個(gè)人月工作總結15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的個(gè)人月工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人月工作總結1
來(lái)到銷(xiāo)售部工作已有一個(gè)月。在這一月的時(shí)間中,領(lǐng)導、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的工作,同時(shí)更感受到了公司領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷(xiāo)售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會(huì )到了銷(xiāo)售部作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。更為我有機會(huì )成為銷(xiāo)售部的一分子而榮幸和高興。一個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,下面我把工作情況作一下簡(jiǎn)要匯報。
根據公司安排目前我的工作重點(diǎn):
一、了解銷(xiāo)售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。我深深的覺(jué)得自己身肩重任;作為公司的門(mén)面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì )到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎。
二、是根據公司的要求制定相關(guān)銷(xiāo)售管理制度,并進(jìn)行實(shí)施、監督、檢查具體執行情況,提出意見(jiàn)和建議。
三、是組建銷(xiāo)售隊伍。做好銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓工作,組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷(xiāo)售隊伍。
針對公司下達的任務(wù),結合劉總經(jīng)理在20xx—9—5會(huì )上的指示精神,銷(xiāo)售部做了一下對策:
對策一:加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理
1、 服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、 檢查工作規律化
4、 銷(xiāo)售指標細分化
5、 培訓業(yè)務(wù)例會(huì )化
6、 服務(wù)指標進(jìn)入考核化
對策二:注重信息收集,做好科學(xué)預測,做好銷(xiāo)售工作計劃。 當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度,通過(guò)每天銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時(shí)和品牌相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,做好個(gè)人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí),我們制定不同的銷(xiāo)售策略。
根據今年的銷(xiāo)售形勢,我們采取相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,宣傳公司經(jīng)銷(xiāo)品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我們與老客戶(hù)保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解客戶(hù)換車(chē)的需求,每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解車(chē)輛的使用情況,并了解一些常見(jiàn)故障;為以后的服務(wù)做好準備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!
個(gè)人月工作總結2
20xx年11月,我校第三屆運動(dòng)月圓滿(mǎn)、成功地降下了帷幕。本屆運動(dòng)月以“我健康、我運動(dòng)、我快樂(lè )”為指導思想,是一次組織嚴密、隆重熱烈、圓滿(mǎn)成功的體育盛會(huì )。全校師生熱情高漲,積極投入,體現了較高的體育素養與競技水平?梢哉f(shuō):學(xué)校提供了一方舞臺,學(xué)生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華;學(xué)校營(yíng)造了節日的氣氛,學(xué)生在運動(dòng)月中真正享受到了體育的精彩、學(xué)習的樂(lè )趣。這是我校全體師生對體育的熱情,是在五泉小學(xué)這方沃土上的最佳體現。(現將體育節的工作總結如下:)
一、領(lǐng)導重視 師生齊心協(xié)力。
本屆運動(dòng)月的舉行,學(xué)校領(lǐng)導十分重視,多次在行政會(huì )上研究運動(dòng)月工作。在9月份成立了運動(dòng)月籌備領(lǐng)導小組,并多次召開(kāi)會(huì )議聽(tīng)取匯報;為將運動(dòng)月辦出水平、辦出特色,從運動(dòng)月計劃的制定到各項活動(dòng)的開(kāi)展,事事關(guān)心,處處落實(shí);各年級組長(cháng)、班主任都能很好地配合體育組積極主動(dòng)地開(kāi)展各項活動(dòng);學(xué)校各有關(guān)部門(mén)從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持;體育組全體老師,齊心協(xié)力,分工合作,以主人翁的姿態(tài)積極認真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動(dòng)會(huì )的組織指導工作中,運動(dòng)月之所以辦得圓滿(mǎn)成功,是大家共同努力的結果。
二、準備充分 運作有序。
本次運動(dòng)月計劃周詳,組織得力,在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學(xué)運動(dòng)月工作活動(dòng)方案”、“趣味運動(dòng)會(huì )競賽規程”、“廣播操比賽競賽規則”,使各年級、各班級有充分的準備時(shí)間。學(xué)校體育工作領(lǐng)導小組先后召開(kāi)了年級組長(cháng)、班主任和少先隊大隊部的動(dòng)員會(huì ),學(xué)校的專(zhuān)題黑板報、海報設計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動(dòng)項目負責人員到位及時(shí),特別是各年級組長(cháng)和班主任,從接到運動(dòng)月通知后,都能夠利用活動(dòng)課時(shí)間,休息時(shí)間,積極的組織學(xué)生加強訓練;在廣播操訓練的過(guò)程中從進(jìn)場(chǎng)到退場(chǎng)以及每節操的每一個(gè)動(dòng)作能夠一一的強調要求并進(jìn)行糾正。班主任的競業(yè)精神鼓舞著(zhù)學(xué)生,極大地激發(fā)了學(xué)生參與運動(dòng)的熱情。使運動(dòng)月的廣播操比賽水平以及運動(dòng)員的精神面貌達到了一個(gè)新的高度。由于運動(dòng)月得到了校領(lǐng)導的重視,使運動(dòng)月在組織運作上能夠緊張有序的進(jìn)行,最終能夠圓滿(mǎn)地完成各項比賽任務(wù)。這充分地顯示了我校師生團結、進(jìn)取、拼搏、奮進(jìn)的精神。
三、成績(jì)顯著(zhù) 展示風(fēng)。
