年會(huì )年末工作總結(通用22篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,想必我們需要寫(xiě)好工作總結了。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的年會(huì )年末工作總結,歡迎閱讀與收藏。
年會(huì )年末工作總結 篇1
我雖然來(lái)公司不滿(mǎn)一年,但有幸參與了裕恒佳“相逢20XX,給力20XX”年會(huì )的策劃,可以說(shuō),此次活動(dòng)的策劃是可圈可點(diǎn)的,現大概總結如下:
一.不足之處
1、節目銜接不夠:節目數量少,水平有限,且在聯(lián)歡會(huì )之前根本就沒(méi)有彩排,導致節目銜接及演出的時(shí)候效果不是很理想。而且臨時(shí)節目也應該提前打好招呼,不能占用演出的太多時(shí)間,否則就會(huì )導致事先精心準備的節目,沒(méi)有演出,讓已經(jīng)準備了節目的人很失落。
2、統籌力度不強:活動(dòng)現場(chǎng)就需要導演、節目負責人、主持、演員、音響、暖場(chǎng)、服務(wù)人員、攝影攝像等統一配合,但是本次出現的統籌力度相對不理想,比如演員候場(chǎng)、中間音樂(lè )播放準備、攝影攝像等等。
3、工作缺乏細致:在會(huì )議時(shí)沒(méi)有提前檢查投影儀與電腦的銜接,也沒(méi)有試音響效果;在晚會(huì )時(shí)對于頒獎這個(gè)環(huán)節,做的比較亂,沒(méi)有達到預期的效果
4、就餐情況:本次年會(huì )的舉辦地環(huán)境是非常好的,可是由于資金不足的緣故,大家在用餐這一塊并沒(méi)有盡興
二、活動(dòng)對策:
1、一定要有彩排,節目表演要有彩排,主持人要把詞記住,音響一定要走一遍,尤其看有沒(méi)有遺漏的東西。
2、專(zhuān)人專(zhuān)責,各司其職,主持、演員、音響、節目負責人,有條不紊。
3、節目一定要有審查和彩排環(huán)節,要抽出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間給演員和工作人員去練習、熟悉工作。
三、活動(dòng)亮點(diǎn):
1、抽獎互動(dòng)環(huán)節效果很好,一定要調動(dòng)大家的積極參與,游戲要選擇惡搞的、參與性強的、有創(chuàng )意的節目。
2、即興表演環(huán)節超出期待,效果不錯,尤其是最后抽大獎時(shí)大家的積極演出節目成為整個(gè)晚會(huì )的亮點(diǎn)。
3、主持人臨時(shí)應變、現場(chǎng)應急處理相對較好,服務(wù)人員、暖場(chǎng)人員發(fā)揮到了巨大作用。
4、較好的克服了準備聯(lián)歡會(huì )時(shí)間短、人員少、資金不足的問(wèn)題。
今后活動(dòng)的舉辦一定要早準備,細致認真;要做好統籌,各方面協(xié)調工作,分工明確,各司其職;要做好彩排、預言演保證良好效果的前期工作;對于突發(fā)事件要做好預案,在事情發(fā)生時(shí)及時(shí)做好應急處理工作;預算、外聯(lián)等工作也要做到細致、妥當,最好是圓滿(mǎn);活動(dòng)之后要做好總結,對資料、物品等做好存檔,以便今后資源再利用。希望公司今后的活動(dòng)可以越辦越好
年會(huì )年末工作總結 篇2
歲月如梭,光陰似箭,從20XX年在八月份到今天的XX年1月轉眼間已經(jīng)入職1年多了,在這一年多的時(shí)間里有歡笑也有淚水,有感動(dòng)也有茫然,很感謝令狐沖給我的這個(gè)機會(huì ),讓我更加深知自己的不足,明白餐飲行業(yè)不僅僅是炒個(gè)菜那么簡(jiǎn)單。
在這1年多的時(shí)間里我也學(xué)到了很多,也發(fā)現很多的不足以及存在的一些問(wèn)題:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節薄弱
在管理過(guò)程中對部分敏感問(wèn)題管理力度較弱,對多次出現的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向服務(wù)人員提出,使部分問(wèn)題長(cháng)期存在,不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高
平時(shí)上菜速度金山店都還是可以的,但是一遇到節假日,周末廚房上菜速度,特別是炒盤(pán)速度就會(huì )迅速的拖后腿,導致顧客滿(mǎn)意度下降,退菜數量急劇上升,影響營(yíng)業(yè)額。
工作打算
20XX是一個(gè)機會(huì )年,要夯實(shí)管理基礎,為餐廳升級做足充分準備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現有品牌檔次,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。
1、提高門(mén)店服務(wù)水平
餐飲行業(yè)競爭越來(lái)越激烈,目前已經(jīng)呈現出了白熱化的狀態(tài),我們餐廳只有通過(guò)不斷的去服務(wù)創(chuàng )新,不斷的去滿(mǎn)足顧客的服務(wù),達到顧客心中所希望的狀態(tài),我們才能在接下來(lái)的積累競爭中生存下去,通過(guò)不斷地對員工進(jìn)行服務(wù)培訓來(lái)提升大家的認知和實(shí)踐水平。
2、進(jìn)一步提升業(yè)績(jì)
每天門(mén)店有多少營(yíng)業(yè)額是我們大家最關(guān)心的問(wèn)題,也是我們所有問(wèn)題的中心,20xx年在提升服務(wù)水平的基礎上加強顧客管理,特別是新老顧客的管理,讓新顧客變成我們餐廳的老顧客,讓從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)我們令狐沖烤魚(yú)的人進(jìn)來(lái)我們餐廳吃一次,我相信他下次必定還會(huì )再來(lái),通過(guò)不同的活動(dòng)來(lái)提升我們的品牌影響力,達到我們的業(yè)績(jì)。
年會(huì )年末工作總結 篇3
在此我謹代表公司董事會(huì )、各領(lǐng)導層向一年來(lái)努力工作,拼搏進(jìn)取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。 過(guò)去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。
這一年我們不斷利用資本運作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機制,并以打造品質(zhì)、成就品牌為宗旨不斷要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量,全體員工更是本著(zhù)把客人當朋友,把員工當家人的理念通力合作。
我們在為客戶(hù)打造一個(gè)健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時(shí),也將溫暖播種到了每一個(gè)清沐會(huì )員的心中! 過(guò)去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。
我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng )業(yè)至今,歷經(jīng)了十年的的成長(cháng),投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長(cháng)三角地區近20座主要城市,客房總數逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng )立了分公司。
為了滿(mǎn)足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了商務(wù)酒店快捷酒店假日酒店精品酒店四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營(yíng)企業(yè)發(fā)展之路,F在我可以自豪的跟大家說(shuō)這十年的發(fā)展和進(jìn)步讓我們已經(jīng)成為了海內外賓客最喜愛(ài)的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌之一。我知道,這十年來(lái),公司的每一次進(jìn)步,每一次輝煌都離不開(kāi)客戶(hù)對我們的支持,離不開(kāi)所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開(kāi)全體員工辛勤的勞動(dòng)和努力。我也知道,我們有過(guò)艱辛、有過(guò)疲憊、有過(guò)困苦、有過(guò)心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂(lè )。在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。 但是近年來(lái),隨著(zhù)酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場(chǎng)競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來(lái)的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰。往后的一年,我們要做的工作還有很多。
新的一年,新的起點(diǎn)。我希望公司各部門(mén)上下一心,在繼續做大做強產(chǎn)業(yè)的同時(shí),合理優(yōu)化資源配置,增強企業(yè)團隊的凝聚力,強化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設施更加齊全,服務(wù)更加細致貼心,爭取在未來(lái)兩到三年內占領(lǐng)華東地區各主要城市,門(mén)店突破100家,進(jìn)而輻射全中國。
很多時(shí)候我也常問(wèn)自己一個(gè)企業(yè)長(cháng)足發(fā)展的動(dòng)力是什么?答案是以人為本、團結創(chuàng )新。其實(shí)這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎,更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。我始終相信,人生的價(jià)值也在于揣著(zhù)理想,帶著(zhù)信念,朝著(zhù)自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時(shí)間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個(gè)具有遠大前景和潛力的一個(gè)產(chǎn)業(yè),也是國家大力支持的一個(gè)產(chǎn)業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來(lái),迎接新年,迎接新的挑戰。我在此與大家共勉! 最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來(lái)的20年工作順利,健康快樂(lè )!
年會(huì )年末工作總結 篇4
前段時(shí)間我去聯(lián)想電腦銷(xiāo)售中心參加了銷(xiāo)售實(shí)習,在此次社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了很多,僅僅靠書(shū)本上的知識還不能滿(mǎn)足現在的社會(huì )需要,俗話(huà)說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。就是要緊密結合自身特點(diǎn),在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐鞏固和提升理論知識,把所學(xué)的理論充分應用到實(shí)踐環(huán)節中去,加深了對基本原理的理解和消化。
只學(xué)理論不進(jìn)行實(shí)踐,就是知識談兵,那么所學(xué)的就等于零。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。電腦銷(xiāo)售主要有兩個(gè)方面,一方面是跟顧客交流,另一方面是跟電腦交流。根據自己所學(xué)的理論知識,我對計算機的硬件、軟件、性能等都有深入的了解,但是光有這些還是不夠的,要想把商品銷(xiāo)售出去,你必須要懂得和顧客交流,懂得顧客需要什么樣的商品。而這些正是我們所欠缺的。正式工作之前公司開(kāi)對我進(jìn)行了基本的電腦銷(xiāo)售培訓,首先給我們介紹的是電腦的組裝順序,一個(gè)一個(gè)的零件就這樣組成了一臺能用的電腦,在硬件安裝正確之后,必須的工作就是裝操作系統,打破了我以前認為的只要按下按鈕就能開(kāi)機的觀(guān)念,最后終于一臺能用的電腦被裝出來(lái)了。這些完成之后就是開(kāi)始講解不同型號的電腦的性能如:顯卡、主板、CPU、硬盤(pán)、內存、顯示器的各種型號、價(jià)格、配置等這方面的信息。這些基本數據要毫不停頓的講出來(lái)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓,終于走上了工作崗位,但是實(shí)際情況并沒(méi)有之前想的那么樂(lè )觀(guān),因為顧客大多是帶著(zhù)從網(wǎng)上查的信息來(lái)看的,所以對他們提得一個(gè)個(gè)專(zhuān)業(yè)信息,我還是經(jīng)?,所以就暗暗對自己說(shuō),一定要記住現在比較常見(jiàn)的幾款機器的基本配置。能很好的推薦給顧客。慢慢的隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作慢慢上手,對大部分的產(chǎn)品的信息能很好的記住,也讓我知道了做銷(xiāo)售就是要把顧客永遠放在第一位,要盡量滿(mǎn)足顧客的需求。
