消費者權益日宣傳總結（精選14篇）
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的消費者權益日宣傳總結，希望對大家有所幫助。
消費者權益日宣傳總結 篇1
為積極響應國家提倡和諧型社會(huì )的號召，經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導和老師批準我院團委文體部組織優(yōu)秀青年志愿者成功舉辦“倡導和諧消費 創(chuàng )建成心校園”的主題活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行的十分順利，基本達到了活動(dòng)的目的，成功的對廣大青年志愿者進(jìn)行了一次深刻的消費教育。對廣大青年志愿者樹(shù)立正確的消費觀(guān)念是十分有幫助的`。受到外界、學(xué)校全體老師和同學(xué)們的高度贊揚和肯定。在活動(dòng)中團委工作人員默契的配合。在活動(dòng)中青年志愿者積極響應學(xué)院的號召，體現出了當代大學(xué)生的良好素質(zhì)。
3月15號7點(diǎn)40分，參觀(guān)人員全部準時(shí)在學(xué)校食堂門(mén)口集合。由于是第一次嘗試獨立組織活動(dòng)，在這個(gè)工作中我犯下了遲到的錯誤，沒(méi)有合理安排好時(shí)間，讓二十余位青年志愿者在食堂門(mén)口等了近10分鐘，在對他們道歉之后，8點(diǎn)鐘在校旗的指引下大家排著(zhù)整齊的隊伍從學(xué)校出發(fā)。我們分兩路公交車(chē)前往五一廣場(chǎng)。在行進(jìn)過(guò)程中，同學(xué)們基本能夠使隊伍保持整齊，這樣既能保障同學(xué)們的人身安全也能體現出我院學(xué)生的良好素質(zhì)，所有人都知道我們是扛著(zhù)校旗出來(lái)的，我們代表著(zhù)學(xué)校的形象。到達之后,我們組織青年志愿者排好隊伍，安排一個(gè)團委的負責人后,我去找之前已經(jīng)聯(lián)系好的大型活動(dòng)的負責人。為學(xué)院的參與報名,然后帶領(lǐng)隊伍來(lái)到廣場(chǎng)中心參與活動(dòng)。青年志愿者們都很認真的積極配合著(zhù)活動(dòng)，在活動(dòng)中，同學(xué)們時(shí)刻都表現出當代大學(xué)生的精神風(fēng)貌，為活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功做了很好的鋪墊。
還有就是團委的工作人員默契的配合，在隊伍需要他們的時(shí)候,他們遇到問(wèn)題都能夠迎難而上，沒(méi)有人退縮。這種團隊精神在今后的工作中應該繼續發(fā)揚下去�；顒�(dòng)的成功完成是和他們的努力是分不開(kāi)的。
在活動(dòng)的過(guò)程中也出現了一些問(wèn)題。上面我已經(jīng)做了檢討，事后也作了深刻的反思，相信這樣的現象以后不會(huì )再發(fā)生。在以后做活動(dòng)方面會(huì )盡量想的周全一些。
這次活動(dòng)，老大交給我們大一的干事負責，是對我們的鍛煉也是給我們一次成長(cháng)的機會(huì )。雖然也出現了一些問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)努力很快就解決了。也許這就是成長(cháng)的歷練，謝謝部門(mén)對我的信任，我有理由相信我會(huì )做的更好！把團委不怕艱苦，認真負責的精神發(fā)揚下去！
消費者權益日宣傳總結 篇2
受到了黑龍江保險行業(yè)協(xié)會(huì )和總公司的高度重視，分公司按照行協(xié)及總公司要求制定了宣傳活動(dòng)方案，明確了指導思想，即以宣傳貫徹《消費者權益保護法》實(shí)施為中心，以“明明白白買(mǎi)保險，清清楚楚辦理賠”為主題、為重點(diǎn)提高廣大消費者健康的保險維權意識。分公司為做好本次宣傳活動(dòng)，按照保險行業(yè)協(xié)會(huì )的要求和分公司3.15客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)的具體安排，結合分公司實(shí)際，及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，做好活動(dòng)前宣導工作，并制定詳細實(shí)施方案，提前準備好宣傳材料、展板等。
活動(dòng)當天，分公司客戶(hù)服務(wù)人員、核保核賠人員和服務(wù)部業(yè)務(wù)人員在分公司總經(jīng)理劉兆龍的帶領(lǐng)下參加了現場(chǎng)咨詢(xún)宣傳活動(dòng)。我們充分利用省保監局和行業(yè)協(xié)會(huì )統一印發(fā)的基本常識解讀、人身保險指南、以及保險案例分析等宣傳資料，并積極向過(guò)往群眾宣傳人身保險基礎知識，讓消費者了解自己的'權利和義務(wù)，進(jìn)一步提升消費者自我保護的意識；利用展板積極宣傳陽(yáng)光人壽保險公司及我們的特色產(chǎn)品，讓消費者了解陽(yáng)光人壽保險，了解我們的產(chǎn)品；客服、兩核人員耐心細致的回答消費者的咨詢(xún)，打消了部分消費者“投保容易、理賠難”的疑慮，不失時(shí)機的宣傳陽(yáng)光人壽保險的直賠服務(wù)理念和優(yōu)勢也成為吸引過(guò)往路人了解陽(yáng)光的一大亮點(diǎn)。
分公司在活動(dòng)結束后，還在分公司內部組織了3.15消費者權益日活動(dòng)特別晨會(huì )、如何促進(jìn)保險消費和諧演講比賽、熱心服務(wù)標兵評比等多種形式的3.15宣傳活動(dòng)，旨在提高保險服務(wù)意識，提升保險服務(wù)品質(zhì)。
為了營(yíng)造更好的宣傳環(huán)境，分公司還在東北網(wǎng)、人民網(wǎng)、黑龍江日報、朝聞快訊等刊物上配發(fā)了宣傳稿件，借助多種形式的保險知識傳播平臺、保險優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示平臺、保險消費者權益維護平臺宣傳普及保險知識、倡導科學(xué)理性的保險消費觀(guān)念，提高公眾風(fēng)險意識和維護自身權益的能力，展示保險業(yè)誠信服務(wù)的良好形象，為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境貢獻力量，同時(shí)，這些舉措對宣傳公司及產(chǎn)品也發(fā)揮了重要作用。