本次運動(dòng)月是我校第三次舉辦的運動(dòng)月。在學(xué)校領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,師生們熱情高漲,積極投入,工作進(jìn)行有條不紊,為運動(dòng)月的成功舉辦付出了辛勤的汗水,取得了顯著(zhù)的成績(jì)。運動(dòng)會(huì )開(kāi)幕式更是別出新意,精彩紛呈。入場(chǎng)式各班學(xué)生服裝統一、步伐。齊,精神抖擻,按次序一一入場(chǎng),展示了五泉小學(xué)學(xué)生的風(fēng)。。本次運動(dòng)月師生參與意識強,全校96%以上的學(xué)生都參加了廣播體操比賽,同學(xué)們認真努力、精神飽滿(mǎn)、。齊協(xié)調的動(dòng)作讓人真正感受到了青春的活力;趣味運動(dòng)會(huì )全校有近900多人次參加了各個(gè)單項的角逐競爭。在校領(lǐng)導帶頭參與下,各項比賽開(kāi)展得如火如荼,同學(xué)們強烈的參與競爭意識為本屆運動(dòng)月創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)精彩的畫(huà)面。無(wú)論是在競賽場(chǎng)內,還是在場(chǎng)外,到處都可以看到同學(xué)們奮力拼搏的激烈場(chǎng)面和吶喊助威的激動(dòng)場(chǎng)景。同學(xué)們不斷的加油聲助威聲,聲聲不斷;把運動(dòng)月推向了高潮。本屆運動(dòng)月還舉辦了趣味的教工運動(dòng)項目,師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽,顯示了團隊協(xié)作奮進(jìn)的精神?梢哉f(shuō)運動(dòng)月期間,校園內同學(xué)們?yōu)⑾碌暮顾、淚水是最多的,歡笑聲、加油聲是最響亮的,團結協(xié)作、勇奪第一的意識也是最強烈的!拔医】、我運動(dòng)、我快樂(lè )”的體育精神在本屆運動(dòng)月中得到了充分的體現。本次運動(dòng)會(huì )中運動(dòng)員們表現出色,比賽激烈,場(chǎng)面精彩,成績(jì)比去年有了很大的提高,涌現出了一批很有潛力的運動(dòng)苗子,為明年中小學(xué)生田徑運動(dòng)會(huì )、籃球比賽的準備打下了良好的基礎。參加本屆運動(dòng)會(huì )裁判工作的老師認真、負責、公平、公正;給學(xué)生裁判員樹(shù)立了良好的榜樣。大會(huì )后勤組、編排組做了大量的工作,為能把獲獎獎品及時(shí)發(fā)放給運動(dòng)員,負責頒獎的老師們不辭勞苦的認真、細致工作。
本屆運動(dòng)會(huì )活動(dòng),給廣大師生提供了一個(gè)展示自我的平臺;也為加強體育鍛煉促進(jìn)身體的健康發(fā)展,創(chuàng )建和諧社會(huì )發(fā)出了動(dòng)員令;此次運動(dòng)會(huì )活動(dòng)開(kāi)展也有存在不足之處。如:有些工作做得并不落實(shí),組織不是很到位等;在以后的工作中我們將加強體育工作對內、對外的宣傳力度。有計劃地開(kāi)展各項健身宣傳活動(dòng)。利用多種活動(dòng)形式不斷改進(jìn),爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學(xué)生參與到體育鍛煉中來(lái),促進(jìn)素質(zhì)全面發(fā)展。今后,我們也將以更大的熱情去總結經(jīng)驗、吸取教訓,期待來(lái)年的再一次盛會(huì )。
個(gè)人月工作總結3
進(jìn)入公司工作已有1個(gè)多月了,剛開(kāi)始時(shí)對什么都覺(jué)得陌生,對金屬這一行業(yè)本就所知甚小,要從最基本的學(xué)起,而我是一個(gè)比較慢熱的人,與同事熟悉也需要一個(gè)過(guò)程。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,我發(fā)覺(jué)同事們其實(shí)都是相當熱情隨和的,對我也很好,F在,我和大家私底下都會(huì )開(kāi)下玩笑了。
在工作上,我得到了很多人的幫助,如江哥、昌哥等等,在此要多謝他們。
剛開(kāi)始,我跟隨江哥派送資料,熟悉路線(xiàn)。因為派送的客戶(hù)比較集中,所以跟了兩到三天就可以獨自一個(gè)人去派送了。而與客戶(hù)打交道這一方面,還是需時(shí)間學(xué)習。初來(lái)乍到的我,正如昌哥所講的,要多聽(tīng)、多問(wèn)、多看、多想,這樣才可以對這一行業(yè)有更深入的認識。
記得老板有次同我聊天,說(shuō)我是一個(gè)思想型的人。確實(shí),我平時(shí)比較喜歡思考問(wèn)題,也比較喜歡聽(tīng)取別人的觀(guān)點(diǎn),因為覺(jué)得每個(gè)人的想法都不一樣,有時(shí)別人的想法或許在某方面會(huì )對自己有所幫助。
我知道,自己也有不足的地方,那就是不善于表達,今后,我會(huì )在這方面好好鍛練,從而提高自已的表達能力。
轉眼之間,來(lái)到新公司一個(gè)月過(guò)去,回首這一個(gè)月的經(jīng)歷,有喜悅也有不足之處,應該要更善于利用時(shí)間,善于總結,才能有一個(gè)成功的職業(yè),多鍛煉身體。
多用腦子思考一下,一些事情,一些事情并不像你想想的那么艱難,,爭取盡快制定下個(gè)月的工作任務(wù),和目標,沒(méi)有目標怎么做事情,制定目標之后一定要強迫自己執行,做事情要有毅力和耐心,否則很難成功的,
這個(gè)世界總是失敗的人多,成功的人少,失敗者的理由不同,但成功者理由一定有相似之處,要有專(zhuān)心直至的精神,和不達到目的絕不罷休的決心,才能做成事。
要學(xué)會(huì )感恩,感謝董總這一個(gè)月的照顧,其實(shí)有些感謝無(wú)需放在嘴上,能提公司做事情比什么都強,忽然間想起小的時(shí)候在農村老家喂豬的事情,小時(shí)候有兩種選擇,你割草喂豬或者不割草跑一個(gè)地方去玩,反正一天兩天,爸媽又看不出你有沒(méi)有喂豬,你兩天不喂它也不會(huì )瘦下去,你可以選擇去玩,然后告訴爸媽?zhuān)腋畈荻嘉关i了,反正豬也不會(huì )說(shuō)話(huà),不會(huì )去反駁你,等你長(cháng)大之后才會(huì )覺(jué)得當時(shí)的事情都么得幼稚和可笑,為什么不去站在家的角度考慮,你喂豬一天兩天看不出什么效益,但是長(cháng)遠的來(lái)看,把豬喂大了收益的是你一個(gè)家庭,你家庭收益了你自然也能收益,可以減輕父母的經(jīng)濟負擔,何樂(lè )而不為,其實(shí)一些道理一般都隱藏在小的事情上面的,要多去思考總結,現在工作的事情和小時(shí)候喂豬一樣,要從長(cháng)遠的考慮,不要想著(zhù)玩一會(huì ),上一會(huì )QQ,瀏覽一會(huì )網(wǎng)頁(yè),你玩一會(huì )是沒(méi)有人看到,但是時(shí)間久了之后你能收獲什么,不要做掩耳盜鈴的蠢事,浪費時(shí)間和青春,最后買(mǎi)單的是你自己,不是別人,要相信因果,今天的收獲的果實(shí),就是昨天中下的種子,相信自己,加油,下一步嵌入式系統,無(wú)論有多么艱難,我都會(huì )克服的。
個(gè)人月工作總結4
在桂花飄香的金秋十月,我校各類(lèi)活動(dòng)異彩紛呈!走進(jìn)九江學(xué)院這一片激情熱土,各個(gè)學(xué)院盡在這秋日勝春朝的希望季節里百花齊放!我們化環(huán)學(xué)院以?xún)?yōu)良的學(xué)風(fēng)和朝氣蓬勃的團體精神作風(fēng)在整個(gè)校園里綻放出風(fēng)景獨好之勢!其中,我們院學(xué)生會(huì )外聯(lián)部也在這充實(shí)而忙碌的多個(gè)校、院活動(dòng)中表現積極,樂(lè )觀(guān)、團結的整體工作風(fēng)貌,在促進(jìn)校、院各活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功中起到了非常重要的作用!
下面,就此對于十月份我院外聯(lián)部開(kāi)展的工作做一份總結!
