公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結范文（通用11篇）

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　　公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結 1

　　xx市人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導下，堅持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強“人才服務(wù)社會(huì )”的工作理念，積極開(kāi)拓，迎難而上，履行職能，穩步推進(jìn)，較好地完成了xx年的各項工作任務(wù)。

　　一、xx年主要工作情況

　　(一)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，規范工作制度和辦事程序，加強人才中心效能建設。

　　根據市委的統一部署和要求，我局開(kāi)展了以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)xx崛起、打造陽(yáng)光人事、提供人才保障”為主題的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)。市人才中心通過(guò)參加局黨組深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，認識到只有不斷加強學(xué)習，堅持與時(shí)俱進(jìn)，提高服務(wù)意識，才能較好地應對工作中出現的新情況、新變化、新要求，開(kāi)創(chuàng )工作新局面。

　　市人才中心在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習活動(dòng)中，不但完成局黨組舉辦的規定動(dòng)作，還在中心開(kāi)挖自選動(dòng)作。結合自身工作職能，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)融入實(shí)際工作中，認真對中心的工作制度進(jìn)行梳理，對人事人才法規進(jìn)行再學(xué)習，在此基礎上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學(xué)習材料。適時(shí)召開(kāi)全市人才中心主任會(huì )議，把這種學(xué)習、工作作風(fēng)傳達到縣區人才工作。通過(guò)對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習活動(dòng)，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規范化，工作人員養成了嚴格按照規章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動(dòng)辦事的良好工作氛圍；健全了內部管理制度、提高了服務(wù)質(zhì)量，建立了夯基礎、強自身、高效率、講學(xué)習的人才工作隊伍。

　　(二)加強人才服務(wù)社會(huì )的工作理念，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺。

　　1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會(huì )才智交流會(huì )

　　按照原安徽省人事廳的統一要求，中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業(yè)集團、安徽安馳汽車(chē)工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xx年4月26日參加了第四屆中博會(huì )才智交流會(huì )，提供就業(yè)崗位276個(gè)。會(huì )上接收求職簡(jiǎn)歷618份，其中研究生24人，本科生449人，專(zhuān)科生145人�，F場(chǎng)達成求職意向243個(gè)，招聘應屆大學(xué)生175人。

　　2、開(kāi)展了xx年“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)

　　為積極應對國際金融危機對我市就業(yè)的影響，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)對促進(jìn)就業(yè)的重要作用，中心配合原市勞動(dòng)保障局等單位于xx年5月11日至17日舉辦了“民營(yíng)企業(yè)招聘周”活動(dòng)。本次招聘周共有152家企業(yè)（其中民營(yíng)企業(yè)x家）進(jìn)場(chǎng)招聘，提供崗位x個(gè)（其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個(gè)）。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人，進(jìn)城和返鄉農民工人，下崗失業(yè)人員人。簽訂職業(yè)培訓（含企業(yè)委托培訓）x人，維權及法律援助155人次，印發(fā)政策宣傳材料50000份。

　　3、舉辦“銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧”講座

　　為貫徹落實(shí)人才強市戰略，進(jìn)一步提高我市企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的銷(xiāo)售水平，促進(jìn)我市企業(yè)市場(chǎng)競爭力、人才綜合能力的提升，中心與市經(jīng)濟委員會(huì )、上海銳柏企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司合作，舉辦了“銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)——大客戶(hù)銷(xiāo)售策略與技巧”講座。xx古井銷(xiāo)售有限公司、xx占元面粉集團、良夫面粉廠(chǎng)、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的一致好評，取得了圓滿(mǎn)成功。講座的成功舉辦為我中心今后開(kāi)展各類(lèi)人才社會(huì )化培訓工作積累了經(jīng)驗。

　　4、配合公務(wù)員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作

　　按照局領(lǐng)導的安排部署，中心配合公務(wù)員管理科做好了高校畢業(yè)生見(jiàn)習、引導高校畢業(yè)生到農村、基層、縣域經(jīng)濟地區開(kāi)展自主創(chuàng )業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計安排就業(yè)見(jiàn)習基地20個(gè)，落實(shí)就業(yè)見(jiàn)習人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實(shí)“三支一扶”人員100人。

　　5、舉辦高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )和xx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。

　　按照市政府重點(diǎn)工作安排和市局xx年工作要點(diǎn)任務(wù)安排，我中心于xx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務(wù)平臺，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )。招聘會(huì )首次采用了高校聯(lián)動(dòng)、市縣（區）聯(lián)動(dòng)的方式。共有277家單位參會(huì )，提供崗位x個(gè)，參會(huì )人員5400余人，達成求職意向3638個(gè)，其中應屆畢業(yè)生求職意向2241個(gè)。按照省廳、市局布置，我市從xx年12月1日——xx年12月31日開(kāi)展xx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。

　�。ㄈ�）強化人才是第一資源的宗旨，構筑人才服務(wù)體系，扎實(shí)開(kāi)展人才服務(wù)工作。

　　1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫

　　建立高校畢業(yè)生人才信息庫，市人才中心采取了兩種方式進(jìn)行。一是高校畢業(yè)生報到時(shí)，對未就業(yè)且有求職意向的人員進(jìn)行詳細登記，信息資料經(jīng)整理、審核無(wú)誤后由專(zhuān)門(mén)人員登記到本地人才信息數據庫中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數據庫中共有513條數據。二是畢業(yè)生本人登陸到xx人事人才網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人信息注冊，經(jīng)網(wǎng)站管理員審核無(wú)誤后進(jìn)入網(wǎng)上人才數據庫。用人單位可免費進(jìn)行網(wǎng)上人才信息查詢(xún)。截止到12月17日，網(wǎng)上人才庫中共有8348條信息。

　　2、完成了xx籍在外人才信息庫

　　為了加強與xx籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流，宣傳推介xx，為xx籍在外人才回鄉創(chuàng )業(yè)和獻計獻策搞好服務(wù)，中心會(huì )同相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了建立xx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xx籍在外人才統計工作實(shí)施方案》，明確了統計范圍和對象、統計內容、統計方法、完成時(shí)間及相關(guān)要求，截止到10月1日，共計有1670名在外人才信息入庫，較好的完成了此項工作。

　　3、人事人才網(wǎng)站的管理和維護

　　人事人才網(wǎng)作為原人事局的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，承擔著(zhù)發(fā)布人事相關(guān)信息和提供求職招聘平臺的任務(wù)。為了做好這項工作，首先是對網(wǎng)站信息發(fā)布流程進(jìn)行了規范和完善，制訂了《網(wǎng)站信息發(fā)布審批流程》、《網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》、《網(wǎng)站信息安全保密制度》等相關(guān)制度和表格。其次對進(jìn)入網(wǎng)上人才庫的人才信息進(jìn)行嚴格審核，不符合規范的信息絕對不允許進(jìn)入網(wǎng)上人才庫。對進(jìn)行網(wǎng)上招聘的單位，一律要求出具相關(guān)的資質(zhì)證明材料，并填寫(xiě)網(wǎng)上招聘申請表。經(jīng)過(guò)嚴格審核后方可放開(kāi)網(wǎng)站招聘權限。

