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公司營(yíng)銷(xiāo)策劃個(gè)人工作總結

時(shí)間:2021-09-09 17:30:28 總結 我要投稿

公司營(yíng)銷(xiāo)策劃個(gè)人工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的公司營(yíng)銷(xiāo)策劃個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司營(yíng)銷(xiāo)策劃個(gè)人工作總結

公司營(yíng)銷(xiāo)策劃個(gè)人工作總結1

  過(guò)去的一年可算是我工作上另一個(gè)轉折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有一年。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績(jì)。成績(jì)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和幫助密不可分,F將今年工作總結匯報如下,請公司領(lǐng)導和同仁審議。

  一、工作業(yè)績(jì)完成情況:

  1、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  2、完成銷(xiāo)售物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶(hù)型冊、項目小冊、項目樓書(shū)、預售協(xié)議、抽獎券、參觀(guān)券等)。

  3、完成媒體推廣的執行(戶(hù)外、報紙、雜志、電臺、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò )等)。

  4、完成公司領(lǐng)導交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結、原吉利余房組價(jià)、節慶布置等)。

  5、協(xié)助領(lǐng)導完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準備工作。

  6、協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶(hù)交流會(huì )的組織落實(shí)。

  7、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會(huì )。

  8、協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示。

  二、成長(cháng)感悟:

  這一年,伴隨著(zhù)公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(cháng);厥鬃约旱某砷L(cháng)經(jīng)歷,感悟頗多。

 。ㄒ唬┣趭^學(xué)習是做好工作的基礎。人可以不會(huì )不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì )越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷(xiāo)售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。

 。ǘ崆榉⻊(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶(hù)打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財,服務(wù)于客戶(hù),使他們能夠體會(huì )到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著(zhù)深深的體會(huì )和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶(hù),我們都應該有相對的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。

 。ㄈ┚礃I(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學(xué)習業(yè)務(wù)知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jì),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數次收獲與失落,過(guò)程充滿(mǎn)酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì )良多,為人處事都讓我不斷成長(cháng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅持不懈,滿(mǎn)腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。

 。ㄋ模└卸髦艺\是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著(zhù)太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵,讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿(mǎn)信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(cháng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長(cháng)所需的養份。忠誠對我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿(mǎn)意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。

  三、新的一年的工作計劃:

  既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對于即將到來(lái)的一年,對生活,對工作,我有著(zhù)太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項工作:

  一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中,我要認真細心地為客戶(hù)著(zhù)想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任,在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎,也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。

  二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養市場(chǎng)意識,經(jīng)常調查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息,以及競爭對手及同類(lèi)項目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準客戶(hù)的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽(tīng)取客戶(hù)對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。

  三是認真學(xué)習企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習和培訓工作,深刻了解企業(yè)文化的內容,理解企業(yè)文化建設的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶(hù)推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強學(xué)習,了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認識。這樣,在銷(xiāo)售過(guò)程中,才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反饋給上級領(lǐng)導,以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。

  五是完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。

  總之,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續學(xué)習,用使命般的激情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤!

公司營(yíng)銷(xiāo)策劃個(gè)人工作總結2

  米聯(lián)創(chuàng )黎萬(wàn)強說(shuō)過(guò)一句話(huà),產(chǎn)品是1,營(yíng)銷(xiāo)是0。說(shuō)的是產(chǎn)品夠強,營(yíng)銷(xiāo)才能變著(zhù)花樣創(chuàng )造財富。產(chǎn)品不行,那不論是再好的策劃,換來(lái)的結果大概率只會(huì )是底褲朝天。產(chǎn)品策劃怎么入手呢?我們從消費品和工業(yè)品兩個(gè)大類(lèi)來(lái)說(shuō)。

  1、消費品。

 。1)消費品的三重價(jià)值。

  消費品,也就是我們平常說(shuō)的ToC項目,對消費者營(yíng)銷(xiāo)。一般來(lái)說(shuō),策劃要把握消費品的三重價(jià)值,即使用價(jià)值、體驗價(jià)值和傳播價(jià)值。

