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房地產(chǎn)工作總結

時(shí)間:2021-07-26 17:13:57 總結 我要投稿

房地產(chǎn)工作總結(通用6篇)

  時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編精心整理的房地產(chǎn)工作總結(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

房地產(chǎn)工作總結(通用6篇)

  房地產(chǎn)工作總結1

  20xx年已接近尾聲,作為在公司上班六個(gè)月的我,在公司領(lǐng)導和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:

  一、敢于發(fā)現,勇于探索,不斷充實(shí)知識。

  初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助和努力學(xué)習過(guò)程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。

  作為業(yè)務(wù)員,我深深感覺(jué)到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關(guān)系到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對市場(chǎng)的陌生轉熟悉的過(guò)程中,無(wú)論是廣告媒介、市場(chǎng)動(dòng)向、還是設計及其他資源等,都有著(zhù)很大的提高,同時(shí)田園新都市項目在前期宣傳及銷(xiāo)售過(guò)程中也取得顯著(zhù)成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶(hù)認可。

  在xx地產(chǎn)前期工作時(shí)間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導的指導下,我設計前期vi等,這對于未曾做過(guò)房地產(chǎn)廣告的我,感覺(jué)很欣慰,因為在提高,證明就有進(jìn)步。而在為xx綠化時(shí)間內,更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成園林規劃的初次案例,今后在專(zhuān)業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專(zhuān)業(yè),如:室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以,知識源自于實(shí)踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過(guò)程中。

  二、努力提高自身素質(zhì)與修養。

  作為xx地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)楊凌房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷(xiāo)售一系列運行過(guò)程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。

  作為業(yè)務(wù)員人要有預見(jiàn)性和市場(chǎng)觀(guān)察力,不斷走向群眾,了解客戶(hù)需求,掌握動(dòng)向,只有調查了才有發(fā)言的權利,否則閉門(mén)造車(chē)只會(huì )帶來(lái)更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。

  三、存在的不足和今后努力的方向。

  在工作過(guò)程中,更需要細心與耐心、創(chuàng )新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中,收集市場(chǎng)房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷六個(gè)月磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為銷(xiāo)售定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來(lái)工作中更要加倍努力去學(xué)習,爭取在最短的時(shí)間達到高效果。在日常工作過(guò)程中,更要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題。

  房地產(chǎn)工作總結2

  歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自2010年10月初項目組成立,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要。

  現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結:

  一、工作思想

  積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續的發(fā)展。

  全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

  二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作

  我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

  進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負責開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會(huì )審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的各項工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  5月底開(kāi)始李培莊商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

  1、根據公司各月的會(huì )議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。

  2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實(shí)施。

  3、辦理售房合同,負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

  4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

  5、進(jìn)行社會(huì )調查,接待客戶(hù),對客戶(hù)保持聯(lián)系。

  三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習,我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設想:

  首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。

  1、銷(xiāo)售控制表

  可以直觀(guān)的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶(hù)透露;

  2、來(lái)電、來(lái)客的登記

  填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊?蛻(hù)對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。

  房地產(chǎn)工作總結3

  xx年是繼xxx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)政策年,也是歷年來(lái)步轉變觀(guān)念,認真分析當前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,基本完成了年初的各項目標計劃,主要工作如下;一、xx年主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

 。ㄒ唬、確立項目

  集團公司在今年年初在位于商州區政府南門(mén)路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬(wàn)元,用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),根據項目的確立在當地工商部門(mén)注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,同時(shí)在建設部門(mén)注冊辦理了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。

 。ǘ、組建機構

  在今年的工作中,我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進(jìn)行認真的剖析、經(jīng)過(guò)梳理針對公司管理制度進(jìn)行修改補充和完善,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。

  房地產(chǎn)公司根據需要,組建了公司人員機構,招聘各類(lèi)技術(shù)人員四名,為公司長(cháng)期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門(mén)的職責,組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預算部,各部門(mén)在經(jīng)理的領(lǐng)導下,部門(mén)分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎。

