公司業(yè)務(wù)部門(mén)月度總結范文

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的公司業(yè)務(wù)部門(mén)月度總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司業(yè)務(wù)部門(mén)月度總結范文1

　　在公司領(lǐng)導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的各項工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現、細想和行動(dòng)總結如下：

　　一、工作表現

　　每一天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶(hù)必須要以誠相待，辦事處的工作最大的規律就是“無(wú)規律”，因此，我要正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂(lè )，得與失、堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中必須要有總結和反省，當日工作當日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習，爭取早日突破有成績(jì)，經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的學(xué)習和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。

　　二、工作態(tài)度

　　工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風(fēng)建設。到公司以來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題，不能因為個(gè)人原因讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規范自己的一切言行。努力強化自己專(zhuān)業(yè)知識，做好各項客戶(hù)服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則，對每個(gè)客戶(hù)都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂(lè )觀(guān)，還是能夠學(xué)到很多知識。

　　三、工作行程

　　這一個(gè)月來(lái)，我做了超多的工作，雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jì)，但是我會(huì )一向努力，相信自己的成績(jì)會(huì )好起來(lái)，由于公司對我們福建市場(chǎng)的重視，還特意派汽車(chē)協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車(chē)到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線(xiàn)走的，路線(xiàn)也是我一路計劃好的，基本沒(méi)有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線(xiàn)和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶(hù)沒(méi)有拜訪(fǎng)，但是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車(chē)，有七家此刻是我的意向客戶(hù)。我將繼續努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個(gè)月出成績(jì)，對自己，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開(kāi)始。

　　四、下一步工作計劃和展望

　　下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶(hù)，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克，多去拜訪(fǎng)，多溝通。然后根據資料聯(lián)系新客戶(hù)找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴張，穩步求進(jìn)求發(fā)展。

　　以上是我個(gè)人體會(huì )和設想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。

公司業(yè)務(wù)部門(mén)月度總結范文2

　　本月的工作即將結束，接下來(lái)是步入下一月新的工作當中，在來(lái)到xx工作期間，工作的同時(shí)也學(xué)到了很多，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力�，F在我將這一個(gè)月來(lái)的工作做個(gè)小小的總結，同時(shí)也說(shuō)說(shuō)自己的一些想法，還望領(lǐng)導賜教。

　　在xx公司，我們市場(chǎng)部及其他部門(mén)做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項目，平時(shí)也和同事們一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中難免有做的不好的地方，所以希望以后領(lǐng)導及同事之間，多多交流，指出各自不足的地方，領(lǐng)導多多指引，互相學(xué)習；此外，在我們公司里的同事們，有老員工，有新員工，有我們市場(chǎng)部、有行政部還有后勤部，不論哪一個(gè)部門(mén)也好，我看到的是大家相處的其樂(lè )融融，每個(gè)人的工作都很認真，這是一個(gè)公司最需要的團隊精神，眾人拾柴火焰高，“拾柴”是一個(gè)過(guò)程，把“火”燒起來(lái)而且燒旺盛又是一個(gè)過(guò)程。所以下面我想說(shuō)說(shuō)我的一些想法：

　　第一，我覺(jué)得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒(méi)有準備充分，宣傳工作要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時(shí)，對我們的項目沒(méi)有吃透，完全了解。所以我認為，首先我們自己就要對這些項目先深刻了解，才能更好的向客戶(hù)去介紹，去推廣。

　　第二，我們平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式去宣傳，可能效果沒(méi)有那么明顯，因為現在網(wǎng)絡(luò )上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳，所以就導致了群眾們對網(wǎng)絡(luò )上虛擬的世界存在質(zhì)疑，在這方面我們xx領(lǐng)導們做了自己的教育培訓網(wǎng)站和財稅信息中心，所以，在網(wǎng)絡(luò )上或者群里我們和別人溝通時(shí)，也可以推廣我們的網(wǎng)站，存在質(zhì)疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關(guān)我們公司的認證證書(shū)及師資力量等；

