商場(chǎng)試用期工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家收集的商場(chǎng)試用期工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
商場(chǎng)試用期工作總結1
我于20xx年2月19日正式在商場(chǎng)客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內心不禁感慨萬(wàn)千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時(shí)間的工作中,對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認識;對于公司的開(kāi)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì )了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的`精神,團結協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng )新,為同方人環(huán)的穩步開(kāi)展增添新的活力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)心和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作學(xué)習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)歷,期初的一段時(shí)間里常常出現問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現工作中的缺乏,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)歷教訓,后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)月中旬去市的培訓,我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問(wèn)題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點(diǎn)很重要,也是參加公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。
商場(chǎng)試用期工作總結2
在此,在對試用期的工作及心得體會(huì )做一匯報后,我想借此時(shí)機,正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃開(kāi)展奉獻我全部的力量。
自我進(jìn)入商城從事收銀的工作以來(lái),到今天剛剛好兩個(gè)月的時(shí)間,忙完今天的工作,閑下來(lái)決定給自己試用期以來(lái)的兩個(gè)月的工作做一個(gè)總結,既是讓領(lǐng)導進(jìn)一步了解我工作上的進(jìn)步和努力,也是讓我自己對于收銀的工作有進(jìn)一步地認識。收銀的工作是與金錢(qián)打交道的工作,而且還是效勞性質(zhì)的工作,職責要求比較高,所以我給自己寫(xiě)一個(gè)總結,可以促進(jìn)我在后面的工作中繼續記不,減少收銀工作中的失誤。
在商場(chǎng)里面我主要負責的是服裝銷(xiāo)售區域的收銀,服裝這一快的'銷(xiāo)售主要是分時(shí)間段的,一般周末的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比周一到周五的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)要好很多,節假日的業(yè)績(jì)比平常節日的多,周一到周五時(shí)那么是晚上比白天要忙,然后我們的工作都是一周七天上班的,所以整個(gè)工作說(shuō)忙不忙,因為有時(shí)都沒(méi)人來(lái)有時(shí)候責任人流爆滿(mǎn),說(shuō)不忙那么有很忙,因為我們的工作都是一整天的,而且一周上七天班,根本上都沒(méi)有放假,一個(gè)月就只有兩天假。所以這兩個(gè)月的收銀員的工作給我的第一感受就是累,累在精神上面。
給我的第二個(gè)感受就是責任重大,工作必須要嚴謹。因為我們收銀員都是與錢(qián)打交道的工作,雖然近些年都有了掃碼支付,但是使用紙幣交流的也不少,而且無(wú)論是紙幣亦或是電子支付,要是收銀的時(shí)候不注意的話(huà)都是存在著(zhù)不小的風(fēng)險的,所以我工作的時(shí)候都是全神貫注的,絲毫不敢有掉以輕心的想法存在,最重要的是,我們收銀的給客人的記賬的時(shí)候也有是有可能漏掉算入,這樣就會(huì )給商場(chǎng)的經(jīng)濟收益造成損失,這些都是十分嚴重的問(wèn)題了。所以我在商場(chǎng)收銀的這兩個(gè)月里面都是嚴格的按照商場(chǎng)對我們的規定來(lái)辦事的,收銀的時(shí)候必須要自習核對是都是假幣,在客人結賬的時(shí)候注意四周,以面出現偷盜行為,既是為商場(chǎng)的利益著(zhù)想,也是為客人的利益著(zhù)想。
最后一個(gè)就是我們自己的效勞態(tài)度了,因為我們收銀員從事的還是效勞工作,所以客人來(lái)結賬的時(shí)候我都是雙手結果客人遞過(guò)來(lái)的服裝,展現我們商場(chǎng)的效勞水平,收銀工作中出現任何問(wèn)題我都是在微笑著(zhù)效勞,不與客人產(chǎn)生沖突,結賬后我也會(huì )細心地給客人將服裝裝好袋再交給他們,并且提醒他們出門(mén)的時(shí)候注意自己的物品有沒(méi)有遺漏的,防止他們遺忘在收銀臺或者商場(chǎng)。
其實(shí)再這兩個(gè)月的試用期工作里面,我學(xué)習到的遠不止這些,但是我同時(shí)也很清醒我需要學(xué)習也遠不止這些,我還有許多的地方要向大家學(xué)習,我也會(huì )再后面的收銀工作中繼續努力的!
商場(chǎng)試用期工作總結3
時(shí)光匆匆,日語(yǔ)如梭,轉眼間我的收銀試用期工作進(jìn)入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng),更新觀(guān)念,不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責任心,圍繞著(zhù)收銀的工作性質(zhì),能夠嚴格要求自我,求真務(wù)實(shí)。在“巴黎春天百貨”的一年工作中使我對效勞行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿,是表達商場(chǎng)形象的重要部門(mén),做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱本職,扎實(shí)工作。熱愛(ài)企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實(shí)效勞。勤于學(xué)習,提高技能。做到對企業(yè)負責,對消費者負責。用良好的`素質(zhì),主動(dòng)熱情,耐心周到的效勞思想,友善和諧的效勞態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去效勞每一位顧客,同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的效勞宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好上班前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)展:準備開(kāi)早會(huì ),好自己的儀容儀表,款臺,開(kāi)機,準備好各項備品,備好放在收銀機內的定額零錢(qián),調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時(shí)、準確、無(wú)誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動(dòng),能夠為顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來(lái)到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時(shí)要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場(chǎng)的vip貴賓卡,并認真核對銷(xiāo)售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真偽,錢(qián)款當面點(diǎn)清。將結算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起放入托盤(pán)內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒(méi)有顧客遺忘的物品,用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。如是支票支付要及時(shí)核對相關(guān)的內容,減少企業(yè)的風(fēng)險。在沒(méi)有顧客結算付款時(shí),收銀員要收銀臺,及時(shí)補充各項備品,清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作完畢時(shí),要和下午班做好交接,錢(qián)款和單據交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作,閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關(guān)機,關(guān)閉電源,等收銀組長(cháng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。
上面是我在這幾個(gè)月工作中的一些體會(huì )和認識,在以后的工作中我會(huì )加強學(xué)習,更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強收銀意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同開(kāi)展,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。 非常感謝您給我到貴公司從事工作的時(shí)機,對此,感到無(wú)比的榮幸。
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