　　4、高校畢業(yè)生服務(wù)工作

　　xx年是國家對高校畢業(yè)生工作特別重視的一年，通過(guò)三個(gè)方面切實(shí)做好畢業(yè)生服務(wù)工作。

　�。�1）強化畢業(yè)生報到程序。為了做好畢業(yè)生的報到工作，針對畢業(yè)生找不到報到處的問(wèn)題，中心在單位入門(mén)處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來(lái)我處報到”的橫幅進(jìn)行宣傳；設計了三縣一區統一標準和格式的《高校畢業(yè)生報到登記表》和xx年高校畢業(yè)生報到數據庫，對接收報到的學(xué)生進(jìn)行了詳細的登記并輸入數據庫中保存，各縣（區）定期按時(shí)上報，由市人才中心匯總保存；印刷了5000分就業(yè)指導信息宣傳材料免費發(fā)放。

　�。�2）強化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時(shí)，對未就業(yè)并有求職意向的人員進(jìn)行登記并輸入到本地人才信息庫中，供用人單位查詢(xún)。其次建立和高校之間的聯(lián)系，對高校當年的畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)宣傳指導，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學(xué)生參加各類(lèi)招聘會(huì )，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。

　�。�3）強化就業(yè)統計工作。按照省就業(yè)處的要求，人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統計數據。為此，中心統一制訂了統計表格，統一了統計口徑和上報時(shí)限，并下發(fā)到三縣一區各人才中心，定責定人。從10月份開(kāi)始，共計上報了四期數據統計表，較好的完成了任務(wù)。

　　5、規范流動(dòng)人員人事檔案管理

　　今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢(xún)系統，并定期進(jìn)行更新，對高校畢業(yè)生及時(shí)了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動(dòng)人員人事檔案的完整性，中心加強了對檔案材料的完善工作，及時(shí)辦理各種檔案接轉手續，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。xx年共接收檔案926卷，轉出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱515卷。

　　6、開(kāi)展流動(dòng)人員人事代理服務(wù)

　　為早日實(shí)現人事代理全方位服務(wù)，中心擴大了人事代理服務(wù)范圍，加強了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務(wù)基礎上開(kāi)展了轉正定級、檔案工資調整等新業(yè)務(wù)，并制定了《人事代理知識宣傳問(wèn)答》，通過(guò)發(fā)放宣傳單和網(wǎng)上宣傳等方式，使用人單位和畢業(yè)生對人事代理有了更深的認識。xx年，新增個(gè)人委托人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產(chǎn)物業(yè)有限公司8人，市房地產(chǎn)交易中心32人，市環(huán)護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開(kāi)展業(yè)務(wù)也取得了一定的進(jìn)展。xx年，共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人，開(kāi)具商調函及相關(guān)檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份。

　　二、xx年工作中存在的不足

　　1、建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統一標準、統一流程、統一操作的方法，但實(shí)際執行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進(jìn)一步細化流程，在表格制訂、服務(wù)流程、上報時(shí)限等多個(gè)方面嚴格要求，完善和推進(jìn)人才信息庫的建設。

　　2、人事代理服務(wù)需進(jìn)一步規范。有些業(yè)務(wù)雖然已經(jīng)開(kāi)展，但缺少相應的表格資料，辦理程序不夠規范。一方面不利于業(yè)務(wù)的開(kāi)展，另一方面給相應的統計工作帶來(lái)了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進(jìn)一步完善人事代理辦理程序。

　　三、20xx年工作計劃

　�。ㄒ唬┳龊檬腥瞬欧�務(wù)中心日常工作。

　　1、加大人才服務(wù)工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強畢業(yè)生及用人單位對人事代理業(yè)務(wù)的認識，進(jìn)一步擴大人事代理和檔案管理的服務(wù)范圍。

　　2、整理XX年至xx年人事代理人員檔案，進(jìn)一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續補充工作，突出人事檔案的'服務(wù)功能。規范人事代理人員檔案工資核定與工資關(guān)系轉移程序，完成XX年至xx年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。

　　3、加強接收高校畢業(yè)生報到工作的力度，提前籌劃，建立相應的報到流程，完善登記表格，對來(lái)報到的人員進(jìn)行詳細的登記及入庫。

　　4、加強高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場(chǎng)高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會(huì )，擴大與市外、本地企業(yè)的接觸，了解需求的人才層次；加強與市外高校及本市xx師專(zhuān)、職業(yè)學(xué)院的聯(lián)系，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺，舉辦就業(yè)洽談會(huì )，為人才就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　5、認真學(xué)習國家、省出臺的人才就業(yè)方面的政策，完善相關(guān)的程序和制度。積極開(kāi)展各項工作，增強工作主動(dòng)性，提高業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)水平，建設學(xué)習型單位。

　�。ǘ�）積極探索建立市、縣區人才信息資源共享機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。

　　為實(shí)現全市人才信息資源共享，促進(jìn)人才的合理流動(dòng)，我中心建立市、縣（區）聯(lián)動(dòng)機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。各市、縣（區）人才中心對所屬本地重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行登記入庫，并與企業(yè)建立長(cháng)期的人才需求合作關(guān)系，對企業(yè)的用人方向及時(shí)關(guān)注和了解，通過(guò)招聘會(huì )和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時(shí)，各人才中心也要通過(guò)畢業(yè)生報到和求職人員主動(dòng)登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報和匯總，及時(shí)更新人才庫中的信息，實(shí)現人才信息資源共享，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步推進(jìn)統一的人力資源市場(chǎng)建設

　　隨著(zhù)市人事局和市勞動(dòng)局合并成新的市人力資源和社會(huì )保障局，市人才市場(chǎng)和人力資源市場(chǎng)也開(kāi)始了合作的進(jìn)程。市人才中心認識到，只有發(fā)揮兩個(gè)市場(chǎng)的長(cháng)處，實(shí)現資源共享，才能共榮共贏(yíng)。構建統一的人力資源市場(chǎng)是人才工作發(fā)展的必然趨勢。xx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會(huì )，經(jīng)過(guò)市人才中心和勞動(dòng)就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦，將人力資源市場(chǎng)的硬件資源和人才中心的軟件資源相結合，突出人力資源服務(wù)的整體優(yōu)勢和龍頭作用，招聘會(huì )取得了圓滿(mǎn)成功。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年，屆時(shí)會(huì )有兩市合作的大型人才招聘會(huì )，將會(huì )更加利用這個(gè)資源，這個(gè)平臺，舉辦大型人才招聘會(huì )，把人才工作做大做強。

　　公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結 2

　　一、行政管理

　　1、完善規章制度；

　　爭取通過(guò)《人力資源管理制度》，計劃完成《員工手冊》、《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《物品采購及出入庫管理制度》、《資金的請領(lǐng)及報銷(xiāo)制度》。

　　2、建立會(huì )議體系；

　　公司人員大量增加后，需要建立例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議等會(huì )議體系，以加強工作溝通交流，使各種信息得以及時(shí)傳遞、交流、討論、修正，提高工作效率。

