校園周邊環(huán)境專(zhuān)項整治長(cháng)效機制，優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng )建和諧校園，為學(xué)校師生的生命財產(chǎn)和學(xué)校教育教學(xué)工作提供強有力的保障。我鄉于20xx年9月對全鄉中小學(xué)、幼兒園安全及周邊環(huán)境秩序開(kāi)展了專(zhuān)項整治，現將工作情況總結如下：
一、開(kāi)展工作取得的成績(jì)及經(jīng)驗做法
�。ㄒ唬┨岣哒J識、加強領(lǐng)導、全面整治
20xx年9月21日上午鄉長(cháng)組織公安、衛生、工商、文化、xx鄉安監站、中心學(xué)校、實(shí)驗中學(xué)、胡家中學(xué)等相關(guān)職能部門(mén)召開(kāi)了“xx鄉中小學(xué)幼兒園及專(zhuān)項整治行動(dòng)會(huì )議”，會(huì )議首先聽(tīng)取了中心學(xué)校、實(shí)驗中學(xué)、胡家中學(xué)校長(cháng)就當前學(xué)校內部和周邊環(huán)境存在的社會(huì )治安、交通、食品衛生、消防、建筑設施等安全隱患工作匯報。鄉長(cháng)就我鄉20xx年下半年學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理作了詳細周密的部署，指派主管教育的副鄉長(cháng)為校園周邊整治組組長(cháng)，各職能部門(mén)抽調工作能力強、責任性強的人員組成校園周邊環(huán)境專(zhuān)項整治行動(dòng)小組。要求各參加單位要以高度的社會(huì )責任感，對學(xué)校、學(xué)生高度負責的工作精神，加強協(xié)作、行動(dòng)統一、重點(diǎn)整治、不留后患、不怕困難、敢于整治。對當場(chǎng)不能解決的問(wèn)題，做好事件的記錄，為以后解決問(wèn)題提供資料。中心學(xué)校、幼兒園、實(shí)驗中學(xué)、胡家中學(xué)要提供好整治的重點(diǎn)事項。堅決打好20xx年下半年校園邊環(huán)境整治戰役，創(chuàng )建一個(gè)安寧、和諧、健康的育人氛圍。
�。ǘ�、排查細致、認真整治
20xx年9月22目至24日，在副鄉長(cháng)率領(lǐng)下，一支由公安、衛生、工商、文化、xx鄉安監站、學(xué)校組成的xx鄉校園周邊環(huán)境專(zhuān)項整治行動(dòng)小組對全鄉33所小學(xué)、一所幼兒園、一所完中和一所初級中學(xué)進(jìn)行了全面整治。專(zhuān)項整治行動(dòng)組采取先聽(tīng)取匯報，各職能部門(mén)找出突出、重點(diǎn)整治問(wèn)題，根據自己職責，進(jìn)行深入細致的排查。整治行動(dòng)中盡職盡責不手軟，采取全面整治和重點(diǎn)打擊、批評教育和限期整改相結合的工作方法。該取締的取締，該銷(xiāo)毀的銷(xiāo)毀，限期整改的發(fā)出限期整改通知書(shū)。
各學(xué)校加強了周邊環(huán)境治理，包括清除兩邊圍墻下的垃圾，清除校園內主干道旁近100米的污水淤泥，對教學(xué)樓、綜合樓、學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查，對存在線(xiàn)路老化及閘刀開(kāi)關(guān)存在問(wèn)題給予及時(shí)更換。在校內召開(kāi)學(xué)生安全教育大會(huì )，開(kāi)展全校性安全教育日、周、月活動(dòng)。
二、存在的問(wèn)題及隱患
在整治工作中，各職能部門(mén)都取得了較好的工作效果。xx派出所執法人員對各校用電設施、消防設施、社會(huì )治安、學(xué)校用車(chē)安全臺帳、交通警示牌和交通安全教育、學(xué)校周邊娛樂(lè )場(chǎng)所等方面進(jìn)行全面排查。查除
問(wèn)題1：8所小學(xué)滅火器氣壓不夠，必須馬上更換；
問(wèn)題2：兩所中學(xué)的門(mén)衛工作臺帳不健全，對門(mén)衛工作人員提出了工作要求；
問(wèn)題3：各學(xué)校的危房警戒設施不完善，沒(méi)有切斷電源，立即整改；
問(wèn)題4：對兩所中學(xué)學(xué)生校外斗毆事件及校外受侵害事件提出整改要求，并加強了聯(lián)絡(luò )處置機制；
問(wèn)題5：對兩所中學(xué)學(xué)生宿舍存在著(zhù)用電安全隱患和防盜安全隱患提出了整改要求。
衛生所執法人員對學(xué)校周邊經(jīng)銷(xiāo)店銷(xiāo)售人員的健康證和食品衛生許可證以及出售商品質(zhì)量，學(xué)校疾病預防，學(xué)校食堂、食品衛生、從業(yè)人員健康情況進(jìn)行排查。
問(wèn)題1：各學(xué)校的大多數學(xué)生還到校外的經(jīng)銷(xiāo)店購自制食品吃，學(xué)校的學(xué)生自我管理有待加強；
問(wèn)題2：學(xué)校食堂從業(yè)人員的健康證不齊備，需及時(shí)辦理，學(xué)校、食堂主管人員必須按《食品衛生法》進(jìn)行管理。
