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婚姻登記處總結(通用11篇)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的婚姻登記處總結,希望能夠幫助到大家。
婚姻登記處總結 1
今年以來(lái),在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導和社會(huì )各界的關(guān)心支持下,本人團結帶領(lǐng)婚姻登記處全體人員,堅持“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,創(chuàng )先爭優(yōu),以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,以人為本,規范服務(wù),婚姻登記的各項工作開(kāi)展順利。20xx年所做主要工作如下:
一、加強學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。為提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強對婚姻登記員業(yè)務(wù)培訓,安排婚姻登記員參加省廳、市局組織的業(yè)務(wù)培訓。在實(shí)際工作中組織登記員通過(guò)案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規以及其他相關(guān)政策,做到將各種法律法規融會(huì )貫通,很好地運用到實(shí)際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。截止20xx年11月,全縣已辦理結婚登記13300多對,離婚登記1100多對,補發(fā)結婚證900多對。
二、完善制度,加大執行力度。為更好依法行政、為民服務(wù),我和科室同志在原有制度的基礎上修訂了崗位責任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學(xué)習制度、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾、督促檢查等各項規章制度,加大執行力度,確保創(chuàng )建婚姻登記規范化建設合格單位的工作持續良性發(fā)展。
三、加強公開(kāi),堅持依法行政。根據規范化婚姻登記單位建設的要求,我和科室同志共同研究進(jìn)一步完善了公開(kāi)內容,對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦先生公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據、收費標準、咨詢(xún)電話(huà)、監督電話(huà)等內容進(jìn)行公開(kāi),要求婚登工作人員掛牌上崗,并向社會(huì )公開(kāi)承諾,接受社會(huì )監督,進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量。
四、加大宣傳,提高婚檢率。充分利用印制的婚前檢查手冊和婚前檢查宣傳片廣泛宣傳婚前醫學(xué)檢查的重要性,有針對性地對前來(lái)辦理結婚證的青年男女進(jìn)行宣傳教育,提高其對婚前檢查的認識。因宣傳到位,措施得力,我縣今年的婚檢率明顯提高,截至目前全縣共參加婚檢6000多對。
五、規范檔案,確保資料安全。根據《婚姻登記檔案管理辦法》,在我的`建議下,局對婚姻檔案室重新進(jìn)行了布置,增添和購買(mǎi)了檔案柜30個(gè)、檔案盒3500個(gè)、檔案裝訂機2個(gè)、檔案裝訂專(zhuān)用縫紉機1臺,及時(shí)對檔案重新進(jìn)行了歸類(lèi)整理,共整理檔案5萬(wàn)多卷,并安排專(zhuān)人管理和維護,實(shí)現了電子檔案和紙質(zhì)檔案“雙套制”保管,規范了檔案的管理,維護了當事人的合法權益,也方便婚姻當事人及時(shí)查閱。
六、制定預案,積極應對高峰。為切實(shí)做好10月10日的婚姻登記工作,有效防范和處置因結婚登記高峰引發(fā)的公共安全事件,在我們提前制定應急預案的基礎上,局采取組織、場(chǎng)地、人力、設備、應急、檢查六項保障措施,做好10月10日婚姻登記的工作。由于預案在先,準備充分,管理得當,婚登處平安、順利、高效地完成了20xx年10月10日的登記任務(wù)。當天共登記結婚195對。
婚姻登記處總結 2
20XX年10月,婚姻登記處在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,在前任主任好的工作基礎上,吸取前任主任優(yōu)秀的工作經(jīng)驗。繼續堅持“依法行政,為民服務(wù)”的宗旨,創(chuàng )先爭優(yōu),以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,以人為本,規范服務(wù),婚姻登記的各項工作開(kāi)展順利,F將20XX年10月份工作情況匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強對婚姻登記員的業(yè)務(wù)培訓,在實(shí)際工作中組織登記員通過(guò)案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規以及其他相關(guān)政策,做到將各種法律法規融會(huì )貫通,很好地運用到實(shí)際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。10月份,共辦理結婚登記144對,離婚登記69對,補證16對,出具無(wú)婚姻記錄證明39份,檔案查詢(xún)63人次。圓滿(mǎn)地完成了婚姻登記的各項工作。
二、完善工作流程,提高工作效率。在堅持依法行政、為民服務(wù)的基礎上做到高效、快捷、便民。改變工作流程,提高了工作效率。
三、加強公開(kāi),堅持依法行政。根據規范化婚姻登記單位建設的`要求,繼續堅持婚姻登記工作公開(kāi)透明,陽(yáng)光操作。接受社會(huì )監督,進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量。
四、做好消防安全工作,落實(shí)消防安全責任制。牢記局領(lǐng)導的“防范勝于救災”的工作要求。杜絕一切不安全事故的發(fā)生,營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的良好工作環(huán)境。
在以后的工作中,婚姻登記處將繼續堅持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續鞏固和拓展規范化的成果,開(kāi)拓創(chuàng )新,深化改革,狠抓落實(shí),創(chuàng )建一流服務(wù),努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象,建設一支業(yè)務(wù)精通、行為規范、執法嚴明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍,圓滿(mǎn)完成我縣婚姻登記的各項工作。