  使用價(jià)值,說(shuō)的是產(chǎn)品要有用,顧客愿意花錢(qián)買(mǎi)。體驗價(jià)值,說(shuō)的是產(chǎn)品能直擊要害,顧客愿意花高價(jià)買(mǎi)。傳播價(jià)值,說(shuō)的是產(chǎn)品被人討論得多,顧客愿意安利身邊的人買(mǎi)。

  以手機為例,華為手機主要是使用價(jià)值,每一個(gè)功能都務(wù)實(shí),不炒作。蘋(píng)果手機主要是體驗價(jià)值,靠技術(shù)和美學(xué)體驗打動(dòng)人心,獲取高利潤。錘子手機主要是傳播價(jià)值,人人都議論過(guò),至于多少人買(mǎi)單,那是另一個(gè)話(huà)題。

  舉幾個(gè)被說(shuō)爛的經(jīng)典案例,同時(shí)也是大家都知道的產(chǎn)品,是怎么體現三重價(jià)值的。怕上火,喝王老吉。涵蓋了三種價(jià)值,使用價(jià)值是飲料,可以喝。體驗價(jià)值是怕上火,簡(jiǎn)單粗暴直擊需求。傳播價(jià)值,是吃燒烤火鍋的時(shí)候一定能看見(jiàn)紅色的罐子,以及腦海中揮之不去的這七個(gè)字。

  小米電視遙控器。使用價(jià)值,是遙控器。體驗價(jià)值,是直擊翻箱倒柜尋找遙控器的痛點(diǎn),尋找遙控器。傳播價(jià)值,是在此基礎上引發(fā)的討論。小牛電動(dòng)車(chē),使用價(jià)值是代步。體驗價(jià)值是美學(xué)體驗(整體設計、獨特圓形車(chē)燈標識以及線(xiàn)下店的整體風(fēng)格)。傳播價(jià)值嘛,曾經(jīng)的百公里續航,這幾天的哈登騎牛暢游黃浦江。

  具體怎么做,只能靠平時(shí)多看案例,多從別人身上學(xué)習提煉總結,慢慢找感覺(jué)。

 。2)消費品要有排他價(jià)值。

  所謂“回報不與你的努力成正比,而與你的不可替代性成正比”,人活著(zhù)是這樣,貨賣(mài)不賣(mài)得出去,也是同樣的道理。說(shuō)的就是不管能不能策劃出三重價(jià)值,但一定要有排他價(jià)值。況且,做好三重價(jià)值,是實(shí)打實(shí)的硬功夫,靠實(shí)力說(shuō)話(huà),要體現在產(chǎn)品上。排他價(jià)值,用嘴說(shuō)就可以了,以大多數人并不具備的判斷力,體現在套路上就行。

  怎么做?在售前、售中、售后分別安排。

  售前,通過(guò)“試用品”,讓產(chǎn)品顯得不可替代,搶占體驗第一位的心智。比如,電商代運營(yíng),用免費店鋪診斷作為“試用品”,后推代運營(yíng)服務(wù)。微商,用免費體系診斷作為“試用品”,后推新品,壓貨給代理。線(xiàn)下商品,用免費品牌診斷,作為“試用品”,后推品牌全案等等。

  售中,通過(guò)“壞產(chǎn)品”顯得不可替代。壞產(chǎn)品指的是針對那些自帶“過(guò)度關(guān)懷”傾向的人群的產(chǎn)品,壞產(chǎn)品有兩個(gè)特點(diǎn),買(mǎi),立刻安心,不買(mǎi),永遠擔心。比如幼兒父母永遠擔心孩子走丟,所以?xún)和娫?huà)手表暢銷(xiāo)。比如孕婦都怕孩子畸形,所以開(kāi)辟出了一個(gè)防輻射孕婦服的市場(chǎng)。比如年輕人永遠都標新立異,怕被和老年人混為一談,所以百事可樂(lè )、抖音,甚至現在的QQ,都通過(guò)提出“更懂年輕人”的訴求獲得份額。