工商所執法人員查經(jīng)銷(xiāo)店36家，取消不合法經(jīng)營(yíng)5家，銷(xiāo)毀不合格食品150多小件，并對從業(yè)人員進(jìn)行嚴厲批評教育。xx鄉安監站對學(xué)校內部設施進(jìn)行排查，對現存危房提出永久性封閉、堅固性警示要求。查處學(xué)校用電絕源設施不完備5校，并要求當場(chǎng)整改。安監站重點(diǎn)對幼兒園的學(xué)生接送車(chē)進(jìn)行詳細的檢查，要求學(xué)校做好學(xué)生的押運工作，要求駕駛員按期進(jìn)行車(chē)輛檢審和每天出車(chē)檢查。xx派出所執法人員和文化站執法人員對胡家集鎮和xx集鎮的網(wǎng)吧等文化娛樂(lè )場(chǎng)所進(jìn)行排查，對從業(yè)人員“禁止學(xué)生進(jìn)入”提出嚴格要求。
市容環(huán)境整治工作總結3
按照市委、市政府《關(guān)于加強農村環(huán)境綜合整治的意見(jiàn)》，我區認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“城鄉一體、鎮村共建”的新農村建設總體思路，以改善農村人居環(huán)境質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，以公共基礎設施建設和環(huán)境衛生治理為重要內容，大力實(shí)施農村環(huán)境綜合整治，著(zhù)力改善農村環(huán)境衛生條件，構建富裕、和諧、宜居新農村。經(jīng)過(guò)一年的努力，全區農村環(huán)境得到顯著(zhù)改善，現將我區農村環(huán)境綜合整治工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、主要工作成效
通過(guò)多管齊下，我區的農村環(huán)境得到了極大的改善，主要表現在以下幾個(gè)方面：一是村組道路保持了常態(tài)化清掃，路面及兩側基本沒(méi)有垃圾。許多陳年垃圾及衛生死角得到清除。二是取締馬路市場(chǎng)。我區認真組織開(kāi)展國、省道兩側馬路市場(chǎng)取締工作，今年以來(lái)共取締占道馬路市場(chǎng)2座。三是農民參與環(huán)境保護愛(ài)護環(huán)境的意識逐漸加強參與農村環(huán)境綜治逐漸變成了農民的自覺(jué)行動(dòng)。四是水體質(zhì)量得到改善，通過(guò)一年的整治，現在所有水塘內基本都沒(méi)有了漂浮垃圾，同時(shí)結合20xx年的農村環(huán)境連片治理項目，開(kāi)展畜禽廢棄物的無(wú)害化處理，水塘、水渠水質(zhì)得到較大改善�；署B魚(yú)得到全面控制。
二、工作措施
我區按照“黨委領(lǐng)導、全民參與、政府主導、上下聯(lián)動(dòng)、突出重點(diǎn)、全面覆蓋、健全機制、長(cháng)效管理”的原則，根據市委、市政府的統一部署，因地制宜、區別對待、多措并舉，積極推進(jìn)農村環(huán)境綜合整治。
(一)抓組織保障
為順利推進(jìn)農村環(huán)境綜合整治工作，我區在組織領(lǐng)導方面做到“三個(gè)到位”。一是認識到位。我區高度重視農村環(huán)境綜合整治工作，始終把該項工作作為民生實(shí)事來(lái)辦，將其納入政府工作重要議事日程，專(zhuān)班專(zhuān)抓，定期調度，高效推進(jìn)。二是組織到位。區政府成立了以區委書(shū)記唐學(xué)石任政委、區委副書(shū)記、區長(cháng)周建任組長(cháng)，區委副書(shū)記陳禮洋任常務(wù)副組長(cháng)，全體常委、副區長(cháng)任副組長(cháng)的高規格領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設辦公室，由農辦主任顏新華任辦公室主任。全區上下形成了“一把手”親自抓，“一把手”抓“一把手”，下級對上級負責的齊抓共管的工作格局。全區按照從嚴、從高、從細、從實(shí)的要求，全力保障城鄉同治工作的有序開(kāi)展，實(shí)現城鄉同治各項具體工作的大開(kāi)展和大落實(shí)。三是責任到位。區政府建立以區委書(shū)記、區長(cháng)為全區農村環(huán)境綜合整治的總負責人，各相關(guān)單位行政一把手是第一責任人的責任體系。我區年內召開(kāi)了三次區長(cháng)辦公會(huì )議和五次專(zhuān)題辦公會(huì )議，專(zhuān)門(mén)研究部署農村環(huán)境綜合整治工作，并出臺了《雁峰區城鄉同治工作方案》等文件，進(jìn)一步明確了各部門(mén)的工作任務(wù)和責任。
(二)抓機制保障
今年我區把城鄉同治工作納入區委、區政府績(jì)效考評體系，出臺《雁峰區城鄉同治考核辦法》和《雁峰區城鄉同治考核細則》，成立專(zhuān)門(mén)考核機構，采取日常檢查與專(zhuān)項檢查結合，公眾舉報與督察督辦相結合的原則，對各鄉鎮、村(管委會(huì ))按照月檢查排名、季考核獎懲、年度總體表彰的方式進(jìn)行考核。為體現考核工作的公正公平性，我區的日常檢查由農辦組織人員進(jìn)行，月底檢查由上個(gè)月前三名及后三名的書(shū)記參加。通過(guò)這種方式來(lái)提高各村(管委會(huì ))的評比意識和積極性，進(jìn)而形成你追我趕的工作局面。
(三)抓協(xié)調保障