做好銷(xiāo)售要有以下幾個(gè)要點(diǎn):
一、要善于溝通。
碰到那些被孩子帶來(lái)的比較固執的家長(cháng),真的要學(xué)會(huì )和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,介紹他們不懂的知識,每當看到他們認同了我們的商品,我心里真的很有成就。
二、要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些買(mǎi)家感覺(jué)很舒心,有些人之前對電腦知識一竅不通,只是他們的孩子要求買(mǎi)電腦,所以我必須把那些配件的相關(guān)知識解釋讓他們明白。
三、勤勞。
有時(shí)候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過(guò)我勤勞,有付出就真的有回報的。
四、相互幫助。
一個(gè)人的能力是有限的,我們銷(xiāo)售是一個(gè)團隊,相互協(xié)作,相互幫助才能發(fā)揮出最大能量。社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
年會(huì )年末工作總結 篇5
不知不覺(jué)間,來(lái)到XX已經(jīng)一年多的時(shí)間了,在一線(xiàn)的工作當中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來(lái)到公司到現在的時(shí)間里,先從XX店的一名導購慢慢成長(cháng)為XX店的店長(cháng),從一名小員工升為領(lǐng)導層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問(wèn)題,而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,想的更全面一些了,會(huì )替他人著(zhù)想了。
二、在工作上主要存在的問(wèn)題有:
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀(guān)念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過(guò)我相信在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場(chǎng)的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場(chǎng)的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)習總結改進(jìn),從而使遇到問(wèn)題都能得到很好的解決。
三、工作心得:
在這一年多的工作與實(shí)踐當中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克,戰無(wú)不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線(xiàn)二線(xiàn)一起完成的,在這個(gè)過(guò)程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、清晰。
領(lǐng)導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記住工作內容要精細化精確化,個(gè)人得失要模糊計算:出了風(fēng)險要及時(shí)規避,出了問(wèn)題要勇于擔當。
三人行,必有我師,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候有他們在身邊。
我一定會(huì )跟她們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓:
經(jīng)過(guò)這半年的工作學(xué)習,我發(fā)現了自己離一名合格的店長(cháng)還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。
仔細總結一下,自己在半年的店長(cháng)工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時(shí)工作于業(yè)績(jì)狀況的總結,從開(kāi)業(yè)到現在只七月份的活動(dòng)“清涼一夏,低價(jià)A風(fēng)暴”業(yè)績(jì)還算可以,跟活動(dòng)有很大的關(guān)系,全場(chǎng)六折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價(jià)格回升,就再也沒(méi)達到理想的額度。
針對市場(chǎng)我應該主動(dòng)向公司申請特惠政策,應該把被動(dòng)變主動(dòng),用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌,占據一定的市場(chǎng)份額。
跟員工的關(guān)系好是應該的,但缺少領(lǐng)導的氣勢,陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽(tīng)你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導。
有什么對公司不滿(mǎn)的可以直接向你反映,再著(zhù)重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩軍心。
此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長(cháng)。
年會(huì )年末工作總結 篇6
轉眼歲末,公司的年會(huì )如期而至,大家歡聚一堂,細數過(guò)去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽(tīng)各部門(mén)對于去年一年的工作總結,展望公司未來(lái)發(fā)展的蓬勃藍圖,在喜悅的同時(shí),內心也隱隱感到一種責任的重量。
都說(shuō)"一個(gè)人之所以能成功,總有其過(guò)人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢銷(xiāo)路,常因其具有獨特的優(yōu)點(diǎn);一個(gè)企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨占鰲頭,必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。"對我們這種一畢業(yè)就進(jìn)入豫園的小兵們來(lái)說(shuō),豫園是我們的"夢(mèng)工廠(chǎng)",是夢(mèng)想開(kāi)始的地方,也是夢(mèng)實(shí)現的地方。從進(jìn)入公司,自己一共參加了兩次年會(huì ),不同的是,第一次只是被動(dòng)的聆聽(tīng)和參會(huì ),而這一次卻是親身參與到了會(huì )議的籌備之中。從會(huì )議前期的選址,費用的預算,各地人員到長(cháng)沙的住宿安排,到人員返程情況的匯總,會(huì )議全程的后勤支持,雖然都是些小事情,但仍有很多細節需要注意,通過(guò)與部門(mén)同事的良好互動(dòng)和配合,最終年會(huì )進(jìn)行的比較順利。而年會(huì )期間,又正好趕上發(fā)放公司全員過(guò)節費,中間不得不離開(kāi)會(huì )場(chǎng)往返于銀行和公司之間。但是還好會(huì )議的培訓工作準備充分,組織并印發(fā)了全套的培訓教材,可以讓我們在會(huì )后更好的學(xué)習。
回望過(guò)去的一年,當凝視團隊中這些可愛(ài)的人們,這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無(wú)痕,對于過(guò)去一年豫園人走過(guò)的路程、取得的成績(jì)進(jìn)行梳理時(shí),無(wú)論是震撼還是感動(dòng),無(wú)論是眼淚還是歡笑,在這一刻,已經(jīng)漸漸顯現出它超越時(shí)間的力量,因為一切的變動(dòng)最終都會(huì )投射到人們的內心,并留下無(wú)法抹去的印記。領(lǐng)導們樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言道出了我們共同的心聲,最后肖總的培訓,更是讓每個(gè)人心中都洋溢著(zhù)對未來(lái)的憧憬。
當公司的規模逐步擴大,資產(chǎn)由3523萬(wàn)增加到6146萬(wàn)元,當一項項擬建項目頻繁提上議程,當我們的項目營(yíng)銷(xiāo)模式一步步完善,當經(jīng)歷了震蕩調整后的公司架構更加分明了責權利,我們沒(méi)有理由不去相信,相信這是一個(gè)起能夠帶給我們夢(mèng)想和希望的地方。作為豫園人,這里就是我們夢(mèng)的港灣,是我們實(shí)現夢(mèng)的地方。而"成于忍,毀于躁",所有的成功都需要付出時(shí)間去等待它的果實(shí),相信豫園,相信自己,相信這股激流般的力量。為了夢(mèng)想成真,我們要時(shí)刻提醒自己,戒驕戒躁,朝著(zhù)夢(mèng)想一步步踏實(shí)前進(jìn)。
年會(huì )年末工作總結 篇7
xx年公司年會(huì )已圓滿(mǎn)結束,通過(guò)各位領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了年會(huì )的各項工作,通過(guò)參加公司年會(huì ),在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面向大家匯報一下我們會(huì )議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會(huì ),并被公司領(lǐng)導委以重任,不勝惶恐。在年會(huì )的前幾天就和會(huì )議接待組的同事進(jìn)行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會(huì )那天一定提前到,把工作做好。
我們會(huì )議接待組人員根據會(huì )議流程時(shí)間xx號早7:40準時(shí)到公司集合,每個(gè)人都頂著(zhù)嚴寒早早來(lái)到公司總部,都沒(méi)有一人遲到保證了能在8:30能趕到會(huì )場(chǎng)。
到達會(huì )場(chǎng)時(shí)大家都不聲不響開(kāi)始忙碌起來(lái),我們會(huì )議接待組的工作主要有幾方面:
一、會(huì )議報到前準備工作
我們會(huì )議接待組人員到達會(huì )議室時(shí)便開(kāi)始準備好會(huì )議所需用具,簽到人員及接待人員按照安排準時(shí)到位,進(jìn)行簽到及接待來(lái)賓工作。同時(shí)與各個(gè)相關(guān)部門(mén)協(xié)調好會(huì )議細節問(wèn)題如:會(huì )議用座位牌、水牌、會(huì )議室鮮花擺放、就餐時(shí)間餐廳的。情況。
二、會(huì )議期間的工作
在會(huì )場(chǎng)周?chē)鶆蛘鹃_(kāi)維持會(huì )議期間的正常次序,頒獎典禮時(shí)的禮儀安排,會(huì )議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會(huì )議結束后清潔問(wèn)題
早會(huì )結束及午會(huì )結束后整理會(huì )議室衛生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四、就餐
按照會(huì )議流程規定,午餐時(shí)間會(huì )議接待組人員提前來(lái)的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導嘉賓步入餐廳準時(shí)用餐。
晚餐時(shí)會(huì )議接待組人員提前安排學(xué)生列隊站好,接待人員各就各位引導嘉賓入場(chǎng),準備獎券分發(fā)各每個(gè)就餐人員。席間會(huì )議接待組成員不顧自己就餐問(wèn)題身兼數職負責酒水的添加、抽獎環(huán)節的頒獎開(kāi)獎、服務(wù)員工作等等。
五、晚會(huì )
會(huì )議接待組成員我、xx中午時(shí)分提前來(lái)到晚會(huì )現場(chǎng)布置協(xié)調晚會(huì )所需氣球的捆扎安放。
晚餐結束時(shí)會(huì )議接待組成員提前來(lái)到晚會(huì )現場(chǎng)安排晚會(huì )所需用品,如:礦泉水零食的分發(fā)工作,引導嘉賓簽名入場(chǎng)。安排大家按順序入座及處理突發(fā)事件。
六、晚會(huì )結束
晚會(huì )結束時(shí),會(huì )議接待組人員根據會(huì )議流程安排規定,組織清理晚會(huì )現場(chǎng)衛生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車(chē)輛送參會(huì )人員離開(kāi)。
公司年會(huì )順利圓滿(mǎn)結束了,盡管辦的稱(chēng)不上是盡善盡美但我們全體會(huì )議接待組人員身兼數職已經(jīng)盡可能性服務(wù)好來(lái)賓希望讓年會(huì )以完美的姿態(tài)展現給大家。
來(lái)到公司工作雖然短短幾個(gè)月的時(shí)間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著(zhù)我,同時(shí)有各位領(lǐng)導及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會(huì )的參與過(guò)程中,還是在日后的工作中我都有了一定的進(jìn)步和奮斗的目標,雖然在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更大更多的貢獻!