一:化環(huán)學(xué)院各部門(mén)的學(xué)生活動(dòng)
對于積極而富有朝氣的外聯(lián)部來(lái)說(shuō),哪里有活動(dòng),哪里就有我們外聯(lián)部的參與!在我院的各個(gè)學(xué)生部門(mén)中,外聯(lián)部是協(xié)調整個(gè)學(xué)院活動(dòng)的關(guān)鍵,因此,做好學(xué)生會(huì )內部的協(xié)助工作為本部的常規工作!在此方面我們毫不懈怠,并保持著(zhù)良好的工作業(yè)績(jì)。在協(xié)助學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)搞好各種工作的同時(shí),保障院內其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地、物品以及服裝等需要也是我們外聯(lián)部必須承擔的重要工作。因此,我們在根據學(xué)院的活動(dòng)計劃針對不同的活動(dòng)做出了更詳細的內容安排。比如說(shuō)各部門(mén)的各大特色賽程與迎新工作。其中,大型的迎新晚會(huì )所需要的裝飾,設備,以及活動(dòng)流程安排中所需的物品都是需要我們更為努力的去做好做到位的!在工作的同時(shí),我們外聯(lián)部的成員也積極努力的參與節目,加強與院內其他部門(mén)的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
其次,在外聯(lián)部間接籌劃或參與的各類(lèi)活動(dòng)中,通過(guò)加強活動(dòng)的交流,與各個(gè)院部門(mén)聯(lián)誼活動(dòng),我們可以更好的學(xué)習到更多的知識。對于擴大影響,展現風(fēng)采抓住一切的'機會(huì )展現自己,是我們當代大學(xué)生積極的精神面貌!希望我們外聯(lián)部在此方面可以做的更好,以更加完美的工作態(tài)度為同學(xué)們服務(wù),創(chuàng )造出更加和諧的化環(huán)學(xué)院大家庭!
二:校大型運動(dòng)會(huì )的贊助與服務(wù)
在我院第十屆運動(dòng)會(huì )上,我院取得了優(yōu)異的成績(jì),充分表現了我院同學(xué)積極向上的拼搏精神!取得如此的成績(jì),有很多方面的原因。首先我們配合院里發(fā)動(dòng)同同學(xué)積極報名,挖掘一切可以挖掘的潛力,充分展現出了更加青春飛揚的激情90后!其次,比賽的過(guò)程中,我們與學(xué)生會(huì )各部門(mén)的相互合作,和學(xué)生會(huì )成員努力工作,并為運動(dòng)員做好其一切后勤工作。
對于我們外聯(lián)部的本質(zhì)工作來(lái)說(shuō),為校運動(dòng)會(huì )提供贊助商實(shí)現互利合作是必不可少的。一方面有利于我校運動(dòng)會(huì )的順利舉行,一方面也為我校學(xué)生提供與社會(huì )零距離接觸的機會(huì ),為我們大學(xué)生能夠盡早步入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。而我們外聯(lián)部也不負眾望,在本屆運動(dòng)會(huì )贊助上取得了較好的成就。我們與南昌統一企業(yè)完美的合作是各個(gè)學(xué)院運動(dòng)會(huì )贊助上的亮點(diǎn)!充分起到了學(xué)校與社會(huì )緊密溝通的橋梁,為學(xué)生實(shí)踐社會(huì ),鍛煉能力做到了很好的表率。
對于這次成功的運動(dòng)會(huì ),我們更應該把它看成是學(xué)校素質(zhì)教育的一個(gè)重要部分。它使學(xué)生在和諧、平等、友愛(ài)的運動(dòng)環(huán)境中感受到了集體的溫暖和情感的愉悅。我們拿了不錯的成績(jì),也獲得了更多的工作經(jīng)驗。希望在以后的工作中,我們要不斷積累經(jīng)驗,舉辦更多有意義的活動(dòng)豐富我校、院同學(xué)的業(yè)余生活,增強同學(xué)們的體質(zhì),為學(xué)習提供身體的保障,展現本校、院的風(fēng)采。
總結心得與反思:
在這充實(shí)忙碌的十月里,我們大家一起拉贊助,一起交流經(jīng)驗,并且也多次開(kāi)展了部?jì)扰c部門(mén)間的聯(lián)誼活動(dòng),感覺(jué)學(xué)到了很多課外知識。其中對于拉贊助方面,我們部員可能在能力上還是有所欠缺,但我們也在這激烈的挫折中迎難直上,努力奮進(jìn),并在不斷學(xué)習中成長(cháng)起來(lái)。也在不斷的社會(huì )社會(huì )實(shí)踐中深深體會(huì )到了這世界的競爭,更使我們青年珍惜當代美好生活,努力學(xué)習。同時(shí)在聯(lián)誼活動(dòng)中我們也感受到了同學(xué)們的那種友好,部門(mén)們那種熱情,使原本充實(shí)的大學(xué)生活更加精彩!
總結這一個(gè)月的工作,外聯(lián)部仍然存在諸多的問(wèn)題,但是外聯(lián)部在本月無(wú)論從內部建設,還是外部活動(dòng)方面都取得了一定的進(jìn)步:大學(xué)是我們走向社會(huì )的橋梁,在這里我們不但要學(xué)會(huì )書(shū)本上的知識,更重要的是要學(xué)會(huì )把書(shū)本與實(shí)際有機的結合起來(lái),在學(xué)中用,在用中學(xué)。外聯(lián)部是一個(gè)聯(lián)系學(xué)校內部,各大高校,社會(huì )團體的部門(mén)。擴大學(xué)生會(huì )影響,溝通學(xué)生會(huì )各部門(mén)是它的職責。但這只是開(kāi)始,要走的路還很長(cháng),要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。在今后的工作中,外聯(lián)部將繼續保持優(yōu)秀的傳統,積極配合主席團和各個(gè)部門(mén)的工作,努力更正不足的地方,更有效的進(jìn)行各項工作。希望各位能多多批評指導。不過(guò)我們相信,在團委老師的指導下,通過(guò)大家的不懈努力,我們外聯(lián)部一定會(huì )總結經(jīng)驗教訓,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并正確的處理問(wèn)題,成為一支招之能來(lái),來(lái)之能戰,戰則必勝的隊伍,讓外聯(lián)部的這片陽(yáng)光更明媚,化環(huán)學(xué)院的天空更晴朗!
針對往后的贊助活動(dòng),我們要把范圍打的更廣。我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商,來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng),使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹(shù)立我們學(xué)校在社會(huì )上的良好形象是很有幫助的。同時(shí)也要做好實(shí)踐基地的初步工作,建立完善的客戶(hù)資料檔案,維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會(huì )把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。多與實(shí)力強的企業(yè)合作,廣開(kāi)門(mén)道,為下月份的迎新晚會(huì )做好準備,并爭取為同學(xué)們開(kāi)展更多更豐富的實(shí)踐活動(dòng),我們相信會(huì )做的更好!
汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂(lè )觀(guān)、熱情與創(chuàng ) 造力是推動(dòng)部門(mén)工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進(jìn)的整體。我們也相信,外聯(lián)部明天將會(huì )更加美好!