城鄉同治牽涉面廣，我區嚴格實(shí)行責任分工、互相配合。區政府辦、區城市工作辦負責城鄉同治的專(zhuān)項資金計劃安排，各項工作協(xié)調、督促、檢查及考核工作，確保各項工作的有效落實(shí)。區農辦負責牽頭抓總和日常組織工作，負責向上爭取資金和協(xié)調相關(guān)資金，指導各村(管委會(huì ))工作開(kāi)展的責任。區環(huán)衛局負責村民垃圾收集設施的規劃定位工作。區水利農機局落實(shí)水源保護責任，負責村民飲用水安全工程的規劃、選址工作。負責示范區內村民飲用水設施建設的招、投標、施工和質(zhì)量監管工作。區委宣傳部負責城鄉同治宣傳資料的印制發(fā)放，進(jìn)行宣傳教化，組織電視、廣播集中宣傳報道活動(dòng)。區財政局統籌區本級專(zhuān)項資金，確保各項建設工作正常開(kāi)展。加強資金使用的監管力度。區發(fā)改局負責村級公路及交通安全設施建設。區住建局負責各項工程建設的日常施工質(zhì)量監管;組織技術(shù)人員參與工程驗收。規劃雁峰分局負責指導全區城鄉同治的總體規劃和具體規劃的制訂和實(shí)施等具體工作。環(huán)保雁峰分局負責加大環(huán)境污染源監測力度。制訂農村環(huán)境監測方案，確定監測范圍、監測點(diǎn)位、監測指標和監測頻次，會(huì )同市級監測部門(mén)廣泛開(kāi)展環(huán)境監測等工作。通過(guò)明確職責、具體分工，全區形成了上下密切配合、互相補充、齊心工作、全面參與的良好局面。
(四)抓基礎設施建設
完善硬件設施、專(zhuān)業(yè)的管理團隊和群眾鼎力參與是保證農村環(huán)境綜合整治工作有序推進(jìn)的關(guān)鍵所在。今年以來(lái)，我區共興建11處安全飲水工程、1215口四池凈化池，21座垃圾中轉站，4所環(huán)保公廁，5000余組垃圾果皮箱、63臺垃圾工作車(chē)。全區共成立村級環(huán)衛清掃專(zhuān)業(yè)隊伍21支，聘用環(huán)衛清掃人員173人。
(五)抓投入保障
區財政安排農村環(huán)境綜合整治專(zhuān)項資金160萬(wàn)元，下?lián)芨鬣l鎮、街道、村(管委會(huì ))，積極多方籌措經(jīng)費，確保環(huán)境整治基礎配套設施建設的需要。整合項目資金，各村在村級財務(wù)相當吃緊的情況下安排一定的經(jīng)費投入到農村環(huán)境綜合整治工作中，據統計各村平均安排農村環(huán)境綜合整治經(jīng)費月10萬(wàn)元。并積極探索創(chuàng )新資金投入方式，鼓勵和引導企業(yè)、社會(huì )資金參與農村環(huán)境保護，逐步建立政府、企業(yè)、社會(huì )共同參與的多元化投入機制，共同推進(jìn)農村環(huán)境綜合整治。
(六)抓宣傳勸導
各街道、鄉鎮，區直各有關(guān)部門(mén)按農村環(huán)境綜合整治工作要求，大力開(kāi)展教育教化宣傳活動(dòng)。共做宣傳報板21塊，橫幅60余條，并在各村部門(mén)口及交通要道張貼、懸掛。特別是文昌村在主要交通要道制作了大型的宣傳牌，大大提高了農村環(huán)境綜合整治工作的影響力，使農村環(huán)境綜合整治工作深入人心。鄉鎮、街道組織宣傳車(chē)輛在轄區內流動(dòng)宣傳，做到人人皆知。各村與農戶(hù)簽訂“門(mén)前三包”責任書(shū)，發(fā)放《致廣大市民(村民)的一封公開(kāi)信》，并在顯要位置張貼。各單位還制定了“全民衛生日活動(dòng)方案”和“三個(gè)一”活動(dòng)方案。各街道、鄉鎮、村成立了志愿勸導員隊伍，由街道、鄉鎮干部、村干部分別在轄區范圍內開(kāi)展教育教化勸導活動(dòng)。各村還制定并實(shí)施了“五星農戶(hù)”、“不文明農戶(hù)”大評比活動(dòng)方案，力求通過(guò)樹(shù)立正反兩面典型，以先進(jìn)帶后進(jìn)。
三、存在問(wèn)題和打算
雖然隨著(zhù)農村環(huán)境綜合整治工作的整體推進(jìn)，一年的工作收獲了一定的成效，但是在實(shí)際工作推進(jìn)過(guò)程中，還存在著(zhù)思想認識有待提高、村民素質(zhì)有待提升、經(jīng)費投入有待加大、工作積極性有待提高等困難和問(wèn)題，因此，在今后的農村環(huán)境綜合整治工作中，我區將繼續以“五抓五促”為抓手，進(jìn)一步理清工作思路、創(chuàng )新工作機制、狠抓工作落實(shí)，努力實(shí)現基礎設施的全覆蓋、管理網(wǎng)格的大完善、督查考核高密度和各項資源的大整合，全力以赴推進(jìn)農村環(huán)境綜合整治工作深入持續有效的開(kāi)展，真正實(shí)現全區近郊農村環(huán)境的徹底改觀(guān)，具體在以下四個(gè)方面著(zhù)力：
(一)著(zhù)力強化教育勸導。針對村民思想認識、參與積極性和整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高的現狀，繼續公開(kāi)信、宣傳標語(yǔ)、宣傳橫幅、宣傳板報、勸導教育為手段，在全區進(jìn)行繼續深入細致的宣傳和教育，同時(shí)，全面加大與村民面對面思想教育和經(jīng)濟處罰工作力度，力爭通過(guò)深入細致的思想宣傳和教育教化工作，全面提升市民的素質(zhì)和參與積極性。
