醫院上半年工會(huì )工作總結（通用8篇）

　　不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的醫院上半年工會(huì )工作總結（通用8篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　醫院上半年工會(huì )工作總結1

　　20xx年上半年，在市委、政府的正確領(lǐng)導下，在衛生主管部門(mén)的具體指導下，我院領(lǐng)導班子精誠團結，全院職工扎實(shí)工作，醫院面貌發(fā)生了巨大的變化，醫療質(zhì)量有了明顯提高，醫院兩個(gè)效益同步增長(cháng)。1至6月，門(mén)急診量達8284人次，同比增長(cháng)3.32%，收治住院病人6183人，同比增長(cháng)15%，開(kāi)展手術(shù)2395例。

　　一、以活動(dòng)為契機，夯實(shí)黨建基礎，文明創(chuàng )建取得新的成效

　　今年年初，醫院通過(guò)職代會(huì )和職工大會(huì )對全年的工作進(jìn)行量化和部署，明確提出以*精神學(xué)習、“五規范、兩爭創(chuàng )”、“醫院管理年”、CHA患者安全目標、效能建設年等活動(dòng)為契機，狠抓醫療行風(fēng)建設，轉作風(fēng)、促行風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)，構建和諧醫院。院黨委從自身建設抓起，成立了各項工作領(lǐng)導小組，充分發(fā)揮中心學(xué)習組的帶頭作用，集中學(xué)習與自學(xué)相結合，做到學(xué)以致用。一是“五規范、兩爭創(chuàng )”等工作得到加強，各支部把黨建工作放在重要位置，并將其融入業(yè)務(wù)工作之中，各項工作計劃得到落實(shí)，黨風(fēng)廉政建設取得預期效果。上半年，醫院黨建工作通過(guò)市委組織部及市衛生局黨委檢查，我院各項活動(dòng)開(kāi)展情況較好。二是團建工作受到市級表彰。三是院務(wù)公開(kāi)、四個(gè)一活動(dòng)等工作受到市政府及市衛生局肯定。四是文明創(chuàng )建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級最佳文明單位的創(chuàng )建方案，各科室成立領(lǐng)導小組再次啟動(dòng)文明創(chuàng )建的“細胞工程”，醫院的社會(huì )形象日趨優(yōu)化完美。

　　二、立足當前，著(zhù)眼長(cháng)遠，醫療條件明顯改善

　　20xx年，我院以醫技住院綜合大樓開(kāi)工建設為契機，對醫院的硬件設施全面提檔升級，以嶄新面貌實(shí)施品牌醫院戰略，構建和諧醫院。目前，總造價(jià)逾2000萬(wàn)元的醫技住院綜合大樓已經(jīng)順利開(kāi)工，醫技部分的基礎已經(jīng)完工，住院部分的基礎目前正在開(kāi)挖，預計在七月中旬可以完工。

　　為改善醫療條件，增強醫院綜合競爭實(shí)力，我院按照“環(huán)境一流、設備一流、服務(wù)一流、診療一流”的總體思路，根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對原有科室及專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了適當調整，專(zhuān)業(yè)調整科室分別涉及內、外等大專(zhuān)業(yè)臨床科室，在住院部增設了神經(jīng)科，充分滿(mǎn)足患者需求。完成了總投資約600多萬(wàn)元，擬更新及購置的全自動(dòng)生化分析儀、CT機等完成了設備論證工作。同時(shí)，為配合手足口病的防治，醫院緊急采購了部分急需醫療設備，滿(mǎn)足了隔離病區的防治工作要求。

