員工年終總結(精選25篇)
年終總結是人們對一年來(lái)的工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來(lái)的情況概述、成績(jì)和經(jīng)驗教訓及今后努力的方向。 下面是小編為大家收集的員工年終總結(精選25篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工年終總結 篇1
很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿(mǎn)了激情和活力的團隊,而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟,不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著(zhù)這個(gè)團隊的建設。在與另外一位班長(cháng)良好而默契的配合下,我們彼此取長(cháng)補短,查漏補缺,再加上部門(mén)經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理辦法,渡過(guò)難關(guān),將話(huà)務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,公話(huà)業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶(hù)爭議和投訴的焦點(diǎn),公話(huà)及卡類(lèi)用戶(hù)每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,班長(cháng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此,所以在處理此類(lèi)投訴時(shí)總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級領(lǐng)導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長(cháng)的工作減輕了壓力,那是一種“天塌下來(lái)有人一起扛著(zhù)”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無(wú)險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著(zhù)我們的客服生涯。
細細回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話(huà)組的整個(gè)狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著(zhù)我們去規劃和改觀(guān)。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓來(lái)激發(fā)前臺的工作積極性;驗榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力,作語(yǔ)音藝術(shù)培訓及在公司工會(huì )的倡導和鼓勵下號召全話(huà)務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試,在培養聲音魅力過(guò)程中,讓電話(huà)交流的載體更加生動(dòng),由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,由于公話(huà)組是呼叫中心人數最多的一個(gè)組,對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會(huì )發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),推開(kāi)障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì )變。在接下來(lái)的工作中,我會(huì )做好年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
我的信念是活到老,學(xué)到老,要自信一生,也許,只有用學(xué)習的心態(tài)來(lái)支撐自己,才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng )意和更加從容一些吧。
員工年終總結 篇2
20xx年即將到來(lái),回顧過(guò)去的20xx年,感概萬(wàn)千。期間認真遵守公司各項規章制度,愛(ài)廠(chǎng)如愛(ài)家,而且在工作中不斷嚴格要求自己,配合生產(chǎn)部各項流程工作,認真完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,持續地提高自身的工作效率,發(fā)現工作上的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
叉車(chē)是生產(chǎn)不可缺少的服務(wù)工具,作為一名叉車(chē)司機,必須堅守崗位,服務(wù)于生產(chǎn)各項工作。跟班叉車(chē)每天必須配合包裝班領(lǐng)用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫擺放;配合雜工領(lǐng)用添加劑、領(lǐng)用油脂原料、空油桶的整理等。
一:工作成績(jì)
1、為配合包裝班領(lǐng)用包裝袋工作,每班提前二十分鐘上班協(xié)助于包裝領(lǐng)用工作。
2、生產(chǎn)旺季時(shí),七條包裝線(xiàn)同時(shí)開(kāi)機,叉車(chē)任務(wù)超負荷運轉,兩位叉車(chē)司機必須分工合作,期間需要一個(gè)多小時(shí)才能回到包裝口協(xié)助包裝產(chǎn)成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車(chē)司機需要配合七條生產(chǎn)線(xiàn)的入庫工作,因此必須具備較熟練的專(zhuān)業(yè)技能與靈活的思維能力才能有條無(wú)紊的完成任務(wù)。在這么緊張的工作環(huán)境下,我能處之不亂,嚴格按倉庫入庫要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。
3、在領(lǐng)用添加劑時(shí),與雜工配合好,清晰添加劑的擺放倉位,協(xié)助好雜工正確領(lǐng)用,包括品種、數量,嚴格按照雜工的領(lǐng)用單配合相關(guān)領(lǐng)用流程。
4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚(yú)油使用的情況,嚴格按倉管員的標識叉用,如果倉管員沒(méi)能及時(shí)做好標識,必須先與倉管員溝通要求做好標識,杜絕使用錯誤或不能按先進(jìn)先出原則使用。而叉到車(chē)間使用前必須按品種、區域要求擺放好,并在抽油過(guò)程嚴格按雜工要求配合叉放到相應的油池,沒(méi)有因個(gè)人原因影響生產(chǎn),能保證生產(chǎn)順利開(kāi)展。下班前協(xié)助雜工把空油桶叉到油桶區存放好,保持生產(chǎn)區域的環(huán)境衛生。
5、叉車(chē)維護與保養,在交接班時(shí)按時(shí)按要求對叉車(chē)做好保養與維護工作,檢查叉車(chē)各運轉情況及加柴油、加水、換機油、打黃油等,保證叉車(chē)能正常運作,不耽誤生產(chǎn)。在淡季期間認真參加叉車(chē)培訓學(xué)習會(huì )議,并在網(wǎng)上查相關(guān)的叉車(chē)與機修知識不斷學(xué)習,爭取進(jìn)一步提升叉車(chē)司機的專(zhuān)業(yè)知識。
6、作為操作班的一員,必須協(xié)助班組的衛生清潔工作。所以每天下班前的半小時(shí)積極參與班組的衛生區域清潔工作。
7、認真、虛心參加班組會(huì )議、培訓,積極參與公司各項活動(dòng)、論壇培訓,不斷學(xué)習,在質(zhì)量意識、專(zhuān)業(yè)技能、團隊精神方面逐步提高。
二、存在不足
1、在叉車(chē)維修方面還欠缺專(zhuān)業(yè)知識,需要加強學(xué)習。
2、因生產(chǎn)量高,叉車(chē)超負荷運作,保養時(shí)間較少,以后要加強對叉車(chē)的保養維護。
3、溝通能力較差,個(gè)別時(shí)在溝通方面要改變溝通方式,隨時(shí)保持和氣、順暢的溝通,不能過(guò)于急燥,導致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。
員工年終總結 篇3
物業(yè)小區年終總結20xx年,在***公司和***公司(甲方)的正確領(lǐng)導下,我處認真對照年初簽定的目標責任書(shū),結合小區實(shí)際,扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標,具體情況如下:
一、自身建設質(zhì)量提高
一年來(lái),我處強化了內部管理,從基本制度建設、員工隊伍建設和服務(wù)質(zhì)量建設入手,從嚴要求,正規管理,在提高自身建設質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規范行為。管理處員工統一著(zhù)裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶(hù)服務(wù)按公司規程操作;員工按時(shí)上下班,請銷(xiāo)假需經(jīng)管理處領(lǐng)導批準,出勤率達100%,管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每?jì)芍苷匍_(kāi)一次例會(huì ),在員工匯報工作的基礎上,小結講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達100%。
(二)規范秩序。管理處的崗位職責上墻,辦公區域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會(huì )議記錄,會(huì )議中布置的工作完成率100%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類(lèi)資料、圖紙等各類(lèi)文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達100%。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調閱。
(三)規范服務(wù)。管理處牢固樹(shù)立服務(wù)理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規定進(jìn)行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個(gè)人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價(jià)。小區設置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話(huà)。業(yè)主(住戶(hù))的服務(wù)需求、建議、咨詢(xún)、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率100%,業(yè)主(住戶(hù))服務(wù)需求回訪(fǎng)率達90%以上。同時(shí),我處積極協(xié)調與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率95%以上,不合格服務(wù)整改合格率100%。中秋節我處和開(kāi)發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì ),促進(jìn)了物業(yè)與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開(kāi)展其他社區文化活動(dòng),以降低成本。
二、房屋管理深入細致
