領(lǐng)導年終工作總結范文(通用5篇)
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤,很快就到年底了,有過(guò)困惑,更有希望和喜悅,你的年終總結寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編幫大家整理的領(lǐng)導年終工作總結范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)導年終工作總結1
在單位的正確領(lǐng)導下,我按照單位的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,認真學(xué)習,努力工作,完成了全部工作任務(wù),取得良好成績(jì),F將個(gè)人近一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、嚴格要求,提高思想品德
我認真學(xué)習單位的工作精神、制度規定與工作紀律,提高自己的思想品德,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),做到刻苦勤奮工作,把單位利益放在各項工作的首位,完成單位布置給我的各項工作任務(wù)。
我加強思想情操、職業(yè)道德、社會(huì )公德和個(gè)人品德建設,完善人格品行,提高道德修養,增強事業(yè)心與責任感,增強群眾觀(guān)念與民主作風(fēng),加強團結協(xié)作,樹(shù)立全局觀(guān)念和服務(wù)思想,認真努力做好各項工作,樹(shù)立自身良好形象,力爭在職工群眾中有良好口碑。
我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的.敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),服從單位的工作安排,緊密結合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù);在實(shí)際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領(lǐng)導的充分肯定和職工群眾的一致贊譽(yù)。
二、加強學(xué)習,提高工作能力
我從事單位辦公室工作,深刻知道要做好自己的工作,必須具有較高的文化知識和較強的工作能力。為此,我利用一切時(shí)間加強學(xué)習,認真學(xué)習科學(xué)理論、國家政策、業(yè)務(wù)技能等方面的知識,做到學(xué)深學(xué)透,牢固掌握,運用到實(shí)際工作中,為自己提高工作能力、做好各項辦公室工作打下堅實(shí)的基礎。
通過(guò)學(xué)習,我熟悉和掌握了黨和國家的工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況貫徹執行單位的工作精神和工作要求,完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
三、敬業(yè)工作,完成全部任務(wù)
近3年來(lái),我認真學(xué)習,努力工作,雖然完成了全部任務(wù),取得較好的工作成績(jì),但是與單位的工作要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是學(xué)習還不夠抓緊,用學(xué)習指導工作不夠;工作精細化和規范化需要進(jìn)一步提高;創(chuàng )新意識不強,缺少特色和亮點(diǎn),工作業(yè)績(jì)還不夠突出;這些存在的不足問(wèn)題都需要在以后工作中加以改進(jìn)和提高。
今后,我要做到認真努力學(xué)習,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項工作,完成全部工作任務(wù)。我要刻苦勤奮工作,探索辦公室工作的新思路和新方法,按照單位的工作要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,實(shí)現工作的完美和高效,爭取有更大的工作業(yè)績(jì)。
我要加強自己執行力建設,強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng )佳績(jì),為單位各項工作發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
領(lǐng)導年終工作總結2
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等情況的.發(fā)生。為各部門(mén)做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門(mén)所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚;
2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了的時(shí)候請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車(chē)輛管理及維護
1、今年我們改革了用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
2、在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛生工作,創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查;對公司保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、工作中的不足
1、創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只是限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)公司的中心工作,明確個(gè)人的職責做好工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。
領(lǐng)導年終工作總結3
20xx年很快過(guò)去了,在這一年里我嚴格要求自己,自覺(jué)履行酒店規章制度和做好收銀主管的職責,認真完成領(lǐng)導布置的每一項工作,現將一年來(lái)的工作作以下總結:
一服從管理,虛心學(xué)習
做為一名收銀主管,最重要的是要明白自己的責任,在領(lǐng)導合理安排下,努力完成所交代的業(yè)務(wù),認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著(zhù)酒店的形象,言行舉止一定要符合酒店的標準,收銀員職責要求和工作紀律銘記在心,虛心接受領(lǐng)導對自己的批評和員工的建議,堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習,取人之長(cháng)補己之短,努力豐富自己,提高自己。
