管理員年終總結范文（精選5篇）
時(shí)間過(guò)得飛快，一年的工作又將告一段落�；赝^(guò)去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作，好好做份總結了。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編精心整理的管理員年終總結范文（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
管理員年終總結1
自今年8月份調入客服部以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
不知不覺(jué)20xx年已過(guò)了，我在盈嘉物業(yè)管理有限公司工作也快8個(gè)月了，在這8個(gè)月的工作中。我完成了從一名保安員到管理員的轉變，下面我對這半年來(lái)從事管理員工作著(zhù)重進(jìn)行總結：
1、處理投訴、糾紛方面
剛為管理員經(jīng)常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經(jīng)驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔心自己把事情搞砸。經(jīng)常遇到問(wèn)題就跟經(jīng)理和主管咨詢(xún)好方法、好措施，然后再觀(guān)察并學(xué)習前輩對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過(guò)程中總結了一套處理流程：
�、攀紫葢摻o投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作；
�、品治�、調查問(wèn)題的原因；
�、侨魡�(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規應該結合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規，然后根據實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法；
�、茸詈螽斎皇蔷唧w方法的落實(shí)。并總結每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類(lèi)似問(wèn)題做基礎。
�、赏对V、糾紛處理回訪(fǎng)，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開(kāi)展。
2、裝修管理方面
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊
違規情況，下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進(jìn)行總結。水電：檢查衛生間、廚房和陽(yáng)臺的給排水系統，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時(shí)通知業(yè)主整改；檢查電力系統有無(wú)亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水：檢查衛生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結構有無(wú)按施工圖紙施工。
有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀(guān)，使小區更加規范、更具品味；有效的裝修管理體現了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。
作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識結構，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的理論知識用于指導自己的實(shí)際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責地做好每一項工作，始終保持昂揚的`精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。
三、主要經(jīng)驗和收獲
工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬⿺[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，能盡快適應新的工作崗位
�。ǘ┲鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲粓猿衷瓌t落實(shí)制度，努力工作
�。ㄋ模�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，把分內的工作順利完成。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬┖雎詫π^環(huán)境衛生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監督;
�。ǘ┯捎谧约禾昵嘤泻芏嗟臅r(shí)候火氣處理事情時(shí)還帶有情緒化;
�。ㄈ┰谔幚磉`規的事情時(shí)候不能擺正的自己的心態(tài);
�。ㄋ模┯捎谇捌谘b修的比較多，造成垃圾亂放沒(méi)人清理。自己沒(méi)有及時(shí)處理。
五、針對20xx年工作中存在的不足
為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與總包、業(yè)主之間的協(xié)調，進(jìn)一步處理好維修工作。
