質(zhì)量年終總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認真地完成總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量年終總結，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量年終總結1
我院護理部認真抓好護理質(zhì)量管理工作，努力提高護理質(zhì)量，現總結如下：
1、建立健全護理質(zhì)量管理組織，實(shí)行院、科二級質(zhì)控，各質(zhì)控組織定期活動(dòng)，加強護理質(zhì)量管理，促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、加強制度管理，進(jìn)一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質(zhì)量標準等，并組織實(shí)施，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
3、制訂護理質(zhì)量管理方案和護理質(zhì)控計劃，并組織實(shí)施。4、制訂護理質(zhì)量管理目標及護理質(zhì)量評價(jià)標準，并組織實(shí)施。
5、各級護理管理人員及各級質(zhì)控組織認真履行職責，抓好管轄部門(mén)護理質(zhì)控工作。
6、院、科二級質(zhì)控組織定期開(kāi)展活動(dòng)，護理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查一次，平時(shí)隨機抽查，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋，針對存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，每月做好質(zhì)控小結，加強環(huán)節質(zhì)量管理。
7、科室質(zhì)控組織每半月進(jìn)行一次自查自評，護士長(cháng)平時(shí)隨機抽查，每月進(jìn)行一次質(zhì)控小結，對存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質(zhì)量管理成效。
8、加強全院護理質(zhì)量監控工作，院質(zhì)控組織每季召開(kāi)質(zhì)控專(zhuān)題會(huì )議，進(jìn)行護理質(zhì)量評價(jià)、分析，總結、交流經(jīng)驗，達到互相促進(jìn)，共同提高的目的。
9、加強薄弱環(huán)節、危重病人管理，堅持護士長(cháng)夜查房制度，檢查、指導、協(xié)助夜班護士工作，檢查督促危重病人護理措施的落實(shí)。
10、強化護理人員質(zhì)量意識，提高護理人員自我質(zhì)量控制的自覺(jué)性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術(shù)操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度，無(wú)重大護理差錯事故發(fā)生。
11、建立護理人員考核評價(jià)機制，各科室護士長(cháng)每月對本科室護理人員考核評價(jià)一次，護理部每月對護士長(cháng)考核評價(jià)一次。
12、加強護理信息管理。各科室認真做好各種數據的統計、上報工作，掌握全院護理動(dòng)態(tài)，注重信息的收集、分析、研究、總結，注重質(zhì)量?jì)群ㄔO，達到質(zhì)量管理成效。
13、護理質(zhì)量控制指標達標情況：(1)基礎護理合格率100%;
(2)特、一級護理合格率100%;(3)護理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%(4)急救物品完好率100%
(5)醫療器械消毒滅菌合格率100%;
(6)一人一針一管一用一滅菌執行率100%;(7)病區管理工作質(zhì)量合格率100%;(8)消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%;
(9)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%;(10)護理服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度96.7%;(11)壓褥發(fā)生次數為“0”;
(12)嚴重護理差錯事故發(fā)生次數為“0”。
質(zhì)量年終總結2
“老有所養”是中國老百姓千百年來(lái)的傳統美德和美好心愿，為做好居家養老服務(wù)工作，解決老齡化社會(huì )養老問(wèn)題，根據《xx市關(guān)于開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》及《xx區關(guān)于推進(jìn)居家養老服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，通過(guò)貫徹國家“以居家養老為基礎，以社區服務(wù)為依托，以機構養老為補充”的養老工作方針，20xx年xx市xx服務(wù)中心在區委、民政局的支持下，借助社會(huì )多方力量以社區居家養老服務(wù)站為載體，以中心為依托，全面實(shí)現“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )”的工作目標。xx市平安服務(wù)中心成功申報了“溫馨家園--居家養老服務(wù)項目”。從項目啟動(dòng)運行至今，居家養老服務(wù)得到了顯著(zhù)的進(jìn)步和完善，也受到廣大社區居民的認可與歡迎�，F就20xx年居家養老服務(wù)開(kāi)展情況匯報如下：
一，項目實(shí)施前的籌備情況
�。家唬卷椖扛攀觯壕蛹茵B老的服務(wù)宗旨是將以家庭為核心、以社區為依托、以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內容的社會(huì )化服務(wù)，其形式主要有兩種：一是由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的服務(wù)人員上門(mén)為老年人開(kāi)展照料服務(wù)。二是由專(zhuān)業(yè)得心理咨詢(xún)師志愿者為老年人開(kāi)展心理疏導。
�。级卷椖�?jì)热荩菏�、半失能康復訓練及保健按摩；三無(wú)、空巢、獨居老人生活照料，家政服務(wù)等服務(wù)。
�。既臼芤鎸ο螅簒x區轄區內71個(gè)社區4.66萬(wàn)60歲以上老人中，符合困難、失能、失智、“三無(wú)”、獨居、空巢等條件的130名老人。
�。妓模揪蛹茵B老項目組成立：成立由泰安市平安服務(wù)中心主任張建國為組長(cháng)，周揚為副組長(cháng)，組員有執業(yè)律師1人，家政服務(wù)師20人，心理咨詢(xún)師3人，高級養老護理人員1人，養老護理人員30人，注冊會(huì )計師1人及招聘大學(xué)學(xué)生、社會(huì )志愿者若干等。
�。嘉澹厩捌谡{研：20xx年x月對50個(gè)社區進(jìn)行了老年人情況調查，掌握了他們的基本情況，篩選確定130位老年人服務(wù)對象，為每位老人建立了動(dòng)態(tài)檔案，并對他們進(jìn)行需求分類(lèi)，有計劃的制定項目實(shí)施方案。成立專(zhuān)業(yè)團隊，做好崗前培訓編排服務(wù)組，安排服務(wù)對接。
�。剂居媱澱{整：根據實(shí)施方案對項目實(shí)施計劃進(jìn)行調整。項目自20xx年11月到20xx年6月為項目實(shí)施階段。20xx年6月30日前，做好效果評估、資金使用申報和總結等工作，接受上級有關(guān)部門(mén)的督導檢查。
二：項目具體執行落實(shí)情況
溫馨家園”居家養老公益服務(wù)項目，主要是為了讓孤寡、貧困老人足不出戶(hù)就能接受精準的生活照料，滿(mǎn)足養老需求，更好地安享晚年。在前期走訪(fǎng)的過(guò)程中，他們已經(jīng)掌握了很多社區孤寡、貧困老人的信息，在此基礎上，他們會(huì )借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立老年人信息數據庫，以便高效管理居家養老服務(wù)。同時(shí)，他們會(huì )定期組織志愿者等，定人、定事、定時(shí)、定量地為老人提供日常陪伴和照料，老人需要洗衣、做飯等服務(wù)時(shí)都可以聯(lián)系志愿者，每次服務(wù)時(shí)間為一小時(shí)。
20xx年x月志愿者進(jìn)社區入戶(hù)走訪(fǎng)慰問(wèn)老年人，詢(xún)問(wèn)老年人需求并為每位老年人建立信息庫。并與空巢獨居老人結對，每逢節假日都到老人家里，為她（他）們送去節日慰問(wèn)，并定期派工作人員上門(mén)幫忙打掃房間
x月x日上午，xx市xx社會(huì )服務(wù)中心“溫馨家園”居家養老公益服務(wù)項目正式啟動(dòng)。項目啟動(dòng)儀式結束之后，泰安市巨鼎餐飲有限公司等愛(ài)心企業(yè)的企業(yè)家代表、xx市企業(yè)家慈善協(xié)會(huì )的相關(guān)人員、泰安市平安社會(huì )服務(wù)中心部分志愿者等，一起對“溫馨家園”居家養老公益服務(wù)項目的部分孤寡、貧困老人進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn)，為他們送去了多功能加熱鍋、大米、《xx晚報》訂報卡等。一天的時(shí)間，共有50位老人收到了慰問(wèn)品。由于時(shí)間關(guān)系，沒(méi)來(lái)得及走訪(fǎng)慰問(wèn)的老人，參與走訪(fǎng)慰問(wèn)的相關(guān)人員與上高街道辦事處、財源街道辦事處以及泰前街道辦事處的工作人員取得聯(lián)系后，委托工作人員將慰問(wèn)品送到了老人手中，使他們感覺(jué)到社會(huì )的關(guān)愛(ài)。
x月x日一早志愿者上門(mén)為困難老人理發(fā)。
20xx年x月x日上午，xx市xx社會(huì )服務(wù)中心工作人員及志愿者，一起來(lái)到岱岳區良莊鎮黃石崖村，看望了趙傳章老人一家，為他們送去了慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。年過(guò)七旬的趙傳章老人，照顧癱瘓的老伴16年，4年前兒媳婦得白血病去世，兒子因為身心壓力過(guò)大業(yè)累倒了，并患上了強直性脊柱炎，癱瘓在床喪失勞動(dòng)能力，讓這個(gè)原本就十分貧困的家庭雪上加霜。為了讓趙傳章一家春節期間不犯愁，中心的志愿者送去米、面、油等生活必需品，并將1500元慰問(wèn)金遞到老人手中。
