電力安裝公司總結(3篇范文)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以促使我們思考，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的電力安裝公司總結(3篇范文)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電力安裝公司總結(3篇范文)1
本人于XX年畢業(yè)于華北電力大學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)為供用電工程。在XX年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在這五年中，我先后在電力實(shí)業(yè)公司的線(xiàn)路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線(xiàn)工作。在各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度對我這五年來(lái)的工作做一次全面總結：
電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習各種技能，努力學(xué)習和掌握電力系統運行方式及其特點(diǎn)，了解和平縣區的主干電網(wǎng)運行情況，同時(shí)能根據各類(lèi)電氣設備的需要，掌握相關(guān)的電工基礎、電工材料、高壓工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識，能根據現場(chǎng)電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法，根據實(shí)際運行經(jīng)驗，正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進(jìn)一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。
一、學(xué)習生產(chǎn)運行專(zhuān)業(yè)知識，提高崗位勞動(dòng)技能
從xx年參加工作，領(lǐng)導為了讓我盡快轉變角色，熟悉工作環(huán)境，適應生產(chǎn)要求，我先后被分配至110kV下車(chē)變電站、110kV東水變電站、巡線(xiàn)班和輸變電管理所從事輸變電設備日常運行、維護、檢修等工作。
工作伊始，我發(fā)現學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習生產(chǎn)運行專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能，在短短的一年內，我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問(wèn)題，并通過(guò)自己的努力，迅速掌握了線(xiàn)路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設備的規范、參數。
二、從事施工設計和技術(shù)管理工作
XX年年底，我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股，主要負責輸配電線(xiàn)路的設計和施工。此時(shí)，正是農網(wǎng)改造初期，工作量十分大，在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢下，我邊工作邊學(xué)習，很快就步入了正規。
首先跟隨老師傅們勤下現場(chǎng)，并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實(shí)踐更好的結合，一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習，有針對性地強化自己的專(zhuān)業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問(wèn)題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì )了各種線(xiàn)路的技術(shù)要求和參數，弄清楚各個(gè)設備的運行原理和銘牌參數，并利用配網(wǎng)調度圖分析線(xiàn)路的運行情況，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮17個(gè)村的高低壓農網(wǎng)改造工程，我主要負責線(xiàn)路的設計、施工圖的繪制與修改、線(xiàn)路資料的整理。且豐富了公司的線(xiàn)路資料。我還參加了小吾營(yíng)—龍關(guān)110kv二回線(xiàn)路改造工程，線(xiàn)路全長(cháng)24.5公里，且大部分是山區，并且是冬季施工。我主要負責線(xiàn)路的復測、熟悉設計圖紙并與施工現場(chǎng)比較、計算線(xiàn)路的各種技術(shù)參數。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的努力終于圓滿(mǎn)完成了工作，最后我又把工程驗收資料進(jìn)行整理上報監理和運行維護部門(mén)。