　　與此同時(shí)，醫院繼續加大人才培養的力度，通過(guò)舉辦院內業(yè)務(wù)培訓班、學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)習、脫產(chǎn)學(xué)習、進(jìn)修深造等途徑快出人才，出好人才。我院堅持擇優(yōu)用人制度，對2007年召錄26人了進(jìn)行試用期滿(mǎn)考核，其中有1人延長(cháng)試用期二個(gè)月，期滿(mǎn)考核不合格予于了辭退；20xx年醫院主動(dòng)到大專(zhuān)院校參加招聘會(huì )及從來(lái)院求職人員中按程序擇優(yōu)選拔錄用35人已簽就業(yè)協(xié)議。全年有25人到上級醫院進(jìn)修學(xué)習、參加短期培訓班及學(xué)術(shù)交流；組織各種考試考核9次，參考860余人次。共接受鄉縝進(jìn)修人員4人，實(shí)習生7人。全院職工學(xué)習氛圍日趨濃厚，人才隊伍迅速擴大，人才質(zhì)量明顯提高，人才結構更趨合理，涌現了一批中青年業(yè)務(wù)骨干。

　　三、科技興院，質(zhì)量立院，服務(wù)水平明顯提高

　　醫院以積極引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和應用先進(jìn)的成熟技術(shù)為重點(diǎn)學(xué)科建設目標及科研方向，今年初積極組織各科申報，組織醫院學(xué)術(shù)委員會(huì )評議，可行性論證立項三新項目計劃19項。積極支持鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員發(fā)表學(xué)術(shù)論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創(chuàng )新成果展相關(guān)工作，很好地展示宣傳了醫院;配合衛生系統積極開(kāi)展推薦學(xué)科帶頭人共上報19名;組織全院各科申報科技進(jìn)步項目和軟科學(xué)項目共23項，組織醫院學(xué)術(shù)委員會(huì )立項論證22項。同時(shí)，醫院加強學(xué)術(shù)論文的管理，制定了《市一醫院論文管理規定》，進(jìn)一步規范和明確了論文版面費用的報銷(xiāo)范圍和比例，以及獎勵標準，半年全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。其中國家級1篇，省級2篇。積極組織宜昌市優(yōu)秀論文獎評審申報工作，醫院獲宜都市集體技術(shù)創(chuàng )新集體二等獎。推薦申報宜昌市重點(diǎn)專(zhuān)科2個(gè)，即：骨科、心血管內科。

　　采取院科二級培訓方式，制定了《職工繼續教育培訓項目計劃及外出進(jìn)修培訓計劃》并認真組織實(shí)施，半年共上報培訓課題570項，培訓目標每人每年80學(xué)時(shí)，其中院級10學(xué)時(shí)以上。堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治、疫情報告知識、各相關(guān)法律法規知識、安全生產(chǎn)知識、醫療安全教育知識、合理用藥知識等為重點(diǎn)的培訓教學(xué)活動(dòng)，堅持了對新上崗人員的崗前培訓制度，積極收集印發(fā)相關(guān)學(xué)習資料自學(xué)，內容包括：手足口病防治知識問(wèn)答，人粒細胞無(wú)形體病診療方案，編輯《市一醫院臨床醫療核心制度》培訓手冊，醫師人手一冊自學(xué)，并組織考試。組織全院近三年醫療專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行急救知識與三基技能大練兵及技能考試活動(dòng)，邀請三峽大學(xué)專(zhuān)家教授來(lái)院講學(xué)和組織教學(xué)查房和病案討論會(huì )等。半年共開(kāi)展全院性各種培訓學(xué)術(shù)講座活動(dòng)計7場(chǎng)次14個(gè)專(zhuān)題，參學(xué)799人次，組織各種考試考核9次，參考860余人次。