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ﹫猿侄嗯�，多看，多管。
以上是20xx年的工作總結，在今多半年工作中雖然有一些工作的取得，雖有一定成績(jì)，但也有不足之處的存在，請公司及領(lǐng)導審查�？偨Y人：劉鐵路
管理員年終總結2
20xx年，職教研究室根據教育部中職新一輪課改精神，按照教育部〔2001〕1號《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見(jiàn)》中“要充分發(fā)揮職教研究機構在教學(xué)研究教學(xué)管理教學(xué)指導教學(xué)評價(jià)、師資培訓和組織開(kāi)展教學(xué)改革實(shí)驗方面的作用”的職責要求，主要做了以下幾方面工作。
一、職教科研
1、參加研究的全國教育科學(xué)規劃十一五教育部重點(diǎn)課題《以就業(yè)為導向職業(yè)教育課程和教材改革的研究與實(shí)踐》獲教育部第四屆全國教育科學(xué)研究?jì)?yōu)秀成果三等獎。
2、研究報告《著(zhù)力推進(jìn)校企合作合力提高育人質(zhì)量》，在教育部職教中心研究所和中國職教學(xué)會(huì )組織的全國第十一屆職業(yè)教育優(yōu)秀論文評選中獲三等獎。
3、應農業(yè)部科教司與教育部農指委的委托，完成安徽、江蘇兩省《農業(yè)職業(yè)院校招生就業(yè)與專(zhuān)業(yè)設置問(wèn)卷調查報告》，調查報告報農業(yè)部與教育部。
4、受教育部職成司委托，配合職成處完成“關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計劃的原則意見(jiàn)及落實(shí)中職人文素養教育情況”的調研工作。
二、職教教研
5、受教育部職成司委托在黃山市承辦教育部“全國中等職業(yè)教育改革創(chuàng )新示范教材評審研討會(huì )”，教育部職成司領(lǐng)導、6省市專(zhuān)家及部分高校學(xué)者蒞會(huì )。
6、受教育部委托，推薦我省參加“全國中職改革創(chuàng )新示范教材”評審工作評委人選。當選教育部農業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導委員會(huì )委員。
7、主持召開(kāi)中國職教學(xué)會(huì )農林牧專(zhuān)業(yè)研究會(huì )20xx年年會(huì )。
8、組織、評審完成全國中職改革創(chuàng )新示范教材的省級初評工作，評出32本教材報教育部“全國中職改革創(chuàng )新示范教材”評委會(huì )辦公室。
9、受教育廳職成處委托，組織、完成安徽省首屆中職精品課程專(zhuān)家組評審工作、專(zhuān)項培訓與意見(jiàn)定向反饋工作。
10、堅持每天更新教研網(wǎng)絡(luò )《安徽職教研究網(wǎng)》（點(diǎn)擊量已超過(guò)20萬(wàn)）。開(kāi)通教研交流平臺“職教人”，上線(xiàn)交流、答疑。
11、召開(kāi)“20xx年安徽中等職業(yè)教育教學(xué)改革與教研工作”會(huì )議。聽(tīng)取了我省職教改革發(fā)展的基本思路與工作部署的專(zhuān)題報告；學(xué)習了全國中等職業(yè)教育改革創(chuàng )新會(huì )議精神；交流了市級和學(xué)校職教教研工作經(jīng)驗；參觀(guān)了馬鞍山工作學(xué)校、馬鞍山職教中心和馬鞍山信息技術(shù)學(xué)校，進(jìn)行了公開(kāi)課觀(guān)摩、示范課評課、選修課觀(guān)察、實(shí)習基地考察、馬鞍山中等職業(yè)學(xué)校學(xué)分制管理軟件評估等教研活動(dòng)。
12、應邀赴馬鞍山、合肥、宣城、銅陵、阜陽(yáng)、淮南等地，參加培訓、開(kāi)設專(zhuān)題講座16場(chǎng)。
13、配合職成處，赴江蘇調研對口升學(xué)專(zhuān)業(yè)技能考核方式，赴遼寧調研信息化教學(xué)方式，形成調研報告，呈送廳領(lǐng)導。
三、教學(xué)管理
14、受教育廳委托，參加《安徽省教育志（職業(yè)與成人教育部分）》約20萬(wàn)字的編纂工作。
15、按照委廳領(lǐng)導指示，調研并起草了我省參加“全國職業(yè)教育科研工作會(huì )議”“服務(wù)政府決策指導職教實(shí)踐推動(dòng)事業(yè)發(fā)展——安徽省職業(yè)教育科研工作經(jīng)驗交流材料”。
16、為省教育廳職成教處“全省中等職業(yè)教育改革創(chuàng )新工作會(huì )議”起草三個(gè)會(huì )議文件：“關(guān)于開(kāi)展中等職業(yè)學(xué)校省級專(zhuān)業(yè)帶頭人、教壇之星、優(yōu)秀校長(cháng)評選工作的通知”、“關(guān)于加強中等職業(yè)學(xué)校教材建設與管理的若干實(shí)施意見(jiàn)”、“安徽省關(guān)于加強中等職業(yè)教育信息化建設的若干意見(jiàn)”。
17、受教育廳職成教處委托，起草“20xx年安徽省職業(yè)教育發(fā)展報告”，經(jīng)領(lǐng)導審閱后報教育部。
四、教學(xué)指導與評價(jià)
18、受教育部委托，參加“20xx年全國中職教師信息化大賽”教學(xué)設計類(lèi)專(zhuān)業(yè)評審工作。
19、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談?wù){查、座談?wù){查等方式，形成《20xx年安徽省高等學(xué)校對口招收中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生考試方案》。
