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護士主要工作業(yè)績(jì)總結(通用19篇)
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的護士主要工作業(yè)績(jì)總結,歡迎大家分享。
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 1
回顧過(guò)去的一年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫生護士的共同努力下,ICU的工作得以正常運行并穩步發(fā)展,現將一年來(lái)我們所做的主要工作總結如下:
一、嚴格執行ICU管理制度,提高科室正規化管理水平
組織科室全體醫護人員認真學(xué)習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規化管理力度,增強了醫護人員責任意識、風(fēng)險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發(fā)生。
二、規范操作流程,提高整體醫療水平
針對ICU的工作特點(diǎn),我們規范制定了心肺復蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動(dòng)力學(xué)監測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程,同時(shí)我們也十分注重治療細節的合理化和規范化,如:容量管理的正規化,合理應用機械通氣,營(yíng)養支持,血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等,通過(guò)規范的操作流程學(xué)習,科室整體醫療水平有明顯的提高。
三、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
為進(jìn)一步提高科室醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我科十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,注重提升科室業(yè)務(wù)水平。我們積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座,同時(shí)也定期(每周一次)組織全體醫護人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座,講座內容有“危重患者的營(yíng)養支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
我們將每一個(gè)病人當成一次業(yè)務(wù)學(xué)習的機會(huì ),將每一例疑難雜癥當成一次挑戰,經(jīng)常性開(kāi)展疑難病歷討論,對專(zhuān)業(yè)性比較強的`病例我們還邀請院領(lǐng)導、上級醫院專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)科室主任參與共同討論,提升科室醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。通過(guò)不停的摸索和討論學(xué)習,科室的業(yè)務(wù)水平較往年有明顯的提升。我科室醫生在進(jìn)行基礎知識學(xué)習的同時(shí)不斷加強ICU醫生的技能學(xué)習,使我科醫生能夠熟練掌握常規氣管插管術(shù),經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)及深靜脈置管術(shù),能夠規范的進(jìn)行有效心肺復蘇術(shù),能熟練操作目前科室的儀器設備,業(yè)務(wù)水平迅速提高。
四、提高服務(wù)質(zhì)量,加強科室協(xié)作
一年來(lái)我科為全院各科室提供會(huì )診近XX次,參與搶救XX余次,在關(guān)鍵時(shí)刻為各個(gè)科室搶救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執行轉入及轉出制度,尊重轉來(lái)科室,為有危重患者入住ICU的科室經(jīng)治醫生提供各種便利,積極配合科室經(jīng)治醫生工作,絕不說(shuō)對醫院及轉來(lái)科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時(shí)發(fā)現醫療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關(guān)科室愿意將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的床位使用率。
有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的日子里,ICU的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導的大力扶持,需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫療服務(wù),讓領(lǐng)導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿(mǎn)意。
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 2
門(mén)診是醫院的窗口是病人就診的第一場(chǎng)所,門(mén)診護士工作量大工作繁雜緊張。每一天接觸不一樣病種不一樣文化層次,不一樣經(jīng)濟狀況身心失衡,求醫心切的人群,她們身心疲憊,容易產(chǎn)生情緒的變化,即喜怒杯具,這不僅僅影響病人的感知,同時(shí)直接關(guān)系到門(mén)診護理質(zhì)量的高低,影響著(zhù)醫院的社會(huì )形象與經(jīng)濟效益,所以,不容忽視。
我是一名護士,并且是在工作量十分繁忙的科室門(mén)診。在勤務(wù)中心這個(gè)有我很多完美回憶的門(mén)診科室里,每一天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開(kāi)始一天8小時(shí)的工作制,在大廳里我們導醫護士能夠看到那些求醫心切的病人,“您好,有什么我能夠幫忙的嗎?”您好,您要去那個(gè)科室?這些極為普通的話(huà)語(yǔ),在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的期望,在門(mén)診能夠看到許多看病的少數民族,那些病人連一句漢語(yǔ)也不懂,聽(tīng)不懂醫生說(shuō)的話(huà),她們仿佛像是不一樣世界的'人,中間有一道隔閡。每一天導醫都會(huì )遇到一些聽(tīng)不懂漢語(yǔ)的病人,于是我們就快快的去求助努爾扎提,讓努爾扎提護士來(lái)當當翻譯,努爾扎提護士每次都很熱情的來(lái)幫忙這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,扎提一聲沒(méi)說(shuō)快快的就去了,他的這種精神很值得我們學(xué)習。
病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務(wù)宗旨,能夠看到那些無(wú)理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫護士來(lái)說(shuō)已經(jīng)是家常便飯了,對于這些醫院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫療和護理質(zhì)量,具有良好修養的人,能夠自覺(jué)而有效地控制,加強調節自我控制,真正成為情感的主人,同時(shí)具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無(wú)憂(yōu)的境地。
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 3
20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助年輕護士盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的'各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。我曾有過(guò)這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多?傊,我所學(xué)到的經(jīng)驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個(gè)需要不斷學(xué)習和樂(lè )于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。努力,加油!