個(gè)人月工作總結5
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務(wù)軟件記賬及系統的維護。
2、及時(shí)準確的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準確地填報市各類(lèi)月度、季度、年終統計報表,按時(shí)向各部門(mén)報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類(lèi)財務(wù)會(huì )計檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
x年學(xué)習方面和個(gè)人修養和綜合素質(zhì)的提升:
1、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養
3、不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
20xx年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、理論水平不高,當前社會(huì )財務(wù)會(huì )計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會(huì )計法規的系統學(xué)習,導致了財務(wù)會(huì )計基礎知識和財務(wù)會(huì )計基礎工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
20xx年嚴格履行財務(wù)會(huì )計崗位職責,扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結,提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習、更新知識、轉變觀(guān)念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐。
個(gè)人月工作總結6
星河一麗,中教一級語(yǔ)文教師,a市優(yōu)秀教師,a市優(yōu)秀班主任,a優(yōu)質(zhì)課二等獎,b市優(yōu)秀班主任,b市優(yōu)質(zhì)課一等獎。
一年既逝,特總結如下。
1、堅持四項基本原則,具有崇高的理想和高尚的情操;熱愛(ài)教育,熱愛(ài)學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表;敬業(yè)勤奮,樂(lè )于奉獻,在教職工中起到模范作用。
2、積極進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng )新,有自己的教育教學(xué)風(fēng)格,《三課時(shí)三環(huán)節教育教學(xué)模式》得到高全套主任的高度好評!
3、在教育教學(xué)課程開(kāi)放月做公開(kāi)課《于細微處做大文章——細節描寫(xiě)訓練3》,得到到場(chǎng)領(lǐng)導、老師、家長(cháng)的好評,在學(xué)科教學(xué)中起到一定的帶頭和示范作用。
4、認真教書(shū)育人,切實(shí)提高本學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,統考成績(jì)超過(guò)市平均分。
5、主持市級課題《班級德育建設工作研究——90后學(xué)生思想工作建設探究,具有高質(zhì)量的、可操作的課題計劃與實(shí)施方案,研究過(guò)程完備。中期做《感知父母恩·放下親人刀》展示班會(huì )。目前已對尊師教育、愛(ài)國教育、批評與自我批評教育三個(gè)板塊進(jìn)行了一系列的探索與研究,整理出《春日盛開(kāi)尊師花》、《<多事之秋情系九州>——愛(ài)國教育班級活動(dòng)系列、《<溝通進(jìn)步>——批評與自我批評系列一、二》、《<浩然正氣在二八>——批評與自我批評系列三》《<感知父母恩放下親人刀>——批評與自我批評系列四》和幾個(gè)教育案例等16000多字的文字材料、若干圖片材料和兩盤(pán)錄像材料。
6、積極總結教改經(jīng)驗,認真撰寫(xiě)教科研論文,《播下尊重的種子》在cn刊物《創(chuàng )新教育》雜志20xx年第五期上發(fā)表,《點(diǎn)點(diǎn)滴滴樹(shù)正氣·分分秒秒抓學(xué)風(fēng)》在cn刊物《科學(xué)通報·科技信息》雜志20xx年第六期上發(fā)表。兩篇文學(xué)作品《清明佳節祭姥姥》和《嫂子恩師》分別發(fā)表在《老人春秋》第7期和第9期上。
7、認真完成學(xué)校布置的教學(xué)督導等工作,充分利用集體備課時(shí)間教研交流,共同成長(cháng),與任喜鳳老師一起指導青年教師胡鳳君參加協(xié)作區說(shuō)課大賽,胡老師獲得二等獎。
8、積極參加課程改革,本學(xué)期,綜合性實(shí)踐活動(dòng),全面鋪開(kāi),所擔兩個(gè)班級各建有活動(dòng)小組,有方案、有實(shí)施記錄、有總結。
9、擔任班主任工作,相關(guān)管理能力和管理效果,得到老師們的認可。
個(gè)人月工作總結7
為進(jìn)一步落實(shí)各項質(zhì)量法律、法規、技術(shù)標準執行力度,深化全員質(zhì)量意識,努力提高質(zhì)量管理水平,認真貫徹局以及公司的關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實(shí)際狀況,因地制宜,用心配合與開(kāi)展“質(zhì)量月”的活動(dòng)。
一、領(lǐng)導重視,精心策劃,組織落實(shí)。
公司領(lǐng)導十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”,用心組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng),充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“全員全過(guò)程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”,結合項目的實(shí)際狀況,有計劃、有措施,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立項目經(jīng)理為組長(cháng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導小組,認真制定并貫徹執行質(zhì)量月活動(dòng)要求,使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式,廣泛宣傳,增強全員質(zhì)量意識。
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。透過(guò)條幅和宣傳畫(huà)等形式,大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng),為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展營(yíng)造了良好氛圍。進(jìn)一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心,增強職工的質(zhì)量意識和法制意識,施工隊結合工程實(shí)際,加大輿論宣傳力度,領(lǐng)導帶頭,營(yíng)造全員參與的氣氛。
項目部質(zhì)量管理部門(mén)以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證潛力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的檢查資料進(jìn)行認真的對照檢查,細化了質(zhì)量管理體系和標準化計量基礎工作,透過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,使我項目部所轄區的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高,基本上到達了可控狀態(tài),透過(guò)檢查發(fā)現,全員質(zhì)量意識明顯增強,提高了工作的自覺(jué)性,質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
在質(zhì)量月活動(dòng)期間,項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份,宣傳質(zhì)量質(zhì)量月活動(dòng)主題,營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
三、突出重點(diǎn),開(kāi)展專(zhuān)項檢查,加強現場(chǎng)管理。
1。對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統評價(jià),持續體系運行的有效
性。項目部質(zhì)安部在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,結合貫徹業(yè)主質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準,緊密結合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際,制定活動(dòng)計劃,扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著(zhù)成效,到達了預期的目的。
項目部質(zhì)安部以質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)和標準化工地實(shí)施細則為準則,側重于質(zhì)量、標準、法律法規等制度執行狀況,對質(zhì)量行為、工程實(shí)體及現場(chǎng)禮貌施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進(jìn)行,按照質(zhì)量標準,使檢查目標明確。檢查資料包括現場(chǎng)的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等,F場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題,對于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報,并當場(chǎng)給予指出并令其立即整改。
2。開(kāi)展第三季度生產(chǎn)大檢查,透過(guò)此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,對在檢查過(guò)程中發(fā)現的一些質(zhì)量、安全問(wèn)題,都一一列為重點(diǎn),并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質(zhì)量檢查的問(wèn)題,嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節和工作重點(diǎn),開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質(zhì)量管理體系建設,增強了質(zhì)量管理實(shí)效,使高起點(diǎn)、高標準、高要求的基礎工作落到實(shí)處。
透過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)的標準來(lái)看,我們在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質(zhì)量管理體系入手,進(jìn)一步夯實(shí)各項基礎工作。加強質(zhì)量基礎管理,加大質(zhì)量監督檢查力度,重點(diǎn)強化現場(chǎng)質(zhì)量控制。對質(zhì)量信譽(yù)評價(jià)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統的分析,均制定了行之有效的改善措施。
3、開(kāi)展質(zhì)量教育,提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。
項目部管理層也采取了多種形式,開(kāi)展質(zhì)量培訓工作,強化質(zhì)量教育,收到良好效果“質(zhì)量管理始于教育,最后教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每一天班前班后會(huì ),組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規知識的學(xué)習,透過(guò)學(xué)習,增強了員工知法、守法意識,依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質(zhì)量工作展望
“20xx年質(zhì)量月”雖然結束了,但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量工作任重而道遠,我項目部透過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng),雖然在某些方面得到了一些改善,但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我公司全體職工會(huì )繼續努力,以質(zhì)量求生存,求發(fā)展。
個(gè)人月工作總結8
不知不覺(jué)中,轉眼1個(gè)月又結束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初進(jìn)社會(huì )更多碰到的題目和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友先容,我定期來(lái)到方圓快捷酒店工作,帶著(zhù)對第一份工作的熱忱,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來(lái)講客房間數還算不錯的對每一個(gè)酒店來(lái)講都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應當是酒店的臉面,因此對工作職員的要求比較高,特別是前臺接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應變能力,和處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,盡大部份的客人從這里獲得酒店的信息,所以工作職員必須對酒店的信息有很好的了解?偨Y起來(lái)可以用以下五條來(lái)論述:
1、禮貌、禮節。包括:怎樣微笑、如作甚客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語(yǔ)言方面等。
2、前臺職員也因該的樓層職員共同合作、團結起來(lái)這樣才有益于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是平常工作流程,前臺的平常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理進(jìn)住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,詢(xún)問(wèn),最后是為客人辦理核對信息并與客人交換。
4、語(yǔ)言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中制止對客人使用本土方言,為何呢?