年會(huì )年末工作總結 篇8
又到歲末,一年一度的年會(huì )“嘉年華”又轟轟烈烈地拉開(kāi)了帷幕,幾乎大大小小的公司都在開(kāi)始籌劃一年一度的年會(huì )了。
今天的課題是“如何讓年會(huì )更好的體現企業(yè)文化”,提出了“好的年會(huì )活動(dòng)不只是吃喝玩樂(lè )這么簡(jiǎn)單,而應是一場(chǎng)企業(yè)文化盛宴。因此,如何通過(guò)年會(huì )活動(dòng),更好的體現與宣貫企業(yè)文化理念和核心價(jià)值觀(guān),正受到更多企業(yè)和HR的關(guān)注”這一理念,這個(gè)時(shí)間節點(diǎn)提出這種觀(guān)點(diǎn)讓大家探討、學(xué)習與交流,非常之好。
年會(huì ),不只是普通意義上的一次聚會(huì ),它是現代企業(yè)文化建設的一項重要內容,它體現了一種企業(yè)文化,同時(shí)更是企業(yè)文化的一種延伸。辦好一場(chǎng)年會(huì ),不僅能夠促進(jìn)企業(yè)員工相互交流、有效溝通、激勵共進(jìn),更能創(chuàng )造企業(yè)內積極向上的工作氛圍,為下一年度工作效率的提高、企業(yè)績(jì)效的穩步提升起到良好的推動(dòng)作用。
在當今,年會(huì )已成為企業(yè)與員工年底比較熱門(mén)的話(huà)題!叭绾巫屇陼(huì )活動(dòng)更好地體現企業(yè)文化理念和核心價(jià)值觀(guān)?”如何通過(guò)年會(huì )把企業(yè)文化的精神更好地傳遞到每一位員工的心中?如何更有效地突顯出企業(yè)的“年會(huì )效應”?如何讓企業(yè)的年會(huì )“投資”收到事半功倍的效果?這確實(shí)是需要我們HR認真關(guān)注、思考與解決的。
說(shuō)到舉辦年會(huì ),各個(gè)公司都有各個(gè)公司的招數與做法,基本操作流程應該都差不多,只是根據公司性質(zhì)的不同、要求的不同、出發(fā)點(diǎn)的不同,所立意的年會(huì )形式會(huì )有所區別而已。鑒于今天探討的主題,就無(wú)需從年會(huì )的細節方面來(lái)闡述,還是針對課題從總體方向、主要方面的把握上來(lái)分享吧。我們很注重以下幾個(gè)方面:
1、組建好年會(huì )團隊
要搞好年會(huì ),組建團隊是必須的首要任務(wù)。我們的整個(gè)年會(huì )活動(dòng)由人力資源部負責。每年的十一月初開(kāi)始,我們會(huì )先期組建一個(gè)策劃團隊,先期策劃團隊的人員來(lái)自公司各個(gè)部門(mén)中具有這方面特長(cháng)的人員,人員一般是5人。要在半個(gè)月的時(shí)間之內,將整個(gè)年會(huì )策劃方案完成從構思到征求意見(jiàn)直至最后批準。
方案批準之后,根據方案及時(shí)成立年會(huì )活動(dòng)組委會(huì ),明確各個(gè)小組職責分工,按流程以及計劃時(shí)間推進(jìn)。組委會(huì )主任由老板擔任,人力資源總監任副主任,以利于工作的順利進(jìn)行。
年會(huì )團隊的組建,要根據有利于工作的開(kāi)展來(lái)考慮。因此,我們的團隊成員都是來(lái)自各個(gè)不同的部門(mén)。各個(gè)不同部門(mén)的同事,為了一個(gè)“共同的革命目標”走到一起來(lái)了。在這里大家凝聚智慧、團結協(xié)作、傾情奉獻,為公司和員工精心制作這道年度“家庭盛宴”,這本身就是我們公司“家”文化的核心理念與價(jià)值觀(guān)的最好詮釋。
需要說(shuō)明的是:我們始終認為,企業(yè)年會(huì )是公司這個(gè)大家庭的“年夜飯”、“團圓飯”,必須由“家人”自己來(lái)烹調才更有意義,才能“更好地體現與宣貫企業(yè)文化理念和核心價(jià)值觀(guān)”。員工通過(guò)自覺(jué)與不自覺(jué)的關(guān)注與參與,會(huì )受到潛移默化的感染,從而更有效地推進(jìn)企業(yè)文化建設。因此,我們在年會(huì )策劃與組織時(shí),不請外面的策劃公司,只是針對我們的策劃,適當的外請演員助演或請輔導老師根據我們的要求幫助編排節目
2、把握好年會(huì )目的
對于年會(huì )的舉辦,我個(gè)人認為,首先應當站在企業(yè)與老板的角度來(lái)考慮,把它當作公司的投資來(lái)看待。既然是投資就要有回報。也就是說(shuō),我們一定要讓年會(huì )的舉辦見(jiàn)到成效,取得“效益”。而這種“效益,就是通過(guò)年會(huì )的舉辦,有效地激發(fā)員工士氣,增強員工的向心力、凝聚力與歸屬感,加強雇主品牌建設,提升企業(yè)知名度與美譽(yù)度,為公司的發(fā)展推波助瀾。
因此,在進(jìn)行年會(huì )策劃時(shí),策劃團隊首先要了解企業(yè)家老板的要求,要融入“老板”文化,把企業(yè)家老板想要的元素首當其沖融入之中。只有充分了解明確了企業(yè)家老板的訴求,才能找準方向,才好有的放矢,策劃好整個(gè)年會(huì )。
同時(shí),也需要了解員工需求,將兩者有效的結合起來(lái),在把握好企業(yè)文化核心點(diǎn)的基礎上,掌握平衡,巧妙編排,力求達到從上到下的廣泛認同,以收到皆大歡喜的效果。只有充分的了解需求,把握好目的,才能策劃好整個(gè)年會(huì )活動(dòng)。年會(huì )的舉辦目的,實(shí)際上也是公司企業(yè)文化指導思想的一種體現與宣貫。另外,這種主導、平衡、包容的做法,也是我們公司企業(yè)文化的彰顯。
3、明確好年會(huì )主題
在明確了企業(yè)家老板的要求、了解了員工的需求之后,接下來(lái)首先要做的就是確定年會(huì )主題了。因為一次年會(huì )活動(dòng)的成功舉辦,確定主題非常重要。如果沒(méi)有一個(gè)明確的主題,勢必會(huì )影響到整個(gè)年會(huì )的策劃與實(shí)施。同時(shí),年會(huì )的主題確定,也對年會(huì )的舉辦形式起著(zhù)決定性的作用。
在確定主題時(shí),我們要根據企業(yè)的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)目標,結合公司企業(yè)文化的特點(diǎn),緊扣公司的“時(shí)代脈搏”來(lái)考慮,才能確定一個(gè)鮮明、具體、恰當、有代表性、并能引起全體員工共鳴的的主題。
一個(gè)好的年會(huì )主題,不僅僅是一次年會(huì )活動(dòng)的關(guān)注點(diǎn),它更代表著(zhù)企業(yè)文化的成熟度,是企業(yè)文化核心理念的具體表現形式之一。
4、確定好年會(huì )形式
年會(huì )的形式多種多樣,一般都會(huì )根據公司的性質(zhì)、規模、需求以及企業(yè)家/老板的喜好來(lái)選擇。
我們采用的是分部進(jìn)行的形式。具體就是:把回顧總結與規劃展望和先進(jìn)模范人物、先進(jìn)集體表彰等作為一部分,把團圓晚宴與聯(lián)歡晚會(huì )等作為一部分分別進(jìn)行。也就是“上半場(chǎng)”與“下半場(chǎng)”的形式!吧习雸(chǎng)”以總結成績(jì)、關(guān)注成長(cháng)、表彰優(yōu)秀、鼓舞士氣為主題,“下半場(chǎng)”以闔家團圓、增進(jìn)溝通、釋放壓力、互動(dòng)娛樂(lè )為主題。之所以這樣做,是因為畢竟總結、表彰等項目涉及到工作,氣氛會(huì )相對莊重,而晚宴與聯(lián)歡晚會(huì )則是氣氛非常愉快、歡樂(lè )的。分開(kāi)兩部分來(lái)進(jìn)行,效果會(huì )更顯著(zhù)、更理想。另外,“下半場(chǎng)”還帶有對“上半場(chǎng)”“慶!钡摹耙馑肌,也會(huì )更有蘊意。年會(huì )舉辦形式的選擇,對突顯企業(yè)的“年會(huì )效應”起著(zhù)重要的作用。恰當的選擇舉辦形式,可以有效地將企業(yè)文化融入到年會(huì )中的各個(gè)環(huán)節,甚至貫穿于整個(gè)年會(huì )從籌備到結束的整個(gè)過(guò)程,讓廣大員工以至于客戶(hù)在潛移默化中受到企業(yè)文化的影響與熏陶。
5、設計好年會(huì )內容
目的清晰了,主題明確了,形式確定了,那么接下來(lái)就是最重要的年會(huì )內容的設計。雖說(shuō)每個(gè)公司的年會(huì )基本都有一定之規,但是,如何在這一定之規的基礎上設計出本次年會(huì )的亮點(diǎn),演繹華彩樂(lè )章,以便更加“引人注目”,還是需要“挖空心思”的。
縱觀(guān)整個(gè)年會(huì )活動(dòng),無(wú)非不外乎領(lǐng)導嘉賓致辭、回顧總結與展望、表彰獎勵、團圓晚宴、聯(lián)歡晚會(huì )等幾個(gè)主要的部分。但如果我們巧妙地設計、安排這些內容的“表現”,就能引起令人耳目一新的感覺(jué),讓來(lái)賓、員工回味無(wú)窮,對這次年會(huì )留下深刻的印象,也就有力的展示了本公司企業(yè)為文化的魅力。
我認為年會(huì )的亮點(diǎn)部分設計在一下幾個(gè)環(huán)節比較好:
首先是開(kāi)始之前的入場(chǎng)式,也就是迎賓,要把基層員工作為最重要的“嘉賓”來(lái)對待,給他們一個(gè)“驚喜”。
其次是致辭嘉賓的選擇,最好能有讓“小伙伴們驚呆了”的效果。
其三當然是上半場(chǎng)的華彩樂(lè )章表彰獎勵了,在19號的課題中已經(jīng)分享了我們的做法,這里就不再贅述。
其四是晚宴的設計,是否可以給員工一個(gè)“出乎意料”?
其五應該就是整個(gè)年會(huì )活動(dòng)中大家最關(guān)注的“春晚”了。這是一個(gè)員工在“眾目睽睽之下”展現自我、“才藝大比拼”的環(huán)節。如何把它與抽獎、互動(dòng)游戲等完美的結合起來(lái),讓整個(gè)“春晚”高潮迭起、激情飛揚,是凸顯“我們一起過(guò)大年”的“終極目標”。
其六是年會(huì )結束以后的工作,這是年會(huì )的延伸,更是企業(yè)文化傳播的良好“機遇”,這里大有文章可作。
年會(huì )內容的設計編排,是整個(gè)年會(huì )活動(dòng)的重中之重,對年會(huì )的成功與否、“效益”高低起著(zhù)決定性的作用。良好的年會(huì )內容設計,可以較好的把握住企業(yè)文化的中心點(diǎn),承載更多的文化價(jià)值,會(huì )使企業(yè)與員工、與客戶(hù)、與員工家庭、與社會(huì )通過(guò)此次年會(huì )形成一次良好的交融,有力的推動(dòng)企業(yè)文化的傳播。
6、制定好操作流程
年會(huì )的組織不是一天兩天的事情,更不是一個(gè)部門(mén)的事情,它需要多個(gè)部門(mén)的相互配合、團結協(xié)作。因此,根據年會(huì )內容制定好科學(xué)合理的“工藝流程”,是取得勝利”的保證。由于年會(huì )的準備工作是多方面的,從頭至尾要做的事情太多、太雜,牽扯到的部門(mén)、人員也多,因此,必須注意各個(gè)細節的把握,避免屆時(shí)出現疏漏。所以,從策劃完成開(kāi)始實(shí)施時(shí),就要嚴格的按制定好的操作流程來(lái)各司其責、按時(shí)推進(jìn),確保順利進(jìn)行。實(shí)際上,年會(huì )操作流程的制定,也反映了企業(yè)的工作風(fēng)格,而能否嚴格的按“工藝流程”操作,既是企業(yè)工作作風(fēng)的具體表現,也是企業(yè)執行力強弱的顯示,更是企業(yè)文化理念的凸顯。
7、組織好具體實(shí)施
一個(gè)好的年會(huì )策劃,最終的效果如何關(guān)鍵還在于方案的具體實(shí)施。實(shí)際上,年會(huì )活動(dòng)的組織實(shí)施,從組建策劃團隊的那一天就應該已經(jīng)開(kāi)始了。應該這樣說(shuō),整個(gè)年會(huì )從開(kāi)始策劃到籌備直至圓滿(mǎn)舉行,都應該看做年會(huì )活動(dòng)的“舉辦過(guò)程”。
在整個(gè)年會(huì )的籌備過(guò)程中,不管是各個(gè)項目小組人員的確定、領(lǐng)導/嘉賓/客戶(hù)等的邀請,還是節目的組織排練、獎品禮品的準備,以及場(chǎng)地的選擇設計布置、晚宴的安排和參會(huì )人員的迎來(lái)送往等等事宜,都要做到事無(wú)巨細。同時(shí),不僅要按部就班的按流程、時(shí)間推進(jìn)實(shí)施,還要在實(shí)施過(guò)程中大張旗鼓的宣傳。尤其是晚會(huì )節目的組織,更要充分調動(dòng)廣大員工的參與積極性,以利于增強員工的認同感與歸屬感,讓員工為自己、為企業(yè)感到驕傲與自豪。
因此,年會(huì )的具體實(shí)施,我們不要只著(zhù)眼于年會(huì )舉辦的那一天,或是那幾個(gè)小時(shí),我們更應當利用籌備年會(huì )的整個(gè)過(guò)程,巧妙地用企業(yè)文化來(lái)影響、感染、熏陶員工,讓企業(yè)文化如春風(fēng)化雨般在潛移默化、潤物無(wú)聲中不斷深入人心。
我們要把整個(gè)年會(huì )籌備舉辦過(guò)程當做組織一次企業(yè)文化的`宣貫、培訓來(lái)做。通過(guò)年會(huì )的籌備舉辦,要讓員工、員工家屬甚至于客戶(hù)都理所當然的認為我們公司就是這種“風(fēng)俗習慣”,而認同了這種“風(fēng)俗習慣”,也就認同了我們的企業(yè)文化,我們也就在很大程度上實(shí)現了舉辦年會(huì )的初衷,達到了想要的“目的”。
8、完善好后續工作
有人說(shuō)“年會(huì )是一個(gè)公司企業(yè)文化的重要體現和延伸”。那也就可以這樣說(shuō):年會(huì )結束后的回顧總結等后續工作是年會(huì )的延伸。
年會(huì )結束后,人力資源部要對整個(gè)年會(huì )的實(shí)施進(jìn)行及時(shí)地總結回顧。除了成功的一面,更要把存在的問(wèn)題與不足找出來(lái),并對此進(jìn)行分析,以便讓來(lái)年的年會(huì )辦得更加成功。同時(shí),一定不要忘記對那些參與籌備的人員給予適當的表彰激勵。
關(guān)鍵的是,年會(huì )結束后,后續宣傳工作要跟上。要及時(shí)、充分地利用公司的各種媒介對年會(huì )的舉辦進(jìn)行廣泛的宣傳,要讓年會(huì )的“效應”持續發(fā)酵,不斷擴大影響面,以此帶動(dòng)企業(yè)文化的不斷延伸。
總之,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,現如今年會(huì )已越來(lái)越受到企業(yè)的重視,已成為當今企業(yè)展示自身文化的一個(gè)窗口,成為企業(yè)文化重要的組成部分。因此,如何更好的辦好年會(huì ),利用年會(huì )更好地推動(dòng)企業(yè)文化建設,尚需要我們HR們不斷的去努力!