  售后,通過(guò)“附贈品”讓產(chǎn)品顯得不可替代,用附贈打亂顧客比價(jià)模式。贈品必須要么是價(jià)值感知高的,要么價(jià)格感知高的。舉個(gè)例子,保險就是價(jià)格感知高的贈品。給顧客分會(huì )員等級,青銅白銀黃金鉑金鉆石五級,青銅級送運費險。白銀級送賬戶(hù)安全險(說(shuō)支付寶賬戶(hù)若出問(wèn)題,100萬(wàn)內我們買(mǎi)單)。黃金級送銀行卡盜卡險(說(shuō)銀行卡若被盜刷,10萬(wàn)內我們買(mǎi)單)。鉑金級送電信詐騙險(說(shuō)如果父母被電信詐騙,5萬(wàn)內我們買(mǎi)單)。鉆石級送如果見(jiàn)義勇為被人訛,我們出律師費,敗訴我們賠錢(qián)(這條主要用來(lái)傳播,可以買(mǎi)媒體報道,賺吆喝)。這么做的投產(chǎn)比是,如果顧客不停地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),成本不過(guò)是十幾塊錢(qián)保險費。

  2、工業(yè)品。

 。1)背書(shū)提升價(jià)值。

  工業(yè)品和消費品最大的區別在于客單價(jià),如果說(shuō)買(mǎi)東西消費幾百塊,花了就花了無(wú)傷大雅,那么如果要進(jìn)一批至少幾萬(wàn)元的貨或者設備,那就得考慮再三?紤]的最重要一個(gè)維度,就是是否可信。除了成熟的品牌(他們已經(jīng)過(guò)了這個(gè)階段),一般項目就需要用合適的、可靠的背書(shū)來(lái)提升受眾的信任。

  怎么弄?思路是這樣的:

  首先要搭建官網(wǎng)。這個(gè)時(shí)代,如果連個(gè)對外展示的載體都沒(méi)有,那就有點(diǎn)不思進(jìn)取了。我接觸過(guò)很多長(cháng)輩江浙滬老板,他們自己是不用電腦的,他們過(guò)去的成功也證明了可能不需要,但是都在尋找能把電子商務(wù)做起來(lái)的年輕人才。說(shuō)明時(shí)代變化太快,沒(méi)法吃老本,還是要順勢改變。當然官網(wǎng)可能都有點(diǎn)過(guò)時(shí)了,現在企業(yè)搞一個(gè)公眾號、小程序都是可以的,目的就是方便對外展示。從背書(shū)角度,展示這些內容:

  媒體報道。參加過(guò)展會(huì ),找幾個(gè)記者就有新聞報道。如果連這個(gè)都沒(méi)有,那就從盧松松軟文上買(mǎi)吧。

  獲得獎項。做工業(yè)品的,多少技術(shù)上都有成就。如果實(shí)在連一塊獎牌都沒(méi)有,那就從淘寶買(mǎi)吧。

  合作伙伴。產(chǎn)品的一個(gè)零部件是ABB的,也可以放ABB。如果連這都沒(méi)有,那即便公司每天進(jìn)一箱可樂(lè ),也可以寫(xiě)合作伙伴是可口可樂(lè )。

  參與的活動(dòng)。要給下游感知到,公司業(yè)內影響力強,公關(guān)用力。所以一些行業(yè)大會(huì ),創(chuàng )始人去當嘉賓的信息要放。如果這也沒(méi)有,至少創(chuàng )始人要跑大會(huì )和大咖混個(gè)合影,然后放上去吧。

