季度質(zhì)量工作總結范文（通用19篇）
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的季度質(zhì)量工作總結范文（通用19篇），歡迎閱讀與收藏。
季度質(zhì)量工作總結1
集團公司領(lǐng)導：
大家上午好！
首先感謝各位領(lǐng)導和兄弟公司對保險經(jīng)紀公司工作的支持與幫助，自7月13號入職以來(lái)，根據集團領(lǐng)導的指示和安排，對保險經(jīng)紀公司地址的遷移以及人員籌備方面做了充分準備，到目前為止各項工作均按計劃進(jìn)展。下面，我匯報兩方面的內容。
第一部分：上季度的工作總結
一、營(yíng)業(yè)前準備工作：
1、企業(yè)地址由山東濟南遷回廣東，手續辦理方面：目前經(jīng)營(yíng)保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)許可證已向保監局提交申請，正在辦理中；營(yíng)業(yè)執照已向工商局提出申請，年前應該完成。
2、對公司組織機構、崗位、崗位責任制以及公司規章制度進(jìn)行了編寫(xiě)。
3、人員隊伍建。
招聘員工三人于國慶后入職。入職后，為全面適應公司業(yè)務(wù)工作，加快公司組建的步伐步伐，協(xié)同人力資源部加大對員工的培訓力度，分別從以下幾個(gè)方面對員工進(jìn)行培訓：
1、企業(yè)文化學(xué)習：邀請人力資源部王總為我們介紹講解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻，讓新員工知道企業(yè)鼓勵什么、追求什么；
2、介紹公司的規章制度和崗位職責，使員工們在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章；
3、介紹企業(yè)內部的組織結構、權力系統，各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能準確地與各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴；
4、業(yè)務(wù)培訓，每天組織員工進(jìn)行職業(yè)技能知識培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作，在保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格考試中全部通過(guò)，到目前為止，所有員工都持有保險經(jīng)紀人員從業(yè)資格證。
二、業(yè)務(wù)方面：
1、與幸福人壽的合作協(xié)議正在簽訂中。
2、10月份拜訪(fǎng)信達公司，就合作事項作了交流。
3、正在與英碩（北京）公司協(xié)商合作職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習責任險。
4、集團公司內部汽車(chē)交強險方案草案基本完成。
第二部分：下季度工作安排
下個(gè)季度我們將展開(kāi)以下幾方面工作內容：
1、繼續加強對員工的培訓；
2、集團內部車(chē)險的推廣；
3、與廣東長(cháng)實(shí)通信股份有限公司合作事宜；
4、新項目的開(kāi)發(fā)。
四季度是定全年、保全局的收尾階段，也是為明年開(kāi)好頭、起好步的關(guān)鍵時(shí)期，可以說(shuō)是“一季管兩年”，其重要性不言而喻。我們將堅定信心、鼓足干勁，以決戰決勝的姿態(tài)，攻堅克難、奮力沖刺，確�！笆濉遍_(kāi)局之年各項目標圓滿(mǎn)完成，為20xx年各項工作起步奠定一個(gè)良好的基礎。
最后，再一次感謝公司領(lǐng)導和兄弟公司對保險經(jīng)紀公司的大力支持。在日后的工作中，希望繼續給予我們支持和幫助。
謝謝大家！
季度質(zhì)量工作總結2
在上半年度的工作中，本人就負責的收發(fā)文與內勤工作，繼續轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，努力提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的支持下較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將工作情況作如下總結：
作為科室負責收發(fā)文與內勤的人員，自己清醒地認識到內勤位輕責重，既要完成文書(shū)處理、填寫(xiě)報表和發(fā)放文件等日常程序化的工作，又要完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。上半年度共收文約130份（其中辦件約100件，含急件2份、新區領(lǐng)導批示件5份：已辦結3份，正在辦理2份；閱件約30件）,發(fā)文6份（其中代擬稿2份）。
自己工作經(jīng)驗不夠豐富，工作中存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，通過(guò)在工作內外學(xué)習公文寫(xiě)作方法，多聽(tīng)多看全方位了解新區經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)概況等信息，虛心接受他人的意見(jiàn)和建議，取長(cháng)補短，在進(jìn)一步提高自身能力與工作積極性的基礎上提升工作效率和工作質(zhì)量。收發(fā)文和內勤工作其實(shí)就是為科室各位同事服務(wù)，為更好地樹(shù)立服務(wù)意識、端正工作態(tài)度以做好本職工作，我對自己提出以下要求：
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。
不怕吃苦，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(cháng)才干；
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，努力讓自己具備扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、踏實(shí)的工作作風(fēng)、果敢的處事能力，從而逐步達到“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界；
三是培養勤于思考、善于思考的習慣。
勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤才能逐漸提高自己的工作水平，確保工作高質(zhì)高效。
季度質(zhì)量工作總結3
在第一季度的工作中，回場(chǎng)檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在機關(guān)部室的支持下，愛(ài)崗敬業(yè)，在設備檢查、車(chē)容車(chē)貌上取得了很大成績(jì)，在這里請允許我向所有人員道一聲感謝，謝謝大家的支持。
一季度是一個(gè)不尋常的季度，在這個(gè)季度中我們雖然取得了一些成績(jì)，但離領(lǐng)導和同志們的要求還有距離，并且存在不少的不足之處，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，為實(shí)現公司的發(fā)展目標做出更大的貢獻。下面我向大家做一下匯報。
一、一季度工作目標的完成情況
在全站人員的努力下，認真履行職責，確保了一季度的計劃順利完成。
全隊運行車(chē)輛完好率在98%以上。
全隊運行車(chē)輛實(shí)際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%，其中104臺次未發(fā)現異�，F象，可繼續運行，技術(shù)狀況評價(jià)為A類(lèi)；48臺次有問(wèn)題，可短期運行，但應采取措施，技術(shù)狀況評價(jià)為B類(lèi)；回場(chǎng)檢查評價(jià)為C類(lèi)應暫時(shí)停運進(jìn)站處理為的車(chē)輛為0臺次。
查出問(wèn)題149項；完成工時(shí)定額0.2508萬(wàn)元；為4月的局設備大檢查爭取了主動(dòng)贏(yíng)得了時(shí)間。
二、下一季度的工作目標
1、提高車(chē)輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺；
2、加大檢查力度，主要針對通勤車(chē)輛做到勤檢細查，使車(chē)輛的狀況保持最佳狀態(tài)，確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強站內的基礎設施建設，提高自身的技術(shù)水平，爭取早日趕超三廠(chǎng)二礦檢查站，成為局先進(jìn)站。
季度質(zhì)量工作總結4
xx年開(kāi)始了轉眼我來(lái)斯柯達已經(jīng)10個(gè)月的時(shí)間了，要反省，在20xx年第一季度工作中出現的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正，當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展，同時(shí)也要對以后的工作有所展望，有一個(gè)初步規劃。
首先我真的非常慶幸能來(lái)到斯柯達，從過(guò)去一個(gè)什么都不懂的學(xué)生，來(lái)到斯柯達見(jiàn)習，實(shí)習，到成為一個(gè)真正的銷(xiāo)售顧問(wèn)我感受到了斯柯達團隊的家庭溫暖，體會(huì )到了斯柯達品牌的人性關(guān)愛(ài)和優(yōu)越，更覺(jué)得欣慰的是長(cháng)久以來(lái)公司領(lǐng)導和長(cháng)輩同事一直給予我的指導關(guān)懷和幫助。在我才進(jìn)來(lái)最需要幫助的時(shí)候公司的各位師傅真誠指引帶我走學(xué)會(huì )銷(xiāo)售，我覺(jué)得自己能在這種團體下成長(cháng)實(shí)在是很榮幸。在第一季度中1—2月實(shí)際實(shí)現銷(xiāo)售7臺車(chē)，其中1月銷(xiāo)售昊銳3臺，明銳2臺，1月中明顯的發(fā)現自己新增有望客戶(hù)明顯不足，導致銷(xiāo)售業(yè)績(jì)下滑，2月中及時(shí)亡羊補牢，積極參加正義坊車(chē)站活動(dòng)收集了有望客戶(hù)28人，在2月份實(shí)現交車(chē)2臺。新的3月份即將開(kāi)始，在3月份里自己應該拿出更多的積極性，配合協(xié)助組長(cháng)和各部門(mén)同事與領(lǐng)導完成各項任務(wù)，努力收集有望客戶(hù)，爭取完成公司下達的5項指標，爭取完成更多的交車(chē)，也按照領(lǐng)導的要求賣(mài)好一臺車(chē)，增加裝飾和保險的滲透率爭取在3月裝飾保險金額都在一萬(wàn)以上！
季度質(zhì)量工作總結5
x縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導下，根據州旅游局和縣安委會(huì )《關(guān)于開(kāi)展一季度和春節期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)責任主體，依法加強安全管理，積極開(kāi)展隱患排查工作，及時(shí)上報安全生產(chǎn)的月報工作。
一、成立了縣年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組，負責組織協(xié)調春節黃金周假日旅游工作
