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后勤保障工作總結

時(shí)間:2024-12-16 15:10:11 晶敏 總結 我要投稿

后勤保障工作總結范文(通用17篇)

  時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編為大家整理的后勤保障工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

后勤保障工作總結范文(通用17篇)

  后勤保障工作總結 1

  回顧這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將上半年的工作總結如下:

  一、日常管理工作。

  會(huì )務(wù)接待對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為負責人,自己清醒地認識到,直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  1、人員崗位的固定,現會(huì )務(wù)管理總人數為19人。其中專(zhuān)職會(huì )務(wù)服務(wù)的有7人,領(lǐng)導辦公室服務(wù)的有11人,花草養護的1人。

  2、為各領(lǐng)導辦公室配備所需用品及服務(wù),給領(lǐng)導一個(gè)干凈整潔的辦公環(huán)境。

  3、制定相關(guān)規章制度。

  4、切實(shí)抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實(shí)辦公設施、用品、商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。嚴格按照程序辦事。

  5、做好各種會(huì )議的`后勤服務(wù)工作。召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  半年來(lái),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,會(huì )務(wù)接待對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應工作的要求。在下半年里,決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為管理局跨越式發(fā)展,貢獻應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、了解、學(xué)習,要對我局的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守內部規章制度,維護利益,積極為我局創(chuàng )造更高價(jià)值,做好個(gè)人工作計劃,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  后勤保障工作總結 2

  我院設備科、后勤科合并成立總務(wù)科,現有人員15人,在職9人,合同6人,負責全院的醫療設備、耗材管理、基本建設、水電維修、物資采購、污水處理、醫療廢物管理、綠化、清潔衛生等工作,總務(wù)科堅持以“強化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展規劃,全面落實(shí)年度工作計劃,結合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀(guān)念,牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行,F就一年來(lái)的工作總結如下:

  一、加強學(xué)習,樹(shù)立服務(wù)臨床的`理念

  總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求,積極參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感?倓(wù)科突破了過(guò)去的平均分配,實(shí)現了績(jì)效工資改革,真正體現多勞多得,充分調動(dòng)了全科人員的工作積極性。

  二、明確責任,全面做好后勤保障工作

  總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題,我們根據總務(wù)科繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強服務(wù)意識,力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

  (一)熱情服務(wù),做好日常維修工作醫院總務(wù)科年終總結我科本著(zhù)勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,

  力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。

  (二)加強水電管理,做好水電使用和維修工作

  落實(shí)管理崗位責任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,接報必修,保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生,并對全年水電用量情況進(jìn)行了認真的分析。20xx年水費支出178963.50元,與同期相比減少支出15009.01元;電費支出336941.01元,與同期相比減少23638.66元,真正達到了節能降耗的效果。

  (三)加強醫療設備、醫用耗材的管理

  按照20xx年工作計劃和科室申請,統一招標采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監控設備、康復科設備,加強了醫用耗材的管理,嚴格出入庫記錄,做到帳物分開(kāi)。完成了全院醫療設備的計量、性能檢測,保證了臨2床科室的安全使用。

  (四)以創(chuàng )建衛生縣城為契機,認真搞好全院清潔衛生

  在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下,在各個(gè)科室的努力下,全院各科室對衛生死角進(jìn)行徹底的清掃,統一除“四害”,進(jìn)行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強了醫療廢物管理及污水的處理,保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。

  (五)加強后勤物資的管理,降低物資消耗

  按照等級醫院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統一采購,大大降低消耗。20xx年全院物資及醫療文書(shū)支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元。

  三、存在的問(wèn)題

  1.總務(wù)科沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,不能滿(mǎn)足臨床科室需要。

  2.污水處理設備老化,經(jīng)常出現故障,影響污水處理效果。

  3.清潔人員文化水平有限,認識不足,管理難度較大。

  四、20xx年工作計劃

  1.招聘一名年輕專(zhuān)業(yè)水電工,滿(mǎn)足全院科室維修工作。

  2.加強培訓學(xué)習,提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  3.購置B超機一臺,滿(mǎn)足臨床需求,購置腹腔鏡一套,開(kāi)展外科新技術(shù)。

  4.考察一家有實(shí)力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。

  20xx年,我科工作在醫院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績(jì),但我們深知,離上級部門(mén)及院領(lǐng)導要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續真抓實(shí)干,突出重點(diǎn),圍繞中心服務(wù)大局,全力推進(jìn)總務(wù)科各項工作再上新臺階。

  后勤保障工作總結 3

  自20xx年下半年接管后勤保障部,雖僅有幾個(gè)月,充分認識到,做好對內的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,搭建員工之間、部門(mén)之間的橋梁,是后勤保障部工作的重中之重,F將過(guò)去半年的主要工作、不足及明年打算總結如下:

  主要工作:

  一、食堂管理方面:

  針對食堂管理的各個(gè)環(huán)節,進(jìn)一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規范,從用餐時(shí)間、用餐秩序等方面進(jìn)一步進(jìn)行規范,上班時(shí)間餐廳人員必須配備口罩、工作服,用制度管人,用規范做事;認真開(kāi)展并完成了食堂滿(mǎn)意度調查,積極收集各部門(mén)職工反饋的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向食堂反饋職工們提出的各項問(wèn)題和建議。通過(guò)更換主食供應商、完善菜系花樣等措施,真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。

  二、車(chē)輛管理方面:

  規范車(chē)輛管理,車(chē)輛停放做到一車(chē)一位,改變原有私家車(chē)亂停亂放現象。用車(chē)方面,根據各部門(mén)用車(chē)申請,實(shí)行組合派車(chē),盡量減少出車(chē)趟次,提高單車(chē)使用率,降低車(chē)輛油耗,并對單車(chē)用油情況、行駛公里數進(jìn)行統計,嚴格控制車(chē)輛油耗。

  三、公共維修方面:

  公共維修工作所涉及的區域大、專(zhuān)業(yè)多、分類(lèi)廣,在工程部幫助下,完成日常維修,包括水暖維修、供電維修、空調維修等。重新完成公司網(wǎng)絡(luò )的梳理,保證公司網(wǎng)絡(luò )的暢通安全。

  四、宿舍管理方面:

  做好宿舍和環(huán)境衛生的監督管理是體現后勤保障服務(wù)的有效保證。在宿舍管理方面,理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對集中制,既方便員工又便于管理;指定保潔負責每天對宿舍進(jìn)行打掃,重點(diǎn)是男生宿舍衛生。同時(shí)加強與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)溝通,對員工反饋的問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)解決。對宿舍員工用電等進(jìn)行統計,督促員工養成節能降耗的習慣。

  五、門(mén)衛管理方面:

  公司值班人員不但要看好門(mén)管好治安還要對公司外來(lái)人員及外來(lái)車(chē)輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。進(jìn)廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員進(jìn)廠(chǎng)前有檢查,有填寫(xiě),能給司機講解廠(chǎng)區注意事項。出廠(chǎng)要求:外來(lái)車(chē)輛、人員出廠(chǎng)有檢查,嚴格按按照程序,對不符的能及時(shí)向負責人報告,對夜間出入單位車(chē)輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。

  六、閑置資產(chǎn)管理方面:

  與生產(chǎn)部對生產(chǎn)系統將生產(chǎn)系統閑置的辦公用品清點(diǎn)再利用,對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估,清點(diǎn)閑置電腦8臺,打印機4臺,飲水機8臺,辦公桌椅12套,檔案柜10個(gè)。并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護;避免由沉淀資產(chǎn)轉成不良資產(chǎn)、廢品。同時(shí),對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,最大限度利用閑置資產(chǎn),提高了資產(chǎn)利用率。