年會(huì )年末工作總結 篇9
從異常繁忙的工作中,來(lái)到今天的公司年會(huì ),顧不上去注意新的春天的腳步漸近,但是,這年會(huì )的喜慶提醒著(zhù)我,新的春天確實(shí)已經(jīng)到來(lái)。
此時(shí)此刻,與各位一起共同總結過(guò)去望未來(lái),這種共聚一堂的喜悅與感慨,在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會(huì ),或許對外人來(lái)講不算什么,但對我們在座的每一個(gè)人,都有著(zhù)沉甸甸的分量,因為,這是我們在鴻與智所有人息息相關(guān)的年終大會(huì )。根據新聞理論的接近性原則,這該是我們心中最重要的新聞,是我們共同參與共同創(chuàng )造的鴻與智頭號新聞事件。
非常感謝公司,給我這樣的平臺與發(fā)言機會(huì ),讓我作為鴻與智員工的代表,與各位分享我在過(guò)去一年的理解與思考。我想以“一個(gè)成熟員工的心態(tài)”為主題,來(lái)談?wù)勎业南敕ā?/p>
作為鴻與智早期一起走下來(lái)的團隊的一份子,我見(jiàn)證了公司這幾年的發(fā)展,比較深刻地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬(wàn)千感慨。不同于幾年前,今天的鴻與智已經(jīng)成長(cháng)為一個(gè)較具規模的大型媒體公司,從早期的媒體代理和媒體出版開(kāi)始,鴻與智在近幾年每年都在大踏步地前進(jìn),尤其是在過(guò)去的20XX年,鴻與智的會(huì )議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當程度的發(fā)展,并預計在不遠的將來(lái)能夠取得更大的進(jìn)步。在新年到來(lái)之際,鴻與智在原有的垂直產(chǎn)業(yè)——軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的基礎上,喜添自動(dòng)化事業(yè)部,堪稱(chēng)開(kāi)年大喜事。公司的規模與實(shí)力都在快速增長(cháng)。作為中國本土實(shí)力的工業(yè)媒體集團公司,鴻與智,正在改寫(xiě)中國工業(yè)媒體的競爭格局與發(fā)展歷史,并以勢不可擋的態(tài)勢引領(lǐng)工業(yè)媒體行業(yè)與各個(gè)事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局之中,我們的企業(yè)充滿(mǎn)了無(wú)限的可能,而我們每一個(gè)人,充滿(mǎn)了無(wú)限的機遇。
回望剛剛過(guò)去的一年,我所在的軌道交通產(chǎn)業(yè),如同中國高速鐵路的快速發(fā)展,如同城市軌道交通建設的蓬勃開(kāi)展,得到了快速的進(jìn)步,無(wú)論是在出版、會(huì )議、展覽等方面都在快速成長(cháng),尤其是在20xx年8月之后,公司的會(huì )議團隊、展覽團隊與出版團隊、廣告團隊的合并,第一次將對軌道交通產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)擰成一個(gè)拳頭,將團隊的整體實(shí)力與品牌進(jìn)行整合,盡管這過(guò)程中有很多的磨礪與曲折,但走到20XX年底,我所在的軌道交通團隊已經(jīng)如各個(gè)車(chē)廂組合成的高速動(dòng)車(chē)組車(chē),駛入高速發(fā)展的軌道。
回望過(guò)去的一年,在我身上有著(zhù)突出體現的采編工作方法終于在工作中發(fā)揮威力,這一年,我所在的軌道交通采編團隊,在對產(chǎn)業(yè)資源的深度開(kāi)發(fā)方面有了質(zhì)的飛躍,我終于成長(cháng)到一種與行業(yè)政府、學(xué)界泰斗、大企業(yè)領(lǐng)袖平起平座地交流的境界,并奉獻于我們的各個(gè)媒體產(chǎn)品。我們終于讓行業(yè)評價(jià)說(shuō),你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的、最有影響力的一本雜志,你們鴻與智的市場(chǎng)行為能力是了不起的。
我深深感謝公司的成長(cháng)和軌道交通事業(yè)部的成長(cháng),讓我在軌道市場(chǎng)的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長(cháng)的機遇與珍貴的磨礪。在過(guò)去的20XX年,由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴展,有很多很多的事情要做,我承受了太多太沉重的壓力與委屈,因為力之不所及,只是在靠一種責任心在支撐,那種累,愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓,讓我無(wú)可奈何卻又無(wú)比幸運地意識到自己需要成長(cháng)的地方,不成長(cháng)不行,因為不成長(cháng)總是要受批評,不成長(cháng)不行,因為不成長(cháng)總會(huì )耽誤項目的進(jìn)展。摸爬滾打、踉蹌前行……這一年的辛苦與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水,此時(shí)此刻,都化作成長(cháng)的喜悅,這是發(fā)至內心的喜悅,歷經(jīng)千錘百煉,走向坦蕩從容。
我有很多很多的體會(huì ),在這里,迫不及待與你們分享,你們愿不愿意聽(tīng)?
首先,是關(guān)于成長(cháng)。
成長(cháng)理論與成長(cháng)心態(tài)是我幾年得以快速成長(cháng)的力量源泉。我永遠也不會(huì )忘記,三年前我有一次在出差途中聽(tīng)到的李總關(guān)于成長(cháng)的一段話(huà),我今天把它精煉地總結為:每個(gè)人,在每個(gè)階段,都需要成長(cháng),成長(cháng)是人生的常態(tài)。這些年,我對成長(cháng)心態(tài)的理解與運用,幫助我在人生、在工作中的每一個(gè)關(guān)口取得進(jìn)步,這是受用一生的哲理。在前兩年,我經(jīng)常性地會(huì )體會(huì )這句話(huà),并且不斷地發(fā)現每個(gè)階段的成長(cháng)都那么驚人。這句話(huà)直到今天依然在影響我,我相信李總自己也在用他的行動(dòng)不斷地把這個(gè)哲理傳遞給他所接觸到的團隊,影響一批人,并通過(guò)這一批人,影響越來(lái)越多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做準備時(shí),又有機會(huì )深刻體會(huì )到,成長(cháng),尤如一顆種子,必須經(jīng)歷過(guò)狂風(fēng)暴雨,干涸的土地,其他種子成長(cháng)的競爭,才可擁有強大的生命力,才能長(cháng)成參天大樹(shù)。
成長(cháng)是有階段性的。每個(gè)人在每個(gè)階段都面臨著(zhù)新的成長(cháng)。很幸運的是,我們的企業(yè)也正在一條高速成長(cháng)的道路上,我們每個(gè)人都有無(wú)限的機會(huì )和可能。但是,機會(huì )總會(huì )眷顧那些有準備的人,那些奮發(fā)進(jìn)取的人。我看到一個(gè)又一個(gè)這樣的例子,你們看,你們身邊那些優(yōu)秀的運營(yíng)管理者、優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員、優(yōu)秀的編輯人員,他們除了自身已經(jīng)具備的工作能力以外,我想,他們肯定深諳成長(cháng)之道。
第二,關(guān)于銷(xiāo)售。
盡管我在20XX年度的簽單量居整個(gè)公司銷(xiāo)售之首卻被李總很不屑地批評說(shuō)那一百多萬(wàn)什么也不算,但那一筆一筆單子回來(lái),我還是很珍惜的,我對銷(xiāo)售也是有一定理解的。我認為,銷(xiāo)售人員一定要懂得銷(xiāo)售行為的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),并且控制住這些關(guān)鍵點(diǎn)。要保持開(kāi)發(fā)客戶(hù)的銷(xiāo)售狀態(tài),了解客戶(hù)的需求,在關(guān)鍵點(diǎn)上促成客戶(hù)的購買(mǎi)行為,維護鞏固客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)成為我們一直合作下去的客戶(hù),這確實(shí)需要能力與境界。鴻與智是有一個(gè)有著(zhù)深厚的銷(xiāo)售文化底蘊的媒體經(jīng)營(yíng)機構,早期的理事會(huì )銷(xiāo)售團隊有著(zhù)悍的銷(xiāo)售文化,只是,后來(lái)的廣告團隊和采編團隊沒(méi)有把這種銷(xiāo)售文化進(jìn)行很好的繼承,但后來(lái)的會(huì )議團隊再次做出了這種強銷(xiāo)售的工作作風(fēng),我清晰地看到強銷(xiāo)售正在逐漸回歸。其實(shí),強銷(xiāo)售文化的根源就是強勢開(kāi)發(fā)客戶(hù),找到?jīng)Q策人,達成銷(xiāo)售目標。我們以前感覺(jué)沒(méi)有好的產(chǎn)品與服務(wù),怎么能夠銷(xiāo)售處好的結果。但是,我后來(lái)不再這樣認為,所謂好的產(chǎn)品與服務(wù),只有在好的銷(xiāo)售結果下,才能真正做到。試想,都沒(méi)有銷(xiāo)售結果支撐,我們如何投入成本去支撐好的產(chǎn)品,如果沒(méi)有銷(xiāo)售結果的所帶來(lái)的客戶(hù)對于產(chǎn)品的高要求,我們又有什么動(dòng)力去把產(chǎn)品做好。所以,我相信,只有各位把銷(xiāo)售做好了,只有銷(xiāo)售真正有需求,我們的產(chǎn)品才能上臺階。我想,這也是為什么我們每個(gè)項目用銷(xiāo)售額來(lái)作為第一評價(jià)標準的主要依據吧。
我們必須清晰地看到,我們需要用銷(xiāo)售結果把項目做到一定水平上去。鴻與智其實(shí)有著(zhù)強銷(xiāo)售的歷史,我真誠建議,我們每一個(gè)在銷(xiāo)售崗位上的員工,都重新審視自己每天的工作中有多少是與銷(xiāo)售結果相關(guān)的,怎么做銷(xiāo)售才是效的。革命,革命,誰(shuí)也不會(huì )愿意革自己的命,但是,擺在我們面前的,只有去割掉那些無(wú)謂的聊天、低效的無(wú)序、不拿起電話(huà)的消磨,只有做出昂揚的銷(xiāo)售氣勢、一往無(wú)前的銷(xiāo)售姿態(tài),才能真正形成強銷(xiāo)售的氛圍,達成強銷(xiāo)售的結果。如果沒(méi)有這種緊迫感與危機意識,我們最終可能會(huì )被市場(chǎng)革掉命。
關(guān)于銷(xiāo)售中的厚道與精明,關(guān)于銷(xiāo)售中的職業(yè)與專(zhuān)業(yè),關(guān)于銷(xiāo)售中的“客戶(hù)永遠是客戶(hù)”的理念,我在這里就不再多講了,下來(lái)有機會(huì )我愿意與各位保持切磋。
第三,關(guān)于團隊。
誰(shuí)能說(shuō)一說(shuō)什么叫團隊?我先來(lái)談一談我所理解的團隊。團隊,就是為了一個(gè)一致的目標而在一個(gè)隊伍中一起前進(jìn)的人的集合。團隊,不是團體,團體的主要特征還是個(gè)體。所以,團隊一定是有共同的奮斗目標的,團隊一定是包容的、相互支撐的,團隊工作一定是有分工和配合的,團隊中的個(gè)人一定是要執行分配給自己的目標的,團隊中的每一個(gè)人都是不可或缺的,有團隊之心者一定是要有責任心者、有執行力者?v觀(guān)我們如今的各個(gè)事業(yè)模塊,都在做團隊,但真正是團隊者或達到較高境界有多少?我今天關(guān)于這點(diǎn)的提法,實(shí)為拋磚引玉,我想我自己,以及我們的各個(gè)團隊中的每個(gè)人,都應該在今后的工作中,不斷增進(jìn)對于“團隊”二字的理解,因為,當我們真正組成為團隊,組成為一個(gè)又一個(gè)有戰斗力的團隊,組成為一個(gè)大團隊,鴻與智的力量將增長(cháng)無(wú)數倍,我們個(gè)人的成長(cháng),也將增長(cháng)無(wú)數倍。
第四,關(guān)于媒體。
媒體是個(gè)什么地方?媒體是一個(gè)聚攏資源的地方,是一個(gè)整合資源的地方,我們在座的各位,都是在做著(zhù)與媒體相關(guān)的工作,無(wú)論是銷(xiāo)售還是編輯,無(wú)論是記者還是策劃,無(wú)論是期刊還是會(huì )展。我們很多人稱(chēng)不上是媒體人,但是我們從事的行當叫媒體行當,我們要知道這一點(diǎn),所以,我們要懂得要善于運用媒體的優(yōu)勢來(lái)去開(kāi)展我們的工作,所以,我們要懂得我們所開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè),要學(xué)會(huì )在工作的之初去了解所在產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構,并且隨著(zhù)工作的深入不斷地加深對產(chǎn)業(yè)的認識,有意識地去培養自己對產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢的深入理解,并運用于我們的銷(xiāo)售工作。此外,我也第一次正式在這里提出,我們還要有意識去了解媒體產(chǎn)業(yè)本身,了解媒體的運作方式與特性,以運用于我們的工作。我想說(shuō)的是,我之所以能在采編方面取得今天這樣的成績(jì),與公司對我在銷(xiāo)售方面的培訓與培養是分不開(kāi)的,同時(shí)與我本身對于新聞傳播與媒介經(jīng)營(yíng)的掌握與理解也是分不開(kāi)的。當然,作為工業(yè)媒體從業(yè)者的我們,本身在中國可借鑒的工業(yè)媒體機構是很少的,我們只有在可找到的榜樣中廣泛借鑒并在摸索中不斷創(chuàng )新。
第五,關(guān)于鴻與智。
鴻與智在今天的中國工業(yè)媒體界,已經(jīng)是毫無(wú)疑問(wèn)的巨無(wú)霸,或者說(shuō)航空、母艦。鴻與智成長(cháng)的速度真可謂是令人驚嘆。這里正在成為一個(gè)群雄共舞的舞臺。我們看到,越來(lái)越多的優(yōu)秀員工加入鴻與智的大隊伍,團隊的構成正在悄然變化,我們行走在其中,顧不上感慨,唯有盡快找到定位,盡快成長(cháng)起來(lái),盡快走到一起來(lái)。
鴻與智注定會(huì )成為一個(gè)偉大的公司,我們很幸運,我們的企業(yè)領(lǐng)導人,在認真地負責任地經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)。我還想在這里具體談一談我眼中的我們的企業(yè)領(lǐng)導人。盡管我總是挨李總的罵,心里恨透了他,但是,我以我500余次采訪(fǎng)各大企業(yè)領(lǐng)導人的感受對比,和我對我們企業(yè)領(lǐng)導人的深度了解,負責任地告訴大家,我們的李繼兵總,在他身上,有著(zhù)大企業(yè)家的氣度與膽略,他善于思考的特質(zhì)與灑脫的性情,以及不拘一格用人才的打造團隊的手法,渾然天成,定然成功。他及他的領(lǐng)導團隊對于共同認可的目標,有著(zhù)堅定不移的執行力度與團結合作的工作作風(fēng)。所以,我們的鴻與智,很有希望,很像那點(diǎn)鐘的太陽(yáng)。我們作為企業(yè)的后輩,得以有機會(huì )在這個(gè)企業(yè)里發(fā)展,與這個(gè)企業(yè)一起成長(cháng),實(shí)為珍貴的機遇。