此外，借此活動(dòng)機會(huì )，我們也與同業(yè)的客服、兩核人員進(jìn)行了交流，就如何提高消費者保險意識、提高保險企業(yè)依法合規經(jīng)營(yíng)、提高為客戶(hù)服務(wù)的能力和水平等方面進(jìn)行了有效溝通。分公司將總結20xx年3.15消費者權益日活動(dòng)經(jīng)驗，做好本公司保險服務(wù)工作，讓全社會(huì )了解保險，了解陽(yáng)光、支持保險，支持陽(yáng)光、讓消費者明白投保、放心消費，為保險業(yè)健康持續發(fā)展貢獻力量！
消費者權益日宣傳總結 篇3
20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來(lái)臨，為進(jìn)一步組織和開(kāi)展好各項宣傳咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，全面展示全區工商和市場(chǎng)監管部門(mén)一年來(lái)消費者權益保護工作取得的成效，營(yíng)造安全放心消費環(huán)境，自治區工商局提前部署開(kāi)展“3·15”國際消費者權益日活動(dòng)。
一是集中開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)。自治區工商局將聯(lián)合自治區消費者協(xié)會(huì )在銀川市光明廣場(chǎng)設立自治區活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)，集中開(kāi)展紀念“3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動(dòng)，啟動(dòng)“放心消費在寧夏”活動(dòng)，現場(chǎng)受理消費者咨詢(xún)、投訴和舉報。與寧夏電視臺聯(lián)合舉辦“3·15”晚會(huì )，展示20xx年消費維權工作成果，解讀20xx年十大投訴熱點(diǎn)、曝光重點(diǎn)行業(yè)消費黑幕、開(kāi)展消費維權宣傳。召開(kāi)“品質(zhì)消費 美好生活”年主題座談會(huì )，圍繞“如何推動(dòng)消費品質(zhì)升級”“如何讓消費引領(lǐng)美好生活”等議題開(kāi)展座談?dòng)懻�，推�?dòng)消除影響消費升級的制度障礙，更好服務(wù)消費品質(zhì)提升。召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，公布20xx年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結果、十大消費投訴熱點(diǎn)、商品比較試驗結果、通訊運營(yíng)企業(yè)消費者滿(mǎn)意度調查結果，解讀《“放心消費在寧夏”活動(dòng)創(chuàng )建方案》。利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )、微信等主流媒體和新媒體，開(kāi)辟專(zhuān)題宣傳欄目，解讀法律法規，展示工作成果，普及維權知識，發(fā)布商品質(zhì)量抽檢結果與消費警示。在自治區工商局站開(kāi)設“3·15”紀念宣傳專(zhuān)題和全區流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結果發(fā)布專(zhuān)欄，編印家用電器、家用汽車(chē)、餐飲、住宿、公共服務(wù)等方面消費維權教育資料，普及消費維權知識。
二是認真做好消費糾紛化解工作。認真做好“3·15”國際消費者權益日期間的投訴舉報工作，積極有效化解消費糾紛。對消費者與經(jīng)營(yíng)者矛盾突出的，引導幫助消費者提起民事訴訟;重點(diǎn)關(guān)注生活困難群體和弱勢群體消費者的投訴，在調解處理的同時(shí)，聯(lián)系有關(guān)部門(mén)開(kāi)展幫扶救助;對因消費者證據不足或其他原因難以實(shí)現訴求的.，做好思想疏導工作，引導消費者正確看待問(wèn)題，防止采取極端行為。
三是加強消費侵權案件查辦。加強消費市場(chǎng)執法檢查，以消費量大、消費者關(guān)注度高、投訴舉報集中、媒體曝光、社會(huì )影響面大的商品和服務(wù)為重點(diǎn)，堅持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大對侵害消費者權益違法行為的懲處力度，凈化消費環(huán)境。堅持商品質(zhì)量線(xiàn)上線(xiàn)下一體化監管要求，提高網(wǎng)絡(luò )交易商品質(zhì)量監管水平，維護互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域消費者合法權益。
消費者權益日宣傳總結 篇4
為深入宣傳《消費者權益保護法》和20xx年消費維權年“xx”主題精神，圍繞xx市創(chuàng )建全國文明城市及市委、市政府“干在實(shí)處、走在前列”大比拼工作要求，落實(shí)好維護消費者權益工作，更好服務(wù)人民群眾日益增長(cháng)的對美好生活需要求，xx市市場(chǎng)監督管理局、xx市消費者協(xié)會(huì )突出“3·15國際消費者權益日”主題，以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開(kāi)始拉開(kāi)紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動(dòng)序幕。
一是開(kāi)好動(dòng)員會(huì )。分管領(lǐng)導召集并主持召開(kāi)全局宣傳動(dòng)員會(huì )，動(dòng)員各機構以消費維權民生實(shí)事為抓手積極參與和配合，開(kāi)展好各活動(dòng)區宣傳工作。
二是開(kāi)好培訓會(huì )。組織55家“12315消費維權服務(wù)站”進(jìn)行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動(dòng)動(dòng)員及業(yè)務(wù)培訓，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )力量積極參與活動(dòng)推廣。
三是作好創(chuàng )建活動(dòng)動(dòng)員安排。組織55家“12315消費維權服務(wù)站”企業(yè)負責人開(kāi)展“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費”承諾創(chuàng )建活動(dòng)工作動(dòng)員和工作安排，發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動(dòng)作用。