(二)著(zhù)力發(fā)展生態(tài)農業(yè)。解決農村環(huán)境污染問(wèn)題實(shí)現可持續發(fā)展的根本出路在于發(fā)展生態(tài)、循環(huán)、高效農業(yè)，我區將繼續按照“圍繞城市、依托城市、服務(wù)城市打造城市的菜籃子、果盤(pán)子、花缽子和休閑地”的工作思路，想方設法引進(jìn)實(shí)力雄厚的企業(yè)，加大土地流轉力度，大力發(fā)展立體種植、循環(huán)利用的生態(tài)農業(yè)，促進(jìn)全區農業(yè)向高效化、生態(tài)化農業(yè)方向發(fā)展。
(三)著(zhù)力整治環(huán)境衛生。要在取得階段性工作成效的基礎上，以鄉鎮、涉農街道為主體，以村(管委會(huì ))為主抓，以村民為主力，繼續加大農村垃圾衛生死角和暴露垃圾的清理清運清除力度，進(jìn)一步凈化農村環(huán)境。清理后，要重點(diǎn)加強周邊村民教育和后續管理力度，能綠化的盡量綠化，能美化的盡量美化，要全面加強監管，全面確保不反彈。
(四)著(zhù)力建立長(cháng)效機制。我區將進(jìn)一步積極探索和強力建立和實(shí)施整治片區垃圾清掃清運長(cháng)效性管理的措施和辦法，有效推進(jìn)環(huán)境衛生清掃工作的深入開(kāi)展，保證整治片區環(huán)衛工作的有效化和常態(tài)化。同時(shí)，進(jìn)一步加大農村環(huán)境監測和監管力度，及時(shí)發(fā)現整治片區環(huán)境存在的突出問(wèn)題，便于采取有針對性的有效性整治和改正措施，力求做到及時(shí)發(fā)現，及時(shí)予以調適，將片區各項環(huán)境指標控制在正常范圍內。
市容環(huán)境整治工作總結4
根據市商務(wù)局《關(guān)于開(kāi)展全市餐飲環(huán)境綜合整治工作的通知》要求，x區高度重視，認真落實(shí)。對轄區內各類(lèi)餐飲經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面排查與專(zhuān)項執法整治，現將我區飲環(huán)境綜合整治工作開(kāi)展情況總結如下。
一、加強組織領(lǐng)導
我區高度重視此次全市餐飲環(huán)境綜合整治工作，制定并印發(fā)了《x區餐飲環(huán)境綜合整治工作方案》，明確了整治范圍和對象、整治內容、工作措施及工作要求，確保專(zhuān)項整治工作的順利開(kāi)展。
二、加強排查、巡查
整治工作中，各街道、各部門(mén)采取常態(tài)排查與集中摸排、重點(diǎn)排查與分散排查相結合的方法，對轄區內餐飲經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位進(jìn)行逐一摸排，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并督促整改。
三、整治成效
�。ㄒ唬┘姓尾惋嬓袠I(yè)油煙污染問(wèn)題
在全區油煙污染整治過(guò)程中共出動(dòng)執法人數xxxx人次，出動(dòng)執法車(chē)輛xxx臺次，開(kāi)展集中巡查xxx次，已安裝油煙凈化設施xxxx家，應安裝但未裝的家，油煙凈化設施未正常使用xx家，油煙凈化設施未定期清洗xx家，約談商家xx次，宣傳相關(guān)法律法規xxx次，通過(guò)教育糾正xx家。
�。ǘ╅_(kāi)展餐飲服務(wù)單位監督檢查，嚴厲打擊無(wú)證無(wú)照餐飲單位。
綜合整治期間，我區市場(chǎng)監管局共出動(dòng)執法人員xxxx余人次，監督檢查餐飲服務(wù)單位xxxx家，下達責令改正通知書(shū)xxx份，均已限期整改完成。市區兩級監督抽檢xxx批次，不合格xx批次，已全部立案調查。同時(shí)，加大執法力度，嚴查餐飲單位無(wú)證無(wú)照行為，截至目前，共立案x件，案件均在查辦中。
�。ㄈ┘姓尾惋嬓袠I(yè)違反明碼標價(jià)的行為。
綜合整治期間，我區集中整治并依法查處餐飲企業(yè)違反明碼標價(jià)規定的行為，引導了企業(yè)菜單標識精細化工作。在x區創(chuàng )建“天府名縣”活動(dòng)期間，以及利用“五一”、端午小長(cháng)假之際，開(kāi)展了我區重要景點(diǎn)及周邊市場(chǎng)價(jià)格行為檢查，重點(diǎn)檢查了餐飲行業(yè)明碼標價(jià)行為，同時(shí)，要求xx個(gè)社區價(jià)格監督員在節日來(lái)臨前夕，逐戶(hù)發(fā)放《明碼標價(jià)行為告誡函》，并責任到人進(jìn)行簽收，共計發(fā)放告誡函xxxx余份，對檢查中存在的問(wèn)題要求商家逐一進(jìn)行整改。
四、下一步工作
我區將進(jìn)一步加強對轄區餐飲經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位在控制油煙污染方面的法律法規的宣傳力度，增強餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)意識。同時(shí)，對照臺帳，持續推進(jìn)全區餐飲環(huán)境整治工作。
市容環(huán)境整治工作總結5