　　醫療質(zhì)量和醫療安全，是醫院工作的重中之重，也是一項系統工程，離不開(kāi)各部門(mén)的配合。質(zhì)控部門(mén)重點(diǎn)加強了對環(huán)節質(zhì)量的監管。一是對于急危重病人處理，主要抓各科協(xié)調與搶救環(huán)節醫療質(zhì)量，以提高搶救成功率，消除醫療安全隱患。二是對于病歷書(shū)寫(xiě)和歸檔不及時(shí)問(wèn)題，給予重點(diǎn)監控，以保證病歷書(shū)寫(xiě)和歸檔的真實(shí)性和及時(shí)性。三是進(jìn)一步加強核心制度落實(shí)力度，繼續實(shí)行科主任二線(xiàn)查房、三級醫生查房制度、護士長(cháng)夜查房制度、責任醫生、責任護士全程負責制、住院醫生24小時(shí)責任制等落實(shí)力度。今年頒布實(shí)施了《宜都市第一人民醫院醫患溝通實(shí)施細則》，在運行初期，部分科室落實(shí)不到位，醫務(wù)部加大了重點(diǎn)督察的力度，督促部分問(wèn)題科室迅速整改到位。四是對于抗生素合理應用管理，實(shí)行每月對各科室高中檔、聯(lián)合應用抗生素進(jìn)行統計、分析,臨床藥師參與臨床用藥的管理。五是加強門(mén)診工作管理，今年加強門(mén)診處方和病歷的管理，必須使用通用名，杜絕使用商品名及大處方。實(shí)行門(mén)診病歷的規范管理，同時(shí)，加強對病人入院到離院全過(guò)程的導醫服務(wù)。

　　臨床科室加強運行病歷的監控和管理，持續提高診斷治療質(zhì)量，努力做到診斷及時(shí)、準確，檢查合理、適當，治療規范、恰當，用藥合理、安全。醫技科室重點(diǎn)突出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，各種檢查報告及時(shí)、準確、規范。醫院逐漸完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”，急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫療意外、重大院內感染等醫療風(fēng)險的預警機制，制定了相關(guān)各類(lèi)應急預案。嚴格執行傳染病防治的法律、法規、規章和技術(shù)操作規范、常規，定期開(kāi)展傳染病防治知識和技能培訓，有效預防和控制傳染病的傳播和醫源性感染。調整藥事管理組織，嚴格執行藥品招標采購的規定，加強對毒、麻、劇、限藥品的管理，藥品供應滿(mǎn)足臨床需要。認真落實(shí)《醫療機構臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規范》等有關(guān)規定，全院無(wú)非法擅自采血現象發(fā)生。上半年入出院診斷符合率＞90％，甲級病案率>90％，門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率≥95％，急危重癥搶救成功率≥80％，無(wú)菌手術(shù)切口感染率＜0.5％，常規器械消毒合格率100％，藥品不良反應報告率100％，傳染病漏報率為0，醫療事故為0，病人滿(mǎn)意率>90％。

　　總務(wù)科、設備科、供應室等支持部門(mén)想臨床所想、急臨床所急，做到三下(下收、下送、下修)，保證三通(水通、電通、氣通)，防止三漏(漏水、漏電、漏氣)，后勤保障滿(mǎn)足臨床工作需要。財務(wù)、審計等科室，嚴格執行財經(jīng)紀律和相關(guān)政策法規，加強資產(chǎn)管理，促進(jìn)增收節支，為醫院決策當好參謀。對醫保、商保、工傷保險、合作醫療病人進(jìn)行科學(xué)規范化管理，堅持日查房，規范五合理制度的落實(shí)，嚴格控制不合理的醫療消費，并經(jīng)常與上級部門(mén)溝通工作，實(shí)現了統籌報銷(xiāo)部分零扣減。1－5月醫保、合醫病人在較同期增長(cháng)的基礎上確保了各項管理指標的達標，得到了各上級部門(mén)的好評，實(shí)現了社會(huì )效益、經(jīng)濟效益的雙豐收。防保部門(mén)著(zhù)力做好高考學(xué)生、社會(huì )招工、單位職工等的健康體檢工作，為體檢對象逐一建立健康檔案，隨時(shí)為體檢對象提供通俗易懂的健康咨詢(xún)服務(wù)。

　　四、以人為本，外樹(shù)形象，品牌意識明顯增強

　　20xx年上半年，醫院在進(jìn)行一系列美化、凈化、亮化措施，優(yōu)化人們對醫院第一印象的同時(shí)，著(zhù)力開(kāi)展誠信行醫、文明服務(wù)，不斷規范醫護人員的工作行為，融洽醫患關(guān)系，構建和諧醫院，打造宜都一醫新形象。