　　第三，在宣傳這一方面，市場(chǎng)策略很重要，我們現在并沒(méi)有真正意義上了解這些項目，所以要不斷培訓鞏固，然后理論與實(shí)踐相結合，逐步的開(kāi)拓市場(chǎng)，這樣才能打出一個(gè)漂亮的“仗”。

　　第四，現市場(chǎng)部及其他部門(mén)開(kāi)始慢慢的從身邊的朋友入手，先讓他們了解公司的項目然后推動(dòng)宣傳。相對來(lái)說(shuō)，他們也是一頭霧水，所以，如果是朋友在徐州本地的.可以面對面的交流溝通一下，如果朋友是在外地的，可以通過(guò)發(fā)郵件的方式再加上平時(shí)聊天的方式介紹，這樣可以讓他們自己在認知的同時(shí)還能帶動(dòng)身邊的其他朋友。

　　以上就是本月的工作總結，不論是我個(gè)人還是部門(mén)，在未來(lái)的工作里，我們市場(chǎng)部一定會(huì )再接再厲做好市場(chǎng)宣傳推廣工作，在工作中不斷學(xué)習、發(fā)展，完成所定下的目標！

公司業(yè)務(wù)部門(mén)月度總結范文3

　　本人自上個(gè)月入職公司以來(lái)，在營(yíng)銷(xiāo)管理中心市場(chǎng)部擔任高級市調專(zhuān)員職務(wù)，主要負責市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報告、競品項目調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監控、為營(yíng)銷(xiāo)策略調整帶給相關(guān)推薦等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。

　　市場(chǎng)部市場(chǎng)研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷(xiāo)售分析報告（周報、月報）、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀(guān)報告、__市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀(guān)分析報告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監控等；臨時(shí)性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣(mài)點(diǎn)分析等；專(zhuān)題性工作主要包括撰寫(xiě)專(zhuān)題性研究報告、課題性研究報告等。

　　市場(chǎng)部作為營(yíng)銷(xiāo)管理中心結構調整及專(zhuān)業(yè)分工細化的新生部門(mén)，市場(chǎng)研究工作是新制定的主要工作職責之一，主要為公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及在售項目銷(xiāo)售帶給專(zhuān)業(yè)參考意見(jiàn)及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調研及市調報告，后經(jīng)本人推薦領(lǐng)導認可改善并豐富了各種專(zhuān)業(yè)報告的表現形式及結構，豐富了資料涵蓋面并相應提升了專(zhuān)業(yè)性及可讀性，增加深化了報告種類(lèi)。和領(lǐng)導及同事一齊重新搭建了市場(chǎng)部工作架構，理順了工作流程，并不斷對報告模板進(jìn)行改善提高，使之實(shí)現流程化、專(zhuān)業(yè)化，也使市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作逐漸步入正軌。

　　在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導及時(shí)帶給了最新市場(chǎng)及競品項目動(dòng)態(tài)和決策參考資料。如在制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間與項目部共同對率先實(shí)行首付分期的__山項目進(jìn)行專(zhuān)項調研，在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領(lǐng)導帶給了相關(guān)參考意見(jiàn)，最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目，對拉動(dòng)銷(xiāo)售起到了明顯提振作用。

　　在售項目競品監控是市場(chǎng)部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的長(cháng)期市場(chǎng)跟蹤及調研，市場(chǎng)部依據同區域、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競爭樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)的客觀(guān)分析對照。目的在于透過(guò)各個(gè)項目的優(yōu)劣勢比較分析，學(xué)習及借鑒競爭對手成功的賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢賣(mài)點(diǎn)應用于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改善工作中，對在售項目的銷(xiāo)售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門(mén)的研究工作職責，也對營(yíng)銷(xiāo)管理中心其他部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。

　　在完成本職工作同時(shí)，間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項目論壇維護工作，同樣取得了必須成績(jì)。

　　雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改善及提升的地方很多。本人工作還缺乏必須的用心主動(dòng)性，溝通略顯不足，對市場(chǎng)敏感度有待改善。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習，不斷改善提高，逐步推進(jìn)市場(chǎng)研究工作，為營(yíng)銷(xiāo)決策及項目銷(xiāo)售工作做出自己應有的貢獻。

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