　　3、企業(yè)文化建設。

　　按照公司人員發(fā)展的具體情況組織員工開(kāi)展相應活動(dòng)，通過(guò)企業(yè)文化建設，豐富員工的文化生活，增強集體榮譽(yù)感。建立公司內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。培養員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　二、人力資源管理

　　1、完善公司架構

　�、俑鶕�公司項目運作的進(jìn)度及總公司人力資源部的指示完善公司架構，人力資源的整體規劃根據公司的整體戰略規劃進(jìn)行整體的制定，目前公司的整體發(fā)展即將步入一個(gè)高速的階段，因而需要盡快定崗、定位、薪酬的合理分配，按照先進(jìn)的企業(yè)管理理念進(jìn)行部門(mén)的組建等等。

　�、谕晟妻k公室構架。根據目前公司的的實(shí)際情況及20xx年公司的發(fā)展，本著(zhù)人員精簡(jiǎn)，效益最大化的原則，辦公室構架計劃如下：

　　人力資源專(zhuān)管員1人辦公室主任1人辦公室文員1人采購庫管員1人駕駛員1人

　　辦公室主任主要職責：

　　1、承上啟下，為領(lǐng)導的各項決策做好參謀；

　　2、負責領(lǐng)導、組織、指揮和管理上級部門(mén)及領(lǐng)導交辦的事項；

　　3、行政、人事工作的統籌管理；

　　4、公司內外關(guān)系橫向、縱向的協(xié)調工作。

　　人力資源專(zhuān)管員主要職責：

　　1、員工的人事檔案管理，人力資源狀況掌握和人才庫建立；

　　2、執行招聘計劃，進(jìn)行初步的面試與篩選；

　　3、組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進(jìn)修手續；

　　4、辦理人事手續、勞動(dòng)合同及社保福利，組織員工考核。

　　辦公室文員主要職責：

　　1、文字處理工作，兼任公司通訊員；

　　2、信息的上傳下達；

　　3、文件歸檔、保管；

　　4、工作、會(huì )議記錄；

　　5、來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待；

　　6、本工作區域清潔。

　　采購庫管員主要職責：

　　1、公司物料的采購工作，對所需采購的物料進(jìn)行廣泛的市調；

　　2、辦理物料驗收、運輸入庫、庫存保管；

　　3、辦理清點(diǎn)交接、領(lǐng)用登記等手續。

　　駕駛員主要工作職責：

　　1、完成公司派車(chē)任務(wù)要求，服從派車(chē)調度；

　　2、車(chē)輛維護、按時(shí)保養，保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好；

　　3、負責油料的購買(mǎi)、交納有關(guān)車(chē)輛費用及年審等工作。

　　2、建立高效的招聘渠道，根據公司人力資源的使用狀況和需求狀況，及時(shí)完成人力資源的'招聘與配。

　　3、建立培訓機制大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

　　4、人事檔案庫的建立，入職人員均依實(shí)際情況嚴格按照程序入職、轉正、簽訂勞動(dòng)合同，辦理社會(huì )保險，人事檔案規范管理。

　　三、個(gè)人管理

　　1、加強旅游、地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)深度化的自我學(xué)習，以適應公司項目的開(kāi)展及公司的發(fā)展；

　　2、加強對旅游、地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

　　3、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結 3

　　今年以來(lái)，在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項工作，通過(guò)自身的學(xué)習和工作，取得了一定的成績(jì)，認真地履行了崗位職責�，F將今年的工作情況總結如下：

　　一、去年的工作情況

　　1、不斷加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學(xué)習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習，把加強學(xué)習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同志們學(xué)習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習過(guò)程中，采取自己施加壓力，主動(dòng)學(xué)習的方式進(jìn)行，在加強自學(xué)的同時(shí)，積極參加局里組織的學(xué)習活動(dòng)，內容上：一是注重理論學(xué)習，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策；二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習，以實(shí)用、方便、高效為目標，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問(wèn)，不斷增強自身業(yè)務(wù)技能，適應工作需要。

　　2、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內外的紐帶，在很大程度上代表著(zhù)質(zhì)監部門(mén)的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪(fǎng)，請教問(wèn)題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導工作。

　　3、加強內部協(xié)調，管理內部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導管理內部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開(kāi)展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導分憂(yōu)，為科室同志服務(wù)，增強了全局人員凝聚力。

　　4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區，吸引著(zhù)大批的外地客人，質(zhì)監工作近年來(lái)也取得了一定的成績(jì)，也吸引了質(zhì)監部門(mén)領(lǐng)導、同行來(lái)考察、指導。做好接待工作，讓來(lái)客人滿(mǎn)意，是宣傳自治州質(zhì)監、提高自治州質(zhì)監知名度的一個(gè)重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來(lái)客人住的下，吃的好，走的了，在接待過(guò)程中，不失時(shí)機地宣傳自治州質(zhì)監事業(yè)發(fā)展情況，使來(lái)客人高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。得到了省局領(lǐng)導和外地質(zhì)監部們領(lǐng)導對我局接待工作好評。

　　5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著(zhù)政務(wù)信息、行政接待、文書(shū)檔案、綜合治理、計劃生育、車(chē)輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。

　　6、加強能力培養，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì)，適應工作需要，我們提出內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識，提高三個(gè)水平，深化四個(gè)意識，即創(chuàng )一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習意識，提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調水平，以此來(lái)規范、督促辦公室人員努力學(xué)習，不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹(shù)立良好機關(guān)工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協(xié)作，互相補臺而不是拆臺，大家一個(gè)目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著(zhù)不少的問(wèn)題和不足：

　　一是學(xué)習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)難以理解和運用。

　　二是有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責任心有待于加強。

　　三、今年工作打算

　　今年是實(shí)現“省局xxx規劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉變觀(guān)念，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。

　　一是要繼續加強學(xué)習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作內容來(lái)抓，不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習成為一個(gè)長(cháng)期行為。

　　二是要認真做好本職工作，牢固樹(shù)立服務(wù)第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意。

　　三是要繼續深入實(shí)地，在調查了解的基礎上宣傳好質(zhì)監工作，使質(zhì)監工作的報道多見(jiàn)于報刊、網(wǎng)站，擴大質(zhì)監工作的宣傳面，樹(shù)立質(zhì)監良好的形象。

　　一、加強理論學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平

　　今年以來(lái)，在礦黨委的正確領(lǐng)導下，黨委辦公室進(jìn)一步加強了理論知識的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，認真查找工作中存在的問(wèn)題和不足，不斷創(chuàng )新工作方式方法，著(zhù)力提升業(yè)務(wù)水平：一是加強黨委辦公室成員的日常學(xué)習，每周四組織開(kāi)展一次集中學(xué)習，以各種規章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識為重點(diǎn)學(xué)習內容，逐步建立規范了學(xué)習記錄，豐富了大家的理論知識，提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng )新管理機制，采用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法，加強日常規范管理，加大工作落實(shí)力度。每月25日堅持召開(kāi)政工例會(huì )，對當月工作進(jìn)行總結對下月工作進(jìn)行安排部署；每旬按計劃要求對政工各部門(mén)工作進(jìn)展情況進(jìn)行督察落實(shí)，并將進(jìn)展情況及時(shí)匯總上報礦領(lǐng)導，有效地推動(dòng)了各項工作的不斷向前發(fā)展。