20xx年x月x日，xx市xx社會(huì )服務(wù)中心居家養老項目組進(jìn)社區宣傳尊老愛(ài)老得之美德，并為老年人免費體檢。
x月x日上午10時(shí)，xx市居家養老協(xié)會(huì )志愿者來(lái)到xx街道辦事處走訪(fǎng)了多位老人。志愿者向95歲王大爺介紹了健康體檢包，并為老人測血壓血糖。
在三月學(xué)雷鋒活動(dòng)月，x月x日上午十幾名xx大學(xué)大學(xué)生自愿加入到中心志愿者服務(wù)隊伍中，與社區志愿者共同開(kāi)展了“學(xué)雷鋒便民志愿服務(wù)隊進(jìn)社區”活動(dòng)，為轄區高齡、獨居、空巢老人上門(mén)清理衛生，陪老人們聊天噓寒問(wèn)暖，幫老人修理家用電器等，讓老人們再一次感受到親情和關(guān)愛(ài)。
20xx年x月x日，xx市xx社會(huì )服務(wù)中心居家養老項目組來(lái)到xx縣王某某大娘家，王大娘今年七十多歲，兒女常年再載打工，家家中祖孫倆生活在一起，孫子正處于叛逆期，又是隔代在一起常常讓王大娘生氣，久而久之祖孫兩人的關(guān)系日漸惡化，王大娘打來(lái)電話(huà)尋求幫助，我們即可安排了心理咨詢(xún)師及志愿者來(lái)到家中給于他們的幫助。
x月x日上午，xx市xx社會(huì )服務(wù)中心居家養老項目組志愿者來(lái)到xx社區入戶(hù)為老人家做健康體檢，幫助老人打掃衛生等真心為老人做好時(shí)做事實(shí)。
x月x日上午xx市xx社會(huì )服務(wù)中心居家養老項目組志愿者來(lái)到xx社區位殘疾人李大爺孤寡老人做按摩治療。
x月xx號，xx市xx社會(huì )服務(wù)中心居家養老項目組志愿者來(lái)到xx街道辦事處入戶(hù)為居家老人做健康體檢。
20xx年x月x號上午，xx市xx社會(huì )服務(wù)中心居家養老項目組志愿者來(lái)到上高社區，為居家老人做血糖檢測，總共為100名居家老人測學(xué)糖。
20xx年x月x日，xx市xx社會(huì )服務(wù)中心居家養老項目組志愿者來(lái)到xx縣入戶(hù)為居家老人打掃衛生及生活料理！并按老人需求定期定戶(hù)做家政服務(wù)。
三，項目執行績(jì)效評價(jià)及社會(huì )效益評價(jià)
�。家唬旧鐣�(huì )效益：適應我國老年人的生活習慣和心理特征。解決受中華民族傳統的家庭倫理觀(guān)念影響，我國大多數老年人不愿離開(kāi)自己的家庭和社區，莪習慣。讓老年人在自己家里和社區接受生活照料的服務(wù)形式，適應了老年人的生活習慣，滿(mǎn)足了老年人的心理需求，有助于他們安度晚年。讓一部分家庭經(jīng)濟有困難但又有養老服務(wù)需求的老年人得到精心照料，從而對穩固家庭、穩定社會(huì )起到良好的支撐作用。
�。级卷椖苛咙c(diǎn)績(jì)效評價(jià)。
1，溫馨家園居家養老項目服務(wù)人員具有一定醫療護理知識和技能，能較好解決這些問(wèn)題。
2，溫馨家園居家養老項目服務(wù)是專(zhuān)業(yè)性強的服務(wù)。
3，溫馨家園居家養老項目服務(wù)是公益性或準公益性服務(wù)。
4，溫馨家園居家養老項目服務(wù)是針對特定人群的服務(wù)。
四，總結經(jīng)驗創(chuàng )新發(fā)展確保未來(lái)養老工作建設
對于“溫馨家園”居家養老項目，我們做了一些探索，雖然我們的服務(wù)得到了社會(huì )的認可和好評，但離上級對我們的要求，老年人對我們的期望還有一定的差距。因此，在今后的日子里，我們充分利用多種宣傳渠道，進(jìn)一步廣泛宣傳提高對居家養老服務(wù)工作重要性的認識，充分發(fā)揮新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )的導向作用，把宣傳焦點(diǎn)集中在社區內樸實(shí)平凡的服務(wù)者身上。營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注老年人養老問(wèn)題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實(shí)！充分整合社會(huì )資源，壯大服務(wù)隊伍，拓展服務(wù)項目。進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)化與志愿者相結合的服務(wù)隊伍建設，努力造就一支專(zhuān)、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務(wù)隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養老服務(wù)工作中，利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢，自己管理自己，自己服務(wù)自己。繼續本著(zhù)“以民為本，為民解困”的宗旨，以滿(mǎn)足廣大老年人日益增長(cháng)的物質(zhì)和文明需求為出發(fā)點(diǎn)，運用多種形式，建立服務(wù)周到、安全保障的養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，使轄區的老年人能夠真正“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所為、老有所學(xué)、老有所長(cháng)”。
質(zhì)量年終總結3
作為一名管理現場(chǎng)施工的作業(yè)長(cháng)，同時(shí)又兼任著(zhù)本隊的質(zhì)量專(zhuān)檢員對施工項目的質(zhì)量管理需要有更深一層的認識，質(zhì)量就是現場(chǎng)施工的命脈。
在20xx年上半年，從作業(yè)區根據上級管理規定，強化現場(chǎng)施工一般項目層級管理，班組明確質(zhì)量員，對施工項目進(jìn)行管理把關(guān)，尤其從螺栓緊固等最為常見(jiàn)項目入手，從施工根本抓起，提升現場(chǎng)施工合格率，減少返工、重復施工的工作量，提高工作效率。
作業(yè)區在對各廠(chǎng)定修、年修主控及重點(diǎn)項目的跟蹤管理中，存在部分項目技術(shù)資料準備、填寫(xiě)、收取上交不夠及時(shí)的情況。對此作業(yè)區也進(jìn)行針對性的管理改進(jìn)，對施工項目班組以班組長(cháng)負責，質(zhì)量專(zhuān)檢員跟蹤記錄，并在施工結束后由項目班組長(cháng)負責向點(diǎn)檢確認，在點(diǎn)檢確認并試車(chē)完成后，簽字確認。確認后檢查表及時(shí)上交隊技術(shù)人員。
每周我還對現場(chǎng)施工項目進(jìn)行跟蹤抽查并對施工質(zhì)量情況進(jìn)行記錄，發(fā)現存在質(zhì)量問(wèn)題的要求施工班組立即進(jìn)行整改，并對整改結果進(jìn)行檢驗檢查。確保施工順利進(jìn)行。
通過(guò)不斷努力，作業(yè)區也在施工質(zhì)量管理上取得不斷進(jìn)步。
質(zhì)量年終總結4
隨著(zhù)城市化率提高，基礎設施建設規模越來(lái)越大，原來(lái)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等保證體系，已遠遠不能滿(mǎn)足現在的項目建設的需要。
主要有以下問(wèn)題：
1、規劃、設計、施工難以一步到位。往往一條路幾個(gè)設計單位、幾個(gè)管理、幾個(gè)施工單位，給工程管理帶來(lái)很大隱患。
2、質(zhì)量監督部門(mén)，政企不分及質(zhì)量監督管理滯后等原因，導致質(zhì)量監管理不力。（1）實(shí)驗室成了質(zhì)監站主要經(jīng)濟來(lái)源，強制規定定點(diǎn)檢驗試驗，俗話(huà)說(shuō)拿別人的手軟、吃別人嘴軟，有的工程有點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題，多給點(diǎn)實(shí)驗費也許就會(huì )大事化小、小事化了。（2）質(zhì)監站辦公經(jīng)費及部分工資要靠收取質(zhì)監費來(lái)維持，監督一但跟收費掛上鉤，很容易使監督失去原有的效力。（3）還有一些質(zhì)檢站的人員到一些實(shí)體或監理公司兼職或者兼做項目管理者。這種政企不分的做法很難保證質(zhì)量監督工作的公正性和權威性。（4）監督管理滯后性，主要表現在，由于人手不夠，在施工過(guò)程中，很少主動(dòng)進(jìn)行質(zhì)量監督，而是在驗收報備案時(shí)，提一下建議并且收取質(zhì)檢費。
3、監理公司職能亟待完善。 (1)有的監理單位實(shí)際上成了業(yè)主單位的質(zhì)量監督部，監理單位很難做到一手托兩家，難以進(jìn)行公正、公平的鑒定；(2)有的監理單位為了評定資質(zhì)，聘用社會(huì )上一部分退休技術(shù)人員，這些人有的因身體或其它情況長(cháng)期到不了位；有的監理人員不是復合型的，很難負起技術(shù)、經(jīng)濟等全部責任，遠遠滿(mǎn)足不了監理的需要。(3)由于監理費實(shí)際實(shí)行比規定標準要低的多，使得監理單位為了彌補經(jīng)費的不足而向施工單位伸手，這樣勢必影響工程質(zhì)量或增加工程投資。（4）對監理單位監管不力，業(yè)務(wù)管理與經(jīng)費管理沒(méi)有很好的結合，管得到的不知道怎么管，知道怎么管的沒(méi)有真正去管理。
4、業(yè)主單位主體及行為不規范。1、指揮部往往行使業(yè)主的的職權，而指揮部人員變動(dòng)較大，責任追有的時(shí)候很難落到人。2、業(yè)主受自身能力所限，很難對設計單位、施工單位進(jìn)行準確的判斷選擇，難以對各項設計方案、建設方案進(jìn)行合理的評價(jià)，無(wú)法及時(shí)處理實(shí)際疑難問(wèn)題，甚至是錯誤地處理問(wèn)題等等，導致工程質(zhì)量難以保證。3、業(yè)主的資金控制權力過(guò)小，施工單位往往不聽(tīng)從業(yè)主的管理。
5、施工單位管理薄弱。在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，施工單位往往第一位注重的是任務(wù)開(kāi)拓，其次是產(chǎn)值，第三位注重的才是質(zhì)量，工作重點(diǎn)錯位，形成企業(yè)的質(zhì)檢部門(mén)逐步弱化；目前施工企業(yè)使用的地方民工較多，自己的職工培訓很難展開(kāi)，有的公司又搞掛靠、轉包、分包，難以保證質(zhì)量。