一年來(lái),管理處嚴格按照公司的要求,依據三方協(xié)議,深入細致地對小區房屋實(shí)施經(jīng);、制度化、規范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期52戶(hù)聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和***公司協(xié)調,籌備交房事宜,布置交房現場(chǎng),周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問(wèn)題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時(shí)提出及發(fā)現的房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認真細致。管理處從開(kāi)發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開(kāi)發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現場(chǎng)整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過(guò)程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發(fā)商。同時(shí)配合開(kāi)發(fā)商、施工隊、監理公司等各部門(mén)抓好一期房屋的整改的協(xié)調工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達90%以上。管理處本著(zhù)對業(yè)主負責的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續對已交房屋進(jìn)行全面檢查,統計房屋滲水等需維修整改的問(wèn)題,及時(shí)報給工程部及時(shí)解決。
(三)管理維護及時(shí)到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區進(jìn)行巡檢維護,確保房屋外觀(guān)整齊,外墻及梯間墻面基本無(wú)污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔,以保證梯間衛生,公共區域無(wú)亂貼、亂涂、亂畫(huà)現象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規定,督促業(yè)主和住戶(hù)按規定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時(shí)勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)負責人,達成與業(yè)主的意見(jiàn)統一。另外,我們加強了對施工方的現場(chǎng)管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場(chǎng)人員施工安全的管理等,施工隊進(jìn)行維修時(shí),保安人員主動(dòng)要求施工人員在維修完工后關(guān)好門(mén)窗,清理完現場(chǎng)后方可離場(chǎng),規范了維修現場(chǎng)的管理。
一年以來(lái),雖然我的各項工作都能取得一定成績(jì),但我知道自身也存在很多不足。如對待復雜問(wèn)題的處理上,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力還有待提高,作為領(lǐng)班,個(gè)人有時(shí)專(zhuān)注于個(gè)人工作,對前臺的工作形象尤其是細節方面還要加強管理。針對以上問(wèn)題,今后我的努力方向是:首先要加強理論學(xué)習,虛心請教領(lǐng)導和同事,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步提高工作效率;其次要在嚴謹、細致上下功夫,多投入更多的精力,抓好團隊管理,使自身綜合能力不斷得到提高,使公司的窗口更加規范高效。
員工年終總結 篇4
又到了年末,不知不覺(jué)中自己來(lái)到總站也一年有余了;仡欉@一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導的關(guān)懷以及同事們的幫助下,在這一年里不斷嚴格要求自己,現自己已經(jīng)更加熟悉檢票工作的流程,對工作更加有了責任意識,F對今年的工作做一下簡(jiǎn)要的總結:
一、“整、學(xué)、變、升”,加強學(xué)習,提升綜合素質(zhì)
針對這四字方針自己很有多方面做的不到位,像如學(xué),自己雖然業(yè)務(wù)有了一定的提升,但是在主動(dòng)學(xué)習方面做的就相對較差,沒(méi)有積極主動(dòng)的去學(xué)習,也沒(méi)有向自己身邊的榜樣學(xué)習她們的服務(wù)技巧。在今后的工作中也加強自身的學(xué)習,不同的工作需要不同的工作經(jīng)驗,在總站一年多的時(shí)間,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習和接觸了各類(lèi)節假日,現遇到一些突發(fā)問(wèn)題,不再是慌張,能夠沉下心去考慮解決問(wèn)題的辦法。
二、嚴格工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量
在工作中不管是檢票口還是驗票口都要把我安全關(guān),嚴格落實(shí)三不進(jìn)站六不出站,要做到全心全意為旅客服務(wù),讓旅客感受到賓至如歸的,檢票工作作為旅客上車(chē)前的最后一個(gè)窗口要提高自己文明服務(wù)的水平,要時(shí)刻做到“四要、四不要、六不講”,要展示出文明窗口的形象,要時(shí)刻把文明用語(yǔ)掛在嘴邊,要從細節做起哪怕是一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候,十字文明用語(yǔ)不離口,讓旅客感受到我們的服務(wù)。工作中不能光關(guān)注文明用語(yǔ),也要記得時(shí)常把微笑掛在臉上,微笑服務(wù)也是我們文明服務(wù)的體現。
三、科室較之前相比有了很大的進(jìn)步,但還是有點(diǎn)小不足:
1.在工作中缺乏主動(dòng)性
2. 還應加強工作的責任心和工作的執行力。
3. 與其他部門(mén)的工作溝通有時(shí)有所欠缺,在今后中還應加強溝通。
4. 工作中缺乏創(chuàng )新力和做事的持久性。
四、雖說(shuō)科室有小不足但是還是有很多亮點(diǎn)之處:
1. 奉獻意識加強,元旦將近,各個(gè)節日都在忙于排練,科里的小姑娘天天為了將更好的節目展示給大家,加緊排練,沒(méi)有一個(gè)喊苦喊累。在五一、十一期間客流突增的節假日里,大家加班加點(diǎn)沒(méi)有一個(gè)喊累的,都體現了我們的奉獻意識。
2. 科室的凝聚力有所增強,特別是一些組織的活動(dòng),大家都心往一處使,像如知識競賽,下班后我們集中進(jìn)行背誦,都為了此次比賽貢獻一點(diǎn)力量,雖然參賽的只有幾名員工,但是大家齊上陣,心往一處使。
在今后工作中,希望科長(cháng)能多與員工溝通,多開(kāi)展一些茶話(huà)會(huì )之類(lèi)的活動(dòng),、讓大家歡樂(lè )中,把工作中的問(wèn)題都解決,讓我們在一個(gè)融洽的氛圍中工作。
五、現計劃一下自己20xx年的工作:
1. 將業(yè)務(wù)學(xué)習落實(shí)到實(shí)處,業(yè)務(wù)學(xué)習不僅要學(xué)好,更要學(xué)實(shí)。
2. 向身邊的優(yōu)秀員工學(xué)習,學(xué)習他人身上的優(yōu)點(diǎn)彌補自己的短板,做到“學(xué)人之長(cháng)、補己之短”。
3. 作為科委會(huì )的一成員,要把每周的工作任務(wù)提前明確好,給自己一個(gè)明確的工作計劃,讓自己和組員在工作中有計劃、有目標、有方向。
4. 在工作中要時(shí)常對張站的“五不自”,不定期的剖析自己,也通過(guò)剖析自己從而鞭策自己進(jìn)步。
5. 在今后的工作中,要做到腳踏實(shí)地,做好工作中的點(diǎn)滴,踐行弟子規中的“話(huà)說(shuō)多,不如少”,即使有什么想法,不能只說(shuō)說(shuō),有想法如合理就要踐行到自己的工作中去。
6. 在工作中不管做事還是說(shuō)話(huà)都要注意方式方法,有時(shí)講話(huà)要注意委婉。努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
7. 做事要考慮周全、細心、不能馬虎大意。
8. 工作中如遇到問(wèn)題向及時(shí)和科長(cháng)、副科長(cháng)匯報。
六、給科室提一個(gè)小小的建議
可以在檢票口放點(diǎn)暈車(chē)藥和創(chuàng )可貼這些應急物品,以便利于旅客。
員工年終總結 篇5
在成熟和迷惘的交織中,xx悄然流逝了。在我眼里,設計室也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng),它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來(lái),這無(wú)不凝結著(zhù)每位領(lǐng)導的英名決策和正確指導在成熟和迷惘的交織中,xx悄然流逝了。在我眼里,設計室也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng),它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來(lái),這無(wú)不凝結著(zhù)每位領(lǐng)導的英名決策和正確指導。
年終歲末的時(shí)候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì )是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì),外界溝通與內部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
作為一名建筑專(zhuān)業(yè)設計人員,業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。
xx年的半年,通過(guò)大量的施工圖繪制,我對建筑設計的流程,方法等有了較深的認識,對建筑規范也有了一定的了解。今年年初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個(gè)一般項目的能力,包括它的總平規劃,方案設計,效果圖表現,以及后期施工圖的設計。 能力來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗能力;一年來(lái),我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái),有些可能達到了,而有些可能離目標還有一定地差距,具體表現在以下幾個(gè)方面。
一. 總平規劃能力:
今年上半年,通過(guò)對六里街某住宅小區的總平規劃,松港某集資房的總平設計,桂大路某商業(yè)中心的總平調整以及市中心某商住區的總平規劃,我對規劃方面的知識有了較為深刻的理解,具備了一定的動(dòng)手能力。為方便與甲方的溝通,我力爭更多地了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的動(dòng)態(tài)和走向,用心揣測開(kāi)發(fā)商的商業(yè)目的,努力尋求設計師與開(kāi)發(fā)商完美的結合點(diǎn)。作為設計師,主要通過(guò)國家現行規范和當地
政府部門(mén)規定的容積率,建筑密度,綠化率,建筑高度和間距來(lái)宏觀(guān)控制;其次,基本柱網(wǎng)的確定,消防通道與小區路網(wǎng)的貫通,建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設計師必須熟練解決的幾個(gè)問(wèn)題。我在工作中特別注意上述問(wèn)題,并妥善處理,遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導和資深專(zhuān)家請教,取得了較好的效果,積累了不少寶貴的經(jīng)驗。
二. 效果圖的表現:
效果圖作為一種表現手段,是建筑設計作品最直觀(guān)的表達方式,它決定著(zhù)建筑的整體風(fēng)格,也是決定開(kāi)發(fā)商取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因,所以我認為效果圖的表現是建筑設計前期相當重要的組成部分,也使我必須掌握的一項基本技能。一年來(lái),通過(guò)對警備區招待所,某大廈附屬天橋,忘憂(yōu)谷賓館和某雙拼別墅的效果圖制作,我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設計軟件,加以自己對建筑形體的理解,能作出一般的單體效果圖,對于大型的商業(yè)建筑和小區的鳥(niǎo)瞰圖制作還很欠缺,還需要不斷的學(xué)習和實(shí)踐。
三. 方案能力:
