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員工季度工作個(gè)人總結

時(shí)間:2021-10-28 10:09:45 總結 我要投稿

員工季度工作個(gè)人總結(通用8篇)

  時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?以下是小編精心整理的員工季度工作個(gè)人總結(通用8篇),希望對大家有所幫助。

員工季度工作個(gè)人總結(通用8篇)

  員工季度工作個(gè)人總結1

  20xx年第四季度的工作即將結束,這三個(gè)月,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,我在個(gè)人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進(jìn)步,那么為了更好地反思自己并且開(kāi)展好下一階段的工作,現在對第四季度的工作進(jìn)行如下的總結。

  一、主要工作內容

  本季度的工作內容主要以項目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來(lái)說(shuō)占著(zhù)比較重要的地位,因為方案的制定標準,直接影響到了工作的進(jìn)程,所以在每一部分的細節上,我都會(huì )格外的注意,爭取不會(huì )出現影響較大的錯誤,確保團隊在規定的時(shí)間內可以完成安排的任務(wù)。那么為了完善對應的方案,我也會(huì )及時(shí)對項目完場(chǎng)過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行詳細的分析,在存在有這一的地方,會(huì )與團隊的同事進(jìn)行商討,最終通過(guò)大家的努力,我們一起取得了不錯的成績(jì)。

  二、工作態(tài)度

  在這一階段的工作中,我始終保持著(zhù)勤奮工作的態(tài)度,對待不同的任務(wù)都同樣重視,工作也是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程,因此在自己有不理解的東西時(shí),會(huì )及時(shí)向有經(jīng)驗的同事請教,并根據實(shí)際情況加以自己的理解,總結出自己的方法。并且在這個(gè)季度中,我沒(méi)有出現任何的遲到早退現象,嚴格遵守公司的相關(guān)制度,時(shí)刻以較高的標準要求自己,讓自己的工作能力穩步提高。

  三、下一階段工作展望

  在本季度的工作結束后,即將迎來(lái)的就是下一階段的工作,同時(shí)也是新一年的工作計劃,在下一階段中,我會(huì )不斷提高自己的思想覺(jué)悟,讓自己更加明確自身的工作職責,同時(shí)追求自身的能力有進(jìn)一步的提高。對于在這個(gè)階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點(diǎn)關(guān)注的地方,希望工作中的失誤可以越來(lái)越少。

  第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規劃上,更重要的是對未來(lái)的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿(mǎn)足于當下,追求更加完美的未來(lái)”是自己始終不變的工作態(tài)度,20xx年即將落下帷幕,我的工作也要進(jìn)入一個(gè)新的階段,希望一切順利。

  最后,再次感謝在20xx年中,領(lǐng)導和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績(jì),共同為之努力!

  員工季度工作個(gè)人總結2

  回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),在此我向公司的領(lǐng)導表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務(wù),F將第xx季度工作總結如下:

  一、人事行政及管理工作

  1、員工考勤管理。

  主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個(gè)重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無(wú)差錯。順利的完成考勤的統計工作。

  2、員工入職、離職管理。

  按照公司規定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。

  3、辦理社保及公積金。

  及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風(fēng)險。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷(xiāo)醫療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。

  4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。

  人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后一個(gè)月內均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。第xx季度系統共簽訂勞動(dòng)合同xx份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。

  5、采購事宜。

  負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類(lèi)公告文件,并在T3內及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類(lèi)存檔管理,供相關(guān)人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

  6、員工培訓。

  給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓計劃,擬定各部門(mén)對新員工的培訓時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管,發(fā)放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門(mén)培訓日程安排,協(xié)調各部門(mén)培訓時(shí)間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。

  二、招聘事宜

  第xx季度系統的招聘統一在網(wǎng)絡(luò )做招聘。我負責整個(gè)系統所有崗位的發(fā)布、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統共發(fā)布了xx崗位,收到簡(jiǎn)歷總份數x份,到各個(gè)公司面試的總人數為x人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。并到網(wǎng)絡(luò )上均做了免費招聘版面,均不見(jiàn)成效。希望在第xx季度中,加強網(wǎng)絡(luò )招聘,為公司招聘更多的人才

