市場(chǎng)總監工作總結
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)總監工作總結,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)總監個(gè)人工作總結1
時(shí)間匆匆而過(guò),轉眼間已經(jīng)過(guò)完第四周了,我們的仿真實(shí)訓已經(jīng)進(jìn)行到第三年末了。作為我們公司的市場(chǎng)總監,我每天認真地工作,每年都會(huì )進(jìn)行總結,回想一下過(guò)去的工作,總結一下經(jīng)驗,以后要做得更好。以下是我第三年度的工作報告。
到了第三年,生產(chǎn)商們都獲取了相當的利潤,紛紛開(kāi)始擴展自己公司的規模,進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)升級、增加生產(chǎn)線(xiàn)的數量。剛開(kāi)始他們都不清楚市場(chǎng)的情況和競爭者的情況,都不太敢去冒險,不敢一下子就向銀行貸大筆的款項,甚至不敢去貸,不敢投入過(guò)多的資金去建設。我們組的操作方法還是相當大膽的,在大部分競爭者在采取保守策略時(shí),我們就開(kāi)始向銀行貸款,購置生產(chǎn)線(xiàn),擴大公司規模,這樣才能爭取上游位置。我覺(jué)得,我們不能一味怕公司的資金周轉不靈,貸款還息高等問(wèn)題。
我們公司要爭取領(lǐng)先地位,我們要走在前列,F在的競爭越來(lái)越激烈了,大部分生產(chǎn)商都購置了一定數量的生產(chǎn)線(xiàn),有的生產(chǎn)商的生產(chǎn)線(xiàn)已經(jīng)超越我們了,我感到現在的壓力比以前大多了,作為市場(chǎng)總監,我不能停下來(lái),沒(méi)有市場(chǎng),生產(chǎn)就變得沒(méi)有任何意義了,公司也經(jīng)營(yíng)不下去了?偟膩(lái)說(shuō),要保著(zhù)原來(lái)的領(lǐng)先地位,只有擴大公司規模,只有購置生產(chǎn)線(xiàn),只有擴大市場(chǎng),只有簽訂更多的訂單,市場(chǎng)總監的能力是怎個(gè)公司銷(xiāo)售額的體現。
在市場(chǎng)預測方面,每個(gè)季度我都要負責銷(xiāo)售的工作,我要看清楚市場(chǎng)的趨勢。生產(chǎn)商紛紛增加生產(chǎn)線(xiàn)數量,加上他們也會(huì )改變產(chǎn)品種類(lèi)、數量等等因素,導致市場(chǎng)在不斷變化,而且浮動(dòng)還很大,這樣我就要對市場(chǎng)有敏銳的洞察力。我一直很認真地對待這次仿真實(shí)訓,有工作沒(méi)完成我都會(huì )把工作帶回宿舍做,哪怕熬夜、不睡午覺(jué),我都要把工作完成。
另外,我還對公司的運營(yíng)提出了幾點(diǎn)建議:
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué),在沒(méi)有品牌力的.情況下一定要體現出“產(chǎn)品力”;增強本公司的生產(chǎn)能力;
2、努力開(kāi)拓高端市場(chǎng),在不放棄中端市場(chǎng)的前提下,發(fā)展高端市場(chǎng);
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場(chǎng),真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;
4、注重工作效率,因為高效率的工作會(huì )為我們贏(yíng)來(lái)更多渠道商的青睞。
以上是我第三年度的總結,每年對自己的工作進(jìn)行總結,可以記錄自己在工作中的經(jīng)歷、心得體會(huì ),總結出經(jīng)驗,有利于以后的工作。我希望自己可以越做越好,我們公司可以越來(lái)越強大,我們要做經(jīng)營(yíng)最成功的生產(chǎn)商!