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 4
20xx年下半年,對于醫院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的半年,因為我們內科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習我有了質(zhì)的轉變快速的成長(cháng)明確了奮進(jìn)的目標。我們內科護理遵循醫院管理,倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按照醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的`基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將總結如下:
一、落實(shí)護理培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。
3、組織全科護士學(xué)習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度。
5、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無(wú)護理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達到100%。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準。
重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足。
1、基礎護理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不夠強,無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷,特別是護理記錄簡(jiǎn)化后對護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 5
時(shí)間總是會(huì )在忙碌之中過(guò)的格外的快,半年的時(shí)間馬上就要結束了,暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿(mǎn)意的,我覺(jué)得自己越來(lái)越像一名專(zhuān)業(yè)的護士了,我要對得起自己白衣天使的這個(gè)稱(chēng)呼,所以我會(huì )在下半年更加的努力,一切工作都做到事無(wú)巨細。
一、紀律方面
由于自己今年一月份是自己實(shí)習結束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個(gè)月的時(shí)候,我雖然大錯誤沒(méi)發(fā)生,但是一些小細節上錯誤,還是出現過(guò)很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類(lèi)的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時(shí)候,把病人名字寫(xiě)錯的情況……但是每種錯誤我都只發(fā)生了一次,并不會(huì )連續發(fā)生第二次,因為我在每一次犯完錯之后,我都會(huì )做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來(lái)沒(méi)在工作中出現過(guò)任何的差錯。
二、工作方面
新來(lái)的護士畢竟是新來(lái)的,剛開(kāi)始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,我總會(huì )覺(jué)得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個(gè)護士,因為這個(gè)事情氣餒過(guò),但也僅僅就是那么一會(huì )兒而已,后來(lái)我就發(fā)現,無(wú)論是哪個(gè)護士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),都是面不改色,還能繼續跟患者交談,我跟她們比起來(lái),真的就是小巫見(jiàn)大巫了,我也開(kāi)始放下面子,去請教經(jīng)驗,慢慢的我也就能做到一視同仁,現在在我的眼里,只有患者,沒(méi)有老、小或者是臟、干凈之分,對于每一個(gè)患者都會(huì )統一護理。工作也開(kāi)始步入正軌,忙起來(lái)的時(shí)候,飯都忘了吃,三天沒(méi)洗過(guò)澡,因為一回到家只能抓緊每一分每一秒去睡覺(jué)。
三、思想覺(jué)悟方面
我的思想覺(jué)悟是得到過(guò)護士長(cháng)的.稱(chēng)贊的,因為無(wú)論是護士長(cháng)安排什么活,只要沒(méi)人接手,我都會(huì )第一時(shí)間的說(shuō)交給我,并且在醫院有培訓活動(dòng)的時(shí)候,我也都會(huì )積極的報名,因為我知道我作為新護士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對自己上半年工作的簡(jiǎn)單總結,在接下來(lái)的工作當中我會(huì )做到無(wú)條件服從上級領(lǐng)導的命令,跟同事相處也會(huì )盡可能的互幫互助,對于自己犯的錯,我也會(huì )做到深刻反思,我相信有著(zhù)這種思想的我,將來(lái)一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護士。
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 6
20xx年即將結束,回顧一年來(lái)的工作有得有失,在科主任護士長(cháng)的領(lǐng)導下和各位同事的幫助下我基本完成了20xx年的護理工作任務(wù)。一年來(lái),我認真貫徹落實(shí)各項規章制度、崗位職責要求,我以“病人滿(mǎn)意”和提高護理質(zhì)量為標準目標,在工作中我始終堅持做好查對制度,盡量做到護理操作無(wú)差錯。
一年來(lái)我主要完成了燒傷病人的`基本護理、特殊護理、參與搶救燒傷危重病人和病房管理等工作。主要參與并完成了靜脈輸液、輸血、病人翻身、霧化吸入、深靜脈置管護理、吸痰、引流、導尿等具體護理工作。做到了沒(méi)有重大護理差錯和事故發(fā)生。認真對待每一位病人,做到一視同仁。同時(shí)我認真做好每一項護理記錄,嚴格按照醫院科里的要求,盡量做到記錄無(wú)差錯。在進(jìn)行每一個(gè)病人的護理時(shí),我都嚴格執行“三查六對”制度,一年來(lái)基本上保質(zhì)保量的完成了自己的職責要求的工作。
在工作中我也時(shí)常感到護理知識欠缺、工作能力素質(zhì)不高,所以我也加強學(xué)習,積極參加醫院和科里組織的學(xué)習活動(dòng),同時(shí)也向周?chē)耐抡埥虒W(xué)習,積極努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。我也向實(shí)踐學(xué)習,及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗,好的做法繼續發(fā)揚,遇有問(wèn)題及時(shí)改正。
雖然完成了基本的護理任務(wù),但是自身能力素質(zhì)不高,科室一些活動(dòng)沒(méi)有積極參加,在提高業(yè)務(wù)水平上總有這樣那樣的借口,還有操作水平也不高,直接影響了醫患關(guān)系的改善。
因此今后我要發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),在護理崗位上盡好自己的責任,努力完成好本職工作。
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 7
在這工作的一年里,我作為一名護士,時(shí)刻不忘自己的職責,自覺(jué)遵守護士應盡的義務(wù),遵守醫院的紀律,積極完成科里和醫院交給的任務(wù),積極參加醫院組織的各項活動(dòng),在活動(dòng)中通過(guò)認真學(xué)習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在院領(lǐng)導的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,努力完成各項護理工作。并努力提高理論知識和熟練的掌握各項臨床操作技能,積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理人員三基培訓。平時(shí)的工作中注意護士職業(yè)形象,做到文明禮貌,穿著(zhù)整潔,禮貌待患,態(tài)度和藹語(yǔ)言規范。在工作中,我嚴格遵守各項規章制度,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴謹的工作態(tài)度,熟練的操作技術(shù),保持慎獨精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。