1、是對客人不尊重,
2、是下降了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻應用普通話(huà)是工作中的基本要求,。
3、對本地的相干景點(diǎn)及最新信息的搜集及把握。來(lái)酒店住宿的大部份客人都是來(lái)各個(gè)城市及國外的,這就要求我們不但要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的把握,還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解乃至各國各民族的一些風(fēng)俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的條件。
前臺接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習的東西還有很。我會(huì )專(zhuān)心往努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和進(jìn)步自己。另外一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)進(jìn)社會(huì ),你所說(shuō)的每句話(huà),做的每件事都需要斟酌再三。固然,我時(shí)刻提示自己以誠待人,一樣大家也會(huì )以誠待你。喜歡忙繁忙碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現。
個(gè)人月工作總結9
1、工作任務(wù)方面
來(lái)到公司之后,尤其是作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,最當務(wù)之急的莫過(guò)于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)?赡苡捎谠谏霞夜攫B成的壞毛病,我一直處于一個(gè)拖延的過(guò)程,對自己的要求并不那么嚴格,這個(gè)過(guò)程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求,讓我在工作過(guò)程中能夠時(shí)刻的保持緊張感,將壓力轉化成主動(dòng)學(xué)習的動(dòng)力,從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養我們的過(guò)程中,他很善于調動(dòng)我們的積極性,同時(shí)能夠把我們需要了解的東西非常生動(dòng)的傳授給我們,在這個(gè)布置任務(wù)-培訓講解-個(gè)人演練-集中考核的過(guò)程中,我和一起來(lái)的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),同時(shí)我們也看到了賈總的能力,更加堅定了跟著(zhù)賈總的腳步往前走的想法。到目前為止,我已經(jīng)學(xué)習了調度系統的配置、產(chǎn)品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識,大致能夠結合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行系統功能的講解,當然,作為銷(xiāo)售人員來(lái)講,與客戶(hù)面對面的交流才是最重要的,我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運用到各個(gè)場(chǎng)景中,后續的就是需要更多的跟客戶(hù)進(jìn)行實(shí)際接觸,在實(shí)戰中不斷的完善自己,希望能夠盡快為公司創(chuàng )造效益,實(shí)現自己的職業(yè)目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個(gè)月的學(xué)習過(guò)程中,周?chē)聜兊臉?lè )觀(guān)、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天,人事部門(mén)就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓,通過(guò)培訓,我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向,認識了各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導,這為我之后快速的融入整個(gè)團隊打下了堅實(shí)的基礎。在這一個(gè)月的學(xué)習過(guò)程中也感謝我的導師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問(wèn)題,同時(shí)積極主動(dòng)的幫助我們學(xué)習各種知識。
進(jìn)入公司這一個(gè)月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒(méi)有那么嚴格,除了在布置任務(wù)時(shí),其他時(shí)間真的是可以跟領(lǐng)導像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡(jiǎn)直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們可以直接參與到部門(mén)甚至是公司的決策會(huì )議中去,雖然我們很少提出什么好的建議,但是這對我們的發(fā)展都是很有利的,我個(gè)人來(lái)講特別喜歡這一點(diǎn);同時(shí)公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來(lái)的時(shí)間比較短,但是通過(guò)我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學(xué)習,爭取早日追上大家的腳步。進(jìn)入到宜通之后,我所感受到的優(yōu)點(diǎn)遠不止此,但是與此同時(shí)我也感覺(jué)到部分同事工作的積極主動(dòng)性并沒(méi)那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來(lái)的時(shí)間不長(cháng),所以感覺(jué)公司集體性的活動(dòng)并不多,也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動(dòng),不然感覺(jué)跟大家的交集除了工作就沒(méi)什么別的了。
總之,能進(jìn)入這個(gè)宜通這個(gè)大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的價(jià)值,更好的為公司工作。接下來(lái)的日子里,我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協(xié)力,保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上,與公司一起走向美好的未來(lái)。
個(gè)人月工作總結10
在安全生產(chǎn)月中,機修車(chē)間貫徹活動(dòng)主題“加強安全法制,保障安全生產(chǎn)”,結合崗位實(shí)際,根據廠(chǎng)、車(chē)間的具體要求,車(chē)間制定了詳細的活動(dòng)計劃,認真組織開(kāi)展各項活動(dòng),形成“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的良好氛圍,現將本月車(chē)間安全活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下:
一、車(chē)間通過(guò)召開(kāi)安全月專(zhuān)題會(huì )、利用班組工前5分鐘及每天的奉獻時(shí)間,結合班組培訓計劃學(xué)習安全作業(yè)標準及崗位安全作業(yè)標準和相關(guān)規程,對全員進(jìn)行安全培訓。
1、2月2日召開(kāi)車(chē)間安全專(zhuān)題會(huì ),傳達學(xué)習分廠(chǎng)“安全月”活動(dòng)總體方案及會(huì )議精神,同時(shí)根據添加劑分廠(chǎng)“安全月”活動(dòng)計劃,車(chē)間制定了機修車(chē)間安全月活動(dòng)展開(kāi)計劃。
2、2月3日至2與7日,學(xué)習了---------安全操作規程,并進(jìn)行了“焊機電源線(xiàn)、把線(xiàn)漏電應急預案”及“氣焊回火的應急預案”現場(chǎng)演練,通過(guò)學(xué)習演練使員工對崗位操作標準的相關(guān)技能、內容、危險辯識和風(fēng)險評價(jià)及安全生產(chǎn)常識得到了進(jìn)一步的學(xué)習和鞏固,提高安全防范意識。
3、2月8日至11日,全員觀(guān)看學(xué)習了分廠(chǎng)提供的電教片《化工部安全四十一條禁令》、《化工行業(yè)新工人入廠(chǎng)安全教育》,通過(guò)觀(guān)看對相關(guān)安全制度和法律法規知識更加明確,增強全員的安全意識和對安全責任的認識。
4、2月12日上午10:00,分廠(chǎng)領(lǐng)導到機修工作現場(chǎng),對機修應急預案的現場(chǎng)演練進(jìn)行檢查驗收,并在現場(chǎng)對演練過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)講評 ,車(chē)間通過(guò)反思演練過(guò)程中不足的同時(shí),找出相關(guān)對策,教育提醒全體職工更好地樹(shù)立安全意識,提高安全防范能力,保障職工安全健康。 5、2月13日至20日,車(chē)間依據分廠(chǎng)規定的安全基礎知識考核的四項內容,安排人員進(jìn)行學(xué)習,并利用車(chē)間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習,使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學(xué)習和提高。