  三、第xx季度工作計劃

  在第xx季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻,F將第xx季度工作計劃匯報如下:

  1、加強溝通,抓好招聘工作。

  隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿(mǎn)足公司各崗位工作需要,第xx季度人事工作著(zhù)手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度,了解各部門(mén)所需要人員崗位需求,加強網(wǎng)絡(luò )招聘,充實(shí)公司人才隊伍,強化專(zhuān)業(yè)人才的儲備,為各個(gè)部門(mén)招聘到滿(mǎn)意人員,為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。

  2、員工考勤管理。

  考勤管理也是公司核算員工報酬的一個(gè)重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。

  3、辦理社保及公積金。

  按照公司規定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)。

  總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  第xx季度里,我們繼續改進(jìn)和提高,繼續與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個(gè)新的臺階。

  員工季度工作個(gè)人總結3

  第二季度,在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,緊緊圍繞領(lǐng)導工作要求和相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,各項工作完成順利。個(gè)人思想穩定,工作態(tài)度端正,工作積極性高,但也存在一些不足,F將第二季度工作情況匯報如下:

  一、完成工作情況

  (一)加強黨務(wù)工作學(xué)習。在公司黨支部領(lǐng)導下,積極參加各類(lèi)組織活動(dòng),加強理論學(xué)習,認真做好筆記,充分領(lǐng)會(huì )各類(lèi)會(huì )議精神和領(lǐng)導指示要求,提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,堅定了自己長(cháng)期為黨的事業(yè)工作的使命感。

 。ǘ⿲W(xué)習各類(lèi)文字材料撰寫(xiě)。在部門(mén)經(jīng)理的指導幫助下,學(xué)習各類(lèi)文字材料起草工作。

 。ㄈ┚幱 队≌率褂脤徟鷨螝w檔登記薄》,整理印章使用審批單。針對印章使用登統計情況,科學(xué)合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》,有效避免了借閱文件不歸還,誤還、漏還現象的發(fā)生。對第一季度的印章使用審批單,按照總公司和子公司、普通文件和合同進(jìn)行分類(lèi)、排序、編號、整理、裝訂,建立電子檔目錄,為下步查閱提高了工作效率。

 。ㄋ模┱、航拍公司各項目照片。利用空閑時(shí)間,在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對各項目進(jìn)展情況進(jìn)行航拍存檔。對公司工作群內發(fā)送的照片進(jìn)行甄別存檔,作為影像資料留存,為后期工作提供依據。

 。ㄎ澹┲谱鳁l幅、布置會(huì )場(chǎng)、保障會(huì )議。制作懸掛條幅,布置各類(lèi)會(huì )場(chǎng),多次保障各類(lèi)會(huì )議順利召開(kāi)。

 。┱砉靖闹埔詠(lái)的董事會(huì )和經(jīng)理辦公會(huì )會(huì )議目錄,建立電子檔,提升了查閱速度,提高了工作效率。

 。ㄆ撸┘訌妼W(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓班,學(xué)習通訊報道,增強了輿情處置能力;報名參加縣工會(huì )組織的攝影知識講座,提升攝影能力;自學(xué)《公文寫(xiě)作》和《公司法》等企業(yè)管理類(lèi)書(shū)籍。

 。ò耍┩瓿深I(lǐng)導安排的其他工作。

  二、存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)素質(zhì)不強,工作效率低。對于領(lǐng)導交辦的部分工作,不知道該從何處入手,沒(méi)有工作思路,有些工作需要從網(wǎng)絡(luò )上瀏覽、下載,借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網(wǎng)上東奔西湊修改完成的,沒(méi)有自己的思路。

 。ǘ⿲W(xué)習計劃落實(shí)較差。不能夠很好的按學(xué)習計劃落實(shí)學(xué)習,易受外界因素干擾,導致學(xué)習計劃不斷推遲。每月都制定學(xué)習計劃,也總是從思想上想落實(shí)好學(xué)習計劃,但每次落實(shí)都有差距。

 。ㄈ┕ぷ鞲≡诒砻,對各業(yè)務(wù)科室和各項目工作不夠了解。由于長(cháng)期在辦公室內工作,對各項目部、各子公司等相關(guān)項目、工程起因、程序、進(jìn)展等等情況了解甚少,以至于對相關(guān)材料寫(xiě)作不知如何開(kāi)展。

