檔案年終工作總結（通用5篇）

　　時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，又到了一年的末尾了，很快就要開(kāi)展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，不能光會(huì )埋頭苦干哦，寫(xiě)一份年終總結，為來(lái)年工作做準備吧！相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧，下面是小編幫大家整理的檔案年終工作總結（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

　　檔案年終工作總結 篇1

　　俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，尤其是對于我們初步社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō)在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，使自己能夠更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢是何等的重要。在工作之余通過(guò)閱讀有關(guān)工作方面的書(shū)和大量道德修養的書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，來(lái)提高自身素質(zhì)。

　　回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來(lái)文的登記與管理。20xx年，共收到集團公司來(lái)文9份，每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導傳閱，然后按領(lǐng)導的批示再分送到各個(gè)部室辦理，讓上級行的精神迅速傳達下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現象的發(fā)生。其次，認真核登規范了內部發(fā)文。20xx年公司共發(fā)文25份，每份文件都經(jīng)過(guò)認真登記編號。第三，每年年底，每個(gè)部室處理完畢的文件，都要分門(mén)別類(lèi)，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。

　　2、促進(jìn)檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類(lèi)、編號、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實(shí)現了制度化和規范化，為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。

　　3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導籌辦各類(lèi)會(huì )議和來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系工作，做到了各類(lèi)事項安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責任。

　　二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)�的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

　　在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓，提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。

　　檔案年終工作總結 篇2

　　分公司組織的十二期培訓補充了培訓記錄，制作填寫(xiě)共計227人次的培訓檔案卡;完善了關(guān)鍵崗位人員花名冊，清查后附各類(lèi)證書(shū)復印件，其中商州油庫xxx，xx，xxx，xxx，xxx區xxx，xxx，xxx區xx需補充有關(guān)證件;在分公司范圍內隨機抽取20名員工進(jìn)行了員工能力測評，形成關(guān)鍵崗位員工能力測評表;對受控文件清單和其他記錄進(jìn)行了整理核對，達到了QHSE有關(guān)要求。

　　在領(lǐng)導的培養，同事們的關(guān)心下，過(guò)去的工作里成績(jì)優(yōu)良，先將工作總結如下：

　　第一個(gè)方面，檔案管理整理工作

　　根據《干部人事檔案工作目標管理考核表》逐項逐條對2010年上半年整理完畢的349份檔案進(jìn)行自查評估，基本達到目標要求，但仍存在不足，一是部分人員需調整工資表項目：xxx，xx，xxx，xxx;二是xxx，xx，xxx三人的姓名證明材料未返回公司;三是xxx，xxx，xxx三人缺少入黨志愿書(shū)，未進(jìn)行補辦;xxx，xxx，xxx，xxx，xx五人因聯(lián)系不上，履歷表和人事信息表未進(jìn)行簽字，暫未入檔。建立了員工電子檔案等電子文檔，填寫(xiě)完成《員工檔案名冊》、《整理檔案登記簿》等文本臺帳。按照片區整理了不歸檔材料和應歸檔材料復件，在員工備用檔案袋封面登記了材料類(lèi)別和份數，并標注了員工檔案正本的編號，以備日后查看。

　　第二個(gè)方面，勞動(dòng)合同與安全生產(chǎn)合同清理

　　完善了勞動(dòng)合同臺帳與安全生產(chǎn)合同臺帳，將曾經(jīng)簽訂的入檔勞動(dòng)合同列入臺帳，并糾正了原來(lái)臺帳上雖列有合同文本，但實(shí)際并未簽訂該合同的現象，對錯誤的合同期限進(jìn)行糾正，并登記固定期限內合同的份數，將臺帳上的人員名冊和電子檔案進(jìn)行了反復核對，保證不漏簽。按照QHSE體系要求，對合同化用工的勞動(dòng)合同進(jìn)行了規范的編號，以便檢索。經(jīng)過(guò)清查，重新整理補簽后，xx，xxx，xxx三人勞動(dòng)合同與安全生產(chǎn)合同待收回，xxx，xxx，xxx，xxx，xx等幾人安全生產(chǎn)合同待收回。