  七、不足:

  一、管理工作還不夠深入、細致。接管后勤保障部的工作后,發(fā)現在整改問(wèn)題上出現邊整邊犯、前整后犯的.問(wèn)題,主要原因歸根于管理不夠深入、徹底造成的。因此,需要認真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否很不夠細致、深入,是否還存在其他問(wèn)題。

  二、素質(zhì)水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還處于管理混亂或水平偏低的情況。

  三、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:?jiǎn)T工宿舍衛生問(wèn)題的未能徹底完善。

  四、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。

  八、明年工作打算:

  一、加強完善制度建設,在部門(mén)原有規章制度的基礎上,進(jìn)一步梳理、完善相關(guān)制度,對部門(mén)職責、崗位職責、部門(mén)績(jì)效考核和員工績(jì)效考核、獎懲制度等。如每月對衛生進(jìn)行大檢查,現場(chǎng)指出需要改善的問(wèn)題,形成書(shū)面,用于進(jìn)行考核的依據,使獎懲有理有據;再如完善信息公開(kāi)制度,將餐廳收支、員工用電量、車(chē)輛用油量等進(jìn)行公示,爭取讓制度真正實(shí)施,得以落地。

  二、建立完善的后勤人性化服務(wù)體系,服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。如在餐廳方面,倡導健康、安全飲食,保證衛生清潔,為員工提供舒適愉悅環(huán)境,放心飲食。借用崔總的一句話(huà),我們沒(méi)有五星級的設施,但我們有五星級的心態(tài)。

  三、增強團隊建設,改善以往松散、各行其是的局面,倡導團結、協(xié)作、高效的團隊,提升團隊向心力、凝聚力。

  四、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

  五、全面提高員工的整體素質(zhì),個(gè)人將繼續深造,學(xué)習與所在崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,全面提高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),進(jìn)而不斷提升部門(mén)工作能力和服務(wù)水平。

  后勤保障工作總結 4

  時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

  行政后勤部是醫院的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。

  經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進(jìn)了一步。

  回顧20xx年,在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于醫院的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的`責任。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。

  行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面:

  一、人事管理方面

  1.根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地進(jìn)行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。

  2.規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統。

  3.有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學(xué)習并安排內部中層以上的領(lǐng)導培訓員工,加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。

  4.在保障依法執業(yè)和醫護人員繼續教育方面,20xx年12月一個(gè)月內共辦理繼續教育人員72人,醫師變更人員4人,醫師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續注冊21人,辦理護師報名15人,為醫院醫護人員依法執業(yè)帶來(lái)便利,有效杜絕非法執業(yè)現象的出現。

  二、行政工作方面

 、奔訌娢臋n信息管理工作及時(shí)傳達上級來(lái)電來(lái)文,并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會(huì )議與培訓信息,讓醫務(wù)人員從根本上走出去,開(kāi)闊了視野,學(xué)習了外界先進(jìn)的理念與知識,為醫院實(shí)現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。

 、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使醫院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導接待工作。

 、硨茸龊棉k公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、醫院管理運作方面

 、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和院內各個(gè)部門(mén)、科室密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調。

 、仓鸩酵晟漆t院監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

 、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的醫院新形象。

 、闯浞忠龑T工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。

  四、后勤保障方面

  1、建立停車(chē)場(chǎng)收費系統,加強了停車(chē)場(chǎng)的管理,在收費上嚴格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫院增加年收入約10萬(wàn)元左右。

  2、引進(jìn)了“鮮活直飲水”:醫院往年一年用水費用約在4萬(wàn)元以上,而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫院節約了資源,節省了開(kāi)支和人力,為患者和職工也帶來(lái)了極大的便利,并迎合了市場(chǎng)環(huán)保需求。

  3、對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫院正常運轉。

  4、用車(chē)管理上:20xx年完善用車(chē)制度,對商務(wù)用車(chē)程序進(jìn)行了規范,并限制公務(wù)用車(chē)方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車(chē)程序;在救護車(chē)管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時(shí)隨時(shí)隨地待命,保障了醫療用車(chē)需求。

  作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使醫院各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。

  后勤保障工作總結 5

  本期緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領(lǐng)導的大力支持下,我們后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線(xiàn),為師生服好務(wù)的宗旨,F把這學(xué)期工作總結發(fā)下:

  一、認真做好了開(kāi)學(xué)前一切準備工作

  1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開(kāi)學(xué)做大掃除與平時(shí)水的供應;

  2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開(kāi)學(xué)每班的照明;

  3、安排好了各班的桌、凳與教師辦公室,保證開(kāi)學(xué)能正常上課;

  4、安排好了時(shí)間運回教師用書(shū)及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;

  5、安排好了時(shí)間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開(kāi)學(xué)能正常行課;

  6、認真做好了開(kāi)學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現象發(fā)生,本學(xué)期之代收了學(xué)生作業(yè)本費。

  二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理

  1、管理好、清理好學(xué)校的設備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;

  2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開(kāi)學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責任落實(shí)到人頭,期末進(jìn)行復查,并讓學(xué)生、班主任、室長(cháng)簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛(ài)護自己的學(xué)校,愛(ài)護學(xué)校的.一切公共財物,特別是課桌、凳、門(mén)窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價(jià)賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。

  三、認真做好了食堂的管理

  1、食堂不得以贏(yíng)利為目的,搞好服務(wù),保質(zhì)保量,價(jià)廉物美;

  2、嚴格執行了定點(diǎn)采購、驗收、索證等制度,把好質(zhì)量關(guān);

  3、認真做好了進(jìn)貨、出庫、加工工作,做到有帳可查;

  4、食堂禁止了銷(xiāo)售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴防食物中毒;

  5、定期、不定期對食堂進(jìn)行清潔衛生及質(zhì)量等檢查并做好記錄;

  6、完善食堂各種管理制度;

  7、定期組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行了有關(guān)法律法規制度學(xué)習,保障其落實(shí)并做好記錄;

  8、每天的食物均做到留樣備查

  四、做好宿舍管理

  1、把宿舍辦成學(xué)生之家。

  2、關(guān)心每個(gè)學(xué)生的生活起居、身心狀態(tài)。

  3、做好離歸記載,掌握每個(gè)住宿生動(dòng)態(tài)。

  4、建立生日卡,關(guān)心住宿生生活。

  5、完善生活教師與住宿生管理制度。

  五、認真做好了資金管理

  1、學(xué)校經(jīng)費的開(kāi)支做到了合理、合法,堅持勤儉節約的原則,量入為出,并且要把錢(qián)用到刀刃上,不該用的堅決不用;

  2、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開(kāi)支的情況向學(xué)校、上級主管部門(mén)匯報;期末按時(shí)結算代收費,做好了清退工作。

  3、每月做好了食堂的收支帳;

  五、進(jìn)一步完善值班護校制度

  值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。

  六、加大校園文化建設

  加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫(huà),營(yíng)造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。

  七、加大了硬件設施投入及校舍維修:

  1、本期自行對學(xué)校教學(xué)樓及辦公室漏雨房面進(jìn)行了補漏維修,把對宿舍洗漱、衛生間進(jìn)行了整體維修節約資金近萬(wàn)元,維修室外廁所投資7000余元。

  2、完成教室與教學(xué)樓樓道、宿舍的園地建設。

  3、添置一些教學(xué)設施,辦公椅60把、辦公桌臺60個(gè);教學(xué)用體育體械萬(wàn)余元等。

  4、完成了校園的綠化種樹(shù)、種花、種草投資5000多元,同時(shí)購置了乒乓臺兩個(gè)。

  八、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。

  后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局與各項教育教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽(tīng)取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車(chē)安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節資,避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。