婚姻登記處總結 3
一、提升婚姻登記員的業(yè)務(wù)水平
今年以來(lái),按局黨委的要求,開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),全體人員積極參加到學(xué)習討論活動(dòng)中,每個(gè)人都寫(xiě)了讀書(shū)筆記和心得體會(huì ),同時(shí),注重加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,婚姻登記是一項法規性很強的工作,因此,系統的深入學(xué)習婚姻登記有關(guān)的法律法規顯得更為重要,通過(guò)學(xué)習,才能全面了解《婚姻法》、《婚姻登記條例》知識,從而提高為民服務(wù),腳踏實(shí)地的做好婚姻登記工作。
二、婚姻登記處正式被評為3A級婚姻登記機關(guān)
5月26日,婚姻登記處接受了國家民政部社會(huì )事務(wù)司司長(cháng)以及省廳、市等領(lǐng)導的檢查,受到了領(lǐng)導的好評。
三、婚姻登記歷史檔案數據補錄工作
根據《省婚姻登記信息化建設實(shí)施方案》相關(guān)要求,根據我們工作實(shí)際情況,制訂了行之有效的實(shí)施方案,該方案總體目標,將19xx年至20xx年婚姻登記信息約為6000對/年,共計約8萬(wàn)多對,嚴格按照省廳規定的時(shí)間表,爭取在20XX年底前完成19xx年以來(lái)的婚姻登記信息補錄工作。目前按照該方案正在抓緊補錄之中。
四、認真做好婚姻登記工作
今年截止10月15日,全市已辦理結婚登記4952對,離婚登記1055對,補領(lǐng)結婚證897對,補領(lǐng)離婚證49件,出具婚姻記錄證明4057件,無(wú)一例差錯,合格率達100%。
五、加強政務(wù)公開(kāi),提高依法行政水平
為方便婚登記當事人辦理手續,婚姻登記處公開(kāi)辦公時(shí)間,辦事依據,開(kāi)通了直撥,進(jìn)一步提高依法行政水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會(huì )監督,婚姻登記處通過(guò)預約網(wǎng)站,并實(shí)施了節假日期間預約登記政策,凡當事人預約登記的,婚姻登記處都會(huì )合理安排時(shí)間和人員為預約人員進(jìn)行登記,將方便讓予群眾。
六、做好特殊群體登記工作
為了提高服務(wù)水平,婚姻登記處對老年人,殘疾人提供全方位服務(wù),由于辦公室在二樓,給他們帶來(lái)不便,我們工作人員主動(dòng)到樓下進(jìn)行服務(wù),既方便了這部分特殊對象,也使我們的工作更加貼近對象,更加人性化操作。
七、做好吉祥日等特殊日子登記工作
由于近幾年來(lái)比較流行特殊日子辦理結婚登記,為了滿(mǎn)足廣大新人想擇日“喜結良緣”的美好愿望,登記處制定了“應急措施”,在人員比較集中的日子能為新人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的'服務(wù)。在20XX年02月XX日,5月20日,6月6日,7月7日,8月8日,9月9日,9月19日,10月10日等特殊的日期,我們提前做好了各項準備工作,從人員安排到設備更新,調試以及耗材的準備,都做了充分全面的準備。這些特殊日期登記,我們實(shí)行全天辦理,中午不休息,就5月20日,登記處全體人員從早上七點(diǎn)到班至下午七點(diǎn),連續工作12個(gè)小時(shí),共辦理280對,保證符合條件的當事人都能滿(mǎn)意的領(lǐng)到證,最大限度地為廣大群眾提供便利服務(wù),受到當事人的好評。
婚姻登記處總結 4
在區委、區政府和局黨委的正確領(lǐng)導下,在上級民政部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下,我處堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,不斷加強隊伍建設,樹(shù)立窗口單位良好形象,較圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),現將上半年的工作情況及下半年的打算匯報如下:
一、基本情況:
20xx年上半年共辦理結婚登記2514對,離婚登記1014對,補領(lǐng)婚姻登記證956對,登記合格率100%,無(wú)一例違反婚姻登記條例,保質(zhì)保量地完成了轄區的婚姻登記工作。
二、認真學(xué)習宣傳十九大精神提高全體職工憲法意識
婚姻登記處充分利用工作間隙時(shí)間組織工作人員學(xué)習貫徹黨的十九大精神,提高職工憲法意識,弘揚憲法精神,維護憲法權威,以超大LED宣傳大屏幕為載體,向群眾宣傳憲法及十九大精神,我處定期組織職工集中學(xué)習,使十九大及憲法精神貫徹落實(shí)到婚姻登記的各項工作之中。
三、加強機關(guān)自身建設,為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定堅實(shí)基礎
一是提升硬件設施;橐龅怯浱幾匀ツ9月份搬遷至XX區政務(wù)服務(wù)大廳,在設施建設上更加規范,辦公服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化,現有辦公場(chǎng)所更加寬敞、明亮、莊重、整潔、規范。根據標準化建設,設置了結婚登記室、離婚登記室、檔案管理室及頒證大廳;劃分了填表區、候登區;配備了新的辦公桌椅、電腦、打印機、掃描儀、身份證讀卡器、激光打印機等設備,有力地提升了婚姻登記工作水平和服務(wù)能力,極大地方便了群眾辦事。今年上半年根據實(shí)際,張貼了體現婚姻文化宣傳箴言、圖畫(huà)及溫馨提示宣傳內容,充分體現親情化和人性化服務(wù)。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升服務(wù)水平。加強婚姻登記員教育培訓,重點(diǎn)從政策理論、業(yè)務(wù)技能和工作中遇到的難點(diǎn)及特殊情況等方面著(zhù)手,每周五下午4點(diǎn)后組織業(yè)務(wù)學(xué)習,歸納總結工作中遇到的.特殊情況及解決辦法,進(jìn)行案例講解和專(zhuān)題研討,全面提升工作水平。
三是加強便民利民服務(wù)措施。在基礎設施建設上,登記大廳門(mén)口是方便輪椅進(jìn)出的斜面,為殘疾人士提供了貼心的服務(wù)。候登大廳設有宣傳資料展架、意見(jiàn)箱、飲水機、飲水杯、老花鏡等各種便民服務(wù)設施。結婚登記大廳的墻上設有超大LED宣傳大屏幕,位置明顯,為向新人們宣傳婚姻家庭法律法規、及時(shí)告知業(yè)務(wù)辦理流程提供了極大的便利。自20xx年4日1日起免收婚姻登記費以來(lái),前來(lái)辦證的群眾幸福感進(jìn)一步提升,新人們紛紛為這項福利點(diǎn)贊。
四是加強政務(wù)公開(kāi),依法行政。為了進(jìn)一步方便群眾辦事、接受群眾監督,自覺(jué)強化工作作風(fēng)建設,我們更是在明顯位置將婚姻登記的辦事程序、提交的材料、不予登記的情況、工作人員照片及職責、投訴電話(huà)進(jìn)行了公開(kāi)。結合實(shí)際進(jìn)一步優(yōu)化婚姻登記工作流程,并制作“婚姻登記辦理流程圖”在婚姻登記場(chǎng)所明顯位置張貼,免費為當事人提供《結婚登記告知單》、《離婚登記告知單》、《補領(lǐng)婚姻登記證》等各類(lèi)告知單,對前來(lái)咨詢(xún)的當事人進(jìn)行一次性告知并填寫(xiě)不予辦理告知單,力求為當事人提供高效、快捷的服務(wù),展現出全體人員良好的精神風(fēng)貌。