20、修訂《20xx年安徽省對口招生考試綱要》，編制《20xx年安徽省中等職業(yè)學(xué)校教材推薦信息》。
21、受教育廳委托，組織、完成全國中職“文明風(fēng)采”省級復賽及全國參賽作品的遴選工作。17個(gè)市89所學(xué)校的1884件作品參加省級復賽。其中省復一、二等獎送交全國的參賽作品673件，送交全國作品數量和質(zhì)量均創(chuàng )下歷年之最。
22、組織全省中等職業(yè)學(xué)校優(yōu)秀教研論文、優(yōu)秀教學(xué)課件、精品課評選工作。本次評選共收到15個(gè)市選送的參評教研論文304篇、精品課錄像xx8件、優(yōu)秀教學(xué)課件182件。經(jīng)安徽省教科院組織的專(zhuān)家評委會(huì )評議，共評出獲獎優(yōu)秀教研論文187篇、優(yōu)秀教學(xué)課件xx7件、精品課xx8件。
23、按照教科院安排，參加某市招聘中等職業(yè)學(xué)校教師的專(zhuān)業(yè)課試卷命題工作，組織教師編制應用電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)等7科試卷。
五、師資培訓
24、組織全省中職教師參加教育部新一輪課改理念和文化課語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)拓展模塊的三個(gè)出版社不同版本的培訓活動(dòng)，約800多名教師參加了培訓。
25、我省教師參加由教育部職教中心研究所。中國職教學(xué)會(huì )各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )和專(zhuān)業(yè)研究會(huì )組織的說(shuō)課、評比、培訓、研討活動(dòng)17次。據不完全統計，我省選報的教師分別在全國中職英語(yǔ)、化學(xué)、物流、農林、服裝、醫藥衛生、工藝美術(shù)、文秘類(lèi)專(zhuān)業(yè)說(shuō)課大賽中獲特等獎1項，一等獎21項、二等獎32項。
管理員年終總結3
緊張而忙碌的201X學(xué)年度很快就要結束了，在此時(shí)刻總結一下本學(xué)年的工作，很有一番啟示。這學(xué)年我校為了迎接我縣教育現代化創(chuàng )建省教育廳驗收檢查，我們科室做了大量詳實(shí)繁重的工作，從學(xué)年伊始就開(kāi)始忙碌，一直干到現在。 具體說(shuō)來(lái)，本學(xué)年主要做了以下五項工作：
一、充實(shí)科室臺賬資料。
根據教育局文件要求，體育器材室在器材登記記錄的基礎上要把以前的庫存器材和今年教育現代化配置的器材匯總統計，有力的促進(jìn)了我縣教育現代化驗收整體工作。
二、科學(xué)布置器材排放。
在科室臺賬充實(shí)完備以后，我又對照上級關(guān)于體育器材的管理要求，仔細床位、櫥架和球籃。首先換掉壞了的床架，并重新對器材分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行排放，按照一定的順序安排櫥架和床架位置，把常用的和較重的放在下面，輕快的或不常用的放在上面。記得當時(shí)為了合理安排床位，我有幾個(gè)晚上躺在床上，苦思冥想一直沒(méi)睡好覺(jué)。然后，又把原來(lái)放在南墻邊墻邊的球籃移到房間中央。最后把圖書(shū)室轉移過(guò)來(lái)的櫥架放置到東山墻。這樣安排以后，讓人進(jìn)來(lái)一看倍感耳目一新，器材排列有條有理，科學(xué)又自然，極大地方便了師生的取用，獲得學(xué)校師生的好評。
三、做好日常衛生工作。
在日常工作中我還針對體育器材室的臟亂差狀況，積極進(jìn)行整改革新。由于體育器材使用數量大頻率高，又經(jīng)常帶著(zhù)泥水等贓物，所以日常的衛生工作尤為重要。我每天都要把器材室的里里外外打掃得干干凈凈，還要把器材擦拭得明亮如新。
這學(xué)年由于器材床位調換位置的原因，每換一次位置就要擦拭清洗一次，光是毛巾就用壞了好幾條，兩塊肥皂沒(méi)到學(xué)年結束就用光了。記得當時(shí)好幾天累的汗流浹背，晚上休息時(shí)渾身肌肉又酸又痛。但是為了通過(guò)上級的檢查和驗收，再苦再累又算得了什么呢!體育器材室的工作繁瑣又細致，很需要耐心和細心還要不惜體力。
四、完善以前器材借用記錄。
我接手體育器材室的時(shí)候，可以說(shuō)該室的使用記錄是一窮二白。為什么這樣說(shuō)呢?因為以前沒(méi)有做好器材的使用記錄，管理員是體育教師兼職的。器材用完以后往室內一放或者說(shuō)是一扔就了事，所以一到上級檢查的時(shí)候就得急忙抱佛腳，準備檢查材料，湊合了事。 針對這種情況，我做好任現職以來(lái)的四年的體育器材借用記錄，這些我都是在平常體育教師上課時(shí)就記錄下來(lái)的，所以根本不用緊張。我所補充的就是前年(20xx年度)的借用記錄，花了我兩個(gè)晚上時(shí)間。這樣一來(lái)，就保證了3年使用記錄的連續性和完整性，為管理的規范化做出了很大貢獻。
五、積極開(kāi)展體育場(chǎng)所對外開(kāi)放活動(dòng)。
我校體育器材室和體育場(chǎng)所在為本校師生服務(wù)的同時(shí)，還能對社區開(kāi)放，積極為社區群眾服務(wù)。這項活動(dòng)促進(jìn)了社區體育運動(dòng)的開(kāi)展也豐富了群眾的文體活動(dòng)，擴大了器材和體育場(chǎng)所的使用效益，增強了人民的體質(zhì)，獲得社區群眾的好評。
總之，總結過(guò)去是為了今后更好地發(fā)展，本學(xué)年所取得的成績(jì)只是暫時(shí)的，在今后的工作中，我將更加努力工作，爭取更大的成績(jì)回報社會(huì )和社區群眾，為學(xué)校爭光添彩。
管理員年終總結4