  總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學(xué)校的需要,應及時(shí)處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。

  后勤保障工作總結 6

  自某年某月到某項目負責項目后勤工作以來(lái)在項目領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行;仡櫸覀冞@一年來(lái)的工作,看到了成績(jì)也發(fā)現了不足,我認真總結今年的工作,以便于使我明年做得更好。在20xx年即將結束之時(shí),根據工作要求,現對自己今年來(lái)的工作總結如下:

  一、做好內部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

  后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

 。ㄒ唬﹩T工飯堂質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。

  搞好員工飯堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。20xx年,員工飯堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿(mǎn)意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯堂還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。

 。ǘ﹩T工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。

  員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項目員工宿舍不時(shí)出現物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究員工宿舍管理問(wèn)題,對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門(mén)相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,通過(guò)以上措施,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面,實(shí)行宿舍內個(gè)人值日制,公共區域專(zhuān)職保潔包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛生干凈的狀態(tài)。

 。ㄈ樯a(chǎn)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。

  為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉的情況,在供電、供水及空調方面,后勤部安排專(zhuān)人到現場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,處理出現的問(wèn)題。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部員工通過(guò)各種渠道,主要向生產(chǎn)部門(mén)征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂(yōu)。

  二、加強辦公耗材采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是公司運行費用使用較多的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

 。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

  經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng),本項目積累了一定數量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,對現有資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護;同時(shí),對可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代現有資產(chǎn)后再確定是否執行采購,最大限度利用現有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過(guò)程中,后勤部從現有資產(chǎn)中調撥出來(lái),滿(mǎn)足了宿舍的需求,節約采購資金幾百元。

 。ǘ﹫绦胁少彸绦,加強采購監督。

  在采購價(jià)格監督方面,后勤部將員工飯堂常用物資的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)詢(xún)價(jià),開(kāi)車(chē)去市場(chǎng)超市直接批量采購等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。

 。ㄈ┠茉催\行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。

  節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的`重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施:一是對辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調運行時(shí)間;二是對員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題。

 。ㄋ模┵M用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。

  后勤部每月對員工食堂費用和對外招待費支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤氣)費等費用支出分析。

  對計劃執行情況及實(shí)際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

  三、工作中的問(wèn)題與xx年的工作重點(diǎn)。

  后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力使項目后勤管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

  1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導安排的工作傳達給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導的要求傳達下去了,但在執行過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。

  2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:?jiǎn)T工洗浴室衛生問(wèn)題的未能徹底完善。

  4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

  5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

  6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。針對以上問(wèn)題,后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:

  1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。

  2、落實(shí)員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

  3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

  4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

  總之,后勤部xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結20xx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。

  后勤保障工作總結 7

  按照xx黨組統一安排部署和xx活動(dòng)方案,后勤保障組及時(shí)制定分工方案,將車(chē)輛調度、住宿餐飲、經(jīng)費管理等各項工作分解落實(shí)到具體人員,并明確責任人和具體任務(wù)、完成時(shí)限。在人少事多的情況下,本組工作人員團結協(xié)作,密切配合,相互補臺補位,成功圓滿(mǎn)完成了xx(會(huì )議、展會(huì ))期間后勤保障各項工作,現將相關(guān)工作總結如下:

  一、主要工作開(kāi)展情況

 。ㄒ唬┘訌娷(chē)輛調度。積極主動(dòng)聯(lián)系大會(huì )組委會(huì ),爭取車(chē)輛和聯(lián)系停車(chē)證,確保會(huì )前所有車(chē)輛和停車(chē)證全部落實(shí)到位。及時(shí)制定《車(chē)輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車(chē)、觀(guān)眾用車(chē)、領(lǐng)導用車(chē)、工作人員用車(chē)、應急用車(chē)5個(gè)層面,將車(chē)輛分別落實(shí)到各工作組和各工作節點(diǎn),明確每個(gè)節點(diǎn)的聯(lián)絡(luò )人、具體車(chē)輛、駕駛員、候車(chē)地點(diǎn)、候車(chē)時(shí)間等,確;顒(dòng)期間車(chē)輛安全、規范、高效使用。配合其他組組織xx名觀(guān)眾在指定時(shí)間、指定地點(diǎn)按時(shí)統一乘車(chē),順利到達會(huì )場(chǎng)。

 。ǘ┍U献∷薏惋。積極聯(lián)系大會(huì )組委會(huì ),對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò )人。本著(zhù)方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領(lǐng)取房卡,待嘉賓到達酒店后,報名字可免登記直接入住。加強與組委會(huì )聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時(shí)安排人員全程在酒店協(xié)調解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問(wèn)題。期間,圓滿(mǎn)完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務(wù)。

 。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織,高效、有序開(kāi)展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對接聯(lián)系,采取“個(gè)性化、立體式”的機場(chǎng)、酒店全程溫馨服務(wù),在嘉賓乘機抵達機場(chǎng)的'第一時(shí)間即安排專(zhuān)人在廊橋迎接,與嘉賓組無(wú)縫對接,將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專(zhuān)業(yè)翻譯,讓參會(huì )嘉賓有賓至如歸的感覺(jué)。此外,為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,積極協(xié)調口岸聯(lián)檢單位,配合活動(dòng)服務(wù)保障指揮部,為參會(huì )的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。

 。ㄋ模┘訌娊(jīng)費管理。強化預算管理的首位意識,超前做好資金預算,本著(zhù)厲行節約的原則,按照去年制定的展會(huì )(會(huì )議)經(jīng)費管理辦法,在為展會(huì )(會(huì )議)提供全面資金保障的基礎上,嚴控經(jīng)費支出,確保論壇展會(huì )(會(huì )議)成功圓滿(mǎn)舉辦。同時(shí)做好領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  二、存在的問(wèn)題及不足

  雖然整個(gè)會(huì )議服務(wù)保障工作得到參會(huì )嘉賓和領(lǐng)導的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當晚,之前溝通時(shí)確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時(shí)參加晚宴,桌牌及位置臨時(shí)變動(dòng)。針對存在的問(wèn)題,我們會(huì )進(jìn)一步總結,并在今后的工作中不斷的改進(jìn)和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。

  后勤保障工作總結 8

  過(guò)去的一年里,內挖潛降耗、改造擴建;外拓展市場(chǎng)、搶占先機,為華強的長(cháng)足發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。如果說(shuō)20xx年是充滿(mǎn)激情、變革創(chuàng )新,令人驚喜的一年;那么20xx年則是夯實(shí)基礎,穩扎穩打,發(fā)展的一年。后勤部在公司改革思路指導下,在主管副總的領(lǐng)導下,全體員工本著(zhù)對公司高度負責的精神,立足公司實(shí)情,因地制宜,團結協(xié)作,緊緊圍繞公司的工作中心,根據公司工作計劃的部署和要求,以車(chē)隊、民工隊、裝卸隊、職工、保衛、后勤服務(wù)為主線(xiàn),深化落實(shí)、創(chuàng )新、配合協(xié)調,使管理水準提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)。戰勝了我部人少、事雜、時(shí)間緊、任務(wù)重的困難,較好的完成了公司下達的末端酸性廢水治理、硫酸余熱鍋爐、篆塘脫硫廠(chǎng)沉污池、硫酸精脫鹽水站等工程預、決算、土建任務(wù),以及各廠(chǎng)大小修項目協(xié)助及基礎實(shí)施建設等階段性和日常事務(wù)性工作。完善了快捷、優(yōu)質(zhì)的新型后勤服務(wù)保障體系,為配合公司的改革,為公司的可持續發(fā)展,為后勤社會(huì )化改革的深入、規范化縱深推進(jìn)奠定了堅實(shí)的基礎。