 。2)動(dòng)銷(xiāo)提升價(jià)值。

  這塊主要針對代理商。邏輯是,如果顧客都不買(mǎi),那么下游憑什么進(jìn)貨?只有幫下游賺到了錢(qián),才能賺下游的錢(qián)。所以動(dòng)銷(xiāo)策劃,就是怎么在銷(xiāo)售末端提升價(jià)值。這塊分為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)思路。

  a、線(xiàn)下動(dòng)銷(xiāo)。

  從轉化入手。易感人群是那些不想高價(jià)買(mǎi)大品牌的人,所以產(chǎn)品主打實(shí)用性?xún)r(jià)比,為的是防止顧客買(mǎi)了別的品牌。易感人群還有那些線(xiàn)下看了上淘寶搜品牌比價(jià)的人,所以設計動(dòng)銷(xiāo)流程讓他們上淘寶領(lǐng)禮包,思維方式從“誒這玩意便宜嗎”轉變?yōu)椤罢O今天這便宜不占虧了”現場(chǎng)購買(mǎi)。為的是防止顧客直接買(mǎi)了自家品牌,但代理商分文未得。

  從流量入手。線(xiàn)下店的.流量被電商分流得厲害,所以只能通過(guò)生動(dòng)化陳列,抓眼球,讓路過(guò)的意向顧客進(jìn)店選購。

  b、線(xiàn)上動(dòng)銷(xiāo)。

  線(xiàn)上的商業(yè)場(chǎng)景基本就是電商和微商了。但是電商并不需要動(dòng)銷(xiāo),所以這塊主要說(shuō)的是微商的邏輯。

  從管理入手,給代理政策扶持。政策分為價(jià)格政策、層級政策、區域保護政策。

  從轉化入手,給代理轉化扶持。轉化扶持,核心要給代理準備品牌文案素材包、產(chǎn)品文案素材包、朋友圈素材包、代理推廣指導手冊幾個(gè)重要素材。

  從流量入手,給代理流量扶持。流量永遠是稀缺資源,如果是想讓代理活得好,讓代理能幫著(zhù)賺更多錢(qián),而不是壓貨給代理割韭菜,那么品牌方前期至少一天給一個(gè)精準好友的支持吧。

 。3)銷(xiāo)售額提升價(jià)值。

  這塊主要針對乙方。乙方大部分都是幫甲方花錢(qián)的,做過(guò)乙方銷(xiāo)售的都知道,搞定一個(gè)甲方爸爸有多難。所以不論是為談合作時(shí)候的轉化負責也好,還是自身盈利模式負責也好,抓住甲方最大的痛點(diǎn),銷(xiāo)售額提升,拿下合作會(huì )容易一些。也是分為線(xiàn)上線(xiàn)下兩部分。

  線(xiàn)上銷(xiāo)售額提升。最典型的就是電商代運營(yíng),不收你高額服務(wù)費,只收你基本服務(wù)費,但給我%的銷(xiāo)售額分成。

  線(xiàn)下銷(xiāo)售額提升。很多乙方是高價(jià)賣(mài)咨詢(xún)策劃方案,賣(mài)到后面做成了文案。我們不給方案,也是談%的銷(xiāo)售額分成。當然,線(xiàn)下不像線(xiàn)上,銷(xiāo)售額監控不到,所以如果是零售項目,就要上有贊的系統,監控銷(xiāo)售額。如果是ToB的項目,那也沒(méi)什么辦法,只能靠信任了。

公司營(yíng)銷(xiāo)策劃個(gè)人工作總結3

  1、策劃不好市場(chǎng)

  過(guò)去幾年發(fā)生了很多這樣的事,某個(gè)領(lǐng)域被炒熱了起來(lái),錢(qián)就瘋狂的流入,引得各種人眼紅跟風(fēng)跑到看似賺錢(qián)的市場(chǎng)。然后落得的下場(chǎng)就是,要么被媒體吹出來(lái)的風(fēng)口吹西北風(fēng),要么被莊家收割成了韭菜,要么被競爭對手搞得死去活來(lái)。放兩個(gè)圖片感受一下。