方案能力是一名建筑設計師應必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用, 經(jīng)濟,美觀(guān)三大基本要素掛鉤。一年來(lái),我參與了公司大部分項目平面方案的設計,在桂湖花園,怡然居,竹韻苑等平面方案的設計中,我跟隨設計組的領(lǐng)導一起查閱資料,實(shí)地考察,埋頭苦干,虛心請教,圓滿(mǎn)完成了既定任務(wù)。與此期間,受領(lǐng)導重托,我還獨立完成了警備區招待所,某雙拼別墅和百貨大樓,竹韻苑1,2#樓的平立面方案設計。 在平面柱網(wǎng)的布置中,我先按自己的想法大致布置結構柱網(wǎng),再請結構組同事幫忙檢查是否合理,無(wú)形之中,我增強了結構概念,豐富了專(zhuān)業(yè)知識。在獨立設計的過(guò)程中,我發(fā)現了自己的很多不足之處,特別是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
四. 施工圖設計
施工圖是方案設計的后續,它將建筑設計從宏觀(guān)引入到微觀(guān),從控制到限定。使建筑設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師必須增強對生活的體驗和對建筑規范的透徹理解。通過(guò)一年多的大量施工圖的設計,從一般住宅到商業(yè)建筑,從民用建筑到工業(yè)建筑, 從多層到高層,從剛開(kāi)始的的描圖組圖,到后來(lái)的跟圖學(xué)圖,接下來(lái)的獨立操作,到竹韻苑的游刃有余,我親眼目睹了自己從無(wú)到有,從迷惘到清晰的成長(cháng)過(guò)程,我基本具備了獨立操作的能力,可以解決施工中常見(jiàn)的一些問(wèn)題。一年來(lái),我幾乎熟讀了公司所有的建筑規范和相關(guān)資料,并做了較為詳細的學(xué)習筆記,雖然很多知識一時(shí)間都用不上,但我了解了,到用的時(shí)候就不會(huì )有“書(shū)到用時(shí)方恨少”的感嘆 。建筑施工圖設計的難點(diǎn)在屋面排水和節點(diǎn)大樣,在這些方面,設計院的老師傅給了我們許多幫助,屋面排水在于組織引導,屋面做法要優(yōu)先考慮屋面的排水問(wèn)題;節點(diǎn)大樣不僅要做到輕巧美觀(guān),更要方便施工。古語(yǔ)有云:學(xué)無(wú)止境,在施工圖設計方面我還存在許多誤區,還有許多自己需要學(xué)習和加強的地方。諸如對地下車(chē)庫,人防工程的設計;對?高層建筑防火規范?的深刻理解,對樓梯梯段凈高的認識,廚房衛生間的布置必須滿(mǎn)足人性化的需要等等。
除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力于與甲方的溝通,通過(guò)我們的職業(yè)嗅覺(jué)了解開(kāi)發(fā)商的商業(yè)意圖,不卑不亢,有禮有節是我們堅持的一貫立場(chǎng)。設計中期,我們需要與同專(zhuān)業(yè)的合作,與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的配合完成,建筑專(zhuān)業(yè)作為其他專(zhuān)業(yè)的先導,必須對整個(gè)設計流程負全面的責任。在我看來(lái),合作中的摩擦總是難以避免的,但必須具備良好的心態(tài);無(wú)論工種的相同與否,職位高低,都必須抱學(xué)習的態(tài)度,虛心的精神,舒緩的語(yǔ)氣,以理服人的姿態(tài);任何的自以為是,適才自傲都會(huì )導致內部矛盾,影響整個(gè)團隊的戰斗力,繼而拖緩工程進(jìn)度。設計后期,我們要與施工方進(jìn)行不斷的交流,無(wú)論交流的結果如何,都對我們今后的設計是有百益而無(wú)一害;是我們的問(wèn)題,就要敢于承認并迅速加以更正,不是我們的過(guò)錯,也要做細致的解釋工作。
為了提高自己的綜合素質(zhì),我閱讀了許多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養分,更進(jìn)一步地充實(shí)自己。我閱讀了大量的文學(xué)作品,提高了自己鑒賞水平。我又學(xué)習了為人處世倫理哲學(xué),以提高自己的道德修養。所有這些,使我越來(lái)越深刻地感覺(jué)到人生追求的意義。
員工年終總結 篇6
本人現在是服裝有限公司的員工。自20xx年開(kāi)始從事服裝工作,期間不斷地接觸服裝,對服裝產(chǎn)生了深厚的興趣,于20xx年經(jīng)廣州市紅棉服裝廠(chǎng)的推薦,參加社會(huì )成人考試,全脫產(chǎn)就讀二輕工業(yè)局職工中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校,在20xx年獲得服裝設計中專(zhuān)畢業(yè)。
為了提升自己服裝設計的水平,任職xx市xx制衣廠(chǎng)——運動(dòng)服裝設計。xx市xx制衣廠(chǎng)是一間外資服裝廠(chǎng),成衣后發(fā)往歐洲各國銷(xiāo)售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設計與工藝相結合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎。
xx市xx制衣有限公司任設計總監,該公司主要經(jīng)營(yíng)自己運動(dòng)品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統一著(zhù)裝成了企業(yè)文化之一。本人在xx東之俊服裝有限公司任服裝設計,該公司主要經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)制服,對于我來(lái)講,制服設計又是另一個(gè)領(lǐng)域的挑戰。制服主要講求大方,得體,時(shí)尚,價(jià)格合理,充分展現穿著(zhù)者身上優(yōu)點(diǎn),掩蓋缺點(diǎn)。
本人在xx市xx服裝公司任設計總監,該公司主要經(jīng)營(yíng)出口時(shí)尚休閑服裝。該公司經(jīng)營(yíng)范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負責設計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設計團隊知識專(zhuān)業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn),在設計過(guò)程中必須要考慮到成本問(wèn)題,為了達到客戶(hù)要求有時(shí)候要更換價(jià)格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,本人為企業(yè)解決了多項技術(shù)問(wèn)題和難題,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟效益。具體項目如下:
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的問(wèn)題
我們公司承接了一批保安制服?蛻(hù)要求注重形象,大方,要合體又要有一定的活動(dòng)量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人褲子出現大腿圍處形成緊繃縐紋的現象,穿著(zhù)后效果不理想。經(jīng)過(guò)跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現出現此現象主要是穿著(zhù)者的腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法:在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時(shí)增加浪下持出部分。經(jīng)過(guò)修改該批次訂單順利完成,領(lǐng)導一致好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問(wèn)題
我們公司接了一批證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè),客戶(hù)要求大方得體,簡(jiǎn)潔中突出優(yōu)雅。在試身的過(guò)程中,有個(gè)別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個(gè)位置出現皺紋,是裙的后中心腰線(xiàn)使用過(guò)長(cháng)而引起的。解決方法是:先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來(lái),再以珠針固定,然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后,客戶(hù)非常滿(mǎn)意,并把外地xx證券分公司制服也承接下來(lái)了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術(shù)改良
公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數量100件,由于單價(jià)問(wèn)題同客人無(wú)法將合同簽定下來(lái),最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價(jià)已經(jīng)是10元/70CM,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來(lái)的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來(lái)真毛用量減短了,成本也可以降下來(lái),對整體外觀(guān)影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了5%,經(jīng)過(guò)客人同意,合同簽定下來(lái),公司在原來(lái)利潤上還賺多了2多萬(wàn)?腿艘卜浅M(mǎn)意。
四、關(guān)于50D過(guò)膠風(fēng)衣布產(chǎn)生化學(xué)作用沾色的問(wèn)題
我們公司接到一單外資公司的定單:50D過(guò)膠風(fēng)衣。在生產(chǎn)的過(guò)程中,車(chē)間發(fā)現了面料50D睞過(guò)膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學(xué)作用,出現沾色現象,當時(shí)笫一時(shí)間想到的更換面料,但換面料要15天時(shí)間,貨期不允許,車(chē)間也沒(méi)辦法等這么久,整個(gè)生產(chǎn)計劃打亂了。
方法:要么就重新?lián)Q面料,公司損失慘重,既然是膠出現問(wèn)題,有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場(chǎng)最薄,價(jià)錢(qián)不高的190T尼龍里布,按面料的數量一樣載多一份,先把50D過(guò)膠的面料和190T里布一齊沿四周車(chē)一圈,做完后面料的手感和沒(méi)有加190T面料的手感差不多,(因190T里布是很薄的)那就解決了在面料沒(méi)有發(fā)生改變的基礎上,又達到過(guò)膠不沾色,工廠(chǎng)也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。
最后這批貨我們公司能有營(yíng)利的,而且順利的準時(shí)出貨。在交貨的時(shí)候我們公司把這件事告訴了我們的客戶(hù),得到客戶(hù)的高度評價(jià)和信任,從此也打下了我們公司與此客戶(hù)長(cháng)期合作的基礎。
五、關(guān)于滑雪服切駁結構裝飾性的技術(shù)改造
我們公司接到一張男童滑雪服訂單,面料用春亞紡斜紋過(guò)白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風(fēng),防雪,保暖的功能。在當今社會(huì ),人們不單只要求實(shí)用,更要求時(shí)尚,美觀(guān),所以在前/后幅,袖子都要求在切駁的某些部位加風(fēng)壓膠,加強立體美感。
由于知道客戶(hù)的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切駁位置和縫線(xiàn)越多,崩裂的機會(huì )就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,我組織設計人員和板房人員經(jīng)過(guò)共同的研究,把整件衣服原來(lái)用風(fēng)壓膠的部分,改為厚板凸燙畫(huà),樣衣出來(lái)后發(fā)現這個(gè)效果比風(fēng)壓膠的效果更加立件又節省了很多成本費用,工廠(chǎng)在工藝上也節省了時(shí)間,提高了生產(chǎn)效率,客戶(hù)也同意了我們的更改方案,這一改動(dòng),在穿著(zhù)上也大大降低了崩裂的機會(huì ),原風(fēng)壓膠每個(gè)是50元,而現在厚板凸燙畫(huà)每個(gè)是:60元,每件衣服有十一個(gè)位置,加工費節省了每件10元,每件衣服成本節省10元,成本下降了5%。