針對上述存在的問(wèn)題，建議采取以下措施，完善基礎建設質(zhì)量監管理體系：
1、強化源頭監管機制。（1）項目規劃、設計、要一步到位,并且責成規劃局嚴格審核把關(guān)。規劃設計單位由業(yè)主聘請，但方案的評審、圖紙的審查(含設計變更)由規劃局在規定時(shí)間內完成，所有政府性投入方案及施工圖，最終都必須由規劃局主要領(lǐng)導簽字并蓋圖紙行政審查章，這樣一來(lái)，設計方面就能做到全縣一盤(pán)棋，使設計更為合理，從設計上控制建筑產(chǎn)品的質(zhì)量；（2）施工合同必須由建設局（交通局、水利局）、法制辦審定。建設局從加強行業(yè)管理入手，一開(kāi)始就介入項目施工管理，而不是等到驗收的時(shí)候收取一些管理就事。法制辦主要是在法律、法規方面進(jìn)行把關(guān)。（3）項目的領(lǐng)導小組縣委應及時(shí)下文明確。不光是落實(shí)主要領(lǐng)導，還要明確相關(guān)人員，并且人員變動(dòng)也及時(shí)下文變更，這樣一來(lái)便于落責任追究制。
2、完善項目監督體制。成立建設項目質(zhì)量監督管理中心，就是在縣建設質(zhì)監站、交通質(zhì)監站、水利質(zhì)監站的基礎上，組建項目質(zhì)量監督管理中心，作為政府直屬正科事業(yè)單位，其經(jīng)費(含辦公經(jīng)費）由財政全額保證,取消質(zhì)監行政收費，保留三個(gè)質(zhì)監站的牌子，取消質(zhì)監中心人員直接管理工程。把檢測站企業(yè)化推向社會(huì )，與質(zhì)監中心分離。其主要職責是：1、保留原有的三個(gè)質(zhì)監站相關(guān)職能。2、對項目建設安全、質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監督管理。3、每月向縣委、政府、主要領(lǐng)導及項目單位出具單個(gè)項目安全、質(zhì)量、進(jìn)度評定報告。此報告作為考評項目建設及工程付款依據之一。如果報告提及相關(guān)問(wèn)題業(yè)主及監理沒(méi)有抓落實(shí)，嚴格追究有關(guān)人員的責任，如果以后有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題而報告中沒(méi)有反映，則質(zhì)監中心負有連帶責任。4、對項目監理單位進(jìn)行監督管理，每月對項目監理單位出具評價(jià)報告，項目單位依據評價(jià)報告支付監理費用或清理監理人員。5、負責參與項目的竣工驗收。6、落實(shí)領(lǐng)導交辦的其它事項。
3、落實(shí)責任追究制。一是確認業(yè)主在出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)所應負的責任，真正發(fā)揮業(yè)主對建筑產(chǎn)品質(zhì)量的控制和監督作用。必須確立業(yè)主單位是質(zhì)量第一責任者的思想，一旦出了質(zhì)量事故，首先應追究業(yè)主的責任。二是在招標挑選施工隊伍時(shí)，真正選擇報價(jià)合理，而且質(zhì)量信譽(yù)好、技術(shù)水平上乘、裝備相對精良的施工隊伍；三是完善監理的各項配套措施。要以法治強化對監理的考核約束，實(shí)行質(zhì)量追償制度，對于經(jīng)監理人員簽字認可的項目，出了質(zhì)量問(wèn)題，應對造成的損失履行賠償責任，要嚴格監理人員的資質(zhì)和行為管理。
質(zhì)量年終總結5
為了進(jìn)一步加強安全、健康、環(huán)境管理工作，提高全員的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護意識，貫徹“安全第一、預防為主”的方針，樹(shù)立精細化管理思想，把“以人為本”作為安全生產(chǎn)工作的準則。xx市清河灣7#、8#項目部在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和幫助下，在總項目部和有關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，20xx年度安全生產(chǎn)情況良好，杜絕了各類(lèi)安全生產(chǎn)事故，年重大事故為零，年輕傷事故為零，職業(yè)發(fā)病率為零，質(zhì)量合格率為100%的優(yōu)良成績(jì)�？偨Y一年來(lái)的工作，我項目部在工作中的的具體做法：
一、加強領(lǐng)導，樹(shù)立“安全第一”的思想。
20xx年項目部為了確保本項目制定的'安全生產(chǎn)目標的實(shí)現，從年度施工開(kāi)始就成立了以項目經(jīng)理xxx為組長(cháng)，xxx、xx等人為副組長(cháng)，全體技術(shù)及施工人員為組員的安全生產(chǎn)小組，堅持每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，并根據公司有關(guān)文件作相應獎懲。
20xx年我項目部全員行動(dòng)，按照公司《安全質(zhì)量標準化工地實(shí)施手冊》規定對現場(chǎng)施工生產(chǎn)、安全技術(shù)、文明施工、施工現場(chǎng)形象標識、施工現場(chǎng)辦公區、作業(yè)區、生活區設置等方面進(jìn)行了設置和改善，加強了施工現場(chǎng)安全管理，提高了項目部安全文化和文明施工的綜合管理水平，規范施工現場(chǎng)視覺(jué)形象標識，切實(shí)改善施工現場(chǎng)安全條件和職工生活條件。
施工生產(chǎn)中，我項目部始終堅持樹(shù)立“安全第一”的思想。把“以人為本”作為安全生產(chǎn)工作的準則，明確施工生產(chǎn)中員工和他人的生命權和健康永運高于企業(yè)利益，當職工的健康和生產(chǎn)權受到傷害時(shí)，必須體現個(gè)人權益優(yōu)先的原則。在項目部年初的安全生產(chǎn)調度會(huì )上，作為項目經(jīng)理的我，多次強調“抓質(zhì)量、保安全，這兩項工作必須嚴格按照國家、公司及項目部的標準規范和規定執行，沒(méi)有任何商量的余地”。在施工生產(chǎn)過(guò)程中，安全工作具有一票否決權，施工場(chǎng)所的安全措施不到位，具有安全隱患的堅決不得施工。充分體現了我項目部安全生產(chǎn)工作的權威性和安全第一的主導思想。
二、落實(shí)“預防為主”抓運行控制。
20xx年我項目部認真貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，狠抓運行中的過(guò)程控制，在各項施工作業(yè)前均嚴格做好安全準備工作，如施工方案、安全技術(shù)交底、安全保護設施等均嚴格達標，并須得到項目經(jīng)理的簽發(fā)，同時(shí)加強了施工生產(chǎn)中的安全監督檢查工作，以確保各項安全措施落實(shí)到位，把各類(lèi)安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
項目部堅持每月一次綜合性檢查，對查出問(wèn)題的地方，全部及時(shí)進(jìn)行了整改，同時(shí)項目部加強每日的巡回檢查工作，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)要求各隊進(jìn)行了整改，使各類(lèi)安全隱患，均及時(shí)得到了消除，達到了運行控制的要求，滿(mǎn)足了安全生產(chǎn)的需要。 20xx年下半年，項目部派專(zhuān)人參加了公司組織的內審員培訓，并按照公司要求，建立了“質(zhì)量、安全、環(huán)境綜合管理體系”，按照新的管理手冊識別和評價(jià)出了重大危害因素、重要環(huán)境因素，并制定了一系列的重點(diǎn)控制措施，更進(jìn)一步加大了對重大危害因素如：高處墜落、物體打擊、觸電、機械傷害、火災等因素的重點(diǎn)預防和控制，做到了“預防為主”并進(jìn)行有效運行控制的目的。
三、“以人為本”抓好教育，提高素質(zhì)促進(jìn)管理。
為了提高本項目全體員工的安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，項目部要求進(jìn)入本工地的施工作業(yè)人員必須進(jìn)行安全教育。
6月份項目部組織了“安全生產(chǎn)月”安全知識答題教育、施工現場(chǎng)緊急意外事故的人員急救專(zhuān)題培訓教育、重大危害因素和重要環(huán)境因素運行控制與監測的培訓教育;項目部有關(guān)領(lǐng)導還參加了部分施工隊“安全活動(dòng)日”的安全教育活動(dòng);組織項目部全員職工和各施工隊，認真學(xué)習了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和公司“質(zhì)量、安全、環(huán)境綜合管理體系”標準和文件。極大的提高了全體員工的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護意識，提高了本項目工程安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使安全管理的基礎工作得到了進(jìn)一步的加強。
四、保證安全投入，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
安全技術(shù)措施費用的投入，是各項安全措施實(shí)施的保障，是防止發(fā)生各類(lèi)事故的關(guān)鍵，20xx年3月項目部購入安全網(wǎng)、安全標志牌、消防滅火器材，現場(chǎng)臨時(shí)用電線(xiàn)路改造，推行tn-s系統三相五線(xiàn)制、三級配電兩級保護等，滿(mǎn)足了本工程安全生產(chǎn)的需要，從而保證了施工現場(chǎng)各項安全措施到位，杜絕了各類(lèi)安全生產(chǎn)事故。
經(jīng)過(guò)對20xx年項目部各項管理工作的總結，我們的成績(jì)優(yōu)異，探索出了許多優(yōu)秀的工作方法，同時(shí)我們也發(fā)現了許多不足之處，需再接再厲。百尺竿頭更進(jìn)一步，我項目部全體人員有信心在現有基礎上繼續開(kāi)拓創(chuàng )新，勇于奮進(jìn)，來(lái)年再創(chuàng )xxxx人的輝煌!闖出xx人的一片天地!