　　第三個(gè)方面，參保信息修改

　　根據市養老保險經(jīng)辦處轉發(fā)的商養老險函[2010]27號文，為確保職工參保信息的準確性，對我司機關(guān)及xxx區參保的155個(gè)人逐份查閱檔案，復印與統籌信息有出入的原始檔案材料并進(jìn)行了登記，在養老經(jīng)辦處運行的新系統中修改110人的各項信息。

　　第四個(gè)方面，ERP系統模版錄入

　　人力資源系統啟動(dòng)后，按照省公司的要求，完成人事信息模版和檔案信息模版的信息輸入，順利通過(guò)省司驗收。

　　第五個(gè)方面，QHSE體系運行相關(guān)資料規范

　　按照QHSE目標要求，對全年培訓工作做出了整理，對2010年分公司組織的十二期培訓補充了培訓記錄，制作填寫(xiě)共計236人次的培訓檔案卡;完善了關(guān)鍵崗位人員花名冊，清查后附各類(lèi)證書(shū)復印件，其中xx油庫xxx，xx，xxx，xxx，鎮安片區xxx，xxx，柞水片區xx需補充有關(guān)證件;在分公司范圍內隨機抽取20名員工進(jìn)行了員工能力測評，形成關(guān)鍵崗位員工能力測評表;對受控文件清單和其他記錄進(jìn)行了整理核對，達到了QHSE有關(guān)要求。

　　第六個(gè)方面，領(lǐng)導交與的其他工作

　　第七個(gè)方面，思想體會(huì )

　　通過(guò)這一年的工作，我得到了很好的鍛煉，也有了些新的認識和體會(huì )，總結如下:

　　(一)要深入思考文件和培訓教材，領(lǐng)會(huì )主旨和目標，思維要有系統性，辦事有計劃，避免重復性勞動(dòng);

　　(二)不急躁、穩扎穩打，保持耐心細致的工作作風(fēng)，對待問(wèn)題，要仔細思考，不能給將來(lái)的工作留下隱患;

　　(三)工作過(guò)程中會(huì )遇到新問(wèn)題、新情況，應該不斷的學(xué)習新的文件和知識，熟練掌握辦公軟件，緊跟形勢，才能勝任本職工作。

　　在獲得經(jīng)驗的同時(shí)，也認識到了自己的不足，處理問(wèn)題還不夠妥當、成熟，計劃在未來(lái)的工作中予以糾正和避免。2010年6月18日，我成為一名預備黨員，在今后的工作和學(xué)習中，要繼續嚴格要求自己，爭取更大的進(jìn)步。

　　第八個(gè)方面，明年的工作計劃

　　(一)隨時(shí)根據新的人事變化，積極收集材料，及時(shí)入檔并更換目錄;配合部門(mén)其他同志、社會(huì )保障部門(mén)、省公司做好檔案的保管與傳遞工作。

　　(二)做好培訓工作，爭取能以靈活創(chuàng )新的工作方法把工作做的更好。

　　(三)認真學(xué)習相關(guān)工作流程，加強業(yè)務(wù)能力，爭取早日勝任交與的其他工作任務(wù)。

　　檔案年終工作總結 篇3

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將來(lái)臨�；仡欉@一年的工作，在各位領(lǐng)導和同事的'關(guān)心與支持下，踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作，遵守公司各項工作制度，認真履行檔案室的工作職責，遵循檔案工作規律、要求和規范�，F將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結如下：

　　一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作

　　文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關(guān)鍵，關(guān)系到今后查考和利用，是檔案室工作的重要內容。加強了文件材料的收集和整理及時(shí)歸檔，努力做到齊全和完整。

　　二、做好檔案的借閱服務(wù)工作

　　為了資料方便、快捷、準確的借閱，檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時(shí)間內及時(shí)督促、收回，對還回的資料其借條做到及時(shí)注銷(xiāo)，確保工作的準確性和連續性。工作中不怕繁瑣，及時(shí)為各部門(mén)提供良好的資料服務(wù)。

　　三、結合公司建立的檔案管理制度，在工作中遵照執行

　　檔案的一般借閱采取先簽字，后借閱的方法。緊急業(yè)務(wù)情況則通過(guò)電話(huà)向領(lǐng)導請示，以此來(lái)維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。