鴻與智有太多的項目要做,我想我們都能夠找到事情做,我想我們都能夠找到事業(yè)做。在我這幾年的成長(cháng)道路上,我有很多事要做,我也做了很多事。但也有很多次,很多次,無(wú)論是在市場(chǎng)上還是在公司發(fā)展中,都遇到難跨的柵欄,但最終都堅定地走過(guò)來(lái)了,而每跨過(guò)一道坎,都發(fā)現會(huì )成長(cháng)到一個(gè)新的境界、新的水平。我堅信鴻與智這個(gè)給予年輕人成長(cháng)機會(huì )和創(chuàng )業(yè)機會(huì )的平臺,是非?少F的,我沒(méi)有好高騖遠于自己多大能耐,我想,真有本事,就把當前的事情、就把當前的事業(yè)做做好。這是我20xx年度最重要的心態(tài)。我愿與你們一起,共同成長(cháng)!
在未來(lái)的時(shí)間里,我所看到并預見(jiàn)的鴻與智,除了會(huì )繼續擴張之外,更會(huì )把我們的每一個(gè)產(chǎn)品做成品牌、做成精品,這是我們共同的新命題。我們每一個(gè)產(chǎn)品在成為品牌的道路上,需要每一個(gè)項目組的精誠努力,以負責任的態(tài)度在自己的崗位上站好崗,做好自己的事情。
鴻與智充滿(mǎn)了無(wú)限的機遇,在你我成長(cháng)的道路上,會(huì )遇到很多的困難,但是,只要我們不斷在想辦法去解決,就一定會(huì )解決。在這個(gè)世界上,很多事情都很難,但是只要我們堅持一下,再堅持一下,再堅持一下,就可能成功了。還有,任何事情,如果確定要做,就沒(méi)有“盡量”一說(shuō),只有“一定”。因為,只有一定要做到,才能一定做到,而如果盡量,就可能什么也能做不到。
我以平和的心態(tài),談出我如上所思所想,我想,這可以稱(chēng)得上是一個(gè)成熟員工的心態(tài)。這份成熟的平和心態(tài),也是成長(cháng)所得,我能在年輕的歲月里就有如此心態(tài),我覺(jué)得很高興。謹以我以上的體會(huì )與大家分享、共勉,祝愿我們在20xx年都能夠有大幅度的成長(cháng),祝愿我們的企業(yè)在20xx年得到大幅度的成長(cháng)!祝福每一位新春快樂(lè )!
年會(huì )年末工作總結 篇10
我雖然來(lái)公司不滿(mǎn)一年,但有幸參與了裕恒佳“相逢20XX,給力20XX”年會(huì )的策劃,可以說(shuō),此次活動(dòng)的策劃是可圈可點(diǎn)的,現大概總結如下:
一.不足之處
1、節目銜接不夠:節目數量少,水平有限,且在聯(lián)歡會(huì )之前根本就沒(méi)有彩排,導致節目銜接及演出的時(shí)候效果不是很理想。而且臨時(shí)節目也應該提前打好招呼,不能占用演出的太多時(shí)間,否則就會(huì )導致事先精心準備的節目,沒(méi)有演出,讓已經(jīng)準備了節目的人很失落。
2、統籌力度不強:活動(dòng)現場(chǎng)就需要導演、節目負責人、主持、演員、音響、暖場(chǎng)、服務(wù)人員、攝影攝像等統一配合,但是本次出現的統籌力度相對不理想,比如演員候場(chǎng)、中間音樂(lè )播放準備、攝影攝像等等。
3、工作缺乏細致:在會(huì )議時(shí)沒(méi)有提前檢查投影儀與電腦的銜接,也沒(méi)有試音響效果;在晚會(huì )時(shí)對于頒獎這個(gè)環(huán)節,做的比較亂,沒(méi)有達到預期的效果
4、就餐情況:本次年會(huì )的舉辦地環(huán)境是非常好的,可是由于資金不足的緣故,大家在用餐這一塊并沒(méi)有盡興
二、活動(dòng)對策:
1、一定要有彩排,節目表演要有彩排,主持人要把詞記住,音響一定要走一遍,尤其看有沒(méi)有遺漏的東西。
2、專(zhuān)人專(zhuān)責,各司其職,主持、演員、音響、節目負責人,有條不紊。
3、節目一定要有審查和彩排環(huán)節,要抽出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間給演員和工作人員去練習、熟悉工作。
三、活動(dòng)亮點(diǎn):
1、抽獎互動(dòng)環(huán)節效果很好,一定要調動(dòng)大家的積極參與,游戲要選擇惡搞的、參與性強的、有創(chuàng )意的節目。
2、即興表演環(huán)節超出期待,效果不錯,尤其是最后抽大獎時(shí)大家的積極演出節目成為整個(gè)晚會(huì )的亮點(diǎn)。
3、主持人臨時(shí)應變、現場(chǎng)應急處理相對較好,服務(wù)人員、暖場(chǎng)人員發(fā)揮到了巨大作用。
4、較好的克服了準備聯(lián)歡會(huì )時(shí)間短、人員少、資金不足的問(wèn)題。
今后活動(dòng)的舉辦一定要早準備,細致認真;要做好統籌,各方面協(xié)調工作,分工明確,各司其職;要做好彩排、預言演保證良好效果的前期工作;對于突發(fā)事件要做好預案,在事情發(fā)生時(shí)及時(shí)做好應急處理工作;預算、外聯(lián)等工作也要做到細致、妥當,最好是圓滿(mǎn);活動(dòng)之后要做好總結,對資料、物品等做好存檔,以便今后資源再利用。希望公司今后的活動(dòng)可以越辦越好
年會(huì )年末工作總結 篇11
回顧20xx年年走過(guò)的歷程,不禁感概萬(wàn)千。展望未來(lái),在20xx年的工作中,物流部將繼往開(kāi)來(lái)全體員工圍繞著(zhù)公司的發(fā)展。以“xx名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號的獲得為契機,努力奮斗,強化管理、深化改革、增創(chuàng )效益應做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續提高員工素質(zhì)
我部門(mén)堅持組織學(xué)習《xx教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛(ài)本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車(chē)講究語(yǔ)言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門(mén)服務(wù)水平
為了提高客戶(hù)對物流配送的滿(mǎn)意度,使企業(yè)和客戶(hù)達到雙贏(yíng)的目的,我部門(mén)極積走訪(fǎng)各客戶(hù)和各地經(jīng)銷(xiāo)商,了解客戶(hù)銷(xiāo)售情況,為了征求客戶(hù)對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車(chē)服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷(xiāo)對駕駛員和部門(mén)多提寶貴意見(jiàn),還激勵部門(mén)駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度
由于以往物流部缺乏系統的規章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門(mén)根據崗位具體情況,先后制定了《小貨車(chē)駕駛員管理制定》、《xx管理規定》、《xx管理規定》、《xx安排表》、《xx入庫流程》、《xx申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執行,對個(gè)別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設
目前部門(mén)各崗人員xx人,其中后勤人員x人,駕駛員xx人,基本能夠滿(mǎn)足各崗位人需求,我部結合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長(cháng),讓其負責本組日常事務(wù)管理;從調度中選一人當任總調度負責物流部門(mén)廠(chǎng)內一切生產(chǎn)、安全、調配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監督指導、高層宏觀(guān)控制”的合理化組織結構。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
五、降低運營(yíng)成本核算
為了降低運營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著(zhù)成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“xx”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運營(yíng)成本,而高額的耗油費用直接影響了車(chē)輛的運營(yíng)效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,物流部規模也得以壯大。我部門(mén)從全局利益出發(fā),堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標的原則而開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設,不斷提高人員素質(zhì),強化服務(wù)水平、降低運營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
年會(huì )年末工作總結 篇12
新加入照明國內銷(xiāo)售團隊,就有幸參加了20xx年xx月xx號到xx號舉辦的“20xx年光博會(huì )”,并且四天都在展會(huì )上作為常駐人員接待客戶(hù),為客戶(hù)介紹我所了解的照明產(chǎn)品的信息。在這四天當中,7點(diǎn)半準時(shí)來(lái)到公司,坐公司的車(chē)到達展會(huì ),整理著(zhù)裝、資料、名片,即開(kāi)始一天緊張的展會(huì )工作。由于是第一次作為講解人員對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品介紹,剛開(kāi)始的時(shí)候,還不知道以怎樣的話(huà)語(yǔ)開(kāi)頭,只能說(shuō)”您好,請問(wèn)您需要了解什么的?”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ),隨著(zhù)次數的增加,話(huà)語(yǔ)轉為”您好,歡迎來(lái)到xxxxxx照明專(zhuān)區”,然后看著(zhù)客戶(hù)的眼光盯在哪,我就由哪款產(chǎn)品開(kāi)始介紹,遇到客戶(hù)提到的一些不能解答的問(wèn)題,就向研發(fā)請教,然后向客戶(hù)回答,或者引薦研發(fā)與客戶(hù)認識,讓其進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)的交流,以專(zhuān)業(yè)性來(lái)增加客戶(hù)對我們公司的良好印象?蛻(hù)提到的大多數的產(chǎn)品知識,像尺寸、芯片類(lèi)型、產(chǎn)品型號、光通量、功率、電壓、發(fā)光角度、通過(guò)認證等,都有出現在LED照明產(chǎn)品目錄上,對各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了解,尤其是展會(huì )上展出的那幾款產(chǎn)品,是熟練進(jìn)行產(chǎn)品介紹的基礎。
第一天接待的人數還比較多,但有大部分是同行類(lèi)的人員,照明國內銷(xiāo)售總監指示,對待同行,也要像對待客戶(hù)一樣,最起碼可以拿其練練手,增加你對產(chǎn)品介紹的熟練度,果然,通過(guò)第一天的練習,產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天,似乎比第一天更少了點(diǎn),不過(guò)專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家多了些,我們照明國內銷(xiāo)售的三個(gè)人,每人負責一個(gè)入口處的客戶(hù),很多時(shí)候竟然會(huì )出現忙不過(guò)來(lái)的現象。通過(guò)客戶(hù)之口,得知我們公司在展館布置上做得比其他家都更好,客戶(hù)表示我們展館內的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎,當時(shí)自豪感由然而生,嘴上謙虛的說(shuō),這是我們公司認真對待的結果,我們公司對待每件產(chǎn)品都是這樣的認真,但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣,甜而不膩。第三天和第二天情況類(lèi)似,部分客戶(hù)對燈條比較感興趣;通過(guò)UL認證的迷你射燈類(lèi)也是一大亮點(diǎn),對于外貿類(lèi)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),尤為重要;”球泡燈”折射出來(lái)的高亮度,很多客戶(hù)對其也表現濃厚的興趣;公司舉行的一些小活動(dòng),將人氣推到更高的階段。第四天上午還有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),到了下午就進(jìn)入了收尾階段,大家也都堅守在工作崗位,更說(shuō)明了”xxxxxx”員工對此次展會(huì )的重視。
通過(guò)這次展會(huì ),傾聽(tīng)客戶(hù)的需求、買(mǎi)家對燈的專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解,不僅充實(shí)了自己的產(chǎn)品知識,規范了銷(xiāo)售用語(yǔ),更重要的是結識了客戶(hù),積累了客戶(hù)資源,為以后更好的銷(xiāo)售打下基礎。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統轉為銷(xiāo)售系統,但能夠更直接的為客戶(hù)服務(wù),使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng )造和服務(wù)客戶(hù),作為銷(xiāo)售,這個(gè)職位當仁不讓的承擔起了”小企業(yè)”的作用,眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺,蓄勢之下,必將創(chuàng )造xxxxxx的輝煌!
年會(huì )年末工作總結 篇13