  回顧一年來(lái)的工作,后勤部全體員工工作積極、努力,成績(jì)顯著(zhù)。下面就一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結如下:

  一、主要開(kāi)展的工作

 。ㄒ唬┳ブ贫冉ㄔO和內部管理

  后勤部是公司內最大的部門(mén),集黨、政、工、青、婦及公司辦、醫務(wù)、保衛、車(chē)隊運輸、裝卸、基建、生活服務(wù)于一體。是直接為公司工作服務(wù)的綜合辦事機構,是維持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并保證公司有效運轉和發(fā)展的多種輔助保障系統和生活服務(wù)系統!爸艿、細致、溫馨、一流”是目標,人少、事多是其特點(diǎn)。

  為了開(kāi)展好我部的工作,把握特征、明確目標、抓好管理是關(guān)鍵。一是抓內部管理,我們根據內部管理制度開(kāi)展工作,如:《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員考核辦法》、《民工用工及計價(jià)規定》、《職業(yè)病防治工作預案》、《生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境安全衛生管理準則》、《裝卸班管理規定》、《包裝考核辦法》、《文件管理制度》、《保衛工作管理制度》、《內部治安保衛工作責任制》和《內部治安管理暫行(辦法)》,《二級單位治安責任制》,《門(mén)衛管理制度》、《門(mén)崗出入管理制度》、《廠(chǎng)區巡邏制度》等,并以文件的形式對有關(guān)責任的落實(shí)和考核辦法作出詳細的規定。并下發(fā)貫徹執行,按分工落實(shí)職責,力求用最少的時(shí)間把工作完成好,提高工作效率,有力地配合各部門(mén)工作。二是堅持良好的工作方法,每周一下午四點(diǎn)定期召開(kāi)后勤部工作例會(huì )制,總結上周工作,傳達公司精神和安排布置本周的具體工作,做到工作清楚、任務(wù)明確、責任落實(shí)。三是加強后勤工作監管力度,確保后勤服務(wù)質(zhì)量,我們工作上認真履行監督、管理、服務(wù)職能,并逐步加強監管力度,確保后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供可靠保障。

  通過(guò)制度建設嚴格規范內部管理,從而使后勤管理工作科學(xué)、規范、有序。

 。ǘ┸(chē)隊管理方面

  車(chē)輛的管理在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中占有相當重要的位置,并受到多方面的關(guān)注。隨著(zhù)公司改革的不斷深化,對車(chē)輛管理提出了更高的要求,而用車(chē)頻率以及車(chē)輛費用的不斷上漲,已成為后勤部門(mén)的沉重負擔。無(wú)論是公事、私事,用公司的車(chē)辦事省力省事方便舒適,這是人所共知的,如何進(jìn)行用車(chē)制度改革,加強和改善車(chē)輛管理工作,努力提高經(jīng)濟效益,就此,我部已著(zhù)手完善相關(guān)用車(chē)制度、規定。為了保證公司生產(chǎn)運輸用車(chē)和公務(wù)用車(chē),在車(chē)輛管理上,不斷的創(chuàng )新和改革,使其最大限度地滿(mǎn)足公司要求。

  一是生產(chǎn)運輸方面。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng),糧草先行”,為保證公司貨物的正常運輸,制定完善了貨物運輸的相關(guān)制度,按制度規范了貨運車(chē)輛,做到隨時(shí)到貨隨時(shí)有車(chē)轉運,如遇臨時(shí)發(fā)運時(shí),還突擊組織公司外車(chē)輛保證運輸。特別是春運和用肥旺季最為明顯,全年未發(fā)生公司貨物滯運現象,保持了公司生產(chǎn)之需。

  二是公務(wù)用車(chē)方面。為滿(mǎn)足公司管理要求,先后制定完善了公務(wù)車(chē)輛的使用、費用報銷(xiāo)、駕駛員考核制度,逐步規范了管理行為。出車(chē)按規定進(jìn)行用車(chē)申請和派車(chē),不該派的車(chē)堅決不派;維護做到先請示后執行;駕駛員的管理更加趨向合理化,改革了駕駛員以里程獲取獎金的辦法,更加有利于調動(dòng)積極性。徹底改變了過(guò)去粗放的管理方法。

  三是安全管理方面,堅持每月召開(kāi)一次駕駛員安全學(xué)習例會(huì ),強化交通安全,杜絕違章事故。

  四是按時(shí)辦理車(chē)輛的'各種業(yè)務(wù)。如車(chē)輛的年審、綜合性能檢測、養路費、季檢卡、二級維護檢測建檔等均按規定進(jìn)行辦理。

  由于管理的逐步規范,貨物運輸、交通車(chē)、公務(wù)車(chē)秩序良好,公務(wù)用車(chē)維修費用大大下降,五臺小車(chē)和兩臺裝卸車(chē)全年共計發(fā)生維護費8萬(wàn)元,與國企時(shí)一輛小車(chē)就要花十幾萬(wàn)元維護費相比,大大壓縮了維修維護費用,并使車(chē)容車(chē)貌煥然一新,車(chē)輛完好率100%。

 。ㄈ┦程霉芾矸矫

  杜絕食品中毒事故,確保飲食安全。公司食堂現有9人,承擔著(zhù)500余人的飲食生活服務(wù)和各部門(mén)外來(lái)客人的業(yè)務(wù)就餐。除了每天固定的三頓伙食外,還要承擔各廠(chǎng)檢修期間的臨時(shí)加餐以及裝卸科物資轉運的突擊加餐。為了配合生產(chǎn)一線(xiàn)的工作,按時(shí)提供就餐,確保飲食安全,對此,我們下了不少功夫進(jìn)行管理;

  一是我們要求食堂從業(yè)人員必須有“健康證”,要求食堂室內外和工作人員必須達到公司制定的衛生標準,保證服務(wù)熱情周到,保證飯菜質(zhì)量,品種多樣,搭配合理。

  二是管理制度落實(shí),嚴格購進(jìn)、支出控制監督制度和逐日登記制度。定期檢查、指導食堂衛生,保證工作餐熱、熟、潔。

  三是實(shí)行工資定額包干制,根據工作量核定食堂月工資總額,由炊管班長(cháng)根據業(yè)績(jì)自主考核,拉出工資等級,一方面給食堂管理員一定的自主權,另一方面激發(fā)食堂員工的工作積極性。

  四是利行節約,變廢為寶,食堂通過(guò)收集剩飯菜和做飯時(shí)所剩的棄料,全年共飼養了生豬18頭,用于公司的重大節日慶賀,按市價(jià)算創(chuàng )價(jià)值近2萬(wàn)元,既為公司創(chuàng )造了價(jià)值,降低了食堂成本,又讓員工們吃上了放心肉。

  食堂管理上的不斷創(chuàng )新和改進(jìn)使我部食堂管理工作有了新的起色,食堂員工烹飪技術(shù)提高了70%;食品安全率是100%;加班加飯數量完成率100%;工作餐質(zhì)量、數量得到了保證,無(wú)論是公司大修期間還是正常開(kāi)車(chē)期間均保質(zhì)保量完成任務(wù),未出現誤餐、食物質(zhì)量方面的問(wèn)題,員工反映較好。全年食堂共計支出283870.3元,財務(wù)快餐收入49484元,招待費支出18935.6元,員工夜、晚班快餐費支出:215450.7元。

  (四)衛生保健方面

  1、制定醫務(wù)室承包經(jīng)營(yíng)方案,實(shí)行免租金、自找工資、自主經(jīng)營(yíng)的方式。既保證了生產(chǎn)急救之需,又為公司改革的發(fā)展起到了較好的作用,降低了費用。