其次，將先進(jìn)科技手段應用到實(shí)際工作中去，同時(shí)應用autocad繪制了線(xiàn)路走向圖、相序圖，交跨圖。做到及時(shí)更新線(xiàn)路圖紙資料，并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新，使圖紙資料與現場(chǎng)相符，與設備相符，進(jìn)一步完善了線(xiàn)路資料，保證了數據真實(shí)性，為真正指導生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現線(xiàn)路的狀態(tài)維護奠定了基礎。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規和工作票的培訓。今年我又被定為線(xiàn)路的工作票簽發(fā)人，這使我身上的擔子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全責任很大，他的一點(diǎn)疏忽可能就會(huì )造成很?chē)乐氐暮蠊�，他不僅要保證工作的必要性和安全性，還要看工作票上所填安全措施是否完備，更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開(kāi)始勤下小現場(chǎng)，積極熟悉城區的各條街道名稱(chēng)結合配網(wǎng)圖，了解了城區范圍內的高低壓線(xiàn)路的運行情況，認真學(xué)習《電力工業(yè)技術(shù)管理規定》、《電業(yè)安全工作規程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調查規程》，熟練填寫(xiě)各種工作票和措施票，并進(jìn)行危險點(diǎn)控制與分析，為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實(shí)的基礎。
三、努力學(xué)習新知識，用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時(shí)，我還不斷學(xué)習新知識，努力豐富自己。XX年底我參加了二級建造師的考試，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了國家二級建造師的證書(shū)。為了更好的完成這項工作，我重新學(xué)習了各種規程、標準、施工和驗收規范，按時(shí)圓滿(mǎn)完成各項工作的同時(shí)也充實(shí)了自己。
總的說(shuō)來(lái)，在這幾年來(lái)的電力管理工作中，自已利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識應用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著(zhù)許多不足，還有待提高。在今后的.工作中，自已要加強學(xué)習、克服缺點(diǎn)，力爭自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來(lái)的專(zhuān)業(yè)小結�？偨Y是為了去弊存精，一方面通過(guò)技術(shù)總結，在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng )造自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，通過(guò)這次資格評審，從另一側面看到別人對自已的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的評價(jià)，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我師，我堅信在日常的工作中相互學(xué)習、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好�；畹嚼�，學(xué)到老，知識無(wú)限的，學(xué)習是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿(mǎn)的熱情投入到本職工作之中去，更好在電力建設行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，為企業(yè)創(chuàng )造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
電力安裝公司總結(3篇范文)2
回顧公司初創(chuàng )時(shí)，是一個(gè)不足十人的團隊，一輛二手面包車(chē)，它載著(zhù)安裝人員穿梭于城市的大街小巷，用汗水播灑希望，用優(yōu)良工程為**公司的發(fā)展奠基，而今我們用數字不斷刷新歷史，20xx年在冊員工***人，更新購置施工機械、設備***萬(wàn)元，在鞏固原有市場(chǎng)的基礎上，設立**分公司，在疆內成立***個(gè)項目部，20xx年在公司的正確領(lǐng)導下全體員工團結協(xié)作、始終以飽滿(mǎn)的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，安全、優(yōu)質(zhì)的完成了年初下達的各項經(jīng)濟指標，施工產(chǎn)值***萬(wàn)元，完成工程項目**個(gè)，調試項目**個(gè)，完成急修任務(wù)：***項，全年無(wú)重大安全事故。
取得這些成績(jì)與公司中層領(lǐng)導班子認識統一、勇于創(chuàng )新、攻堅克難、在困難和急、難、險、重的任務(wù)面前身先士卒，在管理工作中堅持集體領(lǐng)導與個(gè)人分工負責相結合的制度，工作分工不分家，影響和凝聚公司基層力量形成合力，全體員工在工作上相互支持，思想上相互溝通，方法上互通有無(wú)，形成“顧大局、明責任、講協(xié)調”的工作團隊；逐步成為一支有戰斗力、有使命感、團結和諧的工作集體。
20xx年的主要工作如下：