　　一是加強醫德醫風(fēng)教育，繼續堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，禁止紅包、回扣、大處方等不良現象發(fā)生，從根本上杜絕醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為，在患者心中樹(shù)立廉潔行醫、誠信服務(wù)的惠民服務(wù)形象。二是公開(kāi)醫療服務(wù)收費標準，暢通投訴渠道，聘請行風(fēng)監督員，堅持每日清單到床頭，在患者心中樹(shù)立起明白消費、放心就診的透明服務(wù)形象。三是加強內部管理，通過(guò)彈性收費窗口設置、加強導醫等工作，簡(jiǎn)化就診流程，縮短候診、看病、取藥的時(shí)間，在患者心中樹(shù)立起方便、快捷的便民服務(wù)形象。四是積極參與社會(huì )活動(dòng)，組織抗震救災及“特殊黨費”交納，通過(guò)紅十字會(huì )及市委組織部門(mén)向災區捐款6萬(wàn)余元;派出120急救中心司機余震同志及救護車(chē)一臺到災區參加醫療救助活動(dòng);組織向省衛生廳申報赴災區醫療志愿者申報;我院手足口病隔離病區共收治確診及疑似患兒140人次，目前已康復出院126人，在院治療14人，無(wú)一例手足口病患兒死亡。今年組織醫療專(zhuān)家103人次下鄉送醫送藥6次，義診人次1493人，發(fā)放宣傳資料3550份，免費發(fā)放藥品6600元，免費為農民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗756人次，累計為農民免費送醫送藥34355.90元。同時(shí)，與市歌舞團合作，為農民送文藝節目4臺，積極向農民宣傳醫院合作醫療優(yōu)惠政策。這些活動(dòng)的開(kāi)展，展示了宜都一醫人的風(fēng)采，在患者心中樹(shù)立起甘于奉獻、樂(lè )于助人的親民愛(ài)民形象。20xx年上半年，為大型活動(dòng)及會(huì )議提供保障服務(wù)7次，組隊有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽，組織參加市內籃球比賽8次并取得優(yōu)異成績(jì)，編排大型文藝節目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出，獲得好評;組織無(wú)償獻血35人次。五是認真落實(shí)黨的各項方針、政策，上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，各項工作指標提前或超額完成，計生、綜治、老干等工作達到上級要求，對內對外宣傳取得新的突破，半年來(lái)，上級新聞單位用稿17件，編輯出版《宜都醫報》3期，宜都市一醫院形象更加完美。

　　總結上半年的工作，醫院取得了一定的成績(jì)。在總結和發(fā)揚成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到，工作中還存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是核心競爭力不強，新技術(shù)新設備的潛力發(fā)揮不夠，抵御和防范市場(chǎng)風(fēng)險的能力還有待進(jìn)一步提高；二是宜昌市級重點(diǎn)專(zhuān)科建設，創(chuàng )建力度還有待進(jìn)一步加大；三是部分職工醫療安全防范意識、與患者溝通意識比較淡薄，主動(dòng)服務(wù)意識差，以病人多、工作忙為借口，缺少與病人溝通；四是還有少數同志的業(yè)務(wù)操作能力和工作應變能力有待進(jìn)一步提高。五是醫院管理評審工作還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的起步，醫院的創(chuàng )建目標還沒(méi)有實(shí)現。下半年，醫院將緊扣《醫院工作要點(diǎn)》及與市衛生局簽訂的目標責任內容開(kāi)展工作，我們要通過(guò)抓管理和謀發(fā)展的途徑，促進(jìn)醫院效益和業(yè)績(jì)增長(cháng)。通過(guò)醫院一、二責任人、全院干部職工第三責任人的努力，達到并超額完成我們預期的全年目標任務(wù)。