  2、建立健全職工健康檔案、職業(yè)病預防和防治制度、應急救援預案等各項規章制度,在預防與防治方面,結合企業(yè)實(shí)際,定期對員工進(jìn)行身體健康檢查。對新進(jìn)員工健康體檢56余人次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  3、貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》,按要求建立了我廠(chǎng)職業(yè)病防治領(lǐng)導小組,完善了工作場(chǎng)所職業(yè)病危害警示標識,對《職業(yè)病防治法》進(jìn)行了宣傳學(xué)習。

  4、廠(chǎng)區環(huán)境定期消除四害、實(shí)施監測、發(fā)放防護用品、藥品等控制和預防職業(yè)病的產(chǎn)生。負責對餐廳的衛生和食品衛生、食品安全的監督工作。每月組織檢查一次生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境衛生,并進(jìn)行匯總評比。督促搞好環(huán)境衛生,經(jīng)一年的整頓,辦公樓及生產(chǎn)環(huán)境面貌一新,露出了新顏。

 。ㄎ澹┲伟脖Pl工作

  公司的治安保衛工作是我部另一項重要工作。保衛科現有員工27人,擔負著(zhù)公司產(chǎn)品物資的進(jìn)出把關(guān),驗證登記,夜間重點(diǎn)、要害部位巡邏守護,日常治安、重大節日治安執勤、應急救援和制止、打擊違法犯罪等工作。

  我部始終把企業(yè)內部安全、保衛、穩定工作擺在一個(gè)較為突出的位置。認真貫徹“依靠群眾,預防為主,確保重點(diǎn),綜合治理”的方針,大膽創(chuàng )新,狠抓了保衛工作的“組織落實(shí)、制度落實(shí)、工作落實(shí)、經(jīng)費落實(shí)”,不斷開(kāi)創(chuàng )治安保衛工作的新局面。

  保證公司財產(chǎn)安全和內部穩定是保衛工作的重點(diǎn),是企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。針對公司內部和周邊村社的治安狀況,一是抓群防組織建設,建立完善六個(gè)群防網(wǎng)絡(luò )組織,重新審定了五名群眾治安聯(lián)絡(luò )員,達到防范及時(shí)、處置及時(shí);二是抓夜間防范,充分發(fā)揮各門(mén)衛、夜巡人員和群防聯(lián)絡(luò )員的作用,全年收到有效舉報線(xiàn)索15起;三是抓內部穩定,對各種糾紛、矛盾進(jìn)行調解,有效預防糾紛引發(fā)的治安或刑事案件,全年共調解糾紛11起,18次,成功率達90%以上;四是按標準抓落實(shí),創(chuàng )建平安華強。

  通過(guò)以上措施,有效地控制了事故和案件的發(fā)生,制止沒(méi)收非法收購、私拿、偷竊公司廢舊物資、損壞公司財物23人次,為公司挽回財產(chǎn)損失近2萬(wàn)余元,維護了公司正常的生產(chǎn)、工作秩序,有效保證了公司內部及周邊村社的治安穩定。

 。┭b卸、基建、民工管理方面

  裝卸、基建、民工隊三支季節工隊伍,支撐著(zhù)公司產(chǎn)品包裝、裝卸、基礎設施建設和各廠(chǎng)協(xié)助維修工作,人員流動(dòng)性大,作業(yè)面廣,管理難度較大,且與各廠(chǎng)聯(lián)系緊密,關(guān)系到生產(chǎn)的正常運轉,為用好用活民工隊伍,我們從用工管理、人員安排、工資結算、服務(wù)效果幾個(gè)方面嚴格把關(guān),切實(shí)做到用工有據、人員安排合理、工資結算準確、服務(wù)周到。

  后勤保障工作總結 9

  后勤工作及后勤管理工作是中心學(xué)校工作的重點(diǎn)之一。這項工作是最辛苦、最難做的工作,它涉及到各個(gè)學(xué)校的方方面面,需要領(lǐng)導的重視和支持,需要師生的緊密配合,需要從事后勤工作人員的共同努力,才能把這件難做的工作做好。09年中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心在區教體局勤辦的正確指導下,在中心學(xué)校黨總支正確領(lǐng)導下,在各校領(lǐng)導及員工的大力支持下,xx鎮中心學(xué)校后勤管理工作取得了長(cháng)足的發(fā)展,又邁上了一個(gè)新臺階,現將取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題總結如下:

  一、取得的成績(jì)

  1、制度完善

  制度是規范人的行為,是提高工作效率的機制。因此,中心學(xué)校根據區教體局勤辦的統一要求,結合x(chóng)x實(shí)際,我們制定了后勤管理干部及工作人員崗位職責及各項制度,層層簽定了安全衛生工作責任書(shū),使全鎮后勤工作順利開(kāi)展。

  2、整改后勤工作體系

  為了搞好全鎮中小學(xué)后勤工作及后勤管理工作,xx鎮中心學(xué)校根據各校規模大小,結合每校的實(shí)際情況,今秋在開(kāi)學(xué)前,把各校后勤工作人員配齊配足,把各校后勤管理干部調整到位,使各校每項后勤工作有人做,有人管,同時(shí)為后面所做的好事打下堅實(shí)的基礎。

  3、解決“五難”問(wèn)題

  全鎮各寄宿制學(xué)校積極配合,并采取以下措施集中物力、財力解“五難”,一是節約開(kāi)支,二是壓縮其他項目開(kāi)支,三是向上爭取資金,由于目標明確,措施得力,原來(lái)學(xué)生就餐難、飲水難、入廁難、住宿難、生活指導教師難的現狀,得到徹底解決。

  4、為學(xué)生辦“五件好事”

  為了構建和諧校園、平安校園,在區教體局的正確指導下,xx鎮中心學(xué)校在扎扎實(shí)實(shí)地為xx中小學(xué)生辦了“五件好事”:

 。1)為了能讓全鎮中小學(xué)生坐上結實(shí)的桌凳,xx鎮中心學(xué)校投資20多萬(wàn)元新購2600套桌凳,同時(shí)投資1.8萬(wàn)元維修桌凳3000套,從而全鎮6290名中小學(xué)生人人坐上了經(jīng)久耐用的好桌凳。

 。2)為了能讓學(xué)生每天24小時(shí)都能喝上免費供應的開(kāi)水,各校自挖潛力,中學(xué)投資2萬(wàn)多元新購兩個(gè)1.6噸的鍋爐,全鎮又投資1.6萬(wàn)元購買(mǎi)保溫茶水桶96個(gè)。

 。3)為了讓中小學(xué)生能吃上熱飯熱菜,除了用簡(jiǎn)易的方法保溫外,中學(xué)投資1.35萬(wàn)元購買(mǎi)了9臺保溫箱,把飯菜盛入保溫箱內,就是最后一個(gè)來(lái)買(mǎi)飯菜還是熱的,這一措施受到社會(huì )知名人士的好評,同時(shí)也得到家長(cháng)的贊許,受到學(xué)生的擁護。

 。4)為了能讓學(xué)生在夏涼冬暖的教室里面安心學(xué)習,全鎮中小學(xué)每個(gè)教室都安裝有電扇、日光燈,標準時(shí)每個(gè)教室內3個(gè)電扇,6個(gè)日光燈。中學(xué)還投資3萬(wàn)多元把八年級教室2200平方米的木制窗戶(hù)更換成新型鋁合金窗戶(hù),確保了教室的通風(fēng)與保暖,各校教室電扇、日光燈有專(zhuān)人管理,做到夏季電扇能轉,日光燈24小時(shí)能亮。

