培訓專(zhuān)員工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的培訓專(zhuān)員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
回顧半年的培訓工作,人力資源科秉承持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的思想觀(guān)念,為公司發(fā)展、員工進(jìn)步作出了積極貢獻,F對半年來(lái)的培訓工作,做出以下總結:
一、培訓工作情況
20xx年共舉行內訓18項,其中質(zhì)量管理意識培訓占23.5%,專(zhuān)業(yè)技能培訓占29.4%,規章制度與安全23.5%,管理意識及方法23.6共計43場(chǎng)、96課時(shí),并為所有新入職員工做了入職培訓。培訓課程設置主要集中為以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):新員工入職培訓、崗前培訓。所有新入職的員工均參加了員工入職培訓。
2、行政部及各部門(mén)組織的內訓。其中,行政部及各部門(mén)共計組織培訓16次。
3、外請老師做內訓。今年6月和11月共計組織了兩次大型銷(xiāo)售內訓。
4、根據需要外出培訓。今年共計外訓6次,其中品控部3次、考核辦1次、行政部1次、設備部1次。
二、培訓費用
20xx年培訓費用(含內訓老師車(chē)費)總計為60000元。其中大型內訓2次48000元,外訓6次12000元。
三、培訓工作分析
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1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,均取得了一定的'增長(cháng)。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無(wú)保證,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展十分困難。今年在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化了培訓管理流程,進(jìn)一步完善了培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析,并加大了內訓、外培力度,在多次征求各部門(mén)意見(jiàn)后,全面提升公司培訓工作的制度化、體系化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)外審,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,預計在下一階段建立和完善職工培訓學(xué)習的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式,制定并下發(fā)了《培訓考核制度》。
。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,打消了員工學(xué)習的積極性,導致培訓工作非常的被動(dòng)。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在全年所做培訓中我們還不難發(fā)現,一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題。作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓缺少互動(dòng)性,更是需要20xx年去大力改善的。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍勢在必行。
三、改進(jìn)措施
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1、公司的快速發(fā)展,急需提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能。因此企業(yè)文化的再建及各個(gè)崗位技能技巧的提高,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓工作的任務(wù)也必將增加,與此同時(shí)良好的培訓效果和質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越得到公司領(lǐng)導的重視。
2、《培訓考核制度》的發(fā)布,公司培培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于20xx年培訓工作的展開(kāi)。
。ǘ┚唧w措施
1、作好培訓基礎工作《培訓考核制度》雖已發(fā)布,在具體執行過(guò)程中一定還會(huì )遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。同時(shí)還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材(話(huà)筒、電腦、耳機、演講臺、dv機)的配置,加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,合理配置的培訓資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。特別是要積極與比較強勢的專(zhuān)業(yè)機構保持好戰略性的合作伙伴關(guān)系,及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。同時(shí)要積極探索新的培訓模式,改進(jìn)培訓方式,提高培訓效率。
3、嚴肅課堂秩序,嚴格執行培訓紀律和有關(guān)規定,對違反者進(jìn)行嚴厲處罰,根除培訓紀律松懈、秩序較亂的不良現象。
4、做好20xx年培訓需求調查工作,讓培訓內容切實(shí)體現公司發(fā)展及員工自我充電的需要。從11月底至12月中旬,人力資源科共計走訪(fǎng)8個(gè)部門(mén),面談15次,培訓問(wèn)卷調查81人,收獲了大量培訓需求及合理化建議。
5、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,激發(fā)員工對學(xué)習的興趣。幾次實(shí)踐表明,企業(yè)管理人員對企業(yè)經(jīng)營(yíng)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓專(zhuān)員:XX
XX年XX月XX日
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