 。ㄋ模⿲ぷ魅狈τ媱澬、不能夠科學(xué)合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時(shí)性接受任務(wù),沒(méi)有提前預見(jiàn)性,不能科學(xué)合理的分配籌劃好工作。

 。ㄎ澹┨幹猛粨羧蝿(wù)和臨時(shí)應變能力偏弱,處理工作靠經(jīng)驗行事,缺乏創(chuàng )新意識,工作求穩;對于工作中,隨機應變能力偏弱,不能很好的見(jiàn)機行事,妥善處置。

  三、下步打算

 。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習,嚴格落實(shí)好個(gè)人自學(xué)計劃,強化業(yè)務(wù)工作能力,提高業(yè)務(wù)水平,增強個(gè)人素質(zhì)。學(xué)習是快速提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)最快最好的辦法,將學(xué)習計劃列為每日必完成的工作事項,做到堅決落實(shí),提升個(gè)人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

 。ǘ┥钊肓私飧黜椖窟M(jìn)展情況,施工進(jìn)度。拓展業(yè)務(wù)了解渠道,通過(guò)查閱資料、查看錄像、電話(huà)咨詢(xún)、駐點(diǎn)察看等多種方式,了解掌握各項目部、各子公司業(yè)務(wù)進(jìn)展情況和人員思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導科學(xué)化管理提供好的意見(jiàn)建議,當好助理,做好參謀。

 。ㄈ┩卣怪R面,勤于思考,提高處置突擊任務(wù)能力和應變能力。

  員工季度工作個(gè)人總結4

  第二季度的工作到此結束,我為自我這一個(gè)季度以來(lái)的表現而感到滿(mǎn)足,也感到驕傲,因為我提高了很多,相信在今后的工作當中,可能會(huì )遇到的挑戰,肯定也會(huì )遇到更多的問(wèn)題,我已經(jīng)做好了充分的準備,我相信有些東西我們不能去逃避,必須要去勇往直前,執事問(wèn)題解決問(wèn)題,這才是最好的方法,作為一名優(yōu)秀的`員工,我認為要做好的事情,還有很多,我離這一點(diǎn)還有必須的距離,我會(huì )為自我今后的工作更加努力,回顧過(guò)去一個(gè)季度以來(lái)成長(cháng)很多,工作上頭也得到了很大的突破,個(gè)人本事上頭也提高了不少,這對于而言已經(jīng)是一個(gè)很大的收獲了,我需要回顧總結一下。

  在自我本事上頭,我認為一個(gè)季度以來(lái),我看到周?chē)耐聜兡敲磁,我?jīng)常會(huì )虛心的請教,也會(huì )向優(yōu)秀的同事們請教一些自我沒(méi)有做過(guò)的工作,有很多人的工作經(jīng)驗都十分的豐富,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是我一向都在追求的東西,我認為有些事情必須要讓自我沉著(zhù)起來(lái),冷靜的同時(shí),也應當堅持著(zhù)好的狀態(tài),在這樣的心態(tài)下頭,我會(huì )讓自我接觸到更多的事情,我對自我本事還是十分相信的,我渴望自我得到一個(gè)好的工作環(huán)境,也渴望自我能夠在這個(gè)工作環(huán)境上頭努力成長(cháng),把這些事情都發(fā)揮到更大,要讓自我在這個(gè)過(guò)程當中積累足夠的工作經(jīng)驗是十分不簡(jiǎn)單的,也是需要必須的時(shí)間跟經(jīng)歷去完成,我肯定會(huì )把這些都做好,這一個(gè)季度以來(lái),在本事上頭,我自我也看到了自我身上的發(fā)光點(diǎn),我會(huì )繼續堅持下去,虛心的學(xué)習,做一個(gè)好的榜樣。