市場(chǎng)總監個(gè)人工作總結2
轉眼一年過(guò)去了,回顧過(guò)去,展望未來(lái),博壽堂中醫院市場(chǎng)部伴隨著(zhù)醫院的發(fā)展也在茁壯成長(cháng),現將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結:
一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作
1、部門(mén)及制度建設:經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮,我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理1人,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )主管1人,健康專(zhuān)員2人,兼職業(yè)務(wù)專(zhuān)員4人,導診4人;并形成了市場(chǎng)部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專(zhuān)家講座、義診獎勵方案》、《市場(chǎng)部制度》、《提成方案》、《市場(chǎng)部考核表》、《市場(chǎng)部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項制度撰寫(xiě)和實(shí)施,對規范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規范作用;
二、工作中存在的問(wèn)題
1、關(guān)于部門(mén)及制度建設,市場(chǎng)部人員配備不全,目前缺策劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管,網(wǎng)絡(luò )推廣主管隨著(zhù)鄧煜暹的加入,我院的網(wǎng)絡(luò )推廣工作得到了明顯的改善,營(yíng)銷(xiāo)主管和策劃主管一直在尋找中,現有合適人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關(guān)于市場(chǎng)專(zhuān)員也應有所擴展,每位主管下面應有2—3名得力專(zhuān)員,醫院營(yíng)銷(xiāo)人才的尋找和培養是個(gè)大問(wèn)題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場(chǎng)部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專(zhuān)家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問(wèn)題,就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的努力學(xué)習和提高,加緊對我院專(zhuān)家的深刻認識,站在市場(chǎng)的角度發(fā)現各個(gè)專(zhuān)家身上的優(yōu)勢及其醫療項目的市場(chǎng)優(yōu)勢,希望在以后的醫療項目推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)建議,只有接了地氣的項目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì )和企業(yè)效益。
三、201x年市場(chǎng)部工作展望
總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用,隨著(zhù)2013年的到來(lái),市場(chǎng)部應策劃義診及講座活動(dòng)應不少于80場(chǎng),新增會(huì )員應達20000人,市場(chǎng)部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫療項目(產(chǎn)品),并隨著(zhù)醫保的正常開(kāi)展,市場(chǎng)部工作重心應向開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)轉移。
市場(chǎng)總監個(gè)人工作總結3
我在公司里任職的職位是銷(xiāo)售總監,主要負責與渠道商的接洽,談判及其合同的簽訂還有售后的工作。
公司經(jīng)過(guò)一個(gè)年度的運營(yíng),本人對公司運營(yíng)的流程以及銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了比較深入的了解。開(kāi)始只是通過(guò)老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習,有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白,抱著(zhù)好奇的心態(tài)就開(kāi)始了仿真實(shí)習。
在第一個(gè)季度時(shí),我們沒(méi)拿到訂單,因為事先沒(méi)有實(shí)現和渠道商的溝通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開(kāi)的想法直接導致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營(yíng)。作為一名銷(xiāo)售總監,我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷(xiāo)售工作也沒(méi)有得到開(kāi)展。
第二個(gè)季度沒(méi)開(kāi)始前,吸取之前的經(jīng)驗教訓,我和團隊中的其他伙伴通過(guò)多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作,它要求你對自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,要做到心中有數,對于渠道商每一個(gè)問(wèn)題都要做到及時(shí)的回答,還要注意與人溝通的技巧,表達要流利,要給人一種可以信賴(lài)可以合作的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我們在第二季度拿到了26000件的訂單,我們團隊的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺(jué)得特別的有成就感。
接下來(lái)就是工作的開(kāi)展了,在完成訂單響應的的時(shí)候,就要進(jìn)行銷(xiāo)售合同的簽訂了。合同一式兩份,有著(zhù)規范的要求,對于交貨期以及違約都有著(zhù)要求,這要通過(guò)雙方的相互協(xié)商來(lái)確定,由于平時(shí)上課學(xué)習到的都是純理論課程,沒(méi)有接觸到銷(xiāo)售合同的簽訂,剛開(kāi)始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷(xiāo)往國外的銷(xiāo)售合同時(shí),還要考驗我們的英文水平,因為這些英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)性太強,對于一些專(zhuān)有英語(yǔ)名詞我們這些門(mén)外漢是一竅不通,雖然自己是過(guò)了英語(yǔ)6級,可是在真正實(shí)踐上自己的能力還是相當匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強自己的英語(yǔ)實(shí)用能力。
我要做的工作也通過(guò)各種文檔表單的形式表現出來(lái),每個(gè)季度都要寫(xiě)銷(xiāo)售企業(yè)預測計劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶(hù)登記等等,這些表單的填寫(xiě)有利于工作的規范性,在總結一年銷(xiāo)售時(shí)可以提供依據,便于工作總結的進(jìn)行。
這一年度還有一個(gè)重要的工作就是企業(yè)CIS手冊的制定,在這一年度我參加了CIS大賽,CIS是一項很復雜的工作,要想順利的進(jìn)行單單依靠一個(gè)人的力量是不夠的,它需要團隊之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng )意的火花,CIS大賽還需要制作PPT,以后我也會(huì )加強自己PPT制作的能力。
經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,公司總共拿到了90000多的訂單。公司存在的問(wèn)題和今后努力方向:
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強自身建設和團隊建設,進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要;科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來(lái)充滿(mǎn)了希望,一年的運營(yíng)經(jīng)驗為下一年度更好的發(fā)展打下基礎了。我們的公司未來(lái)一定可以在激烈的競爭中站穩腳步,實(shí)現盈利。在未來(lái)的第二年,我將更加發(fā)揮我的個(gè)人能力,協(xié)助領(lǐng)導管理好公司的內部事宜,及對外的各向工作,將公司提高到另一個(gè)高度。
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