本人思想上積極要求進(jìn)步，作為科寶與華風(fēng)公司的資料管理人員，能愛(ài)崗敬業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責任感，能潛心鉆研業(yè)務(wù)，不怕苦，不怕累，認真扎實(shí)地完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。深知資料管理是公司管理向制度化、規范化、科學(xué)化方向發(fā)展的重要標志，是不斷提高城市建設管理水平的需要，并在城市建設和房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中發(fā) 揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。資料管理工作的好壞，充分體現了公司的基礎管理水平，與高素質(zhì)企業(yè)管理、文明單位建設、房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。干好這項工作不僅需要細心 、耐心，而且還需要掌握資料管理和相關(guān)法律法規的知識。一年來(lái)，本人能始終把學(xué)習和鉆研業(yè)務(wù)知識作為干好工作的抓手，向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導和同事們虛心請教，較好的掌握 現代檔案管理應具有的相關(guān)知識。通過(guò)邊學(xué)習，邊實(shí)踐，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)、默默無(wú)聞的努力工作，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，外墻保溫資料、門(mén)窗資料通過(guò)監理單位 、建設單位、質(zhì)量監督站的驗收，驗收合格，符合標準及相關(guān)規范要求。
一、今年的主要工作：
作為兩公司的資料員，我按照公司及工程部的各項規章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項資料管理工作。
由于今年增加了門(mén)窗資料管理工作，工作任務(wù)明顯加大，當然有時(shí)資料報驗不及時(shí)也會(huì )挨領(lǐng)導的批評，為了能夠及時(shí)把資料交至項目部，經(jīng)常晚上加班加點(diǎn)，工程地點(diǎn)也比較分散。例如明光·同濟學(xué)府世家、定遠偉華·幸福城、定遠花園湖工程，今年門(mén)窗工程資料任務(wù)量較多、地點(diǎn)較分散，路程遠。每當把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗收 資料做好后，首先報驗至各施工單位再至各項目監理部門(mén)。在施工過(guò)程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對保溫、門(mén)窗工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設計圖紙不能與 結構相符合，避免不了會(huì )發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對于能夠在施工前資料的變更，都做到了及時(shí)準確，對于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí)、準確的收集材料合格證 、進(jìn)行材料復檢、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、 隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿(mǎn)足資料編制的要求。工程分散、路程遠、溝通不便。有時(shí)為了把一個(gè)工程的資料作好，要多次溝通才能搞清楚對方工 程的相關(guān)情況，使我感覺(jué)擔子很重，但對我來(lái)講這又是一個(gè)挑戰。
二、具體的工作情況：
今年的資料編制主要有以下特點(diǎn)：
1、工作量大：今年做了接近百幢工程的門(mén)窗和保溫資料編制工作，并及時(shí)提供各工程的材料報驗資料。
2、工地位置分散，面廣干線(xiàn)長(cháng)：公司的外保溫工程和門(mén)窗工程分部地點(diǎn)有濱湖、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、高新區、定遠偉華·幸福城、蚌埠地區等。
3、工程涉及施工單位、建設單位、監理單位、設計單位較多。
4、競爭壓力較大。
在這種情況下，如何做好資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監理方滿(mǎn)意，為公司贏(yíng)得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證材料數量的提供，這個(gè)問(wèn)題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。
首先，編審工程的資料編制工作，同時(shí)大量翻閱規范、工藝規程，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規范要求進(jìn)行詳細的編制，及時(shí)下發(fā)給現場(chǎng)施工人員，做好質(zhì)量預控工作，最大限度的避免出現質(zhì)量問(wèn)題以及安全事故；對催要資料的工程，經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制，從而保證能夠按期上交資料。對監理單位的疑問(wèn)，保 證隨叫隨到，不計較路途遠近，天氣涼熱。
三、工作建議
具體有以下幾個(gè)方面：