質(zhì)量年終總結6
我叫__，今年__歲20__年在__學(xué)院畢業(yè)后，來(lái)到了上海，進(jìn)入__有限公司工作，主要負責質(zhì)量管理部的體系建立、體系修改、維護體系運行。在任職期間，領(lǐng)導分配的各項任務(wù)和崗位范圍內的各項工作都能及時(shí)順利地完成，且工作主動(dòng)積極，不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作個(gè)人總結如下：
20__年_月在進(jìn)入__有限公司后，第一個(gè)任務(wù)就是被派到公司新研發(fā)的核心產(chǎn)品__的事業(yè)部中，擔任檢驗員。由于在校時(shí)的專(zhuān)業(yè)不對口，所以在此期間，我加倍努力學(xué)習，在這期間首先要熟悉生產(chǎn)圖紙，這也提高了我看圖識圖的能力，。另外檢驗期間必須先了解檢驗作業(yè)指導書(shū)，熟悉車(chē)間現場(chǎng)流程，也為以后的工作奠定了堅實(shí)的基礎。另外及時(shí)記錄測量的真實(shí)、完整的數據，為產(chǎn)品追溯提供較大幫助。在日常檢驗中我發(fā)現問(wèn)題后，盡量自己來(lái)找相應部門(mén)進(jìn)行處理后上報部門(mén)領(lǐng)導，遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導進(jìn)行處理，這樣也增加了我的經(jīng)驗，并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過(guò)長(cháng)期的鍛煉，我對工作現場(chǎng)的流程越來(lái)越清晰，對檢測設備越來(lái)越熟悉，與工作的同事們也越來(lái)越親近。在這一段時(shí)間我的個(gè)人能力有了很大的提高，這和領(lǐng)導的關(guān)心及身邊同事的幫助時(shí)分不開(kāi)的。
20__年_月由于工作認真負責，檢驗能力提高，任職檢驗組組長(cháng)及質(zhì)量工程師，參與不合格產(chǎn)品的評審，對不合格品進(jìn)行糾正并制定預防措施，合理安排檢驗員的班次。另外負責現場(chǎng)檢驗工作的指導和體系文件的編寫(xiě)、修改。由于從基層做起，現場(chǎng)的工藝、流程較熟悉，對體系的編寫(xiě)有較大的幫助。在工作中的困難通過(guò)向同事間的互相探討，領(lǐng)導們的請教，并查找網(wǎng)絡(luò )資料，讓我的能力更上一層樓，由于工作表現較好，被評為20__年公司優(yōu)秀員工。
20__年由于工作能力的上升，對質(zhì)量管理體系越來(lái)越熟悉，思路越來(lái)越清晰。然后開(kāi)始了參加內審，迎接外審，提供客戶(hù)需要的資料，進(jìn)行質(zhì)量事故狀況的分析，提供了有用的意見(jiàn)。由于管理人員缺乏，我們部門(mén)人員一人多崗，一人多職。我增加了計量器具的管理及校準。公司培養我到專(zhuān)門(mén)機構培訓計量管理，計量校準。培訓之后，我編制了監視與測量控制程序和計量器具(三大件)內部校準規程，同樣通過(guò)計量器具為了公司的質(zhì)量做出了微薄之力。
20__年剛剛開(kāi)始，我將在新的一年里，更加努力的工作，并在工作中提高自己的專(zhuān)業(yè)能力及經(jīng)驗。
通過(guò)長(cháng)期的鍛煉，我對工作現場(chǎng)的流程越來(lái)越清晰，對檢測設備越來(lái)越熟悉，與工作的同事們也越來(lái)越親近。在這一段時(shí)間我的個(gè)人能力有了很大的提高，這和領(lǐng)導的關(guān)心及身邊同事的幫助時(shí)分不開(kāi)的，我所有的一切能力都是公司將我培養出來(lái)的，我評定職稱(chēng)后，會(huì )更加努力的工作，回報公司。
以上是我從事工作以來(lái)的主要工作經(jīng)歷。做為一名質(zhì)量管理人員，我是邊工作邊學(xué)習著(zhù)，一步一步向前發(fā)展，在工作中積累了一些非常有用的工作經(jīng)驗，但在以后的工作中，我還將進(jìn)一步加強學(xué)習，努力工作，積極參加專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習，再配合實(shí)際操作，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展做出積極貢獻。
質(zhì)量年終總結7
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過(guò)培訓，我了解到工程質(zhì)量管理要點(diǎn)、工程質(zhì)量管理規范等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設的核心。工程質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個(gè)系統過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據設計文件進(jìn)行施工，通過(guò)我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應當堅持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現土建施工管理的質(zhì)量控制目標。
1、設計質(zhì)量
首先，要從源頭抓起，重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門(mén)是設計質(zhì)量控制的主管部門(mén)，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門(mén)，在開(kāi)工前仍然要花費相當多的時(shí)間仔細審核設計文件，至少保證開(kāi)工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好，在建筑、結構、配合其他專(zhuān)業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過(guò)程中就會(huì )減少很多變更。
2、施工質(zhì)量
施工質(zhì)量是現場(chǎng)質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。
由于現場(chǎng)的施工員不是專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會(huì )上都會(huì )要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問(wèn)題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會(huì )上，對于施工中出現的具有代表性的問(wèn)題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。
在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，而且對以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。
質(zhì)量年終總結8
20xx年即將過(guò)去，20xx年即將到來(lái)，在這新舊交接的時(shí)候，對這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結，做出了一些成績(jì)，也存在某些不足。從20xx年6月項目部進(jìn)駐以來(lái)，使原來(lái)都是荒草茫茫、污水漫漫的荒涼之地，到現在5棟宿舍樓工程已經(jīng)封頂，教學(xué)樓、食堂、科學(xué)館正在建設中，新校區的建設已經(jīng)初具規模，回首往事，倍感欣慰，我們可以很自豪的講：我們有信心更有能力做好這項工程。
無(wú)為一中項目部的組建工作是在今年的2月份開(kāi)始的，當時(shí)，由于一中項目土地問(wèn)題，延緩了開(kāi)工時(shí)間，項目部管理人員按照公司的安排，全部轉到“光伏玻璃項目”工作，與光伏玻璃項目部，共同完成了1#、2#熔窯預應力管樁基礎和深基坑開(kāi)挖、原料車(chē)間預應力管樁基礎和筏板基礎以及煙囪、混合料系統基礎施工等工作。
隨著(zhù)一中項目建設的逐步展開(kāi)，于20xx年5月底才正式開(kāi)始一中項目的工作，截止目前為止，一中項目共完成了1#、2#、3#女生宿舍樓和1#、2#男生宿舍樓工程的封頂；3棟教學(xué)樓地下室工程；食堂基礎工程和科學(xué)館基坑開(kāi)挖工作，累計完成預應力管樁 m道路路基土石方工程m3。
回首這一年的工作情況，有成就的喜悅也有失誤的苦惱，無(wú)論是個(gè)人還是整個(gè)項目部從一開(kāi)始到現在確實(shí)有了新的改變，在喜悅和苦惱之間，較之以往多了一份責任心，多了一份凝聚力，對于我們這個(gè)剛組建起來(lái)的項目部，經(jīng)歷了太多的停工待料到不分晝夜搶工期，從資金嚴重缺乏道施工人員嚴重不足的艱難步履和疾風(fēng)驟雨，我們也又多了一份成熟和壯大。從工作方式的改善、人員重組到規章制度的制訂和執行，這些都是引領(lǐng)項目部步入正規的正面因素。使項目部人員更加精練，結構更加合理，在無(wú)為地區樹(shù)立口碑、創(chuàng )出品牌，給公司增了光添了彩，下面就我項目部的一年工作總結向公司作匯報。
一、技術(shù)質(zhì)量總結
1、質(zhì)量目標的確定
無(wú)為一中工程是當地的重點(diǎn)工程，也是一項民生工程，根據本工程的特點(diǎn)，制定了安徽省建筑工程“黃山杯”為本工程的質(zhì)量目標，目標確定后，圍繞這個(gè)目標制定了相應的管理措施及管理方法。對參加施工人員進(jìn)行宣傳教育，加強施工人員的質(zhì)量觀(guān)念，了解我們的質(zhì)量目標，提高全員質(zhì)量管理意識，同時(shí)我們對
本工程的特殊性，制定了一些管理辦法。如：首先要對參加項目部管理人員進(jìn)行教育，對一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的項目管理人員和各工種的施工班組共同參與管理，要真正使他們了解我們的目標和要求，使他們能夠積極的配合共同抓好工程質(zhì)量。對施工班組的建設和管理是非常重要的，只有基層的質(zhì)量管理工作做好了，整體質(zhì)量目標才能得以實(shí)現，為此，項目部制定了嚴格的交底制度、中間檢查制度和交工驗收制度、獎罰制度等。真正使這些制度得到執行和落實(shí)，有著(zhù)很大的困難。首先是各級管理人員的管理水平和技能參差不齊，從不同的地方匯聚而成，考慮到大家過(guò)去在不同的地區有著(zhù)不同的施工管理和質(zhì)量管理意識，需要在思想上統一認識，在管理上統一要求，我們對各相關(guān)人員經(jīng)過(guò)多次的學(xué)習、教育使他們真正理解我們的目的，共同支持我們的工作。經(jīng)過(guò)多方面的工作，取得了一定的效果，收到了預期的效果，工程質(zhì)量和工程管理受到建設單位和當地建設主管部門(mén)的一致好評，曾多次組織相關(guān)部門(mén)來(lái)我項目部參觀(guān)。
2、原材料質(zhì)量管理
進(jìn)場(chǎng)的原材料嚴格從源頭抓起，材料到場(chǎng)后對其材質(zhì)證明書(shū)和外觀(guān)質(zhì)量進(jìn)行嚴格的檢查，符合要求后才能進(jìn)場(chǎng)。材料進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)并請監理現場(chǎng)見(jiàn)證取樣并送檢，檢測合格后才能使用。
場(chǎng)地材料堆放：分規格、型號、品種、批次進(jìn)行堆放。同時(shí)做到先進(jìn)場(chǎng)先用、后進(jìn)場(chǎng)后用，并作好了防雨和防潮措施。
3、半成品的質(zhì)量管理