 。ㄈ、項目推進(jìn)方面

  經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。

 。1)完成了用地范圍內的各種雜物的清運工作,于xx年4月25日開(kāi)始——xx年5月6日結束。共計清運雜土3萬(wàn)5千多方。

 。2)xx年5月7日于西安堪察設計院簽訂了合同。對宗地內的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設計部門(mén)提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設計打下了良好的基礎。

 。3)宗地內原污水管道的遷移工作,由于宗地內的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠(chǎng)、市政園林所等相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100MM管道80米,40MM管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。

 。4)用電手續及審批工作,我們對施工用電及周邊的線(xiàn)路進(jìn)行了詳細的考察和了解,南門(mén)路的公網(wǎng)線(xiàn)路對我們很有利,抓住這個(gè)機遇,我們和供電部門(mén)及時(shí)聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續。修建電房及設備已全部到位。

 。5)設計;為是我們設計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶(hù)滿(mǎn)意我們做了大量的工作,通過(guò)考察走訪(fǎng)了解選擇設計隊伍,通過(guò)聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建意確定此項目由陜西設計院設計。

 。6)前期策劃,控規調整及產(chǎn)品功能定位。通過(guò)進(jìn)行各方位專(zhuān)家及有關(guān)人士的多次論證,在設計、使用功能、合理使用土地、戶(hù)型布置等方面做了大量有效的工作,規劃方案設計新穎、布局合理、戶(hù)型多樣化、方便用戶(hù)。圖紙由陜西設計院已完成設計并通過(guò)了方案的審批。

 。7)完成了項目手續并取得了土地使用證。辦理了土地規劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續,發(fā)改委立項批復等。

 。8)監理;監理是施工的一項重要環(huán)節,我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過(guò)篩選于陜西世監理有限公司簽訂了合同。

 。9)招標;此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問(wèn)題,我們同樣慎重經(jīng)過(guò)與3家招標代理公司考察對比,最終先定由咨詢(xún)事務(wù)所簽訂了合同。

 。10)施工單位的確定,經(jīng)過(guò)多次考察討證,確保項目高標準、高質(zhì)量,創(chuàng )房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過(guò)篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進(jìn)入工地按計劃在施工中。

  四、工作中存在的問(wèn)題;

  按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:

 。1)國家實(shí)行宏觀(guān)調控,建設部門(mén)的機構改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導在戰略上調整放慢了進(jìn)度。

 。2)宗地內的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實(shí)際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時(shí)間。

 。3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時(shí)間。

 。4)由于機構的改革使我們的手續在辦理中難度變大,直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。

  盡管項目整體推進(jìn)有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確。根據商洛房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢,房?jì)r(jià)在升高狀態(tài),市場(chǎng)需求比較活躍,將更利于項目的建設和銷(xiāo)售。其次通過(guò)努力,增大了項目規模。項目通過(guò)控規調整,建設規模由原來(lái)的2.3萬(wàn)平米增加到4.8萬(wàn)平米,潛在經(jīng)濟效益可觀(guān)。同時(shí)項目通過(guò)協(xié)調和利用政策,還節省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實(shí)的.基礎。

  五、積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作

  新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進(jìn)行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷(xiāo)售及市場(chǎng)招商工作,并力爭運作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場(chǎng)競爭力。

 。2)是要積極組織強有力的營(yíng)銷(xiāo)班子。

 。3)加強項目施工過(guò)程中各個(gè)環(huán)節的建設管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進(jìn)。

 。4)加強和做好市場(chǎng)調研制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊伍,加強營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓,加大銷(xiāo)售及招商工作力度,保證項目銷(xiāo)售及招商計劃的順利實(shí)現。

 。5)房地產(chǎn)公司應該抓住機遇,搞好銷(xiāo)售及資金回籠工作。

 。6)通過(guò)彩頁(yè)、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調配及新項目的運作,實(shí)現資金回籠達到百分之—。

