銀行會(huì )計個(gè)人年度工作總結
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的銀行會(huì )計個(gè)人年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行會(huì )計個(gè)人年度工作總結1
大學(xué)畢業(yè)后,我就找到了在銀行當出納員的工作。在外人看來(lái),這是一項很好的工作,我剛找到這份工作的時(shí)候也是這么認為的,所以很欣喜?墒菍(shí)際工作起來(lái)后,才發(fā)現工作的壓力很大,雖然薪水不錯。
不過(guò)我還是堅持過(guò)來(lái)了,現在的我已經(jīng)很熟悉我的工作崗位和業(yè)務(wù)了,基本不會(huì )犯什么錯誤了。我也很欣喜我能夠做到現在這樣的程度。
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作,我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻,F將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),準備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì )計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習、崗位練兵。對市行傳達的每一個(gè)文件、通知都認真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時(shí)請假。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專(zhuān)人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報;隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙?傊,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力,順利通過(guò)柜員考試
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊,我會(huì )計出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。
四、全員拼“新百日會(huì )戰”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì )戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項指標。雖然“新百日會(huì )戰”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶(hù)的,但是我部員工只要有機會(huì )就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向客戶(hù)力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內存款的上升做著(zhù)力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調,存款是責任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂(lè )趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì )戰”當成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時(shí)總結,穩扎穩打注重實(shí)效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會(huì )對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習,減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部20xx年全年的個(gè)人工作總結,向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去,所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
現在全球金融危機正在高峰期,將我們的銀行的事業(yè)做好,直接就是支援國家經(jīng)濟的恢復速度,所以我們深切的意識到自己的身上的擔子有多重,在以后的工作中只能更加的努力,將自己的本職工作做好!
我會(huì )在我以后的工作中努力的,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和人品素質(zhì),搞好和同事和周?chē)拿恳粋(gè)人的關(guān)系,將我自己的工作做好,這就是我的目標!
銀行會(huì )計個(gè)人年度工作總結2
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會(huì )計崗位工作已經(jīng)一年了,在這一年里,在各級領(lǐng)導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,認真履行會(huì )出輔導職責,促進(jìn)了會(huì )計工作規范化、制度化,F將工作匯報如下:
一、強化學(xué)習、嚴于律己,努力提高自身素質(zhì)
作為一名新任主管會(huì )計,必須不斷地學(xué)習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,我認真學(xué)習了各類(lèi)金融法律、法規以及會(huì )出規章制度,從而拓寬了知識面,開(kāi)闊了視野,為干好本職工作打下了基礎。我一直告誡自己:在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,不怕多做事,不怕多吃虧。在今年新系統上線(xiàn)的過(guò)程中,我有幸被選派到省里學(xué)習,回來(lái)后又組織了相關(guān)培訓,通過(guò)近一個(gè)月的鍛煉,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提升,為順利實(shí)現核心系統上線(xiàn)打下了堅實(shí)的基礎。
二、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn),立足本職、爭做業(yè)績(jì)
作為主管會(huì )計,協(xié)助行長(cháng)做好內勤管理,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項日常工作。在工作中,我積極主動(dòng)跟前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)溝通交流,不斷營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)金融產(chǎn)品,千方百計籌措資金。我與內勤的同事們一道,時(shí)時(shí)注意服務(wù)的言行,熱情對待每一位客戶(hù),耐心細致地做好解釋?zhuān)龊脙?yōu)質(zhì)服務(wù)工作。20xx年,我個(gè)人組織存款300余
萬(wàn)元,組織內勤員工攔截清收不良貸款本息10萬(wàn)多元,較好地完成了各項工作任務(wù)。
三、加大管理力度,認真做好會(huì )出輔導、案件防控等工作
作為一名主管會(huì )計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶(hù)管理、重空憑證管理、現金管理、聯(lián)行往來(lái)等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類(lèi)案件的發(fā)生,實(shí)現了“零”發(fā)案率的目標,確保了全年無(wú)事故的發(fā)生。組織臨柜人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識,對會(huì )出工作進(jìn)行細致檢查、認真輔導,發(fā)現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,防止案件發(fā)生。