  2、策劃不好品牌

  提到品牌,教條化的思維就冒出來(lái)了。凡事必先提定位,搶占心智。提完定位說(shuō)BI理論,打造獨特的品牌形象。最后再來(lái)USP理論升華,提煉獨特的銷(xiāo)售主張?墒前】墒,我們在非洲可能還可以這么輕松玩,畢竟人家還活在我們的上個(gè)世紀,人傻,媒介少,F在國內的受眾早就已經(jīng)免疫了,去哪找那么多心智占?什么樣的品牌形象還能被人搶著(zhù)傳?銷(xiāo)售主張獨特到?jīng)]有對手,受眾搶著(zhù)買(mǎi)?到最后,落地難,結果拿不到,為了交差,員工和乙方就只能用文案和設計大做文章。

  3、策劃不好產(chǎn)品

  我碰到過(guò)不下5個(gè)人,一心想賺錢(qián),在還沒(méi)做足受眾功課,搞懂該咋賣(mài)產(chǎn)品,就去生產(chǎn)或者代理了。最后貨和設備都砸自己手里,焦頭爛額到處找人處理。真的感慨,為上游接盤(pán)的韭菜是無(wú)處不在。

  4、策劃不好價(jià)值

  因為策劃不好產(chǎn)品,對產(chǎn)品的不自信,帶來(lái)定價(jià)的惡性循環(huán)。結果就是,要么放低價(jià),不敢用其他招顯得自己價(jià)值高。要么降價(jià)促銷(xiāo),不敢用其他招顯得自己價(jià)格低。只能通過(guò)割自己的肉,喂飽上下游,用精神雞湯鼓勵自己,要先利他,才能利己。

  5、策劃不好渠道

  現在的人,超級喜歡一個(gè)詞“紅利”,仿佛身邊所有成功案例,都是抓住了時(shí)代的紅利,自己只要踩上一波,就能飛。所以看什么渠道火,就不管三七二十一鋪上去,電商出來(lái)搞電商,微商出來(lái)搞微商,云集出來(lái)搞社交電商,現在又搞拼多多。紅利確實(shí)解決了流量的問(wèn)題,用戶(hù)數量多,增速快(拼多多618有300%的增長(cháng))。流量成本低,競爭弱。但是,如果解決不了產(chǎn)品的問(wèn)題,即便踏對紅利,找對渠道帶來(lái)流量,然后轉化不了吃不下紅利,也要回到原點(diǎn)。

  6、策劃不好媒介

  和渠道同樣的道理,想抓住傳播紅利,從報紙雜志電視廣告牌,到門(mén)戶(hù)微博微信,再到現在頭條抖音?词裁疵浇榛,就第一時(shí)間去搞。但解決不了產(chǎn)品的問(wèn)題,又能吃多少,吃多久紅利?

  7、策劃不好顧客

  老顧客是非常重要的,他們首先已經(jīng)購買(mǎi)了,貢獻過(guò)利潤。其次能帶來(lái)復購,營(yíng)銷(xiāo)成本低。再次能帶來(lái)裂變,成為口碑媒體。最后甚至能成為代理,幫著(zhù)賣(mài)。所以CRM是一項非常重要的工作,尤其對于服務(wù)業(yè)。但是很多公司并不關(guān)心老顧客,開(kāi)源花足了人力物力,CRM卻用一條微信或者朋友圈就解決。關(guān)于客戶(hù)關(guān)系管理,我們應該學(xué)習一條,客戶(hù)對于單向傳播的“管理”無(wú)感,但對雙向互動(dòng)的“關(guān)系”有愛(ài)。