�。�1）鋼筋半成品管理：鋼筋在制作前，由技術(shù)部門(mén)對其下料表進(jìn)行審核。下料前，質(zhì)量部門(mén)首先檢查下料單是否經(jīng)過(guò)審批、簽字。如無(wú)審批簽字的下料單，不得進(jìn)行下料加工，審批完畢的下料單才能下料制作。制作好的半成品必須分規格、分使用部位、分型號進(jìn)行現場(chǎng)堆放，并做好防雨、防潮措施。制作好的半成品，嚴格按照規范要求進(jìn)行驗收達到要求方可使用，達不到要求的部分及時(shí)進(jìn)行返工到合格為止。
�。�2）模板工程半成品的管理：模板的半成品主要是弧形結構屋面梁模板的制作。應用計算機管理將模板圖進(jìn)行分割，標注出個(gè)部位的詳細尺寸，在現場(chǎng)采用1:1放大樣的形式加工成半成品定型的模板，模板制作完成后嚴格按圖紙要求進(jìn)行檢查，符合要求后，統一進(jìn)行加工制作，工程質(zhì)量和進(jìn)度明顯提高。
4、施工質(zhì)量過(guò)程控制工作
�。�1）軸線(xiàn)控制：采用全站儀將軸線(xiàn)引測到現場(chǎng)后，及時(shí)監理工程師對基準線(xiàn)進(jìn)行檢查，同時(shí)做好詳細的測量記錄備查，經(jīng)過(guò)驗收合格后才進(jìn)行下一道工序的施工，并辦理交接手續。
�。�2）標高控制：由測量主管測設到各棟樓層，質(zhì)檢員和技術(shù)負責人進(jìn)行復查，對檢測存在問(wèn)題及時(shí)整改。
樓面的標高都做到兩次檢測，①模板支設完畢后用水準儀對板面模板標高進(jìn)行一次檢查；②在樓面砼澆筑完成后，再進(jìn)行一次檢查。達到要求方可進(jìn)行下道工序施工。經(jīng)過(guò)這些工作的落實(shí)到目前，收到了較好的效果。
�。�3）施工過(guò)程質(zhì)量控制：成立以項目經(jīng)理、技術(shù)負責人為主的工程質(zhì)量檢查小組，定時(shí)不定時(shí)的對分項工程的驗收工作進(jìn)行檢查，質(zhì)量過(guò)程主要是以施工班組自檢各專(zhuān)業(yè)工長(cháng)作全面檢查質(zhì)檢員抽查的方式進(jìn)行工序質(zhì)量控制。對存在的問(wèn)題下達《質(zhì)量整改通知》，同時(shí)，依據項目部下發(fā)的《質(zhì)量管理條例》予以經(jīng)濟處罰，對工程質(zhì)量保持較好的給予獎勵。
�。�4）施工程中的巡察制：施工過(guò)程中質(zhì)檢人員對施工的全過(guò)程進(jìn)行巡察。發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)向各專(zhuān)業(yè)工長(cháng)和班組長(cháng)提出整改意見(jiàn)，及時(shí)得到整改。對多次提出整改而沒(méi)有及時(shí)整改或整改不到位者，進(jìn)行經(jīng)濟處罰，并對相關(guān)人員進(jìn)行教育。
�。�5）質(zhì)量驗收：每道工序完成后，嚴格執行“三檢”制度。班組自檢后由專(zhuān)業(yè)工長(cháng)進(jìn)行檢查，合格后，報項目部進(jìn)行檢查驗收。如果在項目部驗收時(shí)，存在的問(wèn)題較多或是根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)自檢，由項目部對施工班組進(jìn)行處罰，從本月的生活款內扣除，使施工人員都引起高度的重視。
項目不通過(guò)制度的建設和踏實(shí)的工作，取得了一些成績(jì)，到目前為止，混凝土垂直度、平整度、陰陽(yáng)角方正全部符合施工驗收規范的要求，外觀(guān)質(zhì)量很好。但是也存在一些質(zhì)量缺陷，如框架柱局部出現爛根、漏漿和蜂窩麻面的現象，局部模板出現膨脹�，F象等，這些問(wèn)題我們在今后的工作中，會(huì )加大管理力度，制定出相應的方案和措施加以改進(jìn)。
二、安全文明施工總結
和諧社會(huì )，以人為本，工程建設以安全生產(chǎn)、文明施工為前提，為保證工程安全高效的運作，成立了以項目經(jīng)理為組長(cháng)的安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導小組，全面負責管理本工程的安全生產(chǎn)文明施工。根據工程特點(diǎn)和開(kāi)工面積，確定了“安
徽省安全質(zhì)量標準化示范小區”的目標，制定出相應的現場(chǎng)的安全生產(chǎn)、文明施工條例和制度。從源頭開(kāi)始從嚴要求，對入場(chǎng)班組工人的在各工序開(kāi)工前及時(shí)做好各項安全技術(shù)交底，組織班組工人學(xué)習各工種安全技術(shù)操作規程不斷地提高了全體員工的安全意識，對新進(jìn)場(chǎng)的的職工進(jìn)行入場(chǎng)教育考試和各工種施工人員應知應會(huì )知識教育，真正做到全體參建人員全員安全教育，做到了入場(chǎng)一個(gè)班組就教育培訓登記一個(gè)班組，進(jìn)行“三級安全教育”一個(gè)班組，同時(shí)，利用圍擋、墻體以圖文并茂的形式制作成安全宣傳材料，不僅美化了施工環(huán)境，而且可以利用上下班的間歇時(shí)間通過(guò)墻體廣告對工人進(jìn)行安全知識培訓和教育，在無(wú)為和蕪湖市的各項檢查中均得到了各級領(lǐng)導的贊同。
施工準備階段，項目部按照《安全搭設防護方案》做好基坑周邊防護和上下安全通道。特別注意對四口、五臨邊防護和場(chǎng)地布設和文明施工的各項整改整理工作，尤其是對外腳手架和模板內支架質(zhì)量的安全檢查放在首位，從扣件的緊固力到鋼管的間距和步距都做為檢查的項目，嚴防發(fā)生坍塌事故的發(fā)生。使每個(gè)工人時(shí)時(shí)講文明處處保安全，有效地促進(jìn)了項目安全生產(chǎn)，杜絕了重傷以上安全事故，使項目工程創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。從開(kāi)工到現在，項目部352人參加安全知識培訓，考試合格率100%使項目的安全管理進(jìn)一步得到了有序管理。
在文明施工管理上項目部主要抓了施工區和生活區和CI形象布置。施工區域外采用磚砌圍墻，辦公區和生活區全部采用彩鋼板做分割維護，做到了施工區與生活區有效隔離。也使全體工人住上了舒適的樓房，有了一個(gè)良好休息環(huán)境。項目部根據施工區域大、各單體建筑分期開(kāi)工的特點(diǎn)，對模板、鋼筋加工采取集中制作，分段流水使用的方式，有效地解決材料堆放點(diǎn)多機械設備布置多和場(chǎng)地凌亂的問(wèn)題。使地下室基坑開(kāi)挖、鋼筋加工、綁扎、砼澆注等都井井有條。與此同時(shí)，對木模支設、砼澆注后所產(chǎn)生的建筑垃圾及時(shí)清理和沖洗，做到和持久保持“活完腳下清”，使工地始終如一的保持文明施工狀態(tài)之中。
在CI企業(yè)形象方面，項目部嚴格按照總公司下發(fā)的《CI形象管理手冊》去布置和實(shí)施，使工地的圍墻、大門(mén)、會(huì )議室及辦公室的形象布置都彰顯“中國城建”的特色，在無(wú)為地區獨樹(shù)一旗，成為典范。有效的展現了企業(yè)形象，受到了建設單位和當地領(lǐng)導的贊譽(yù)。
非常遺憾的是，在申報“安徽省安全質(zhì)量標準化示范小區”的過(guò)程中，因沒(méi)
有建設開(kāi)工手續，榮譽(yù)在襁褓之中被抹殺殆盡，令我們惋惜和痛心，既定的安全生產(chǎn)標準化目標也隨這20xx年的逝去像一陣風(fēng)飄渺而過(guò)，成為蕓花一現的海市蜃樓。
成績(jì)的取得是微不足道的，我們深知“任重而道遠”的內涵，展望未來(lái)，更懂得珍惜今天在安全生產(chǎn)、文明施工、CI形象方面來(lái)之不易的成績(jì)，也清楚的知道與優(yōu)秀建筑企業(yè)相比的不足和差距，我們將以此為契機，在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)地做好施工現場(chǎng)的各種安全生產(chǎn)的臨時(shí)用電、四口和五臨邊防護、施工現場(chǎng)的文明施工，更上一層樓， 用我們的行動(dòng)去真正實(shí)現中城建第五工程局有限公司“誠實(shí)守信”、“質(zhì)量第一”“安全第一”的理念和方針，在建筑施工領(lǐng)域、項目管理領(lǐng)域不斷趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻。
質(zhì)量年終總結9
醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心內容和永恒主題，是不斷完善持續改進(jìn)的過(guò)程，我院在鞏固和深化“醫療衛生質(zhì)量管理年”活動(dòng)成果的基礎上，認真落實(shí)縣局關(guān)于“醫療衛生質(zhì)量管理年活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)”的文件精神，牢固樹(shù)立“以病人為中心”，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨，突出醫療質(zhì)量管理，把醫療質(zhì)量擺地首要位置，健全和完善醫療質(zhì)量管理體系和醫療規章制度，深入、扎實(shí)開(kāi)展各項質(zhì)量管理控制工作，為全面推進(jìn)醫院各項工作的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
一、建立健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織醫院設立院醫療質(zhì)量管理組織，院長(cháng)負總責，分管院長(cháng)具體負責，醫療科、護理部、醫療質(zhì)量監控科及主要臨床、醫技、藥劑組組長(cháng)組成。負責制定、修改全院的醫療、護理、醫技、藥劑等醫療質(zhì)量管理方案，制定適合我院的醫療工作制度，負責制定與修改醫療事故防范與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調查、處理。負責制定、修改醫療質(zhì)量管理獎懲辦法，落實(shí)獎懲制度。設立科級質(zhì)控管理組織由醫療科主任、護理組長(cháng)及其它各醫療小組組長(cháng)等人員組成。負責貫徹執行醫療護理等規章制度及技術(shù)操作規章，對科室的醫療質(zhì)量全面管理。
2、健全二級醫療質(zhì)量檢查考核體系成立醫院醫療質(zhì)量檢查小組，由分管院長(cháng)擔任組長(cháng)，醫務(wù)科、護理部主任、醫技科主任分別負責醫療組、護理組、醫技組的監督考核工作。各科室成立醫療質(zhì)控小組，對本科室的醫、護、技質(zhì)量定期考核。形成院醫療質(zhì)量檢查控制小組、科醫療質(zhì)量檢查控制小組二級質(zhì)量檢查考核體系。
二、注重醫療質(zhì)量檢查考核過(guò)程
院科二級醫療質(zhì)量控制小組定期進(jìn)行醫療質(zhì)量工作檢查考核，院級醫療質(zhì)量控制小組每季度進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查考核，科級質(zhì)量控制小組每月進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查考核，主要加強對各科室的醫療質(zhì)量工作考核。醫療組主要考核在醫生的醫療文獻書(shū)寫(xiě)質(zhì)量如住院病歷、門(mén)診病歷、處方等及疾病診療效果質(zhì)量評價(jià)；護理組主要考核護理操作規范、護理醫療文獻等質(zhì)量；醫技組主要考核各種醫療報告單的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、疾病診斷正確率及影像資料等質(zhì)量。建立健全各種醫療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統計。檢查考核方式有每月的定期檢查和節假日等關(guān)鍵時(shí)間的不定期檢查。質(zhì)量控制除終末質(zhì)量外，還加強了對基礎質(zhì)量和環(huán)節質(zhì)量的考核檢查，醫務(wù)人員的自我質(zhì)控，科室間的互相質(zhì)控，實(shí)現了全方位、多層次的質(zhì)量控制體系。