　　醫院上半年工會(huì )工作總結2

　　上半年來(lái)，我在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，現將工作總結如下。

　　一、政治思想方面

　　積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。

　　二、增強法律意識

　　兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。

　　三、規范護理工作制度

　　深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

　　四、做好護士個(gè)人工作計劃

　　加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jì)。

　　五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。

　　醫院上半年工會(huì )工作總結3

　　工作已有半年多了，在過(guò)去半年里，在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性�，F對上半年具體工作總結如下：

　　一、思想道德、政治品質(zhì)方面

　　能夠通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　三、在態(tài)度、學(xué)習方面

　　嚴格要求自己，憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

　　護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。

　　醫院上半年工會(huì )工作總結4

　　今年上半年，護理部在醫院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作，更新管理模式，創(chuàng )新服務(wù)理念，凝聚護理隊伍，深入推進(jìn)各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。

　　一、提高服務(wù)質(zhì)量

　　按照三好一滿(mǎn)意要求，護理部要求各護理單元根據自己特點(diǎn)制定不同特色的護理服務(wù)目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同，門(mén)診全程快準、無(wú)憂(yōu)，手術(shù)室溫馨、無(wú)懼，供應室收送及時(shí)，根據上述目標高標準、嚴要求，力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查，三個(gè)病區每月進(jìn)行一次，護理部每季度進(jìn)行一次，每次調查有總結有分析，針對調查中反應的突出問(wèn)題護理部及時(shí)提出整改意見(jiàn)，協(xié)調解決。

　　二、嚴格護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)

　　針對護理一級質(zhì)控相對薄弱問(wèn)題，護理部及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，確定護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點(diǎn)科室護理質(zhì)量標準，護士長(cháng)參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結，護理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護士長(cháng)會(huì )議上進(jìn)行反饋分析，及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執行標準，有檢查落實(shí)，有總結分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實(shí)記錄。體現護理質(zhì)量持續不斷改進(jìn)。

　　三、監測護理質(zhì)量相關(guān)標準，落實(shí)風(fēng)險防范措施

　　重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實(shí)，上半年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。建立全院統一的搶救車(chē)管理制度，高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放，標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

　　對過(guò)去工作的總結和分析，是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩健，我們的工作目標更清晰，更有的放矢。上半年我們有很多不足，也暴露了很多問(wèn)題，希望在下半年里，有意愿的堅強領(lǐng)導，有全院護士的團結努力，我們的護理工作能躍上一個(gè)新的臺階。

　　醫院上半年工會(huì )工作總結5

　　一、工作計劃及目標

　　(一)20xx年在xx擔任附院院長(cháng)以來(lái)，經(jīng)過(guò)4年“維持、積累”期，已由今年初平穩向“發(fā)展”期過(guò)渡。在已取得校黨委支持下，通過(guò)增收節支等途徑籌措資金，努力改善醫療業(yè)務(wù)用房緊缺、業(yè)務(wù)區域局限的狀況，以適應臨床業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，力爭實(shí)現附屬醫院的整體搬遷，及擴增門(mén)診數量增加業(yè)務(wù)范圍。

　　(二)大力引進(jìn)人才，補充后備力量。我校師資力量雄厚，如近年順利提升為高職，師資將進(jìn)一步擴展，但20xx年建院初期至今反應出，臨床系教師重教學(xué)、輕臨床，直接導致臨床技術(shù)型人才匱乏，診療項目單一，突發(fā)事件及疫情時(shí)可選人少。臨床實(shí)踐及教學(xué)理念的脫軌將嚴重影響我院乃至學(xué)校聲譽(yù)。我附院在20xx年接手“xx附屬醫院”以來(lái)，改變辦院方針，以衛校為主體，改為“xx附屬醫院”。以臨床教學(xué)、教職工培訓、拓展業(yè)務(wù)范圍、畢業(yè)生培養方式積蓄。至今以培養畢業(yè)生n名(留校n名)，教職工外省長(cháng)期培訓n名(現臨床工作n名，本市乳腺透視深造一名)。但專(zhuān)科專(zhuān)病特色門(mén)診人員尚未到位(如口腔種植、麻醉)。