今天我們隆重集會(huì ),召開(kāi)集團20xx年度工作總結表彰大會(huì )。今天會(huì )議的主要內容是:由集團總裁尹總做20xx年度工作總結及20xx年工作安排報告以及對評出的20xx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會(huì )的主要領(lǐng)導有集團總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團法律顧問(wèn)姜泉,參加今天會(huì )議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區、加工廠(chǎng)的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領(lǐng)導在百忙之中親臨大會(huì ),首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會(huì )進(jìn)行第一項:
請集團尹明柱總裁做20xx年度工作總結及20xx年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。 20xx年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個(gè)新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會(huì )進(jìn)行第二項:
請行政總監王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會(huì )進(jìn)行第三項:
請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績(jì)只代表過(guò)去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會(huì )進(jìn)行第四項:
由威龍廠(chǎng)員工代表姜霞發(fā)言。 20xx年我們對威龍加工廠(chǎng)進(jìn)行了全面的改造,相信在新的一年,隨著(zhù)管理水平的不斷提高,經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng )新能力的不斷增強,威龍加工廠(chǎng)的發(fā)展會(huì )越來(lái)越好!
五、大會(huì )進(jìn)行第五項:
請塔嶺園區王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言?梢哉f(shuō)莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領(lǐng)導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒(méi)有理由不把園區建設好,沒(méi)有理由不把加工廠(chǎng)管理好,20xx年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會(huì )有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬(wàn)物,同心同德開(kāi)新局。我們堅信,集團經(jīng)過(guò)人才優(yōu)化,管理變革背靠?jì)?yōu)秀的企業(yè)文化,通過(guò)實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰略,定會(huì )迎來(lái)更加輝煌的明天!好,會(huì )議到此結束!謝謝大家。
年會(huì )年末工作總結 篇14
年會(huì )終于在大家的期待中圓滿(mǎn)結束,這次年會(huì )從活動(dòng)策劃寫(xiě)策劃書(shū),然后召集開(kāi)會(huì )收集大家的意見(jiàn)等前前后后發(fā)了不少時(shí)間,雖然有點(diǎn)累,但是我學(xué)到了很多,這可以說(shuō)是第一次寫(xiě)文案,除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執行外,其余的都是在忙前忙后,在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機會(huì ),真的很感謝,鼓勵我去執行,給予我嘗試的機會(huì );其次要感謝的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會(huì )臺詞的編寫(xiě),音樂(lè )視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感謝楊編對年會(huì )的支持,去年也是他在辦理,真心想說(shuō):楊編,你是俺的偶像!內容很精彩,大家都玩的很high,這當然少不了艷姐,艷姐作為女主角,在百忙之中抽出時(shí)間排列,對臺詞,為了晚會(huì )的順利進(jìn)行,艷姐和楊編通宵排列,我只能說(shuō),你們真的太棒了,太有責任感了;再是偉智和蔣小鵬,為了實(shí)現晚會(huì )音樂(lè )和視頻、臺詞的配套進(jìn)行,我們幾個(gè)一邊對臺詞一邊調音樂(lè )到晚上11點(diǎn),我能說(shuō)的是:我們的都是最棒的,我們要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時(shí)還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優(yōu)曼德?tīng)I銷(xiāo)中心的鄧青和石頭,他們是臨時(shí)在場(chǎng)地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會(huì )收獲很多,是源是一個(gè)大家庭,我們都在這里共同成長(cháng),來(lái)自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們在這里共同努力,一起成長(cháng)。
總結:這次年會(huì )在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會(huì )順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調音的,整場(chǎng)下來(lái)水也沒(méi)得喝,真的很抱歉,這是我的問(wèn)題,你們辛苦了。
正;顒(dòng)下來(lái)感覺(jué)自己在以下幾個(gè)方面還存在問(wèn)題:
1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力,感覺(jué)自己震不住場(chǎng),也就是說(shuō)氣場(chǎng)不夠,語(yǔ)言表達上,一緊張就會(huì )亂腳;
2、準備工作做得不夠:晚會(huì )活動(dòng)桌上撤席之后,沒(méi)有考慮到要備水喝,雖然大家沒(méi)說(shuō),但是我感覺(jué)大家肯定有點(diǎn)渴的,還有就是時(shí)間把控上沒(méi)有協(xié)調好;
3、執行能力有待提高,在人員工作安排上,沒(méi)有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過(guò)本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足,同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理,抓住機會(huì ),敢于嘗試,你會(huì )有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!
年會(huì )年末工作總結 篇15
轉眼間又到了新的一年,回顧20xx年,分公司在省公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的團結協(xié)作下,按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,分公司較好完成了下達的各項指標任務(wù),在每季度的勞動(dòng)競賽中均取得了優(yōu)異的成績(jì)。20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強團體凝聚力,xx分公司組織全體員工于20xx年x月xx日參加迎新春系列活動(dòng)。
早上9點(diǎn),分工司全體員工在公司大院內舉行迎新春游園活動(dòng),活動(dòng)以班組為單位,分別開(kāi)展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動(dòng),全體員工積極參與,團結一致,充分享受游園活動(dòng)所帶來(lái)的快樂(lè ),此次活動(dòng)不但加強了企業(yè)文化建設和精神文明建設,豐富職工體育文化生活,而且增強職工體質(zhì),提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點(diǎn),分公司在20xx舉行20xx年迎新春文藝匯演。整場(chǎng)演出氣氛熱烈歡騰,節目精彩紛呈。演出節目逐一上場(chǎng),臺上臺下成了歡樂(lè )的海洋。整臺晚會(huì )氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會(huì )節目豐富多彩,有弘揚企業(yè)文化、展現企業(yè)風(fēng)貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現公司員工堅強意志、拼搏精神的表演,讓所有觀(guān)眾過(guò)足了癮,也將晚會(huì )的氣氛推向了高潮。整臺晚會(huì )氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個(gè)人才藝,更體現了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進(jìn)了企業(yè)文化建設。最后由分公司領(lǐng)導做了重要發(fā)言,對分公司一年來(lái)所取得的成績(jì)給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無(wú)窮的信心。
這場(chǎng)晚會(huì ),可以說(shuō)全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專(zhuān)業(yè),所有的演出更多代表的是一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于集團領(lǐng)導和同事們的感恩。在場(chǎng)的觀(guān)眾的笑容、掌聲是對每個(gè)演員付出努力的肯定。整場(chǎng)演出雖由各個(gè)不同班組組成,但現在我們是一個(gè)集體,我們每個(gè)人作為的一分子,是分公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員,我們就要團結起來(lái),一起努力!皼](méi)有比腳更長(cháng)的路,沒(méi)有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個(gè)人都會(huì )取得應有的成績(jì),讓我們一起創(chuàng )造公司明天的輝煌。
年會(huì )年末工作總結 篇16
20xx年新年伊始,公司于x年x月x日至x月x日在xxxxx的為期3天的年會(huì )活動(dòng)現已落下帷幕。本次年會(huì )舉辦的主要目的是為了使員工放松身心、緩解工作壓力、增強團隊凝聚力,更是為了展望新一年的新工作及新要求而開(kāi)展。這次活動(dòng)就是展現我們行政人事部的職責及存在意義。
本次年會(huì )相比往年,人員更多,內容更加豐富。由于第一次組織50人的活動(dòng),經(jīng)驗不足,前期準備了很多,包括搜集信息,咨詢(xún)價(jià)格,實(shí)地考察,制作流程、獎品方案、抽獎方案、游戲方案,購買(mǎi)獎品、酒水,準備主持等等。從開(kāi)始準備到最后敲定大概有近一個(gè)月的時(shí)間,為了年會(huì )能順利舉辦,位置選在了位于順義的酒店,相對距離市區較近,前期我們去查看了酒店的具體設施,收集每一項內容的價(jià)格,對價(jià)格做出對比和盡量爭取最大的優(yōu)惠,并詳細的做出了三天活動(dòng)的內容安排。但由于種種原因,此次酒店未能成行;眼看著(zhù)距離活動(dòng)時(shí)間越來(lái)越近,酒店方面還沒(méi)有訂下來(lái),我們非常著(zhù)急,很擔心活動(dòng)受到影響無(wú)法如期舉行,在考慮到路程和會(huì )議期間需要錄課要求網(wǎng)速的情況下,我們緊張的進(jìn)行著(zhù)酒店的搜索、詢(xún)問(wèn)和聯(lián)系溝通。最終還是聯(lián)系到一家適合公司開(kāi)會(huì )并開(kāi)展活動(dòng)的地方——xxx。經(jīng)初步確認后,我們抓緊時(shí)間前去查看酒店住宿情況、活動(dòng)場(chǎng)地和餐廳等,在收到和商榷所有價(jià)格后做出了一份較為完善的預算,預算包括酒店活動(dòng)和年會(huì )禮品兩個(gè)方面;制定完成后,立即向領(lǐng)導報告所有預算情況,在獲得項目批準后迅速投入到分工策劃和落實(shí)活動(dòng)及會(huì )議的詳細內容中,包括設置獎項、獎品發(fā)放、發(fā)放方式、年會(huì )活動(dòng)內容、采購獎品、酒水食物……秉承公司一切以人為本的宗旨,為了讓大家會(huì )開(kāi)得好,活動(dòng)玩得好,行政人事部想了很多、策劃了很多,考慮了很多,一切都是為公司員工服務(wù),盡量做到盡善盡美,不使活動(dòng)留遺憾。
這次活動(dòng)的組織確實(shí)考驗了行政人事部的能力,如何組織好大家一起活動(dòng)、如何使活動(dòng)更精彩、如何做好統籌安排……一些細微的環(huán)節,都在考驗著(zhù)我們的能力,不過(guò)遇到情況我們都能及時(shí)的解決;比如臨時(shí)更換場(chǎng)地、分工明確、有困難大家一起上,都是我們行政人事部團結的結果。當然也存在一些不足,比如制定方案方面,在第一次方案被否定后,應及時(shí)制定備選方案兩組,以備不時(shí)之需;再比如活動(dòng)經(jīng)驗少的原因,一些組織經(jīng)驗就缺少了,沒(méi)有組織員工照張集體照,這是一大遺憾,會(huì )銘記于心!這些不足會(huì )使我們成長(cháng),爭取把以后的活動(dòng)都組織的。圓滿(mǎn)。
總之本次年會(huì )活動(dòng)圓滿(mǎn)成功,是大家共同努力的結果。20xx年,我們行政人事部會(huì )再接再厲的為公司每位員工提供更好的服務(wù),因為我們的使命如此!就是要通過(guò)活動(dòng)凝聚大家的團隊意識,才能更好的使每位員工專(zhuān)心投入到工作中去,為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的能力!