二注重細節,服務(wù)第一
我們的工作是直接面對客人,收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節,作為收銀員我們應牢記,要百分百的用心服務(wù),要想客人之所想急客人之所急,我牢記著(zhù)一句話(huà):服務(wù)工作無(wú)小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面對客人時(shí)難免出現差錯,但要學(xué)會(huì )客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報領(lǐng)導,在原則的基礎上靈活處理。
三尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客,在工作中偶爾會(huì )遇到很多不愉快的事,但是我們都必須克服,不能在工作中帶有負面的情緒,因為這樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì )在對客服務(wù)中影響到客人,我們每天多會(huì )遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,應針對不同的客人我們提供不同的服務(wù),面對客人時(shí)臉上始終要保持微笑,提供無(wú)微不至的服務(wù),要讓客人體會(huì )到親切感,像對待自己的.親人一樣對待客人,得到客人的認可,這樣才是成功的服務(wù)。
四明確目標,正確把握
面對收銀工作我跟她們講要用學(xué)習的眼光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
五再接再厲,永創(chuàng )佳績(jì)
沒(méi)有好的個(gè)人,只有好的團隊,每一年都會(huì )有每一年的收獲,xxxx已經(jīng)到來(lái)了,我堅信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們團結一心將會(huì )迎來(lái)龍騰虎躍的一年。
以上是我個(gè)人的總結,希望領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)。
領(lǐng)導年終工作總結4
20xx年是我被任命總經(jīng)理的第一年,這一年來(lái),我堅持認真學(xué)習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度,嚴格要求自己,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng )造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項目標的重要思想,樹(shù)立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個(gè)方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,現將本人在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下:
一、加強學(xué)習,自覺(jué)提高個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺(jué)加強政治理論學(xué)習,提高黨性修養。我積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng),并注重自學(xué)。我積極學(xué)習黨的新思想,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容。通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習,使我了解了辦公室管理工作的內涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基。
二、踏實(shí)肯干,努力做好各項工作
作為總經(jīng)理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領(lǐng)導決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來(lái),通過(guò)領(lǐng)導和同事們的`耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1、在實(shí)際工作中我始終堅持:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務(wù)到位但不干預。自覺(jué)維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理助理,全面完成了總公司的各項經(jīng)濟考核指標;
2、為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽(tīng)各部領(lǐng)導和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導決策和實(shí)際情況,及時(shí)組織員工制定并完成勞動(dòng)競賽,在公司組織開(kāi)展的“人人成為‘經(jīng)營(yíng)者’”培訓活動(dòng)中,積極響應公司領(lǐng)導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動(dòng)得到有序的進(jìn)行;
3、在出納工作方面,我堅持的做法是:先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;先辦上級和外來(lái)的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,向員工負責。堅持認真做好各類(lèi)費用的收繳工作,按時(shí)收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統計工作;
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關(guān),積極配合整個(gè)集團做好當地其他物業(yè)的合同簽訂及收費工作,自覺(jué)維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經(jīng)理。
20xx年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰和機遇的即將來(lái)臨,總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善。