  總結下來(lái),營(yíng)銷(xiāo)策劃為什么會(huì )經(jīng)常做不好,因為要把受眾、產(chǎn)品、資源都策劃好,另辟蹊徑創(chuàng )造一個(gè)競爭弱、成本低的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,那是非常困難的。把他們列舉出來(lái)的意義在于,我們在看商業(yè)案例的時(shí)候,可以做個(gè)標尺簡(jiǎn)單判斷一下,對手是不是高手。同時(shí)隨時(shí)提醒自己做的時(shí)候別犯低級錯誤。

公司營(yíng)銷(xiāo)策劃個(gè)人工作總結4

  房地產(chǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作比較零散,把自己在公司的主要工作仔細梳理一下,我參與了如下幾個(gè)部分的工作:廣告跟進(jìn)、價(jià)格表、推廣計劃、會(huì )議紀要以及項目重要節點(diǎn)的工作如內部關(guān)系戶(hù)選房,外部客戶(hù)認購等等,營(yíng)銷(xiāo)策劃員工作總結。

  一、下面我從以上工作內容來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。

  1、廣告跟進(jìn)。

  廣告跟進(jìn)是我在這個(gè)階段的核心工作,它不僅包括跟催廣告設計,還包括對設計文案的校對等。作為一個(gè)校對人員,不僅要認真仔細,還要對整個(gè)工作的流程以及當前的工作內容等非常熟悉,否則就很難找出錯誤。在校對之前,我本來(lái)對項目操作思路不夠清晰,但經(jīng)過(guò)一遍遍的校對之后,我已經(jīng)對操盤(pán)策略和操盤(pán)思路有了很深的認識,這是我沒(méi)有想到的。

  在無(wú)數次的文件修改的過(guò)程中我發(fā)現了追求完美的樂(lè )趣,在細節上去追求完美,不放過(guò)任何一個(gè)的錯誤。盡管這個(gè)過(guò)程中我遇到了很多挫折,也有很多次產(chǎn)生了不耐煩的情緒,但是經(jīng)歷之后,我發(fā)現了追求完美的充實(shí)與快樂(lè ),在追求完美中成長(cháng),在追求完美中成熟。因為不斷的追求完美,我們才能把工作做得更好,才能更快的成長(cháng)。

  在廣告跟進(jìn)的過(guò)程中,我也曾被罵過(guò),被誤解過(guò),同時(shí)也犯了很多錯誤,但這些對于我來(lái)說(shuō)都已經(jīng)不重要了,重要的是我已從中學(xué)到了很多很多,不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識上的,還有做人的道理和原則。我發(fā)現人與人之間的相處,總會(huì )有一個(gè)磨合的過(guò)程,無(wú)論是生活還是工作,可能一開(kāi)始在磨合中爭吵,但最終會(huì )在磨合中相互理解,甚至在磨合中成為朋友,工作總結《營(yíng)銷(xiāo)策劃員工作總結》。記得一開(kāi)始我跟進(jìn)廣告的時(shí)候,曾和設計師產(chǎn)生過(guò)摩擦,他認為我們老是改來(lái)改去,我認為他做設計不動(dòng)腦筋,不按我們的要求做。后來(lái),我針對設計師的實(shí)際情況(工作地點(diǎn)不在長(cháng)沙,文件修改比較麻煩),將需要設計的文件仔細校對,嚴格審查之后,再傳給設計師做設計,這樣就不會(huì )因為改來(lái)改去而耽誤了制作,工作效率也可以得到提高。這樣,幾次之后,我們相互之間已經(jīng)有了一些默契,工作開(kāi)展也順利多了。