　　二、確保信訪(fǎng)穩定，維護礦區良好形象

　　在信訪(fǎng)管理方面，我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書(shū)記任組長(cháng)、黨委副書(shū)記任副組長(cháng)、信訪(fǎng)相關(guān)責任部門(mén)為成員的信訪(fǎng)領(lǐng)導小組；基層區隊也相應成立了以支部書(shū)記為組長(cháng)的二級信訪(fǎng)領(lǐng)導小組，明確職責，落實(shí)措施，形成了“一級抓一級，層層抓落實(shí)”的信訪(fǎng)工作格局。二是深入推進(jìn)“進(jìn)家走訪(fǎng)”活動(dòng)，針對信訪(fǎng)工作不斷變化的特點(diǎn)，我們強化科學(xué)分析，在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時(shí)，重點(diǎn)對“六大群體”活動(dòng)情況進(jìn)行調查，準確掌握整體情況，為搞好信訪(fǎng)穩定工作奠定了良好的基礎。三是抓教育化解，將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類(lèi)，針對不同類(lèi)型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數的一般人員，利用開(kāi)資、開(kāi)會(huì )、居民學(xué)�；顒�(dòng)等時(shí)機，講政策、抓教育，及時(shí)化解思想上存在的矛盾，同時(shí)，加強與信訪(fǎng)人之間的溝通交流，增強他們對工作人員的信任度，理順情緒、共保穩定；對盲從參與人員采用“進(jìn)家走訪(fǎng)，逐戶(hù)化解”的辦法，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育，重點(diǎn)防控”的辦法，主要是定期對其進(jìn)行教育，在關(guān)鍵時(shí)期嚴密進(jìn)行防控。四是抓幫扶轉化，對生活有困難的人員，通過(guò)救濟慰問(wèn)、義務(wù)介紹勞務(wù)活動(dòng)，增加他們的勞動(dòng)收入，緩解家庭困難。對于“老上訪(fǎng)”人員，采用“轉”的辦法，主動(dòng)吸收到各類(lèi)文體協(xié)會(huì )當中，豐富他們的精神生活，轉移他們的注意力。五是強化領(lǐng)導接訪(fǎng)，對各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事件，堅持由班子成員親自接待的原則，每一起均由分管領(lǐng)導與來(lái)訪(fǎng)者見(jiàn)面，面對面進(jìn)行解釋答復，做到穩妥處理。六是抓重點(diǎn)包保。針對我礦的十個(gè)重點(diǎn)信訪(fǎng)人員，采取了由礦黨委委員和兩名科長(cháng)組成的重點(diǎn)包保小組，并制定了詳細的包保計劃，確保了礦區和諧穩定。特別是在“兩節”和黨的“十七大”召開(kāi)期間，針對不斷變化的`信訪(fǎng)形勢，我們多次召開(kāi)信訪(fǎng)矛盾排查專(zhuān)題會(huì )議，學(xué)習貫徹集團公司關(guān)于“四杜絕”的信訪(fǎng)工作目標和四項工作措施，并結合集團公司有關(guān)會(huì )議精神制定了我礦“十七大”期間信訪(fǎng)工作安排及要求，有效地杜絕了各類(lèi)信訪(fǎng)事件的發(fā)生。七是抓應急預案的制定和執行。針對信訪(fǎng)工作所具有的突發(fā)性和復雜性的特點(diǎn)，我們堅持“超前、主動(dòng)、有力”的工作原則，建立了重大信訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)應急預案，成立了應急預案工作領(lǐng)導組，制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題、隨時(shí)解決問(wèn)題，提高了信訪(fǎng)防控效率。八是暢通信息渠道，在各類(lèi)群體中積極發(fā)展信息員，從多方面收集有利信息，以便采取針對性的措施，保持礦區良好的信訪(fǎng)穩定工作局面。

　　三、加強檔案管理，提高服務(wù)水平

　　在檔案管理上，本著(zhù)精益求精、鞏固提高的原則，我們在組織建設、制度建設、業(yè)務(wù)管理以及開(kāi)發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng )新，著(zhù)力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。一是加強學(xué)習，提高認識。每季召開(kāi)一次專(zhuān)兼職檔案員例會(huì )，加強各級領(lǐng)導、各部門(mén)負責制人、專(zhuān)兼職檔案員認真學(xué)習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關(guān)規定，充分認識到檔案工作的重要性，為加強檔案管理奠定了堅實(shí)的思想基礎。二是下發(fā)(20xx)45號文《關(guān)于調整檔案管理領(lǐng)導組成員的通知》，調整了以黨委書(shū)記為組長(cháng)，黨委副書(shū)記為副組長(cháng)，各科室負責人為成員的“檔案工作領(lǐng)導小組”，將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專(zhuān)家組提出的整改意見(jiàn)和建議，進(jìn)行“回頭看”專(zhuān)題會(huì )議。下發(fā)(20xx)38號《關(guān)于進(jìn)一步加強檔案管理工作的安排意見(jiàn)》，確定了階段性工作目標，研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)。四是檔案管理規范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作，對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確，提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。五是強化專(zhuān)兼職檔案員管理。嚴格落實(shí)《專(zhuān)兼職檔案員考核辦法》，根據工作現任履行情況，進(jìn)行排名考核，實(shí)行月度考核季度兌現。通過(guò)強化管理增強了專(zhuān)兼職檔案員責任心，調動(dòng)工作積極性。六是認真落實(shí)“四參加”規定，在具體過(guò)程中，由項目責任單位的兼職檔案員書(shū)面向檔案室進(jìn)行通知，檔案員按時(shí)參加，對不執行規定的單位進(jìn)行考核。同時(shí)認真貫徹執行《xxx集團公司重大工程建設項目檔案驗收實(shí)施細則的通知》確保第一時(shí)間從源頭收集資料，杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過(guò)程中務(wù)求全面，只要有保存價(jià)值的資料都必須收集起來(lái)。我們做到了平時(shí)收集與集中收集相結合，即平時(shí)各部門(mén)的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會(huì )遺失，同時(shí)，今年以來(lái)共收集文件資料1200余件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會(huì )計檔案120卷。八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規定，嚴格履行了檔案查閱登記手續，對查閱時(shí)間、歸還時(shí)間都作了詳細記錄。九是利用……軟件管理系統，把1993年以來(lái)的案卷目錄、聲像目錄、實(shí)物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時(shí)，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡(jiǎn)介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準確、迅速，全年達到利用檔案100人次，使檔案在土地問(wèn)題、編寫(xiě)礦史、人事、財務(wù)等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過(guò)去的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，通過(guò)主動(dòng)向領(lǐng)導和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強。