為切實(shí)認真做好黃金周的各項旅游工作，成立了縣年春節黃金周假日旅游工作協(xié)調領(lǐng)導小組，以縣委常委縣人民政府副縣長(cháng)同志為組長(cháng)，縣政府辦副主任同志，縣旅游局局長(cháng)同志為副組長(cháng)，縣發(fā)改局、經(jīng)貿局、公安局、建設局、交通局、文體局、衛生局、安監局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監督局等單位的負責人和的鄉鎮長(cháng)為成員，領(lǐng)導小組下設辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長(cháng)同志兼任辦公室主任，負責協(xié)調處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時(shí)，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛生組、環(huán)境衛生組、箐口景區衛生組、道路交通搶修組、市場(chǎng)整頓組、安全生產(chǎn)監督管理組�？h旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監督管理力度，進(jìn)一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話(huà)，并對行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行了檢查。
在春節前于x月x日，縣旅游局以文件的形式向景區景點(diǎn)和各賓館酒店在節日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區景點(diǎn)的負責人要引起高度重視。并對星級酒店和景區景點(diǎn)作了重點(diǎn)檢查，在檢查中按照上級的通知精神，重點(diǎn)放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統、應急照明系統、發(fā)電機組、公共疏散通道、門(mén)窗防盜措施、KTV公共聚集場(chǎng)所、服務(wù)區域內緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場(chǎng)所等。景區景點(diǎn)和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查，對原來(lái)存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區景點(diǎn)的旅游安全工作由于領(lǐng)導重視，措施得力，責任落實(shí)到人，保證了年春節期間無(wú)安全事故發(fā)生。
二、加強旅游行業(yè)安全管理，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展
隨著(zhù)梯田文化旅游節的舉辦，縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對旅游行業(yè)安全管理來(lái)說(shuō)又面臨著(zhù)新的挑戰，三個(gè)月來(lái)，旅游局對行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導經(jīng)常過(guò)問(wèn)安全管理工作，對賓館酒店及景區景點(diǎn)的安全情況要求定期不定期匯報，特別是原來(lái)存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調過(guò)問(wèn)整改情況，在工程還沒(méi)有驗收之前絕對不能試營(yíng)。同時(shí)，加大對賓館酒店的排查力度，春節黃金周前排查后，每月堅持對賓館酒店的檢查，并對星級酒店和景區景點(diǎn)的安全責任主體簽訂了安全狀，與安全責任主體責任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責任，把安全問(wèn)題列為重要的議事日程來(lái)抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
季度質(zhì)量工作總結6
20xx年以來(lái)，在縣委、縣的堅強領(lǐng)導下，在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持和相關(guān)部門(mén)的密切配合下，立足新常態(tài)、運用新思維、謀求新突破、實(shí)現新跨越。以提高統計數據質(zhì)量為核心，以?xún)?yōu)化統計服務(wù)為目標，進(jìn)一步增強統計工作公信力，奮力推進(jìn)全縣統計工作再上新臺階，較好的完成了前三季度各項工作，現將有關(guān)情況總結如下：
一、前三季度主要經(jīng)濟指標情況
20xx年前三季度，各項指標完成情況如下：生產(chǎn)總值累計完成56.2億元，同比增長(cháng)4.3%；規模工業(yè)總產(chǎn)值累計完成15.9億元，同比增長(cháng)20.0%；規模工業(yè)增加值累計完成5.5億元，同比增長(cháng)7.8%；全社會(huì )固定資產(chǎn)投資累計完成5.84億元，同比增長(cháng)24.1%；社會(huì )消費品零售總額累計完成3.2億元，同比增長(cháng)0.7%，其中限額以上單位消費品零售額累計完成0.062億元，同比下降67.8%；農村居民人均可支配收入7058元，同比增長(cháng)8.9%。
二、前三季度統計工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┩瓿闪巳珖谌无r業(yè)普查工作，開(kāi)展全國第四次經(jīng)濟普查清查摸底、編碼、數據審核等一系列工作。在第三次農業(yè)普查工作中，完成了10。4萬(wàn)戶(hù)農戶(hù)、544戶(hù)規模戶(hù)、353戶(hù)農業(yè)單位的錄入、審核，改錯及上報工作。在第四次經(jīng)濟普查工作開(kāi)展前期，我局認真貫徹落實(shí)《關(guān)于開(kāi)展第四次全國經(jīng)濟普查的通知》（國發(fā)〔20xx〕53號）、《陜西省關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》（陜政發(fā)〔20xx〕7號）以及《咸陽(yáng)市關(guān)于做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》（咸政發(fā)〔20xx〕12號）文件精神，以名義印發(fā)了《XX縣關(guān)于認真做好第四次全國經(jīng)濟普查工作的通知》（涇政發(fā)〔20xx〕9號），明確了普查的目的和意義、對象和范圍以及內容和時(shí)間。提請縣組織召開(kāi)了XX縣第九次常務(wù)會(huì )，明確了縣級各部門(mén)以及各鎮在第四次經(jīng)濟普查工作中的工作職責以及工作要求。向縣財政局提交了《關(guān)于申請XX縣第四次全國經(jīng)濟普查工作經(jīng)費的報告》（涇政統發(fā)〔20xx〕40號），做好普查經(jīng)費保障。成立了XX縣第四次全國經(jīng)濟普查領(lǐng)導小組，并以正式文件形式下發(fā)普查領(lǐng)導小組辦公室人員分工及工作職責，確保第四次經(jīng)濟普查工作順利開(kāi)展。同時(shí)，我局多次召開(kāi)會(huì )議，組織鎮村兩級培訓，截止目前，我局完成了全國第四次經(jīng)濟普查2409戶(hù)法人和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位、500戶(hù)個(gè)體戶(hù)的清查摸底及行業(yè)編碼工作，正在進(jìn)行數據審核及糾錯工作。
�。ǘ┤ψ龊脿I(yíng)商環(huán)境監測工作。完成了20xx年前三季度營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作。多次組織各相關(guān)單位召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境工作協(xié)調會(huì )、推進(jìn)會(huì )，營(yíng)商環(huán)境樣本框抽取工作會(huì )議，明確各部門(mén)在營(yíng)商環(huán)境監測工作中需要提供的資料，確定37戶(hù)樣本企業(yè)，積極開(kāi)展調查及樣本表收集、填寫(xiě)、錄入工作，對其進(jìn)行整理、匯總、審核及上報，并形成縣域營(yíng)商環(huán)境監測分析報告和典型案例報告。
�。ㄈ┘訌娦畔�、分析工作，提升統計服務(wù)水平
我局緊緊圍繞經(jīng)濟工作的新形勢、新情況和社會(huì )各界普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”問(wèn)題，積極開(kāi)展統計調查研究。一是努力提高統計分析水平，不斷豐富統計產(chǎn)品，及時(shí)編印《統計月報》、《統計手冊》、《統計法律法規匯編》《統計年鑒》等統計產(chǎn)品，為各級領(lǐng)導及服務(wù)對象提供全方位、多角度服務(wù)，客觀(guān)及時(shí)反映全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況；前三季度累計完成統計信息93條，縣網(wǎng)以上采用59條。二是不斷增強服務(wù)職能，通過(guò)信息公開(kāi)、黨務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站等形式，及時(shí)對外發(fā)布統計信息資料，以滿(mǎn)足部門(mén)和社會(huì )各界對統計數據的需要。三是加強統計分析監測，加強對工業(yè)、投資、貿易、農業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等主要經(jīng)濟指標數據的監測分析，形成觀(guān)點(diǎn)，強化分析預警，為縣委、領(lǐng)導科學(xué)決策提供參考依據。
�。ㄋ模┤嫱瓿筛黜椊y計業(yè)務(wù)工作。一是認真完成統計年報和定報工作。收集和編制各種統計報表是xx的本職工作，為了高質(zhì)量地完成年報和定報，各級統計人員充分發(fā)揚吃苦耐勞的精神，及時(shí)、準確、全面地完成了年報和定報任務(wù)。二是按時(shí)開(kāi)展各種專(zhuān)項調查工作。
�。ㄎ澹┘{新工作穩步推進(jìn)。圍繞目標責任制考核和縣域經(jīng)濟監測考評等工作，我們主動(dòng)出擊，積極為我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展尋找新支撐，前三季度納入8戶(hù)固定資產(chǎn)投資規上項目，增加規下項目5個(gè)。一是抓招商，增強發(fā)展后勁。西咸新區的劃轉，不論是對工業(yè)、貿易、投資的影響都是巨大的，因此在XX縣剩余的空間里加大招商力度，全力引進(jìn)新項目，打造經(jīng)濟發(fā)展“新引擎”，增強發(fā)展后勁，迫在眉睫；二是抓納新，積極培育新的增長(cháng)點(diǎn)。西咸新區劃轉后，XX縣剩余企業(yè)屈指可數，且規模比較小，下一步，必須積極培育、挖掘新企業(yè)，為經(jīng)濟發(fā)展注入新活力，從而保障經(jīng)濟指標穩步發(fā)展；三是抓項目，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)。積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，洽談企業(yè)促落地，在建企業(yè)促進(jìn)度，建成企業(yè)促效益。督促企業(yè)如實(shí)上報，提高網(wǎng)報質(zhì)量。