年會(huì )年末工作總結 篇17
生產(chǎn)部郝治國這段時(shí)間我認真學(xué)習了20xx年1月19日王林祥總裁在鄂爾多斯控股集團年會(huì )的講話(huà),感覺(jué)受益匪淺,王林祥總裁在講話(huà)中,全面總結了20xx年集團公司取得的巨大成績(jì),分析了存在的壓力和挑戰,對今年的工作作了全面部署。王林祥總裁的講話(huà)實(shí)事求是,重點(diǎn)突出,具有很強的指導性。對照王林祥總裁的講話(huà)要求,結合個(gè)人工作實(shí)際,我感覺(jué)作為一名普通職工,既有一種榮耀感,又有一種壓力感。工作生活在這樣一個(gè)大家庭,領(lǐng)導關(guān)心,同事和睦,氣氛融洽,感到非常舒心;同時(shí),倍感自己在業(yè)務(wù)和能力上離領(lǐng)導和工作的要求還有不小差距,還需要加大努力。
王林祥總裁在講話(huà)中還說(shuō):“20xx年,我們確定全集團的工作主題是:‘剛性降成本,突出抓營(yíng)銷(xiāo),同舟共濟度難關(guān)’。我們提出的行動(dòng)口號是:‘在非常之時(shí),用非常手段,打非常之戰’!睂τ谶@段話(huà)我有頗有感觸,作為年輕的我們,一定要抓住機遇迎接挑戰,每一個(gè)成功的企業(yè)背后是無(wú)數次置之死地而后生的激流險灘,我們努力,別人比我們還努力,我們想要活下去,想要活得好,就必須審時(shí)度勢地變革求進(jìn),倒逼自己,爭取達到剛性目標,助力我們度過(guò)市場(chǎng)的寒冬酷暑,迎來(lái)集團事業(yè)美好的明天。所以我們一定要牢記王林祥總裁在講話(huà)中對大家的工作高度肯定:“危機面前,
我們一定要有危機感、緊迫感。困境之下,求生之路只有一條,就是順勢而為,同心協(xié)力打贏(yíng)這場(chǎng)硬仗!
新年將至,首先我代表公安局向各位拜個(gè)早年,祝大家工作順利、合家歡樂(lè )、萬(wàn)事如意!今天,在這里隆重召開(kāi)20xx年度工作總結,我向大家表示衷心的祝賀!
剛才,在講話(huà)中全面總結了20xx年的工作,并對20xx年的工作做了系統的安排和部署,我表示完全贊同。這次會(huì )議的召開(kāi),對于全面加強公安局工作,進(jìn)一步提高審判質(zhì)量和水平,加強隊伍建設,推進(jìn)法院基礎建設,必將起到積極的促進(jìn)作用。20xx年是我旗公安局的關(guān)鍵年,也是我旗實(shí)現大發(fā)展、大跨越的一年,同時(shí)也是取得輝煌成就的一年。一年來(lái),公安局的全體干警在法院黨組的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩定的大局,充分發(fā)揮審判職能,認真規范審判行為,全力維護法律公正,積極營(yíng)造我旗良好的法治環(huán)境。
借此機會(huì ),我代表旗委、政府向黨組和全體干警為我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的謝意!公安局來(lái)之不易的工作成績(jì)充分說(shuō)明了的領(lǐng)導班子是一個(gè)團結的班子、戰斗的班子,也是一個(gè)有凝聚力,開(kāi)拓創(chuàng )新的班子,公安局這支隊伍,是一支思想成熟、作風(fēng)過(guò)硬、能打硬仗、人民滿(mǎn)意、黨委信賴(lài)的隊伍,這是應該值得充分肯定的。不過(guò),不容忽視,在過(guò)去的工作中,不同程度也存在一些問(wèn)題,如個(gè)別干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,作風(fēng)紀律有待加強,還需要我們在今后的工作中不斷加以改進(jìn),不斷加強隊伍建設,努力提高隊伍的整體素質(zhì),更好地促進(jìn)各項審判事業(yè)的深入發(fā)展。
年會(huì )年末工作總結 篇18
時(shí)光流逝,不知不覺(jué)間,10年已經(jīng)過(guò)去一半,在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的配合下,財務(wù)部認真完成所有財務(wù)核算及收支工作,對公司各部門(mén)財務(wù)指標進(jìn)行考核,分析及監督,對各種報表的上報,帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,以下是我對10年上半年財務(wù)工作總結,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)。
一、以人為本抓管理,夯實(shí)基礎促工作。
1、堅持學(xué)習,不斷提高工作能力。
一直以來(lái)我都給自己定有嚴格學(xué)習計劃,樹(shù)立終身學(xué)習的理念,在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習,在加強自身學(xué)習的基礎上,也發(fā)現了一些問(wèn)題,通過(guò)個(gè)人學(xué)習不能完全提高整個(gè)財務(wù)部工作能力,只有引導部門(mén)所有同事參與到學(xué)習中來(lái),堅持正常的學(xué)習,逐步提高會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。多組織部門(mén)同事學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,多參與討論,營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍,努力建設學(xué)習型部門(mén)。不斷吸收新知識,與時(shí)俱進(jìn),適應工作需要,提升整體工作能力。
2、明確分工,落實(shí)工作責任制。
根據公司管理的'要求,緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)考核指標,完成今年財務(wù)工作的目標任務(wù),積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著(zhù),在大渡口項目的前期工作中,根據政策法規,財務(wù)部經(jīng)過(guò)多次努力,在公司其他部門(mén)的配合下,終于順利到大渡口地稅局辦理好稅務(wù)登記工作,并且已經(jīng)到八橋稅務(wù)所報到,為稅務(wù)工作的開(kāi)展作好基礎工作。為確保完成年度工作目標責任制任務(wù),財務(wù)部將在接下來(lái)一段時(shí)間內制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,天天要有工
作計劃,周周要對工作進(jìn)行回顧,強化人員的責任感,加強內部核算監督,同時(shí)促進(jìn)了財務(wù)人員合作與團結,從制度上奠定完成年度目標任務(wù)的基礎。
二、圍繞目標抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。
1、上半年財務(wù)指標完成情況:
全公司實(shí)現收入1096.65萬(wàn)元,占2010年度預算指標50.77%,比上年同期增長(cháng)38.01%;其中:xx公司收入1033.59萬(wàn)元,xxx物業(yè)公司收入63.06萬(wàn)元。全公司上半年實(shí)現內部利潤611.08萬(wàn)元,占年度預算的56.58%,比上年同期增加103.05%;其中:xx公司內部利潤614.06萬(wàn)元,占年度總預算的56.85%,比上年同期增加118.37%,xx物業(yè)管理公司實(shí)現內部利潤—2.98萬(wàn)元,比上年同期凈額減少22.72萬(wàn)元(減少部分主要是09年上半年的的車(chē)庫收入),利稅在上半年實(shí)現165.74萬(wàn)元,占全年指標的52.12%,比上年同期降低23.5%,各項經(jīng)營(yíng)指標均超額完成,這并不是我們的工作都已經(jīng)做得很好了,只是我們在做年度預算時(shí),對指標留有了一部分余地,這是年初我們對公司的經(jīng)營(yíng)指標的完成情況過(guò)分保守,在接下來(lái)的工作中我們要不段挖掘我們的潛能,利用好我們現有資源,在增收節支方面要下足功夫,對各個(gè)部門(mén)實(shí)行全方位的監督。
2、規范財務(wù)管理,集團公司年初重新修訂了經(jīng)營(yíng)指標預算考核管理辦法,為規范財務(wù)管理提供了制度保證,財務(wù)部也認真編制了公司的財務(wù)預算及各項經(jīng)營(yíng)指標,財務(wù)部?jì)炔恳矊ι习肽旯镜呢攧?wù)收支兩條線(xiàn)的執行情況進(jìn)行了檢查,各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況良好,都是按財務(wù)制度的規定在執行。
3、合理調度籌措資金,保障商場(chǎng)及大渡口新項目的需要。關(guān)注大渡口新項目的時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),及時(shí)做好資金的籌措,將資金需要的缺口及時(shí)與集團公司進(jìn)行溝通、協(xié)調。在銀行融資方面,積極與銀行進(jìn)行溝通,及時(shí)提供銀行需要的詳細資料,積極配合銀行進(jìn)行前期的調查及評估工作,爭取早日預授信,為明年的開(kāi)工建設提供資金保障。
4、積極整理會(huì )計檔案,規范會(huì )計檔案管理。我們克服了人手少、任務(wù)重的困難,按照集團公司對會(huì )計檔案的整理要求,對2009年的會(huì )計檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過(guò)前后三個(gè)多月的努力,完成了會(huì )計檔案歸檔工作。在接下來(lái)的下半年,財務(wù)部在增加一個(gè)人的情況下,將對05—07年發(fā)生的各種會(huì )計檔案進(jìn)行重新清理、裝訂、歸檔。進(jìn)一步清理財務(wù)過(guò)時(shí)資料,優(yōu)化財務(wù)辦公效率。
5、積極融入到大渡口新項目中去,多參予前期工作,站在財務(wù)的角度來(lái)分析和判斷,為未來(lái)開(kāi)工建設提供財務(wù)上的支持,為未來(lái)地產(chǎn)項目的開(kāi)發(fā)提供前期的納稅籌劃,降低事后進(jìn)行的財稅風(fēng)險。
財務(wù)部在領(lǐng)導的關(guān)心指引下,兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下,超額完成了上半年經(jīng)營(yíng)預算指標,我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么,還有很多的挑戰與我們同行,請領(lǐng)導放心,財務(wù)部一定會(huì )一如既往、排除萬(wàn)難,與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導分憂(yōu),做好財務(wù)部10年下半年工作,盡全力完成領(lǐng)導交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
年會(huì )年末工作總結 篇19
時(shí)光如水,歲月如梭,20xx年上半年又即將成為歷史。在這半年中,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的幫助和支持下,特別是在孫師傅的指導下,我在各方面都取得了一些成績(jì)。在此,向關(guān)心我、支持我的領(lǐng)導和同事表示誠摯的感謝。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,我現將20xx年上半年會(huì )計工作總結呈現如下,敬請指導。
1、思想上積極上進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計劃
半年來(lái),我不斷加強政治理論知識的學(xué)習,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。同時(shí),我結合自身剛參加工作不久實(shí)際情況,認真學(xué)習江鉆的企業(yè)文化,認真研讀每期的 《江鉆人報》,認真學(xué)習先進(jìn)人物的典型事跡,做到從思想上接受江鉆、融入江鉆,完成了從一名學(xué)生到江鉆人的轉換過(guò)程。
2、業(yè)務(wù)上刻苦鉆研
首先,我針對自身剛參加工作不久,實(shí)踐經(jīng)驗不足的實(shí)際情況,我認真鉆研業(yè)務(wù)知識,遇到不懂之處,我虛心向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習,見(jiàn)賢思齊,努力提高自身的理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。其次,由于我從事的是財務(wù)報銷(xiāo)工作,這個(gè)工作的特點(diǎn)是繁瑣易出錯,因此在實(shí)際工作中,我本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,嚴格執行財務(wù)紀律,嚴格按照財務(wù)制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充,通過(guò)認真的審核和監督,保證了會(huì )計憑證手續齊備、規范合法,確保了會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整。
最后,在報銷(xiāo)的過(guò)程中,我本著(zhù)敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中去,對待來(lái)報賬的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì )計法律法規的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難、不拖延。對真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報銷(xiāo);對不合規的憑證,指明原因,要求改正。我努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,力求以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為樹(shù)立財務(wù)部門(mén)的窗口形象貢獻自己的一份綿薄之力。
3、學(xué)習上不斷進(jìn)取
在學(xué)習上,我認真地學(xué)習國家的財務(wù)方面的法律、法規,積極主動(dòng)地參加財務(wù)知識培訓和學(xué)習,不斷地以最新的理論知識來(lái)武裝自己,提高自己,同時(shí)結合自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,能夠從理論的高度去思索,旨在實(shí)現理論與實(shí)踐的完美結合,相互促進(jìn),相互提升。
以上是我20xx年上半年工作總結,總之,20xx年上半年,我始終能夠遵紀守法、刻苦鉆研、認真學(xué)習,在平凡的工作崗位上為江鉆的發(fā)展做出了自己應有的的貢獻。在看到這些成績(jì)的同時(shí),我也清醒地認識到自身還存在一些不足:一是實(shí)踐經(jīng)驗有待豐富;二是業(yè)務(wù)技能有待提高。因此在今后的工作中,我將正視問(wèn)題,改正不足,完善自我,進(jìn)一步加強學(xué)習,認真履行崗位職責,竭盡全力做好本職工作。