　　縱觀(guān)全年工作，黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪(fǎng)穩定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績(jì)，但深刻分析我們所面臨的形勢和任務(wù)，我們工作中還存有很多問(wèn)題和不足，需要在以后的工作中進(jìn)一步提高認識，加強管理，不斷創(chuàng )新工作機制和方法，努力提高工作成效，為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的貢獻。

　　公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結 4

　　時(shí)光荏苒，回顧xx年自己在xx廠(chǎng)綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì )到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個(gè)人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。xx年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金，xx廠(chǎng)勞動(dòng)合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事.通過(guò)這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項保險的增減變動(dòng)。并順利完成了公司xx年社保和公積金的年度核定工作。

　　一、xx年工作回顧

　　(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

　　1、公司自有職工的社保月度核定工作

　　每月按時(shí)辦理公司、xx分廠(chǎng)、深圳分廠(chǎng)自有職工的基本醫療、養老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動(dòng)工作，現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保，失業(yè)保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%；每月按時(shí)繳納自有職工社保的費用。xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬(wàn)元，每月在規定時(shí)間內完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時(shí)上報社保局辦理停保，并根據個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉入個(gè)人窗口繳費。對內部調動(dòng)人員的社保，和調入單位對接，把調動(dòng)人員的社保關(guān)系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現任何錯誤；就比如每次去交社保的錢(qián)，必須仔細核對清楚，畢竟每個(gè)月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時(shí)粗心大意，就會(huì )導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴謹的工作作風(fēng)。

　　2、公積金工作

　　目前公司自有職工公積金帳戶(hù)都在xx江夏區工商銀行開(kāi)戶(hù)，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費用給公司，由公司統一轉帳給開(kāi)戶(hù)銀行，并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xx年公積金全年繳納費用271.68萬(wàn)元；辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶(hù)等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。

　　3、認真執行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規定，于xx年5月份辦理公司職工醫療保險xx年度繳費工資申報核定， 6月份完成職工養老保險xx年繳費工資申報， 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

　　4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠(chǎng)125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。

　　(二)辦理職工離退休工作

　　1、辦理xx年公司職工退休審批工作

　　盡早確定xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會(huì )保障廳退休審批處審批。xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養老保險局檔案管理處。

　　2、辦理退休人員其他工作

　　xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時(shí)辦理退休人員的醫療費報銷(xiāo)和社�？ㄐ畔⒏�改事宜。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發(fā)放變更。

　　(三)辦理公司職工醫療費報銷(xiāo)，重癥申請，工傷認定

　　xx年為7名職工辦理醫療費報銷(xiāo)，合計報銷(xiāo)費用x元；工傷保險理賠x人，報銷(xiāo)費用x元，生育保險報銷(xiāo)費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門(mén)診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應有的福利。

　　(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理

　　按公司要求及時(shí)核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數，及時(shí)上報每月xx廠(chǎng)人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員辦理醫療費報銷(xiāo)和社�？�。截止11月底，xx廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。

　　(五)勞動(dòng)合同的管理

　　到目前為止，xx廠(chǎng)新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車(chē)間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人；并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續簽申請，及時(shí)續簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動(dòng)合同臺帳。分廠(chǎng)自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠(chǎng)檔案柜，便于以后查找需要。

　　(六)培訓工作

　　1、 xx年xx廠(chǎng)培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結合分廠(chǎng)實(shí)際情況，強化員工培訓意識。根據各部門(mén)的培訓需求進(jìn)行調查，截止11月底，舉辦管理人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學(xué)時(shí)；外部培訓19余次，累計744學(xué)時(shí)。員工教育培訓學(xué)時(shí)全年達到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓面達57%。xx年分廠(chǎng)通過(guò)加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿(mǎn)足分廠(chǎng)快速發(fā)展的需要。

　　2、分廠(chǎng)更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠(chǎng)的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠(chǎng)的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè )性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠(chǎng)的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠(chǎng)環(huán)境，早日融入分廠(chǎng)團隊文化，今年我廠(chǎng)繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓，培養新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開(kāi)新員工座談會(huì )，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，并根據新員工提出的問(wèn)題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿(mǎn)足新員工的要求。

　　3、結合車(chē)間生產(chǎn)情況，制定一線(xiàn)工人培訓計劃，11月份，與車(chē)間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓班，加強對新進(jìn)操作工人技能的培訓。

　　4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時(shí)向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時(shí)組織參加培訓的人員填寫(xiě)培訓效果評價(jià)表和培訓小結表，及時(shí)做好培訓學(xué)習統計表的，每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓資料進(jìn)行收集整理，保證各類(lèi)資料完整備案。

　　二、工作中存在的不足

　　一、對專(zhuān)業(yè)理論知識還比較缺乏，沒(méi)有制定長(cháng)期的學(xué)習計劃，今后需加強自身學(xué)習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò )學(xué)院，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識；在條件允許下參加專(zhuān)業(yè)教育培訓，使自己的.專(zhuān)業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。

　　二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應變協(xié)調能力，多向部門(mén)同事學(xué)習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。

　　三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

　　四、在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。并且給自己制定長(cháng)期工作目標

　　第二部分xx年工作計劃

　　xx年將是公司快速發(fā)展的一年，現在，xx新廠(chǎng)已經(jīng)在建，在來(lái)年的工作中，將會(huì )有新的、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項工作任務(wù)，嚴格按照公司要求去執行任務(wù)。繼續做好自己的本職工作。不斷學(xué)習人力資源相關(guān)知識，提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎上，還要認真完成上級領(lǐng)導交給我的其它任務(wù)。

　　(一)離退休重點(diǎn)工作計劃

　　辦理xx年職工退休審批事宜。整理xx年退休人員的名單，做好退休申報相關(guān)表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會(huì )保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。

　　(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計劃

　　1、準備xx年社保、公積金年度基數申報工作

　　提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準備，及時(shí)跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門(mén)做好年度申報工作。

　　2、辦理好職工醫療費報銷(xiāo)、異地安置、重癥申報等事宜

　　xx年，我將繼續認真做好職工的醫療費報銷(xiāo)，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內，辦好職工的醫療費報銷(xiāo)工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長(cháng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策，計劃年初為分廠(chǎng)以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。

　　(四)勞動(dòng)合同的管理工作

　　xx年，我要繼續認真做好xx廠(chǎng)自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠(chǎng)時(shí)間到期需要續簽合同的人員，上報公司后做好合同續簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好，并按時(shí)更新臺帳。學(xué)習公司勞動(dòng)合同管理的好的做法，使分廠(chǎng)勞動(dòng)合同管理更加有序、規范。

　　隨著(zhù)xx新廠(chǎng)在建的步伐，對管理人員要求也越來(lái)越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門(mén)制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習，總結，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠(chǎng)的快速發(fā)展盡職盡責。

　　公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結 5

　　xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F總結:

　　一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平

　　作為一名中共黨員，又全面負責著(zhù)局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨中央保持高度一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習，使我增長(cháng)了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的最好的.辦法。

　　二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

　　辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

　　在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。

　　1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。

　　2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規范、科學(xué)，有章可循。

　　3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設，一是進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

