關(guān)于暑期實(shí)習總結范文（通用6篇）
一段忙碌又充實(shí)的實(shí)習生活又告一段落了，回顧這段時(shí)間的實(shí)習，知識和能力都得到了很大提高，在實(shí)習總結中記錄下這來(lái)之不易的成果吧。那么如何把實(shí)習總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的關(guān)于暑期實(shí)習總結范文（通用6篇），希望對大家有所幫助。
暑期實(shí)習總結1
時(shí)光荏苒，轉眼間，我大二的第一學(xué)期學(xué)習生活就快要結束了。在這一學(xué)期的時(shí)間里，我始終嚴格要求自己，保持積極向上的心態(tài)。通過(guò)了一學(xué)期的秘書(shū)實(shí)訓課學(xué)習，我的知識范圍得到了擴大，整體素質(zhì)也得到了提高。以下是我本學(xué)期秘書(shū)實(shí)訓課的學(xué)習小結。
秘書(shū)實(shí)訓課程主要包括了秘書(shū)實(shí)務(wù)技能、秘書(shū)禮儀、檔案管理、秘書(shū)寫(xiě)作等知識技能。通過(guò)一學(xué)期的不斷努力學(xué)習，我已經(jīng)大致掌握了秘書(shū)實(shí)訓的各種知識。但在有的方面還有待提高，比如對于各種辦公室設備我還不能夠熟練使用，對于各種文書(shū)的寫(xiě)作我還存在一些問(wèn)題，打字的速度也有待提高。接下來(lái)我會(huì )不斷努力，把書(shū)本上的知識運用到實(shí)踐中去，多培養自己的動(dòng)手能力，彌補自己的缺失，爭取使自己能熟練的駕馭專(zhuān)業(yè)技能。
在日常教學(xué)中，老師沒(méi)有局限于給我們上課本上的死知識，而是在教學(xué)中不斷給我們輸入思想道德方面的知識。這使我不但學(xué)習到了書(shū)本上的專(zhuān)業(yè)知識，還學(xué)到了關(guān)于個(gè)人素質(zhì)道德方面的知識。我認識到，作為一名合格的秘書(shū)，更要認真的對待工作，搞好工作中的各方面的關(guān)系，也要處理好生活中與他人之間的人際關(guān)系，應具備良好的的心理修養，謙虛勿自大，自信勿卑怯，穩健勿急躁。
秘書(shū)所要做的每一次接待、每一份報告、日常生活體現出來(lái)的禮儀表現都不是我們看起來(lái)那樣簡(jiǎn)單的。老師帶著(zhù)我走進(jìn)了秘書(shū)實(shí)訓的世界，增強了我對秘書(shū)實(shí)訓的更深層的認識。同時(shí)，老師在課堂上的一些開(kāi)拓性的講解，也使我更加期待與熱愛(ài)我的專(zhuān)業(yè)。
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，我認識到還有許多不足之處。一是學(xué)習主動(dòng)性還不夠高，提高預見(jiàn)性，培養自己的發(fā)散思維。二是對秘書(shū)的禮儀了解需要增強，在今后的學(xué)習中我還要繼續加強專(zhuān)業(yè)知識技能的學(xué)習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
本學(xué)期即將結束，但是我們的學(xué)習生涯依然在繼續著(zhù)。我會(huì )在接下來(lái)的學(xué)習中，繼續提高我的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)方面的知識，爭取在期末考試中各科目考試都要考得優(yōu)秀。同時(shí)要開(kāi)拓自己的知識面，不拘泥于學(xué)習秘書(shū)方面的知識，對于其他方面的知識也要去涉獵。然后在未來(lái)的一年多的大學(xué)學(xué)習生活中，我要把自己武裝成一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生，在畢業(yè)之際使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的畢業(yè)生。在我未來(lái)的工作中，我會(huì )謹記我在學(xué)校學(xué)習的思想道德知識和專(zhuān)業(yè)知識，一定好好利用我在學(xué)校學(xué)習的這些知識。
以上就是我本學(xué)期的秘書(shū)實(shí)訓課的個(gè)人小結，在今后的日子里，我將再接再勵。
暑期實(shí)習總結2