五是拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對一些行動(dòng)確實(shí)不便、有實(shí)際困難而無(wú)法親自到場(chǎng)辦理婚姻登記的老年人、殘障人士,登記處提供上門(mén)服務(wù)。截止目前上門(mén)共辦理補領(lǐng)結婚證7對。為了更好服務(wù)于當事人,區婦幼保健院在婚姻登記處設立了“免費婚檢”的宣傳窗口,廣泛宣傳婚前醫學(xué)檢查的重要性,提高其對婚前檢查的認識。
四、下半年工作打算
一、嚴格依據《中華人民共和國婚姻法》、《婚姻登記條例》、《民政部婚姻登記工作暫行規范》及相關(guān)政策規定辦理婚姻登記,實(shí)現婚姻登記“零差錯”,維護婚姻當事人的合法權益。
二、加強婚姻登記員的政治素養和職業(yè)道德教育,加大政策法規和業(yè)務(wù)知識培訓力度,全面提升登記員的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三、進(jìn)一步做好執法依據、工作程序等公開(kāi)工作;對資料不全的,我們紙質(zhì)書(shū)面一次性告知所缺資料,切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感。
四、繼續開(kāi)展上門(mén)服務(wù),為老弱病殘等特殊群體開(kāi)通“綠色通道”,使婚姻服務(wù)更加人性化、親情化;開(kāi)展婚姻家庭指導工作,為婚姻當事人提供免費婚姻法律咨詢(xún)等服務(wù);開(kāi)展頒證服務(wù),增強當事人的婚姻家庭責任感。
五、積極配合衛生部門(mén),做好免費自愿婚前醫學(xué)檢查和優(yōu)生優(yōu)育的宣傳工作。
六、婚姻服務(wù)人性化、親情化。免費為新人舉行時(shí)尚典雅的頒證儀式。建立婚姻家庭輔導室,開(kāi)展婚姻危機干預和心理咨詢(xún)服務(wù),對愿意接受服務(wù)的夫妻,我們會(huì )從專(zhuān)業(yè)的角度啟發(fā)他們認識自己在婚姻中的誤區和認知上的偏差,進(jìn)而挖掘他們自我改變的潛能,建議他們慎重考慮是否暫緩離婚。通過(guò)婚姻家庭矛盾調解和心理疏導等方式,使在婚姻家庭當中出現困惑的當事人撤銷(xiāo)離婚申請,促進(jìn)家庭和諧。
七、根據20xx年婚姻管理規范化建設的目標、任務(wù),我們將逐條對照檢查,查找現階段存在的問(wèn)題和不足,制定出切合可行的規范化建設措施并認真加以整改。
婚姻登記處總結 5
一、工作總結
20××年,是創(chuàng )建婚姻登記機關(guān)規范化建設窗口單位活動(dòng)豐收年。一年來(lái),我處在上級主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,以創(chuàng )建文明窗口為載體,以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,圓滿(mǎn)完成婚姻登記的各項工作,全年辦理結婚登記4263對,離婚登記875對,補發(fā)婚姻證件751份,出具證明924份。20××年榮獲全國及省婚姻登記機關(guān)規范化建設窗口單位,F將一年來(lái)工作總結如下:
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1、創(chuàng )建婚姻登記機關(guān)規范化建設成效顯著(zhù)。
為貫徹落實(shí)《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規范》,根據民政部《關(guān)于開(kāi)展婚姻登記工作規范化建設活動(dòng)的通知》(民函[20××]70號)精神,為了搞好創(chuàng )建工作,具體抓以下幾個(gè)方面工作:
。1)領(lǐng)導重視,把規范化建設擺上重要議事日程。
按照《通知》精神,年初向局領(lǐng)導匯報創(chuàng )建窗口單位活動(dòng)的工作,局領(lǐng)導班子十分重視規范化建設工作,做到主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局,形成創(chuàng )建規范化建設活動(dòng)的良好氛圍。
。2)完善各項規章制度。
對照規范化檢查內容,在原有制度的基礎上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習制度》、《應急預案》等各項規章制度,全部達到規范化建設標準。
。3)加強政務(wù)公開(kāi)工作,提高依法行政水平。
3月份根據規范化建設的要求,制作了四塊牌子,對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據、收費標準、監督電話(huà)等內容進(jìn)行公開(kāi),進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會(huì )監督。全年達到3000多人次。今年群眾來(lái)信收到1封,及時(shí)給予了答復。
。4)抓好檔案規范化管理工作。
今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,結合規范化創(chuàng )建的'要求,及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理,邀請市檔案館人員進(jìn)行指導,對××年檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理,通過(guò)全體人員的加班加點(diǎn),已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作,購買(mǎi)了檔案制作縫紉機、檔案盒,安裝了檔案管理軟件,實(shí)現了電子檔案“雙套制”保管,規范了檔案的管理,確保檔案資料萬(wàn)無(wú)一失,維護了當事人的合法權益。
。5)創(chuàng )新便民服務(wù)措施,提高服務(wù)水平。
為了不斷完善便民措施,提高窗口單位的行風(fēng)建設。在原有三項便民措施的基礎上,今年1月份開(kāi)通了語(yǔ)音(16882707),這是自集中登記以來(lái)我處推出的第四項便民措施。
2、開(kāi)展婚姻法律法規宣傳工作形式多樣。
我們始終把婚姻法律法規和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務(wù)來(lái)抓。今年5月份,在《科學(xué)與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規,印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬(wàn)多份結、離、補登記告知單供當事人免費閱知。由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規,取得了良好的宣傳效果。另外,舉辦大型集體婚禮。在結婚頒證儀式取得實(shí)效的基礎上,20××年我們又對證婚活動(dòng)進(jìn)行了深化,推出了大型“浪漫潮鄉·玫瑰婚典”證婚活動(dòng),今年舉辦了二期,有70名新人報名參加。通過(guò)這些活動(dòng)旨在倡導一種健康文明的婚姻觀(guān)念,為進(jìn)一步弘揚社會(huì )主義文明新風(fēng),促進(jìn)我市社會(huì )主義和諧社會(huì )建設做出努力。