　　4、積極穩妥地做好信訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作是化解社會(huì )矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。xx年，局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在信訪(fǎng)工作當中，我們嚴格按照信訪(fǎng)程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪(fǎng)現象，使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走，來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。

　　三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平。

　　作為局的后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。

　　1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　2、 在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著(zhù)出以公心，能設身處地的為他人著(zhù)想。

　　四、存在的問(wèn)題。

　　xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方

　　1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺階；

　　2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高；

　　公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結 6

　　回顧這20xx來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作

　　辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的.優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。

　　2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

　　3、積極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如，又到花園、花園、小區調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。

　　4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。

　　5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)；

　　6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；

　　7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

　　20xx年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在20xx年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)�環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。

　　公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結 7

　　我在工廠(chǎng)當了很長(cháng)時(shí)間的車(chē)間主任。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多。如何管理車(chē)間員工，處理好與員工及其上級的關(guān)系，如何激勵員工增產(chǎn)，提高員工積極性，是我學(xué)到的最大感受。一年即將過(guò)去。年底會(huì )匯報自己的心理感受，明年的工作給我啟發(fā)。我相信我能做到最好。

　　一，設備技術(shù)改造

　　1.根據實(shí)際情況對一車(chē)間、二車(chē)間、三車(chē)間、六車(chē)間的部分設備進(jìn)行了改造，減輕了工人的勞動(dòng)強度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節約了生產(chǎn)成本。

　　2.通過(guò)公司組織的研究，改進(jìn)了生產(chǎn)工藝，并將新的生產(chǎn)工藝配方成功應用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

　　二，隊伍建設和管理得到加強。

　　1.充分利用例會(huì )和車(chē)間課前班后會(huì )，認真傳達公司二次創(chuàng )業(yè)精神，使車(chē)間員工真正了解公司的發(fā)展要求、前景和目標，樹(shù)立員工以廠(chǎng)為家的`思想。

　　2、加強團隊培訓和學(xué)習。車(chē)間組長(cháng)的職責直接影響車(chē)間工作的質(zhì)量。所以在20XX的團隊建設中，強調了對團隊負責人的培養和學(xué)習，讓他們真正起到技術(shù)骨干和型號負責人的作用。

　　三，現場(chǎng)管理得到改善

　　1.制定了現場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認真執行�！�5s”活動(dòng)得到了宣傳和落實(shí)，現場(chǎng)管理有了很大的提高。

　　2.消化XX廠(chǎng)所有剩余物料，避免原材料浪費，節約生產(chǎn)成本，改善場(chǎng)地。

　　四，生產(chǎn)和技術(shù)管理得到加強

　　積極配合質(zhì)量管理部門(mén)檢查車(chē)間質(zhì)量，加強生產(chǎn)技術(shù)管理，使產(chǎn)品質(zhì)量一次性抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產(chǎn)品板結現象得到很好的控制。

　　五，狠抓安全管理不放松

　　1.加強了對安全隊伍的檢查，完善了崗位責任制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，限期整改，大大減少了安全隱患，確保了20XX年的安全生產(chǎn)。

　　2.充分利用周二的安全會(huì )議時(shí)間，認真分析近一周的安全生產(chǎn)形勢，認真分析總結車(chē)間安全事故，吸取經(jīng)驗，杜絕類(lèi)似事故再次發(fā)生。

　　我們車(chē)間會(huì )繼續努力，讓工作更順，讓公司更驕傲。

　　公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結 8

　　20xx年是藍調街區交付使用的第二年，一年來(lái)在公司的正確領(lǐng)導下，小區各位員工各盡其責、辛勤工作，保持了小區的和諧穩定。業(yè)主滿(mǎn)意率持續上升，對物業(yè)服務(wù)的投訴率逐步下降。20xx年主要工作情況：

　　一、完成了市級“優(yōu)秀住宅小區”的創(chuàng )建工作

　　創(chuàng )建市級“優(yōu)秀住宅小區”是年初公司在制定20xx年工作計劃中的重點(diǎn)工作之一。管理處在上半年就著(zhù)手準備，主要做以下工作：

　　1、按申報程序，先自查自評做書(shū)面報告，后向主管單位申請。報告小區基本情況，軟硬件優(yōu)勢（4-5月份)。

　　2、組織人員按創(chuàng )建標準，逐條逐步落實(shí)，對一些不足以及存在的問(wèn)題進(jìn)行整改和調整完善（6-10月份）

　　3、迎接檢查驗收，完成創(chuàng )建工作（10-11月份）。工作的意義：

　　1、通過(guò)創(chuàng )建促進(jìn)了小區的`整體工作。

　　2、提高了物業(yè)公司在社會(huì )上的影響力，為今后上工作打下基礎。

　　二、完成小區業(yè)主委員會(huì )的成立工作

　　1、藍調街區于20xx年4月裝修完畢，入住率高。據統計四月份約有280戶(hù)左右入住，近70%的入住率，條件成立。

　　2、5月份因房屋質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主對物業(yè)費標準不理解等。

　　3、物業(yè)公司及時(shí)開(kāi)會(huì )、疏導。

　　4、幫忙協(xié)調制作選舉方案、印制選票。

　　5、邀請居委會(huì )、派出所同志參與監督。

　　6、業(yè)委會(huì )成立后及時(shí)溝通、合作，問(wèn)題達成一致。

　　7、相互支持，關(guān)系融合。

　　三、保潔、保安、綠化、消防、公共設施的維修保養工作情況

　　1、保潔、保安：

　　這兩個(gè)崗位是物業(yè)公司的兩個(gè)窗口，他們的一言一行反映了物業(yè)的形象，工作好壞也體現了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，且需始終如一長(cháng)期保持，才可以做出成績(jì)。針對特點(diǎn)應做好如下工作：踏實(shí)工作，以服務(wù)質(zhì)量說(shuō)話(huà)，以服務(wù)換業(yè)主認同；發(fā)揮特點(diǎn)優(yōu)勢，向業(yè)主宣傳物業(yè)知識，使其了解我們的工作，爭取廣大業(yè)主的理解支持；對人員進(jìn)行適當調整，對工作不勝任、不認真的給予調換。保證達到整體干凈、整潔，生活垃圾清運及時(shí)，無(wú)亂差現象。保證小區和諧穩定，無(wú)重大安全事故。

　　2、綠化、消防、公共設施情況：

　　綠化主要由綠化公司負責管護，物業(yè)公司保持聯(lián)系，及時(shí)通知。不足地方指正、監督、完善；消防要保持良好使用，隨時(shí)試用，防止事故；公共設施維修維護方面一年來(lái)保證設備完好，正常運行。無(wú)人為停電停水事故，完成業(yè)主平時(shí)的報修工作。

　　四、小區房屋維修和收費情況

　　1、維修方面：1-3號樓共二十多戶(hù)房屋問(wèn)題尚未解決。

　　2、收費：水電100%、垃圾費100%，有盈余、物業(yè)費未交45戶(hù)，其中9戶(hù)未領(lǐng)鑰匙，20余戶(hù)未住10多戶(hù)因房屋維修問(wèn)題拖欠。