　　四、從點(diǎn)滴入手，做到厲行節約

　　在給公司內部提供資料的過(guò)程中，根據具體情況，復印資料時(shí)盡量將廢紙進(jìn)行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出，嚴控辦公耗材，要求資料一律在檔案室打印。

　　五、存在的不足及改進(jìn)措施

　　1、在進(jìn)入檔案室的一段時(shí)間里，雖然對檔案資料一直不斷的進(jìn)行梳理，但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確，還需要更進(jìn)一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后，還要對照資料逐個(gè)進(jìn)行檢查、完善、進(jìn)一步細化，爭取做到百分百的準確。

　　2、對檔案借閱的執行力度還需進(jìn)一步加強。

　　3、工作中繼續嚴格要求，加強公司檔案的收集歸檔。

　　以上是我個(gè)人本年度的工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

　　檔案年終工作總結 篇4

　　自20xx年9月2日檔案室交接三個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，我在加強理論學(xué)習，提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、對檔案室內各類(lèi)檔案進(jìn)行了統計和登記

　　檔案門(mén)類(lèi)數量起止時(shí)間備注文書(shū)檔案2085卷1970-20xx設備檔案114卷1994-XX基建檔案48卷1971-20xx科技檔案106卷1994-20xx認證證書(shū)16件財務(wù)檔案憑證：1999卷帳簿：277卷報表：92卷其它：52本已封存：12箱1971-1990其它資料53盒停用印章96枚

　　通過(guò)認真仔細整理，發(fā)現已存檔案中存在的重號、空號現象，及時(shí)做好記錄。

　　二、整理積壓基建檔案33卷

　　在檔案局專(zhuān)業(yè)人員的指導下，整理多年積壓的基建檔案，并按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

　　三、完成已存榮譽(yù)檔案的整理

　　對存放的154個(gè)獎牌照片進(jìn)行了編號及信息登記，并建立目錄，提高了檢索速度。

　　四、嚴格執行檔案借閱制度，提供利用服務(wù)40余次

　　對查借閱檔案者一律履行借閱、登記手續。

　　五、圍繞檔案管理規范，加強安全防范意識

　　加強檔案室管理，認真做好檔案室的安全防范工作。離開(kāi)檔案室時(shí)關(guān)門(mén)落鎖，關(guān)閉電源，注意安全防范工作。

　　發(fā)現的問(wèn)題：需加強特種載體的規范化管理

　　隨著(zhù)科技的進(jìn)步，我們不難發(fā)現，只有提高檔案管理的現代化水平，使檔案信息化管理，檔案的作用才能得以充分發(fā)揮，達到為企業(yè)改革和發(fā)展提供高水平服務(wù)的目的。在以后的工作中，需進(jìn)一步學(xué)習對企業(yè)特種載體檔案的管理，加強電子、照片等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規范化整理工作。

　　在今后的工作中，我將繼續加強基礎業(yè)務(wù)工作，嚴格收集、整理、鑒定、統計檔案資料，加強檔案庫房管理制度的落實(shí)，嚴格執行檔案借閱制度，做到無(wú)失泄密及損害企業(yè)利益事件發(fā)生，提供利用要及時(shí)。強化檔案信息化管理，不斷提高檔案管理的現代化水平，充分發(fā)揮檔案的作用，為推進(jìn)公司的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。

　　檔案年終工作總結 篇5

　　隨著(zhù)評估優(yōu)秀和更名大學(xué)的緊密步伐，今年年初，學(xué)校實(shí)行了機構改革，其中原檔案室升格為檔案館，與院辦分離，成為學(xué)校獨立的一個(gè)部門(mén)、在學(xué)校改革與發(fā)展的新時(shí)期，檔案工作既迎來(lái)了新的機遇同時(shí)又面對著(zhù)新的挑戰，檔案館全體同志能夠及時(shí)轉變思想，提高認識，更新觀(guān)念，調、思路，著(zhù)眼于新起點(diǎn)，新標準，弘揚創(chuàng )新精神，謀求新的發(fā)展、設館后近一年的工作中，全館同志努力協(xié)作，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，嚴格落實(shí)檔案工作各項制度，科學(xué)管理，有效利用，在本職崗位上，為學(xué)校和社會(huì )，為單位與個(gè)人提供了大量檔案信息服務(wù)，作出了應有的貢獻、