四是分析通報20xx年消費投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作，開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡(luò )消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件，切實(shí)規范市場(chǎng)秩序。
五是充分發(fā)揮“12315消費維權服務(wù)站”、監督站的優(yōu)勢，做好“3·15”期間的.宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動(dòng)。利用近一個(gè)月時(shí)間，在全市范圍內開(kāi)展現場(chǎng)活動(dòng)，為廣大消費者開(kāi)展送法律知識、送咨詢(xún)服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費體驗教育引導活動(dòng)。
六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡(luò )開(kāi)機畫(huà)面、xx報刊專(zhuān)版，xx民情直通車(chē)采訪(fǎng)報道投訴調解、專(zhuān)題訪(fǎng)談宣傳消費年主題精神。
七是向消費者發(fā)放《消費者權益保護法》、 (《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。
八是“3·15”前夕開(kāi)展2019年第一批“誠信經(jīng)營(yíng) 放心消費”承諾創(chuàng )建活動(dòng)，對15家達標企業(yè)在“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式上授牌表彰。
九是籌備“3·15”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，開(kāi)展現場(chǎng)政策法規咨詢(xún)服務(wù)、企業(yè)咨詢(xún)服務(wù)及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規有獎知識問(wèn)答、現場(chǎng)受理并解答消費者投訴等服務(wù)工作。
消費者權益日宣傳總結 篇5
按照上級行《關(guān)于開(kāi)展3·15征信宣傳活動(dòng)的通知》要求，在《征信業(yè)管理條例》實(shí)施2周年之際，我行積極配合“3·15消費權益保護日”開(kāi)展了征信知識宣傳活動(dòng)。
一、領(lǐng)導重視，統一部署。
行領(lǐng)導重視，精心籌備做好“3·15”征信宣傳活動(dòng)的準備工作，于3月12日召開(kāi)了轄內金融機構動(dòng)員大會(huì )，并結合實(shí)際情況制定了《“3·15”征信宣傳活動(dòng)方案》。根據市中心支行的活動(dòng)安排，統一組織、統一要求、統一部署，成立了宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組，具體負責落實(shí)宣傳活動(dòng)的各項工作，促進(jìn)了宣傳活動(dòng)有計劃、有步驟的.開(kāi)展起來(lái)。
二、主題明確，內容豐富。
此次宣傳，全面貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理條例》，促進(jìn)征信業(yè)規范健康發(fā)展。我行要求轄內銀行業(yè)金融機構充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，指定“3·15”宣傳地點(diǎn)，按照統一要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設立咨詢(xún)臺，散發(fā)宣傳材料，并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前懸掛宣傳橫幅，利用“LED電子顯示屏”循環(huán)播放宣傳內容，增強宣傳效果。我行與農行、工行、聯(lián)社、農發(fā)行、龍江銀行一起，開(kāi)展了進(jìn)工廠(chǎng)、進(jìn)社區、進(jìn)農村、農貿市場(chǎng)等宣傳，并在中心廣場(chǎng)設立了征信宣傳咨詢(xún)臺，向前來(lái)咨詢(xún)的群眾答疑解惑，散發(fā)了“征信業(yè)管理條例”、“珍愛(ài)信用記錄，享受幸福人生”等宣傳材料2000多份。
三、結合實(shí)際，突出重點(diǎn)。
針對農村新型農業(yè)產(chǎn)業(yè)、家庭農場(chǎng)、農民合作社等，利用農村的金融機構，走進(jìn)鄉村開(kāi)展征信知識教育活動(dòng);針對一批加工廠(chǎng)組織一線(xiàn)工人學(xué)習《征信業(yè)管理條例》在農村和工廠(chǎng)進(jìn)行了普及征信知識。
四、利用媒體，擴大宣傳面。
我行充分利用報紙、交通廣播進(jìn)行媒體宣傳，并由“農發(fā)行、農行、信用社和郵儲銀行”業(yè)務(wù)人員做客“行風(fēng)熱線(xiàn)”對老百姓提出的問(wèn)題進(jìn)行一一解答，使老百姓更直接地了解征信知識，進(jìn)一步普及《征信業(yè)管理條例》，增強了宣傳效果，擴大了宣傳覆蓋面，營(yíng)造了學(xué)《條例》、“講誠信、守信用”的良好社會(huì )氛圍。
通過(guò)普及《征信業(yè)管理條例》相關(guān)知識，使更多的群眾關(guān)注自己的信用記錄，自覺(jué)維護自身在征信領(lǐng)域的合法權益，進(jìn)一步提高公眾信用意識;使征信工作人員提高窗口服務(wù)和依法履職的能力;促進(jìn)轄內金融機構更加自覺(jué)地按照《條例》開(kāi)展征信業(yè)務(wù)。
消費者權益日宣傳總結 篇6
此次以豐富同學(xué)們的維權意識為目的，代表法學(xué)院參加全校的3.15有獎趣味問(wèn)答活動(dòng)在15日舉行并圓滿(mǎn)結束。此次活動(dòng)我們達成了預期的目的，通過(guò)一系列的問(wèn)答，我們目睹了同學(xué)們的積極性，增強了同學(xué)們的維權意識。這一切的成果取得是法學(xué)院每個(gè)成員的努力準備和配合，大家在此次活動(dòng)中付出了高度的熱情，以積極的態(tài)度面對各項問(wèn)題，做好各項工作，從而使得活動(dòng)獲得成功。但任何事物都不是完美無(wú)缺的，在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，也存在不少問(wèn)題。這些是我們以后工作中要特別注意的。