　　20xx年工作存在的不足

　　一、工程維修問(wèn)題。

　　二、小區車(chē)輛停放問(wèn)題。

　　三、小區空調下水問(wèn)題。

　　四、管理服務(wù)問(wèn)題，工作反復、不細致、不到位、存在死角、小區安全存在一定隱患。

　　公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結 9

　　一年來(lái)，在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中，我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態(tài)度要求并約束著(zhù)自己對工作的態(tài)度。并在工作嚴格努力，進(jìn)一步加強了自我的工作成績(jì)。作為一名辦公室的管理者，盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久，但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性！辦公室作為公司信息的傳遞的中樞，我們的工作就像是連接公司各部門(mén)的橋梁！盡管沒(méi)了我們各部門(mén)也能一樣運轉，但在工作方面，不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息，還可能會(huì )導致交流不充分，引起在工作中出現錯誤，可見(jiàn)我們在工作中的`重要性！

　　在這一年來(lái)，作為辦公室的主任，我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式，不僅提升了自我工作的能力，也更好的改善了整個(gè)部門(mén)的工作以及人員管理�，F對我這一年來(lái)的成績(jì)做如下總結：

　　一、自我的改進(jìn)上

　　盡管作為辦公室主任，但我非常清楚，自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善，并且我們辦公司部門(mén)幾個(gè)同事身上，還有許多可以發(fā)掘的潛力！為此，我更需要將自己的提升作為責任，積極的改進(jìn)自身，加強自我，并在工作中以身作則，加強工作的要求。

　　如今在這一年來(lái)，我積極的參加公司會(huì )議，通過(guò)與領(lǐng)導和各個(gè)部門(mén)管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標。

　　此外，我也通過(guò)每周對自己的回顧和反思來(lái)總結自己，盡管有些麻煩，但卻給我帶來(lái)不少的認識，甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。

　　二、管理的加強

　　xxx物業(yè)辦公室共有x人，盡管大家都有不同的職責，但卻有很強的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù)，需要團隊一起努力和配合才能做好。為此，在辦公室的管理上，我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓，在一邊加強辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。

　　從今年的工作來(lái)看，經(jīng)過(guò)了改變的xxx辦公室在工作中表現的非常出色，不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升，連其他部門(mén)對我們的工作也有了不少的稱(chēng)贊。

　　總的來(lái)說(shuō)，作為一名辦公室的管理者，我在這一年里積極的帶領(lǐng)著(zhù)自己的團隊努力的做好了工作任務(wù)，并取得了一定進(jìn)步！如今，盡管這一年已經(jīng)結束了，但我會(huì )更加努力的做好工作，為下一年的xxx物業(yè)貢獻更好的努力！

　　公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結 10

　　20XX年即將結束。這一年來(lái)，在廠(chǎng)內各級領(lǐng)導的正確指導下，我車(chē)間認真落實(shí)了我廠(chǎng)20XX年的安全生產(chǎn)目標，按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全指導思想，全面建立和實(shí)施了HSE管理體系。目前，工廠(chǎng)的所有任務(wù)已經(jīng)全部完成。首先，20XX年中的工作描述如下。

　　一、生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量管理

　　1.截止年底，我車(chē)間一、二期裝置加工三混產(chǎn)品18835.58噸，年回收率93.5%，入庫產(chǎn)品合格率100%。

　　2.工業(yè)萘裝置二期大修共加工混合洗油1580噸，其中輕洗油948噸，輕洗油回收率為60%。

　　3.洗滌設備生產(chǎn)中苯酚含量的調整。過(guò)去我們洗滌工段生產(chǎn)的中性酚鈉，酚含量較低，游離堿含量較高；苯酚不僅達不到產(chǎn)品質(zhì)量指標，而且游離堿高導致堿的浪費。今年在廠(chǎng)領(lǐng)導的指導下，我制定了一系列提高苯酚含量、降低游離堿的措施:

　　(1)稀堿與三混堿的比例為0.35∶1；

　　(2)統一稀堿濃度，將稀堿濃度由原來(lái)的10-12%提高到12-14%；

　　(3)稀堿少，酚鹽少；加入盡可能多的稀堿以產(chǎn)生盡可能多的酚鹽；

　　(4)中鈉輸出后不允許反洗；經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嚴格控制和調整，培養基鈉中苯酚含量提高到20%以上，游離堿降低到1.5%以下。苯酚含量不僅達到了產(chǎn)品質(zhì)量指標，而且減少了堿的浪費，降低了生產(chǎn)成本。

　　4.今年洗滌塔經(jīng)常不分層。我們及時(shí)召集洗班長(cháng)和總操作工分析原因，主要是用氫氧化鈉摻堿摻油造成的，及時(shí)制定了實(shí)施措施。因此，不分層的原因已得到解決，但一級洗滌的酚鹽管線(xiàn)在20XX年還有待整改。具體措施:

　　一是不允許用中鈉或堿鈉加堿；

　　二是酚鹽反洗不準；

　　三是工業(yè)萘酚鹽不允許送洗堿鈉槽；必須送到原料罐；

　　四是嚴格控制洗后產(chǎn)品不能帶酚鹽的二次保證，從而減少工業(yè)萘返回的酚鹽；

　　5.一級工業(yè)萘精制塔壓力高。8月份以來(lái)，一段工業(yè)萘塔壓力超壓，壓力居高不下；這種情況在其他焦油廠(chǎng)從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)，我們也沒(méi)有其他經(jīng)驗可以借鑒，只能自己摸索。所以在廠(chǎng)領(lǐng)導的指導下，我們及時(shí)分析了原因。一方面，我們制定了塔頂壓力高時(shí)的控制措施；另一方面制定了整改維修方案，經(jīng)過(guò)我們兩次檢修整改，最終消除了塔器壓力高的安全隱患。

　　6.大修方面，工廠(chǎng)一、二期每年全面大修四次。每次檢修都按照HSE管理體系的要求制定檢修計劃、檢修方案和危險因素辨識，并組織全體員工學(xué)習，充分保證了檢修的安全和質(zhì)量。維修期間，我車(chē)間全體員工面對繁重的維修任務(wù)，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成了各項維修任務(wù)。從而保證整個(gè)車(chē)間后續生產(chǎn)的順利進(jìn)行，為全面完成20xx年度生產(chǎn)目標打下堅實(shí)的基礎。

　　二、安全方面

　　1.安全培訓，全面完成20xx員工培訓任務(wù)。20xx年，根據上級的培訓要求，我們制定了詳細的培訓計劃。為了全面掌握專(zhuān)業(yè)知識，培養良好的學(xué)習習慣，我們把業(yè)務(wù)培訓常規化、制度化，重點(diǎn)學(xué)習操作規程、各種產(chǎn)品性質(zhì)、各種應急預案，對大家的.安全意識和工作能力起到了很好的促進(jìn)作用。