2、2月23日至25日,抽出2人參加了分廠(chǎng)應急志援隊統一預演及分廠(chǎng)舉辦的消防應急演練。
7、2月25日下午,機修車(chē)間抽出2人以分散組的成員身份,參加了分廠(chǎng)消防應急演練,并參與了安全基礎知識考核競賽。保證了培訓的實(shí)效性,并且對職工自身起到了重點(diǎn)的指導與教育。
二、車(chē)間結合分廠(chǎng)“安全隱患專(zhuān)項排查”活動(dòng),全面進(jìn)行現場(chǎng)隱患排查。
1、根據安全本質(zhì)化整改,對鋼絲繩存放架制作改造、安全護罩全面排查整改;加強對起重吊裝、軋輥車(chē)削、刀具修磨等作業(yè)進(jìn)行重新排查,認真組織危險源辨識、風(fēng)險評價(jià)及風(fēng)險控制策劃等活動(dòng)。
2、組織“夏季四防”和消防隱患排查,以班組為單位,將責任層層分解到個(gè)人。深入隱患排查活動(dòng),對各項崗位操作都進(jìn)行了充分的分析
評價(jià),并提出了控制策劃,以班為單位,班長(cháng)為負責人,班組成員全員參與的形式,每時(shí)每刻對隱患排查活動(dòng)。對排查出的事故隱患深刻剖析原因,制定有效的整改措施。
3、持續加強特種作業(yè)人員的集中排查,減少、杜絕違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀律現象的發(fā)生。此外,通過(guò)各班組之間的互排互查,邊找邊改,確保對檢查中的不合格項和安全隱患問(wèn)題,都得到及時(shí)整改,提高了個(gè)人的防護技能,以及集體的安全配合意識。
三、立足崗位實(shí)際,深入開(kāi)展“六個(gè)一”。
1、結合“參加一次應急演練、提一條安全生產(chǎn)建議、查找一個(gè)安全事故隱患、觀(guān)看一次安全生產(chǎn)警示片、當一次安全生產(chǎn)檢查員、參加一次安全競賽”六個(gè)一活動(dòng),對現場(chǎng)安全因素進(jìn)行一次徹底排查,集中整改,及時(shí)糾正習慣性違章,加大現場(chǎng)管理與設備管理的控制、檢查力度,杜絕個(gè)人違章行為,真正用制度規范個(gè)人行為。進(jìn)一步規范吊、索具的使用,并且制定出嚴格的使用檢查標準,使吊物與吊具、索具保險系數大大增強,確保100%的安全性。
2、加大現場(chǎng)管理督導、檢查、考核力度,F場(chǎng)廢舊備品備件清理,改善現場(chǎng)作業(yè)環(huán)境。對加大互保聯(lián)保的范圍,以及互保意識的提高。 好職工情緒、特種設備、特殊人員、特殊時(shí)期的各項工作。
四、存在的不足:
1、員工對危險辯識、風(fēng)險評價(jià)掌握的不熟練,有待進(jìn)一步加強培訓 和指導。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對新工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監控力度。
安全月活動(dòng)中也暴露出了機修車(chē)間在安全工作上需要進(jìn)一步加強的地方,我們將在以后的實(shí)際工作中,克服不足,持續加強安全培訓教育以及本崗位的業(yè)務(wù)技能培訓,提高員工的綜合素質(zhì)。只有讓每位職工從真正意義上知道每一件工作應該怎樣干,怎樣干才能最安全,才能真正提高自己的安全意識,使自己具備安全防護的能力,真正形成人人重視安全,人人享受安全的良性循環(huán)。
個(gè)人月工作總結11
自從進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一個(gè)月的時(shí)間一晃就過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人開(kāi)始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時(shí)也開(kāi)始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開(kāi)始適應。以下就是這個(gè)月的工作心得體會(huì )。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,要學(xué)習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿(mǎn)足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷(xiāo)售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結和改進(jìn),提高素質(zhì)。
在這一個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷(xiāo)售中去,也沒(méi)有達到自己理想中的目標。一開(kāi)始確實(shí)對店員沒(méi)有很大的感覺(jué),特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長(cháng)的適應過(guò)程,也擔心自己根本就無(wú)法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長(cháng)期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個(gè)工作,思想匯報專(zhuān)題我就要先把它做好來(lái),再去做別的。但后來(lái)卻又發(fā)現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度等等,些都將影響銷(xiāo)售,而店員的形象也代表著(zhù)公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。
一、在工作中,我也學(xué)習、體驗了一些銷(xiāo)售策略,現分享如下:
我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門(mén)見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買(mǎi)上一條裙子,但是具體要買(mǎi)什么樣子的裙子,還沒(méi)有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的客人不一定是說(shuō)不會(huì )購物,遇到她喜歡的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來(lái)越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間
來(lái)欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀(guān)察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當的空間和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、我今后的努力方向:
1、落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
3、經(jīng)營(yíng)和諧的伙伴關(guān)系,提高團隊精神和力量
由于區域市場(chǎng)萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,認真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)銷(xiāo)售熱情。同時(shí)計劃認真學(xué)習知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會(huì )與信任,我一定會(huì )積極主動(dòng),從滿(mǎn)熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
個(gè)人月工作總結12
2月份:萬(wàn)事開(kāi)頭難
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負責100家終端和4家醫藥公司.之前負責這個(gè)市場(chǎng)的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著(zhù)我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產(chǎn)品了,呵呵):
S(優(yōu)勢):無(wú)經(jīng)驗說(shuō)明我是一張白紙,沒(méi)做起來(lái)的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng).由開(kāi)始,因此存在著(zhù)無(wú)限的可能.
W(劣勢):無(wú)工作經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)是藥學(xué),無(wú)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識.
O(機會(huì )):新來(lái)的主管是公司去年的銷(xiāo)售冠軍,有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,我將在他那學(xué)習到最有用的銷(xiāo)售知識;股市跌到了谷底,說(shuō)明它有機會(huì )反彈了,且區域位于公司總部,只要做得好就會(huì )有發(fā)展.
T(威脅):這個(gè)區域的市場(chǎng)供貨渠道亂,價(jià)格不穩定,為終端工作帶來(lái)更大的困難.
成績(jì):開(kāi)始計算任務(wù)指標的第一個(gè)月,鋪貨店數比前人半年鋪的還多,但只是因為他們懶,并非我有多厲害.