這次有獎趣味問(wèn)答活動(dòng)是由就業(yè)創(chuàng )業(yè)部負責，全校同學(xué)參與的一次維權活動(dòng)。在這次活動(dòng)結束后，我們對自身的工作和活動(dòng)狀況存在著(zhù)一些認識。首先，在這次活動(dòng)中我們部署安排比較到位，每個(gè)成員分工合作，對可能出現的情況作了比較準確的估計，整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的比較有序，從而達到了預期的目標。其次，在有獎問(wèn)答的活動(dòng)過(guò)程中，同學(xué)們活動(dòng)熱情較高，積極參與有獎問(wèn)答，使得整場(chǎng)活動(dòng)生色不少。由于組織和參加者的共同努力，整場(chǎng)比賽秩序較好，沒(méi)有出現不良事故，這是活動(dòng)正常有序進(jìn)行的關(guān)鍵。雖然在活動(dòng)中出現舞弊的現象，但在負責人的監督下活動(dòng)恢復了正常，使得整個(gè)活動(dòng)圓滿(mǎn)結束。雖然活動(dòng)完滿(mǎn)結束并取得預期的效果，但也存在不少的問(wèn)題。首先組織宣傳力度不夠，表現在參與的同學(xué)較少。其次，參加的同學(xué)由于沒(méi)能提前了解該活動(dòng)，使得活動(dòng)中出現個(gè)別同學(xué)常答錯題的現象。由于我們的準備工作做的不充足，使得后到的同學(xué)沒(méi)機會(huì )參加該活動(dòng)，導致獎品出現剩余。由于在組織籌備中，忽視了部分細節，各部分的銜接存在細小疏漏，雖未影響整個(gè)活動(dòng)，但使得活動(dòng)感覺(jué)起來(lái)不流暢。我深知我們的經(jīng)驗欠缺，以致造成這些疏漏和失誤，我們將會(huì )在這次及以后的活動(dòng)中不斷改進(jìn)，吸取此次活動(dòng)的有益經(jīng)驗，不斷發(fā)揮。改正那些存在失誤的環(huán)節，同時(shí)汲取失誤的'教訓，在以后的活動(dòng)中不斷進(jìn)行改正，以期待在以后的活動(dòng)中取得優(yōu)異的成績(jì)和豐碩的成果。雖然活動(dòng)已經(jīng)結束，但是給我們的影響和啟示時(shí)刻在激勵著(zhù)我們前進(jìn)。我們活動(dòng)的過(guò)程也是我們不斷成長(cháng)成熟的過(guò)程，我們現在的失誤是為了以后少出現過(guò)錯。我堅信在我們的活動(dòng)中，我們會(huì )不斷成長(cháng)，不斷增強組織和其他方面的能力。從而成長(cháng)為一名優(yōu)秀的組織者。
消費者權益日宣傳總結 篇7
我市“3·15”國際消費者權益日圍繞“新消費我做主”活動(dòng)主題，在全市范圍內認真組織開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的宣傳咨詢(xún)、紀念服務(wù)活動(dòng)，并取得十分顯著(zhù)的效果�，F將我市“315”宣傳咨詢(xún)活動(dòng)工作開(kāi)展情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，精心策劃、周密安排。
省消委會(huì )3.15活動(dòng)通知下發(fā)后，市消委會(huì )領(lǐng)導高度重視，第一時(shí)間組織相關(guān)人員進(jìn)行工作部署安排，轉發(fā)了省消委《關(guān)于轉發(fā)中消協(xié)關(guān)于做好20xx年年主題和“315國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)的通知》的通知，擬定了20xx年“3·15”國際消費者權益日”宣傳活動(dòng)實(shí)施方案，并下發(fā)各縣（區）消委會(huì )（指導站），要求廣泛動(dòng)員、及早部署，確保3.15各項工作落到實(shí)處。市消委會(huì )會(huì )同市工商局、市廣播電視臺聯(lián)合制定了“新消費我做主”xx市20xx年“315”消費維權宣傳活動(dòng)執行方案。
二、活動(dòng)形式多樣、豐富多彩
1、召開(kāi)消費維權典型疑難案例分析研討會(huì )
為提升我市各級消委人員調解消費糾紛的技能和水平。市消委會(huì )從近兩年的一些消費糾紛案件中選取5個(gè)疑難消費案件進(jìn)行分析，在分析會(huì )上邀請市法院、市法制辦專(zhuān)業(yè)人士對疑難糾紛在調解存在的.問(wèn)題進(jìn)行了剖析。
2、開(kāi)展315消費維權志愿者征集活動(dòng)
為深入貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》，弘揚無(wú)私奉獻、助人為樂(lè )的社會(huì )主義精神文明，積極推動(dòng)社會(huì )各界人士關(guān)注、支持消費者權益保護工作，xx市保護消費者權益委員會(huì )按照《四川省保護消費者權益委員會(huì )“3·15”志愿者管理辦法》要求，市消委會(huì )在xx電視臺、電臺、xx微信公眾號以及xx日報公開(kāi)征集了一批符合條件的50名xx“315”志愿者。并向聘任“315”消費維權志愿者頒發(fā)了證書(shū)。
3、組織召開(kāi)年主題座談會(huì )
“315”活動(dòng)期間市、縣區消委會(huì )組織部分消費者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、公用事業(yè)等單位召開(kāi)“新消費我做主”年主題座談會(huì )，深化對年主題的理解和認識，在座談會(huì )上，學(xué)習了新《消法》和侵害消費者權益行為處理辦法》，讓消費者更加知曉了自己的權利，讓經(jīng)營(yíng)者更加明確了義務(wù)。
4、活動(dòng)亮點(diǎn)突出、社會(huì )反響好
3月15日市消委會(huì )會(huì )同市工商局在商務(wù)區百福廣場(chǎng)開(kāi)展了大型的3.15消費維權宣傳活動(dòng)現場(chǎng)。參加活動(dòng)的有市區領(lǐng)導、企業(yè)代表、消費者代表、媒體代表。企業(yè)代表21家，其中金融行業(yè)3家，廣告行業(yè)3家，醫院1家，通訊行業(yè)3家，商貿行業(yè)10家，生產(chǎn)企業(yè)1家。
消費者權益日宣傳總結 篇8