�。ㄒ唬�、強化責任落實(shí)，夯實(shí)安全基礎，提升安全生產(chǎn)管理水平。
1、始終堅持“安全第一、預防為主”的方針。認真開(kāi)展施工過(guò)程中安全自查工作，提高職工安全意識和自我保護技能。并逐步將有效的管理經(jīng)驗、防范措施和先進(jìn)管理的手段向各項目班組推廣應用。不定期組織施工現場(chǎng)安全檢查，將施工人員的人身安全作為安全防范的重點(diǎn)。
2、開(kāi)展“反違章”活動(dòng)，在活動(dòng)中做到與各項施工項目相結合，針對各班組工作性質(zhì)、工作特點(diǎn)，從各級管理人員和工作負責人抓起，真正從思想上、作風(fēng)上認識到“反違章”活動(dòng)的重要性，讓“反違章”活動(dòng)深入班組，深入現場(chǎng)，使各項工作規范化、制度化，達到“夯實(shí)基礎、消滅違章、消除隱患、杜絕事故”的目的。
3、加強生產(chǎn)現場(chǎng)安全管理，正確處理“愛(ài)心、平安、責任、管理”的關(guān)系，正確處理“安全、質(zhì)量、速度、效益”的關(guān)系，切實(shí)抓好安全責任制的落實(shí)，以及各項技術(shù)措施、施工組織措施在工作現場(chǎng)的落實(shí)，充分調動(dòng)各級工作人員的積極性和責任心。
�。ǘ⿲�(shí)施成本控制，改善經(jīng)營(yíng)管理，挖掘內部潛力
電力市場(chǎng)開(kāi)放使企業(yè)間過(guò)度競爭造成施工企業(yè)利潤空間很小，實(shí)施成本控制，對降低工程成本，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高職工的主人翁意識和勞動(dòng)積極性都有極其重要的作用，是關(guān)系到企業(yè)的持續發(fā)展，為此公司認真分析自身薄弱環(huán)節，尋找一切可能降低成本途徑，通過(guò)科學(xué)地組織實(shí)施成本控制。
1．生產(chǎn)資料采購、收發(fā)的控制
建立完善的采購和收發(fā)料制度，材料采購通過(guò)市場(chǎng)調查，論質(zhì)比價(jià)，嚴格收發(fā)料制度，按材料計劃表執行，限額領(lǐng)料，在不影響正常施工的前提下，減少材料儲存量，以加速資金周轉；同時(shí)，加強現場(chǎng)管理，合理堆放材料，減少二次搬運損耗。對余料堅持回收、廢物再利用，根據工程進(jìn)度合理調度和充分利用外租施工機械、設備，并合理使用自備機具，減少閑置，定期保養、檢修，確保機械設備的完好，努力降低機械使用成本。
2、加強項目施工過(guò)程中的控制與管理
項目開(kāi)工時(shí)，認真做好圖紙會(huì )審工作。從方便施工，利于工程進(jìn)度，確保工程質(zhì)量，降低資源消耗等方面考慮，在保證安全、質(zhì)量和工期的`前提下，嚴格實(shí)行成本控制。及時(shí)調整和優(yōu)化施工組織設計，按合同約定按時(shí)編制進(jìn)度計劃和進(jìn)度款報表。對于工程變更，及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請監理、甲方簽證工程量及價(jià)款。對建設方原因和不可抗力影響導致的工程停工及時(shí)進(jìn)行工期簽證，根據項目部制定的考核制度，對責任部門(mén)、相關(guān)人員進(jìn)行成本考核，獎優(yōu)罰劣，以提高成本節約意識。
3、控制分包成本及人工成本
嚴格分包合同的執行和項目結算，選擇實(shí)力強、技術(shù)精、工人素質(zhì)高的分包隊伍，完工時(shí)經(jīng)項目責任人驗收合格后進(jìn)行分包工程結算。同時(shí)，為提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率，開(kāi)展技術(shù)比武，加強勞動(dòng)紀律，學(xué)習同業(yè)先進(jìn)項目管理經(jīng)驗和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、工藝，提高勞動(dòng)者的技術(shù)裝備程度、操作技能水平，從而全面提高項目施工人員的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。把施工人員的勞動(dòng)成果與經(jīng)濟效益緊密結合起來(lái)，充分調動(dòng)職工的積極性，發(fā)揮人的潛能，節約勞動(dòng)消耗。
4、制定項目成本目標，加強預算成本核算，及時(shí)竣工結算
堅持預算成本核算原則，項目管理人員根據合同條款，施工條件，材料價(jià)格等因素，測評該項目的經(jīng)濟效益。在不斷優(yōu)化施工技術(shù)方案和合理配置生產(chǎn)要素的基礎上，通過(guò)人材機消耗分析制定現場(chǎng)的目標成本。財務(wù)部堅持實(shí)際成本核算的原則，提高核算質(zhì)量。通過(guò)對工程項目成本構成和影響成本因素的分析，弄清未來(lái)成本管理工作的方向和尋求降低成本的途徑，為成本預測和經(jīng)營(yíng)計劃提供信息，資料部做好工程技術(shù)資料的收集、整理、匯總、歸檔，以確保工程竣工資料的完整性和可靠性，竣工資料及時(shí)交付甲方，為預算部竣工決算提供依據，促進(jìn)財務(wù)部對應收帳款的管理。
�。ㄈ�、優(yōu)化工作流程，提升人員素質(zhì)，提高工作效率
1、全面加強部門(mén)、班組專(zhuān)業(yè)化、標準化建設。以工作流程標準化和技術(shù)管理規范化為基礎，進(jìn)一步加強部門(mén)、班組基礎管理工作。完善部門(mén)、班組基礎管理資料，嚴格按照工作量、質(zhì)、期的要求進(jìn)行收入的考核分配，通過(guò)科學(xué)管理，達到鼓勵先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)的