在炎炎夏日，本來(lái)我們可以在家里享受空調的清風(fēng)，享受媽媽給我煮的各種清涼飲料，享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺(jué)，但是我沒(méi)有，因為作為一名即將成為大三的學(xué)生，在社會(huì )上如果還沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗的話(huà)，以后真正走上工作崗位時(shí)，就會(huì )相當不習慣，以至于被這個(gè)社會(huì )淘汰，暑期新東方客服前臺實(shí)習總結報告。所以，當考試結束的鈴聲響起的那一霎那，我就開(kāi)始了在茫茫招聘的路上掙扎。
招聘過(guò)程：
首先，是找尋去應聘的路，在網(wǎng)上我搜索了很多的招聘網(wǎng)站，本來(lái)我最理想的工作是找與物流相關(guān)的工作，對于工資甚至可以不要，但是我發(fā)現這么低的要求還是讓我沒(méi)有辦法找到合適的物流公司，一般都不愿意接受暑期工，在投了幾份簡(jiǎn)歷無(wú)望后，我放棄了，不是我沒(méi)有堅持的心，因為我現在的階段，我找這類(lèi)的工作時(shí)相當困難的，所以，可能在以后的假期再選擇這類(lèi)工作吧。
于是，我走上街頭，挨家挨戶(hù)地去看各種商店的應聘信息，如果有就馬上進(jìn)去詢(xún)問(wèn)：“請問(wèn)要兼職嗎？”“對不起，我們不招兼職�！薄拔覀冃枰荒暌陨系墓ぷ鹘�(jīng)驗！”“你可以適應夜班嗎？”一句句無(wú)情的話(huà)，讓我的整個(gè)下午沒(méi)有一點(diǎn)動(dòng)力，于是逛過(guò)了整條街，我或過(guò)頭來(lái)發(fā)現沒(méi)有一點(diǎn)值得等待的工作，這讓我郁悶無(wú)比，于是悻悻地回學(xué)校，于是在網(wǎng)上又又針對性地找招兼職的單位，其實(shí)在網(wǎng)上還是有很多這樣的工作的，比較吸引我的是促銷(xiāo)類(lèi)的工作，雖然有些單位說(shuō)的要求比較高，但我還是大了很多電話(huà)，投了幾份簡(jiǎn)歷，的確是有回應，但是后來(lái)我發(fā)現的是，很多單位都是中介公司偽裝的，說(shuō)說(shuō)是給你找工作，其實(shí)還是騙錢(qián)的為多�；蛘哒f(shuō)，我找到了一份我心里比較滿(mǎn)意的工作，但到那里后才發(fā)現，對這個(gè)工作滿(mǎn)意的人有無(wú)數多個(gè)，我只是一個(gè)小小的應聘者，只要我有一點(diǎn)點(diǎn)不怎么符合的地方，代替的人還排著(zhù)長(cháng)長(cháng)的隊伍呢！比如我十分看重的工作，只是因為我有一天的時(shí)間沖突，他們就再也沒(méi)有給我任何回復了，這個(gè)世界就是這么現實(shí)。這讓我相當地無(wú)望于整個(gè)社會(huì )，難道找一份稱(chēng)心如意的工作有那么難嗎？
工作過(guò)程：
但是，老天還是眷顧我的，那天，陪同學(xué)去應聘，本來(lái)只是一個(gè)副角，但是抱著(zhù)試試的心情，我也填了份應聘表格，也沒(méi)怎么上心，因為這個(gè)工作也是有很多競爭者的，到那時(shí)很意外的是，過(guò)了幾天，他們竟然給我回復了，讓我去培訓，這讓我實(shí)在很意外，也讓我感覺(jué)到機會(huì )和機遇對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)有多么重要！
在10號那天，我前往了新東方進(jìn)行了培訓。那邊的老師很有一套方法，在我們自我介紹以后，讓我們自由交流10分鐘，讓我們彼此認識，而且不僅要知道姓名，還要知道對方的興趣愛(ài)好，甚至喜歡吃的食物，雖然這種方法對于一個(gè)認人能力相當差，但是這種速記的方法還是讓我知道了很多同事啊，突然就感受到了新東方的確是一個(gè)讓人學(xué)習的地方��！然后老師讓我們看了新東方的宣傳片，從中，我知道了新東方的成長(cháng)歷程，特別是北京新東方的校長(cháng)俞洪敏老師從1993年創(chuàng )建的第一個(gè)班開(kāi)始的艱辛歷程，讓我深深感到這個(gè)學(xué)校的雖然只有辦學(xué)15年，但它可以說(shuō)是一個(gè)文化底蘊很足的學(xué)校，在短短15年，新東方不僅占據了大半個(gè)中國，更是在加拿大，多倫多都有辦學(xué)地點(diǎn)，這是值得人尊敬的，也讓我感到進(jìn)入這所學(xué)校工作是無(wú)比光榮的事情，一種自豪感油然而生。