3.15期間，我局在市委、市政府的領(lǐng)導下，按照省局的工作部署，結合我市實(shí)際，組織開(kāi)展了廣泛深入、安全高效，簡(jiǎn)約有序的'紀念“3.15”國際消費者權益日大型宣傳月活動(dòng)。全市工商系統共出動(dòng)執法人員636人次，設立宣傳咨詢(xún)活動(dòng)點(diǎn)59個(gè)，出動(dòng)宣傳車(chē)輛79臺次，制作板面、條幅等宣傳標語(yǔ)135條，印發(fā)宣傳資料81000份，接受宣傳人員22880人次，受理消費者咨詢(xún)投訴117件，調處消費者糾紛9起，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.65萬(wàn)元。xx、xx縣、xx縣（市）黨政領(lǐng)導共9人參加現場(chǎng)紀念活動(dòng)�；顒�(dòng)整體成效顯著(zhù)，社會(huì )反響強烈，得到了廣大消費者的一致好評�，F就紀念活動(dòng)工作情況總結如下：
一、部署有序，主題突出。
為了確保宣傳活動(dòng)高效有序，我局制定下發(fā)了《xx年“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)實(shí)施方案》，全面安排部署活動(dòng)。一是要求活動(dòng)突出“新消費我做主”年主題。二是明確宣傳內容以新《消保法》及配套法規規章為主線(xiàn)，重點(diǎn)宣傳國家工商總局制定實(shí)施的《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門(mén)處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者行為處罰辦法》。三是堅持正面引導為主，集中展示企業(yè)形象和工商部門(mén)消費維權工作成果。
各縣（市）、區工商局也制定了《xx年“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng)實(shí)施方案》，使紀念活動(dòng)得以有序的展開(kāi)。
二、紀念活動(dòng)形式多樣，內容豐富多彩，社會(huì )效果顯著(zhù)。
為了達到宣傳效果，全市工商系統在當地政府統一領(lǐng)導下，因地制宜，采取召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )、座談會(huì )、培訓會(huì )、演講會(huì )、設立咨詢(xún)服務(wù)臺，利用廣播電視和報紙開(kāi)設“3.15”專(zhuān)版，舉辦現場(chǎng)晚會(huì )等多種形式，開(kāi)展了內容豐富多彩紀念活動(dòng)。宣傳成效顯著(zhù)，社會(huì )反響強烈，得到了廣大消費者的一致好評。
市工商局組織紀念活動(dòng)有：3月10日召集市區內從事家用汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行集體約談，64家參會(huì )企業(yè)簽署《家用汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)誠信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》。3月14日組織召開(kāi)《新聞發(fā)布會(huì )》，100余人參會(huì )，xx電視臺、xx日報、xx在線(xiàn)的本地新聞媒體和駐xx新聞媒體等10家新聞媒體到場(chǎng)作了報道。
3月15日與xx電視臺、質(zhì)監、藥監、消協(xié)等單位共同舉辦了紀念3.15大型電視現場(chǎng)直播晚會(huì )，揭露消費黑幕，解答消費者維權知識，普及消費維權法規，表彰維權先進(jìn)工作人員，工商系統2人受到表彰。3月15日上午，在市物貿廣場(chǎng)舉行紀念3.15國際消費者權益日大會(huì )，現場(chǎng)接受咨詢(xún)服務(wù)5000余人次，受理消費者投訴5起，發(fā)放宣傳資料15000余份，43家馳名商標和著(zhù)名商標企業(yè)參加宣傳和形象展示，市局機關(guān)全體人員參與現場(chǎng)活動(dòng)。3月14日在太行日報刊登3.15專(zhuān)版，引導消費者理性消費，督促企業(yè)自律。
3.15期間，城區分局、開(kāi)發(fā)區分局在市區繁華地段設立宣傳咨詢(xún)活動(dòng)點(diǎn)5個(gè)點(diǎn)、出動(dòng)宣傳檢查人員65人，2000人次現場(chǎng)接受宣傳咨詢(xún)。高平市局在《高平新聞》報開(kāi)設3.15專(zhuān)版，展示維權成果、宣傳維權法律法規。xx市局3月11日，依法銷(xiāo)毀貨值280余萬(wàn)元的假冒偽劣商品。
xx縣局制作電視節目1期，宣傳《新消保法》及配套法規。陽(yáng)城縣局通過(guò)縣電視臺、商場(chǎng)（超市）顯示屏、流動(dòng)廣告車(chē)播放消費維權公益宣傳片，宣傳《新消保法》。沁水縣局組織40家消費維權理事單位，3月15日在縣城xx廣場(chǎng)舉行大型現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。xx縣局繼續推進(jìn)“12315消費維權服務(wù)站”建設，3.15期間再建站10個(gè)。
三、組織領(lǐng)導有方，確保高效安全。
為了確�；顒�(dòng)安全有序，我局在制定《活動(dòng)實(shí)施方案》的同時(shí)，要求各局針對3.15當天現場(chǎng)活動(dòng)要制定具體的工作安排，落實(shí)人員和應急處理預案。如：市局3.15當天現場(chǎng)活動(dòng)制定了具體工作安排，成立3.15應急分隊，從現場(chǎng)宣傳咨詢(xún)服務(wù)、后勤保障、秩序維持等均定崗定責，明確到人，局領(lǐng)導各包一塊，確�；顒�(dòng)高效安全。各縣（市、區）局也制定了相應現場(chǎng)活動(dòng)工作安排預案，成立現場(chǎng)活動(dòng)應急分隊和安全保障組，明確分工，責任到人，確保了整個(gè)紀念活動(dòng)高效、安全無(wú)事故。
消費者權益日宣傳總結 篇9
每年3月既是春暖花開(kāi)的時(shí)節，更是消費者的節日，即將到來(lái)的3·15國際消費者權益日，在給消費者提供消費維權的平臺外，也給企業(yè)、商家們帶來(lái)一次迎接新改變的時(shí)機。20xx年，注定是不平凡的一年，今年是我國“十三五”的開(kāi)局之年，新變化、新發(fā)展、新格局一切都呈現出欣欣向榮的景象，就連今年中消協(xié)的20xx年消費維權年主題，也確定為“新消費我做主”。
20xx年，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)金融改變大眾的投資理財生活，金融消費可以說(shuō)已經(jīng)滲透到我們生活中的各個(gè)環(huán)節，如何去面對新金融，如何掌握新的金融知識，熟悉掌握新的金融產(chǎn)品，不至于落伍于快速發(fā)展的時(shí)代，已成很多消費者的迫切需求。