�。┨岣哧犖檎w素質(zhì)。人的思想素質(zhì)如何決定著(zhù)創(chuàng )建工作的成敗。我局著(zhù)眼于提高干部職工的思想素質(zhì)和統計業(yè)務(wù)水平，狠抓學(xué)習型機關(guān)建設，建立了理論學(xué)習制度和干部業(yè)務(wù)培訓制度，努力提高全體領(lǐng)導干部的整體素質(zhì)，打造一支高素質(zhì)的統計隊伍。我們堅持把加強理論學(xué)習作為機關(guān)黨建的首要任務(wù)來(lái)抓，學(xué)習內容上注重“針對性”，著(zhù)重圍繞理論、職業(yè)道德、統計業(yè)務(wù)、廉潔勤政等開(kāi)展學(xué)習教育；形式上注重“多樣性”，采取“走出去、請進(jìn)來(lái)、坐下來(lái)”等形式，針對統計業(yè)務(wù)和工作中所涉及到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認真開(kāi)展調查研究，在局內形成研究問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的良好氛圍。
�。ㄆ撸﹫A滿(mǎn)完成縣委、縣交辦的各項中心工作，并落實(shí)“脫貧攻堅”活動(dòng)各階段任務(wù)。按照縣上關(guān)于扶貧的統一安排，我局牽頭幫扶安吳鎮徐巖村，我們多次帶隊進(jìn)村入戶(hù)，噓寒問(wèn)暖，深入了解所有貧困戶(hù)的致貧原因。派駐1名駐村第一書(shū)記和1名駐村工作隊員進(jìn)駐安吳鎮徐巖村專(zhuān)項開(kāi)展脫貧攻堅工作，另外再安排2名骨干協(xié)助村干部整理貧困戶(hù)信息，因地制宜制定具體的幫扶措施，根據貧困戶(hù)意愿和實(shí)際情況制定幫扶計劃。截止目前，我局共幫扶徐巖村貧困戶(hù)16戶(hù)，其中僅有3戶(hù)未脫貧，另外13戶(hù)均為鞏固提高戶(hù)，我們將繼續對貧困戶(hù)負責，確保貧困戶(hù)能早日脫貧。
�。ò耍┏陨瞎ぷ髦�，我局前三季度還完成了20xx年縣域經(jīng)濟考核工作、綠色發(fā)展監測工作以及國家xx執法檢查后續整改工作。
三、存在的主要問(wèn)題
回顧前三季度的工作，雖然取得一定的成績(jì)，但我們的工作中還存在一些不可忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節。一是思想觀(guān)念還不夠解放，不能很好的適應新形勢、新任務(wù)的要求；二是統計分析研究精品不多，水平還有待進(jìn)一步提高；三是社會(huì )統計的內容還不夠全面，統計數據質(zhì)量還不盡如人意。對存在的問(wèn)題，我們將采取有效措施認真加以解決；四是經(jīng)濟普查數據質(zhì)量不夠高，現已制定方案并組織鎮普查員進(jìn)行再次摸底、再次統計。
四、第四季度工作安排
�。ㄒ唬┙y籌兼顧，強化協(xié)調，扎實(shí)做好各項常規統計工作。高質(zhì)量、高標準、嚴要求完成月報、季報、定報工作任務(wù)；完成省、市、縣交辦的各項統計調查工作任務(wù)。
�。ǘ﹪@中心，服務(wù)大局，著(zhù)力提高統計服務(wù)水平。一是做好為縣委、縣的決策服務(wù)，對全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析研究，全面提升市考指標分析和預判水平，提出宏觀(guān)調控咨詢(xún)建議，推出一批分析透、建議好的統計產(chǎn)品。二是做好縣域營(yíng)商環(huán)境監測、經(jīng)濟監測、綠色發(fā)展監測等工作，圍繞縣委、縣發(fā)展目標，集中力量做好各項工作，確保實(shí)現縣委、縣既定目標。
�。ㄈ┘哟笈嘤�，提高統計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是組織專(zhuān)業(yè)骨干定期參加省、市培訓，加強與省市的交流和溝通；二是不定期邀請省局、市局各專(zhuān)業(yè)對我局業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓，對涉及各專(zhuān)業(yè)的評估要點(diǎn)進(jìn)行精心講授。
�。ㄋ模├^續開(kāi)展并做好第四次全國經(jīng)濟普查的培訓、清查、摸底、編碼、數據審核、糾錯等工作，同時(shí)完成全國第四次經(jīng)濟普查正式填表登記，并做好各項指標的填寫(xiě)匯總工作。
�。ㄎ澹├^續做好聯(lián)網(wǎng)直報等日常統計業(yè)務(wù)上報工作以及基本單位名錄庫更新維護工作。
�。├^續抓好脫貧攻堅工作。積極響應國家各項政策號召，制定適合徐巖村貧困戶(hù)的幫扶計劃，并逐步落實(shí)，確保貧困戶(hù)早日脫貧，鞏固戶(hù)越過(guò)越好。
季度質(zhì)量工作總結7
20xx年以來(lái)，我中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)上級對金融工作的各項要求，尤其是新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，主動(dòng)創(chuàng )新作為，務(wù)實(shí)改革擔當，協(xié)調、指導全縣金融系統不斷加大金融支持力度，各項工作取得了新實(shí)效，
一、多元融資渠道不斷拓寬。
一是全面搜集企業(yè)防疫抗疫、復工復產(chǎn)融資需求并建立工作臺賬實(shí)行名單制管理，搭建好政銀企對接平臺。
二是牢樹(shù)“項目為王”理念，鼓勵金融機構千方百計擴大信貸有效投放，加大項目資金支持。
二、金融服務(wù)體系不斷完善。
按照省局部署，積極推進(jìn)我縣金融輔導員制度，組成了10支政治立場(chǎng)堅定、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的金融服務(wù)隊，并設3名保險服務(wù)專(zhuān)員，為篩選出的136家企業(yè)提供全方位、精準化的服務(wù)。我縣已召開(kāi)金融輔導員對接會(huì )，各輔導隊均已學(xué)習輔導政策解讀匯編，與企業(yè)完成了首次對接，初步摸清企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況、現實(shí)困難和金融訴求，并在輔導系統完成信息注冊。
三、企業(yè)融資成本有效降低。
加大工作協(xié)調力度，引導金融機構加大、加快信貸投放、適當下調貸款利率，建立疫情防控項目信貸審批綠色通道，保障抗疫企業(yè)資金需求�？h農商行率先行動(dòng)，開(kāi)通“疫控企業(yè)信貸綠色通道”。
四、金融改革創(chuàng )新亮點(diǎn)紛呈。
一是為緩解部分企業(yè)復工復產(chǎn)的融資難、貴問(wèn)題，協(xié)調水滸置業(yè)，社會(huì )資本方供應鏈公司成立城投應急轉貸基金有限公司，開(kāi)展中小企業(yè)應急轉貸業(yè)務(wù)，該公司已向省新舊動(dòng)能轉換基金申報備案，目前正在審批中。
下步將繼續增加應急轉貸基金覆蓋面，使普惠最大化。二是網(wǎng)商銀行線(xiàn)上服務(wù)為個(gè)體工商戶(hù)或個(gè)體創(chuàng )業(yè)者送上“及時(shí)雨”。下步將加大對鄉鎮的推介，助推鄉村振興和美麗鄉村建設。
五、企業(yè)(掛牌)上市持續推進(jìn)。
進(jìn)一步解放思想、強化服務(wù)、抓好培育，努力推動(dòng)企業(yè)上市(掛牌)工作再上新臺階.積極推動(dòng)擬上市(掛牌)企業(yè)篩選、培育、輔導，幫助企業(yè)解決問(wèn)題、掃除障礙，為企業(yè)上市(掛牌)提供“直通車(chē)”式資本市場(chǎng)服務(wù)，全力迎接年度考核工作。
季度質(zhì)量工作總結8
20XX年的第XX個(gè)季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自我這XX個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20XX年XX月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對汽車(chē)知識也比較模糊。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)對銷(xiāo)售工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結：
一、第XX季度工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情景
1)、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車(chē)部總數的18%。
2)、結合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識十分缺乏，我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情景的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或比較車(chē)型優(yōu)勢比較的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習的過(guò)程，能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應當從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每一天早上我都會(huì )從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、歡樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。
我在那里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自我工作中的不足
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自我銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自我的銷(xiāo)售技能。
二、第XX季度的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自我的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應當和公司堅持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情景等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我期望第4季度公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!