三、分析質(zhì)量考核結果，提出整改措施
醫療質(zhì)量管理小組定期對醫療質(zhì)量控制檢查小組在醫療質(zhì)量檢查考核中的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總、統計、分析，并結合醫生的自我闡述，指出可能導致醫療質(zhì)量問(wèn)題的原因，針對可能的情況提出合適的整改意見(jiàn)。
四、建立質(zhì)量考核效果雙向反饋機制，落實(shí)整改存在問(wèn)題醫療質(zhì)量管理小組定期向臨床、護理、醫技等科室通報質(zhì)量檢查情況及分析后提出的整改意見(jiàn)�？剖裔t務(wù)人員根據質(zhì)量管理小組對檢查結果及整改措施的反饋情況，進(jìn)行自查自評，認真分析討論，按改進(jìn)措施進(jìn)行落實(shí)改正，質(zhì)量控制檢查小組認真復核醫療質(zhì)量改正情況。
五、對照醫療質(zhì)量管理獎懲措施，認真落實(shí)兌現
對于在醫療質(zhì)量檢查考核管理中，未能落實(shí)整改的和醫療質(zhì)量工作做得較好的醫務(wù)人員，對照醫療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。措施規定不合格處方每頁(yè)扣5元，醫技申請單不合格每項扣5元，門(mén)診病歷未書(shū)寫(xiě)每份扣款20元，危急重病人手術(shù)病人未會(huì )診扣款20元，手術(shù)未審批扣罰經(jīng)治醫生、麻醉師、手術(shù)室護士每人10元，病程記錄缺記每次扣10元，麻醉記錄未及時(shí)書(shū)寫(xiě)每次扣10元，住院病人輔助檢查不全，缺檢一項扣10元，影響醫療診斷加倍扣罰，醫技報告單不合格每頁(yè)扣5元，放射科X光片甲級率每低10個(gè)百分點(diǎn)扣5元，護理記錄每缺記一次扣10元，出院病歷遲交每份扣10元，丙級病歷每份扣100元，交班報告缺記一次扣10元，整改不到位，復查后加倍處罰，等等這些措施都是為了保證醫療質(zhì)量，以罰促提高。六、強化“三基”“三嚴”訓練，做醫療質(zhì)量保障
組織衛技人員認真開(kāi)展“三基”“三嚴”學(xué)習，每季度組織一次“三基”知識訓練測試，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識講座，定期、不定期開(kāi)展全院醫療業(yè)務(wù)查房，開(kāi)展疑難危重病例會(huì )診討論。建立學(xué)習管理制度及激勵措施，明確“三基”學(xué)習考試管理與考核評先等工作掛鉤。積極選送業(yè)務(wù)骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。醫院把基本制度的培訓作為醫務(wù)
人員繼續教育的一項內容，在醫技人員中開(kāi)展基本醫療制度的學(xué)習活動(dòng)，明確崗位職責及工作制度，抓實(shí)首診首科負責制、三級醫師查房制度、查對制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度、分級護理制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、危急重病人搶救制度、會(huì )診制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度的培訓教育工作，在疾病診療護理過(guò)程中認真加強貫徹落實(shí)。
以上是今年醫療質(zhì)量管理的基本情況，概括就是質(zhì)量管理有組織，實(shí)施有方案，控制有過(guò)程，結果有分析，整改有措施，獎懲有辦法，質(zhì)量有保障。醫療質(zhì)量管理工作是醫院管理工作的重點(diǎn)內容，醫療質(zhì)量的高低直接涉及到醫院的“兩個(gè)效益”的發(fā)展，是醫院的生命線(xiàn)。醫療質(zhì)量管理是一個(gè)長(cháng)期的、經(jīng)常性的工作，永無(wú)盡頭。必須堅持不懈，才能使醫療質(zhì)量有長(cháng)足的提高和確保醫療安全。我院在醫療質(zhì)量管理方面雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)，但還有許多不足之處，還要向各位同仁們學(xué)習，學(xué)習先進(jìn)的管理模式，改先管理措施，彌補自身不足，爭取在今后的工作中再創(chuàng )新的業(yè)績(jì)
質(zhì)量年終總結10
21世紀是飛速發(fā)展的時(shí)代,是以品質(zhì)取勝的時(shí)代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為企業(yè)員工心中無(wú)的重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在企業(yè)及客戶(hù)心中樹(shù)立良好的公司形象。在即將過(guò)去的20xx年中，從原材料入料到成品出貨，產(chǎn)品質(zhì)量總體屬于穩步提高，極少客戶(hù)投訴及退貨事件發(fā)生。以下是對本企業(yè)質(zhì)量方面的年終總結:
1．進(jìn)料品質(zhì)控制：原材料在進(jìn)口制造過(guò)程時(shí)先由質(zhì)檢部門(mén)檢查，將不良率控制在5%以?xún)�，檢查后再正式投入生產(chǎn)使用。
2．制造過(guò)程品質(zhì)控制：對工程嚴格管理，不良率在2%以?xún)�，在產(chǎn)品的完工工序設立了檢測工序，進(jìn)一步加強產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
3．產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性:產(chǎn)品的出入庫管理完善，生產(chǎn)及出荷都有相應的DATA記錄，做到有據可查。
我門(mén)在品質(zhì)管理上還存在一定的欠缺，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計劃從以下幾方面展開(kāi)：
1．培訓：讓企業(yè)員工有更好的品質(zhì)意識，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強調，要從頭抓起，新人的培訓尤為重要，從材料認識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工作到心中有數，品質(zhì)要求明確化。
2．降低產(chǎn)品不良率：控制產(chǎn)品不良率才能減低企業(yè)生產(chǎn)成本，給公司帶來(lái)利潤最大化。原材料不良率降低為1%，生產(chǎn)過(guò)程不良率控制在1.5%以?xún)取?/p>
承載著(zhù)太多的過(guò)去，20xx年將是更加不平凡的一年，實(shí)現飛躍的一年。我們將繼續努力，不斷學(xué)習，迎難而上，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，走可持續發(fā)展之路。
質(zhì)量年終總結11
時(shí)光飛逝，歲月如梭，眨眼間工作一年有余。在這期間，通過(guò)實(shí)踐工作，我加深了對學(xué)校所學(xué)理論知識的理解，這里就是一篇質(zhì)量工程師個(gè)人年終總結范文，一起看看吧~
本人1992年7月畢業(yè)于工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化系工業(yè)電氣自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。 7月至6月在省工業(yè)設備安裝公司工作。在這近十年的工作中，一直從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作，曾擔任電儀自動(dòng)化分公司電氣調試隊隊長(cháng)、電氣部部長(cháng)等職。在工作中，我始終堅持理論與實(shí)踐相結合，積極、主動(dòng)地深入工程施工第一線(xiàn)，堅持謙虛、踏實(shí)、勤奮的工作準則，積累了較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，取得了一定的工作成績(jì)，得到了廣大職工、單位領(lǐng)導及建設單位的認可。在此期間，我歷經(jīng)多項國家、省、部級重點(diǎn)工程施工，完成了多類(lèi)工業(yè)、民用項目電氣工程安裝、調試、系統啟動(dòng)運行等工作，編寫(xiě)了大量的施工組織設計、施工方案、系統試運行方案，對施工、安裝過(guò)程中的技術(shù)管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統的了解。多年在施工一線(xiàn)的辛勤工作，從廣度和深度上很大地拓展了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、提高了管理能力。
20xx年6月，我由省工業(yè)設備安裝公司調入中國國際經(jīng)濟技術(shù)合作公司工程分公司，任專(zhuān)業(yè)工程師，從事援外工程的招投標及設計、施工管理工作。由于有著(zhù)豐富的國內施工經(jīng)歷做基礎，在援外項目上，比較容易的掌握了施工技術(shù)的管理。
回顧任職工程師五年來(lái)的工作歷程，經(jīng)過(guò)許多大小工程的鍛煉及實(shí)踐，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理水平方面有了長(cháng)足的進(jìn)步，能夠主持一方，為公司贏(yíng)得了很大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
通過(guò)國內外施工的比較，更能夠抓住重點(diǎn)，提高工作效率，也拓寬了自己的知識面。
質(zhì)量年終總結12
進(jìn)入20xx年以來(lái)，18棟樓房主體結構全部在5月底封頂，工程進(jìn)入后續的二次結構、裝飾裝修、門(mén)窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結構，后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節，對今后的質(zhì)量控制目標提出了更高的要求，根據目標要求，項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進(jìn)行了詳細分解，根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區、分組，加大工程施工過(guò)程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核，順利通過(guò)了中國三峽認證公司質(zhì)量體系審查，得到了分局和局有關(guān)部門(mén)好評�，F就天津武清項目部質(zhì)量管理工作總結如下。
一、項目?jì)炔抠|(zhì)量體系的完善和質(zhì)量責任制的落實(shí)
