pos機業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的`pos機業(yè)務(wù)個(gè)人工作總結，希望對大家有所幫助。
到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了，回顧20xx年，在激烈的市場(chǎng)競爭中開(kāi)始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來(lái)，得到了公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的熱心幫助和指導，在此表示衷心的感謝！一路的辛酸和快樂(lè )也只有經(jīng)歷才明白，努力了就一定有收獲。
一、20xx年業(yè)績(jì)情況
商戶(hù)數85臺，刷卡量大概400萬(wàn)左右，轉入渠道一個(gè)半月，發(fā)展渠道數量12個(gè)
二、不足
發(fā)展客戶(hù)的渠道主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )（QQ、網(wǎng)站發(fā)帖）掃街和掃寫(xiě)字樓為主。接下來(lái)可以加強電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設、報紙廣告、走出去和銀行和實(shí)力商戶(hù)合作等。
公司客戶(hù)較少，客戶(hù)總體質(zhì)量不夠高，刷卡量上10萬(wàn)占比不到20%，可以加強公司客戶(hù)的售后服務(wù)和定期回訪(fǎng)、拜訪(fǎng)，以求增機和介紹。
三、20xx年的目標
個(gè)人裝機數每月10臺以上，走出去尋找有一定基礎同行伙伴、銀行伙伴、一些有實(shí)力本地和二級代理商等，前三個(gè)月渠道交機數量每月35臺，后面每月盡可能交機做到50臺到100臺。
建議
1、希望公司服務(wù)上一個(gè)臺階，目前我們還停留在客戶(hù)出了問(wèn)題我們才關(guān)注，我們是否可以把客戶(hù)是常遇到的問(wèn)題做一個(gè)匯總、可以以一問(wèn)一答的形式發(fā)給客戶(hù)或標注在我們網(wǎng)站上，客戶(hù)參照我們的說(shuō)明可以解決一大部分問(wèn)題，建立定期回訪(fǎng)和上門(mén)拜訪(fǎng)機制，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題，減少客戶(hù)流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn)，網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況。
3、希望公司改善一下會(huì )議室環(huán)境，它使我們接待客戶(hù)的重要窗口，以求給客戶(hù)或代理兼職一個(gè)好印象，我們談判底氣也足些。
在20xx年里，把目標落實(shí)到每一個(gè)點(diǎn)上，跟隨公司步伐，再創(chuàng )輝煌。
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