季度質(zhì)量工作總結9
今年三季度以來(lái)，在領(lǐng)導的正確指揮下，我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支持，在部門(mén)員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自我的部門(mén)職責，在績(jì)效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開(kāi)展工作，有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、人力資源項目
作為我行重點(diǎn)工作之一，人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制，推動(dòng)全行業(yè)務(wù)發(fā)展，一向以來(lái)受到行領(lǐng)導的高度重視。三季度是我行薪酬績(jì)效方案的關(guān)鍵時(shí)期，是整個(gè)方案實(shí)施前的最終準備期，直接關(guān)系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感職責重大，期間曾多次組織該項目的宣講會(huì )和討論會(huì )，尤其是對項目的核心績(jì)效考核方案更是按行領(lǐng)導層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見(jiàn)和提議并進(jìn)行整理。應當說(shuō)，人力資源部做了很多工作，目的是確�？�(jì)效考核方案能夠順利實(shí)施。
二、招聘工作
為滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，人力資源部先后進(jìn)行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專(zhuān)業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時(shí)間跨度長(cháng)，工作量大，涉及到發(fā)布信息、現場(chǎng)報名、資格審核、組織考試、公布結果、身體檢查、辦理入職等多個(gè)階段，但經(jīng)過(guò)前幾次招聘工作，我部門(mén)積累了必須的經(jīng)驗，能及時(shí)處理招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，在部門(mén)員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù)，保證了招聘過(guò)程的公平、公正、公開(kāi)，為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時(shí)，我行薪酬績(jì)效改革對吸引行業(yè)內優(yōu)秀人才起到了進(jìn)取地作用，從招聘過(guò)程來(lái)看，新的薪酬績(jì)效方案具有必須的市場(chǎng)吸引力，這將有力促進(jìn)我行招聘工作的開(kāi)展。但也應當看到，我部門(mén)的招聘大多是聘請專(zhuān)業(yè)人力資源公司進(jìn)行協(xié)助，自身的招聘水平還不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有自我的一套科學(xué)的對人才進(jìn)行鑒別的方法。這是我部門(mén)在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為進(jìn)取促進(jìn)我行各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展、選拔和培養相應人才，人力資源部先后組織了支行行長(cháng)助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內部競聘。經(jīng)過(guò)競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出，帶動(dòng)我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過(guò)這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專(zhuān)業(yè)序列管理制度，人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動(dòng)機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑本事辦事。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓有著(zhù)很高的要求，人力資源部也一向十分重視培訓工作。三季度，在人力資源部的配合組織下，我行先后進(jìn)行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情景來(lái)看，無(wú)論是培訓的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了必須的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段，未來(lái)對人力資源的需求將會(huì )越來(lái)越強烈，如何經(jīng)過(guò)建立科學(xué)的培訓體系，來(lái)提高員工的素質(zhì)和技能，滿(mǎn)足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門(mén)面臨的重大問(wèn)題。
針對這一問(wèn)題，我部門(mén)進(jìn)取推動(dòng)培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案，并已經(jīng)開(kāi)展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《xx銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《xx銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利于公平、公正考核；另一方面也有利于促進(jìn)員工業(yè)績(jì)的提高。
六、員工行為排查
為進(jìn)一步加強我行內控合規管理，防范案件風(fēng)險，在監管部門(mén)要求和行領(lǐng)導高度重視下，人力資源部協(xié)同其它部門(mén)經(jīng)過(guò)收集員工基本信息資料、組織人員走訪(fǎng)基層派出所和社區委員會(huì )、安排家訪(fǎng)等措施對全行員工進(jìn)行了異常行為排查，取得了必須效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。
七、支行開(kāi)業(yè)材料申報
經(jīng)過(guò)前期的精心準備，xx支行順利開(kāi)業(yè)。我部門(mén)也順利完成了xx支行高管任職資格申請材料及開(kāi)業(yè)申請材料的申報工作。
本次材料申報過(guò)程較為順利，一方面得益于前期總行及13家支行開(kāi)業(yè)申請的經(jīng)驗；一方面得益于與監管部門(mén)的及時(shí)溝通。相信在接下來(lái)我部門(mén)即將進(jìn)行的監事長(cháng)材料申報及其他材料申報工作也必須能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部進(jìn)取完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來(lái)說(shuō)，三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導安排的各項工作，較好地履行了部門(mén)職責。下階段，人力資源部將繼續推進(jìn)全行績(jì)效考核方案的實(shí)施，完成各部門(mén)及個(gè)人績(jì)效合約書(shū)的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動(dòng)畢業(yè)生學(xué)校招聘等工作。
季度質(zhì)量工作總結10
20XX年第三季度即將告一段落，第四季度即將來(lái)臨，現將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結：
1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區和設備、庫房進(jìn)行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實(shí)到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關(guān)電視衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規范，因而制作了各類(lèi)制度牌15塊并張貼上墻；
改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間，還安裝上了電視和紫外線(xiàn)消毒燈，還把后廚不規范的線(xiàn)路和開(kāi)關(guān)重新進(jìn)行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習外，這個(gè)季度，各部門(mén)每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”；
對新來(lái)的員工進(jìn)行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門(mén)進(jìn)行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進(jìn)行了除銹補漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛生，發(fā)現隱患及時(shí)處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng)，參加人數：117人次；還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。
從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來(lái)看，我公司在今后的"工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專(zhuān)人管理轉變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續開(kāi)展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外，重點(diǎn)推行，安全知識競賽和演講，安全座談會(huì )等安全文化建設活動(dòng)，從而營(yíng)造人人重視安全，人人維護安全，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。
季度質(zhì)量工作總結11
第x季度來(lái)，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，在自己的.業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一個(gè)季度來(lái)的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核，勤于學(xué)習，善于創(chuàng )造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功，掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一個(gè)季度來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫�、內控規定和服�?wù)規定，堅持使用文明用語(yǔ)，不越權辦事，不以權謀私，沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買(mǎi)XX等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一個(gè)季度來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個(gè)季度來(lái)，本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jì)，也取得領(lǐng)導和同志們的好評�；厥滓粋�(gè)季度過(guò)來(lái)，在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足，但我有信心和決心在下一季度超越自己。
季度質(zhì)量工作總結12
第一季度，我公司全體員工進(jìn)一步統一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止x月x日止，第一季度零售藥店配送xx萬(wàn)元，普藥配送xx萬(wàn)元，醫院網(wǎng)絡(luò )配送xx萬(wàn)元。
總結起來(lái)，主要從以下幾方面開(kāi)展工作：
一、以人為本，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹(shù)立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺(jué)性。大力推行規范化服務(wù)，樹(shù)立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開(kāi)發(fā)客源，積極拓展業(yè)務(wù)。
我公司在穩定原有客戶(hù)的基礎上，不斷加強新客戶(hù)的發(fā)掘，進(jìn)一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶(hù)的具體要求，為客戶(hù)提供最便捷的服務(wù)；通過(guò)不斷的努力和創(chuàng )新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實(shí)力，有效促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強GSP培訓