  在工作當中,我更加是十分認真,進(jìn)取落實(shí)好公司的各項規定,不是說(shuō)自我做好了就能夠放松,這是不對的,我從來(lái)不覺(jué)得自我做的有多么好,更加不會(huì )讓自我松懈,有些事情本來(lái)就應當嚴正以待,給自我足夠的時(shí)間,跟精力就能夠去完成好這些,在工作當中,我會(huì )一向認真下去,也能夠時(shí)時(shí)刻刻做好準備,我沒(méi)有背棄自我的初衷,我相信有些事情會(huì )一步一步的去驗證,也會(huì )朝著(zhù)自我所規劃的方向去實(shí)現著(zhù),我對自我很有信心,當然,這樣的信心不是盲目的,而是有必須道理,我會(huì )讓自我在今后的工作當中沉著(zhù)起來(lái),冷靜起來(lái),為這一個(gè)季度以來(lái)的工作,我感到十分的幸運,也為自我感到很慶幸,因為這樣的成長(cháng),不是每一天都有,不是每個(gè)時(shí)候都會(huì )遇到的,我很感激這一個(gè)季度以來(lái)的成長(cháng)和積累,讓我學(xué)習到了那么多,激發(fā)了我內心深處的工作動(dòng)力,真的很感激。

  員工季度工作個(gè)人總結5

  xx年第xx季度管理處在公司領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規范服務(wù)要求,本著(zhù)“以人為本,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,各項工作開(kāi)展的較為順利,同時(shí)也存在著(zhù)一些不足,結合管理處工作的實(shí)際情景,針對管理處現存問(wèn)題,現將第四季工作總結如下。

  一、基本情景

  1、管理處現有員工共計xx人:其中主管xx名、副主管xx名、護衛隊長(cháng)xx名、護衛副隊長(cháng)xx名、事務(wù)管理員xx名、維修組長(cháng)xx人,維修員xx名、護衛員xx名(含監控員)、保潔組長(cháng)1人保潔員xx人。

  2、街區商戶(hù)xx戶(hù),臨建xx樓xx戶(hù),B區xx戶(hù);接房開(kāi)業(yè)xx戶(hù);接房未開(kāi)業(yè)xx幢,未接房xx幢。小區共xx戶(hù);住房xx戶(hù);(入住xx戶(hù);空置房xx間);商鋪xx間(營(yíng)業(yè)xx間;未營(yíng)業(yè)xx間)。

  二、日常工作

  1、管理處定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),對管轄區進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,督促商家整改xx次,現已全部整改。定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì ),跟進(jìn)商家安全、消防檢查xx次,組織衛生大掃除xx次。

  2、管理處利用晨會(huì )及時(shí)傳達學(xué)習公司安全生產(chǎn)等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識

  3、管理處嚴格落實(shí)日常三級巡查制度,并對每個(gè)工作崗位進(jìn)行日常管理和監督指導,發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)糾正整改。

  4、對商家發(fā)放對管轄區進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查xx次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書(shū)xx份。督促商家整改xx次,現已全部整改。安全溫馨提示xx份。

  5、公司領(lǐng)導深入管理處指導安全生產(chǎn)檢查工作xx次。

  6、對街區掛安全生產(chǎn)橫幅xx條,落實(shí)“強化安全基礎、推動(dòng)安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進(jìn)取響應的作用。

  7、認真落實(shí)整改總公司安委會(huì )三季度檢查指出的存在問(wèn)題,并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專(zhuān)項整治行動(dòng)xx次。

  三、安全防范

  1、上報處理打架斗毆xx起,偷盜xx起,交通事故xx起,公共設施破壞xx起,火災xx起(已及時(shí)撲滅),好人好事3起。

  2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問(wèn)題及時(shí)通知進(jìn)行整改。

  3、進(jìn)取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強調落實(shí)安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導護衛夜間查崗xx次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練xx次,因隊員工作失職處罰xx次,過(guò)夜停車(chē)費xx元。

  4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。

  5、對管轄區的設施設備不間斷進(jìn)行安全巡查;

  6、對各崗位的檢查及工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正;

  7、對外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行統一規范并要求車(chē)輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無(wú)事故發(fā)生;

  8、對監控死角部位增設簽到巡查表,每2小時(shí)巡查1次,并要求監控員實(shí)施護衛查崗和點(diǎn)名制度。

  四、維修工作

  1、設施設備維保xx次,每周巡檢xx次,處理業(yè)主,商家報修xx次數,每日對裝修進(jìn)行巡查xx次,巡查共計xx次,維修組第xx季度出工出勤xx次;