員工年終總結 篇7
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要來(lái)臨,回顧過(guò)去的一年里,在站領(lǐng)導、科長(cháng)的指導幫助下,自己學(xué)到了更多的經(jīng)驗和認識,懂得了工作是為自己工作。車(chē)站就是一個(gè)家,家就需要我們每個(gè)人去用心呵護關(guān)心,我們針對旅客的需求,去達到旅客的滿(mǎn)意。
今年總站繼續圍繞“抓細節、促服務(wù)”開(kāi)展一系列的活動(dòng),特別是張站提出“五不自”以來(lái),各科室展開(kāi)了互查互助,及時(shí)找出每個(gè)人的不足和整改措施,員工的服務(wù)意識都明顯提高。我作為老員工,深知自己的不足和差距,主要有以下幾點(diǎn):有急躁情緒,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重,不愛(ài)動(dòng)腦,不善于發(fā)現問(wèn)題,微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)不到位等等。
通過(guò)整改自己首先在思想上意識到服務(wù)的重要性,現在能夠主動(dòng)服務(wù)旅客,及時(shí)解答旅客問(wèn)題,落實(shí)執行好首問(wèn)負責制,微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)隨時(shí)運用到工作中。
其次嚴格遵守總站的各項規章制度,認真履行好自己的職責,規范自己的言行舉止。對待旅客做到從小事做起,用心服務(wù),積極參與總站的各項活動(dòng),維護總站的利益形象。
第三,工作時(shí)嚴格按工作流程執行到位,嚴查業(yè)戶(hù)違規違紀,認真做好各項工作。工作難免出錯,出錯時(shí)要及時(shí)找出原因立即更正,避免以后出現同樣的差錯;工作中需要有耐心做好旅客的解釋工作,更要細心注意旅客以及業(yè)戶(hù)的動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決匯報,同時(shí)檢查好各項工作細節,減少出錯的概率。
第四,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的工作協(xié)作能力。隨時(shí)隨地與新員工溝通交流,及時(shí)告知她們業(yè)務(wù)知識的內容,也向她們請教微機電腦方面的知識,和她們一起成長(cháng)進(jìn)步,共同提高服務(wù)技能。
在今后的工作中,不放松對自己的要求,要加強學(xué)習,促進(jìn)總站的發(fā)展,為總站的未來(lái)盡自己的微薄之力,站好最后一班崗。
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,來(lái)到淄博順和客運站已經(jīng)有三個(gè)月了吧,剛開(kāi)始我對于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,因為我沒(méi)有接觸過(guò),我都不知道怎樣去做,做起來(lái)就相當吃力,工作中難免會(huì )出錯,也總擔心今天會(huì )不會(huì )出錯,總給自己帶來(lái)壓力,本來(lái)不會(huì )出錯的,由于緊張,結果就出錯了,在領(lǐng)導和同事的開(kāi)導下,對工作充滿(mǎn)了熱情,自己也有了信心和動(dòng)力。
開(kāi)始的一個(gè)月里,都是師傅帶著(zhù)我,認真地,耐心地,一步一步教我,如何做好工作,在這段時(shí)間里,很感謝師傅的幫助和教導,很感動(dòng),同時(shí)面對自己的師傅也很慚愧,由于我對工作的態(tài)度不認真,一副庸散的樣子,給師傅帶來(lái)不少麻煩,枉費了師傅的淳淳教誨,讓領(lǐng)導和同事失去了對我的信任。
頂崗后,周?chē)嘟睦蠁T工,在我忙的不知所措的時(shí)候,過(guò)來(lái)幫我,有些問(wèn)題不知道怎樣處理的時(shí)候,也是老員工耐心的跟我講解,不停地聽(tīng)著(zhù)我嘮叨,才可以在工作中順利完成工作。頂崗后不久,對于線(xiàn)路,業(yè)務(wù)知識,工作的流程,也開(kāi)始慢慢了解,熟悉,雖然每天重復著(zhù)不停的工作,但在工作中也能感覺(jué)到快樂(lè ),工作流程也是一樣的不變,不過(guò)還是會(huì )出現各種不同的問(wèn)題,犯不同的錯誤,對于早出單事件,本應該可以避免的,由于自己的不認真,疏忽了,由于自己的不認真發(fā)錯聯(lián),由于自己的不認真,沒(méi)有做好旅客指引工作,還有封閉式發(fā)車(chē),沒(méi)有看好旅客出入,何時(shí)進(jìn)出的都不知道,沒(méi)有做好本職工作,造成在工作中會(huì )出現困擾,各種小問(wèn)題,出各種小錯誤,都是自己對工作的態(tài)度不認真,不仔細,這些問(wèn)題都是可以避免的,卻在工作中一一出現,通過(guò)時(shí)間,我相信我會(huì )在工作中減少出錯,認真對待工作。
我們科室有一個(gè)名字叫"綠葉之家”,剛進(jìn)入這個(gè)大家庭的時(shí)候,感覺(jué)是那么陌生,總感覺(jué)跟大家說(shuō)不上話(huà)來(lái),接觸不上來(lái),通過(guò)長(cháng)時(shí)間的慢慢接觸,有了一定的了解,其實(shí)大家都挺好,對我很關(guān)心很照顧,都像一家人一樣,互幫互助,在科室里感覺(jué)很溫馨。
在站上,總站就是一個(gè)大家庭,我們要像對自己家一樣對待,愛(ài)護公共設施,節能減排,節約每一滴水,每一度電,保護好工作中周?chē)男l生,對站上的公益活動(dòng)我們要做到無(wú)私奉獻,我們要全心全意為旅客服務(wù),用更好的態(tài)度服務(wù)旅客。
對于自己的不足做一下簡(jiǎn)單的總結:1,沒(méi)有擺正自己的位置,對業(yè)務(wù)不熟悉。2,在集體中沒(méi)有主動(dòng)融入處理好各方面關(guān)系,在工作中沒(méi)有保持好的狀態(tài)。3,工作流程不到位
針對工作中的不足,為了新一年的工作,簡(jiǎn)單做了一下總結:
1、一切從零開(kāi)始,積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識,做到在工作中減少出錯。
2、積極完成領(lǐng)導安排的 有關(guān)工作,及時(shí)向領(lǐng)導反饋,不懂就問(wèn),努力把工作做好。
3、提高工作意識,在工作中嚴格要求自己。
4、態(tài)度要端正,以免影響工作。
對科長(cháng)與副科長(cháng)的評價(jià):
科長(cháng)在工作中是挺嚴肅的,處事也很果斷,正因為有這樣嚴格的領(lǐng)導才能創(chuàng )造出色的科室,希望領(lǐng)導可以在溫和點(diǎn)。副科長(cháng)不管在工作中還是平常里,給人的感覺(jué)總那么和藹,在工作中拿不定注意,有時(shí)候還會(huì )忘事,望趙姐在工作中在狠點(diǎn)。
員工年終總結 篇8
x年已悄然謝幕,xx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉變,作為飯店中的普通一員,在平穩中感受變化、在變化中感受創(chuàng )新、在創(chuàng )新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工作中收獲頗多,其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力,并為x年的工作奠定良好基礎,今天在這里對個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡(jiǎn)略總結,并向各位領(lǐng)導和同事匯報一下x年工作思路,希望各位給予指正。
一、x年工作總結
回顧x年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會(huì )成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進(jìn)入酒店開(kāi)展工作之前,我對這一行業(yè)可以說(shuō)是了解很少,在到酒店后短短半年時(shí)間內,在各位領(lǐng)導和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門(mén)工作都取得長(cháng)足進(jìn)步,當然在這半年時(shí)間內也發(fā)生了不少問(wèn)題,但這也正為我的工作和個(gè)人成長(cháng)提供足以依托的經(jīng)驗與資本,對個(gè)人與部門(mén)工作進(jìn)行總結與分析,特把x年工作總結如下。
1、工作成績(jì)描述
、旁诎肽曛胁块T(mén)工作取得明顯進(jìn)步,在規范化管理和制度化建設上取得重要成績(jì);
、仆鈪f(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎;
、侨肆Y源工作取得進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學(xué)管理與調配上取得重要進(jìn)展;
、荣|(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;
、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運營(yíng)提供基礎性支持,與各部門(mén)聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結
、艜r(shí)間短在部門(mén)內部管理中還存在有些不規范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
、谱⒅毓ぷ髻|(zhì)量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會(huì )再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;
、桥嘤柟ぷ魅狈ο到y性,在x年注意改進(jìn);
3、個(gè)人優(yōu)勢分析
、啪哂休^強的親和力,具備一定的管理基礎,樂(lè )于承受工作壓力,并能較快地適應工作環(huán)境;
、凭哂休^強的學(xué)習能力,可以在較短時(shí)間內對新的知識融會(huì )貫通,并運用于實(shí)際工作中;
、蔷哂袇f(xié)調控制能力、擅長(cháng)溝通,對管理工作把控能力較強;
、裙ぷ骷氈滦暂^強,善于從細節處開(kāi)展工作,對工作大有進(jìn)益;
4、個(gè)人劣勢分析
、乓驗閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短,可能在專(zhuān)業(yè)性上會(huì )有所缺乏;
、茖ψ陨硇愿袼哂腥秉c(diǎn)的控制與把握應進(jìn)一步提升,應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規避劣勢,完善自身工作行為。
二、x年工作計劃
展望充滿(mǎn)挑戰的x年,有許多計劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現,所以在x年開(kāi)端之時(shí),有必要對工作進(jìn)行一個(gè)全面的設計與規劃,在此特將部門(mén)計劃向各位進(jìn)行通報,以期大家對我的計劃進(jìn)行建議與修正,并在計劃執行過(guò)程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開(kāi)展。
兩項重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開(kāi)展;
三個(gè)核心環(huán)節:培訓工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、xx年具體工作計劃