20xx年11月13日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強金融消費者權益保護工作的指導意見(jiàn)》當中明確提出，金融消費者是金融市場(chǎng)的重要參與者，也是金融行業(yè)持續健康發(fā)展的推動(dòng)者，加強金融消費者權益保護工作，是防范和化解金融風(fēng)險的重要內容，對提升金融消費者信心，維護金融安全與穩定，促進(jìn)社會(huì )公平正義和社會(huì )和諧具有積極的意義。
作為時(shí)下與消費者最息息相關(guān)的行業(yè)——金融業(yè)，也將用圍繞著(zhù)新消費的主題，給消費者提供出更具人性化的服務(wù)，那么在這些新思維、新創(chuàng )新、新服務(wù)推動(dòng)下的x金融業(yè)，將在3·15呈現給消費者一個(gè)怎樣的面貌？廣發(fā)x街支行又將給消費者帶來(lái)哪些新的`金融知識普及？又將給消費者帶來(lái)哪些新的投資機遇？至此，廣發(fā)x街支行將啟動(dòng)支行機構誠信服務(wù)宣傳月活動(dòng)，讓金融新消費的相關(guān)宣傳以更加貼近百姓的視角與消費者實(shí)現零距離。
活動(dòng)期間，消費者可以通過(guò)關(guān)注廣發(fā)x街支行的官方微信、廳堂活動(dòng)專(zhuān)區等方式，將自己在金融領(lǐng)域遇到的新消費行為和現象，提出自己的疑惑，屆時(shí)，我支行將聯(lián)合x(chóng)分行專(zhuān)家為金融消費者、投資者提供及時(shí)完善的解答。
為更好的保障金融消費者權益，我行還將在廣發(fā)x街支行大堂展示相關(guān)介紹新金融、新消費、新產(chǎn)品的宣傳展板。同時(shí)，為了給金融消費者更完善和貼心的服務(wù)，廣泛收集您及身邊發(fā)生的案例，為今后同此案件的預防做好相應措施及金融知識普及工作，讓每一位消費者在3·15到來(lái)之際，成為一位掌握新時(shí)代相關(guān)金融知識的新時(shí)代消費者。
消費者權益日宣傳總結 篇10
為積極做好金融消費者權益保護及公眾教育服務(wù)工作，營(yíng)造和構建和諧的金融消費環(huán)境，xx銀行xx分行在全行范圍內開(kāi)展了"3.15金融消費者"宣傳教育活動(dòng)�，F將其活動(dòng)總結如下：
一、高度重視、統一部署
我行結合人行和工總行要求及時(shí)制定并下發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動(dòng)的通知》和活動(dòng)方案，明確指導思想，以"暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益"為主題，組織開(kāi)展形式多樣的"3.15金融消費者權益日"主題宣傳活動(dòng)。
二、加強國家政策法規和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高全行員工金融消費者保護服務(wù)意識和服務(wù)技能
我行消費者權益保護辦公室及時(shí)將消費者權益保護相關(guān)知識通過(guò)金融服務(wù)園地轉發(fā)全行。組織全行干部員工學(xué)習《新消費者權益保護法》，了解"新消法"首修背景、新亮點(diǎn)以及賦予消費者的基本權利；學(xué)習《消費者金融知識宣教手冊》(20xx年版)，掌握金融服務(wù)基本知識、投訴維權須知以及常見(jiàn)產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險及操作注意事項；學(xué)習《征信業(yè)管理條例》，掌握信用報告網(wǎng)上查詢(xún)辦法，提高員工依法查詢(xún)、管理和使用個(gè)人信用信息的合規意識。
三、認真落實(shí)，積極開(kāi)展"3.15金融消費者"宣傳教育活動(dòng)
(一)做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)液晶電視播放《新消費者權益保護法》專(zhuān)題宣傳教育視頻，告知消費者，金融機構在新消費者權益保護法中應履行的義務(wù)。電子屏滾動(dòng)播放"暢通維權渠道，保護金融消費者合法權益"、"權益保護，以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信文明，安全消費和諧金融"等"3.15金融消費者權益日"活動(dòng)主題，并公布咨詢(xún)投訴電話(huà)。如xx支行營(yíng)業(yè)部等網(wǎng)點(diǎn)設置"3.15"宣傳專(zhuān)區，設立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動(dòng)咨詢(xún)臺、在醒目位置公示投訴電話(huà)。宣教人員向客戶(hù)發(fā)放宣傳材料，向消費者普及"人民幣反假"、"反洗黑錢(qián)"、"個(gè)人征信"等相關(guān)知識，強化消費者風(fēng)險意識，引導消費者依法、理性維護權益，并廣泛聽(tīng)取、收集客戶(hù)意見(jiàn)建議。
(二)走出去集中宣傳。一是宣傳"新消法"知識。市分行營(yíng)業(yè)部、機構業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融業(yè)務(wù)部以及市分行消費者權益保護辦公室聯(lián)合開(kāi)展了"3.15"《消費者權益保護法》知識普及活動(dòng)。發(fā)放《新消費者權益保護法》知識介紹資料60余份，介紹"新消法"賦予消費者的基本權利，金融機構應履行的責任。"3.15"活動(dòng)日，一位老年客戶(hù)向活動(dòng)組反映市分行營(yíng)業(yè)部一柜員拾金不昧，表示要送禮物或錦旗，活動(dòng)組婉言謝絕，在市分行營(yíng)業(yè)部宣講員指導下在網(wǎng)點(diǎn)留言簿上留下了感謝信；個(gè)人金融業(yè)務(wù)部宣講員指導客戶(hù)現場(chǎng)使用"95588"咨詢(xún)電話(huà)；機構業(yè)務(wù)部宣講員認真解答了一位老年客戶(hù)關(guān)于其他行業(yè)的投訴，并幫忙撥通了12315投訴熱線(xiàn)，客戶(hù)深表感謝。二是開(kāi)展征信主題宣傳活動(dòng)。3月10日，我行xx支行走進(jìn)xxxx社區開(kāi)展"3.15金融消費者"權益征信宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)豐富多彩，寓教于樂(lè )，通過(guò)布放展牌、發(fā)放資料、現場(chǎng)講解開(kāi)展宣傳，有獎問(wèn)答、抽獎、文娛表演活躍現場(chǎng)氣氛。