結合本項目實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實(shí)行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的質(zhì)量管理負責制。做到各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專(zhuān)業(yè)接口銜接緊密，各部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調一致，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項目?jì)炔抠|(zhì)量體系的高效有序運行。項目領(lǐng)導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節，認真策劃，精心部署，做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，各主要工序均有專(zhuān)人負責質(zhì)量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了責任人，真正實(shí)現責任到崗、責任到人、責任到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進(jìn)行符合性識別，確保其有效性和實(shí)用性。遵循“P—D—C—A”的循環(huán)過(guò)程，切實(shí)執行持續改進(jìn)，不斷完善項目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實(shí)現項目制定的各項質(zhì)量目標，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設任務(wù)。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執行
根據公司體系文件的要求和項目控制重點(diǎn)難點(diǎn)，針對性編制專(zhuān)項工作程序文件和實(shí)施方案。對于目前施工工序的改變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質(zhì)量工作獎罰細則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術(shù)交底制度，切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工，在開(kāi)始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選擇滿(mǎn)足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量?jì)x器設備進(jìn)場(chǎng)前，必須按照項目計量器具設備管理規定，檢查計量器具設備是否完好無(wú)損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內，無(wú)計量檢定證書(shū)或超過(guò)檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。對進(jìn)入現場(chǎng)的合格計量器具設備進(jìn)行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，并及時(shí)收回正在使用的即將過(guò)期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工。
建立有效的激勵機制，激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細則，并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選，對在項目質(zhì)量管理工作中表現突出和工程實(shí)體質(zhì)量?jì)?yōu)秀的集體和個(gè)人進(jìn)行通報表?yè)P和物質(zhì)獎勵。例如：項目部規定抹灰施工時(shí)，每層有4戶(hù)，抹灰完成后對質(zhì)量進(jìn)行檢查，如果檢查后每戶(hù)的裂縫和空鼓數量在3個(gè)以?xún)�，就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵，給負責此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng )先進(jìn)的積極性，提高了項目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓
項目部自今年開(kāi)工以來(lái)，組織兩次“大干百天”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，兩次體系內審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導多次到我項目部進(jìn)行專(zhuān)項檢查活動(dòng)，可以說(shuō)是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個(gè)施工過(guò)程。眾多的檢查和質(zhì)量活動(dòng)給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰，同時(shí)也提供了鍛煉隊伍的機會(huì )和平臺。項目部以此為契機，做了大量積極有效的質(zhì)量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。項目部針對各項活動(dòng)的精神，開(kāi)展了相應的質(zhì)量文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識專(zhuān)項教育和學(xué)習。在實(shí)際工作中，注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神，營(yíng)造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養了良好的學(xué)習風(fēng)氣。
組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)熟練，經(jīng)驗豐富的工人師傅在會(huì )議室給其它施工人員進(jìn)行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言，共同討論施工過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，總結提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧，取長(cháng)補短，共同提高。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項質(zhì)量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實(shí)效，使項目部每一位員工樹(shù)立“我的質(zhì)量，我的責任，我的承諾”和“追求永無(wú)止境，產(chǎn)品代表人品”的理念，促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習”，“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習”，“我爭先進(jìn)”的思想轉變，大大提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹(shù)立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實(shí)的基礎。
四、施工階段質(zhì)量控制
項目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現場(chǎng)管理制度。質(zhì)量部門(mén)要協(xié)調一致，共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn)，詳細制定切實(shí)可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個(gè)交流平臺如班前會(huì )、技術(shù)交底會(huì )及專(zhuān)項會(huì )議等、加強施工過(guò)程質(zhì)量檢查驗收，加強交流，保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負責人和班組長(cháng)，廣泛開(kāi)展“全面檢查、專(zhuān)項治理、逐一排除”的綜合檢查，并將此列為項目質(zhì)量管理制度，常態(tài)化。結合檢查情況，制定糾正和預防措施，并寫(xiě)出書(shū)面通報，實(shí)行樣板引路，表?yè)P先進(jìn)，鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導和監督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來(lái)的項目工作薄弱環(huán)節列清單，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力，逐一對質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節進(jìn)行跟蹤檢查，循環(huán)開(kāi)展質(zhì)量主體周。各專(zhuān)業(yè)建立完善的現場(chǎng)檢查數據庫，對現場(chǎng)質(zhì)量數據進(jìn)行分析，總結本周質(zhì)量整改情況，制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權，發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權制止，發(fā)現問(wèn)題立即上報主管領(lǐng)導，迅速提出解決方案，將質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過(guò)程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問(wèn)題全面的進(jìn)行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復查并記錄，施工過(guò)程中，督促工區施工人員及時(shí)的檢查，項目部規定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數檢查，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規范要求，對因為各項原因后期出現的空鼓等問(wèn)題，按照修補方案進(jìn)行處理，最后的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽(yáng)角等要素進(jìn)行全數檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過(guò)程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，天津武清還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項目，明年交工后除了需要經(jīng)過(guò)建設、監理單位驗收，還需要通過(guò)各住戶(hù)即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現場(chǎng)質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的質(zhì)量檢驗計劃進(jìn)行控制。各分項工程必須按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點(diǎn)要求，逐一進(jìn)行閉合。工程驗收前，組織項目?jì)炔扛飨嚓P(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行預驗收，將檢查出來(lái)的問(wèn)題列出清單，逐一定責任、定人員、定措施、定整改時(shí)間，跟蹤檢查整改結果。通過(guò)以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利通過(guò)竣工驗收。
在過(guò)去的一年內，通過(guò)項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順利通過(guò)了各項檢查和評審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就一定能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平，順利完成工程建設任務(wù)和各項質(zhì)量目標。