四、轉變工作職能,做好管理工作
新系統的上線(xiàn)及平穩運行,讓主管會(huì )計從繁重的統計報表中解脫出來(lái),除了日常的營(yíng)業(yè)外,我們的工作重心已逐步轉到業(yè)務(wù)輔導、內部管理上來(lái)。我注意研究新系統上線(xiàn)帶來(lái)的變化,并提出了一些有針對性的工作方法和建議,得到了運用與采納,有效地提高了工作效率。
縱觀(guān)全年的工作,盡管我個(gè)人取得了一些成績(jì),能力提升迅速,但也存在一些不足:一是學(xué)習業(yè)務(wù)知識較多,但應用的不夠。對日常工作中出現的新問(wèn)題、新情況,思考地多,但系統地總結不夠,缺乏對問(wèn)題的深刻剖析和對策分析。二是工作魄力不足。對內勤員工的輔導培訓遠遠不足,工作僅僅側重于內勤,對外勤的督促管理不夠。
明年的工作應側重于管理。工作重心與崗位的變化,對我提出了更高的要求:做好內勤管理,組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù);做好業(yè)績(jì)考核的統計、分析、督促、反饋;扎實(shí)做好安全保衛、案件防控工作,確保業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
銀行會(huì )計個(gè)人年度工作總結3
20xx年年已經(jīng)過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人能奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,圍繞全行中心工作,認真學(xué)習貫徹中央精神,圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標,執行穩健的貨幣信貸政策;積極開(kāi)展維護金融債權和創(chuàng )建金融安全區活動(dòng),深化會(huì )計改革,狠抓基礎建設,規范業(yè)務(wù)操作,強化監督職能,增強風(fēng)險防范能力,特別是在存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查這一塊取得了不錯的成績(jì)。同時(shí)順利的完成了銀行的會(huì )計工作,支行的會(huì )計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現將本人一年來(lái)的工作總結如下:
一、正確履行會(huì )計職責和行使權限
認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會(huì )計業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識,掌握會(huì )計技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關(guān)的會(huì )計法規。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規和建行各項財務(wù)會(huì )計規章制度及操作流程,正確組織會(huì )計核算,對重要會(huì )計事項進(jìn)行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會(huì )計、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在計工作規范化檢查評比標準中榮獲名。按照上級規定的財務(wù)制度和開(kāi)支標準,經(jīng)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動(dòng)幫助各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項資金。
二、以身作則,努力學(xué)習,提高工作效率
20xx年本人在分管行長(cháng)、會(huì )計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類(lèi)的崗位設置和勞動(dòng)組合形式,重新制定細化了會(huì )計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權限,確定相應的職責。同時(shí),根據上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的'實(shí)際情況,上半年先后參與制定了錢(qián)箱現金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會(huì )計差錯考核辦法等一系列規章制度,進(jìn)一步規范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察和總結,發(fā)現問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。
三、做到了存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查
我深深的知道:“個(gè)人銀行存款賬戶(hù)是老百姓的"錢(qián)袋子",現金存取和轉賬結算是否安全,關(guān)乎國計民生”,因此,我在會(huì )計工作中時(shí)刻注重存量個(gè)人賬戶(hù)身份信息真實(shí)核查。
。ㄒ唬⿲χ攸c(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實(shí)
主要針對20xx年6月30日(含)以前開(kāi)立且尚未通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)網(wǎng)核查系統)核查,或未向公安等身份證件發(fā)證部門(mén)核實(shí),或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)的存款人及其代理人的身份信息;同時(shí)在20xx年6月30日以后開(kāi)立,且開(kāi)戶(hù)證明文件為非居民身份證的個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實(shí)。完成了對個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)包括目前尚未銷(xiāo)戶(hù)的個(gè)人人民幣銀行結算賬戶(hù)、個(gè)人人民幣活期儲蓄賬戶(hù)、個(gè)人人民幣定期存款賬戶(hù)、個(gè)人人民幣通知存款賬戶(hù)等各類(lèi)人民幣銀行賬戶(hù)的核實(shí)。
。ǘ┳ソY算賬戶(hù)清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶(hù)管理系統推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時(shí)錄入客戶(hù)經(jīng)理采集回來(lái)的客戶(hù)資料報人行核準。到6月底止,共錄入客戶(hù)信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶(hù),其中基本賬戶(hù)150戶(hù),專(zhuān)用賬戶(hù)20戶(hù),臨時(shí)賬戶(hù)3戶(hù),30戶(hù)一般賬戶(hù)。并按時(shí)填報《人民幣單位銀行結算賬戶(hù)客戶(hù)信息采集、錄入進(jìn)度報告表》。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶(hù)仍在使用的賬戶(hù)采取了定的措施,其中60戶(hù)在系統中執行“封存”。
。ㄈ┬畔⒌募皶r(shí)登記與更新