我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺的工作，其實(shí)當時(shí)的感覺(jué)是壓力相當大，因為不像助教的工作，我們這個(gè)工作是要給家長(cháng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢(xún)，并且有些人什么都不了解來(lái)文你，你如果給予了錯誤的消息，以后的糾紛就是很難解決的了，當有一個(gè)老師對我們這些同學(xué)培訓時(shí)，重點(diǎn)都是說(shuō)要準確地給予客戶(hù)最準確的信息，所以我們的培訓時(shí)間也很長(cháng)，因為我們要注意的東西很多，與助教相比較起來(lái)，我們要記住的東西還是有很多，不過(guò)我不會(huì )屈服的，畢竟這才能有挑戰性么，有挑戰性的工作才能讓我提高！
第二天，我們就開(kāi)始了客服的工作，當我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那，電話(huà)鈴聲馬上就響起來(lái)了，這讓我有點(diǎn)慌，但是主管就示范著(zhù)給我們接了這個(gè)電話(huà)，聲音悠揚，思路明確，給了我很大的指示，于是我覺(jué)得我要學(xué)習的地方有很多，因為我的表達能力是很差的，如果我在打電話(huà)的時(shí)候突然語(yǔ)塞，那怎么辦，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個(gè)學(xué)校練咨詢(xún)電話(huà)都說(shuō)不清楚，這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了，于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后，我們就開(kāi)始守候在電話(huà)機旁了。
很緊張地等待著(zhù)第一個(gè)電話(huà)，他會(huì )不會(huì )問(wèn)很難的問(wèn)題，萬(wàn)一我一時(shí)不知道怎么回答，那該怎么辦？一連串的問(wèn)題還沒(méi)成串，電話(huà)鈴聲就響了，我有點(diǎn)膽顫地拎起話(huà)筒：你好，新東方！“，還好，第一桶電話(huà)沒(méi)有太為難我，我現在已經(jīng)忘記了是什么問(wèn)題，但至少我沒(méi)有被語(yǔ)塞，還算順利地過(guò)關(guān)了。
當然，不是每次都是這么一帆風(fēng)順，有很多次，我還是不知道問(wèn)題的答案是什么，譬如問(wèn)道雅思，托福的知識，我更是象在挺天方夜譚，而且有時(shí)，一個(gè)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)電話(huà)號碼的問(wèn)題，我都回答不上來(lái)，但是老師對我們說(shuō)，你不懂不要緊，不知道可以問(wèn)，這讓我又有了動(dòng)力，畢竟人都是有一個(gè)不懂到懂的過(guò)程的，記得有一篇關(guān)于實(shí)習生的文章說(shuō)，有些實(shí)習生在處理問(wèn)題的時(shí)候自以為是，好像自己什么抖動(dòng)，于是用自己的思維給別人處理問(wèn)題，結果給公司造成了嚴重的損失，這是多么大的危害啊，我深知這個(gè)教訓，一有不懂的，就對客戶(hù)說(shuō)，請稍等，我幫您問(wèn)一下，客戶(hù)也是非常支持地說(shuō)謝謝。這也給了我很大的鼓勵。
一天的工作結束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水，對于一般都不怎么喝水的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是奇跡了。但總的來(lái)說(shuō)也并不是怎么累，只是有時(shí)候突然幾通電話(huà)一起響，弄得我們都有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)的意思。，但這種活干得很有滿(mǎn)足感，總覺(jué)得解決了一個(gè)家長(cháng)或同學(xué)的問(wèn)題是很有成就感的事情。