縣電視臺"民生熱線(xiàn)"欄目當晚對活動(dòng)進(jìn)行了報道。xx支行以"3.15"為契機，走進(jìn)企業(yè)，將征信知識宣傳手冊、信貸產(chǎn)品手冊發(fā)到企業(yè)負責人手上，詳細講解企業(yè)信用系統有關(guān)知識，要求企業(yè)珍惜信用信息，不能出現任何不良記錄。開(kāi)發(fā)區支行設立宣傳臺，向消費者宣傳信用報告的用途、知情權、異議申訴權等知識同時(shí)，還選擇了與百姓生活相關(guān)度較高的業(yè)務(wù)種類(lèi)，普及安全用卡、客戶(hù)維權、防范金融詐騙和非法集資等金融安全知識，幫助社會(huì )民眾增強辨假防騙能力，收到良好效果。三是開(kāi)展現金業(yè)務(wù)權益保護宣傳。通州支行各網(wǎng)點(diǎn)除在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口設置宣傳臺并擺放宣傳資料，向客戶(hù)講解反假幣和征信知識外，還組織員工到農村集貿市場(chǎng)、人口流動(dòng)量多的場(chǎng)所發(fā)放宣傳折頁(yè)，宣傳"新消法"賦予金融消費者的六項權利、講解反假幣的基礎知識、識假的.技能、殘缺污損人民幣的兌換辦法、愛(ài)護人民幣的意義等，并現場(chǎng)進(jìn)行殘損幣及小面額錢(qián)幣兌換，受到人們的普遍歡迎。xx支行開(kāi)展"3.15"現金業(yè)務(wù)權益保護集中宣傳活動(dòng)，為過(guò)往市民提供人民幣反假、現金結算等方面業(yè)務(wù)知識咨詢(xún)服務(wù)，受到廣大市民歡迎和好評。xx支行組織12名義務(wù)宣傳員，走進(jìn)共建單位-如xx市如城鎮供電社區開(kāi)展現金業(yè)務(wù)宣傳。提高社區群眾對我行金融服務(wù)的滿(mǎn)意度。四是普及銀行基礎知識。xx支行營(yíng)業(yè)室舉辦了主題為"3.15保護消費者權益，從你我做起"的主題宣傳活動(dòng)。向客戶(hù)講解日常生活中如何正確使用一些銀行產(chǎn)品，如何防范金融欺詐風(fēng)險，維護自己的合法權益�，F場(chǎng)指導客戶(hù)使用自助銀行及網(wǎng)上銀行。xx四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，聯(lián)合展開(kāi)"3.15"宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)向農民工客戶(hù)宣傳銀行卡、轉賬匯款、自助機具、電子銀行等方面的內容，宣傳我行服務(wù)政策。
(三)與監管部門(mén)共同宣傳。3月15日，xx支行營(yíng)業(yè)部理財經(jīng)理、支行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、金庫管理員等專(zhuān)業(yè)人員與xx縣xx銀行貨幣發(fā)行科及計劃統計科兩位專(zhuān)家共同開(kāi)展了"3.15"消費者權益保護宣傳活動(dòng)。對廣大市民就人民幣反假、個(gè)人征信、電子銀行、小微企業(yè)等金融知識進(jìn)行了資料的發(fā)放和普及，收到了收好的效果。
"3.15金融消費者權益日"宣傳活動(dòng)期間，xx分行115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)宣傳，開(kāi)展大型戶(hù)外集中宣傳活動(dòng)20余場(chǎng)，參與員工509人次，發(fā)放《消費者權益保護法》和《征信管理條例》知識要點(diǎn)、信用報告網(wǎng)上查詢(xún)指南、反假幣等宣傳折頁(yè)7600余份、發(fā)送短信758條，受眾對象3900余人。xx電視臺"民生熱線(xiàn)"欄目對我行xx支行征信主題宣傳活動(dòng)進(jìn)行了報道。"3.15"宣傳活動(dòng)讓消費者了解了"新消法"賦予金融消費者的各種權利、金融機構應履行的責任；了解了自身信用報告的用途、知情權、異議申訴權；了解我行投訴受理渠道和處理流程，有效強化了消費者風(fēng)險意識和依法、理性維權意識，同時(shí)也提升了我行服務(wù)品質(zhì)。
消費者權益日宣傳總結 篇11
在“315”國際消費者權益保護日到來(lái)之際，為扎實(shí)開(kāi)展“六五”普法宣傳教育活動(dòng)，加強消費者的維權意識，提高廣大群眾的法制觀(guān)念，圍繞中國消費者協(xié)會(huì )公布的20xx年“新消法、新權利、新責任”這一主題，xx所在xx廣場(chǎng)開(kāi)展了保護消費者合法權益的法制宣傳活動(dòng)。
今年是第x個(gè)國際消費者權益日， “消費與民生”成為今年的主題，針對此主題，本次法制宣傳活動(dòng)的目的是：一是提高企業(yè)消費維權的意識和水平，促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品，提供安全的服務(wù)，預防和減少安全隱患，確保消費者在消費過(guò)程中，人身權和財產(chǎn)權不受損害；二是增強節約資源和環(huán)保意識，保障環(huán)境安全，維護消費者的長(cháng)遠利益；三是要特別注重對老人、兒童、農民等弱勢群體的保護，采取措施，保障他們的安全權益；四是樹(shù)立科學(xué)、合理的消費觀(guān)念，使消費行為符合安全消費的要求，通過(guò)消費者的選擇推動(dòng)行業(yè)規范發(fā)展，更好地保障消費者安全權益。結合這一主題，本次法制宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳單200余份，提高了轄區群眾的消費維權意識與消費安全意識，還現場(chǎng)向轄區群眾講解關(guān)于購買(mǎi)到假冒偽劣商品后如何運用法律武器進(jìn)行維權的`知識。同時(shí)我司法所利用自身法律專(zhuān)業(yè)知識為群眾的困難提供解決方法以及如何運用法律武器維護自身權益等，內容涉及《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《侵權法》等，現場(chǎng)解答法律咨詢(xún)20余人次，司法所工作人員的耐心、細心、貼心的法律服務(wù)獲得了轄區廣大群眾的好評。
本次消費宣傳活動(dòng)取得了良好的效果，在宣傳消費政策，推進(jìn)消費維權的同時(shí)，提高了消費者的維權意識和法制觀(guān)念。
消費者權益日宣傳總結 篇12