  六、解放思想開(kāi)拓進(jìn)取

  在新的一年里我們要解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實(shí)現繁榮興旺,就必須保持開(kāi)拓創(chuàng )新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時(shí)俱進(jìn)。具體說(shuō)公司要在激烈市場(chǎng)競爭中站穩腳步。

  必須有縱橫發(fā)展的戰略思想,就是說(shuō)我們房地產(chǎn)公司要想得到長(cháng)足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。

  總之;在過(guò)去的一年里取得的成績(jì)是鞭策我們奮進(jìn)的準繩,過(guò)去一年里存在的問(wèn)題是激勵我們發(fā)展的動(dòng)力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿(mǎn)希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導下,抓住開(kāi)發(fā)主線(xiàn),發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內部強化管理、外樹(shù)良好形象的工作思路,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設美化城市,服務(wù)社會(huì )做出積極的貢獻。

  房地產(chǎn)工作總結4

  時(shí)間在我指尖劃過(guò),沒(méi)想到已經(jīng)在公司兩個(gè)月了,我在這兩個(gè)月實(shí)習中對房地產(chǎn),有所了解,也知道了房地產(chǎn)的情況,對我這段時(shí)間的實(shí)習工作做了一下總結。

  在實(shí)習工作我堅持認真工作,對待工作的態(tài)度也從滿(mǎn)了熱情,對待客戶(hù)同樣非常熱情,全心全意的去推廣房屋,終于在經(jīng)過(guò)了不停的努力得到了回報,達成了一次生意。

  一、適應新的工作環(huán)境

  來(lái)到公司面臨的是新的環(huán)境,一切都是那么的陌生,剛開(kāi)始的時(shí)候感到很不好受,因為房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作并不是那么好做的,有了房源還得人脈,以前根本就沒(méi)從事過(guò)相關(guān)的工作,

  每天還得去找客戶(hù)資源,去和客戶(hù)溝通,通過(guò)電話(huà)短信的方式去與客戶(hù)聊天,要跟很多客戶(hù)打交道,跟很多人溝通,不善言辭的我都開(kāi)不了口,計算開(kāi)口了聲音也是小得很,沒(méi)有一點(diǎn)男子的氣概,經(jīng)過(guò)了一番思想斗爭后,我決定去適應他,既來(lái)之則安之,沒(méi)有取得任何成績(jì)就離開(kāi)我自己會(huì )感到非常的不甘心,因此我也開(kāi)始慢慢的去接納,

  不去抵觸他,也不去逃避他,我咬牙堅持,在困難的時(shí)候不放棄,在高興的時(shí)候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面對客戶(hù)不好意思,現在是隨時(shí)都能夠與客戶(hù)做到良好溝通,在適應了公司之后感到一切都顯得那么的輕松,那么的容易,沒(méi)有了以前的焦躁,沒(méi)有了離開(kāi)的念頭,反而對以后的工作充滿(mǎn)的斗志,從滿(mǎn)了信心。

  二、努力學(xué)習房地產(chǎn)知識

  房地產(chǎn)博大精深,里面的知識浩如煙海,想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂,就需要學(xué)習這些知識,掌握他們,我們房地產(chǎn)公司每年都會(huì )舉辦培訓,對新老員工培訓,在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動(dòng)參加了這些培訓,通過(guò)這些培訓我對房地產(chǎn)的了解又上了一個(gè)臺階,并對這些知識及時(shí)的做好消化,的消化方式就是用到實(shí)戰中去,我經(jīng)常會(huì )把新學(xué)到的東西通過(guò)各種手段用在工作中,在一次次的工作任務(wù)中也把那些深奧的知識完全理解吃透,變成了自己的一部分。我學(xué)習房地產(chǎn)知識的方法不止這一種,還向其他成績(jì)優(yōu)秀的老員工學(xué)習各種知識技巧,他們經(jīng)過(guò)了多年的職場(chǎng)磨礪,早已經(jīng)把各種問(wèn)題和解決方法總結出來(lái)了,讓問(wèn)題變得簡(jiǎn)單易懂。因此向他們學(xué)習讓我少走了很多的彎路。