按照新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，組織本單位人員對新版GSP內容進(jìn)行了相關(guān)培訓學(xué)習，并制定了培訓計劃，每周進(jìn)行一次培訓。通過(guò)近期的培訓學(xué)習，增強了員工的質(zhì)量意識，同時(shí)建立健全藥品驗收、銷(xiāo)售藥品出庫、溫濕度監測等相關(guān)記錄，做到真實(shí)、完整、準確、有效和可追溯；記錄應按規定保存。 第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需改進(jìn)。
季度質(zhì)量工作總結13
三個(gè)月以來(lái)，我牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責，不怕困難、團結協(xié)助，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將這幾個(gè)月來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責較多，工作又十分瑣碎，做起來(lái)千頭萬(wàn)緒，這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來(lái)就會(huì )無(wú)從下手，顧此失彼。今年以來(lái)，我認真學(xué)習黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)；認真學(xué)習公文寫(xiě)作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。透過(guò)學(xué)習，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開(kāi)展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。
20XX年第一季度，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，努力做好本職工作。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過(guò)程中，從推選村民選舉委員會(huì )、選民登記到預選、正式選舉，我們都本著(zhù)“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個(gè)步驟不省略，一個(gè)細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統計等各個(gè)環(huán)節我都參與其中，認真負責的完成了分配的各項工作。
2、精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責精神禮貌建設的材料，第一季度以來(lái)，我鄉精神禮貌建設主要開(kāi)展了以下幾項活動(dòng)：用心組織開(kāi)展第十一個(gè)“公民道德建設月”活動(dòng)，認真學(xué)習文件精神，安排部署集中活動(dòng)方案；開(kāi)展烏什塔拉鄉首屆道德模范評選活動(dòng)；用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽，精神禮貌建設和“315”國際消費者權益有獎知識問(wèn)答活動(dòng)；動(dòng)員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書(shū)征文大賽活動(dòng)。同時(shí)認真籌備建立自治區級精神禮貌機關(guān)的各項工作，完成精神禮貌職責體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3、團委工作。主要協(xié)助專(zhuān)職副書(shū)記做好團的自身建設和基礎工作，負責志愿者服務(wù)活動(dòng)和其他日常工作。第一季度以來(lái)，團委主要開(kāi)展了如下活動(dòng)：組織青年志愿者參加“學(xué)習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)和“愛(ài)國衛生日活動(dòng)”；認真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動(dòng)。
4、辦公室其他工作。同時(shí)在辦公室還負責會(huì )務(wù)通知、會(huì )場(chǎng)布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說(shuō)是服務(wù)性工作，既要對外也要對內服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人；收集整理材料時(shí)，全面準確的了解各方面工作的開(kāi)展狀況，及時(shí)總結匯總，向領(lǐng)導匯報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調研不夠，狀況了解不細，給工作帶來(lái)必須的影響，也不利于盡快成長(cháng)；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我必須會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。
季度質(zhì)量工作總結14
一、一季度工作總結
一年前，懷著(zhù)對未來(lái)生活的美好向往，懷著(zhù)對保險工作的無(wú)限憧憬，我成為了一名平安產(chǎn)險的普通員工。從那天起，我懷著(zhù)一顆熱汗涔涔的心，決心要做好平安人。一年的時(shí)光是短暫的，在為業(yè)務(wù)員和客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì )到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶(hù)的一致好評�；仡欉@1年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作�，F將今年一季度的工作情況總結如下：
�。�1）工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂(lè )觀(guān)的工作心態(tài)和良好的精神風(fēng)貌，認真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學(xué)習，并且細心領(lǐng)會(huì )，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時(shí)代表著(zhù)公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標準的要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。
�。�2）業(yè)務(wù)方面。我主要負責團車(chē)保單的打印、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷(xiāo)意建險，補辦抄件和交強險標志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥機械，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴，馬虎不得，尤其是有價(jià)單證的領(lǐng)用和使用必須按規章制度
�。�3）工作成績(jì)方面。來(lái)平安不到一年，自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高，同時(shí)通過(guò)自己的辛勤付出，累計收到業(yè)務(wù)員表?yè)P件十余次，這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會(huì )戒驕戒躁，繼續為業(yè)務(wù)同事和客服良好的服務(wù)下去。
二、自身存在的不足、工作中發(fā)現的問(wèn)題
我工作中的優(yōu)點(diǎn)是：有較強的適應環(huán)境的能力，和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和，為人謙遜，處世積極，有良好的人際關(guān)系；工作認真負責，效率高，執行力和合規性較強；在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務(wù)。
當然，在工作中我也存在著(zhù)不足，限于閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，戰勝自我，提升自我；有時(shí)做事為求速率，導致質(zhì)量不高，還有點(diǎn)馬虎；有時(shí)候疲于打印批量保單，對個(gè)別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡，很珍惜現在的工作機會(huì )，在接下來(lái)的工作中，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì )繼續保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領(lǐng)導失望，我會(huì )用我的真誠和服務(wù)贏(yíng)得感動(dòng)！為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
三、二季度工作計劃
1、 繼續做好本職工作。保證保單打印時(shí)效，積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù)。
2、 在自己工作完成之余，積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。
3、 嚴格要求自己，繼續提升自己專(zhuān)業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面更好的為同事和客服服務(wù)。
4、 按要求認真執行分公司和一中支各項規章制度，謹慎合規的弦要時(shí)刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議：
1、希望領(lǐng)導能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事，物質(zhì)上沒(méi)有就算了，精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個(gè)郵件一個(gè)微信也好，我們小組經(jīng)常會(huì )有同事加班到晚上8、9點(diǎn)鐘，對于她們的默默奉獻希望領(lǐng)導能看在眼里記在心里。
2、對于一些制度和辦法的制定上，希望相關(guān)部門(mén)能考慮的更人性化一些，比如“單證作廢管理辦法”，其實(shí)，負責打印的同事都不會(huì )故意去作廢單證，大多數情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶(hù)的需求不得不作廢單證，對于一刀切的處罰規定，希望能更合理的區分對待。
3、無(wú)論是為客戶(hù)服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù)，能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰，但有時(shí)業(yè)務(wù)同事會(huì )很理所當然的認為，我們就應該為他們怎樣怎樣，完全不顧現實(shí)，比如要求我們在特定的時(shí)間內完成某項工作，我們深知做業(yè)務(wù)不容易，我們能理解他們，所以我們加班到凌晨，希望他們也能理解我們，有些工作沒(méi)有他們想的那么簡(jiǎn)單。
4、還是希望能加強與業(yè)務(wù)同事的溝通，能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解，比如，欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事，投保資料的齊全性，業(yè)務(wù)員是第一責任人，在規定的時(shí)間內補齊資料是他們的義務(wù)，業(yè)務(wù)重要，合規同樣重要。
需求：坦率地講，當初選擇平安，就是為了美好的未來(lái)生活，現在過(guò)了一年了，漸漸的發(fā)現理想很豐滿(mǎn)，現實(shí)很骨感，在工資待遇和福利方面，感覺(jué)外包的同事和正編的同事還是有一定差距，同工不同酬的境況不知道還要延續多久。
總之，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶(hù)提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。
季度質(zhì)量工作總結15
第4個(gè)季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。有幸加入公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對汽車(chē)知識也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對銷(xiāo)售工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結：
一、第4季度工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車(chē)部總數的18%。
2)、結合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、下個(gè)季度工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個(gè)季度公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!