為進(jìn)一步規范校園及周邊市容秩序，著(zhù)力營(yíng)造文明和諧的校區環(huán)境，以文明城市復審為契機，不斷深入開(kāi)展校園周邊專(zhuān)項集中整治，依法查處學(xué)校及周邊各種違規占道經(jīng)營(yíng)的飲食攤點(diǎn)和流動(dòng)商販，現將整治工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，精心組織針對我縣校園周邊環(huán)境綜合治理的問(wèn)題，我局高度重視，將其列入重要議事日程，召開(kāi)集中整治專(zhuān)題會(huì )議，研究部署整治工作，為整治工作能夠順利展開(kāi)提供了強有力的組織保證。同時(shí)逐一細化目標任務(wù)，明確了城監大隊作為該項工作的責任股室，明確具體經(jīng)辦人員，積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作，將治理任務(wù)落到實(shí)處。
二、分解任務(wù)，落實(shí)重點(diǎn)(一)摸排匯總，制定方案。專(zhuān)題會(huì )議后，迅速啟動(dòng)了校園周邊整治工作。及時(shí)摸底排查城區各學(xué)校周邊環(huán)境秩序情況，在前期校園周邊整治的基礎上，對存在的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總，為凈化校園周邊環(huán)境做好基礎工作。(二)加強巡查，重點(diǎn)監管。根據各所學(xué)校周邊違規占道現象的特點(diǎn)結合工作實(shí)際，從三方面入手展開(kāi)整治活動(dòng)：一是規范市容秩序，針對校園周邊的跨門(mén)檻經(jīng)營(yíng)占道經(jīng)營(yíng)等行為，采取定崗定人的方式，加強監管力度;二是凈化環(huán)境衛生，進(jìn)一步加大對違規傾倒垃圾等不文明行為的查處力度，并組織執法人員對校園周邊占道攤點(diǎn)業(yè)主和跨門(mén)檻經(jīng)營(yíng)門(mén)市業(yè)主進(jìn)行逐一宣傳勸導，督促學(xué)校周邊單位及商戶(hù)認真落實(shí)“門(mén)前五包”責任制;三是嚴厲打擊流動(dòng)商販和臨時(shí)攤點(diǎn)，在學(xué)校上下學(xué)的人流高峰時(shí)段及占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題較為嚴重的區域，加大巡查力度，確保校園周邊環(huán)境整潔有序;在專(zhuān)項整治期間，累計規范門(mén)490余家，勸導游動(dòng)攤販280人次，制止垃圾亂扔行為,20起，督促校園周邊餐館安裝油煙凈化器20臺。(三)共同協(xié)作，加強宣傳。通過(guò)輿論宣傳向經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳法律法規，提高社會(huì )各界的知曉率和參與熱情，對各類(lèi)違規占道行為形成有效震懾力，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍，打造和諧安全校園。
三、下一步工作打算今后將繼續加強校園周邊環(huán)境的整治和巡查工作，建立完善校園周邊環(huán)境治理工作的`長(cháng)效管理機制，凈化校園周邊環(huán)境，嚴防反彈。
市容環(huán)境整治工作總結6
市住建局：
現將我縣20xx年度改善農村人居環(huán)境工作總結報告如下：
一、工作開(kāi)展情況
今年以來(lái)，我縣認真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于做好改善農村人居環(huán)境工作精神，將改善農村人居環(huán)境工作作為踐行“三區聯(lián)動(dòng)(鎮區、產(chǎn)業(yè)集聚區和新型農村社區)、多部門(mén)共建”模式的重要措施，突出重點(diǎn)，統籌安排，深入推進(jìn)農村人居環(huán)境集中整治活動(dòng)，取得了顯著(zhù)成效。
(一)強化領(lǐng)導，建立長(cháng)效機制。組織召開(kāi)了鎮辦黨政一把手和縣直有關(guān)部門(mén)一把手參加的全縣改善農村人居環(huán)境工作會(huì )議，安排部署全縣改善人居環(huán)境工作，落實(shí)了責任，明確了目標。各鎮辦黨委、政府是改善農村人居環(huán)境的責任主體，黨政主要領(lǐng)導是第一責任人，將改善農村人居環(huán)境擺上重要日程，親自安排、親自落實(shí)、親自推進(jìn)。建立了保潔長(cháng)效機制，徹底改善、優(yōu)化農村生產(chǎn)生活環(huán)境，全面提升廣大農村群眾的生活質(zhì)量。
(二)強化宣傳，營(yíng)造良好氛圍。通過(guò)制作宣傳標語(yǔ)、展板、戶(hù)外廣告、發(fā)放宣傳單等方式，扎實(shí)開(kāi)展“清潔城鎮創(chuàng )建”“三保三化”等主要內容的改善農村人居環(huán)境宣傳活動(dòng)，動(dòng)員廣大干部群眾積極關(guān)注改善人居環(huán)境、支持改善人居環(huán)境、參與改善人居環(huán)境工作。目前，出動(dòng)宣傳車(chē)100余次，發(fā)放宣傳冊1000余份、播放廣告11余條、懸掛標語(yǔ)27條，營(yíng)造了濃郁的社會(huì )氛圍。