3月份:干一行愛(ài)一行
經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數的"頑固分子"依然雷打不動(dòng),而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加頻繁的拜訪(fǎng),不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢."皇天不負有心人",終于在后來(lái)的一次拜訪(fǎng)中發(fā)現其中一個(gè)"頑固分子"開(kāi)始經(jīng)營(yíng)我們的品種了.回到家我第一時(shí)間把這個(gè)好消息告訴我主管,當時(shí)我主管說(shuō)了一句話(huà):"你會(huì )成功的,因為你已經(jīng)把工作和情感連在了一起."
成績(jì):鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開(kāi)始進(jìn)行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢(qián)啊,第一個(gè)月就能拿到怎么多獎金,對自己越來(lái)越有信心了.
開(kāi)始要純銷(xiāo)了,之前的代表月銷(xiāo)量才200多,我鋪貨階段的銷(xiāo)量也才700多,指標卻要1200,要怎么才能完成指標呢?
由于我們的產(chǎn)品在本地來(lái)說(shuō)是該領(lǐng)域的No.1,但好賣(mài)的產(chǎn)品通常都沒(méi)有什么利潤可賺,加上我們沒(méi)有什么促銷(xiāo)活動(dòng),首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:
1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規格,我們做的是大的規格,而小的規格是消費者主動(dòng)購買(mǎi)的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買(mǎi)率;
2、我們的產(chǎn)品是西藥,價(jià)格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷(xiāo)員的工作,送點(diǎn)小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績(jì):主打產(chǎn)品銷(xiāo)量急速上升,達到指標任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷(xiāo)量排名第二.其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,一個(gè)新的起點(diǎn)
在上個(gè)月的銷(xiāo)量增長(cháng)的刺激下,正當我在滿(mǎn)懷信心打算再創(chuàng )高峰時(shí),突然發(fā)現我的目標門(mén)店里的貨都塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的.原來(lái),雖然當時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺(jué)地在月底時(shí)使用了壓貨的技能,卻沒(méi)能很好地銷(xiāo)出去,以至現在終端這么多貨.沒(méi)辦法,只有老老實(shí)實(shí)繼續做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時(shí)也對自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結:壓貨對短期的銷(xiāo)量沖刺有一定的幫助,但卻會(huì )影響到后面的銷(xiāo)售.
成績(jì):由于受到上月存貨的影響,本月銷(xiāo)量只有800左右,完成指標的60%而已.但兩個(gè)月的平均銷(xiāo)量還是有所上升,因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷(xiāo)量的技巧.
6月份:去做,而不是去討論
由于6月份的銷(xiāo)量統計還沒(méi)出來(lái),經(jīng)理按4、5月份的銷(xiāo)量制定第三季度的任務(wù)指標,再加上工作細分,我開(kāi)始做重點(diǎn)產(chǎn)出,目標藥店由原來(lái)的100家減少到60家.我的指標卻無(wú)可避免的大幅度增長(cháng),達到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經(jīng)驗,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷(xiāo)出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標太高,無(wú)法完成時(shí),我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務(wù),然后再根據月底的完成情況,把沒(méi)完成任務(wù)的藥店的量轉交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當的壓了點(diǎn)貨,就這樣,指標完成了.
成績(jì):全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè),在別人討論指標是否太高的時(shí)候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績(jì).
7月份:OTC三要素,缺一不可
在完成了上個(gè)月的任務(wù)后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開(kāi)始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個(gè)方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內銷(xiāo)出.然后,還是按上個(gè)月的方法,把指標分解到每個(gè)藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù).而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒(méi)有計劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績(jì).
成績(jì):首次成為公司月銷(xiāo)售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務(wù)的人.而且,公司的一個(gè)一直銷(xiāo)不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng )下了一個(gè)銷(xiāo)售新高.
8月份:適應一切的變化,使自己變得更強
在知道我成為上月銷(xiāo)售冠軍的喜訊的同時(shí),也傳來(lái)了一個(gè)壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著(zhù)我,他離職了,是否會(huì )影響到我的表現呢?
后來(lái)自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,只有離開(kāi)了他的光芒,我的光芒才能顯露出來(lái).那么這個(gè)月開(kāi)始,就是我發(fā)揮的時(shí)候了.
成績(jì):主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時(shí)等原因銷(xiāo)量普遍下滑.
9月份:No excuse,執行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標又下來(lái)了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷(xiāo)量來(lái)分,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經(jīng)理卻還放出話(huà)來(lái),由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的,現在可以有促銷(xiāo)活動(dòng),但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒(méi)辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話(huà)說(shuō)死了,那就沒(méi)有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績(jì):成功完成了本月任務(wù),同時(shí)也為逐步確定了年度銷(xiāo)售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉為終端建設和其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
由于我負責的地區銷(xiāo)量做得好,公司愿意撥出一筆錢(qián)給我做賣(mài)場(chǎng)的陳列。于是,我抓住了這個(gè)機會(huì )。讓公司對我感到滿(mǎn)意,期間我運用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒(méi)有OTC標志,以及保健品沒(méi)有上促銷(xiāo)員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買(mǎi)一個(gè)端架,專(zhuān)門(mén)陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對我的銷(xiāo)量沒(méi)什么幫助,而且一個(gè)端架有四層,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上,不過(guò)可以分開(kāi)陳列,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒(méi)集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(cháng)都有幫助。
W(要做什么):經(jīng)過(guò)思考,認為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個(gè)選擇,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。
成績(jì):主打產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長(cháng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評。
11月份:做銷(xiāo)售,沒(méi)有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷(xiāo)量一直不理想,面臨著(zhù)退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,以平價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主,因為我的賣(mài)場(chǎng)都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái),避免退場(chǎng)。我這只有一家門(mén)店。之前由于他們的配送一直不穩定,老是無(wú)原因斷貨,我一直沒(méi)有把它當作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門(mén)店買(mǎi)不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷(xiāo)量。既然接到了任務(wù),那我也沒(méi)有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷(xiāo)活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jì):該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品的銷(xiāo)量增加了100%,連帶著(zhù)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有所增加?傮w成績(jì)還沒(méi)做最后的統計。
總結:入行的第一年,以學(xué)習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習,主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jì):如果沒(méi)什么意外將會(huì )是公司年度銷(xiāo)售冠軍。
展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進(jìn)來(lái)公司實(shí)習了,他們也將是接下來(lái)的培養對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州專(zhuān)門(mén)負責平價(jià)大賣(mài)場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶(hù)管理的方向努力了!
銷(xiāo)售人員月度工作總結的延伸內容:工作總結內容分幾部分?