  2、價(jià)格表。

  關(guān)于價(jià)格表,我開(kāi)始只是對其進(jìn)行簡(jiǎn)單的核對面積、戶(hù)型等。隨著(zhù)接觸次數的增多,我發(fā)現做一個(gè)價(jià)格表真的是件非常復雜且龐大的工程。一個(gè)價(jià)格表不僅僅是簡(jiǎn)單的加減乘除,有時(shí)候會(huì )考慮到各因素之間的關(guān)系以及公式等的套用,這些都要慎之又慎,否則修改起來(lái)是很麻煩的。如果基礎工作做的好,后續的工作就是簡(jiǎn)單的加減乘除運算了。另外,做價(jià)格表的時(shí)候還要考慮到后續使用的可行性,比如對于樓層標注來(lái)說(shuō),一般應按照實(shí)際樓層的順序標注房號,以方便客戶(hù)查看等等諸如此類(lèi)的細節問(wèn)題,在建基礎表的時(shí)候不注意往往會(huì )影響到后續工作的推進(jìn)。這些問(wèn)題一定要牢記于心,以防以后自己做價(jià)格表的時(shí)候犯同樣的錯誤。

  3、推廣計劃。

  剛開(kāi)始,我一直認為做推廣計劃不是件容易的事,沒(méi)有經(jīng)驗是做不出來(lái)的,也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己有一天會(huì )做推廣計劃。記得剛開(kāi)始做的時(shí)候,我覺(jué)得我是根本不可能做出來(lái)的,但是再難也要硬著(zhù)頭皮上啊。我嘗試著(zhù)調整自己的心態(tài),告訴自己一定能夠做出來(lái),熬了幾個(gè)晚上之后,總算出了點(diǎn)成果。后來(lái)在劉經(jīng)理的指點(diǎn)下,經(jīng)過(guò)多次的修改之后,發(fā)現這個(gè)推廣計劃專(zhuān)業(yè)了許多,我都不敢相信這是自己做出來(lái)的計劃。真是世上無(wú)難事,只怕有心人!

  現在我對做推廣計劃的思路已經(jīng)清晰了許多。其實(shí),做推廣計劃首先要對各種媒體的投放方式以及媒體性質(zhì)等比較熟悉,然后明確項目推廣節點(diǎn)。另外還有一個(gè)比較重要的因素——媒體投放費用。一個(gè)可操作的推廣計劃是不能脫離推廣費用的,明確了推廣費用,剩下的就是在此條件下制定最佳的媒體組合,這樣一個(gè)完整的推廣計劃就出來(lái)了。

  4、會(huì )議紀要。

  記錄每周例會(huì )的會(huì )議紀要是我的長(cháng)期工作。一開(kāi)始我記得很差,紀要里面有很多口語(yǔ),而且有時(shí)候還理解錯發(fā)言人的意思。后來(lái),經(jīng)過(guò)劉經(jīng)理的指點(diǎn),我詳細的琢磨其中的語(yǔ)言。幾次下來(lái),會(huì )議紀要的工作對于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)得心應手了。

  曾經(jīng)我很不喜歡做會(huì )議紀要,因為我認為做這個(gè)東西沒(méi)有什么發(fā)展前途,記得再好又有什么用。但是劉經(jīng)理的一句話(huà)觸動(dòng)了我,要想進(jìn)步快,對于新人來(lái)說(shuō),會(huì )議紀要是學(xué)東西最快的方法,因為會(huì )議紀要里面全是大家思想碰撞的升華,突然間我豁然開(kāi)朗了。是啊,我記得我每次記會(huì )議紀要的時(shí)候都是全神貫注的,而且慢慢的我自己明顯感覺(jué)到我對項目的理解清晰了許多。所以,在以后的工作當中,記會(huì )議紀要對于我來(lái)說(shuō)已不再是件不愉快的事,相反我會(huì )更加積極的去做好這個(gè)工作。

  二、存在問(wèn)題和今后努力方向。

  在工作中我認為自己的主動(dòng)性不強,很多時(shí)候不能把自己完全融入到項目中去,認為自己沒(méi)有做過(guò)的工作就沒(méi)有膽量獨立承擔。其實(shí)很多人都是這么走過(guò)來(lái)的,每個(gè)人都有一個(gè)開(kāi)始,只要充滿(mǎn)信心,一樣可以做好。

  近期的目標是:首先要把推廣工作做好,深入進(jìn)去,多研究媒體,多研究競爭對手的推廣等,其次關(guān)于價(jià)格表里的調差系數等關(guān)系還不是很理解,近期內一定要好好研究一下,爭取完全弄明白。另外,等鵬基項目開(kāi)盤(pán)后,我希望通過(guò)其它項目的投標把項目地塊分析等項目前期工作深入研究一下,爭取在半年之后成為一名合格的中級策劃師!