  三、誠信對待客戶(hù)

  我們做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的不只是要把房子賣(mài)出去,還要做好客管理溝通,在工作中如果使得客戶(hù)失去信任,后果是非常嚴重的,會(huì )讓客戶(hù)對整個(gè)公司都產(chǎn)生不信任,尤其對你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,我始終保持著(zhù)誠信的態(tài)度,用誠信去感召客戶(hù),也正是因為我帶客戶(hù)誠實(shí)才能夠與客戶(hù)達成共識,才能夠把房子賣(mài)出去,更是為自己贏(yíng)得了贊譽(yù)。

  在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰,要耐得住寂寞,在今后的工作中我將繼續發(fā)揚我的優(yōu)點(diǎn),繼續創(chuàng )造佳績(jì)。

  房地產(chǎn)工作總結5

  為了總結經(jīng)驗、尋找差距,以便更好地嚴格要求自己,提高自己,促進(jìn)部門(mén)各項工作繼續向前,現將xx年的工作匯報整理如下:

  一、日常主要工作:

  1、認真做好綜合辦公室的文件檔案、整理工作

  據不完全統計,xx年6月至12月,按照公司要求參與、修改、擬定的綜合性文件、報告、表格、制度共計182份;整理外部收文21份。

  檔案管理:建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續,并認真做好相關(guān)文件的借閱、轉移記錄手續,同時(shí)同步建立了電子檔案,做到了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標。

  2、配合公司領(lǐng)導參與公司一些制度的制訂、修改和完善

  xx年至今,擬定后總部通過(guò)的制度有10個(gè),包括:《董事會(huì )對臨沂瑞柏房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營(yíng)層授權管理規定》、《人力資源管理制度》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理制度》、《檔案管理制度》、《部門(mén)與崗位職責》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《財務(wù)費用管理制度》、《合同的簽訂及管理制度》等制度;

  另外其他的制度還有7個(gè),包括《辦公行為準則》、《員工獎懲制度》、《材料設備采購管理制度》、《銷(xiāo)售管理制度》、《工程管理制度》、《工程招投標管理辦法》、《印章使用管理規定》、《預算及成本管理制度》等制度。

  根據上面的有關(guān)制度,配合總部及其他部門(mén)陸續制訂了一些日常使用表格。

  3、員工管理

  員工檔案:制訂了員工登記表,豐富了員工的個(gè)人資料,不斷完善了員工檔案的管理工作。

  人員招聘:通過(guò)在當地網(wǎng)絡(luò )、報紙、利用周末時(shí)間參加招聘會(huì )等形式,招聘相關(guān)部門(mén)人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對安裝工程師、預算人員、營(yíng)銷(xiāo)部人員、采購人員等的招聘。

  4、車(chē)輛管理。制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車(chē)輛的用車(chē)登記、用油登記,安全管理等工作。

  5、辦公用品的考察、購買(mǎi)、保管及發(fā)放。購買(mǎi)、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司xx年固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫存清點(diǎn)。

  6、每周工作報告的整理。根據工作需要,李總決定公司定期召開(kāi)每周例會(huì ),以安排下周的工作任務(wù),對每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位。

  7、公司辦公網(wǎng)絡(luò )的維護。

  8、成本節約

  與++大酒店簽訂合作協(xié)議,總部來(lái)人或本公司人員住宿均可享受6.6折優(yōu)惠;為節約成本,保證車(chē)輛維修質(zhì)量,簽訂了《車(chē)輛定點(diǎn)維修協(xié)議》;日常辦公用品采購實(shí)行一月一申報,嚴格按照預算購買(mǎi)的辦法,以控制支出;日常打印、復印、物品領(lǐng)用均實(shí)行登記控制的辦法。