目的。
2、將年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標、質(zhì)量安全目標及人員素質(zhì)考核目標、措施分解細化到月度工作中去，按照公司統一部署和要求，提出改進(jìn)的對策和措施，并將各項指標落實(shí)到每一個(gè)班組，使整體工作開(kāi)展有了依據并逐步邁入良性循環(huán)軌道
3、強化人員的技能培訓工作。積極安排員工參加各類(lèi)培訓班，將工作現場(chǎng)作為操作技能培訓的重點(diǎn)，采取新老結對、集中學(xué)習、現場(chǎng)抽考、技能比武等形式，培養員工學(xué)習的積極性和自覺(jué)性，促進(jìn)全體人員提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，著(zhù)重抓好對試用期員工的管理工作，從加強職業(yè)道德和增強業(yè)務(wù)技能上對試用期員工開(kāi)展各方面綜合素質(zhì)的培訓工作。
�。ㄋ模�、深化企業(yè)管理，提高執行力，提升經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、加強經(jīng)濟責任制的考核獎勵力度，嚴格各項規章制度的落實(shí)，提高制度執行力。要求全員立足本職崗位，把各項工作做細、做實(shí)，各級管理人員嚴格要求自己，做到求真務(wù)實(shí)，，優(yōu)質(zhì)高效的完成公司的各項工作任務(wù)。
2、提高工作效率，加大對各項工作任務(wù)量、質(zhì)、期完成情況的考核力度，把完成具體工作任務(wù)和創(chuàng )造性的開(kāi)展工作有機的結合起來(lái)，提高工作質(zhì)量和工作的時(shí)效性，增強人員的工作責任心，確保各項要求落到實(shí)處，任務(wù)得到貫徹。
�。ㄎ澹⿵娀瘍�(yōu)質(zhì)服務(wù)，兌現服務(wù)承諾，彰顯企業(yè)形象。
我們始終把“始于用戶(hù)需求，高于用戶(hù)期望”的服務(wù)理念作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不移余力地支持地方政府市政建設需求，及時(shí)排解地方群眾用電故障，積極響應電業(yè)局布署，合理安排、事先控制，精細檢修，配合電力部門(mén)確保了節假日、高考期間等重大活動(dòng)的保供電工作，發(fā)揮急修業(yè)務(wù)的示范作用，樹(shù)立良好企業(yè)形象，服務(wù)工作進(jìn)行全員、全方位、全過(guò)程的組織管理和協(xié)調。以最短的時(shí)間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。充分發(fā)揮項目負責人和客戶(hù)報裝代表的“龍頭”作用，積極解決客戶(hù)反映的難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)電話(huà)或直接派人幫助解決，并做好記錄，責任到人，完善服務(wù)標準、規范服務(wù)行為，用實(shí)際行動(dòng)提高服務(wù)效率和質(zhì)量，使公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺階，贏(yíng)得用戶(hù)的信任和好評。
�。┥罨髽I(yè)文化，促進(jìn)各項工作的有力開(kāi)展。
堅持把安全工作融入到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的全過(guò)程，為促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展提供有力支持。大力弘揚“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會(huì )”的企業(yè)文化理念和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，努力塑造良好的企業(yè)形象。通過(guò)各種有效載體，打造具有本企業(yè)特色的安全文化、經(jīng)營(yíng)文化、管理文化等，形成實(shí)實(shí)在在的企業(yè)文化；并通過(guò)宣貫企業(yè)文化理念和企業(yè)精神，凝聚人心，凝聚力量，引導、激勵員工自強不息，營(yíng)造和諧氛圍，以企業(yè)文化力提高企業(yè)的競爭力。按照公司整體工作要求建立科學(xué)有效、易于操作的責任機制、激勵機制、監督考核機制，對想干、會(huì )干、實(shí)干者予以褒獎，對玩忽職守者予以懲戒。加強公司中層領(lǐng)導班子建設，逐步樹(shù)立中層領(lǐng)導班子團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)
的實(shí)干形象，配合默契、和衷共濟的團隊形象；艱苦奮斗、敢于奉獻創(chuàng )新形象。
從取得的成績(jì)來(lái)看，總經(jīng)理在20xx年初確定的工作思路、目標是客觀(guān)的、符合公司發(fā)展的實(shí)際。但也要充分認識到，我們的工作仍然存在一些不足之處，主要表現在：
1、日常管理工作中，管理人員監督不到位、檢查不到位，存在管理斷層，工作信息傳遞不暢，有章不循、令行不止現象仍然存在，工作中還存在推諉扯皮現象。
2、各級人員安全責任意識有待加強，安全管理各項制度在現場(chǎng)的落實(shí)措施還沒(méi)有完全到位。