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我慢慢地已經(jīng)知道了整個(gè)問(wèn)題的結構，對于很多的電話(huà)號碼也能記住了，但是時(shí)間一長(cháng)，我發(fā)現大家問(wèn)的問(wèn)題都是差不多的，甚至一前一后的問(wèn)題都是一樣的，我一遍一遍地重復著(zhù)相同的解答，特別是學(xué)校教學(xué)點(diǎn)的地址，我不知道我一天要講幾遍，真的有點(diǎn)讓人厭煩，但是轉念一想，每個(gè)家長(cháng)學(xué)生都是第一次打電話(huà)來(lái)的，他們只是想知道我們學(xué)校的地址，我回答的雖然都是同樣的問(wèn)題，但是我回答的人都是不一樣的，也許我只是對其中一通電話(huà)感覺(jué)厭煩，在一天的通話(huà)量中只占據了百分之一，但是那一通電話(huà)的家長(cháng)就會(huì )對這個(gè)學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著(zhù)這種想法，我盡力在講每一通電話(huà)都回答得很有精神，盡量給他們一個(gè)有活力的印象。
暑期實(shí)習總結3
大一的暑假就這么匆匆的來(lái)了，正敲報告的我明天也將踏上回校的大巴�；叵脒@個(gè)帶給我無(wú)盡感想和感動(dòng)的暑假，心中有絲絲不舍，有絲絲感動(dòng)。這個(gè)教給我成長(cháng)的假期，即將和你說(shuō)再見(jiàn)。明天，你會(huì )遇見(jiàn)一個(gè)成熟與懂事的我！
機緣巧合，我有幸參加了江蘇連云港市東海qq寶貝專(zhuān)業(yè)兒童攝影暑期的一個(gè)人才培訓，在這里，我收獲的友誼，收獲了成長(cháng)，收獲了感動(dòng)。
qq寶貝專(zhuān)業(yè)兒童攝影，顧名思義。在參加完報名后的第二天我就去參加了培訓。在我們地方的一個(gè)五星級飯店的會(huì )議室里，幾百個(gè)人坐在桌子邊聽(tīng)著(zhù)講臺上老師的講話(huà)，從進(jìn)店要求、宣傳方式到生成訂單、人員確定，老師都進(jìn)行了詳細的說(shuō)明，并且這一天我們上了地方電視臺。之后的軍訓、團隊合作的訓練也讓我結實(shí)了很多小伙伴。
最初的一個(gè)多星期里，我們被分成了4個(gè)小組，分別是超越隊、無(wú)敵隊、超越無(wú)敵隊、扛霸隊。每天早晨8點(diǎn)集合，然后由組長(cháng)帶領(lǐng)我們進(jìn)行每天的培訓任務(wù)。這次培訓，qq寶貝家找了幾個(gè)培訓老師，其中我印象最深的就是我們的安娜老師。安娜老師是來(lái)自河南的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)培訓老師，年紀輕輕就全國各地的進(jìn)行培訓等工作。
記得剛進(jìn)店里的時(shí)候，安娜老師特別的細心，她抓住我們是學(xué)生、學(xué)習能力比較強的優(yōu)勢，耐心地給我們進(jìn)行宣傳活動(dòng)卡講解，親自給我們做示范。對于從來(lái)不敢和陌生人講話(huà)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰。安娜老師看出了我的心理，她對我進(jìn)行了鼓勵，我試著(zhù)和老師進(jìn)行更深的溝通。在不斷的嘗試和努力之后，我終于排練出了理想的效果。之后我跟著(zhù)隊長(cháng)去挨家挨戶(hù)的進(jìn)行宣傳，一次次的磨礪之后我的'業(yè)績(jì)越來(lái)越好，成為了隊里公認的優(yōu)秀員工，得到老師和小伙伴們的肯定，心理非常的欣慰。
有一次我們搞活動(dòng)，讓我們大伙一起下鄉。我收拾好防曬霜、帽子就隨同大伙去了東�？h溫泉鎮。在人來(lái)人往的中心街，我們跟隨自己的隊長(cháng)到事先安排好的地點(diǎn)，開(kāi)始了我們的宣傳工作。我和小伙伴們抱著(zhù)宣傳單，看到有帶孩子的家長(cháng)便走上前去，給他們講解我們現在店里搞的活動(dòng)，包括拍照效果、拍照地點(diǎn)、各種福利。有些家長(cháng)聽(tīng)到搞活動(dòng)，便想詳細地多了解一些。我碰到很多的家長(cháng)都是想在孩子生日前給孩子留下紀念，當做一種禮物。于是我大膽的給他們推薦，并帶領(lǐng)他們去到我們的專(zhuān)業(yè)老師工作室，在老師的幫助下，我完成了第一份訂單！那激動(dòng)的心情難以言表。有了第一次的成功，我的自信心一下子就來(lái)了。我開(kāi)始更加努力，更加大膽，更加激情。一天下來(lái)，我曬黑了很多，腳也有點(diǎn)疼痛，但一想到我一天5份訂單的佳績(jì)就忍不住的笑。