(三)強化整治，改善人居環(huán)境。一是對農村各類(lèi)垃圾進(jìn)行全面清理，清除了村內私搭亂建等臨時(shí)建筑物和亂貼、亂畫(huà)，有效解決了垃圾圍村、圍田、圍路、圍河問(wèn)題。二是清除村內道路堆放的磚、砂石以及廢棄的建筑材料和雜物，以及主要道路兩側的雜草、雜物亂堆，拆除道路兩側的違章建筑等，達到了道路暢通、整潔、干凈。三是開(kāi)展市容市貌集中整治，對馬路市場(chǎng)和占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了全面清理整頓，實(shí)現了道路清暢、秩序井然。四是在全市率先實(shí)行了農村環(huán)衛保潔市場(chǎng)化運作，對鎮區、社區、小組的垃圾進(jìn)行了分類(lèi)收集清運。五是規范了農村畜禽養殖管理，對畜禽養殖嚴格進(jìn)行審批，積極推行畜禽糞便無(wú)害化處理，完成了萬(wàn)順養豬場(chǎng)污染減排項目1個(gè)，確保環(huán)境整潔。截止目前，全縣共拆除違章建筑3500平方米，清除雜草垃圾15萬(wàn)立方米，清理路邊蔬菜、秸稈3.6萬(wàn)平方米。從今年3月底開(kāi)始，結合清潔城鎮創(chuàng )建，在全縣集中開(kāi)展了改善農村人居環(huán)境整治工作，達到了全縣村莊無(wú)垃圾堆放、無(wú)污水橫流、無(wú)雜物擋道，日常生產(chǎn)生活物品堆放規范，道路兩側環(huán)境干凈，基本實(shí)現了農村環(huán)境“三無(wú)一規范一眼凈”目標。
(四)強化創(chuàng )建，建設美麗鄉村。以創(chuàng )建國家級生態(tài)縣為契機，著(zhù)力推進(jìn)美麗鄉村建設和生態(tài)鎮村建設，大力實(shí)施農村生活垃圾污水處理、衛生改廁、安全飲水、道路暢通、產(chǎn)業(yè)培育等工程。目前，完成農村民居改造3000余戶(hù)，粉刷墻體55萬(wàn)平方米，實(shí)施危房改造986戶(hù)，栽植綠化面積5.86萬(wàn)平方米，安裝路燈450盞，種植景觀(guān)綠化樹(shù)木1.5萬(wàn)余棵，新建停車(chē)場(chǎng)5座，新建改建村活動(dòng)室32個(gè)，新建污水處理廠(chǎng)2座，新建垃圾場(chǎng)1座，實(shí)施衛生改廁350余座，建設文化長(cháng)廊及景觀(guān)花墻50處，門(mén)戶(hù)標志150個(gè)，實(shí)施農村電網(wǎng)改造1處、新建改造農村安全飲水工程2個(gè)，切實(shí)改善了農村人居環(huán)境。今年，共完成投資5.2億元，創(chuàng )建美麗鄉村33個(gè)。
(五)強化監管，建立長(cháng)效機制。一是抓隊伍建設。全縣65個(gè)行政村(社區)，按照標準配備管理員490人，實(shí)現了常態(tài)化管理，配備了100人的村容村貌管理員隊伍，服務(wù)新型農村(社區)建設。二是抓機制建設。制定了“三分制”督查考核辦法(月初驗收、中旬督導、月末考評)，建立競爭激勵機制，堅持月排名制度，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。在日常督查考核過(guò)程中，重點(diǎn)考核各鎮村容村貌管理辦公室運作情況，制度落實(shí)情況，督促鎮村容村貌管理辦公室的組織制度、管理辦法、考核辦法、管理員職責及考評辦法落實(shí)到實(shí)處。三是抓規范管理。健全村容村貌管理員選聘機制，全縣已選聘215名貧困低保對象為村容村貌管理員參與改善人居環(huán)境。加強對貧困低保管理員的規范管理，保證了全縣村容村貌常抓常潔。
二、存在問(wèn)題
雖然我現在改善農村人居環(huán)境工作中做了大量的工作，也取得了一定的成效，但與上級要求相比還有一些差距，還存在一些問(wèn)題和困難。
一是農村環(huán)境還需提高�！芭K、亂、差”現象還一定存在，多數農村建設規劃不盡合理，整體布局散亂，沒(méi)有綜合考慮排水、排污、綠化、草堆雜物堆放、畜禽養殖等農村實(shí)際問(wèn)題，存在搶占、亂占和重復建設現象。
二是鄉村道路存在重建輕管。由于維護保養不善，部分鄉村道路嚴重損毀，且道路交通安全設施不完備，既影響道路的使用壽命也存在很大的交通安全隱患。
三是老式廁所影響生活質(zhì)量。由于傳統生活習慣影響或限于自然、經(jīng)濟條件，目前很多農村還未改廁，農戶(hù)還使用舊式坑式廁所，雨淋日曬，臭氣熏人，特別是夏天容易傳播疾病，不利于物質(zhì)文明建設，也有損美麗鄉村形象。
四是農村綠化美化標準不高�？傮w規劃滯后，有的地方綠化不切實(shí)際，有的地方綠化管護不到位，“沒(méi)有形成“環(huán)村有林帶，村中有游園，農村像公園，庭院有特點(diǎn)”的特色。
三、下一步工作打算
下一步，我縣將嚴格按照省、市改善農村人居環(huán)境工作要求，進(jìn)一步細化目標任務(wù)，夯實(shí)工作責任，創(chuàng )新體制機制，不斷提升我縣改善農村人居環(huán)境工作水平。
(一)思想上再重視。進(jìn)一步認真貫徹落實(shí)省、市工作要求，按照“三無(wú)一規范一眼凈”的目標，加強投入，強化措施，有效開(kāi)展工作，逐步提高我縣農村村容村貌整治標準和管理水平，進(jìn)一步美化人居環(huán)境。