　　2.根據工廠(chǎng)的要求，我們在20xx年初制定了車(chē)間安全環(huán)保責任狀，并分解到班組和個(gè)人。20xx年，我們按照安全目標和重點(diǎn)的要求開(kāi)展安全工作，完成了各項安全工作責任目標。

　　3.積極組織開(kāi)展各項安全活動(dòng)。每班必須在每日班前會(huì )上組織學(xué)習安全知識；車(chē)間安全綜合素質(zhì)整體水平有所提高。認真研究事故案例，編制事故預案，進(jìn)行事故演練，反思事故。此外，針對不同的可能發(fā)生的緊急事故，我們編制了各種應急預案。20xx年，我們車(chē)間組織停水停電停氣等演練。通過(guò)演練，員工應對突發(fā)事件的能力得到了鍛煉和提高，團結協(xié)作的能力也得到了增強。

　　三，HSE體系建設和推廣

　　1.組織全體員工參與危險因素和環(huán)境因素的識別，制定減少危險因素的措施和管理方案；

　　2.進(jìn)一步完善事故應急預案，提高其有效性和可操作性；

　　3.完善和統一HSE體系運行中的各種記錄；

　　4.將HSE體系應用到生產(chǎn)和維修過(guò)程中，每次啟動(dòng)、關(guān)閉和維修都能按照HSE要求進(jìn)行；

　　回顧20XX年的工作，我們也清醒地認識到工作中還存在問(wèn)題和不足，比如有時(shí)隱患整改不夠及時(shí)，精細化管理有待深化，部分新員工安全意識還比較薄弱。因此，在新的一年里，我們將繼續發(fā)揚嚴、勤、細、實(shí)的工作作風(fēng)，抓好安全生產(chǎn)，力爭20XX年各項工作目標實(shí)現，為車(chē)間生產(chǎn)提供安全穩定保障。

　　公司辦公室主任的個(gè)人年度工作總結 11

　　我是xxx，生產(chǎn)車(chē)間主任。20xx年10月入職以來(lái)，在公司領(lǐng)導的幫助和培養下，以生產(chǎn)為中心，強調質(zhì)量和效率，不斷加強車(chē)間的基礎管理。通過(guò)全體員工的共同努力，我順利完成了生產(chǎn)任務(wù)�，F在，20XX的工作總結和20XX的工作計劃如下。如有不當之處，請指正。

　　一、人事管理

　　由于我們車(chē)間人少，工作相對復雜，我積極調動(dòng)各班組人員的積極性，有針對性、方向性地安排完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。在一年的工作中，沒(méi)有因為人數少而給車(chē)間生產(chǎn)和領(lǐng)導帶來(lái)麻煩。在車(chē)間全體員工的努力和配合下，我們的所有工作基本都能順利完成。加強車(chē)間內部管理，提高工作效率。作為一線(xiàn)車(chē)間，面對新的環(huán)境和新的員工，為了提高工作效率，發(fā)揮每個(gè)人的'潛力，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，細化了每個(gè)工作流程，把合適的人放在合適的崗位上，尤其是關(guān)鍵設備的操作。根據工作需要，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓，大大提高了工作效率，培養了一批技術(shù)熟練的員工。

　　1.根據生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃，確保生產(chǎn)過(guò)程中不會(huì )因缺料而停產(chǎn)；

　　2.根據成品倉庫現有庫存和車(chē)間最大生產(chǎn)能力制定月度和周生產(chǎn)計劃，下達生產(chǎn)任務(wù)單；

　　3.管理生產(chǎn)，跟蹤生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度，并向部門(mén)領(lǐng)導匯報進(jìn)度。

　　4.根據銷(xiāo)售計劃制定生產(chǎn)計劃，配合品控部門(mén)的檢驗工作，確�？蛻�(hù)訂單能按時(shí)交貨；

　　二、主要問(wèn)題和不足

　　雖然今年的工作取得了一些成績(jì)，但仍有許多不足之處需要糾正和加強。由于本人在工作中缺乏主動(dòng)性，與各部門(mén)的協(xié)調溝通有待進(jìn)一步提高。有鑒于此，我將在今后的工作中積極改進(jìn)，努力做到“人員協(xié)調發(fā)展”。其次，是我管理水平和管理方法的不足，所以提高自己的水平也很重要。我會(huì )深入學(xué)習公司的管理理念，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。我會(huì )在平時(shí)的學(xué)習中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，積累經(jīng)驗，讓自己更加優(yōu)秀，讓領(lǐng)導更加放心，以適應公司的快速發(fā)展趨勢，為公司的發(fā)展貢獻自己應有的力量。

　　三、20XX年的工作計劃

　　俗話(huà)說(shuō)，有壓力才有動(dòng)力，有責任才有進(jìn)步，有計劃才有未來(lái)。展望20XX年，我們充滿(mǎn)信心。我們的團隊將以新的面貌工作。首先，我會(huì )以身作則，做好以下工作:不斷創(chuàng )新原有的管理模式，結合車(chē)間的實(shí)際情況，實(shí)行制度化、規范化、有序化的管理運行模式，提高車(chē)間的工作效率和質(zhì)量。利用晨會(huì )加強員工內部培訓，提高員工修養，增強員工責任感，樹(shù)立“工廠(chǎng)是我家，進(jìn)步靠大家”的思想意識，與員工一起學(xué)習，建立良好的團隊精神氛圍。繼續認真落實(shí)公司各項管理工作，不斷創(chuàng )新，積極進(jìn)取，進(jìn)一步規范車(chē)間環(huán)境管理和日常工作管理，努力提高工作效率。加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)糾正和總結錯誤，確保生產(chǎn)順利開(kāi)展。嚴格按照上級要求，落實(shí)安全生產(chǎn)工作，以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，加強人員培訓教育，提高全員安全意識。嚴格控制車(chē)間材料、設備、工具的使用量，在保證質(zhì)量的前提下，努力開(kāi)源節能降耗；

　　四、意見(jiàn)和建議

　　建立產(chǎn)品質(zhì)量分級制度。由于目前車(chē)間生產(chǎn)成品回收率高，后續浪費大，板材利用率相對較低，按照同行業(yè)慣例，成品分為合格品和二等品。按照性?xún)r(jià)比的產(chǎn)成品回收成本，二等品在銷(xiāo)售時(shí)會(huì )與產(chǎn)成品價(jià)格形成階梯，這樣產(chǎn)成品會(huì )大大提高，板材利用率也會(huì )提高，相應的成本也會(huì )大大降低。各生產(chǎn)工段員工會(huì )根據崗位找出本崗位的安全隱患，并提出解決方案。因為所有自己發(fā)現的安全隱患都會(huì )留下深刻印象，并在以后的生產(chǎn)中加以預防�？梢暬�車(chē)間管理把公司的一些產(chǎn)品名稱(chēng)的標志，設備正常和維護的標志，在設備生產(chǎn)的時(shí)候掛上相應的產(chǎn)品標志，讓生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品無(wú)論是客戶(hù)參觀(guān)還是公司領(lǐng)導車(chē)間都能一目了然。我的匯報到此結束。如有不足之處，請領(lǐng)導批評指正。

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