、琶鞔_自身職責,樹(shù)立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監理會(huì )成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負責人所應盡到的職責,在xx年我和我所在部門(mén)將嚴格按照酒店領(lǐng)導要求、將每項工作落實(shí)到最細之處,協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展落實(shí)每一項政策措施,在酒店取得良好業(yè)績(jì)同時(shí)也使自身得到長(cháng)足進(jìn)步。
、迫肆Y源管理工作:xx年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開(kāi)展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
、桥嘤柟ぷ鳎毫己玫呐嘤柟ぷ魇蔷频杲(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障,在xx年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專(zhuān)業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個(gè)區域及各個(gè)方面,并把培訓工作與質(zhì)檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過(guò)培訓為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎。
、荣|(zhì)檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在xx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門(mén)質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質(zhì)檢結果與員工培訓及部門(mén)考核緊密結合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達到更好的工作效果,同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據。
、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上,“開(kāi)發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領(lǐng)導積極溝通,在飯店領(lǐng)導的支持下,利用一切社會(huì )關(guān)系和資源,及時(shí)處理和協(xié)調各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
、室愿叨鹊陌踩熑胃泻蛯︻I(lǐng)導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無(wú)重大安全責任事故。在xx年舉行一次消防實(shí)戰演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結合飯店實(shí)習情況對消防監控系統進(jìn)行全面檢查,保證其良好運轉,在xx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查,同時(shí)保安工作責任落實(shí)到人,與相關(guān)部門(mén)第一責任人簽定安全責任書(shū),使安全工作日;、制度化,規范化達到更好的效果。
x年承載著(zhù)許多人的夢(mèng)想,帶著(zhù)信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來(lái),進(jìn)入這一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢、規避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門(mén)工作可以在現有基礎上得到更大提升;在x年我和我的部門(mén)會(huì )苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存,把部門(mén)建設成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專(zhuān)業(yè)團隊,也使自己成為一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)素養的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
員工年終總結 篇9
作為一名公司里的新員工第一寫(xiě)的工作總結怎么寫(xiě)呢?本文系公司新員工工作總結范文,僅供參考。
20xx年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作,一年來(lái),我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷(xiāo)單的審核:首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導審核,領(lǐng)導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷(xiāo)單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷(xiāo)單登記,做一個(gè)詳細的費用報銷(xiāo)單明細表,交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),及時(shí)提供。
3、統計報表的填寫(xiě)及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、南昌市經(jīng)貿委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調完成,財務(wù)出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統計好各部門(mén)的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下,公司所有人員信息都可能很直觀(guān)的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現方式,是對員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個(gè)人基本信息的查看。
在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,XX的明天會(huì )更美好!
員工年終總結 篇10
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學(xué)習,端正工作態(tài)度,切實(shí)按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務(wù)客戶(hù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將20xx年工作情況具體總結如下:
一、完成工作任務(wù),取得良好成績(jì)
20xx年,我作為一線(xiàn)前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實(shí)現零違規零差錯;在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí),不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品,我急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,用細節打動(dòng)新客戶(hù),用真情維護老客戶(hù),取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶(hù)的忠誠度,鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi),使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù),以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù),以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),提高對客戶(hù)的吸引力;把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶(hù)著(zhù)想,切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開(kāi)始,始終給客戶(hù)明亮的笑容,真誠把客戶(hù)視為朋友,用心服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅持以客戶(hù)為中心,堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限,為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶(hù)的忠誠度。
20xx年,我切實(shí)按照銀行的要求,認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作,積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務(wù),取得較好成績(jì),服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上,繼續加強學(xué)習,提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì),為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
員工年終總結 篇11
今年(20xx年)7月來(lái)到開(kāi)封光利電力設計有限公司工作,我十分珍惜這次工作機會(huì ),認真做好師傅分派的任務(wù)并努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間已經(jīng)過(guò)了3個(gè)多月,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作和學(xué)習,我在設計院領(lǐng)導及各位師傅和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,學(xué)到了很多東西;時(shí)間雖然短暫,卻是伴我成長(cháng),走向成熟。在此對院領(lǐng)導及各位師傅、同事表示衷心的感謝,感謝設計院給我一個(gè)展示自己的機會(huì )。
自進(jìn)入設計院以來(lái),我一直嚴格要求自己、認真地學(xué)習變電設計基礎知識,努力完成變電工程項目的設計,把完成好每一個(gè)任務(wù)放在首位。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我認真學(xué)習了電力系統的無(wú)功補償與調壓計算,參與了110千伏城東變照明施工圖、110千伏東郊變改造工程、110千伏中心變物資招標、110千伏圉鎮變擴建工程。其他時(shí)間也會(huì )畫(huà)畫(huà)圖,熟練使用CAD,F在正在著(zhù)手參與做圉鎮變得初設和110千伏范村變輸變電工程的可研。
我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是電氣工程及其自動(dòng)化,雖然在大學(xué)基礎都是學(xué)過(guò)的,但是真的著(zhù)手做的時(shí)候還是碰到各種問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候我就問(wèn)師傅、翻規范,結合基本原理,耐心做好計算。無(wú)功補償與調壓計算看似簡(jiǎn)單,可是我卻用了較長(cháng)的時(shí)間,看規范,并進(jìn)行計算。按照師父的要求與規劃,我系統看了電力系統無(wú)功補償規范,并結
合電力工程手冊,進(jìn)行功率方面的計算。我先是用以前的例子把每一個(gè)步驟、每一個(gè)公式進(jìn)行驗算,以確保計算的正確。弄清原理之后,計算了莊頭、圉鎮、南漳和工業(yè)四個(gè)110千伏變電站的無(wú)功補償情況,并給每個(gè)站出了一份無(wú)功補償與調壓計算書(shū)。