(二)推進(jìn)上再有力。堅持科學(xué)謀劃，分類(lèi)指導，按照改善農村人居環(huán)境的總體要求，循序漸進(jìn)，按照農村人居環(huán)境治理的階段性規律，有序推進(jìn)農村人居環(huán)境治理;堅持群眾主體、尊重群眾意愿，廣泛動(dòng)員群眾參與項目組織實(shí)施，保障群眾決策權、參與權和監督權，扎實(shí)推進(jìn)。
(三)考核上再?lài)栏�。將改善農村人居環(huán)境工作納入績(jì)效考核體系，按照考核辦法，加大督查力度，推動(dòng)各項工作落實(shí)。重點(diǎn)對達標村和示范村進(jìn)行檢查，建立季觀(guān)摩評比、年全面考核的督查考核機制，依據目標完成情況和整治效果，嚴格落實(shí)獎懲機制。
市容環(huán)境整治工作總結7
為了深入貫徹省委關(guān)于深化平安貴州建設的重大決策部署，落實(shí)《建設平安貴州治安整治行動(dòng)總體方案》，在新形勢下加強“平安醫院”建設的重要舉措，凈化醫院周邊環(huán)境，我院按照衛生廳的部署，將本次整治行動(dòng)與開(kāi)展群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)、關(guān)注民生、促進(jìn)醫學(xué)科學(xué)發(fā)展緊密結合起來(lái)，結合我院工作實(shí)際，制定了系統的環(huán)境整治實(shí)施方案并將整治工作按步實(shí)施，現將整治工作情況匯總如下：
一、制定總體目標：
全院職工同志以黨的十八大精神為指導，進(jìn)一步提高認識開(kāi)展醫院環(huán)境整治行動(dòng)的重要意義，將環(huán)境整治工作納入我院重要工作日程中，加強負責區域的環(huán)境綜合整治力度，強化環(huán)境治理工作，為廣大人民群眾提供一個(gè)安全、方便、快捷、有效的就醫環(huán)境，同時(shí)也為醫療護理工作正常運行提供保障，通過(guò)多部門(mén)配合，實(shí)現“三降二升二確�！钡墓ぷ髂繕�，奠定建設平安醫院的基礎。
二、工作部署：
圍繞本次醫院環(huán)境整治活動(dòng)的總體部署要求，結合我院中心工作任務(wù)、職責職能和實(shí)際情況，將工作內容進(jìn)行部署。
�。ㄒ唬┘訌娽t院環(huán)境整治管理的組織建設：
活動(dòng)開(kāi)始以后成立了醫院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組，并設立醫院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組辦公室，承擔活動(dòng)實(shí)施方案落實(shí)和日常工作，并將活動(dòng)情況匯總及時(shí)上報。
�。ǘ┙⒅贫�，明確分工，落實(shí)管理任務(wù)：
由醫院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組制定完善《醫院環(huán)境整治工作制度》，把醫院的環(huán)境整治工作作為常規任務(wù)，結合本院實(shí)際及特點(diǎn)，將醫院環(huán)境整治的具體工作任務(wù)和責任明確分工，各科室加強配合，確保工作任務(wù)落實(shí)到位，明確職責，確保人員落實(shí)到位，工作落實(shí)到位，加強對特殊區域和重點(diǎn)區域的管理工作。
�。ㄈ┘訌娦麄鹘逃�，提高服務(wù)技能和職業(yè)素養:
加強對醫護人員職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養的.培訓，加大對干部職工的教育和管理，增強服務(wù)意識和文明意識，規范各科服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ㄋ模┲卫硗怀鰡�(wèn)題，建立良好醫院環(huán)境服務(wù)群眾：
加強全院對法律法規的學(xué)習和醫德醫風(fēng)的教育，強化對醫護人員在日常工作中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行治理，加大查處本院行風(fēng)案件的力度，嚴肅本院行業(yè)紀律，進(jìn)一步完善制度，扎實(shí)做好醫德醫風(fēng)建設和患者滿(mǎn)意度調查工作，建立良好的醫院環(huán)境，務(wù)求讓患者在我院得到滿(mǎn)意的醫療服務(wù)。
三、工作實(shí)施情況：
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，狠抓落實(shí)：
本次整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我院醫院環(huán)境整治領(lǐng)導小組圍繞本次活動(dòng)的核心，結合本院實(shí)際制定整治工作計劃，由主要領(lǐng)導人進(jìn)行科學(xué)分工和部署，明確責任人，狠抓落實(shí)，不放過(guò)任何管理死角，
�。ǘ﹦�(dòng)員全員學(xué)習，加大宣傳力度，提高認識。
1、醫院召開(kāi)了一次環(huán)境整治動(dòng)員大會(huì )，通過(guò)工作簡(jiǎn)報、宣傳標語(yǔ)、宣傳資料、宣傳板報、健康教育等形式宣傳醫院環(huán)境治理工作的重要性和必要性，讓醫院環(huán)境整治的目的和意義滲透到各個(gè)角落，深入人心。