  9、安全管理:主要是加強防火防電管理,因為是集中辦公,電腦、線(xiàn)路、紙張縱橫交錯,這就要求全體人員要提高安全防犯意識,我們在每周的例會(huì )上基本上都要進(jìn)行強調。也采取了一些措施:如要求離開(kāi)公司時(shí)關(guān)閉電腦、辦公區域內禁止吸煙、

  下班后要斷電、定期處理一些過(guò)期或不用的外部宣傳資料等。

  10、公司的其它一些日常接待等。

  二、領(lǐng)導安排的其他工作:

  1、xx年XX市11、12月五區商品住宅每天的成交信息統計、整理;

  2、物業(yè)方面

  了解在XX市成立物業(yè)公司的條件,對XX市成規模的房地產(chǎn)住宅小區的基本資料和物業(yè)收費情況進(jìn)行了摸底統計調查。

  與外地知名物業(yè)顧問(wèn)公司和當地物業(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內容、價(jià)格等相關(guān)信息進(jìn)行交流,針對聘請外地、當地、自己成立物業(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,并提出相關(guān)意見(jiàn)。

  3、對XX市及有關(guān)大型商場(chǎng)的基本參數,與合同成本部徐經(jīng)理一起進(jìn)行了調查,并形成文件。

  4、政府政策、有關(guān)樓盤(pán)的廣告掃描及其相關(guān)活動(dòng)等內容的跟蹤和統計。

  5、配合營(yíng)銷(xiāo)代理公司和營(yíng)銷(xiāo)部參與樓盤(pán)住宅及商業(yè)的市場(chǎng)調研,組織召開(kāi)部分接受調查人員座談會(huì ),討論戶(hù)型設計的優(yōu)劣。

  6、利用圣誕節期間組織去蒙山郊游活動(dòng)。

  7、參加市政府組織的《新生活方式展》、市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )組織的《房屋登記辦法》培訓,制訂培訓學(xué)習計劃、組織公司內部人員相互培訓學(xué)習,努力提高全體人員的綜合知識面。

  8、參加公司組織的各種專(zhuān)題性會(huì )議。包括安案設計中的戶(hù)型設計討論會(huì )、XX市目前最熱銷(xiāo)戶(hù)型討論會(huì )、材料會(huì )議、營(yíng)銷(xiāo)公司專(zhuān)題會(huì )、營(yíng)銷(xiāo)報告討論會(huì )等。

  9、參與商場(chǎng)招商的前期聯(lián)系。

  10、市區房地產(chǎn)項目相關(guān)信息調查。

  11、其它工作。

  三、找出問(wèn)題、改正不足,繼續成長(cháng)。

  通過(guò)xx年以來(lái)的學(xué)習、工作,感覺(jué)到自己正在慢慢成長(cháng)和不斷自我調整與完善,自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力正在盡快的向公司要求的目標靠攏。雖然每件事都是竭盡全力,努力做好,但在工作中也遇到了一些問(wèn)題,還有很多不足的地方需要改進(jìn)。

  1、企業(yè)各項規章制度的貫徹執行力度不夠。由于公司日常工作主要以前期調查、聯(lián)系為主,在日?记、獎懲方面做得不是很好,當然也有其它的一些因素在里面。時(shí)間一長(cháng),易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一直不能很好的解決,甚至出現一些不正常的攀比現象。

  2、主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能水平參差不齊,團隊整體素質(zhì)和自身意識不高。由于每人的思想覺(jué)悟不高,加上對自身行為標準的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專(zhuān)業(yè)水平的局限等因素,造成了這樣或那樣一些根本就不該出現的問(wèn)題,工作結果也讓人很不滿(mǎn)意。

  3、部門(mén)內部有些工作明顯滯后。如考勤管理、車(chē)輛管理、檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,需要提出的是對公司的車(chē)輛及駕駛員的日常管理不到位,導致在半年的時(shí)間里發(fā)生了三起責任事故。部門(mén)內安排工作的執行、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。