季度質(zhì)量工作總結16
xx年一季度，我們衛生局以黨的十七屆四中全會(huì )精神為指導，認真落實(shí)市政府20xx年工作報告精神，圍繞“一條主線(xiàn)、六個(gè)重點(diǎn)”工作，積極推進(jìn)全市衛生事業(yè)的發(fā)展，切實(shí)為廣大人民群眾的醫療保健提供保障�，F將一季度工作情況總結如下：
一、季度工作情況
1、全面部署今年全市衛生工作。2月28日，市政府召開(kāi)全市衛生工作會(huì )議，會(huì )議決定20xx年將圍繞衛生服務(wù)能力建設工程，以“衛生形象建設年”活動(dòng)為統攬，重點(diǎn)抓好公共衛生、農村衛生、社區衛生、城市醫療服務(wù)、衛生監督等五個(gè)體系建設，達到如下工作目標：
一是加強公共衛生服務(wù)能力建設。重點(diǎn)抓好三個(gè)70%：即抓好縣級疾病預防控制機構實(shí)驗室建設，全市70%以上的縣級疾病預防控制機構實(shí)驗室裝備達標;加強衛生應急隊伍和裝備建設，各類(lèi)衛生應急管理人員和應急隊伍培訓率達到70%以上;抓好縣婦幼保健機構能力建設，全市70%以上的縣婦幼保健機構達到建設標準。
二是加強農村衛生服務(wù)能力建設。全市75%的縣級綜合醫院、55%的縣中醫醫院達到建設標準;以縣(市、區)為單位，全市85%的鄉鎮衛生院達到建設標準，60%的行政村都有一所達到五室分開(kāi)標準的村衛生室。
三要加強社區衛生服務(wù)能力建設。進(jìn)一步擴大政府購買(mǎi)城市社區公共衛生服務(wù)的試點(diǎn)范圍，利用社區衛生服務(wù)基本設備裝備、人員培訓專(zhuān)項資金，為24所社區衛生服務(wù)機構裝備基本設備，全市80%以上的社區衛生服務(wù)機構達到建設標準。四要加強城市醫療服務(wù)能力建設。著(zhù)手啟動(dòng)并部分完成市人民醫院新外科大樓、市中醫院門(mén)診綜合大樓、市腫瘤醫院新住院大樓、市三醫院住院大樓、市婦保院住院大樓及“母嬰保健中心”新擴建等建設。推進(jìn)衛校新校區建設，切實(shí)加強學(xué)校硬件建設和軟件建設，確保今年暑期完成整體搬遷。上半年正式運行市傳染病醫院和市急救中心，抓緊市中心血站整體搬遷等項目工作，加強采供血機構建設，建立完善的采供血服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，提高突發(fā)公共衛生事件醫療救治能力。五要加強衛生監督執法能力建設。抓好衛生監督基層網(wǎng)絡(luò )建設，全市30%以上的縣級衛生監督機構設立分支機構或在鄉鎮、學(xué)校設立助理衛生監督員。
2、部署實(shí)施民生工程工作。根據市政府要求，對民生工程衛生工作進(jìn)行了工作部署和責任分解：
一是召開(kāi)了全市新型農村合作醫療工作會(huì )議，明確提出新型農村合作醫療覆蓋到所有縣(市、區)，參合數583萬(wàn)人，統籌基金使用率達75%，參合農民一次報帳率達到90%以上。
二是抓好縣級綜合醫院、縣中醫醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室服務(wù)能力建設。加強縣、鄉、村三級衛生網(wǎng)絡(luò )建設，20xx年全市將新增5個(gè)縣級綜合醫院、4個(gè)縣中醫醫院、55個(gè)中心衛生院、691所村衛生室達到建網(wǎng)設標準。
三是推進(jìn)社區衛生工作。新增28個(gè)社區衛生服務(wù)機構，全市免費發(fā)放社區公共衛生服務(wù)券30萬(wàn)張。
四是認真做好國家擴大免疫規劃工作，20xx年全市兒童國家免疫規劃疫苗免費接種覆蓋面達100%，常規“五苗”接種率達90%，新增擴大疫苗接種率達80%。
二、下一步主要工作思路
(一)著(zhù)力加強農村衛生。
一是完善新農合相關(guān)政策與措施。及時(shí)調整統籌補償方案，提高參合農民的受益水平，擴大受益面，讓新農合制度更具吸引力。根據國家最新籌資政策，結合我市實(shí)際，進(jìn)一步完善全市相對統一的補償方案，防范基金風(fēng)險。推進(jìn)定點(diǎn)醫療機構直補工作，保證一次報賬率達到90%以上。
二是積極開(kāi)展農村衛生工作先進(jìn)縣創(chuàng )建活動(dòng)。以創(chuàng )建活動(dòng)為抓手，進(jìn)一步落實(shí)農村衛生政策，健全農村三級醫療衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，加快農村衛生服務(wù)體系建設。大力推進(jìn)初級衛生保健達標建設工作。
三是深化農村衛生體制改革。探索鄉鎮衛生院財務(wù)縣管體制改革，實(shí)行“鄉財縣管鄉用”，在縣(市、區)衛生局設立鄉鎮衛生院會(huì )計核算管理中心。積極探索鄉村衛生服務(wù)管理一體化工作，規范村衛生室的設置、功能，鼓勵縣、鄉、村衛生機構開(kāi)展業(yè)務(wù)縱向合作，提高農村衛生服務(wù)網(wǎng)的整體功能。四是加強城市支援農村衛生工作。深入開(kāi)展“萬(wàn)名醫師支援農村衛生工程”，開(kāi)展二級以上城市醫院對口支援鄉鎮衛生院項目，進(jìn)一步豐富支援工作內涵，探索建立城鄉醫院對口支援的長(cháng)效機制。
(二)著(zhù)力加強公共衛生。
一是繼續完善衛生應急體系建設。建立和完善基層應急預案，與各部門(mén)建立衛生應急合作機制;制定突發(fā)公共衛生事件專(zhuān)家會(huì )診制度、值班制度、疫情處置制度等各項制度;加強演練和培訓，組織臨床診斷、流行病學(xué)調查專(zhuān)家進(jìn)行應急知識培訓。
二是加強疾病預防控制工作。重點(diǎn)抓好國家擴大免疫規劃宣傳工作，加強全市預防接種人員培訓和疫苗準備，確保國家擴大免疫規劃工作方案能正常實(shí)施。繼續加強疾控機構體系建設，提高全市疾控機構服務(wù)能力，大力實(shí)施結核病、、艾滋病、職業(yè)病、乙肝防治等10個(gè)工作規范。
三是加強婦幼保健工作。重點(diǎn)抓好產(chǎn)科基本服務(wù)標準的貫徹落實(shí)，對縣級產(chǎn)科急救中心的建設進(jìn)行達標驗收;做好“降消”項目工作，狠抓各項措施的落實(shí);加快新生兒疾病篩查工作的步伐，組織一次專(zhuān)題督查;加強兒童保健工作，逐步在全市推行統一的兒童保健信息管理系統，提高農村兒童體檢率;繼續實(shí)施健康扶貧工程項目。繼續開(kāi)展縣級“產(chǎn)科急救中心”規范化建設，推進(jìn)“母嬰安全鄉衛生院”創(chuàng )建活動(dòng)，90%開(kāi)展助產(chǎn)的鄉鎮衛生院達到“母嬰安全鄉衛生院”標準。
四是配合做好創(chuàng )建省級衛生城市工作。積極開(kāi)展省級衛生城市創(chuàng )建活動(dòng)，加強食品衛生、飲水衛生、公共場(chǎng)所衛生、傳染病防治等工作的管理，深入開(kāi)展健康教育，特別是章貢區要強化城區小餐飲等整治，規范“六小”行業(yè)管理，做好迎接省級考核的準備。以春秋兩季公共衛生周活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展農村環(huán)境衛生整治活動(dòng)。
(三)著(zhù)力加強社區衛生。
一是落實(shí)政府購買(mǎi)社區公共衛生服務(wù)配套經(jīng)費。督促社區衛生服務(wù)機構按項目要求提供優(yōu)質(zhì)社區公共衛生服務(wù);逐步推行社區衛生服務(wù)機構藥品政府集中采購。
二是加強社區衛生服務(wù)機構管理。嚴格社區衛生服務(wù)機構、從業(yè)人員和技術(shù)服務(wù)的準入，加強監管，完善機構職責、工作內容和績(jì)效考核辦法，促進(jìn)社區衛生服務(wù)健康發(fā)展。
三是加強社區衛生人員崗位培訓。培訓業(yè)務(wù)骨干12名、社區公共衛生人員7名、全科醫師60名、社區護士100名，繼續辦好社區衛生人員夜校，加強社區衛生適宜技術(shù)培訓，提高社區衛生服務(wù)能力。
(四)著(zhù)力加強醫院管理。
一是扎實(shí)開(kāi)展好醫院等級評審。全面開(kāi)展第二周期醫院等級評審工作，促進(jìn)醫院管理科學(xué)化、規范化、標準化。全市各級各類(lèi)醫院均要積極參與等級評審和達標上等工作，爭創(chuàng )高等級醫院。
二是落實(shí)緩解群眾看病難、看病貴的相關(guān)措施。制定并實(shí)施區域衛生規劃，優(yōu)化衛生資源配置。積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和院務(wù)公開(kāi)，繼續實(shí)施單病種限價(jià)與醫學(xué)輔助檢查結果互認制度，努力降低門(mén)診、住院人均費用和藥品占業(yè)務(wù)總收入的比重。繼續實(shí)行網(wǎng)上藥品集中招標采購，全市縣級以上非營(yíng)利性醫療機構全部參與以省為單位的網(wǎng)上藥品集中招標采購。