為加強消費維權法律法規和科學(xué)消費理念的宣傳，切實(shí)保護消費者的合法權益，營(yíng)造健康、安全和和諧的消費環(huán)境，20xx年3月10日xx市工商局在體育館前舉辦“3.15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng)，20xx年03月16日—企業(yè)管理協(xié)會(huì )—xx學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì )我們xx學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì )的部分會(huì )干前去參與其中，協(xié)助是工商局開(kāi)展此次宣傳活動(dòng)。
此活動(dòng)圍繞“消費與安全”為主題，結合實(shí)際，周密部署，使宣傳活動(dòng)呈現出聲勢浩大、形式多樣，氛圍熱鬧的特點(diǎn)。我們的主要任務(wù)：協(xié)助工商局分發(fā)關(guān)于消費者權益的.傳單，讓群眾了解更多的消費理念的權益。同時(shí)也磨練了會(huì )干與人的交際能力，體會(huì )勞動(dòng)者的辛苦。最后，我們還很榮幸地邀請了負責人與參與活動(dòng)的會(huì )干合影，見(jiàn)證了我們20xx年03月16日—企業(yè)管理協(xié)會(huì )—xx學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì )共同的努力，豐富了我們協(xié)會(huì )的活動(dòng)經(jīng)驗。
通過(guò)這次的活動(dòng)參與，極大的增強了民眾的維權意識，有利于他們樹(shù)立正確的、合理的消費觀(guān)念，同時(shí)也增強了我們大學(xué)生在消費行為中的維權意識，學(xué)會(huì )了一些通俗易懂的辨別偽劣產(chǎn)品的小技巧，了解怎樣去更好的維護消費者的權益。
消費者權益日宣傳總結 篇13
為加強消費維權法律法規和科學(xué)消費理念的宣傳，切實(shí)保護消費者的合法權益，營(yíng)造健康、安全和和諧的消費環(huán)境，20xx年3月10日百色市工商局在體育館前舉辦“3.15”國際消費者權益日宣傳活動(dòng)，20xx年03月16日-企業(yè)管理協(xié)會(huì )-百色學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì )我們百色學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì )的部分會(huì )干前去參與其中，協(xié)助是工商局開(kāi)展此次宣傳活動(dòng)。
此活動(dòng)圍繞“消費與安全”為主題，結合實(shí)際，周密部署，使宣傳活動(dòng)呈現出聲勢浩大、形式多樣，氛圍熱鬧的特點(diǎn)。我們的.主要任務(wù)：協(xié)助工商局分發(fā)關(guān)于消費者權益的傳單，讓群眾了解更多的消費理念的權益。同時(shí)也磨練了會(huì )干與人的交際能力，體會(huì )勞動(dòng)者的辛苦。最后，我們還很榮幸地邀請了負責人與參與活動(dòng)的會(huì )干合影，見(jiàn)證了我們20xx年03月16日-企業(yè)管理協(xié)會(huì )-百色學(xué)院企業(yè)管理協(xié)會(huì )共同的努力，豐富了我們協(xié)會(huì )的活動(dòng)經(jīng)驗。
通過(guò)這次的活動(dòng)參與，極大的增強了民眾的維權意識，有利于他們樹(shù)立正確的、合理的消費觀(guān)念，同時(shí)也增強了我們大學(xué)生在消費行為中的維權意識，學(xué)會(huì )了一些通俗易懂的辨別偽劣產(chǎn)品的小技巧，了解怎樣去更好的維護消費者的權益。
消費者權益日宣傳總結 篇14
“3.15”國際消費者權益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著(zhù)高等教育的改革和發(fā)展，大學(xué)生的權益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學(xué)生的維權意識依然薄弱，許多學(xué)生甚至對此相當陌生。此次活動(dòng)對于加強學(xué)校的權益建設，推動(dòng)“和諧校園”建設具有重要意義。
一、活動(dòng)形式和內容
1、畫(huà)畫(huà)。每個(gè)小組用給出的主題替懷化市工商局設計一個(gè)打假畫(huà)，必須包含“3.15”的圖標，每小組在規定的時(shí)間內完成。這個(gè)環(huán)節是為了讓同學(xué)們更有力的去創(chuàng )新和帶動(dòng)同學(xué)們的熱情。
2、將開(kāi)展權益知識競答。以了解我校學(xué)生消費維權意識及對相關(guān)知識的了解程度。
3、進(jìn)行了歌唱環(huán)節。讓每小組用我們給定的有關(guān)“3.15”詞用自己熟悉的伴奏或我們給出的調子唱出來(lái)，讓同學(xué)們在玩的同時(shí)學(xué)到一些有關(guān)消費者權益知識。
二、活動(dòng)目的
1、讓學(xué)生初步了解基本的消費維權知識。通過(guò)此次活動(dòng)，向學(xué)生宣傳消費維權知識，增強大家對消費者權益的意識，樹(shù)立法律在人們心中的威信。同時(shí)運用娛樂(lè )的'形式讓同學(xué)們在玩的時(shí)候學(xué)到有關(guān)消費者權益知識。
2、能在消費權益受到侵害時(shí)，對學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學(xué)生不會(huì )面對不公的消費待遇而覺(jué)得束手無(wú)策了�？梢跃S護消費者合法權益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營(yíng)的消費環(huán)境。
三、活動(dòng)結果
在這次“3.15”消費者權益保護日活動(dòng)中同學(xué)們不僅在輕松的活動(dòng)環(huán)境下初步了解了基本的消費維權知識，而且增加了同學(xué)的團結和友誼。最主要的是這次活動(dòng)不但增強了同學(xué)們的維權意識，而且樹(shù)立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權益保護日活動(dòng)對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
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