時(shí)間過(guò)得很快，我們的安娜老師要離開(kāi)去下一個(gè)目的地，而我們這個(gè)團體也面臨著(zhù)解散的結局。最后一天，大家聚在一起，聊著(zhù)笑著(zhù)，回想著(zhù)過(guò)去的半個(gè)月時(shí)光。有過(guò)淚水、有過(guò)歡笑、有過(guò)摔倒、有過(guò)牽手。雖然僅是半個(gè)月時(shí)光、面對分離時(shí)，我還是忍不住的哭了�？粗�(zhù)小伙伴們眼中的淚花，我們擁抱在一起，承諾：不許忘了大家，明年再見(jiàn)！
這個(gè)暑假，懂得了要勇敢、要邁出第一步，只要用心做事，我不會(huì )比別人差！收獲到的友誼更是我一輩子的財富。再見(jiàn)！
暑期實(shí)習總結4
還記得參加聯(lián)想想法全明星營(yíng)銷(xiāo)大賽時(shí)的那份充實(shí)，還記得參加聯(lián)想20xx暑期實(shí)習生面試時(shí)的那份期待，還記得參加為期六周的聯(lián)想20xx暑期實(shí)習的那份收獲。
思考是永恒的主題。六周實(shí)習說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短，細細回味起來(lái)，的確有許多值得思考值得總結的地方。下面我將從以下兩方面總結我的聯(lián)想實(shí)習生活：
店面實(shí)習
店面實(shí)習拉開(kāi)了聯(lián)想實(shí)習生活的序幕。兩個(gè)星期的站店經(jīng)歷將我帶入了IT業(yè)，讓我在競爭愈發(fā)激烈的一線(xiàn)IT產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷了解、不斷學(xué)習、不斷成長(cháng)。
作為實(shí)習生活的開(kāi)端，九鼎百腦匯東店為我提供了一個(gè)不斷自我完善的環(huán)境。在這里，我不僅了解到了一線(xiàn)銷(xiāo)售的流程，掌握了一些靈活有用的銷(xiāo)售技巧，更學(xué)到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點(diǎn)總結自己在店面實(shí)習中的所得：
一、實(shí)習中，首先要找準正確的自我定位。實(shí)習的目的主要是開(kāi)拓視野，了解更多銷(xiāo)售流程，熟悉一線(xiàn)銷(xiāo)售環(huán)境，并不是單純的賣(mài)機器，更重要的是了解客戶(hù)反映的問(wèn)題，了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點(diǎn)以及產(chǎn)品運營(yíng)中的問(wèn)題。
二、要學(xué)會(huì )適應環(huán)境，營(yíng)造和諧融洽的實(shí)習氛圍。每個(gè)店面對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的環(huán)境，要學(xué)會(huì )讓自己面對的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個(gè)新環(huán)境，首先要具備良好的溝通交流能力，溝通中要做到主動(dòng)真誠，講究溝通技巧；其次要放低姿態(tài)，注重細節，人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎上的，只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處，只有在細微處表達對店員的關(guān)懷，在細節上體現對店面的關(guān)心，才能讓關(guān)系變得融洽；要學(xué)會(huì )換位思考、理解包容，不要總是抱怨店長(cháng)對實(shí)習生的定位不公，要學(xué)會(huì )理解店面的難處，要做到虛心詢(xún)問(wèn)、認真請教，真誠地和人心對心交流。
三、實(shí)習中學(xué)到的銷(xiāo)售技巧與領(lǐng)悟的銷(xiāo)售素質(zhì)。實(shí)習中，我不僅了解了許多產(chǎn)品知識，更切身體驗到了銷(xiāo)售中的學(xué)問(wèn)與技巧。其中包擴店面陳列、引領(lǐng)顧客、分析顧客、產(chǎn)品講解等方面的技巧。一線(xiàn)銷(xiāo)售一定要能吃苦、有耐性，堅持激情與責任并重的工作作風(fēng)，全心全意的給顧客帶去滿(mǎn)意的服務(wù)，才能把握住銷(xiāo)售機會(huì )。