 。5)為了能讓學(xué)生在寬敞明亮的教室內學(xué)習,各校加強了門(mén)窗玻璃的管理,把每塊玻璃包到學(xué)生監管,確保不受損壞,確因風(fēng)吹等自然損壞,學(xué)校及時(shí)補上,不能用布、塑料盒、紙盒等物品遮擋,發(fā)現此類(lèi)事情,校長(cháng)在全鎮校長(cháng)會(huì )上檢討。

  5、加強管理

  為了鞏固“解五難”和為學(xué)生辦“五件好事”的成果,xx鎮中心學(xué)校后勤服務(wù)中心在xx校長(cháng)的指導下,依據鄂教財【20xx】3號文件精神,結合x(chóng)x鎮各校的實(shí)際,我們分別制訂了食堂、商店、寢室、安全、衛生、生態(tài)校園的量化評比細則,并安排方云珍、朱志林、李永武、梁海忠、李輝群等同志各負責一塊,每月定時(shí)或不定時(shí)檢查一遍,檢查量化打分,寫(xiě)出取得的成績(jì)與存在的問(wèn)題,形成書(shū)面通報,好的表?yè)P,差的批評,并要求凡檢查中出現的問(wèn)題下次檢查不能重復出現。

  有始有終的管理,增強了后勤工作人員的'服務(wù)意識,批評與鼓勵的方法,調動(dòng)了后勤工作人員工作的積極性,因此,xx鎮的后勤管理工作又上了一個(gè)檔次。

  6、落實(shí)勤工儉學(xué)工作

  勤工儉學(xué)是為了改善辦學(xué)條件和師生生活的有效途徑,因此,中心學(xué)校把這項工作納入了重要議事日程,并鼓勵各校創(chuàng )造條件辦好養殖業(yè)、種植業(yè),09年全鎮幾所寄宿制學(xué)校共養殖鵝、雞、鴨1800多只,喂豬140多頭,年創(chuàng )收入6萬(wàn)多元,這不僅改善了師生的生活質(zhì)量,而且為學(xué)校增加了收入,陳灣聯(lián)小還從創(chuàng )收中拿出6000多元資助貧困生的生活,確保了學(xué)生進(jìn)得來(lái)、留得住、學(xué)得好。

  總之,勤工儉學(xué)不僅取得了良好的經(jīng)濟效譽(yù),還取得了更高的社會(huì )效譽(yù)。

  7、全鎮寄宿制學(xué)校糧食實(shí)行統購

  近兩年,xx鎮中心學(xué)校對寄宿制學(xué)校的糧、油實(shí)行統購、統管,有效的防控不合格食品進(jìn)入校園,同時(shí)為學(xué)校降低了成本,為學(xué)校提供了放心糧油。

  二、存在的問(wèn)題

  1、中學(xué)寢室管理有待進(jìn)一步加強,提升班主任的服務(wù)意識。

  2、四個(gè)聯(lián)小的開(kāi)水供應,條件不夠成熟,做飯的鍋又要燒水,太緊張,建議各校購買(mǎi)一個(gè)小型鍋爐。

  3、綠化生態(tài)校園中部分學(xué)校的規劃不合理,上檔次的品種不多,有的學(xué)校甚至沒(méi)有。

  4、xx聯(lián)小、xx聯(lián)小的食堂還是七十年代的磚木房,建議重建。

  一年來(lái),xx鎮中心學(xué)校后勤保障服務(wù)中心,在區教體局及勤辦的正確指導下,在中心學(xué)校的正確領(lǐng)導下,取得了一定的成績(jì),但同時(shí)也存在不少的問(wèn)題,我們堅信,在上級行政部門(mén)的關(guān)心下,在我們的自身努力下,xx鎮的后勤管理工作明天會(huì )更好。

  后勤保障工作總結 10

  20xx年,后勤部工作在院領(lǐng)導的指導下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,同心協(xié)力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,積極開(kāi)展工作,全面落實(shí)了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作。

  后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題,工作繁雜,臨時(shí)性,強突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環(huán)境衛生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì )議研究決定,對重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設備,明確了責任,指定了專(zhuān)人管理和專(zhuān)人監管。

  二、加強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習,樹(shù)立服務(wù)育人的理念。

  后勤部根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習,主要進(jìn)行黨的十八大精神學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,并傳達院周會(huì )議精神,醫院制定的應知應會(huì )手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

  三、發(fā)揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

  根據我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:

  1、完成了總院電改工程項目、增容工作;

  2、完成了臨港分院搶險任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設項目;

  3、完成了中醫醫院環(huán)評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站;

  4、完成了中醫醫院消防整改工作;

  5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理;

  6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門(mén)的正常運行。

  7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

  8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。

  四、整理完善醫院三甲復評資料。

  根據醫院統一安排,我部從年初即開(kāi)始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復評順利通過(guò)。

  五、加強水、電安裝維護管理。

  水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務(wù),定期維護保養配電設施設備及電源線(xiàn)路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,全年下科室10000余次,確保了醫院的正常供電。

  六、科室巡查及零星維修工作。

  后勤部全體人員按照院領(lǐng)導要求,改變工作方式,由原來(lái)的“坐班”變?yōu)椤白甙唷,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問(wèn)題都得到“早發(fā)現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來(lái)共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬(wàn)元。

  七、節能減排工作。

  后勤部成立了節能減排工作領(lǐng)導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來(lái),在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線(xiàn)路,鋪設改造了醫院供水管風(fēng),更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長(cháng)流水”現象,成功申報了“全國創(chuàng )建節能型公共機構示范單位”。

  八、整治環(huán)境臟亂差。

  我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規范,很容易造成二次污染,使醫院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境。

  九、外包業(yè)務(wù)管理。

  為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專(zhuān)人負責,定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋承包負責人并跟蹤落實(shí)整改。

  十、明年工作安排

  20xx年,隨著(zhù)醫療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫院的標準開(kāi)展后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫院同步發(fā)展,調動(dòng)全體后勤人員的'積極性和主動(dòng)性,現擬定工作計劃如下:

 。ㄒ唬┎块T(mén)管理與后勤保障工作:

  1、認真組織后勤人員政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉變思想觀(guān)念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問(wèn)題進(jìn)一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。

  2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實(shí)到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。

  3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿(mǎn)足臨床科室需求。

  4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。

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  1、節能降耗是20xx年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節水、節電。

  2、下一步將對院內主要用水用電點(diǎn)設置節能監控點(diǎn),隨后制定出完善的節能降耗用水用電計劃,并按計劃執行。

  在新的一年里,后勤部不僅要做開(kāi)源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過(guò)我們的努力,為大家營(yíng)造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫院臨床一線(xiàn)各項工作的順利進(jìn)行。工作使人信賴(lài),態(tài)度令人滿(mǎn)意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰斗力。是醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益更上一個(gè)臺階。

  后勤保障工作總結 11

  今年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。

  一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境

  營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在今年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。

  1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。

  2、強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。

  3、主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。

  4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。

  二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

  管理是服務(wù)的基礎,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。今年,后勤部在總結今年管理工作的基礎上,進(jìn)一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。

  1、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。

  2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。

  3、建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。

  4、加強工作總結,促進(jìn)管理提升。

  5、加強工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機制。

  三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。

  公司的消防安全工作一直是后勤部工作的`重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

  1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。

  2、加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。

  3、安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。

  4、治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。

  四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設。

  針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,今年,后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。

  1、崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。

  2、服務(wù)標準化,提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。

  3、員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。

  4、工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。

  五、做好內部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

  后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí),按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。

  1、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。

  2、更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。

  3、為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。

  六、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階。

  后勤部是公司運行費用使用最大的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,今年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