3、工程基礎資料的精細化管理還需加強。
4、《班組管理工作日志》實(shí)際應用不夠，還有待細化充實(shí)完善，以利于正確指導班組開(kāi)展管理工作。
***公司是一個(gè)大整體，它的運行既要靠管理者的統籌謀劃，也要靠各部門(mén)的動(dòng)作協(xié)調，還要靠全體員工群策群力，自上而下，形成合力，才能使我們的企業(yè)健康發(fā)展，興旺發(fā)達。
瑞氣呈祥舒萬(wàn)物，同心同德開(kāi)新局，我們堅信在新的一年，隨著(zhù)管理水平的不斷提高，經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴展，我們公司的定會(huì )迎來(lái)更加輝煌的明天！
電力安裝公司總結(3篇范文)3
今年來(lái)，本部的各項工作在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持和各部門(mén)的密切配合下，全面完成了國內安裝的各項調試任務(wù)。國外安裝調試大幅度上升，安裝調試合格率達到100，隨著(zhù)公司各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，預計明年在國內外的安裝任務(wù)還會(huì )有增長(cháng)。
回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語(yǔ)言交流、協(xié)調等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿(mǎn)的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國內外客戶(hù)的肯定。但客戶(hù)對我們公司的.產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿(mǎn)意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費用的上升。在此，請公司有關(guān)部門(mén)在零配件的選購，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設備的安裝調試任務(wù)，保證其今后的正常運行。讓我們的產(chǎn)品設備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運費用。在其它費用的開(kāi)支方面，原本可以節省的費用，由于各方面的原因比如：場(chǎng)地確認造成的等工，安裝后不能及時(shí)調試的往返，配合收尾款而進(jìn)行的回訪(fǎng)再培訓。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來(lái)的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認真對待，確保我們的工作質(zhì)量。
xx年質(zhì)量目標及行動(dòng)措施
一、在提高管理標準方面：
1、加強本部門(mén)人員對iso9001：xx質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認識，重溫程序文件和支持性文件的職責規范。
2、加強安裝質(zhì)量管理意識，做好安裝過(guò)程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強對全體安裝人員的整體安調技能的測試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面：
1、對客戶(hù)提出的要求及反映的問(wèn)題，通過(guò)電話(huà)或直接派人幫助解決，并做好記錄，責任到人。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題及時(shí)做好信息反饋，并通過(guò)品質(zhì)速報，起到傳送紐帶，以最短的時(shí)間、最快的工效，最好的答復，盡力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、對使用我們產(chǎn)品的用戶(hù)，無(wú)論是保修期內外的都有責任做好回訪(fǎng)調研工作，促使用戶(hù)滿(mǎn)意信任度達100。
三、確保工作無(wú)差錯：
1、依據公司安裝、調試驗收報告驗收合格率達100。
2、增強行為思想意識，控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國貿、營(yíng)銷(xiāo)部在做好售后服務(wù)的同時(shí)，有責任把球館選送的維修保養學(xué)員進(jìn)行培訓，培訓合格率爭取達到90。
xx年度的質(zhì)量目標及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂，有必要我們認真貫徹落實(shí)，按照iso9001：xx質(zhì)量保證體系，嚴格遵守程序文件、支持性文件的各項要求。以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為中心”，全員參與，倡導“不當輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭xx年安裝調試合格率為100，客戶(hù)的投訴率趨向于零。
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安裝公司市場(chǎng)部工作總結06-27
電力個(gè)人總結02-26
電力實(shí)習總結12-08
建筑安裝公司報告03-21