　　(三)加強設施管理。加快醫院信息化建設。改善醫院內部環(huán)境。加強職工隊伍建設。更新及增設臨床設備。今年我院獲畢業(yè)生捐贈口腔綜合治療臺一臺、潔牙機一臺、光固化機一臺、洗牙機一臺、氣泵一臺、銀汞調和機一臺、技工打磨機一臺，價(jià)值兩萬(wàn)余元。

　　(四)做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。如新址配套設施暫未施工，考慮轉型發(fā)展必要性，預計十月底前在xx增設綜合門(mén)診一間。行政隸屬附院管理，設備、人員等由附院辦公室調配，門(mén)診效益、人員補助、設備維修、資金周轉等暫由附院財務(wù)科管理，擇期歸還學(xué)校管理。

　　(五)做好新生入學(xué)、軍訓保障任務(wù)，完成xx新生體檢任務(wù)。做好季節性流感、腸道傳染病應診工作。

　　二、具體要求

　　(一)臨床醫療工作

　　1、開(kāi)展新技術(shù)、新項目。

　　2、抓好“三基”培訓和質(zhì)量監控，確保醫療質(zhì)量安全。

　　3、落實(shí)消毒隔離措施，控制院內感染的發(fā)生。

　　(二)本校生保健工作：

　　1、繼續加大健康教育宣傳力度，提高傳染病防控意識。

　　2、配合學(xué)生科管理，降低常見(jiàn)病發(fā)病率。

　　3、開(kāi)展師生接種流感疫苗新業(yè)務(wù)。

　　(三)行政管理工作：

　　1、搞好醫院文化建設。

　　2、做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養和引進(jìn)。

　　3、加強行風(fēng)建設和醫德教育。

　　(四)后勤保衛工作

　　1、加強后勤管理，保障后勤供應。

　　2、逐步改善醫院環(huán)境。

　　3、加強醫院污水、污物處理管理，防止環(huán)境污染。

　　4、加強安全管理，維護醫院安全。

　　三、主要措施

　　(一)行政管理

　　1、認真貫徹執行校黨委工作方針，因地制宜實(shí)施改革與創(chuàng )新，抓好兩個(gè)效益，保持醫院穩步發(fā)展。

　　2、配合院校兩級管理，繼續實(shí)行競爭上崗。

　　3、加強醫療服務(wù)質(zhì)量監管工作，使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

　　4、發(fā)揮信息系統作用，搞好宣傳報道和醫療保健信息管理。

　　5、加強群團組織工作，豐富活躍職工業(yè)余文化生活。

　　6、繼續抓好計劃生育工作。

　　(二)臨床管理：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　1、婦科:如xx門(mén)診順利，適時(shí)開(kāi)展無(wú)痛人流，同時(shí)充分利用學(xué)校資源，開(kāi)展兩癌篩查等婦科疾病的防治，確保醫療安全。

　　2、口腔科：充分利用捐贈設備，滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，把工作重點(diǎn)放在口腔疾病早期防治上，關(guān)注遠期效應，著(zhù)重培育正畸市場(chǎng)，適當開(kāi)展種植技術(shù)，適時(shí)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，更好的發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人才在我院中的重要作用。

　　3、內、外科：現已滿(mǎn)足日常門(mén)診需求，但內科急癥處理因新同志臨床時(shí)間短等原因，質(zhì)量有所下降。在十月底前擇期突擊培訓考核。門(mén)診病歷標準化、正規化、常規化，十月中旬擇期考核。外科業(yè)務(wù)范圍逐漸縮小，現以換藥、清創(chuàng )縫合為主，應迅速查找制約外科發(fā)展的瓶頸。

　　4、輔助科室：按國家要求逐步標準化實(shí)驗室，加強與臨床的協(xié)作配合，進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水平和質(zhì)量。B超室開(kāi)展應配合新設門(mén)診需求。