1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數量、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。
2.成績(jì)和做法 工作取得了哪些主要成績(jì),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實(shí)和數據。
3.經(jīng)驗和教訓 通過(guò)對實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓,發(fā)現規律性的東西,使感性認識上升到理 性認識。
4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚成績(jì)、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一 般不能少了這些內容。
個(gè)人月工作總結13
在公司礦委及科室的領(lǐng)導下,機修廠(chǎng)積極組織全體員工,結合科室下達的各項任務(wù),積極開(kāi)展工作,現將1月份工作情況匯報如下:
一、服務(wù)生產(chǎn)及標準化工作方面:
本月加工新U型鋼117棚,維修舊U型鋼179棚,加工3吋、4吋、風(fēng)水管共計2212米,。加工鐵道木1390根,修舊工字鋼510棚,接工字鋼梁,維修工字鋼腿共237根,加工維修排型鋼梁120根,二井32軌道下山加工4寸風(fēng)水管1500米,井下標準化工程改造加工鋼模板275塊,加工維修皮帶H架37套,加工800㎜皮帶頭1個(gè),加工主皮帶三節棍托架22個(gè),40T壓鏈器29個(gè),800皮帶濾煤器1個(gè),加工綜采列車(chē)阻車(chē)器12個(gè),擋車(chē)器10個(gè),加工800皮帶尾1個(gè),皮帶橋1個(gè),加工材料車(chē)2輛。加工防倒鏈1100套,維修800皮帶主架1套,維修溜子擋煤板24塊,
二、修舊利廢方面:
本月累計維修皮帶三節棍132串、平托輥49個(gè);維修強力皮帶托輥134個(gè),維修40T溜子盲軸尾輪共計4套;維修40T機頭槽1頁(yè),機尾槽3頁(yè),中部槽8頁(yè),維修扒渣機斗2個(gè),40T減速箱4臺;維修皮帶減速機2臺;維修礦車(chē)轱輪33套;維修D42水泵2臺,維修280水泵1臺,維修
皮帶滾筒9個(gè),維修乳化泵3臺,電修40Kw電機8臺;維修37KW電機1臺,維修30Kw電機4臺;維修22KW電機1臺,維修550W電機1臺,維修4KW水泵3臺,維修200A饋電開(kāi)關(guān)1臺;120A開(kāi)關(guān)3臺;80A開(kāi)關(guān)3臺;維修200A開(kāi)關(guān)1臺,維修3KW潛水泵1臺;修舊接線(xiàn)盒7臺,,清洗204皮帶托輥軸承重復使用共計1832套,累計節約資金7.8萬(wàn)元。
個(gè)人月工作總結14
今年以來(lái),我負責啤酒銷(xiāo)售工作。半年中,我認真履行職責,切實(shí)做好銷(xiāo)售工作,取得了可喜的成績(jì)。下面,就半年來(lái)工作述職如下:
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自啤酒承諾“零風(fēng)險”以來(lái),我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究,認為要通過(guò)啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者,消費者購買(mǎi)的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話(huà),通過(guò)溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,啤賣(mài)的不僅是商品,更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報。據統計,年內銷(xiāo)售額達到了xx元。
二、拓寬了市場(chǎng)。在年初以前,市場(chǎng)上啤酒占市場(chǎng)達xx%以上。而啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷(xiāo)售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使地老百姓對啤酒家喻戶(hù)曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中,把一等獎設為農用三輪車(chē),而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想,在消費時(shí)認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷(xiāo)量隨之大增。
三、總之,半年來(lái),我在銷(xiāo)售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過(guò),隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好,在明年啤酒的銷(xiāo)售中,我們會(huì )做得更好。
個(gè)人月工作總結15
3月份,承蒙領(lǐng)導關(guān)心與支持,給本人提了些許薪金。對于薪金的欲求每個(gè)人無(wú)窮無(wú)止的,這個(gè)也是一直困擾著(zhù)我,慢慢就如成了一種心病。眼看著(zhù)別人工資飆升,自己的那份卻是如蝸牛上樹(shù),不過(guò)總算有了點(diǎn)改變,權且當是望梅止渴吧!每次的那點(diǎn)變化總是意味著(zhù)要寫(xiě)工作總結或者工作報告之類(lèi),說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn)就是必須走下流程。無(wú)奈挖點(diǎn)心思對自己工作回顧一番,既對自身小結一番,又完成公司流程,總算也是一石二鳥(niǎo)一回吧!
總結歷往工作始終覺(jué)得自己都是胡混過(guò)來(lái)的,既沒(méi)有拿得出手的業(yè)績(jì),也沒(méi)讓公司背上黑鍋。一切都是平淡如水,一切都是浮云,一切都不是神馬!總結起來(lái)覺(jué)得有以下不足:
1、作風(fēng)散漫,工作無(wú)服務(wù)精神。感覺(jué)自己的工作像當官做事一般,每天一杯水一份報就過(guò)完了,真正工作的時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)!不知是自己太能干還是就那么點(diǎn)事情,反正每天覺(jué)得甚是無(wú)聊,工作完全無(wú)狀態(tài)。作為通信服務(wù)業(yè),要的就是比別人多走一步,多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),這些基本不能用在我身上!想想就好,做起來(lái)比較難。
2、溝通能力差,學(xué)習能力不足。溝通能力差主要體現在溝通不主動(dòng),交流缺少耐心。學(xué)習主要呈現無(wú)動(dòng)力,無(wú)興趣狀態(tài),總之每天都覺(jué)得自己的能力在遺失,學(xué)習在退步,估計不久的將來(lái)就趕成世紀“盲人”了。
4、見(jiàn)識不足,視野不廣,F在都講究與國際接軌,沒(méi)有國際視野可是要被淘的,雖說(shuō)這話(huà)有點(diǎn)托大,但也不定有點(diǎn)道理。一個(gè)人不夠成功就是因為學(xué)識不夠,如果學(xué)識足夠了還不夠成功,那就一定是見(jiàn)識不夠。結合自身,就感覺(jué)自己就像井底之蛙。
然自身的工作也并非一無(wú)是處,否則也不會(huì )受領(lǐng)導褒獎,同事們的信任!總結起來(lái)有3個(gè)亮點(diǎn):
1、耐力非凡。不知是不是天生勞作命還是工作太輕松需求壓力的渴望在作祟,每次在繁重的工作面前表現出“嗜血”的欲望,在這種欲望驅使下往往表現出驚人的耐力與表現。不說(shuō)自己在壓力面前多么了不起,只是想說(shuō)在壓力面前的那份鎮靜,那份甘之如飴。
2、腳踏實(shí)地。雖說(shuō)工作不積極,服務(wù)被動(dòng),但總感覺(jué)自己還是腳踏實(shí)地的完成了工作,多多少少也幫助過(guò)同事共同完成了其他的任務(wù)。套一句常話(huà),沒(méi)有功勞也有苦勞,沒(méi)有苦勞還有疲勞!不想標榜自己功勞確是也沒(méi)啥功勞,只說(shuō)自己未曾在辦事上給公司拖后腿。
3、求變心盛。都說(shuō)窮則思變,一則自己確是窮酸,還就是周?chē)笥烟^(guò)扎眼,每思及此,總想做點(diǎn)什么,改變一下。有一句話(huà)這么講的,“持續不改變,將來(lái)會(huì )死掉”,話(huà)中意思大多能猜上一二分,就是不打破舊觀(guān)念,不打破舊習慣,將來(lái)會(huì )這樣沉下去,和死人無(wú)異。突出了個(gè)人危機感,行動(dòng)改變命運的強烈決心。
總結到此,感慨不想太多,感觸不想太深,工作實(shí)在無(wú)奇。最后一句鼓舞的話(huà),結束這篇無(wú)奇的工作總結:在接下來(lái)的工作中我將繼續努力,在不斷的實(shí)踐中努力提升自己的,在提升自己的同時(shí)也為團隊及公司現出自己的一份力量。
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