110千伏城東變的照明剛接手做的時(shí)候對照明設計完全不知道怎么做。陶工就給我講解照明設計的基本知識,并結合以前設計的例子,具體給我講解。照明不只有燈的布置,還有動(dòng)力,電纜走線(xiàn)、導線(xiàn)的選型、電纜長(cháng)度的計算方法等各個(gè)細節都要考慮。同時(shí),室內照明還要考慮到事故照明。功能的實(shí)現還要結合站內其他設備的布置兼顧美觀(guān)大方得體。這讓我對看似簡(jiǎn)單的照明有了更深入的了解。
接著(zhù)我就看《標準工藝》、《建筑物照明規范》、《電氣工程設計手冊-電氣一次》的變電站照明部分;聯(lián)系燈具廠(chǎng)家,詢(xún)問(wèn)不同燈具的照度、安裝高度,分布情況,并參考以前的照明設計,結合生活用電常識,進(jìn)行變電站的設計。在師傅那里可能只需要一天就出來(lái)的照明圖紙,在我這里卻用了一星期,而且周末加班才出來(lái)的。
盡管剛開(kāi)始我的工作效率不高,可是通過(guò)110千伏城東變照明設計,我系統學(xué)習了變電站的照明、動(dòng)力,對變電站的照明、動(dòng)力、給水和通風(fēng)有了一些更加深入的了解。
接到110千伏東郊變6千伏開(kāi)關(guān)柜改造工程任務(wù)時(shí)是8月份一個(gè)周四上午,下周一就要求做出來(lái),可是我對東郊變一無(wú)所知。不
顧外面的炎熱的天氣,陶工就果斷帶著(zhù)我們電氣一次室去變電站看現狀。下午一點(diǎn)我們一行4人從公司出發(fā),先去北郊變,再去東郊變,最后去陳留變。一個(gè)下午我們看
了待改造的三個(gè)變電站,并拍攝了的變電站的現狀照片,并和運維值班人員交流獲得了豐富的資料。
周末我當然不愿意來(lái)公司加班,可是師傅對待工作的認真嚴謹負責是我的榜樣,這也是一次不錯的學(xué)習機會(huì )。兩天的加班終于如期把改造的說(shuō)明寫(xiě)好了,那一刻,發(fā)自?xún)刃牡拈_(kāi)心。雖然由于其他原因東郊變改造工程沒(méi)能通過(guò)審核,可我還是很開(kāi)心可以通過(guò)一個(gè)站的改造可以學(xué)到的知識,為以后工作的更好開(kāi)展積累了基礎。
接下來(lái)依然是各種計算,短路電流計算、防雷接地計算。短路電流我也是看要求規范,只能計算三相、兩相短路電流計算。單相短路電流計算不僅要知道系統的正序阻抗,負序和零序阻抗也要知道。我就查設計手冊,可是手冊上面關(guān)于負序、零序的等效也不多,我就依照正序的進(jìn)行計算,可是結果和實(shí)際值相差挺大的,我只好再耐心找其他的方法計算……
接地和防雷是我在圉鎮變初設是碰到的問(wèn)題,通過(guò)查手冊和電力工程設計手冊,我有了主接地網(wǎng)的概念。防雷方面主要是檢核一期避雷針的高度,畫(huà)出避雷針的保護范圍。
在設計院這三個(gè)月的工作學(xué)習中,在單位前輩的悉心教導下 , 我無(wú)論是在思想上、學(xué)習上還是在工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和
巨大的收獲。能夠按時(shí)地完成領(lǐng)導分配的每一項任務(wù),堅決不拖工期。
現在的我,部分工作已經(jīng)可以獨立完成,習慣也熱愛(ài)上了自己的這份工作,每一份報告、每一張圖紙,經(jīng)過(guò)前輩們的校審,我都能從中積累經(jīng)驗,彌補自己的不足,在以后的設計中不斷的改進(jìn)。差錯在減少,質(zhì)量在提高,我也在不斷的成長(cháng)。
在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我得到了師傅及其他專(zhuān)業(yè)師傅的悉心教導與關(guān)懷。他們無(wú)論是在思想上、學(xué)習上還是在工作上,都給予了我很大的幫助,使我在思想上取得了長(cháng)足的進(jìn)步,在工程設計等專(zhuān)業(yè)知識方面得到了不小的收獲。
我在工作過(guò)程中在人際交流和工作上積累了一些社會(huì )經(jīng)驗。第一:對人真誠。第二:對于不懂得問(wèn)題及時(shí)跟師傅或其他同事溝通。第三:勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗是很重要的,我發(fā)現引起工程事故的原因有很多,如果沒(méi)有豐富的經(jīng)驗就很難處理問(wèn)題?赡苓B經(jīng)驗豐富的員工也感頭疼,經(jīng)驗不足的我更需多請教他們。第四:講究條理。
我在工作中存在的問(wèn)題和不足也很多,主要表現在:
1、自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、工作經(jīng)驗和要求還相去甚遠,還不能勝任設計工作,以后應當更加努力地學(xué)習與實(shí)踐;
2、工作規劃不合理,工作效率有待提高;
3、剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作,經(jīng)驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐,要多動(dòng)腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規范。
在以后的工作與學(xué)習中,自己決心認真提高專(zhuān)業(yè)知識水平,加強責任心,爭取早日勝任工作,為設計院的快速發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我將努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗,多向領(lǐng)導、師傅及同事等有經(jīng)驗的人請教,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數;
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
3、遵守院內規章制度,維護設計院的利益,積極為我院創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
4、爭取工作的積極主動(dòng)性,以較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
作為一名剛剛踏入社會(huì )工作的年輕人,我明白只有工作的熱情還遠遠不夠,還要踏實(shí)肯干、戒驕戒躁,把每一份工作都當成歷練,迎接每一次挑戰,做好每一個(gè)項目。
做為設計院的一份子,我深感自己責任的重大,會(huì )在以后的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步!
員工年終總結 篇12
時(shí)間過(guò)的很快,轉眼間來(lái)公司已經(jīng)一年半了。伴隨著(zhù)公司的飛速發(fā)展我也在不斷的進(jìn)步著(zhù),因為我知道只有不斷的學(xué)習,不斷的完善自己的水平,才能從公司脫穎而出,成為一名合格的運行人員。這一年里在公司的領(lǐng)導下、同事們的支持和幫助下,我認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、總結工作經(jīng)驗,積極完成自己崗位的各項工作。綜合自己一年來(lái)的工作,作出如下總結:
一、培訓學(xué)習及取證:
培訓是每位員工提升技能的核心任務(wù),學(xué)以致用才是我們最終的效果,所以我們今年增加了培訓學(xué)習的力度。在這一年里我們認真學(xué)習了每日早班會(huì )值長(cháng)布置的安規、運規知識,每日以提問(wèn)的形式進(jìn)行考問(wèn)、講解,這樣日復一日的學(xué)習下去,我對安規和運規有了很大的提高并受到了每個(gè)人學(xué)習積極性的感染和值長(cháng)的督促,為日后的工作奠定了基礎。在公司的組織下,今年的5月份和11月份我參加了值長(cháng)證和電工進(jìn)網(wǎng)許可證培訓學(xué)習,這兩次的培訓機會(huì )來(lái)之不易,在學(xué)習期間,我們都是按時(shí)上課,認真聽(tīng)講,順利取得了證件。
二、安全與消防工作:
在上半年,我統計了安全工器具的種類(lèi)及數量并重新規劃了擺放位置,每個(gè)柜子都制作了標示牌,使得這些工器具有序不亂。按照安全工器具的管理要求我做了清單并統計了檢驗到期時(shí)間,做到心中有數。作為班組的安全員,我以身作則,把安全放在第一位,安全生產(chǎn)是重中之重,在設備停送電時(shí)我都認真填寫(xiě)操作票以及其他相關(guān)記錄,在操作時(shí)做到監護到位,保證人身和設備的安全。6月份的安全月我們運行人員對220kv變電站站區設備重點(diǎn)區域進(jìn)行隱患排查、缺陷消除,以保證設備的正常運行。配合值長(cháng)對所有消防系統檢查、試驗,消防器材及設施檢查,消缺,嚴格執行消防安全制度,完善消防安全臺賬,并對消防泵房進(jìn)行衛生清理。而且我們在每臺主變和磁控電抗器及油庫添置了消防沙箱并填滿(mǎn)沙子,加強了消防的力度。
三、值班及部門(mén)日常工作:
值班是我們運行人員的主要職責,在值班期間我認真填寫(xiě)各項記錄,及時(shí)查看監控系統報文,做到出現設備異常情況及時(shí)匯報,風(fēng)機出現故障及時(shí)通知維護人員處理,使站內設備和風(fēng)機保持最佳狀態(tài),保證當值期間能完成更多的發(fā)電量。也掌握了各項值班制度及操作規范和注意事項,為以后的工作奠定了扎實(shí)的基礎。在值守期間,我跟著(zhù)檢修組到站外進(jìn)行箱變和線(xiàn)路的巡視和消缺工作,從中也學(xué)習了很多的知識,增加了知識面。為了規范繼電保護定值的管理,我編寫(xiě)了電子版繼電保護定值單,為了以后的定值核對,保護裝置校驗等工作帶來(lái)了方便。
四、春檢工作:
今年的6月份,我參加了每年定期的春檢預試工作,檢修期為3天,我負責的是繼電保護自動(dòng)裝置調試工作。在此期間我配合調試單位試驗人員順利完成了#1、#2、#3主變保護裝置和測控裝置,251長(cháng)興線(xiàn)、252牛長(cháng)線(xiàn)線(xiàn)路保護裝置和測控裝置,主變和線(xiàn)路故障錄波器以及35kv高壓開(kāi)關(guān)保護裝置等所有繼電保護試驗,由于停電時(shí)間短,試驗項目多,我們每天加班加點(diǎn)、保質(zhì)保量完成當天布置的任務(wù)。在試驗過(guò)程中,我們發(fā)現了幾處缺陷并及時(shí)處理,消除了危及設備正常運行的安全隱患。部分設備帶電后的試驗工作更為重要,我們認真分析運行方式并考慮可能出現人為的誤操作事故,做了相應的安全措施,確保萬(wàn)無(wú)一失。短短的三天時(shí)間,雖然我們很累,但是我們學(xué)到了很多來(lái)之不易的知識?吹皆囼瀻煾祩兊氖炀毑僮,我感覺(jué)到我差之甚遠,繼電保護是一個(gè)變電站的核心,想完全掌握繼電保護知識還得更加努力。
五、工作、學(xué)習中存在的不足:
在這一年的工作中,我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn):自認為學(xué)習積極性不夠高,
動(dòng)手少;和同事、領(lǐng)導溝通及交流經(jīng)驗少;學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識不徹底。我相信我還欠缺實(shí)際經(jīng)驗和鍛煉,但我會(huì )努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技能,為公司作出更多的貢獻。在新的一年里,對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)新的起點(diǎn),我要繼續努力完善自己,做好自己的本職工作,為我們公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
回顧這一年來(lái),我進(jìn)步了很多,這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的,在此對領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!往后我會(huì )更加努力,茁壯成長(cháng),回報公司,盡職盡責做好每一件事。我相信在以后的工作中,我能更熟練的完成本職工作,為了我們公司的發(fā)展,我會(huì )一直向前看,踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印去努力、進(jìn)步,實(shí)現在崗位上的自身價(jià)值。以上是我這一年來(lái)思想、工作情況的總結,有不足的地方,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。謝謝!