  4、部門(mén)間溝通有待加強。尤其在對每周工作安排事情的及時(shí)溝通、督促方面,定期座談、步調協(xié)調上需進(jìn)一步加強與提高。

  5、電腦有12臺,撥號上網(wǎng)4臺,其它電腦共用一個(gè)號,無(wú)法從根本上解決上網(wǎng)不出現問(wèn)題。導致有時(shí)會(huì )出現共用網(wǎng)絡(luò )上不去的情況,可能會(huì )導致一些工作的拖延。

  6、打印機的控制。由于是集體辦公,對于打印復印的紙張使用、登記及節約控制存在缺陷。

  以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)公司的全面工作。

  四、下一步工作:

  1、尊重領(lǐng)導,團結同事,在總部和李總的領(lǐng)導下,作好自己份內工作,配合好其他部門(mén)的工作。

  2、切實(shí)加強企業(yè)內部管理,進(jìn)一步完善企業(yè)規章制度,加大企業(yè)各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。

  3、繼續強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓,切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。

  4、加快工作進(jìn)度,使部門(mén)內的工作早日走上正軌。

  5、加強部門(mén)之間、本部門(mén)與其他部門(mén)人員的工作和思想交流,使之思想統一,步調一到長(cháng)。真正做到勁往一處想的目標。

  6、針對已發(fā)現和其它存在的問(wèn)題,采取一些行之有效的辦法,改進(jìn)工作,提高成績(jì)。

  7、繼續努力并提高日常服務(wù)水平,拌演好公司服務(wù)者的角色。

  房地產(chǎn)工作總結6

  20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉變,其次是自己心智的成熟。

  今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的11億銷(xiāo)售目標下達下來(lái),就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重擔壓了下來(lái),為了去實(shí)現這一個(gè)目標,我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上面,我們把每一天都當成了開(kāi)盤(pán)日,慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強有力的銷(xiāo)售宣傳,保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián),有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡,拿不到錢(qián)(我沒(méi)有銷(xiāo)售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話(huà)干銷(xiāo)售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好,我應該賺好多錢(qián),但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。

  20xx年的主要工作內容如下:

  一、銷(xiāo)售部日常管理工作

  銷(xiāo)售部門(mén)是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部、隊。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶(hù)不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題,力求達到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,創(chuàng )造良好的客戶(hù)口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

  1、認真做好市場(chǎng)調研工作。對洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調研做好記錄,及時(shí)和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據,做到知己知彼百戰不殆。

  2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應對調整,在銷(xiāo)售現場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調整,應對突發(fā)情況,核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒(méi)有了客戶(hù),沒(méi)有提成,收入也是在這個(gè)團隊里最低的一個(gè)人)。

  3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理?蛻(hù)多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶(hù)周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶(hù)滿(mǎn)意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶(hù)推介率。

  4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調。加強與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請辦公用具,車(chē)輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。

  5、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓學(xué)習工作。及時(shí)捕捉政策信息,專(zhuān)業(yè)知識,課外知識等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì )使銷(xiāo)售團隊共同學(xué)習,共同進(jìn)步。新員工的培訓學(xué)習安排,考核。

  二、加強自我學(xué)習,提高自身素養

  在20xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習,專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識不停地學(xué)習,在這一年里我看完了5本暢銷(xiāo)書(shū)(《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周?chē)念I(lǐng)導、同事進(jìn)行學(xué)習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶(hù)的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門(mén)各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、工作中存在的問(wèn)題

  在這一年來(lái),取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃,說(shuō)話(huà)的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì )造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問(wèn)題太少不夠精細,該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒(méi)有監管到位。

  四、今后努力的方向

  1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

  2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;做好置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。

  3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。

  4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門(mén)任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。

  5、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  新的一年開(kāi)始了,又是一個(gè)新的紀元,20xx年的任務(wù)目標15億也已經(jīng)下達,又是“人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行!蔽乙采钚挪灰,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!

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