　　(三)經(jīng)濟管理

　　1、加強財務(wù)管理，完善經(jīng)濟核算與分配辦法。

　　2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一采購制度，強化監督管理。

　　3、搞好院科兩級核算，控制醫療成本。

　　4、做好成本效益分析，堅持“總量控制——結構調查”。 (四)后勤保衛工作

　　1、加強后勤管理，全力保障后勤供應。

　　2、完成醫院搬遷協(xié)調及準備工作，爭取搬遷項目早日開(kāi)工。

　　3、加強消防安全及綜合治理工作管理，確保病人與醫院安全。 隨著(zhù)社會(huì )制度和衛生政策的調整變化，xx附屬醫院在新的條件下困難與機遇并存，影響著(zhù)事業(yè)和發(fā)展。對此，我們必須高度重視、面對現實(shí)、實(shí)事求是、抓住機遇、與時(shí)俱進(jìn)，努力工作，才能不斷推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展�？傊�，我附院在今后的工作中，將會(huì )總結經(jīng)驗，再接再勵，更好地為學(xué)校做出應有貢獻。

　　醫院上半年工會(huì )工作總結6

　　光陰似箭，今年上半年已經(jīng)過(guò)去了，在上半年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，現對上半年的各項工作總結如下：

　　一、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育

　　是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在上半年的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。發(fā)揮護士的主動(dòng)精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質(zhì)。

　　二、注意護士職業(yè)形象

　　在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習，每周二的晨會(huì )，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在上半年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

　　過(guò)去的上半年，我為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的.工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，上半年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

　　在已經(jīng)過(guò)去的上半年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！

　　醫院上半年工會(huì )工作總結7

　　半年來(lái)，在院黨支部和院委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在主管院長(cháng)的大力支持下，科室同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為，圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù)，取得了一些成績(jì)，現總結如下：

　　一 、加強門(mén)診管理，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、配合醫院一卡通工作，門(mén)診咨詢(xún)臺認真做好就診掛號卡的填寫(xiě)，并大力宣傳一卡通，使辦卡工作順利開(kāi)展，目前還開(kāi)通了醫師處直接刷卡掛號，大大方便了患者。

　　2、門(mén)診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語(yǔ)，熱情接待，主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬，尤其對殘疾患者，導醫人員能主動(dòng)協(xié)助就診，受到患者的好評。

　　3、為了改善醫患關(guān)系，我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn)，積極接受患者監督，對患者的投訴，我們盡量做到現場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復，及時(shí)化解了醫患矛盾。

　　4、積極參與了醫院開(kāi)展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動(dòng)，查找不安全因素，制定了相應的整改措施，杜絕了門(mén)診醫療不良事件的發(fā)生，使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規范。

　　5、加強醫療核心制度的落實(shí)，門(mén)診部重點(diǎn)強化了首診醫師負責制，尤其對疑難、危重病人門(mén)診醫師能夠認真負責、積極診治、并指導和協(xié)助會(huì )診，必要時(shí)醫生即通知導醫人員協(xié)助病人辦理各種手續，使危重患者診治全過(guò)程有醫務(wù)人員陪同，保證了醫療安全。

　　6、根據我院專(zhuān)家組人員年齡特點(diǎn)，重新調整了專(zhuān)家門(mén)診上班時(shí)間，充分發(fā)揮年輕專(zhuān)家的優(yōu)勢，并保證專(zhuān)家身體力行。

　　二、完善各項便民措施，方便群眾就診

　　1、根據內科專(zhuān)家門(mén)診病人多的特點(diǎn)，我們進(jìn)一步加強了內科專(zhuān)家門(mén)診的叫號排隊，很好的緩解了就診秩序混亂的情況，不但使醫師診療環(huán)境清靜，而且也改變了病人站著(zhù)排隊的情況，得到病人的好評。對大廳值班的導醫人員我們進(jìn)行了應急能力培訓，并強化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續、引導患者就診，改善了原來(lái)秩序混亂，病人因排隊相互爭吵的情況，并使危重病人得到及時(shí)救治，受到醫生和患者的好評，也排除一些不安全因素，保證了門(mén)診患者的就診安全。