  1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

  2、執行采購程序,加強采購管理監督。

  3、能源運行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。

  4、費用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。

  七、工作中的問(wèn)題與今年的工作重點(diǎn)。

  后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應職能,通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

  1、工作落實(shí)不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。

  2、基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒(méi)有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督,導致不應出現的問(wèn)題出現。如:長(cháng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復出現。

  4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣,對其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

  5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解,往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

  6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協(xié)調。

  針對以上問(wèn)題,后勤部將在今年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結合合理細節的問(wèn)題,后勤部今年總體工作重點(diǎn)如下:

  1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。

  2、建立員工的監督考核體系,考核內容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。

  3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,兩店工作手冊實(shí)現完全統一。

  4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。

  5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。

  6、集中優(yōu)勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順利進(jìn)展。在今年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進(jìn)展?傊,后勤部今年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題,對此,后勤部將認真總結今年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。

  后勤保障工作總結 12

  為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部公司后勤工作最重要的。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)。

  做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求思考在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。

  2、日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。

  3、在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

  公司后勤工作人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉,就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,構成了良好的學(xué)習氛圍。

  狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的'辦公環(huán)境和秩序。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。

  “學(xué)習培訓月”在活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。

  對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。

  通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,后勤部取得了必須的成績(jì)。盡管我們取得了必須成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:

  一是由于工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都期望能完成得最好,但由于潛力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。

  四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

  五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改善服務(wù),大膽探索工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  后勤保障工作總結 13

  xx年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標,以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,F將20xx年工作總結匯報如下:

  一、加強基礎管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項工作有效運轉

  1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性;通過(guò)每天早會(huì ),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流。

  2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質(zhì)量及效率,并且通過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質(zhì)量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查,編制檢查通報,對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改。

  3、根據公司發(fā)展要求,x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

  二、增強服務(wù)意識

  集廣大員工意見(jiàn),提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì )為平臺,及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的'監督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題。

  三、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備,新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實(shí)際,組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購,有效改善了食堂硬件設施。

  四、制定包廂標準菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,x月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

  后勤保障工作總結 14

  本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障,扎實(shí)穩妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績(jì),F做出總結如下:

  一、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校,學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理等方面,這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。

  財會(huì )管理方面:嚴把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節資,避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節約每一分錢(qián)。

  在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強度,開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的'安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),一一認真做好,為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。

  二、規范操作優(yōu)化管理

  一是各類(lèi)票據辦理規范,嚴格按規定程序操作;

  二是物資采購實(shí)行了部門(mén)申請、權限審批、總務(wù)辦理的制度,規范了采購行為。

  三是堅持了一周一次的衛生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,保證學(xué)校衛生安全。

  四是加強對周遭小賣(mài)部的衛生監管,定期或不定期抽查,發(fā)現問(wèn)題,立即落實(shí)整改,杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。

  五是規范了學(xué)校衛生室管理,嚴格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫嚴格執行處方簽制度,確保無(wú)發(fā)生,杜絕醫患糾紛。

  三、建立健全規章制度及安全預案

  為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針,為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時(shí)的應對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學(xué)生宿舍樓安全應急預案、學(xué)生活動(dòng)安全應急預案等預案,并進(jìn)行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。

  總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。

  四、未來(lái)工作方向

  在看到成績(jì)的同時(shí),也清醒地看到很多不足之處。

  一是各類(lèi)財產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規范,常用物品損壞現象比較嚴重。來(lái)年,我們將進(jìn)一步強化財產(chǎn)管理,實(shí)行財產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門(mén)的設備,儀器設施實(shí)行專(zhuān)人使用,專(zhuān)人負責,專(zhuān)人保管的管理體制,落實(shí)責任到人。其次,結合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門(mén)采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。

  二是后勤服務(wù)工作創(chuàng )新不夠,思想不夠解放,觀(guān)念不夠新。思路決定出路。來(lái)年,我們要不斷更新觀(guān)念,提前及時(shí)收集各類(lèi)信息,努力開(kāi)創(chuàng )新服務(wù)項目,擴大服務(wù)規模,做好挖潛增效工作。

  三是進(jìn)一步規范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機,切實(shí)加強物資管理工作。

  四是大力倡導節約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。

  成績(jì)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導的直接指導,全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jì)的同時(shí),我們也認識到工作中還存在著(zhù)不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。

  后勤保障工作總結 15

  本學(xué)期的工作已經(jīng)結束了,在學(xué)校領(lǐng)導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標,下面分三個(gè)方面做以總結:

  一、主要做的幾項工作

  1、期初對各班的公物進(jìn)行歸類(lèi)登記。

  2、新餐廳樓如期竣工并投入使用。

  3、餐廳樓內的服務(wù)部進(jìn)行了競拍承包儀式,由原來(lái)的三個(gè)伙房變成七個(gè)伙房,很大程度上解決了學(xué)生用餐難的問(wèn)題。

  4、在兩樓之間又蓋了三家小賣(mài)部,目前還沒(méi)有投入使用,年后一定投入使用。

  5、利用假期對原來(lái)絲廠(chǎng)的伙房進(jìn)行了處理和整修。

  6、對操場(chǎng)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的整修。

  7、財會(huì )人員每月定時(shí)為教師工發(fā)放工資和課補。

  8、維修工作基本上比較及時(shí),師生還是比較滿(mǎn)意的。

  9、預收學(xué)費工作如期完成,并對班主任進(jìn)行及時(shí)的獎勵。

  二、工作主要表現

  1、后勤工作人員的工作態(tài)度方面

  大家都知道我們學(xué)校的現狀,學(xué)校部分東西陳舊,但是由于我們租賃別人的校舍,我們必須節約開(kāi)支,減少投資。所以我們只有不定期的排查維修?墒俏覀兒笄谌藛T總共有3人,真正的維修工就只有陳師傅一人,所以只要有工作我們三人幾乎同時(shí)在場(chǎng)進(jìn)行維修?梢哉f(shuō)本學(xué)期基本上在維修方面比較及時(shí)的。這說(shuō)明我們后勤人員的工作態(tài)度比之以前有所提高,只有對工作態(tài)度沒(méi)有問(wèn)題,我們就會(huì )為大家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  2、食堂工作方面

  食堂工作人員本著(zhù)對工作負責的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是今年的冬季天氣比較寒冷,但是工作人員還是能夠按時(shí)完成自己的工作。新餐樓的投入使用很大程度上緩解原來(lái)學(xué)生就餐難的問(wèn)題,我們都知道原來(lái)我們學(xué)校三個(gè)伙房學(xué)生吃飯時(shí)間長(cháng),況且不好管理。但是七個(gè)伙房能夠形成良好的競爭,給師生帶來(lái)實(shí)惠。

  3、對各服務(wù)部的管理

  我們學(xué),F有服務(wù)部10個(gè),期中7個(gè)伙房,1個(gè)醫療室和一個(gè)茶房,一個(gè)小賣(mài)部?梢哉f(shuō)服務(wù)部比較多,人員素質(zhì)比較低不好管理。我們要求每周開(kāi)一次會(huì )進(jìn)行碰面,主要說(shuō)一下上周存在的問(wèn)題和需要注意的事項。給他們打交道真是很令人費心的,因為里面的利益有所沖突,我們后勤人員盡量避免發(fā)生沖突,做到耐心做工作,為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。我們后勤人員有限,不能派人專(zhuān)門(mén)管理各服務(wù)部,所以這方面管理的問(wèn)題還是比較多的,但是我們有信心下學(xué)期管好。