2、各科室各部門(mén)就開(kāi)展環(huán)境整治工作開(kāi)展了一次學(xué)習討論，引導我院醫護人員從自身做起，從身邊的小事做起，營(yíng)造出全院動(dòng)手開(kāi)展環(huán)境整治的濃厚氛圍，各部門(mén)各科室已將學(xué)習和討論記錄報醫院環(huán)境整治領(lǐng)導小組辦公室。
3.強化全員“以病人為中心”的服務(wù)理念，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，將陳舊不適用的服務(wù)流程更新，切實(shí)將基礎管理的抓手落到實(shí)處。
�。ㄈ┌烟峁M(mǎn)意醫療服務(wù)和改善醫患關(guān)系與創(chuàng )建平安醫院活動(dòng)貫穿一線(xiàn)。
1、大力普及衛生行業(yè)文明服務(wù)，醫護人員真心從患者角度出發(fā)，切身考慮患者實(shí)際狀況，讓患者得到及時(shí)，方便、安全的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。
2、堅持預防優(yōu)先的原則，做到早發(fā)現，早診斷，早治療，盡可能的減輕患者的病痛及經(jīng)濟負擔。
3.健全醫院的安全管理，加大醫療質(zhì)量檢查力度，避免發(fā)生醫療差錯和事故，強化醫務(wù)人員的執業(yè)管理，嚴格執行醫療安全規章制度，將合理檢查、合理用藥、合理治療的原則放在首位，將醫療風(fēng)險控制到最低。
4、加強醫患溝通，面對患者的各種問(wèn)題，要求全體醫護人員做到耐心做答，細心解釋?zhuān)倪M(jìn)溝通方式，注意溝通技巧，避免因溝通不良導致的投訴和糾紛。
5、建立醫療糾紛投訴臺帳，認真接待和處理患者的投訴，從源頭上預防化解醫療糾紛。對每起投訴和糾紛做到，有登記、有核實(shí)、有反饋、有總結。對醫院有發(fā)生群事件傾向的情況做到主動(dòng)上報，對于可能導致醫患矛盾激化的隱患，相關(guān)部門(mén)能夠做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)介入，防止事態(tài)激化超出可控范圍。
6、健全我院醫療糾紛的三方調解機制，堅持“調解優(yōu)先”的原則，將人民調解的優(yōu)勢盡可能充分發(fā)揮，將醫患矛盾在醫院范圍內進(jìn)行最大限度的化解。
�。ㄋ模┤媾浜暇C治辦開(kāi)展醫院及周邊治安環(huán)境整治。
1、全體醫護人員提高警惕，細心觀(guān)察，在醫院內外發(fā)現“醫托”，無(wú)證行醫，“號販子”和散發(fā)虛假醫藥廣告的違法行為，要積極向綜治辦提供線(xiàn)索，協(xié)助查辦。
2、安保人員加強院內及病房巡視，對院內出現的扒竊和盜竊等違法行為進(jìn)行嚴厲打擊，確保醫患生命財產(chǎn)的安全。
3、積極協(xié)助綜治辦將醫院大門(mén)及周邊亂停亂放車(chē)輛進(jìn)行清理，對院內停放車(chē)輛進(jìn)行有序停放，保障急救車(chē)輛出入順暢，切實(shí)保證生命通道暢通無(wú)阻。
�。ㄎ澹⿵娀t院治安管理，保障醫患安全。
1、根據我院制定的突發(fā)事件及醫療糾紛處理預案，提高我院治
安防范能力，確保就醫環(huán)境安全，讓群眾放心就醫。
2、加強醫院安保隊伍的人員配備，配備專(zhuān)職保衛干部，強化醫院技防系統的建設，提高先期處理突發(fā)事件和涉醫治安案件的能力，奠定醫院安保管理工作基礎。
3、加強院內保衛巡邏力度，加強門(mén)診和收費處等人員集中場(chǎng)所的監控和巡查，及時(shí)將安全隱患消除，確保醫患環(huán)境安全。
4.我院正積極聯(lián)系在院內建立警務(wù)室，維護我院內部、藥門(mén)診及醫院周邊地區的治安秩序，將醫警協(xié)作的機制落實(shí)到位。
�。┥钊氩檎�，限期整改。
1、領(lǐng)導班子深入基層，深入群眾，結合我院實(shí)際展開(kāi)調研，認真對照本次活動(dòng)要求，查找各科室在履行職責，行風(fēng)建設，服務(wù)滿(mǎn)意度，業(yè)務(wù)質(zhì)量上存在的突出問(wèn)題，以及各方面群眾反映強烈的問(wèn)題。
2、對于查出的問(wèn)題進(jìn)行詳細分析，找出問(wèn)題根源，并根據問(wèn)題分組展開(kāi)討論，制定切實(shí)可行的整改措施、整改時(shí)限，指定責任人，抓好整改措施的落實(shí)情況。
�。ㄆ撸⿵娀綄Э己�、推動(dòng)工作落實(shí)。
我院環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組針對我院各部門(mén)的整治情況，采取明察暗訪(fǎng)，不定期抽查等方式進(jìn)行檢查和考核，一旦發(fā)現問(wèn)題，立即追究責任人。不論問(wèn)題大小，查到一個(gè)問(wèn)題就要有針對這個(gè)問(wèn)題的配套解決方案，總結和推廣好的做法和經(jīng)驗，并建立長(cháng)效機制，推動(dòng)整治工作的細節落實(shí)，促進(jìn)整治成果的鞏固，及時(shí)通報整治工作的開(kāi)展情況。
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