工作中在為病人進(jìn)行任何護理操作前,我都嚴格執行各項操作規程,嚴格執行三查七對制度,以“愛(ài)心,細心,耐心,責任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時(shí),能深深感受到我們護理人員對他們的`關(guān)心,以及為促進(jìn)他們疾病恢復所做出的努力。在護理病人的過(guò)程中,我不怕臟、不怕累。在工作中做到不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進(jìn)步,能與醫生有良好的溝通,并能團結同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現任何差錯事故,保證患者的醫療安全。對于工作經(jīng)驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經(jīng)驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓,共同保證臨床上的醫療安全。
在業(yè)余時(shí)間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護理雜志,了解新的護理技術(shù)及護理經(jīng)驗。20xx年x月十月份院領(lǐng)導派我于桑植縣人民醫院進(jìn)修,通過(guò)此次學(xué)習豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識,掌握新的操作技能。20xx年在新的環(huán)境中,我始終保持著(zhù)良好的心理素質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的專(zhuān)業(yè)精神,從不計較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動(dòng)配合護長(cháng)搞好科室管理工作,積極參與開(kāi)展各種新護理技術(shù)項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士,使科內形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習風(fēng)氣。
在加強自己專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí),我還很注重護士的職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持使用文明用語(yǔ),使用尊稱(chēng),總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時(shí)儀表端莊,著(zhù)裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著(zhù)裝的要求,體現白衣天使的精神。在工作期間還認真學(xué)習了《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參加醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫院帶來(lái)不良的影響。
在這一年的護理工作中,雖然有些許成績(jì),但還是存在著(zhù)更多的不足。在以后的時(shí)間里我將繼續努力,繼續提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,將有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 8
在今年的眼科護理工作中,我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。
一、在政治思想方面
遵守醫院的各項規章制度,嚴謹求實(shí),服從安排,團結同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責任心強,有良好的職業(yè)道德修養,關(guān)心體貼病人,深受病家信賴(lài)。通過(guò)不間斷的`學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試。本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。
二、在醫療工作方面
主要精力用于門(mén)診看病,做到了盡心盡職,自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿(mǎn)意。指導進(jìn)修醫師和實(shí)習生50名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè),并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題,資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
參加眼科學(xué)術(shù)會(huì )議,通過(guò)嚴格考試,平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志,購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認真指導下級醫師工作。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 9
時(shí)光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,我科在護理部的領(lǐng)導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。同時(shí),積極投身于“二甲醫院等級評審”的活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開(kāi)會(huì )討論護士排班方案,實(shí)行彈性排班,每個(gè)護士負責8-10個(gè)病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應,以達到最優(yōu)配置,滿(mǎn)足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學(xué)習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心,以達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習與展示的機會(huì ),各級領(lǐng)導來(lái)我們科督促、檢查、指導,加強了我們的`工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,責任護士能夠了解本病區病人的病情,能及時(shí)發(fā)現本組工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)。
理念,應用中醫護理技術(shù),豐富優(yōu)質(zhì)護理內涵。
將中醫基礎理論、中醫護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎護理和專(zhuān)科護理服務(wù)中,在遵循中醫整體觀(guān)念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫健康教育處方,進(jìn)一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。
三、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通,做到了“護患溝通規范化”。認真執行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”、“一聽(tīng)、一解”,即:送問(wèn)候、送方法、送知識、送快樂(lè )、聽(tīng)心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,認真做好基礎護理,專(zhuān)人負責晨間護理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者,指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”?剖颐吭抡匍_(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育;颊邼M(mǎn)意率基本達到95%以上。
四、加強病區安全管理和護理過(guò)程中的安全管理。
1、我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護士第一時(shí)間向病人強調安全的重要性,并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險評估,并落實(shí)有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動(dòng),并加上床擋。