  2、加強業(yè)主商鋪裝修管理,每一天對裝修戶(hù)進(jìn)行檢查,保證小區業(yè)主、商家在裝修時(shí)不破壞房屋的主體結構;

  3、維修、更換街區路燈;

  4、對地基下沉商家隨時(shí)跟蹤落實(shí);

  5、對街區房屋滲水檢查;

  6、維修、保養公用設施設備。

  員工季度工作個(gè)人總結6

  經(jīng)過(guò)了x酒店領(lǐng)導的指導方向以及x全體部門(mén)和員工們的共同努力,x酒店20xx年第三季度的工作展開(kāi)的非常順利!這個(gè)第三季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏(yíng)得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營(yíng)收x萬(wàn)元,比起去年的同期收入高出了x萬(wàn)元!這是x全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結:

  一、服務(wù)的提升

  酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導,以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過(guò)整改,我們對客房中許多老舊設施進(jìn)行了更新,對有問(wèn)題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。

  然后,根據市場(chǎng)的情況我們適當的調節了房?jì)r(jià)。在第三季度營(yíng)業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時(shí),我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現在還沒(méi)有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標!

  其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當中,我們共組織過(guò)培訓x場(chǎng),各部門(mén)的員工都積極的參加進(jìn)了培訓當中,讓我們x酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!

  在第三季度的員工評價(jià)中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是x部門(mén)的x等人,因為出色的服務(wù)表現,被酒店評為“x優(yōu)秀員工”!大家要多向x等人學(xué)習,將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!

  二、活動(dòng)的舉行

  在第三季度中,我們共舉辦了x場(chǎng)酒店活動(dòng),其中最重要的是在中秋節時(shí)期的中秋禮盒售賣(mài)活動(dòng),我們通過(guò)積極的在居民區宣傳我們的中秋活動(dòng),并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動(dòng)中獲得了不錯的成績(jì)!中秋活動(dòng)中,我們共賣(mài)出中秋禮盒x份,總收入x萬(wàn)元!

  三、不足

  顧客的不滿(mǎn)就是酒店的不足,雖然我們永遠都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著(zhù)最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多x優(yōu)秀員工的努力下,酒店會(huì )有更加美好的未來(lái)!

  員工季度工作個(gè)人總結7

  時(shí)光飛快,不知不覺(jué)中我已經(jīng)進(jìn)入satco這個(gè)有愛(ài)的大家庭快兩個(gè)月了。這段時(shí)間里我經(jīng)歷了從剛入職的迷茫和不適應逐漸成長(cháng)和提高,努力學(xué)習相關(guān)的理論知識,積極實(shí)踐,不懂就問(wèn),刨根問(wèn)底,不放過(guò)任何細節。這個(gè)兩個(gè)月里,在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下,我成長(cháng)的十分迅速,F對我本季度的任務(wù)進(jìn)行總結如下:

  作為新入職的員工,回顧入職的這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷,我收獲了很多。首先,我是對單位的初步了解,和本職崗位的工作內容的熟悉。知道了質(zhì)檢對于生產(chǎn)的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話(huà)是“上一道工序為下一道工序服務(wù),如何保證質(zhì)量,就是把本道工序做到完美,為下一道工序提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!弊鳛橘|(zhì)量部進(jìn)貨檢驗的新一員,我要做的就是盡可能的把問(wèn)題零件卡在源頭,不讓問(wèn)題隱患流到下一步生產(chǎn)線(xiàn)上。我也理解了做這個(gè)崗位的重要性,工作中一定要細心仔細,檢查好每一步,容不得半點(diǎn)馬虎,不然可能會(huì )造成很惡劣的后果。

  其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在崗位上需要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起,事無(wú)巨細,不以小事而不為。并且在工作上要認真細心,高度負責,工作中遇事多想,多總結,努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏(yíng)得領(lǐng)導和師傅們的認可和支持。