三是加強醫療質(zhì)量管理。嚴格醫療機構、技術(shù)和人員的準入管理，強化臨床路徑與院內感染管理，簡(jiǎn)化就醫流程，方便群眾看病就醫。抓好醫療機構校驗，繼續實(shí)施醫療機構違法違規執業(yè)警示記分制度，加強對醫療機構的日常監管。開(kāi)展執業(yè)醫師、護士定期考核，強化“三基三嚴”訓練，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。健全護理管理制度，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓。貫徹《處方管理辦法》，規范臨床用藥特別是抗菌素使用，逐步推行臨床藥師制度。不斷優(yōu)化醫療執業(yè)環(huán)境，深入開(kāi)展“平安醫院”建設活動(dòng)，完善醫患糾紛處置機制，維護醫療機構的正常工作秩序，保障醫患雙方的合法權益。
四要加強血液安全管理。完善并督導落實(shí)血站質(zhì)量體系建設，推進(jìn)無(wú)償獻血工作，重點(diǎn)加強無(wú)償獻血宣傳和無(wú)償獻血志愿者隊伍招募工作，建立穩定的自愿無(wú)償獻血者隊伍。進(jìn)一步規范臨床用血，提高輸血技術(shù)水平，指導科學(xué)合理用血，保證用血安全。創(chuàng )新血液制備品種與方法，開(kāi)展新技術(shù)新項目，完成既定新項目的開(kāi)展。
季度質(zhì)量工作總結17
第一季度即將結束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后，是總結過(guò)去一年和開(kāi)啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動(dòng)，如“魅力運城”知識競賽，“我與《小學(xué)生拼音報》同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng)，20xx年工作總結與20xx年競爭上崗大會(huì )，建言獻策與領(lǐng)導干部懇談會(huì )等等，同時(shí)進(jìn)行了薪酬調。研究、財務(wù)決算、民主評議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問(wèn)座談、干部聘任等工作，還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農歷新年的開(kāi)始，感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪(fǎng)友，品味生活的的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門(mén)房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班，保障了報社機關(guān)節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在于春。經(jīng)過(guò)元月份的調。，很多同志的工作崗位和工作內容有了變化。除了日常的工作，二月份應該是根據崗位目標書(shū)制訂工作計劃的時(shí)間，還應該是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準備的時(shí)間。社委會(huì )主要領(lǐng)導到北京參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì )議，參加了洪汛濤先生80誕辰紀念活動(dòng)；財務(wù)部和各部門(mén)進(jìn)行了20xx年度的財務(wù)預算；辦公室修訂了車(chē)輛管理規定，。了報社。房，提出了改善辦公條件的方案和預算；編輯部實(shí)行新的工作流程，取消了印前運城審讀簽字的環(huán)節，研究了暑假合刊編輯方案；社委會(huì )研究調。了發(fā)行政策，市場(chǎng)部修改簽訂了報紙代。合同；支部制定了20xx年的全員學(xué)習計劃并給各部門(mén)發(fā)放了學(xué)習圖書(shū)《骨干是折騰出來(lái)的》，總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂(lè )園的活動(dòng)，印制了宣傳彩卡和20xx年工作日記，收。了訂戶(hù)檔案，啟動(dòng)了異地辦公平臺的設計工作；社委會(huì )主要領(lǐng)導參加了省教育工作會(huì )議，向省廳、市局、縣區有關(guān)領(lǐng)導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒(méi)有按時(shí)完成。
三月春和景明，是復蘇與生長(cháng)的時(shí)節。報社主要領(lǐng)導參加了市里的教育工作會(huì )議，與出版局、出版集團領(lǐng)導和集團的其他報刊社進(jìn)行了溝通交流；資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作；辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調。和辦公環(huán)境改善工作；編輯部開(kāi)始暑假合刊的組稿設計工作，進(jìn)校園進(jìn)行了調研，編輯人員與報社簽定了新的勞動(dòng)合同；市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩定，并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋；總編室開(kāi)展了導讀示范員的座談會(huì )，設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋；工會(huì )在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節福利，推薦了今年市里記功表彰的人選；各部門(mén)拿出的需要上社委會(huì )研究的有關(guān)規定有報社資產(chǎn)管理規定、網(wǎng)站改版與管理方案；語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿；三月份報社員工已經(jīng)可以通過(guò)報社網(wǎng)絡(luò )辦公平臺查詢(xún)自己的工資收入，社委會(huì )領(lǐng)導的工作計劃也開(kāi)始在平臺上公布——辦公平臺和報社漢語(yǔ)拼音網(wǎng)將成為報社對內對外的主要信息通道。
二、第一季度沒(méi)有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問(wèn)題
四、關(guān)于第一季度工作進(jìn)展情況的的一些思考
20xx年工作指標非常。的鋼性，報社主要領(lǐng)導和主要部門(mén)負責人都要接受指標考核，而且不僅僅是接受報社內部考核，同時(shí)還接受上級主管部門(mén)考核。關(guān)鍵是，我們要接受市場(chǎng)考驗。報紙市場(chǎng)和圖書(shū)市場(chǎng)受免費教育推行的影響，形勢非常的嚴峻。報紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導致報社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以，我們一定要及時(shí)調。工作思路，撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導和干部一定要面向市場(chǎng)，打開(kāi)思路，形成符合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路，我觀(guān)察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導的指令工作，在主動(dòng)工作和創(chuàng )新工作方面能力不夠……要解決這個(gè)問(wèn)題就一定要深入市場(chǎng)，多做調查研究，多聽(tīng)取讀者和訂戶(hù)意見(jiàn)，多聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)。遇到問(wèn)題一定要先請教讀者、訂戶(hù)和專(zhuān)家，而不是先請示領(lǐng)導。經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在請示領(lǐng)導的時(shí)候一定要提供翔實(shí)充分的市場(chǎng)調研情況的。
打開(kāi)思路的同時(shí)，我們一定要面向社會(huì )，打開(kāi)自我�！F代社會(huì )是一個(gè)合作的社會(huì )，我們要走合作共贏(yíng)的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會(huì )越走越窄。每個(gè)人都應該廣泛結交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書(shū)本學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，還要向他人學(xué)習。有時(shí)候，向他人學(xué)習比向書(shū)本學(xué)習收獲更大，見(jiàn)效更快。每天吸收一些別人的長(cháng)處，這樣自己就會(huì )進(jìn)步很快�！暗歉叨�，臂非加長(cháng)也，而見(jiàn)者遠；順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒�；假輿馬者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也�！弊怨乓詠�(lái)善于借力是成功的關(guān)鍵。