3、加強隊伍建設,樹(shù)立窗口單位良好形象。
一是認真組織婚姻登記員學(xué)習黨的路線(xiàn)方針政策和國家的法律法規,組織學(xué)習“十六大”精神和上級的有關(guān)文件資料。
二是加強業(yè)務(wù)培訓。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習和自學(xué)相結合,通過(guò)業(yè)務(wù)知識、案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習,全年已組織學(xué)習10次。
三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學(xué)習,今年已有3名同志參加了函授、自考的報名,以不斷提高自身素質(zhì)。
四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能,對每位登記員進(jìn)行計算機新三級培訓,都取得了合格證書(shū),從而全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng )建市機關(guān)效能示范崗,提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問(wèn)題
一是部門(mén)間協(xié)調工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門(mén)需要上級部門(mén)給予協(xié)調解決,有利于工作的開(kāi)展。
二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少,工作量大,人員經(jīng)費緊張,尤其是近年來(lái)出具無(wú)婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數以及查檔人數的增多。
二、工作思路
20××年婚姻登記工作,堅持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續鞏固和拓展規范化的成果,開(kāi)拓創(chuàng )新,深化改革,狠抓落實(shí),一流服務(wù),努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。20××年重點(diǎn)抓以下四個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬├^續做好法律法規宣傳工作。
為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》,引導人民群眾學(xué)法知法守法,學(xué)會(huì )用法律武器保護自己合法婚姻權益,在社會(huì )上倡導文明婚姻家庭和生活行為。
一是通過(guò)宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開(kāi)展宣傳。
二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動(dòng)。
三是舉辦集體婚禮。繼續開(kāi)展豐富多樣和群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的婚姻法律法規宣傳,準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動(dòng)。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神,不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺(jué)性,在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規的執法環(huán)境。
。ǘ┻M(jìn)一步提高依法行政水平。
根據推行政務(wù)公開(kāi)的要求,進(jìn)一步做好執法依據和工作程序的公開(kāi)工作,虛心接受群眾監督。進(jìn)一步完善以首問(wèn)責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度,切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感,不斷提高執法水平和婚姻登記質(zhì)量,堅決遏止搭車(chē)收費,切實(shí)減輕群眾負擔,推動(dòng)婚姻登記管理工作走上法制化、規范化軌道。
。ㄈ┻M(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)措施。
加強窗口單位的行風(fēng)建設,健全和落實(shí)服務(wù)承諾制,優(yōu)化工作流程,繼續完善和落實(shí)好“四項”便民措施。繼續設置民主評議箱,虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),不斷探索和創(chuàng )新行之有效的便民服務(wù)措施。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加強婚姻登記隊伍建設。
按照建設一支業(yè)務(wù)精通、行為規范、執法嚴明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求,進(jìn)一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓或考試,深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度,不斷調動(dòng)和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動(dòng)性和積極性;繼續加強婚姻登記處軟硬件建設,積極營(yíng)造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門(mén)間數據交換和共享,進(jìn)一步挖掘婚姻數據對加強社會(huì )管理的積極作用。
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年輕人喜歡挑選特別的日子進(jìn)行結婚登記。20XX年11月11日是一個(gè)年輕人“脫光”的熱門(mén)日子。在這天來(lái)臨的前一周,我們已陸續接到預約電話(huà),到11月10日下午已預約了170多對新人了。