在開(kāi)展身份信息核查及疑義信息核實(shí)工作時(shí),及時(shí)在行內業(yè)務(wù)系統中登記核實(shí)結果、疑義身份信息種類(lèi)、無(wú)法核實(shí)原因等。對于核實(shí)過(guò)程中存款人開(kāi)戶(hù)證明文件、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,及時(shí)更新行內系統記錄的信息。按照《個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)申報接口格式》規范進(jìn)行工作,核實(shí)工作結束后,又重新開(kāi)展了個(gè)人人民幣銀行存款賬戶(hù)信息向人民幣銀行結算賬戶(hù)管理系統的報備工作。
在過(guò)去的工作中,雖然取得了一定的成績(jì),但還不夠扎實(shí),應該多認真研究和學(xué)習,在以后的工作中,加強其他方面的學(xué)習,拓展知識面,了解更多銀行業(yè)的情況,特別是對其它銀行的會(huì )計業(yè),多做撐握,今后我將繼續以爭先進(jìn)位為目標,不斷提高履職能力,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
銀行會(huì )計個(gè)人年度工作總結4
20xx年按照支行的統一安排,我主要負責對外營(yíng)銷(xiāo)和大堂管理工作。一年來(lái),我立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè),認真遵循支行的工作思路及各項工作方針政策來(lái)開(kāi)展各項工作,作為一名營(yíng)業(yè)室主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感,F將我20xx年的各項工作情況總結如下:
一、工作情況
。ㄒ唬┘訌娛袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),大力拓展資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)。
存款是銀行的立行之本,我充分認識到存款對我行今后發(fā)展的重要性,一直以來(lái),我把發(fā)展負債業(yè)務(wù)作為我工作的重中之重來(lái)做,維護重點(diǎn)客戶(hù),推行差別化服務(wù),為重點(diǎn)客戶(hù)提供人性化、貼心化、細心化的服務(wù)模式,從而達到了鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),帶動(dòng)“潛力客戶(hù)”的效果。
。ǘ└掠^(guān)念,多項措施并舉發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)。
一年來(lái),我牢固樹(shù)立渠道經(jīng)營(yíng)理念,找準了業(yè)務(wù)發(fā)展重心,積極投入到支行發(fā)展戰略性業(yè)務(wù)的工作營(yíng)銷(xiāo)中,年初抓住了旺季營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機,多項措施并舉做好個(gè)人存款業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)及個(gè)人金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售,通過(guò)旺季營(yíng)銷(xiāo)的有效策劃和有序推進(jìn),為支行全年個(gè)人金融業(yè)務(wù)的平穩增長(cháng)奠定了堅實(shí)基礎。同時(shí),我還積極開(kāi)展借記卡、公務(wù)卡的營(yíng)銷(xiāo),并投入了較大的精力,取得了較好的成效,超額完成了市分行下達的任務(wù);在公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)上雖然資源有限,但也付出了極大的努力,最終簽約15個(gè)單位,發(fā)放公務(wù)卡840張,超額完成了市分行下達的600張的任務(wù),極大地提高了支行銀行卡業(yè)務(wù)的收入水平。
。ㄈ┘訌娋W(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理,全面提升我行窗口形象
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,服務(wù)也越來(lái)越受到重視,而大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶(hù)對我行的第一印象,作為大堂管理人員,一方面,我在日常工作中堅持做到以身作則,在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標準、服務(wù)規范,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。另一方面,加強對員工的管理,強化員工的服務(wù)理念,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏(yíng)得每一位客戶(hù)。讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。
。ㄋ模┩耐,扎實(shí)工作,發(fā)揚團隊精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強全體員工的協(xié)同作戰能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。作為營(yíng)業(yè)室主任,在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我也重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實(shí)需求,和同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,員工隊伍的凝聚力不斷增強,呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
二、工作中存在的不足
回顧一年來(lái)的工作,檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要有以下幾點(diǎn):
1、對理論學(xué)習未引起足夠重視,認為營(yíng)業(yè)室是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展第一位,學(xué)好不如干好;
2、工作開(kāi)拓、創(chuàng )新意識還不夠,不能有效帶動(dòng)員工的營(yíng)銷(xiāo)意識影響支行整體競爭能力;
3、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量水平不能持續保持,服務(wù)規范不能持續做到做好;
4、對外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強;
三、20xx年的工作打算
我相信,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無(wú)聞的耕耘,才能結出豐碩的果實(shí)。在新的一年里,我要努力學(xué)習服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶(hù)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)不斷加強我行的對外營(yíng)銷(xiāo)工作。盡心盡責做好本職工作,為保持民主路支行業(yè)務(wù)穩健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全體員工解放思想,不斷提高綜合業(yè)務(wù)水平和整體競爭能力,全身心投入到支行的各項工作中去。努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才。
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