1、希望廠(chǎng)家及時(shí)提供所有進(jìn)廠(chǎng)材料合格的合格證及檢驗報告；
2、希望監理單位能夠及時(shí)將已經(jīng)施工完畢的工程資料簽字驗收；
3、希望華風(fēng)公司和科寶公司及時(shí)做好工程中所聯(lián)系到的各項試驗、包括門(mén)窗三性或四性試驗、淋水試驗；
4、特別建議提供專(zhuān)用電腦及打印機。
5、希望配備專(zhuān)門(mén)跑現場(chǎng)的資料員。
四、工作中尚存問(wèn)題
從事工程資料編制工作一年多來(lái)，深深感受到工作的繁忙、責任的輕重；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統地工作，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�、�、部分工程的監理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監理方報驗。
�、�、由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。
�、�、華風(fēng)公司資料，門(mén)窗工程廠(chǎng)家材料合格證及出廠(chǎng)檢驗報告等較繁瑣，使做起資料難度較大。 ④、沒(méi)有專(zhuān)用電腦及打印機。
�、�、報驗資料交通非常不方便。
�、�、兩公司資料我一個(gè)人做非常繁忙，而且事情較多，經(jīng)常跑現場(chǎng)。
以上問(wèn)題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收，以“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)資料員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。
管理員年終總結5
20xx年在醫院領(lǐng)導的指導下，理清思路、明確任務(wù)，堅持病案統計工作為醫院科學(xué)管理服務(wù)的指導思想，緊緊圍繞醫院發(fā)展建設為中心，全面履行職責，根據衛生部和國家中醫藥管理局制定的《醫療機構病歷管理規定》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》。嚴格執行中國衛生統計調查制度，認真學(xué)習貫徹統計法。圓滿(mǎn)的完成了病案室的各項工作任務(wù)。
(一)、上半年業(yè)務(wù)工作目標完成情況
病案室全體人員，服從醫院安排，重視本職工作，對隨時(shí)或臨時(shí)急需的工作，全體人員齊心協(xié)力完成。病案室20xx年全年完成 份病歷的收集、編碼、質(zhì)檢、歸檔上架等工作。
(二)、加強科室職能建設，做好服務(wù)
1、每月定期為財務(wù)科、護理部、考核辦、統計局、衛計委、院領(lǐng)導等部門(mén)報送統計資料，隨時(shí)為縣市、局提供所需的病案統計數字。為醫療年終總結等提供各項統計指標，配合好醫療各科工作。補充和完善病案統計質(zhì)量管理臺賬 。
2、按照病案管理原則認真做好病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量質(zhì)控和病案首頁(yè)內涵質(zhì)量質(zhì)控工作，以保證醫院病案首頁(yè)的上報。堅持病案管理原則，堅持病歷的保密制度和借閱手續制度，為公、檢、法、醫保等提供查閱依據。及時(shí)提供教學(xué)、科研、臨床經(jīng)驗的總結以及醫院管理所需的病歷。
(三)、主要措施及取得的成效
1、提高科室管理水平，進(jìn)一步完善各項工作制度 依據《醫療機構病歷管理規定(20xx年版)》中要求，修訂了相關(guān)科室制度，使科室管理規范化，符合國家標準及要求，提高科室管理水平。
2、加強科室內涵建設，加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習 采用衛生部發(fā)布的疾病分類(lèi)icd-10與手術(shù)操作分類(lèi)icd-9-cm-3，對出院病案進(jìn)行分類(lèi)編碼�！白≡翰v首頁(yè)”各項信息的定義符合《衛生部關(guān)于修訂住院病案首頁(yè)的通知》要求。對照《病案管理分冊》尋找我院病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)中存在問(wèn)題，組織、反饋、督促全體人員不斷學(xué)習、更新業(yè)務(wù)知識。 使我院病案首頁(yè)質(zhì)量在排名上得到了很大提高。
(四)、下一步工作打算
在病案管理中，需進(jìn)一步加強工作責任心，繼續把住住院病案質(zhì)量關(guān)，不斷提高病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，必須做好以下幾點(diǎn)：
1、認真執行衛計委各種通知要求，在日常工作中把好病案首頁(yè)書(shū)寫(xiě)關(guān)及各項統計工作，做到：客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范。
2、不斷加強病案管理知識內容學(xué)習。嚴格遵循各項病案管理原則、做好病案統計工作。 病案統計是一項綜合協(xié)調、服務(wù)的工作，應具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在今后的工作中，我們將繼續學(xué)習并運用先進(jìn)的病案資料數字化管理方法，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫院的病案統計工作作出更大的努力!
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