為了迎接這一天,我中心已組織了準備工作,在這之前王主任已開(kāi)了兩次工作布置分配會(huì )議,各位工作人員按工作要求準備工作,特別借用場(chǎng)地,將電腦、閱讀器、打印機還有各種設備的設施及維護工作準備到位,確保11月11日正常運轉。11月10日邀請廣告公司的工作人員布置場(chǎng)地,將候登區、審核填表區布置在大帳篷內,增設溫馨氣氛,讓新人感受心情愉悅,對自己的未來(lái)充滿(mǎn)希望。為了達到這種氣氛效果,我中心的工作人員全體總動(dòng)員,加班工作到晚上8點(diǎn)多。留守工作人員等一切準備工作就緒已經(jīng)是晚上12點(diǎn)了。
11月11日早上,全體工作人員統一著(zhù)裝,精神煥發(fā),提前7:30上班,迎接登記新人。8點(diǎn),一對對新人按排序號進(jìn)行登記。我接待的第二對新人聽(tīng)他們講述是早上5點(diǎn)多已在接待區排隊了。當他們完成整個(gè)登記流程用了30分鐘左右。當天我中心分區明確,新人能有序地進(jìn)行各項程序。從初審受理填表審查登記宣誓發(fā)證,每個(gè)流程的工作人員都認真熱情對待。因當天很多沒(méi)有預約的.新人不斷來(lái)登記,我們預先采取錯開(kāi)用餐時(shí)間,取消午休,加班辦理登記。對于路途遙遠來(lái)辦理登記的兩對中年當事人,我們挑選了午餐人少時(shí)段單獨幫他們辦理,受到當事人的理解和感謝。到傍晚預約沒(méi)來(lái)登記的新人工作人員逐一打電話(huà)詢(xún)問(wèn),盡量做到
每對新人當天都能辦理登記。因統籌工作安排合理,當天的流程有序、莊嚴、溫馨。經(jīng)當天統計,結婚人數278對,離婚2對,辦理《無(wú)婚姻登記證明》兩份。對于當天的不足,我感到是否在特殊日子預約方面,我們能提早34周登記下來(lái),以備統籌工作安排。
雖然11月11日一天工作下來(lái)比較辛苦,看到新人們滿(mǎn)意的離開(kāi),我們感到非常的滿(mǎn)足。經(jīng)過(guò)多次特殊日子登記的籌備和實(shí)施,我們更有了應對特殊日子扎堆登記的經(jīng)驗和信心。相信我中心以后做得會(huì )更好。
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一、基本情況
我市現有婚姻登記處xx個(gè),除嘉善婚姻登記處為行政編制外,其他婚姻登記處為事業(yè)單位編制,共有工作人員xx名,各婚姻登記處都有專(zhuān)門(mén)機構和人員編制及經(jīng)費保障(經(jīng)費全部列入財政預算),設有專(zhuān)門(mén)的辦公場(chǎng)所和對外標識。
自開(kāi)展婚姻登記規范化建設活動(dòng)以來(lái),市民政局黨委高度重視,及時(shí)進(jìn)行了研究部署,根據《通知》和《意見(jiàn)》提出的目標、任務(wù)、要求、組織領(lǐng)導和保障措施,各縣(市、區)民政局都向當地政府主要領(lǐng)導進(jìn)行匯報,得到各級政府對婚姻登記規范化建設工作的重視和支持;各地按照《通知》和《意見(jiàn)》明確的目標、任務(wù),逐項進(jìn)行對照檢查,找出存在的問(wèn)題和不足,制定出切合可行的規范化建設措施,認真加以整改,爭取全市xx個(gè)婚姻登記處全部成為“全國婚姻登記規范化單位”。各級民政局黨委高度重視,認真對照檢查,狠抓工作落實(shí),各婚姻登記處規章制度健全,內部管理規范,登記程序合法,服務(wù)規范到位,沒(méi)有亂收費及搭車(chē)收費等損害群眾利益的行為,所有婚姻登記員全部經(jīng)過(guò)上崗培訓并持證上崗,婚姻登記檔案按規定要求入檔管理。各婚姻登記機關(guān)實(shí)行了免費頒證制度,將頒證儀式引入結婚登記流程,提高婚姻當事人婚姻家庭法律意識,增強婚姻家庭責任感。新《婚姻法》和《婚姻登記條例》實(shí)施后,我市各婚姻登記處無(wú)違法登記事件發(fā)生。20xx年,全市婚姻登記實(shí)現了全省聯(lián)網(wǎng),同年,所有婚姻登記處全部被評為“全國婚姻登記規范化單位”。
二、主要做法
(一)領(lǐng)導高度重視,全面落實(shí)責任。
為規范婚姻登記機關(guān)的建設,早在20xx年xx市政府當時(shí)主要領(lǐng)導(市長(cháng))就批示,要求全市各地婚姻登記要集中,20xx年-月,我市實(shí)現了全市婚姻集中登記,并列入市政府對各縣(市、區)政府考核的重要內容!锻ㄖ泛汀兑庖(jiàn)》下發(fā)后,各級民政部門(mén)高度重視,分別成立了以主要領(lǐng)導為組長(cháng),分管領(lǐng)導為副組長(cháng),職能處室、各有關(guān)處室為成員的領(lǐng)導小組,具體負責創(chuàng )建“全國婚姻登記規范化單位”的組織領(lǐng)導和督促檢查。市民政局每年對規范化建設進(jìn)行研究和專(zhuān)題部署,每半年進(jìn)行一次工作交流,并列入民政工作重要考核內容,加強了對各縣(市、區)婚姻登記機關(guān)創(chuàng )建工作的指導,分管領(lǐng)導、職能處室經(jīng)常深入各地進(jìn)行調研,著(zhù)力解決婚姻登記規范化建設中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)。
(二)建立健全機制,推行政務(wù)公開(kāi)。
實(shí)現婚姻登記工作的制度化、程序化、規范化,是構建婚姻登記工作規范化建設長(cháng)效機制的關(guān)鍵。我市各婚姻登記機關(guān)把規范化建設作為一項基礎性工作來(lái)抓,制定了《婚姻登記處工作制度》、《婚姻登記處工作人員責任追究辦法》、《婚姻登記處保密和檔案管理制度》、《婚姻登記處計算機管理制度》和《婚姻登記處崗位責任制度》等一系列工作制度,公布了婚姻登記機關(guān)職責、結婚、離婚登記等受理條件、辦事程序、收費標準,并做到公示上墻,主動(dòng)接受群眾監督,做到用制度管人管事。工作中認真抓好規章制度的落實(shí),堅持依法辦事,做到“一杜絕、四嚴禁、六不辦”,即:杜絕任何形式的搭車(chē)收費;嚴禁增設程序或附加條件,嚴禁要求當事人出具《婚姻登記條例》之外的證明、證件,嚴禁在婚姻登記過(guò)程收取押金或搭售商品,嚴禁以婚姻服務(wù)的名義收費;當事人不到法定年齡不辦,當事人不到場(chǎng)不辦,當事人不履行聲明不辦,當事人手續不齊或不符不辦,當事人無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力不辦,當事人與自己是親屬關(guān)系不辦。由于制度完善,管理措施到位,各婚姻登記處沒(méi)有發(fā)生投訴和上訪(fǎng)事件,維護了社會(huì )的和諧穩定,婚姻登記合格率始終保持在100%。
(三)加強場(chǎng)所建設,提升環(huán)境品位。
婚姻登記機關(guān)的.硬件設施是規范化建設的前提和基礎,是落實(shí)“以民為本,為民服務(wù)”的物質(zhì)保障。根據規范化建設的要求,近年來(lái),我市各級政府和民政部門(mén)舍得投入,加大婚姻登記場(chǎng)所建設的力度,各縣(市、區)全部單獨設立了婚姻登記辦公場(chǎng)所。全市共投資300多萬(wàn)元進(jìn)行內部改造和設備更新,新擴建面積700多平方米,目前,每個(gè)登記處平均用房在200平方米以上,F各婚姻登記機關(guān)辦公場(chǎng)所寬敞、明亮、莊重、整潔、規范。通過(guò)幾年的努力,目前,全市各婚姻登記處都按要求分設了候登區、結婚、離婚登記室、檔案室,設置了頒證宣誓廳,改變了過(guò)去辦公環(huán)境擁擠,服務(wù)設施簡(jiǎn)單,結婚、離婚混合辦證的狀況,婚姻登記當事人權益得到了保障,個(gè)人隱私得到了尊重。