四、通過(guò)橫向比較店面間的競爭與差異，發(fā)表自己對店面發(fā)展的一些看法。比較遠東、仕德、九鼎三家代理商各自特點(diǎn)，闡述店面布置、店員水平等因素與銷(xiāo)量的關(guān)系。如遠東一般的全國連鎖店無(wú)論是店面布置還是店員水平都更專(zhuān)業(yè)、更嚴謹，這與其良好的銷(xiāo)量也是息息相關(guān)的。正因為如此，公司應加強對店員的產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓，才能進(jìn)一步加強店員的歸屬感與工作熱情。
公司實(shí)習
店面實(shí)習結束后，四周的公司實(shí)習接踵而來(lái)。聯(lián)想××分區舒適的辦公環(huán)境讓我提前體驗到了白領(lǐng)的生活，聯(lián)想集團深厚的企業(yè)文化讓我明白了中國IT巨人如何站起，聯(lián)想員工高度的工作激情與責任感讓我體會(huì )到了工作的意義。
公司實(shí)習中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓，系統而充實(shí)。
關(guān)于日常工作：
我的日常工作是輔助消費處消臺的工作。工作任務(wù)以與聯(lián)想渠道進(jìn)行電話(huà)溝通和制作統計消臺各項數據表格為主。
工作任務(wù)看似單調卻包含了許多技巧與學(xué)問(wèn)。與渠道溝通的技巧很重要，首先要知己知彼。所謂知己，在此處我認為就是要建立自信。作為實(shí)習生，以前從未跟渠道打過(guò)交道，社會(huì )經(jīng)驗也極其匱乏，要想讓自己在溝通中如魚(yú)得水、游刃有余，就必須先建立自信。所謂知彼，在我看來(lái)就是要先對溝通渠道做一個(gè)大致了解，分清對方身份。如應先了解對方是代理商或是縣級分銷(xiāo)商或是鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)，對不同的人應采用不同的溝通藝術(shù)。用對方最樂(lè )于接受的溝通方式，使溝通順利進(jìn)行。
其次還應該盡快掌握相關(guān)溝通話(huà)術(shù)。聯(lián)想的溝通話(huà)術(shù)很周全，針對不同溝通對象，針對不同溝通內容，都有特定語(yǔ)言環(huán)境的溝通話(huà)術(shù)，要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話(huà)術(shù)，讓生硬的話(huà)術(shù)語(yǔ)轉化為自身靈活自然的語(yǔ)言。
再者就是要體現熱情禮貌的溝通態(tài)度。態(tài)度決定一切，細節決定成敗。在溝通中一定要以一名聯(lián)想人的身份來(lái)約束自己，時(shí)刻保持主人翁意識，明白自己的一言一行都會(huì )代表聯(lián)想的形象。熱情的與渠道交流，禮貌的回答渠道的各種問(wèn)題，這都是讓溝通變輕松的前提。
最后就是要先思考、勤請教。我認為接到一份溝通任務(wù)后切忌盲目進(jìn)行，一定要對溝通內容先進(jìn)行系統的梳理，做到心中有數，并對不理解的地方及時(shí)向老員工請教。
對于制作統計數據表格這一工作，最重要的就是要認真細致、及時(shí)核對。數據和表格最基本也最重要的要求就是準確性與時(shí)效性。所以作為日常工作，一定要在第一時(shí)間將表格完成。消臺的工作表格種類(lèi)繁多，各項工作最終都需要在表格中用數據體現。這就要求在統計的過(guò)程中要盡快熟悉EXCEL的各項功能，掌握簡(jiǎn)便方法，從而提高效率，按質(zhì)按量按時(shí)完成工作。
關(guān)于校園推廣策劃工作：
校園推廣策劃工作是借助大學(xué)校園環(huán)境，與校園合作，旨在豐富校園文化生活，同時(shí)也使聯(lián)想順利進(jìn)駐校園，提高校園市場(chǎng)占有率而策劃的推廣方案。策劃工作分組進(jìn)行，包括推廣活動(dòng)策劃組與idea精英匯策劃組。兩組方案同時(shí)進(jìn)行，然后再交叉修改，最后共同定稿。在工作中有很多集體討論的時(shí)間與機會(huì )，雖然討論會(huì )也存在一些問(wèn)題，但是在討論中我們的方案都日趨成熟，同時(shí)也增進(jìn)了大家彼此的了解，提高了大家精誠合作的意識。為聯(lián)想校園推廣計劃順利進(jìn)行打下了堅實(shí)的基礎。