　　一，今年來(lái)的主要工作

　　1、年度歸檔和日常的性查檔服務(wù)工作

　　檔案館今年在對20xx年度檔案的歸檔工作中，共收，，歸檔文書(shū)，教學(xué)，科技類(lèi)檔案3700余件；聲像類(lèi)檔案32G（照片1000余張）；財務(wù)帳簿，憑證500余冊；全年為校內外，單位與個(gè)人共提供查檔服務(wù)1300余人次、

　　2、學(xué)校重大活動(dòng)的檔案保障工作

　　在學(xué)校申報大學(xué)，召開(kāi)科技大會(huì )等重大活動(dòng)中，工作細致，服務(wù)到位，多次加班查檔及、、大量資料、在近期學(xué)校申報大學(xué)考察組活動(dòng)期間，為各相關(guān)部門(mén)提供了大量檔案資料，專(zhuān)家組活動(dòng)期間，為全力配合與保障，1名同志24小時(shí)在辦公室值班，其他同志隨時(shí)待命，確保有隨機性任務(wù)能夠及時(shí)到位、在升大學(xué)工作需要提供原件的情況的下，能夠站在學(xué)校全局角度，不怕麻煩，工作不打折扣，做到在學(xué)校的重大活動(dòng)中既要按工作需求全力保障，服務(wù)到位，又使檔案原件在人員經(jīng)手多，周轉環(huán)節復雜情況的下的無(wú)丟失，無(wú)損壞，確保檔案的安全。

　　3、迎接河南省檔案局的檔案行政執法檢查

　　去年年底至今年3月，河南省檔案局對省直各單位的檔案部門(mén)進(jìn)行了行政執法大檢查，這是近年來(lái)河南省檔案工作的一次重大活動(dòng)，全館同志在各個(gè)方面做了大量深入細致的工作，在搞好檢查接待工作的同時(shí)，也把這次檢查當作與省直兄弟單位交流和檢驗自己工作的一次學(xué)習提高的機會(huì )、一是進(jìn)一步完善和落實(shí)了檔案工作組織領(lǐng)導機構，各類(lèi)職責及各項工作制度，二是規范了業(yè)務(wù)，全面執行新的業(yè)務(wù)標準、三是進(jìn)一步加強和落實(shí)安全管理，對、房安全工作進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，及時(shí)更新，補充了新型滅火器，防潮（殺蟲(chóng)）劑，要求每個(gè)同志都能掌握新型滅火器的使用方法；加強了對、房溫，濕度的監控、安全性符合檔案"十防"的工作要求、在檢查中我校檔案工作受到了省檔案局的一致好評。

　　4、搞好調研學(xué)習，明確工作新思路

　　升館后，必須轉變思想，提高認識，以新的標準開(kāi)展工作，才能符合學(xué)校對檔案工作的新要求、我們一是加強了與上級業(yè)務(wù)領(lǐng)導機關(guān)的聯(lián)系和交流；二是通過(guò)網(wǎng)上了解全國一些特色高校檔案館工作開(kāi)展情況的，并對部分高校進(jìn)行實(shí)地調研、今年五月，檔案館的同志到鄭大，黃河科技大，河海大學(xué)，南京大學(xué)等省內外部分高校檔案館進(jìn)行了調研學(xué)習，了解業(yè)務(wù)和管理情況的，通過(guò)學(xué)習交流，開(kāi)闊眼界和思路，了解掌握新的的信息和動(dòng)態(tài)，為檔案館今后的發(fā)展打下了基礎。

　　5、對近年來(lái)的聲像檔案進(jìn)行了系統，規范。

　　聲像檔案是記錄學(xué)校工作活動(dòng)的一種重要表現形式，今年檔案館通過(guò)學(xué)習研究并參考其他兄弟高校的一些經(jīng)驗，對近年來(lái)的聲像檔案進(jìn)行了更為規范的，刻錄歸檔，制作檢索工具，在業(yè)務(wù)上以規范化為標準，在管理和利用上做到科學(xué)化和人性化相結合，形成了自己較為成熟和完善的管理方式、目前已基本完成對32G，1000余張數碼照片的歸檔。