(四)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高人才隊伍素質(zhì)。
為適應婚姻登記工作的新要求,各地十分重視婚姻登記機關(guān)人才隊伍建立和人才素質(zhì)培養,積極選拔思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、法制觀(guān)念和服務(wù)意識強的人員從事婚姻登記工作。堅持婚姻登記員業(yè)務(wù)培訓、資格考核和持證上崗等制度,所有工作人員全部做到持證上崗。定期組織婚姻登記員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓、案例講解和專(zhuān)題研討,通過(guò)學(xué)習掌握了政策,提高了業(yè)務(wù),熟悉了流程,全面提升了婚姻登記管理和服務(wù)水平。
(五)規范操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。
為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是開(kāi)展婚姻登記機關(guān)規范化建設的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。各婚姻登記機關(guān)嚴格按照《婚姻登記條例》和規范化建設的要求,嚴格按規定程序、步驟和要求辦理登記,堅持依法依規辦事。同時(shí),各婚姻登記處本著(zhù)“民有所呼、我有所應”的工作宗旨,始終堅持耐心、熱情、文明地接待每一位當事人,讓當事人高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。在此基礎上,全市各婚姻登記處還從更新服務(wù)理念入手,緊緊圍繞文明執法、服務(wù)規范、群眾滿(mǎn)意的工作理念,采取了三項措施:一是優(yōu)化辦事程序,實(shí)行登記員一人全程審核、登記,最后再由專(zhuān)人審核、發(fā)證,保證登記質(zhì)量;二是開(kāi)展親情服務(wù)活動(dòng),制定了婚姻登記處規范用語(yǔ),工作人員做到“四個(gè)一”,即:一個(gè)由衷的微笑、一聲親切的問(wèn)候、一番熱情的指導、一個(gè)溫柔的語(yǔ)調。三是實(shí)行全天候無(wú)午休工作制和雙休(節假)日預約登記,確保群眾隨時(shí)可以辦理婚姻登記。
(六)加強信息化建設,提高管理水平。
婚姻登記信息化建設是婚姻登記工作適應社會(huì )發(fā)展的必然趨勢。實(shí)行婚姻登記信息化管理,是完善管理手段,實(shí)行全方位審核、多層次把關(guān),確;橐龇煞ㄒ幷_貫徹實(shí)施的重要保障。近年來(lái),我市各婚姻登記機關(guān)一直高度重視婚姻登記的信息化建設,目前我市方已建立了婚姻登記信息化平臺和數據庫,實(shí)現了婚姻登記的全省聯(lián)網(wǎng),各地還配置了居民身份證閱讀器,有效地預防了重婚和騙取婚姻登記案件的發(fā)生。通過(guò)婚姻登記信息化建設,規范了婚姻登記管理,提高了工作效率。
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20XX年,在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,民政局婚姻登記工作取得了顯著(zhù)成效,現將主要工作完成情況做以下總結。
今年是創(chuàng )建婚姻登記機關(guān)規范化建設窗口的豐收年,婚姻登記處在上級主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,以創(chuàng )建文明窗口為載體,以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,圓滿(mǎn)完成了婚姻登記處搬遷新址及各項后期工作。截止20XX年12月31日共辦理結婚登記對,離婚登記對,補領(lǐng)婚姻證件對,出具無(wú)婚姻記錄證明份,婚姻登記合格率達100%。
區民政局婚姻登記處按照國家民政部、省民政廳《關(guān)于進(jìn)一步做好婚姻登記規范化建設工作的.通知》要求,大力加強婚姻登記規范化建設,取得了實(shí)效。一是利用婚姻登記處搬遷新址的契機,加強硬件建設。裝飾裝修簡(jiǎn)潔明亮、溫馨喜慶,新設置了頒證大廳、咨詢(xún)服務(wù)臺、候登桌椅等設施,體現了以人為本和人性化服務(wù)的理念。二是加快婚姻登記信息化進(jìn)程,配齊了電腦、二代身份證識別器,提高了工作效率。三是建立健全各項規章制度,工作程序公開(kāi)并上墻。四是堅持依法行政。登記員都經(jīng)過(guò)培訓持證上崗,統一著(zhù)裝。五是加強檔案管理。登記資料齊全、及時(shí)歸檔。六是強化服務(wù)。實(shí)行特殊節日預約登記、延時(shí)服務(wù)。開(kāi)展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、“浪漫七夕、傾情服務(wù)”等系列活動(dòng),進(jìn)一步轉變了工作作風(fēng)。
20XX年8月16日即農歷七月初七,是中國傳統的“七夕情人節”,在這個(gè)特別的日子,婚姻登記處本著(zhù)“以人為本,執政為民”的工作理念,舉辦了“浪漫七夕、傾情服務(wù)”主題活動(dòng)。這一天,婚姻登記處免費為登記的新人提供糖果,邀請書(shū)法家協(xié)會(huì )、攝影家協(xié)會(huì )、婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會(huì )的自愿者,為前來(lái)登記結婚的新人免費照相,贈送賀卡,玫瑰花。
近年來(lái),婚姻登記處按照國家民政部《關(guān)于開(kāi)展婚姻登記工作規范化建設活動(dòng)的通知》的要求,采取措施,開(kāi)展規范化建設。一是新建近200平米辦公大廳,人性化的裝修設計使辦公場(chǎng)地寬敞明亮、莊重整潔、溫馨和諧。二是更新了電腦、增添了第二代身份證讀卡器、辦公座椅等設施,提高了工作效率。三是建立并完善各種辦事制度并公開(kāi)上墻;橐龅怯浱幍霓k事程序公開(kāi),方便群眾辦事,接受群眾監督,使婚姻登記機關(guān)成為宣傳法律、文明執法的模范。四是積極開(kāi)展人性化服務(wù),印制了宣傳手冊,開(kāi)展各種主題活動(dòng),受到了服務(wù)對象的好評。
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XX年縣婚姻登記管理中心按照民政部門(mén)的工作要求,狠抓工作作風(fēng)效能建設,大力樹(shù)立廉潔自律形象,全心全意地為廣大結婚登記的青年男女服務(wù),得到了他們的好評,下面是我們一年來(lái)的工作總結:
一、履行職責,扎實(shí)做好本職工作