我們還要注意的一個(gè)方面是要面向其他部門(mén)，打通工作流程�！蠹业墓ぷ髂繕耸且粋�(gè)共同的指向，應該注重在與其他部門(mén)的合作中更好地完成自己的工作任務(wù)，同時(shí)幫助其他部門(mén)完成自己的工作任務(wù)。我認為切實(shí)、有效的辦法是，在設計工作流程中突出與其他部門(mén)的銜接環(huán)節，制定與其他部門(mén)的定期溝通計劃，善于聽(tīng)取其他部門(mén)對本部門(mén)的意見(jiàn)和建議，定期開(kāi)展部門(mén)之間的研討、協(xié)調會(huì )議�？偩幨�、市場(chǎng)部、編輯部、財務(wù)部、辦公室、印刷公司應該緊密聯(lián)系，友好合作；小學(xué)三張報、教學(xué)版、幼兒版、圖書(shū)經(jīng)營(yíng)部、漢語(yǔ)拼音網(wǎng)、網(wǎng)上辦公平臺應該聯(lián)合起來(lái)，共同構建一個(gè)相互宣傳、協(xié)同發(fā)展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
季度質(zhì)量工作總結18
時(shí)間飛逝，在我們感嘆時(shí)間都去哪了的時(shí)候，時(shí)間已在不知不覺(jué)中過(guò)去了3個(gè)月，一年的四分之一已經(jīng)過(guò)去了，對于這段時(shí)間市場(chǎng)部的工作需要進(jìn)行一下梳理及小結。
�。ㄒ唬┛蛻�(hù)方面
1、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)現狀，今年一季度的市場(chǎng)部總計報價(jià)產(chǎn)品111款，與去年同期相比下降31%；訂單數量213張，與去年同期相比下降37%；銷(xiāo)售額為409.96萬(wàn)元，與去年同期相比上升了5%；出貨率為60%，與去年同期相比下降36個(gè)百分點(diǎn)；出貨及時(shí)率為30%（詳見(jiàn)出貨及時(shí)率見(jiàn)出貨及時(shí)率統計表）；20xx年一季度收到客戶(hù)投訴3件，與去年相比下降25%。
其中產(chǎn)品報價(jià)呈現增長(cháng)趨勢的客戶(hù)有兩家：102及402；銷(xiāo)售訂單數量呈現增長(cháng)趨勢的客戶(hù)為102、111、402；銷(xiāo)售金額呈現增長(cháng)趨勢的客戶(hù)為402、102；出貨率呈現增長(cháng)趨勢的客戶(hù)為346；出貨及時(shí)率為100%的客戶(hù)共計兩家為206、217。
20xx年第一季度業(yè)務(wù)量下滑明顯的客戶(hù)有103、343、346、411、413。
2、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)方面存在的問(wèn)題
�。�1）采購工程師更換造成業(yè)務(wù)量下降；
�。�2）交貨率及交貨及時(shí)率較低，及時(shí)交貨意識較為淡��；
�。�3）由于生產(chǎn)能力及生產(chǎn)效率等原因，價(jià)格與同行業(yè)相比偏高；
�。�4）單一客戶(hù)銷(xiāo)售額占總體銷(xiāo)售額比重較大，規避風(fēng)險能力弱。
3、根據市場(chǎng)部現狀所采取的措施
�。�1）針對工程師更換的客戶(hù)可以采取定期上門(mén)拜訪(fǎng)及私下情感溝通雙重舉措，爭取將丟失的業(yè)務(wù)量挽救回來(lái)；
�。�2）針對出貨率及出貨及時(shí)率較低的現狀可采取通過(guò)視頻培訓、案例列舉等方式講解出貨率的重要性，增強及時(shí)交貨意識；
�。�3）利用生產(chǎn)班組建設及精益生產(chǎn)培訓相關(guān)內容，對現有生產(chǎn)中存在的問(wèn)題加以改善，在保證生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
�。�4）針對單一客戶(hù)銷(xiāo)售額所占比重較大的問(wèn)題可以在確保滿(mǎn)足該客戶(hù)需求的前提下積極開(kāi)拓其他客戶(hù)，同時(shí)公司加工的產(chǎn)品要有自己的特點(diǎn)及在行業(yè)某個(gè)方面較為突出的技能，在同行業(yè)中有自己的特點(diǎn)及口碑，通過(guò)建立自己的“商業(yè)標簽”的同時(shí)提高知名度。
�。ǘ┩茝V方面
1、推廣現狀（詳見(jiàn)百度、谷歌賬戶(hù)信息表）
百度推廣一季度展現量319170次，較去年同期增長(cháng)—70。88%；點(diǎn)擊量1435次，較去年同期增長(cháng)38.92%；消費3896.95元，較去年同期增長(cháng)48.09%；點(diǎn)擊率0.4%，與去年同期相比下降0.3%；平均點(diǎn)擊價(jià)格2.68，較去年同期增長(cháng)9.84%。推廣點(diǎn)擊量位居前三位的地區為河北、北京、廣東（20xx年x月x日上線(xiàn)）。
谷歌推廣自20xx年x月x日上線(xiàn)推廣以來(lái)展現量為105537次，點(diǎn)擊次數為1038次，點(diǎn)擊率為1.02%，平均點(diǎn)擊價(jià)格為5.43元，總費用為4128.63，平均排名為2.83。
2、推廣中存在的問(wèn)題
�。�1）公司網(wǎng)站建設不完善
�。�2）谷歌關(guān)鍵詞及推廣地區的選擇需進(jìn)一步調整
3、根據推廣現狀采取的措施
�。�1）對公司網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
根據宣傳單頁(yè)中的產(chǎn)品圖片及介紹對公司完整的產(chǎn)品介紹板塊進(jìn)行調整，做到宣傳單頁(yè)與中英文網(wǎng)站的一一對應。
�。�2）推廣關(guān)鍵詞及時(shí)調整
百度推廣方面已將網(wǎng)盟推廣停止，日消費額度上調至80元每天，根據調整后的推廣效果及時(shí)跟進(jìn)，對整體的賬戶(hù)推廣及時(shí)調整，確保達到推廣目的。
谷歌推廣方面關(guān)鍵詞及推廣地區進(jìn)行了新的調整，對于流量較大關(guān)鍵詞及地區進(jìn)行適當的控制。谷歌客服建議將美國及印度兩個(gè)國家的推廣日消費額進(jìn)行控制。
季度質(zhì)量工作總結19
本季度撫順乳業(yè)主要圍繞原料進(jìn)購脫鹽粉生產(chǎn)而展開(kāi)，就實(shí)驗室一面，在完成20xx年預算后，一直將工作落實(shí)在服務(wù)生產(chǎn)之上，確保提供準確數值。
季度初期，帶領(lǐng)理化組成員，對實(shí)驗方法進(jìn)行了驗證，能夠將酸度灰分氯、亞硝酸鹽、硝酸鹽、脂肪、蛋白、乳糖進(jìn)行國標法驗證，多次試驗后，將數值控制在規定范圍內。并出具實(shí)驗原始報告，更新檢測項目的方法。在此階段，依據原有的驗證操作規程學(xué)到了檢出限驗證方法，流程和報告的書(shū)寫(xiě)規范。在回收率檢測時(shí)，既能驗證實(shí)驗手法用保證了儀器的穩定性。得出的檢出限數據可作為檢驗計劃的更新的理論依據。
中期大批量的生產(chǎn)脫鹽粉，和儀器組成員一起倒班對微量元素進(jìn)行檢測，在對成品進(jìn)行檢測時(shí)發(fā)現，在微波消解后，先加入硝酸后趕酸的效果比原有方法更有效，能夠保證不碳化的效果，而且也能夠節省出冷消解時(shí)間，而不影響實(shí)驗效果的功效。在趕酸過(guò)程中，原來(lái)應用電爐子既不安全又不徹底，很容易造成未消解完全，而消化液已經(jīng)趕盡的現象發(fā)生，個(gè)人建議仍繼續用電熱板。另外現有的微波消解儀不適用于大批量的頻繁使用，在使用過(guò)程中應經(jīng)常檢查壓力導氣管的密封性和溫度探頭的清潔性。
三月份正式加入理化組，公司繼續進(jìn)購大量的原料，批次較多，在此期間協(xié)助企業(yè)研發(fā)人員，對熱穩定性項進(jìn)行了大量的信息收集，
將多方廠(chǎng)家的產(chǎn)品也做以對比，對于蛋白變性也有所了解，在水分值測定時(shí)發(fā)現實(shí)驗數據與廠(chǎng)家值差異較大，遂應用卡爾費休進(jìn)行了測定，數值得以準確穩定。
在準備生產(chǎn)期間，組織成員將藥品配制齊全，配合主任對新加項目方法藥品成本進(jìn)行統計。將原有的理化原始記錄進(jìn)行了版本更改，更適用于目前的檢測實(shí)施，和大家一起進(jìn)行培訓考核，找出知識掌握的弱點(diǎn)，加以改進(jìn)。加強對儀器相關(guān)知識的學(xué)習。在三個(gè)月的時(shí)間里，有收獲，也有不足，理化組人員較多，管理方面仍需自身提高加強。
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