2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對患者身份,落實(shí)率100%。規范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。
五、定期進(jìn)行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,每月對不同層級的
護士進(jìn)行理論知識與技能培訓,重點(diǎn)是中醫基礎知識、技能方面,提高了護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎,并經(jīng)過(guò)考核全部掌握。
六、存在的問(wèn)題:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
4、健康宣教有待進(jìn)一步加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
20xx年,我科護士付出了汗水,也承載了收獲,我們還有許多不足,但我們不氣餒,讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng )新的動(dòng)力,認真做事、積極做事才能把護理工作做好。在下一年里以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)為契機,創(chuàng )建護理服務(wù)品牌和護理文化,努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,為我院向三級醫院進(jìn)升而努力!
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 10
光陰似箭!一晃眼,在醫院工作已有2年了,在過(guò)去2年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
(二)專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的'工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習方面:
嚴格要求自己,對醫院每個(gè)季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時(shí)間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:
養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;在工作期間能互相幫助。
今后的目標:
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養,并努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
在過(guò)去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
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20xx年在院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內一科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行,取得了滿(mǎn)意的成績(jì)。
一、護理人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,用標準來(lái)規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見(jiàn)不鮮,多次受到患者表?yè)P。
二、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度、核心制度。
全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格、大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持、互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持每日查對制度,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓、各項護理、藥物與治療,并記錄簽字;護理操作時(shí)嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者、臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情、治療,加強了基礎護理的落實(shí),每日晨間護理,晚間護理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營(yíng)造整潔溫馨病區。
三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織學(xué)習并每周隨機提問(wèn)。
每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度。
堅持一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的`表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,并制定并健康教育專(zhuān)欄,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。合理安排治療,護理時(shí)間,專(zhuān)人陪同護送患者拍片,做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查,協(xié)助出院病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,為所有患者每日四次打開(kāi)水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話(huà)回訪(fǎng),以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
五、加強了院內感染管理,嚴格執行醫院制定的消毒隔離制度。
科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室進(jìn)行消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)让咳沼?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),并進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒。
回憶過(guò)去的一年,是值得欣慰的,也有一些不足。面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),在新的一年的工作我充滿(mǎn)了信心,努力使工作做到更好,寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟,更好的服務(wù)于患者及社會(huì )。
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我科在護理部的領(lǐng)導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、臨床護理質(zhì)量
1、每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實(shí)各項護理安全規章制度。
2、嚴格執行查對制度,落實(shí)率100%。
3、急救物品齊全,處于應急備用狀態(tài),定專(zhuān)人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
5、落實(shí)住院患者基礎護理服務(wù)項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率97%,一級護理合格率95%。
6、護理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準確。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95%。
7、為病人提供專(zhuān)科疾病健康教育,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。