(一)嚴格依法登記。為了保證婚姻登記的質(zhì)量,在婚姻登記工作中,始終嚴格按照《婚姻登記條例》及《婚姻登記工作暫行規范》的要求,堅決執行“五不辦”:當事人不到法定年齡不辦;當事人不到場(chǎng)不辦;當事人不履行聲明不辦;當事人手續不齊或不符不辦;當事人無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力的不辦。由于措施得當,全年未發(fā)生一起違規登記事件。
(二)積極協(xié)助計生、衛生部門(mén)開(kāi)展免費婚前醫學(xué)檢查和免費孕前優(yōu)生檢測工作。為有效控制遺傳病的蔓延擴散,深化計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高我區育齡群眾生殖水平,最大限度減少出生缺陷,切實(shí)提高出生人口素質(zhì),我中心積極協(xié)助計生、衛生部門(mén)開(kāi)展“兩免”工作,取得實(shí)質(zhì)性成效。1至10月份,參加婚檢的對象為3148人,婚檢率為69.13%;參加孕檢對象為2642人,孕檢率達105.05%。
(三)圓滿(mǎn)完成“11月11日”婚姻登記工作。XX年11月11日是百年一遇的“世紀光棍節”,被許多新人認定為“史上最佳結婚日”。區婚姻登記中心破例加班開(kāi)放辦公,采取提前網(wǎng)上預約、增加工作人員、延長(cháng)上班時(shí)間等多項保障措施,確保當日婚姻登記工作有條不紊,進(jìn)展順利。全天共辦理結婚登記180對,創(chuàng )下了單日結婚登記人數新記錄。
二、注重自身建設,爭創(chuàng )規范滿(mǎn)意窗口
(一)婚姻登記信息化建設邁上新臺階。為方便群眾辦事,從今年4月1日起,區婚姻登記管理中心開(kāi)通了結婚登記網(wǎng)上預約服務(wù)。在市局相關(guān)業(yè)務(wù)處室的支持和幫助下,升級更新了婚姻登記系統。同時(shí),新配備了兩臺電腦,普及使用了身份證讀卡器等,控制了工作中人為的失誤,大大地提高了辦證的效率。
(二)婚姻登記檔案管理逐步完善。在檔案室配備了足夠的檔案專(zhuān)用柜等設備,并按檔案管理的規定配備了防火、防蟲(chóng)、防盜、防霉等器材。特別安排專(zhuān)人利用每周五下午及上班的空隙時(shí)間,對歷史遺留的檔案進(jìn)行校對輸入,使之逐步得到完善。
(三)注重加強窗口隊伍建設。經(jīng)常組織登記員學(xué)習黨的`路線(xiàn)方針政策和國家的法律法規、組織學(xué)習上級的文件精神及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。對工作中碰到的疑難問(wèn)題采取集中分析、互相探討等形式加以解決,從而做到思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)共同進(jìn)步。
三、規范婚姻服務(wù),積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
在日常工作中堅持“當事人至上,服務(wù)為第一”,把當事人“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”作為衡量婚姻登記工作好壞的標準,從細節處入手,努力實(shí)踐“以民為本,為民服務(wù)”的民政宗旨。在工作過(guò)程中無(wú)論當事人態(tài)度好壞,始終堅持文明用語(yǔ),堅決杜絕“門(mén)難進(jìn),臉難看,話(huà)難聽(tīng),事難辦”的不良習氣,積極倡導“依法辦事,公正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)”的行業(yè)精神,保證服務(wù)對象高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
為了進(jìn)一步方便群眾辦事、接受群眾監督,我們將婚姻登記的辦事程序、提交的材料、不予登記的情況、工作人員照片及職責、收費標準和投訴電話(huà)進(jìn)行了公開(kāi)。還印制了《結婚登記須知》、《離婚登記須知》、《證件補領(lǐng)須知》和《無(wú)婚姻登記記錄證明辦理須知》對前來(lái)咨詢(xún)的當事人進(jìn)行一次性告知,得到了辦事群眾的一致認可與好評。
四、樹(shù)立廉政意識,提高拒腐防變能力
婚姻登記管理中心全體工作人員能對照黨風(fēng)廉政建設有關(guān)要求,時(shí)時(shí)事事處處對照窗口服務(wù)工作規范,審視自己的行為,嚴格執行廉政準則和各項廉政規定,嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律、服務(wù)紀律,自覺(jué)遵守和執行各項管理制度。在實(shí)際工作中,做到不義之財不取,不正之風(fēng)不染,不利之事不做。一年以來(lái)全體工作人員沒(méi)有發(fā)生任何吃、拿、卡、要的行為,樹(shù)立了良好的窗口形象。
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半年來(lái),婚姻登記服務(wù)中心在上級主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。緊緊圍繞“以人為本”這一科學(xué)發(fā)展觀(guān)核心,以為民服務(wù)為宗旨,以依法行政為保障,以規范管理為手段,以創(chuàng )全國婚姻登記規范化單位為契機,全面提高婚姻、收養登記公共管理和公共服務(wù)水平,體現以人為本、執政為民的理念,促進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設。圓滿(mǎn)完成婚姻、收養登記的各項工作,F將半年來(lái)工作總結如下:
一、扎實(shí)、認真地開(kāi)展各項工作
1、嚴格執法,依法辦理婚姻、收養登記。在工作中,嚴把政策關(guān),做到依照法律、法規辦事。登記過(guò)程中,嚴格依照法定程序辦理婚姻登記及收養登記,截止到6月15日共辦理結婚登記968對,離婚登記64對,補發(fā)婚姻證件59對,涉外結婚登記2對,出具(無(wú))婚姻登記記錄證明36份;收養登記10件,登記合格率100%。
2、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),營(yíng)造溫馨窗口;橐龅怯浄⻊(wù)中心是對外服務(wù)窗口,在為當事人辦理婚姻登記過(guò)程中,推行文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)忌語(yǔ),不斷完善登記窗口的規范化管理。對前來(lái)辦理登記的群眾實(shí)行一次性告知,對符合要求的當場(chǎng)予以辦理,提高婚姻登記服務(wù)水平,大力推進(jìn)人性化婚姻登記工作。根據省廳的要求于1月1日實(shí)現了婚姻登記在線(xiàn)實(shí)時(shí)登記和婚姻管理信息化及安裝了第二代身份證閱讀器。實(shí)現婚姻登記信息化管理以來(lái),極大地提高了工作效率,規范了婚姻登記,方便了群眾辦事,實(shí)現了部門(mén)間的資源共享。安裝第二代身份證閱讀器后,大大提高了登記效率和減少輸入的差錯,并能辯別第二代身份證的真偽。受到社會(huì )各界、人民群眾尤其是婚姻登記當事人的一致好評。
3、做好婚檢和信息通報工作。認真宣傳婚檢,1-6月份婚檢率100%。每月月底與計生、婦幼等相關(guān)部門(mén)通報本月的`結婚登記信息情況。