員工年終總結 篇13
記得當初剛進(jìn)公司時(shí),我可是一個(gè)十足十的門(mén)外漢,現在想起來(lái)還有一點(diǎn)好笑,正所謂世上無(wú)笨人,只怕無(wú)心人。我通過(guò)不斷向領(lǐng)導、同事的學(xué)習,以及在實(shí)際工作中不斷的總結摸索,在工作和學(xué)習上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這20xx年即將結束,新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來(lái)認真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結和回顧?偨Y過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗教訓,為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準備。
回首過(guò)去的時(shí)間里,領(lǐng)導給了很多機會(huì ),再加上自己的努力,做了很多事情,感覺(jué)非常的充實(shí);仡欁约阂荒陙(lái)的工作歷程,作為一名員工,我對自己的工作是基本滿(mǎn)意的。根據自己工作中的體會(huì ),我認為做好一名合格稱(chēng)職的員工應該從以下幾方繼續面努力:
1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點(diǎn),可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì )存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對公司對部門(mén)對自己的一種強烈的責任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻源自責任,一個(gè)沒(méi)有責任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻精神的人?梢哉f(shuō),強烈的責任感和責任心是做好一個(gè)員工的第一要求,也是員工應該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團結互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,OVD工作細節多,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證工作的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現工作可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。由于領(lǐng)導,舒服經(jīng)常提醒我要認真細心,這些錯誤都在一開(kāi)始就發(fā)現并做了處理,很好的進(jìn)行了解決.回過(guò)頭來(lái)想想,如果這些錯誤不被發(fā)現的話(huà),就會(huì )造成很多損失?上攵。我覺(jué)得作為我們員工只有從內心深處清醒的認識到,在工作中要認真地去核對資料,監控。及時(shí)發(fā)現和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本。
總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
員工年終總結 篇14
新年即將來(lái)臨,步入xx單位一年以來(lái),在單位領(lǐng)導的指導、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著(zhù)以單位利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭單位全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,更好的開(kāi)展今后工作,現將具體情況總結如下:
一、提高個(gè)人修養,端正做人做事態(tài)度 跨出了校園的大門(mén),就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過(guò)程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力 工作之余,我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xx網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn),時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三、對待現場(chǎng)工作的態(tài)度 將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅持以單位的利益為出發(fā)點(diǎn),以單位利益的最大化為目標,以單位的規章制度嚴格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率 要認識自己,樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和單位要充滿(mǎn)信心,既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看單位的發(fā)展潛力和發(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹(shù)立自己和單位良好的形象,因為我從進(jìn)入單位這一刻起,就擔負著(zhù)樹(shù)立單位形象和義務(wù),而這個(gè)責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進(jìn)單位后,我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之,一年來(lái),我勤奮工作、認真學(xué)習實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導、團結同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長(cháng),可能遇到各種各樣的困難,不過(guò)我相信在領(lǐng)導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會(huì )迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來(lái)xx單位在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì )有更高更遠更快的發(fā)展。
員工年終總結 篇15
來(lái)到公司是我的機遇,讓我能夠來(lái)到這么一個(gè)充滿(mǎn)快樂(lè )的地方,在這段工作時(shí)間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結。
一、在工作中遇到的困難 在工作中每一個(gè)人都會(huì )遇到困哪,我也不例外,我一開(kāi)始沒(méi)有擺正自己的位置,始終保持著(zhù)以前的心態(tài),面對公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著(zhù)忐忑的心情,把自己的位置沒(méi)有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長(cháng)一段時(shí)間都沒(méi)有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的'陌生,那么的讓人一時(shí)不好接受,讓工作不能夠順利的開(kāi)展,感到非常的不適應,不知一次的沮喪過(guò),滴落過(guò),對自己也憤怒過(guò),感到自己很沒(méi)有,簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng )傷,經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間工作我也慢慢的適應了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作 工作不是一個(gè)人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠都是一個(gè)團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個(gè)人的力量就如同一根
筷子,很容易折斷,一個(gè)團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時(shí)候,會(huì )積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標,注重團隊的榮譽(yù),遵守團隊的紀律,維護團隊的尊嚴,通過(guò)團隊工作讓工作變得更輕松,更簡(jiǎn)單。
三、加強自身的建設 自身強才是關(guān)鍵,不然無(wú)論是在團隊中還是在企業(yè)中,自身不夠強永遠都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓,認真學(xué)習培訓期間的知識,努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去,通過(guò)工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習,遇到問(wèn)題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己,通過(guò)不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補足自己的不會(huì )做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作 在工作時(shí)認真,把工作做細做精,通過(guò)不斷的去工作去總結,把自己在工作的問(wèn)題,解決,工作時(shí)堅守本心,不為外物所動(dòng),不被其他因素影響,把工作做到位,不想著(zhù)投建;,不偷懶,認真對待,努力做好,在工作的時(shí)候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應做的,報把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過(guò)程中出現漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現問(wèn)題,在今后的工作里,我還會(huì )一直按當前的工作方式工作。
員工年終總結 篇16
一、工作完成情況
一年來(lái),本人認真履行崗位職責,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)地配合商場(chǎng)各部門(mén)同事,團結一致,主要完成了以下幾項工作:
1、完成消防通道應急疏散照明燈的安裝工作。
2、完成對防損部消防安全及消防設備操作的培訓工作。
3、完成對各樓層消防設備的檢測及維護保養工作。
4、協(xié)助行政部、防損部完成商場(chǎng)消防設施統計、消防標識制作的前期工作。
5、能夠認真完成領(lǐng)導交給的臨時(shí)性工作。并且協(xié)助其它專(zhuān)業(yè)工種的同事完成其它日常維修工作。
二、學(xué)習和思想情況
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向其它同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,向社會(huì )學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟,能夠合理支配時(shí)間,根據工作需要,及時(shí)學(xué)習。
2、在平時(shí)工作中為加強自身技能及理論知識的提高,本人參加了中級施工員的培訓、參加了助理工程師職稱(chēng)的培訓。并且獲得中級施工員證書(shū)。
3、在從事消防設備管理維修工作中,虛心向身邊同事學(xué)習操作方面的經(jīng)驗的同時(shí),能夠去學(xué)習不同廠(chǎng)家、不同形號的消防設備的技術(shù)性能及專(zhuān)業(yè)知識。在做好自身設備管理的同時(shí),借鑒其它方面的經(jīng)驗,提升商場(chǎng)消防設備設施的應用水平。
4、在學(xué)習技能應用操作的同事,為了提高對消防工作的認識,努力學(xué)習新的消防法規,做到管理同規范相結合,保證工作效率,提高技術(shù)水平。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,一年來(lái),我能夠完成商場(chǎng)部門(mén)領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),這和商場(chǎng)部門(mén)領(lǐng)導和同事的支持和幫助是分不開(kāi)的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結果。但是這和商場(chǎng)領(lǐng)導的要求相比,還有一定的差距:主要是工作中還存在著(zhù)急躁心理,工作太度不能及時(shí)調整。在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強和提高;三是理論學(xué)習還需進(jìn)一步加強,還需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平;四是在與同事日常工作中不能及時(shí)溝通協(xié)調,造成工作效率下降。當然我還有很多缺點(diǎn)和不足,在此肯請商場(chǎng)領(lǐng)導和同事給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習,克服不足,發(fā)揚成績(jì),團結同事。努力工作,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
員工年終總結 篇17
20xx超市在大家的共同努力下,各方面最后逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時(shí)間因為樓棟出入狀況管理加嚴,而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來(lái)不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過(guò)程都是值得了。20xx年,每個(gè)人都見(jiàn)證了xx超市的艱辛成長(cháng)過(guò)程,從開(kāi)學(xué)最初的每一天訂單營(yíng)業(yè)額不超過(guò)兩位數的狀況發(fā)展到此刻每一天平均營(yíng)業(yè)額達xx左右,x月x日還創(chuàng )下了本學(xué)期的日營(yíng)業(yè)額xx元。這都是值得欣慰的方面。同時(shí),大家的工作默契度也增加了不少。這些對xx超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎。
此刻我就我個(gè)人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結:
1、進(jìn)貨方面:就應多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進(jìn)酸奶的時(shí)候吃了大虧,最后導致在酸奶這塊虧損了一部分錢(qián)。還有就是在網(wǎng)帶來(lái)了一些負面影響。從這件事里,我試著(zhù)慢慢去了解怎樣在短時(shí)間內去看清一個(gè)人是否適合當一名超市送貨員,是否會(huì )適應我們xx超市發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調方面:酸奶促銷(xiāo)的時(shí)候,由于自我對上下級的工作沒(méi)協(xié)調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合以后,類(lèi)似問(wèn)題基本是杜絕了的。