  此外,功過(guò)這段時(shí)間的工作,讓我清醒的認識到自己的缺點(diǎn)和不足,特別是專(zhuān)業(yè)知識方面,還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺,因此要適應新的工作環(huán)境和要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時(shí),遇到不懂得問(wèn)題,虛心向老師傅請教,努力做到見(jiàn)賢思齊、兼收并蓄、開(kāi)拓視野。平時(shí)多觀(guān)察老師傅的做事方法,爭取不斷進(jìn)步,提高自己的工作能力,使自己早日成為公司的有用之人。

  通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習,我對進(jìn)貨檢驗的操作流程越來(lái)越熟悉,個(gè)人工作態(tài)度也越來(lái)越端正,能夠認真應對各工作上的各種問(wèn)題。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時(shí),我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續學(xué)習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進(jìn)行進(jìn)一步深化理解,爭取做到無(wú)死角。此外,也對生產(chǎn)總裝,電路鄧方面進(jìn)行學(xué)習,因為工作是要相互配合的,對問(wèn)題要知其然還要知其所以然。只有各個(gè)崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率和工作效益。

  員工季度工作個(gè)人總結8

  不知不覺(jué)地又是一個(gè)季度快結束了,這也就意味著(zhù)這一年又過(guò)去一半了,想起來(lái)的時(shí)候不由得讓人感嘆時(shí)間真的是過(guò)得快啊,明明過(guò)年前的畫(huà)面仿佛就在昨天,這一眨眼的時(shí)間新的一年就過(guò)了一半了。在這第二季度里面,雖然自己在工作上面沒(méi)有為公司做出特別大的成績(jì),但是相較于第一季度自己還是進(jìn)步了不少的,上一季度做的這一季度計劃自己的完成度也非常的不錯,現在我就總結以下自己第二季度的收獲和不足,以及做一下第三季度的計劃,讓自己在新的季度里面進(jìn)展的更快。

  一、做好本職工作

  我的工作是在客服部,主要工作就是接聽(tīng) 客戶(hù)的售后服務(wù)電話(huà),客戶(hù)在使用我們產(chǎn)品遇到問(wèn)題或者出現故障的氣候就會(huì )打我們售后客服的電話(huà),我們就要接聽(tīng)他們的電話(huà)為他們解答好各種問(wèn)題,如果是遇到需要維修的故障的時(shí)候,我們也要讓他們將產(chǎn)品寄到公司,我們也要將客戶(hù)的信息和產(chǎn)品的具體情況做好登記,方便維修部更好地開(kāi)展維修。我在工作當中做到了有服務(wù)態(tài)度,維護好了公司的員工素質(zhì)和影響,并且耐心地做好所有的服務(wù)工作,認真做好工作的記錄,保證在自己這一個(gè)環(huán)節少出錯誤甚至是不出錯誤。

  二、思想得到了很大的進(jìn)步

  這一個(gè)季度里面自己總結了上一季度出現的工作失誤和失誤的原因,所以在這一季度當中針對之前的缺點(diǎn)做出了改善,在這一季度里面做事情更加的認真負責,立足于本崗位工作的同時(shí)還積極幫助其他同事,并且從他們身上學(xué)習好的工作方法和工作品質(zhì),所以在這幾個(gè)月里面我裂開(kāi)了的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。

  三、存在不足

  1、因為自己進(jìn)入客服的工作時(shí)間還不算特比長(cháng),跟公司的老員工比起來(lái)還有許多的不足,特別的對公司產(chǎn)品的了解程度上差距就更加大了,所以我的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的進(jìn)步空間,仍需要加強學(xué)習。

  2、工作態(tài)度還有許多不足:在工作上面還想存在著(zhù)工作量過(guò)多就埋怨甚至是消極怠工的思想,所以表現出我的工作態(tài)度還需要進(jìn)一步加強,我要在工作中進(jìn)一步跟部門(mén)先進(jìn)的員工學(xué)習才行。

  四、下一季度的計劃

  1、在工作之余,自己還需要加強學(xué)習,加強對公司產(chǎn)品信息的了解,以及更多產(chǎn)品故障現象和處理措施的學(xué)習,這樣才更能夠為公司服務(wù),做好自己的工作

  2、在工作中指定一個(gè)進(jìn)步的發(fā)展計劃,這樣可以促進(jìn)自己的思想建設性,加強對自己的約束,促進(jìn)自己思想進(jìn)步。

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