暑期實(shí)習總結5
會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習期間，我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會(huì )導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸！
以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫(huà)瓢準沒(méi)錯，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書(shū)本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，那我們也會(huì )是無(wú)從下手。這次實(shí)習，我們是既做會(huì )計，又做出納，剛開(kāi)始還真不習慣，才做了兩天，就感覺(jué)人都快散架了，加上天氣又熱，心情更加煩躁，而會(huì )計最大的忌諱就是心煩氣燥，所以剛開(kāi)始做的幾天，那真是錯誤百出�。�！
本次實(shí)習的地點(diǎn)是本班教師，按老師要求，我們分成了小組，每個(gè)小組5、6個(gè)人，圍在一起做帳，這樣有利于同學(xué)交流��！按照企業(yè)會(huì )計制度要求，首先設置：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類(lèi)、負債和所有者權益類(lèi)以及損益類(lèi)等明細賬。仔細閱讀模擬材料，判斷資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及的賬戶(hù)，根據各賬戶(hù)的屬性分類(lèi)，填入賬頁(yè)紙中。最后填寫(xiě)各賬戶(hù)的期初余額。具體步驟如下：
一、設置賬簿
首先按照企業(yè)會(huì )計制度要求，首先設置：總賬、現金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類(lèi)、負債和所有者權益類(lèi)以及損益類(lèi)等明細賬。其次根據下發(fā)的會(huì )計模擬資料，仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務(wù)涉及哪些賬戶(hù)，其中：總賬賬戶(hù)有哪些，明細賬賬戶(hù)是哪個(gè)；而后再根據各賬戶(hù)的性質(zhì)分出其所屬的賬戶(hù)類(lèi)別。再次按照上述分類(lèi)，將所涉及的全部賬戶(hù)名稱(chēng)，貼口取紙填列到各類(lèi)賬簿中去，并把資料中所列期初余額，登記在相關(guān)賬戶(hù)借、貸方余額欄內。最后試算平衡，要求全部賬戶(hù)借方余額合計等于全部賬戶(hù)貸方余額合計；總賬借貸方金額要與下設的相關(guān)明細賬戶(hù)借貸方余額合計數相等，試算平衡后方可進(jìn)行本期業(yè)務(wù)登記，否則不能進(jìn)行。/
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書(shū)寫(xiě)，沖賬時(shí)可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁(yè)，對發(fā)生的記賬錯誤，采用錯賬更正法予以更正，不得隨意涂改，挖補等。其次明細賬要根據審核后的記賬憑證逐筆序時(shí)予以登記；第三總賬根據“記賬憑證匯總表”，我們做了10天的登記，登記完畢要與其所屬的明細帳戶(hù)核對相符。
三、結賬
首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項，是否全部填制記賬憑證，并據此記入賬簿。有無(wú)錯記賬戶(hù)、錯記金額，如有應及時(shí)補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)全部準確登記入賬的基礎上，結出現金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類(lèi)明細賬的本期發(fā)生額與期末金額，為編制會(huì )計作好充分準備。
四、編制會(huì )計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時(shí)間；其次根據總帳或有關(guān)明細帳資料按項目填列；還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計，否則重填；最后還要編制人要簽名。