9、認真落實(shí)各項護理,確保全年住院患者無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10、加強安全管理,全年無(wú)大的護理差錯發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴格執行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規程,護士長(cháng)及院感質(zhì)控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫療廢物。
3、嚴格執行《醫務(wù)人員手衛生規范》,掌握正確的洗手方法。
4、無(wú)菌物品合格率100%。
5、嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動(dòng)接受院感知識培訓。
三、培訓學(xué)習
1、每月開(kāi)展專(zhuān)科知識培訓,護士在科內組織開(kāi)展護理技術(shù)操作培訓。
2、每月開(kāi)展護理核心制度培訓,護理人員知曉率100%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。
5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次。
6、組織開(kāi)展應急預案培訓。
7、組織開(kāi)展專(zhuān)科急救技能培訓,護理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、進(jìn)一步改革護理工作模式,落實(shí)分組責任制整體護理。
2、注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀(guān)察。
3、制定科學(xué)有效的績(jì)效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調動(dòng)護士工作的積極性,使護士對工作滿(mǎn)意度96%。
4、護士長(cháng)每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護士掌握所負責病人的`診療護理信息,督促開(kāi)展健康教育、康復指導與心理護理。
5、不斷提高患者滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度達96.5%。全年無(wú)護理糾紛、投訴。
五、存在的問(wèn)題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
2、護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 13
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將XX年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的`資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于XX年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 14
按照院護理部的整體要求與部署,認真抓好科室分管工作,通過(guò)加強對本科室護理工作的管理,較好地實(shí)現了醫院規劃與目標?剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項任務(wù),F將20xx年的護理工作總結如下:
一、 科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實(shí)行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通。
為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念與人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理與疾病知識宣教納入護理工作重點(diǎn)。了解與關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂(yōu)解難。
加強心理護理,用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重與關(guān)懷的態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解與信任。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長(cháng)每日帶領(lǐng)護士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并與相關(guān)人員做好交接,及時(shí)、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的`保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn),結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點(diǎn),從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調與執行無(wú)菌操作,認真做好個(gè)人防護。在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。 病歷書(shū)寫(xiě)要求規范,同時(shí)要求護理人員在及時(shí),真實(shí),準確的基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容,提高護理病例的內涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技能的學(xué)習與培訓。
一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220。00元,共收治新病人20xx人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內科20xx年的護理工作總結,在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在規范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高與加強科室護理隊伍的建設,人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實(shí)與完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 15
在這歲末迎新的時(shí)刻,我就今年擔任呼吸內科護士長(cháng)這兩年的工作,做如下總結:
1、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責呼吸科護理部的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
2、按護理部質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況,并及時(shí)總結講評,不斷提高護理質(zhì)量。
3、根據醫院的工作任務(wù)和呼吸內科護士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責。
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
5、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行手術(shù)室房無(wú)菌區域的.空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。
6、及時(shí)傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會(huì ),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
8、做好院部房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專(zhuān)人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
9、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。
10、做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作,準確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應及時(shí)分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
護士主要工作業(yè)績(jì)總結 16
轉眼間,在x醫院工作已六年。20xx年已到歲末,回顧今年一年的工作,不管是業(yè)務(wù)水平方面,還是科室管理方面,都取得了一定的進(jìn)步。