  4、對校園校舍的整修工作

  這學(xué)期可以說(shuō)從開(kāi)學(xué)起就注定是個(gè)繁忙的學(xué)期,從新餐廳樓投入使用前的準備工作,比如挖下水道,整地平等一系列工作,我們后勤人員在段校長(cháng)的帶領(lǐng)下利用學(xué)生星期時(shí)進(jìn)行整修的,應該說(shuō)還是如期完成了工作。從開(kāi)學(xué)那段時(shí)間我們整整幾個(gè)星期天在加班。對操場(chǎng)進(jìn)行了整修,使操場(chǎng)面積比之以前有所擴大,并把原來(lái)的東伙房進(jìn)行了搬遷。

  三、存在問(wèn)題。

  1、對各服務(wù)部的管理有待提高,本學(xué)期出現了一些問(wèn)題,但是下學(xué)期必須有所改進(jìn)。

  2、缺少對后勤人員的培訓工作,對后勤人員的培訓有利于提高后勤人員的工作積極性。

  3、電的浪費現象有待采取措施。

  4、對后勤管理缺乏過(guò)程性監督。

  以上是本學(xué)期后勤工作總結。我知道這學(xué)期我們部門(mén)的工作做得不是很出色,但是我會(huì )總結這學(xué)期的得失,努力下學(xué)期得到改善,請領(lǐng)導監督。

  后勤保障工作總結 16

  一、政治思想學(xué)習

  在酒店領(lǐng)導帶領(lǐng)下積極參加酒店組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng);同時(shí),認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

  在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識,從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(cháng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養成良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  思想上,自覺(jué)遵守酒店的規章制度,堅持參加酒店的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的.重要性。

  二、工作情況

  在工作上,圍繞酒店后勤的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

  這段時(shí)間主要完成了如下工作:服從部門(mén)經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門(mén)工作,能較好的完成部門(mén)日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統計,做好上傳下達,部門(mén)的質(zhì)檢、工會(huì )工作任務(wù)都積極完成。中央空調系統進(jìn)行清洗;會(huì )堂的空調主機修理;冷缺塔的安裝等工作;我都能主動(dòng)的在工作現場(chǎng)第一線(xiàn),積極配合,順利的完成主要任務(wù)。

  在部門(mén)經(jīng)理的支持下,積極主動(dòng)的了解協(xié)調各班組工作。在各班組工作上有困難的時(shí)候,和同志們共同想辦法,解決問(wèn)題,直到工作完成。在樓房中維修時(shí),有幾次衛生間的“面盆”脫落,維修人員既沒(méi)有這方面的經(jīng)驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒(méi)有十拿九穩的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現在還沒(méi)出現再次脫落的現象。后來(lái)的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。除草任務(wù)重,除草機經(jīng)常的出現故障,多次的找到我來(lái)解決問(wèn)題。我根據往年在修理除草機的地方多看多學(xué),就憑著(zhù)一點(diǎn)小小的經(jīng)驗,自己大膽小心的動(dòng)手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點(diǎn)經(jīng)驗?倷C室的工作人員對電腦的操作還是有點(diǎn)欠缺,時(shí)常還有打印不了話(huà)單、電話(huà)轉不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺等話(huà)單結帳,可工作人員就是打印不了及時(shí)向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然后把問(wèn)題給解決了。

  做好后勤保障,服務(wù)酒店各個(gè)部門(mén)。在各部門(mén)需要及時(shí)處理的事項中,盡我所能完成任務(wù),自己無(wú)法完成的或需要幫手的,就向經(jīng)理請示支援;如果是安排維修班去完成的,過(guò)后再去檢查完成情況。我堅持每周到一線(xiàn)部門(mén)檢查維修工作單,監督維修的及時(shí)性,對不及時(shí)的維修,提醒并批評維修人員及時(shí)修理。

  后勤保障工作總結 17

  不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開(kāi)”,時(shí)間飛逝,彈指一揮間年接近尾聲。過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jì),后勤部門(mén)得到了領(lǐng)導和同事們的肯定;仡欉^(guò)去的一年,現將部門(mén)工作總結如下:

  一、參與并組織了全局范圍內的風(fēng)險問(wèn)題梳理工作

  年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求,這對我們來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰,機遇就是能更好的規避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò),需要在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內控風(fēng)險梳理工作的通知》,并于x至x月對所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問(wèn)題梳理,局共發(fā)現了X個(gè)風(fēng)險點(diǎn),并于x月召開(kāi)了局、分公司內控風(fēng)險梳理審查會(huì ),就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗,起到了很好的借鑒作用。

  二、堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報》

  簡(jiǎn)報是體現企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報既宣傳了內控知識,反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我們成員的寫(xiě)作能力與表達能力。通過(guò)這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

  三、積極配合集團公司審計局南京審計分局內控獨立評價(jià)組檢評工作

  此次審計局對華東局的內控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細致的審查,對華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問(wèn)題,于年x月X號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對存在的問(wèn)題高度重視,積極整改,及時(shí)上報整改結果,我把各家整改結果進(jìn)行統一匯總,并向審計局提交了《X石油局年審計內控獨立檢查評價(jià)整改報告》。通過(guò)此次審計局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題,更加有利于X局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行。

  四、參與內控制度的梳理工

  制度貫徹落實(shí)的好壞決定內控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內控工作高效、有序進(jìn)行,狠抓制度建設,提高制度的執行力,x月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司20xx、20xx年度制度情況調查表》的通知。各單位、各部門(mén)積極反饋,我結合內控風(fēng)險梳理工作,查明現有制度建設與內控要求的差距,將企業(yè)內控制度與企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理制度有機結合起來(lái),為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內控制度的制定與內控實(shí)施細則的細化提供了依據。

  五、參加九項費用開(kāi)支標準及項目補助辦法的檢查工作

  局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標準執行情況檢查組,我主要負責九項費用開(kāi)支標準部分的檢查。通過(guò)此次檢查,使我對全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標準、報銷(xiāo)方式、財務(wù)核算均能按照華X字[]26號文規定執行,總體情況執行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題,已向有關(guān)領(lǐng)導作了專(zhuān)題匯報。

  六、參與20X版“叁基”實(shí)施細則全面考核驗收和調研工作

  積極配合“叁基”辦進(jìn)行20xx版“叁基”工作實(shí)施細則的編制為了加強各項專(zhuān)業(yè)管理制度與“叁基”管理的.配套與銜接,我參與并完成了“叁基”工作框架圖,它對各單位在各類(lèi)基礎資料和臺帳的歸集中起到了規范統一作用,并分類(lèi)理清了各項制度,各個(gè)文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負擔。

  七、參與并組織全局范圍內的內控培訓工作

  根據總部及審計局的要求,進(jìn)一步加強內控培訓力度,增強全局人員內控意識。我公司于x月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓班,并將此次培訓的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內控培訓的內容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內控的培訓方式由單一的灌輸式轉變?yōu)榛?dòng)交流式,起來(lái)了很好的培訓效果。

  八、參加20X版分公司《內部控制實(shí)施細則》修訂升級工作

  根據總部20xx年版《內控手冊》,同時(shí)參照分公司20X版《內控實(shí)施細則》,針對現階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責任,明確工作規范,明確考評要求”的思路,對34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細化,全面更新了年版實(shí)施細則。

  九、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場(chǎng)試驗項目的協(xié)調工作

  年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現,使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項目試驗難以進(jìn)行。但是項目問(wèn)題事關(guān)重大,領(lǐng)導帶著(zhù)我去鹽礦多次,與當地政府、行業(yè)主管部門(mén)、當地百姓進(jìn)行協(xié)調。這期間困難重重,但通過(guò)不懈的努力,目前試驗項目正常進(jìn)行。

  在今后的工作中我們會(huì )繼續努力,嚴格要求自己,堅持學(xué)習,孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

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