  三、結語(yǔ)。

  在過(guò)去的三個(gè)月里發(fā)生了很多很多值得我一生懷念和擁有的記憶,這些記憶是我成長(cháng)的開(kāi)始。進(jìn)入同致行,估計沒(méi)有人會(huì )像我這么興奮,因為我對她充滿(mǎn)了向往與期待。進(jìn)入同致行,我找到了我職業(yè)生涯中的真正起點(diǎn),從這里,我將珍惜每時(shí)每刻。我的同事說(shuō)做鵬基項目短短的半個(gè)月感覺(jué)是跌宕起伏的,而我要說(shuō),正是因為跌宕起伏,才會(huì )讓我們學(xué)會(huì )隨機應變,讓我們領(lǐng)略到更多的知識,更快成長(cháng)。

  未來(lái),我在同致行還有很長(cháng)的路要走,我將更加扎實(shí),更加努力的走下去。同時(shí)也希望自己能夠和長(cháng)沙同致行一起,創(chuàng )造輝煌!

公司營(yíng)銷(xiāo)策劃個(gè)人工作總結5

  最近一段時(shí)間有一個(gè)很明顯的感覺(jué),很多公司都在面對很大的業(yè)績(jì)下滑壓力,拼命想辦法拉銷(xiāo)售的同時(shí),甚至在削減職能部門(mén)的人員,減少不必要開(kāi)支。聊下來(lái)的感受,大環(huán)境的影響讓更多人意識到,潮水褪去,時(shí)代的紅利好像不能像原來(lái)那么吃了,泥沙俱下的時(shí)代開(kāi)始走遠,接下來(lái)更要考驗真功夫了。

  這周很有意思,我至少從三個(gè)人那里聽(tīng)到,自己對于營(yíng)銷(xiāo)策劃的困惑。最典型的兩人,一人是老板,苦惱自己有很棒的商業(yè)構想,資源和錢(qián)都搞得差不多了,但是團隊里一直沒(méi)人能做一個(gè)好的策劃案出來(lái),落不了地。另一人是公司員工,接了個(gè)任務(wù),要幫公司的客戶(hù)做個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃,來(lái)和我討論怎么弄。

  這些信號給我傳達了一個(gè)信息,在經(jīng)濟形勢不好的時(shí)候,不管是老板還是員工,大家都面臨比較大的生存壓力。營(yíng)銷(xiāo)作為解決生存的技術(shù),會(huì )顯得越來(lái)越重要。今天我們就來(lái)討論怎么寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃。思路還是用黃金圈法則,從為什么開(kāi)始,到怎么做,到做什么。

  為什么要做營(yíng)銷(xiāo)策劃?簡(jiǎn)單直接,就是為了名利雙收。有名,就能賺未來(lái)的錢(qián)。有利,就賺到現在的錢(qián)。有了錢(qián),就要么解決了大部分問(wèn)題,要么能掩蓋大部分問(wèn)題。

  但是名利要是那么好搞,豈不是開(kāi)玩笑?我自己做過(guò)線(xiàn)下的活動(dòng)策劃,在甲方工作時(shí)候合作過(guò)4—5家乙方,在平臺方參與過(guò)客戶(hù)的線(xiàn)上策劃,自己后來(lái)也操盤(pán)過(guò)兩個(gè)項目,收獲了無(wú)數的教訓。在邊學(xué)邊做的過(guò)程中,我發(fā)現一些共通的問(wèn)題,這里就先來(lái)說(shuō)說(shuō)策劃的坑,不管對于老板、員工或者乙方應該都有用。

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