　　6、文檔一體化管理，檔案數字化，信息化工作逐步實(shí)施

　　文檔一體化，檔案數字化，信息化管理是近年來(lái)檔案工作的趨勢和的，檔案館通過(guò)近幾年的研究考察，已納入了近期工作計劃、目前正在積極開(kāi)展工作，以選擇標準規范，推廣效果好的檔案管理軟件及相關(guān)配套硬件，隨后逐步建立和充實(shí)學(xué)校檔案數據、，加快信息化建設步伐。

　　7、積極開(kāi)展網(wǎng)上檔案宣傳和業(yè)務(wù)指導活動(dòng)

　　為有效利用網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)展網(wǎng)上檔案宣傳教育和學(xué)習活動(dòng)，檔案館目前正在建設檔案工作網(wǎng)站，利用校園網(wǎng)與各系部的檔案工作進(jìn)行交流，開(kāi)展網(wǎng)上檔案知識宣傳教育，業(yè)務(wù)指導，統計，檔案查詢(xún)查閱等活動(dòng)，在此基礎上再把部分檔案數字化，建網(wǎng)上校史館。

　　二，存在的不足

　　1、人員的業(yè)務(wù)知識還需要進(jìn)一步加強學(xué)習和提高、

　　2、對多媒體檔案管理還需要加強、

　　3、檔案編研工作開(kāi)展不夠豐富、

　　4、部分硬件設施建設需進(jìn)一步加強、

　　三，下步主要工作

　　1、以檔案數字化，信息化管理為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善文檔一體化管理，充分利用信息技術(shù)提高檔案管理效率；

　　2、在檔案的收、上適當拓寬收、的種類(lèi)范圍和內容，加大檔案的信息覆蓋面；

　　3、在檔案的歸檔上實(shí)現網(wǎng)上實(shí)時(shí)在線(xiàn)歸檔，即"發(fā)文，歸檔，利用"的三同步，盡力壓縮文件生成到歸檔提供服務(wù)的滯后時(shí)間、

　　4、在檔案的利用上提出"五，一工程"：即手工調檔控制在五分鐘內完成，計算機，網(wǎng)絡(luò )調檔控制在一分鐘內完成；

　　5、在檔案的編研上，編寫(xiě)，續寫(xiě)諸如《組織沿革》，《大事記》，《歷次主要會(huì )議簡(jiǎn)介》，《年鑒》，《校史杰出人物簡(jiǎn)介》及其他校史，人物檔案材料；

　　6、加強收，統計學(xué)校年度工作基本數據，并通過(guò)形成更多對學(xué)校工作具有參考，指導價(jià)值的資料；

　　7、進(jìn)一步重視和加強對重大工程建設項目（如新校區建設）資料及貴重儀器設備資料的存檔工作，為學(xué)校今后工作提供歷史參考依據；

　　8、積極開(kāi)展檔案工作的升級達標活動(dòng)，全面落實(shí)《河南省機關(guān)檔案規范化管理認證辦法》，并以此作為檢驗和衡量檔案工作水平成效的一項重要指標、

　　四，工作措施

　　1、改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識認真落實(shí)學(xué)校關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設和實(shí)行服務(wù)承諾制的要求，外塑形象，內求服務(wù)質(zhì)量，做到著(zhù)裝、潔，熱情服務(wù)，倡導使用"您好，歡迎，再見(jiàn)"等服務(wù)工作文明用語(yǔ)，熟練掌握業(yè)務(wù)，努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量、

　　2、加強業(yè)務(wù)建設，為實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下基礎以"三化"為要求，即：業(yè)務(wù)規范化，工作制度化，手段科學(xué)化，確保良好的檔案保管條件和保管質(zhì)量，豐富，優(yōu)化檔案信息，提高檔案歸檔，利用的技術(shù)方法和手段，實(shí)現優(yōu)質(zhì)，科學(xué)，高效服務(wù)，把檔案館建設成為學(xué)校全面，完善的信息中心和愛(ài)校教育基地、

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