質(zhì)量年終總結13
深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設工作
今年體系文件換版，借著(zhù)換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊、4個(gè)質(zhì)量檢驗表
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責任心，相應公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用外出學(xué)習，知識競賽等各種方式普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達，現場(chǎng)不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時(shí)。
一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標準化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，用于創(chuàng )新，培養骨干力量，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量年終總結14
轉眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對于北京西山新干線(xiàn)來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結的也比較多。質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：ISO質(zhì)量體系運行、原材料外購件進(jìn)廠(chǎng)檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗。修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有。
1．20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現了2項不合格，并開(kāi)具了3項觀(guān)察項。均已經(jīng)按要求在規定時(shí)限內進(jìn)行整改。
2．20xx年12月24日至25日，由華電萬(wàn)方認證公司對我公司進(jìn)行了外審，審查結果比較理想：沒(méi)有不合格項（輕微、嚴重），但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。
3．公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評審會(huì )議”，由質(zhì)量部負責會(huì )議決議的執行跟蹤。
4．為確保質(zhì)量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進(jìn)行了修改，明確了職責和范圍，同時(shí)增添了新的標準文件。
5．針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規范之處，于12月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進(jìn)行規范。
二、原材料外購件進(jìn)廠(chǎng)檢測
部門(mén)加強了對原材料外購件的質(zhì)量監控：對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續加工效率帶來(lái)一定困擾。還是需要加大對原材料的監管力度，嚴格執行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升。對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進(jìn)廠(chǎng)外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測數據的及時(shí)性和權威性。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩定性因素增加，各項檢測工作也大大增加。
注：圖示中該百分比為當月一次交驗合格率99.9%/100%。
根據質(zhì)量部質(zhì)檢員的統計，本年度1至10月份一次交驗合格率如下：
根據以上柱狀圖統計情況來(lái)看，公司生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的一次交驗合格率在99.6%以上，穩中有提高，已超過(guò)年初預定目標，這說(shuō)明我們的質(zhì)量管理體系的執行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現不同數量的不合格品，這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊，任務(wù)重，但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由，越是這樣種情形下越應做好自檢、互檢、專(zhuān)檢。嚴格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作，按照質(zhì)量要求自檢、互檢，認真負責的將合格的半成品轉交給下道工序進(jìn)行制作，力爭把好每一道關(guān)。
今年半成品數量大，往往在入庫碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現象。有時(shí)因現場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色，雖有補漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應特別注意的地方，多角度想問(wèn)題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。再好的內在質(zhì)量產(chǎn)品外觀(guān)有瑕疵，也將被市場(chǎng)淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。為此我們還必須進(jìn)一步加強生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車(chē)間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對客戶(hù)，其責任重大。公司于20xx克服了人員緊張，包裝場(chǎng)地狹小，產(chǎn)品規格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標完成良好。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理
計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監督局人員進(jìn)行外校。部分檢測設備按周期內校，有效降低了成本�，F公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統一歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作。
六、質(zhì)量控制
20xx年生產(chǎn)系統的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃，嚴格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統問(wèn)題的控制。
質(zhì)量年終總結15
一、強化安全宣教。九月份我們積極利用各種形式，在全隊開(kāi)展崗位工種事故案例教育、手指口述、應急預案演練。還利用周一安全日活動(dòng)組織員工觀(guān)看事故案例,使職工從事故中吸取教訓，舉一反三從思想上提高對安全工作的深刻認識，使安全警鐘長(cháng)鳴。強化安全知識學(xué)習，著(zhù)重對三大規程，煤礦安全法律法規、三違界定標準進(jìn)行了系統的學(xué)習，使職工對安全工作有了深刻的認識，進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn)，特別是加強了“薄弱人員”排查，做到提前排查、超前預防，把事故消滅在萌芽之中。同時(shí)，加大了對“三違”人員的幫教措施，并由區隊和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實(shí)能夠從思想上提高認識，樹(shù)立安全第一的思想，從根本上消除了安全問(wèn)題的出現，筑牢了安全防線(xiàn)。
二、健全完善制度，規范干部職工行為。我隊嚴格執行副隊長(cháng)跟班制和“三大員”跟班制，具體協(xié)調和監督現場(chǎng)各項安全生產(chǎn)工作。為促進(jìn)員工在安全工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性，我隊先后制定和完善了《綜采預備隊交接班制度》、《管理人員跟班制度》、《隱患排查制度》、《三違幫教制度》，還根據工作面的實(shí)際情況制定了《工程質(zhì)量驗收標準》，充實(shí)完善了員工學(xué)習培訓、安全生產(chǎn)管理等三十多項規則制度，并匯編成冊。其次，根據區隊發(fā)展實(shí)際，重新制定完善了新的《綜采預備隊安全質(zhì)量獎罰制度》，充分調動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺(jué)搞好安全質(zhì)量的積極性。
三、落實(shí)安全質(zhì)量責任，強化現場(chǎng)管理。為確保區隊安全生產(chǎn)，力創(chuàng )精品工作面，我們及時(shí)落實(shí)各項安全質(zhì)量責任制，使每個(gè)干部職工明確自己工作的安全責任。對工作面整個(gè)區域進(jìn)行分片、分班掛牌管理，重點(diǎn)加強對“四個(gè)薄弱”的排查，切實(shí)做到超前防范，有章可依，有章必依，區隊有章可循，執章必嚴。加大班組現場(chǎng)安全質(zhì)量管理力度，要求班長(cháng)同時(shí)出勤2人，全面負責現場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)管理，隱患整改;區隊干部堅持跟班盯崗，與職工同上同下，嚴抓“三違”，細排隱患;強化監督檢查，認真落實(shí)各項規章制度和各級安全崗位責任制，分析安全重點(diǎn)，制定整改措施，處理安全問(wèn)題，消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。
四、深入推進(jìn)質(zhì)量標準化建設，夯實(shí)安全基礎。嚴格現場(chǎng)交接班制度，并要求安全質(zhì)量驗收員把好驗收關(guān)，嚴格落實(shí)獎懲標準，確保不出事故。為迎接“精品現場(chǎng)會(huì )”的召開(kāi)，預備隊結合工作面現場(chǎng)實(shí)際，對兩端頭支護，工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治，嚴把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無(wú)死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標準化考核標準和獎懲制度，及時(shí)研究解決質(zhì)量標準化建設中存在的問(wèn)題，嚴格落實(shí)檢查考核和獎懲辦法。從嚴從細加強管理，上標準崗，干標準活，嚴格安全質(zhì)量流程控制。
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