這次實(shí)習的時(shí)間是三周，由鄭麗和張婭老師指導我們做，可是我們只做了1—10號的憑證，總結原因有以下幾點(diǎn)：
�。�1）我們之前的理論基礎學(xué)的不好，以至于在做的tine還要不停的翻書(shū)；
�。�2）以前沒(méi)有接觸過(guò)會(huì )計，很多憑證都是第一次看到，剛開(kāi)始根本無(wú)從下手，怕做錯��！
�。�3）年輕人，心浮氣燥，對做會(huì )計沒(méi)有興趣��！所以我們要在接下來(lái)的時(shí)間里，把會(huì )計理論知識好好的復習一下，培養對會(huì )計的興趣！爭取下次再做的時(shí)候能夠快點(diǎn)！
暑期實(shí)習總結6
x月21號我和學(xué)院的其他十四名同學(xué)還有三位學(xué)院領(lǐng)導坐上了前往長(cháng)沙的火車(chē)開(kāi)展為期四天的《“企”航筑夢(mèng)搭建成長(cháng)平臺》暑期實(shí)踐。
火車(chē)上面我們召開(kāi)了預備會(huì )議，商討了關(guān)于到達長(cháng)沙后需要展開(kāi)的各項工作事宜及人員分派問(wèn)題。在火車(chē)上團隊還恰好遇到前往長(cháng)沙進(jìn)行橋牌比賽的武漢理工代表隊，下午兩點(diǎn)左右火車(chē)到達長(cháng)沙站，大家在長(cháng)沙站門(mén)口進(jìn)行了親切的合影，這讓我們都有一種在外地遇見(jiàn)同鄉的緣分之感，也讓我們感受到武漢理工這個(gè)大家庭的和諧與團結。
安頓之后，在晚上XXX記主持了工作會(huì )議，強調了實(shí)踐過(guò)程中一定要保證安全，并且規劃了往后三天的行程。
大家在一起吃晚飯的時(shí)候都是特別團結，特別是外聯(lián)部的同學(xué)發(fā)揮了他們的特長(cháng)跟餐館老板猛砍價(jià)，讓我們吃的一餐飯性?xún)r(jià)比超級高。
x月22號，早上我們開(kāi)始暑期實(shí)踐的第一站，參觀(guān)中建五局的企業(yè)文化館。中建五局從2000年一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)到現在中建系統內產(chǎn)值的前三甲，通過(guò)參觀(guān)他們的文化館，我覺(jué)得與他們的主流文化思想——“信和”具有莫大的聯(lián)系�！靶拧ず汀闭归_(kāi)來(lái)說(shuō)就是“信心、信用、人和”。企業(yè)的發(fā)展無(wú)外乎誠信與員工的忠誠度，在中建五局我深深感受到員工的歸屬感和自豪感。講解員對我們講解時(shí)臉上的笑容是出于自己是一個(gè)中建員工的驕傲與自信。其后我們在與武理工畢業(yè)的學(xué)長(cháng)們進(jìn)行了交流與溝通，他們一談起自己的工作流露出的是一種熱愛(ài)和激情。同時(shí)學(xué)長(cháng)們談到了如何在校學(xué)習才能更快的適應工作，并且對我們以后在工作中需要有怎樣的態(tài)度及心態(tài)提出了建議。他們主要說(shuō)了兩點(diǎn)：一是要能吃苦，不能因為覺(jué)得自己是大學(xué)生從而很嬌貴不愿意干重活累活，二是一定要從零開(kāi)始，剛剛開(kāi)始工作心理都會(huì )有落差，一定要從零開(kāi)始的心態(tài)，不沮喪不懈怠才能堅持下去。
x月23號與x月24號，我們參觀(guān)了中建五局在長(cháng)沙興建的三個(gè)重點(diǎn)項目工程，現場(chǎng)的工作人員跟我們講解各種房屋結構時(shí)很多我們都不懂，發(fā)現自己的不足之處還有很多。我們上工地現場(chǎng)實(shí)地參觀(guān)時(shí)是高溫天氣，短短十幾分鐘就感覺(jué)到炎熱難耐，而工地上的工人還有工程師們卻依舊照常工作，分外辛苦，不禁讓人對他們產(chǎn)生敬意。
社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習，忽視實(shí)踐環(huán)節，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。
短短4天時(shí)間匆匆過(guò)去，我們收獲頗豐意義非凡。
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