　　2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作，我們專(zhuān)門(mén)安排測溫、排查工作，對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門(mén)診。

　　3、積極實(shí)施各項便民服務(wù)措施，包括開(kāi)水供應、協(xié)助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等，尤其殘疾患者，導醫人員會(huì )主動(dòng)協(xié)助就診，另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預約診療服務(wù)，其中包括現場(chǎng)預約和電話(huà)預約，電話(huà)預約設在門(mén)診收費處，24小時(shí)值班，大大方便了患者的預約就診。

　　4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多，參加合療和保險人數也比往年增多，因此診斷證明蓋章人數明顯增加，半年共蓋診斷證明專(zhuān)用章10987張，比去年同期增加700張。

　　三、加強質(zhì)量管理、持續改進(jìn)提高門(mén)診工作質(zhì)量

　　1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )，在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下，門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監控和獎懲辦法，利用門(mén)診例會(huì )對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià)，提出整改意見(jiàn)，制定整改措施并予以積極整改。

　　2、合理排班，配足力量，大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責任性強的醫生上門(mén)診，有相當一部分科室還長(cháng)期安排科室副主任上門(mén)診，提高了門(mén)診工作質(zhì)量，也方便了患者就診。

　　3、積極參與醫院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查，門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制，門(mén)診部采取隨機查和院季度檢查相結合，重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況，促進(jìn)了各項工作質(zhì)量的提高。

　　4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累，堅持長(cháng)期上門(mén)診不間斷，并嚴格執行各項診療規范和操作規程，取得了顯著(zhù)成績(jì)，半年共接診患者x人次。

　　醫院上半年工會(huì )工作總結8

　　過(guò)去半年，是我院解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取的半年。在這半年里，我院得到了各級領(lǐng)導和社會(huì )各界人士的大力幫助和支持，在全院職工的努力拼搏下，醫院各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)展，獲得了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收�，F就我在上半年的工作情況總結如下：

　　一、履行本職工作情況

　　在提高醫療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫療質(zhì)量意識，形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(cháng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，有關(guān)職能科室每周下病房，查醫療質(zhì)量制度落實(shí)情況�；顒�(dòng)開(kāi)展以來(lái)，醫療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫療事故。

　　在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫，為使創(chuàng )建活動(dòng)認識到位、措施到位和效果到位，醫院把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫患零距離接觸，推出了xx項便民利民措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。

　　二、突出重點(diǎn)，加強學(xué)科建設

　　抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎，是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范，專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯，人才出現斷檔的現象，根據當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用，對學(xué)科進(jìn)行了結構性調整，突出重點(diǎn)，發(fā)展強項，扶持特色。在人才培養上，醫院采取多種形式提升醫務(wù)人員的技術(shù)水平，并把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。

　　三、創(chuàng )新服務(wù)思路，拓寬醫療服務(wù)市場(chǎng)

　　本著(zhù)“以人為本”的理念，創(chuàng )新思路，在全縣首創(chuàng )了集醫保、社區服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫療服務(wù)延伸到社區，以社區為基礎，家庭為單位，居民個(gè)人為中心，以健康促進(jìn)為目標，向社區提供一體化服務(wù)。形成了社區為醫院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式，初步探索了一條既能滿(mǎn)足社會(huì )健康需求，又能節約醫療資源的發(fā)展道路，取得了良好的社會(huì )效益，得到了群眾的好評。

　　在下半年里，我會(huì )帶領(lǐng)導全院職工搶抓機遇、開(kāi)拓進(jìn)取，以加快發(fā)展為第一要務(wù)，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以人才隊伍建設為重點(diǎn)，以學(xué)科建設為主線(xiàn)，全面提高醫院綜合實(shí)力和辦院水平。

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