在今后的工作中,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,認真總結經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學(xué)習,力爭取得更大的工作成績(jì),以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項工作中,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮更大的作用。
領(lǐng)導年終工作總結5
一年來(lái),在縣委、縣政府以及園區黨工委的領(lǐng)導下,我認真履行崗位職責,扎實(shí)開(kāi)展工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的思想和工作做一總結:
一、加強政治理論學(xué)習,著(zhù)力提高政治素養和理論水平
一年來(lái),我始終把加強思想政治放在自身建設的首位,自覺(jué)抓學(xué)習、強素質(zhì)、講黨性,著(zhù)力提高政治敏銳性和政治鑒別力。
一是堅持學(xué)習政治理論。日常工作中,把學(xué)習和工作結合起來(lái),學(xué)習黨的是認真遵守黨紀政紀。
二是積極參與反腐宣傳教育活動(dòng),自覺(jué)學(xué)習黨風(fēng)廉政建設材料,觀(guān)看了多部反腐倡廉電視錄像,進(jìn)一步強化了廉政自律意識,提高了防腐抗變能力。
三是強化學(xué)習理論知識。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,注重在學(xué)中思、在學(xué)中干、在干中學(xué),著(zhù)力提高學(xué)習的實(shí)際效果,個(gè)人的學(xué)習能力和政治素養有了明顯提高,進(jìn)一步增強自覺(jué)性和堅定性。
二、堅持砥礪品行,重視自身作風(fēng)建設,甘于無(wú)私奉獻
做官先做人,注重自身道德修養,時(shí)刻注意自身形象。堅持把工作放在第一位,正確對待名與利、榮與辱、得與失,始終保持堅定的理想信念和奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。在工作生活中,以誠待人,與人為善,團結共事,顧全大局。對組織和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不講條件,不講客觀(guān),全力以赴地完成!拔寮佣、白加黑”,加班加點(diǎn),在應對緊急任務(wù)和多重任務(wù)時(shí),能打通宵,連軸轉,不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉獻。
三、堅持開(kāi)拓創(chuàng )新,提高服務(wù)決策能力
一年來(lái),我始終保持博采勤思的學(xué)習習慣和開(kāi)拓創(chuàng )新的工作態(tài)度,勤鉆業(yè)務(wù),勇于創(chuàng )新,敢于突破常規性套路,大膽創(chuàng )造性工作,在園區建設工作中取得了一定的成績(jì)。在目前嚴格的國家貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政策和土地政策下,園區建設遇到了資金、土地等瓶頸因素,在園區黨工委的領(lǐng)導和支持下,通過(guò)市場(chǎng)化資金運作、土地置換等途徑,使園區一個(gè)個(gè)項目順利落地,特別是通過(guò)山祿群眾事件的處理,提高了應變決策能力和駕馭全局的能力。園區管委會(huì )的工作是一個(gè)協(xié)調性的工作,每一個(gè)項目都需要和規劃、國土、城建、工商、稅務(wù)、安監等相關(guān)職能部門(mén)對接工作,大大提升了我的領(lǐng)導能力和組織協(xié)調能力,緊迫多雜的工作增長(cháng)了我的業(yè)務(wù)知識、提高了業(yè)務(wù)能力。
四、恪盡職守,做好分管各項工作
一年來(lái),在工作中,我兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、盡職盡責、精益求精,始終保持強烈的事業(yè)心和高度的責任感,較好地完成了各項本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。期間,我作為副主任,協(xié)助周主任完成各項工作,主抓政工、后勤和部分主要項目的包保工作。
一是進(jìn)一步加強機關(guān)建設。根據園區黨工委和管委會(huì )的要求,重新制發(fā)了管理制度,內容包括學(xué)習、考勤、接待、車(chē)輛使用等多方面的內容,堅持用制度管事,用制度規范行為,使機關(guān)運轉有章可循、高效有序。
二是出色地完成了各種會(huì )議、活動(dòng)的組織和籌備。每一次會(huì )議和活動(dòng),我都提前介入,做好預案,周密安排,精心組織,沒(méi)有出現任何紕漏。
三是作為第一責任人,包保的魯西南汽車(chē)城,規劃占地200畝,總投資28億,規劃建設17個(gè)4S店,目前已投資8800萬(wàn)元,有7個(gè)汽車(chē)4S店正式營(yíng)業(yè),再建3個(gè),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。協(xié)助周主任和支持其它同志開(kāi)展工作,金興商貿城、山祿大蒜交易市場(chǎng)、金宇家居園等項目順利落地、建設、運營(yíng),為把金鄉打造成“蘇魯豫皖邊區商貿物流中心區”打下了堅實(shí)的基礎。
五、遵章守紀,切實(shí)加強廉潔自律意識
無(wú)論身居何位,我時(shí)常告誡自己,作為一名黨員干部,肩負著(zhù)黨的`重托和人民的期望,代表著(zhù)領(lǐng)導機關(guān)的形象,必須時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻保持清醒的頭腦,正確對待權力,堂堂正正做人,清清白白從政,扎扎實(shí)實(shí)干事。
我始終認真執行上級黨組織的決定,自覺(jué)服從安排,嚴格按共產(chǎn)黨員的標準要求自己,堅持自重、自省、自警、自勵,雖不具備的條件,但常思貪欲之害,常懷律己之心。同時(shí),嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律各項規定,按照黨風(fēng)廉政建設責任制的要求管好自己,管好家屬,管好身邊工作人員,維護黨的紀律,體現自身素質(zhì)。
雖然取得了一定的成績(jì),由于我到商貿物流區工作時(shí)間較短,當前園區建設面臨諸多瓶頸問(wèn)題,并且商貿物流領(lǐng)域的知識和業(yè)務(wù)還比較欠缺,今后必須加大學(xué)習力度,轉變作風(fēng),創(chuàng )新思路,為企業(yè)提供更好的服務(wù)。
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