一、思想方面
我能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度,積極參加醫院組織的'各項活動(dòng)。工作態(tài)度踏實(shí)認真,也避免了一些醫療隱患或醫療責任事故的發(fā)生。在醫院創(chuàng )建‘無(wú)紅包醫院’、‘三好一滿(mǎn)意’‘5s管理’、‘等級醫院創(chuàng )建及市重點(diǎn)專(zhuān)科創(chuàng )建’等多項活動(dòng)中,能?chē)栏駡绦袆?chuàng )建活動(dòng)中的各種規章制度,從自身做起,從瑣事做起,真正做到具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。今年成為醫院一名入黨積極分子,努力從思想及行動(dòng)上向黨組織靠攏。
二、工作方面
我能?chē)栏駡绦锌剖业母黜椧幷轮贫,做到首診負責制、三級查房制、疑難危重病例討論制、術(shù)前討論制等十六項核心制度;做好科室各種會(huì )議、臺帳的記錄;做好病房、門(mén)診、急診的工作安排及院內會(huì )診;抓好病案質(zhì)量關(guān)和手術(shù)關(guān);協(xié)助主任處理好科內事務(wù)。
三、業(yè)務(wù)方面
我能認真學(xué)習醫學(xué)理論知識,并將理論與臨床相結合,從疾病的診斷、治療及圍手術(shù)期病人的處理等各方面,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。一年收治病人x個(gè),參加手術(shù)人次x臺,嚴把術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后每一關(guān),沒(méi)有發(fā)生一起醫療糾紛及責任事故。
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20xx年在院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫忙下,內科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦、不怕累,樹(shù)立較高的職責心。結合內科的`工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行,F將護理工作總結如下:
一、全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度,不遲到、不早退。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務(wù)實(shí),克服人手少、護理任務(wù)繁重的問(wèn)題,保證正常護理工作的順利開(kāi)展。
二、堅持查對制度,詳細核對病危、病重一級護理的各項護理、藥物與治療、并記錄簽字,操作時(shí)嚴格要求三查七對;并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班,加強基礎護理的落實(shí)。
三、加強了院內感染管理,嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿置咳諏χ委熓疫M(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理。
四、每日堅持對搶救藥品及搶救物品的查對制度,并做登記,使之持續完好的備用狀態(tài),積極配合醫生做好危重病人的搶救工作。
五、存在問(wèn)題:
、僬w護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范:
、谟捎谧o理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導和護理部的全力支持,使內科護理工作更上一層樓。
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上半年,我在院、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下,在同志們的熱心幫助下,通過(guò)自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導,扎實(shí)工作,認真學(xué)習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習任務(wù),并取得了一定的成績(jì);牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng),努力完成院上和科室布置的工作內容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時(shí)上報科室。在工作中我堅持學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫學(xué)有關(guān)的考試,同時(shí)也學(xué)習電腦知識,并結合著(zhù)自己的實(shí)際工作,認真學(xué)習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過(guò)看、聽(tīng)、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習醫學(xué)法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時(shí)工作懶散,對各科室的維修工作有時(shí)出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒(méi)有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習有時(shí)不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時(shí)對院上和科室的.一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個(gè)人主義思想的存在。
在下半年里,我將堅持自己在上半年工作中的優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領(lǐng)導的周?chē),團結同志,做好自己份內的工作,同時(shí)加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習,認真完成院上和科室布置的學(xué)習內容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
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作為一位護理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,內科是我們必須掌握的一門(mén)重要課程。每周我們都會(huì )進(jìn)行一定的實(shí)習,這也是我們鍛煉自己的最好機會(huì )之一。以下是我這一周的實(shí)習總結。
周一,到達病房后,我首先和我的導師一起進(jìn)行了病人的查房。我們注意到有一個(gè)老年病人需要輸液,我很幸運地得到了機會(huì )為其輸液。在我給這位老人上好細心的護理后,他也十分感激我。
周二,今天我要和我的同事們一起協(xié)助醫生進(jìn)行一位癌癥病人的手術(shù)。我們需要為這位病人清潔手術(shù)區域,協(xié)助醫生進(jìn)行手術(shù)操作,并在手術(shù)后對其進(jìn)行護理。盡管手術(shù)過(guò)程較為艱苦和冗長(cháng),但我們最終還是圓滿(mǎn)完成了這個(gè)任務(wù)。
周三,今天我負責病人的測量體溫、血壓、脈搏和呼吸等常規檢查。這其實(shí)是我們每天護理病人的必要步驟,但對于我來(lái)講,它仍然是一項艱巨的任務(wù),因為需要我精確測量和記錄每位病人的.數據。
周四,今天我和我的同事們要協(xié)助病人進(jìn)行盆腔檢查。這是一項非常敏感的檢查,需要我們特別小心地操作。我們需要先給病人做好準備工作,然后幫助醫生進(jìn)行檢查,并在之后的護理工作中關(guān)注這位病人的情況。
周五,今天是我在內科實(shí)習的最后一天。我和我的同事們一起給各位病人安排了康復計劃,并為其進(jìn)行心理疏導。我和每位病人都進(jìn)行了交流,鼓勵他們保持樂(lè )觀(guān)心態(tài)和積極認真的態(tài)度,希望他們能早日康復出院。
這一周的實(shí)習讓我深深地感受到了作為一名優(yōu)秀的護士所需要具備的品質(zhì),包括細心、耐心、聆聽(tīng)能力、責任感、同理心和合作精神等。我相信,在未來(lái)的實(shí)踐中,我將更加具備這些品質(zhì),并不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,為更多需要幫助的人提供更好的護理服務(wù)。
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