4、做好婚姻、收養登記資料的收集、整理。在做好婚姻、收養登記的同時(shí),注重各種資料的收集、整理。2月份完成上年度的婚姻、收養登記檔案歸檔,F已完成今年1-5月份婚姻檔案的歸檔。
二、思想政治教育,提高自身素質(zhì)
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。參加縣局開(kāi)展的學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),并做好筆記;按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求查找自身差距和不足,提高認識,做好整改措施。學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們注重學(xué)用結合,用先進(jìn)理論引領(lǐng)發(fā)展實(shí)踐,著(zhù)力強化工作人員的業(yè)務(wù)水平和應急能力。并積極參加各項學(xué)習活動(dòng),組織工作人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,全面提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。不斷地加強世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的教育和改造,塑造婚姻登記的行政執法形象,充分體現婚姻登記工作以人為本,執政為民的理念。
婚姻登記處總結 11
一、加強婚姻登記管理工作,保護當事人合法權益
婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項重要職責。特別是在今年,婚姻登記管理工作是與婚姻服務(wù)工作相輔相成、相互促進(jìn)的,這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務(wù)和更高要求。為使婚姻服務(wù)適應市場(chǎng)經(jīng)濟,開(kāi)放搞活、守法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù),在加強精神文明建設、倡導婚俗改革中發(fā)揮了積極作用,各位婚姻登記工作人員在服務(wù)中一定要認真履行工作職責,加強職業(yè)道德建設,規范自己的服務(wù)語(yǔ)言。儀容儀表上要做到說(shuō)話(huà)文明、態(tài)度熱情、衣著(zhù)整潔、舉止有禮,清政廉政的形象。各婚姻登記處(點(diǎn))要認真體現政府全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力創(chuàng )建一流服務(wù)的“窗口”。
二、認真學(xué)習和貫徹《婚姻法》,嚴格婚姻登記條例
《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據。因此,必須認真學(xué)習、深刻理解,堅決貫徹執行。五年來(lái),我們把學(xué)習《婚姻法》列入一項重要的業(yè)務(wù)內容學(xué)習。特別是對婚姻登記管理條例、婚姻登記的基本程序等,要求工作人員必須熟記。在學(xué)習操作的同時(shí),還要會(huì )對有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識淡薄、不清楚登記條件、不懂得婚姻登記所需的要件等加以解釋?zhuān)骨皝?lái)辦事的婚姻當事人均能得到滿(mǎn)意的答復。我們要始終按照《婚姻法》的要求,堅持婚姻登記條件,嚴把審查關(guān)。特別是現在新的《婚姻法》已經(jīng)頒布,我們盡快組織對新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學(xué)習和理解,一定要學(xué)好、吃透,以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發(fā)展和進(jìn)行。
三、抓好檔案管理,為婚姻當事人提供可靠、準確的信息
在做好婚姻登記的同時(shí),要狠抓檔案管理工作,指定專(zhuān)人負責管理婚姻檔案資料,建立檔案室,要認真做到檔案入柜,積極完善婚姻檔案的收集、整理、查閱、登記等工作。我們已經(jīng)對全市的婚姻檔案進(jìn)行了規范化要求和整理、完善,F在我市的婚姻檔案由專(zhuān)庫、專(zhuān)檔、專(zhuān)人管理,做到了查尋方便、快捷,并將原始檔案進(jìn)行了清理整編,熱情地為全市各族人民群眾提供著(zhù)優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。
下面談一談婚姻登記工作;橐龅怯浭菆绦小痘橐龇ā返囊豁椊(jīng)常性、政策性很強的工作,光憑熱情還遠遠不夠,重要的是認真學(xué)習有關(guān)法規、法則,堅持原則,不徇私情,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。四年來(lái),在辦理的7614對結婚登記中,還未發(fā)現違反《條例》規定的事件,結婚登記準確率達100%。在辦理離婚登記過(guò)程中,我們始終都非常注重調解工作,嚴格把好了登記關(guān),使不少輕率提出離婚的當事人受到了婚姻法的教育,大大降低了離婚率。四年間共受理離婚4224對,為婚姻當事人查閱檔案12891人/次,補辦《夫妻關(guān)系證明書(shū)》665人,《解除夫妻關(guān)系證明書(shū)》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級民政部門(mén)以及廣大人民群眾的.高度贊揚和一致好評。這些成績(jì)的取得,為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎。
20xx年8月中旬,我們對轄區外圍各婚姻登記處(點(diǎn))進(jìn)行了婚姻管理行政執法檢查工作。在檢查中也發(fā)現了一些問(wèn)題,希望各婚姻登記處(點(diǎn)),通過(guò)這次檢查,找出不足,縮短差距,對本單位的婚姻檔案工作中存在的問(wèn)題和不足,嚴格按照規范化管理要求進(jìn)行整理、完善。
同志們,近幾年來(lái),我們在婚姻登記管理、婚姻檔案管理以及婚姻服務(wù)等方面做出了大膽探索和努力實(shí)踐,取得了一定的成績(jì)。但與國家民政部、自治區民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求,還有許多有待于提高的地方,我們將以這次工作會(huì )議為契機,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步加大工作力度,把婚姻登記管理工作提高到一個(gè)新的水平,以新的思路、新的勇氣,迎接新的挑戰,開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,為我市婚姻登記管理工作能走在自治區的前列做出我們積極的貢獻。
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