年會(huì )年末工作總結 篇20
日月如梭,轉瞬即逝,暮然回首,一轉瞬20xx年即將過(guò)去,有點(diǎn)讓我來(lái)不及揣息。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),高校畢業(yè)半年的我,第一次踏入這樣簡(jiǎn)單的xxx,也算是第一次接觸工作,對工作和生活或多或少也有一些認識和感悟,我也不例外。
在這半年的時(shí)間里,我通過(guò)理論與實(shí)踐相結合,即理論聯(lián)系實(shí)際,增加了實(shí)踐操作力量,學(xué)校與xxx的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺(jué)悟,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量。為了立足xxx,為了事業(yè)的勝利,為了生活,我不斷努力奮斗,勤奮學(xué)習,始終以提高自身綜合素養為目標,不斷的提高自己實(shí)際操作力量,分析和解決問(wèn)題的力量,適應xxx的力量,溝通表達力量。
首先,我學(xué)會(huì )了編制和和審核記賬憑證,即收款、付款、轉賬憑證。其次,我學(xué)會(huì )了明細賬、總賬的登記和對賬。再次,我還學(xué)會(huì )了開(kāi)具增值稅發(fā)票和一般發(fā)票,及發(fā)票的審核和作廢。然后,我還學(xué)會(huì )了編制應收賬款欠款分析表和應收票據調整表。最終,我還學(xué)會(huì )了會(huì )計憑證等會(huì )計檔案的裝訂和保管。我信任每一次的經(jīng)受都是一種積累,而這種積累正是日后的財寶。在工作上,在學(xué)習上,我要讓這些珍貴的財寶發(fā)揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。
在半年的實(shí)踐中,我懂得了許多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的學(xué)問(wèn)和道理,回顧半年以來(lái),從那天真的我挺直到經(jīng)受了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理,人生不行能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己英勇地面對人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能走向勝利。
在這半年里,我有失落過(guò),苦惱過(guò),哀痛過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個(gè)考驗,但在每次失落的時(shí)候我都會(huì )反省過(guò)來(lái),告訴自己清晰自己應當做的是什么,在挫折面前我們應當善用于揚長(cháng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂(lè )觀(guān)的生活看法外,更重要的是閱歷的積累和技能的培育。以前我曾經(jīng)后悔過(guò),但是很快我選擇了坦然面對,由于我深信,是金子在任何地方都會(huì )發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來(lái)會(huì )有光輝燦爛的一天。
在半年的熬煉里,給我僅是初步的閱歷積累,對于邁向xxx遠遠不夠的,還必需獵取更多的工作閱歷和xxx實(shí)踐力量,我信任在以后的xxx道路上,我會(huì )得心應手,用自己的強項來(lái)拼搏。我的將來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力拼搏,就能達到勝利的彼岸。
因此,面對過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來(lái),我豪情滿(mǎn)懷,期盼更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個(gè)機遇,信任自己肯定會(huì )演繹出精彩的一幕。在今后的工作生活里,我會(huì )連續努力,在生活上自覺(jué)從嚴要求自己,艱苦儉樸,遵紀遵守法律,作風(fēng)正派,各方面表現良好。
為貴公司今后的進(jìn)展,貢獻自己的力氣。
年會(huì )年末工作總結 篇21
時(shí)光荏苒,踏入xx公司從事會(huì )計工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,轉眼間試用期已接近尾聲,在這將近兩個(gè)月的工作中,我既體會(huì )到了剛剛踏上工作崗位的那種新鮮感,又感覺(jué)到了工作的艱辛和勞累,
在這段試用期中有喜也有憂(yōu)!喜的是和同事們工作相處得十分融洽,學(xué)到了很多之前沒(méi)有接觸到的、學(xué)不到的東西,自身實(shí)踐經(jīng)驗、工作能力得到了提高;憂(yōu)的是自己還有太多的知識需要學(xué)習,許多方面還有待于提高。
一、圓滿(mǎn)完成了國家審計署現場(chǎng)審計工作
通過(guò)“嚴格、扎實(shí)、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價(jià)。
二、財務(wù)信息化建設取得新突破
在資金管理系統建設方面,通過(guò)近一年的調研、開(kāi)發(fā)和推廣,基本實(shí)現了對庫站資金的實(shí)時(shí)監控,實(shí)現了與業(yè)務(wù)系統、零售系統的信息共享和系統自動(dòng)控制,實(shí)現了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶(hù)余額的實(shí)時(shí)監控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩步提升
在資產(chǎn)管理方面,通過(guò)明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價(jià)標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉資速度,截止年底在建工程余額61596萬(wàn)元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),依托資產(chǎn)6.0系統,有效的解決了信息不對稱(chēng)的問(wèn)題,全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內部調撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對盤(pán)虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細致的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結構、盤(pán)活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數據支持。
四、注重過(guò)程
一是月度滾動(dòng)預算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強,三省公司實(shí)現了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內;二是通過(guò)收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價(jià),預算匯報圓滿(mǎn)成功。
我會(huì )在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。最后,感謝大家給了我這次機會(huì ),在以后的工作中,我會(huì )努力工作,做好個(gè)人工作計劃,爭取將各項工作做得更好!
年會(huì )年末工作總結 篇22
20xx年受XX支行委派我到xx網(wǎng)點(diǎn)從事會(huì )計主管工作,回顧一年來(lái)的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,圍繞全行中心工作,規范業(yè)務(wù)操作,加強人員管理和培訓,增強風(fēng)險防范能力,較圓滿(mǎn)完成了全年各項工作任務(wù)。XX支行的會(huì )計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來(lái)的工作總結如下:
一、會(huì )計工作質(zhì)量
1、根據會(huì )計核算的統一要求,堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,認真履行會(huì )計基礎規范常規檢查職責,做好內控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話(huà)管理、會(huì )計檔案管理、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料、查詢(xún)查復、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假幣收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢(xún)證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、大額款項支付核實(shí)制度執行、反洗錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的問(wèn)題堅決予以整改,督促柜員養成良好的柜面操作習慣。
2、提高會(huì )計核算質(zhì)量,F前臺柜面共有柜員4名,其中柜員小芳10月底剛剛上崗。在工作中,我前期抽出老柜員幫新柜員進(jìn)行專(zhuān)職輔導,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,發(fā)動(dòng)新柜員之間互相查看傳票,這樣不僅降低了差錯率,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,大大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓
1、在11月份,我行對員工進(jìn)行了一系列的調整,對柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩定。針對這種情況,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現了業(yè)務(wù)的平穩過(guò)渡。
2、由于有幾名柜員從業(yè)時(shí)間不長(cháng),他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用班后時(shí)間舉行業(yè)務(wù)培訓,利用班前晨會(huì )和每周例會(huì )帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習上級行行制定的各項會(huì )計結算制度,會(huì )計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習了《XX市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個(gè)較大的提高。
3、在業(yè)務(wù)培訓方面,我積極組織前臺柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在內部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),積極調動(dòng)大家的主觀(guān)能動(dòng)性,認真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練,柜員能熟練的操作,使新的操作系統按時(shí)對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書(shū)。
三、反洗錢(qián)工作
1、加強反洗錢(qián)內控管理。從反洗錢(qián)內控制度建設、盡職調查、數據的上報質(zhì)量、客戶(hù)資料及交易記錄保存、培訓制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴格要求。
2、指定專(zhuān)人負責個(gè)人開(kāi)戶(hù)資料的保管整理工作,按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶(hù)風(fēng)險等級評定單獨專(zhuān)夾保管,作為反洗錢(qián)資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,及時(shí)聯(lián)系客戶(hù),完善后續手續。
3、按時(shí)向支行反洗錢(qián)工作辦公室報送2022年度客戶(hù)洗錢(qián)風(fēng)險等級劃分報告和非現場(chǎng)監管分析報告,識別對公新客戶(hù)57家,對私新客戶(hù)3579戶(hù)。
四、其他主要工作
1、補充制定XX支行前臺業(yè)務(wù)柜員績(jì)效考核實(shí)施細則;
2、按時(shí)準確報送支行各項報表;
3、配合會(huì )計部門(mén)進(jìn)行各季度會(huì )計檢查,及時(shí)上報整改報告;
4、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險分析會(huì )議并上報風(fēng)險分析報告;
5、配合上級行行各管理部門(mén)進(jìn)行檢查。
五、存在的問(wèn)題
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉換視角,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會(huì )計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問(wèn)、多總結,認真加以改進(jìn)和完善,按照上級行要求及委派會(huì )計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務(wù)。
六、下一步工作計劃
1、進(jìn)一步梳理、規范會(huì )計基礎管理工作,為支行會(huì )計管理打下堅實(shí)基礎。
2、按時(shí)做好會(huì )計主管日常檢查工作,對于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現、早整改。
3、加強人員管理,繼續加強柜員培訓,結合上級行各項規章制度、操作流程等對柜員開(kāi)展會(huì )計基礎培訓,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養,積極為大家創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍。
4、加強柜員的道德風(fēng)險警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時(shí)刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患。
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