4、工作職責方面:有時(shí)可能會(huì )分不清超市副主管和超市主管的職責范圍,可能會(huì )把自我的想法或意見(jiàn)強加到副主管頭上,注意到這個(gè)問(wèn)題了的,已經(jīng)在改善當中了。當然也不會(huì )把職責劃分得太清,因為一個(gè)團隊的事,有時(shí)該做的還是要做,該統籌思考的還是會(huì )統籌思考的。
5、電話(huà)回訪(fǎng)方面:20xx年總共做了x次電話(huà)回訪(fǎng),主要反映的問(wèn)題還是超市貨品種類(lèi)太少。
6、關(guān)于xx超市以后的發(fā)展:20xx年由于各方面原因,下訂單的普遍反映超市貨品太少,以致一些人在第一次下訂單后就沒(méi)有繼續再在超市下單,而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。20xx資金已經(jīng)到位了,我會(huì )把同類(lèi)的貨品牌子盡量增加以滿(mǎn)足下單人們的需求。
員工年終總結 篇18
時(shí)光飛逝新的一年已經(jīng)到來(lái),意味著(zhù)我來(lái)到本公司工作也有將近一年的時(shí)間了,20xx年,在公司領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下,無(wú)論從班組的績(jì)效還是班組建設方面都取得了不錯的成績(jì)。
以下,在此回報一下今年的工作內容以及今后的發(fā)展方向:
一、我的班組崗位責任和班組管理
1、自從擔任小組長(cháng)以來(lái),我在本班組努力塑造班組凝聚力建設,以“做好每件事,成就每個(gè)人”的發(fā)展思想,充分利用班前班后進(jìn)行責任叮囑,告訴我組組員,“質(zhì)量第一,產(chǎn)量至上”是我組必須執行的基本原則,如生產(chǎn)不合格產(chǎn)品將是我組組員的恥辱,充分凝聚大家共同進(jìn)步。個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的,領(lǐng)導給予了一定的評價(jià),自擔任小組長(cháng)以來(lái),充分管理本組各項事務(wù),帶領(lǐng)本組組員搞好本職工作,做到讓領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意、認可。
2、經(jīng)過(guò)參加班組長(cháng)培訓,深刻領(lǐng)悟班組長(cháng)的責任直接影響車(chē)間的工作績(jì)效,因此,在20xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。每天提前到崗,降低把我組所需要的工具都提前準備完善,以便操作順手,所有的恒溫臺、串焊模板都用酒精擦拭干凈,最大程度的避免電池板沾污和損壞,杜絕隱裂。在操作過(guò)程中不時(shí)提醒組員,提高精力,做工精致,嚴禁馬虎了事,嚴格增強質(zhì)量意識,每天工作結束后,首先及時(shí)清理桌面上的廢互聯(lián)條、墊子等,打掃干凈后方可離開(kāi),真正做到每天的工作有條不紊,善始善終,保證下個(gè)班次的正常生產(chǎn)。
二、安全管理
1、充分利用休息時(shí)間跟我組組員認真分析本組的安全生產(chǎn)情況,將車(chē)間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經(jīng)驗,杜絕類(lèi)似事故的發(fā)生。
2、加強對班組安全管理力度,我不論付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就堅決不折不扣的進(jìn)行整改,有好多時(shí)候,由于我們的工作當中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,很容易發(fā)生一些麻痹大意的現象,我時(shí)刻保持一顆警惕的思想,存在的安全隱患一定嚴肅的指出,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并要求立即整改,徹底消滅安全隱患,尤其設備出現故障隱患時(shí),及時(shí)提請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。為此使安全隱患大大降低,確保了本年度我班組的安全生產(chǎn)做到了我組組員高高興興上崗,平平安安回家。
三、生產(chǎn)、質(zhì)量要求
積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,首先仔細檢查每包電池片是否有不良現象,及時(shí)清理電池片上的雜物,控制把握好烙鐵的溫度,注意輕拿輕放,嚴防電池片的損壞,使產(chǎn)品質(zhì)量合格率大大提高,質(zhì)量次品現象得到較好控制。
四、自身工作的不足
1、學(xué)習不夠,與現代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)的最基層人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習方面主要存在以下不足,對學(xué)習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把各項工作做好,把任務(wù)指標完成,確保不出安全問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
2、抓管理力度不夠,對一些消極組員,沒(méi)能及時(shí)有效地采取措施,雖然沒(méi)有形成大的影響,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取和平共處的方法,沒(méi)有嚴格執行規章制度,考慮著(zhù)只要不犯大的原則錯誤也就算了,卻沒(méi)有從長(cháng)遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問(wèn)題糾正就有可能出現大的問(wèn)題,會(huì )逐漸削弱隊伍的戰斗力。
五、今后工作計劃
在今后工作中,我還是要保持這種學(xué)習的態(tài)度,多向前輩們請教,多在實(shí)踐中去總結,并努力形成自己的一套高效合理的工作方法,努力使自己所負責的班組又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時(shí),還要敦促自己學(xué)習技術(shù)方面的知識,多向技術(shù)人員請教,學(xué)會(huì )自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題,甚至要學(xué)會(huì )自己去思考和提出解決問(wèn)題的方案,爭做生產(chǎn)線(xiàn)上全面發(fā)展的管理者。
我保證在以后的工作中我會(huì )用心去做,多和其他師傅學(xué)習交流,慢慢的提高自己的工作水平。以身作則,腳踏實(shí)地帶領(lǐng)我組組員,讓本組工作達到一個(gè)更高的臺階。喜悅伴著(zhù)汗水,成功伴著(zhù)艱辛。展望未來(lái),任重道遠,我一定要在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),為本公司更上一層樓添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!
員工年終總結 篇19
一年來(lái),在股份公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現了年初預定的目標,F將物業(yè)公司xx年各項工作總結:
1、本職工作:
時(shí)刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協(xié)調管理處員工相互工作關(guān)系,掌握各個(gè)小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務(wù),上報管理處日常工作情況,對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛(ài)。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強內部管理,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,對各主管統一指揮、督導及協(xié)調,合理調配人員,盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程,主持每周的例會(huì ),總結本周工作,發(fā)現不足,及時(shí)改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實(shí),監督各個(gè)主管的日檢,做好管理處的周檢,協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。
對不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,及時(shí)追蹤。各項工作做到層層把關(guān),杜絕管理漏洞。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,安排人員積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí),積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)負責人,達成與業(yè)主的意見(jiàn)統一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導下,我安排對各小區電表進(jìn)行了全面排查,對發(fā)現異常情況的及時(shí)處理,查出竊電業(yè)主近30戶(hù),克服重重阻力,最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬(wàn)多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流:
經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的相互接觸和了解,管理處與業(yè)主之間的溝通加強了,由起初業(yè)主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā),從小事做起,為業(yè)主服務(wù),有業(yè)委會(huì )地已召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì ),及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求,對業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
同時(shí)管理處,根據各個(gè)小區的情況,設有日常維修服務(wù),制定了保安24小時(shí)值班制度,對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議,管理處認真傾聽(tīng),做好詳細的記錄,并針對業(yè)主的問(wèn)題,做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴,及時(shí)有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄,定期張貼各類(lèi)通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:
依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃,自行培訓學(xué)習公司的各項服務(wù)規范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專(zhuān)業(yè)技能,在學(xué)習的同時(shí)既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,又陶冶了情操。通過(guò)培訓學(xué)習,管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高,員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強。
5、關(guān)心員工生活:
我經(jīng)常和員工談心交流,及時(shí)了解他們的想法,解決員工的實(shí)際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺(jué)到恒達物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此,我經(jīng)常組織員工談話(huà),聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動(dòng)了各部門(mén)員工的工作積極性和責任心,提高了工作質(zhì)量,加強了管理處的團隊合作精神。
xx年度,在公司各個(gè)領(lǐng)導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績(jì),但工作中也存在著(zhù)很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在新的一年不斷改進(jìn)工作方法,不斷創(chuàng )新,做好各項管理工作,總結經(jīng)驗和教訓,不斷的進(jìn)取,完成公司領(lǐng)導交給的各項工作,做自己成為一名真正的恒達物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
員工年終總結 篇20
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量自己的工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先要了解自己產(chǎn)品,分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況,以求共同提高。
二、產(chǎn)品知識,與對競品的了解
所謂知己知彼百戰百勝,所以要對公司的企業(yè)文化,產(chǎn)品的成分,生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)一定要了如指掌,比如產(chǎn)品的優(yōu)勢,競爭力與產(chǎn)品的不足。還有就是競品的優(yōu)勢、不足之處和市場(chǎng)的占有率,所有一切競品的促銷(xiāo)政策與活動(dòng)內容。這樣才能更好的銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。
三、明確市場(chǎng)競爭態(tài)勢。
由于北京白酒市場(chǎng)之大,所以有太多的競品都在搶占著(zhù)這塊市場(chǎng),如牛欄山、紅星、洋河藍色經(jīng)典、瀘州、衡水老白干、老窖等竟品,都在這里拼得死去活來(lái)的。北京市場(chǎng)的費用高、競爭激烈,是全國最難運做的市場(chǎng)之一。但是北京是做品牌的市場(chǎng),是各個(gè)廠(chǎng)家必爭的地方,所以說(shuō),北京也必將是x酒的重點(diǎn)市場(chǎng)之一。
公司x年在北京試運做之前做了大量的考察和詳細的計劃,所以在北京餐飲渠道中沒(méi)有全面鋪開(kāi),只是從中選了一百多家AB類(lèi)終端酒店,進(jìn)行了x酒的試運做。
我現在負責11家終端酒店,天天去各個(gè)酒店,跟店內的服務(wù)人員,從不認識到以朋友相稱(chēng),從不知道x酒到現在的大力推薦x酒,從開(kāi)始的一家酒店都沒(méi)有動(dòng)銷(xiāo),到現在的6家已有動(dòng)有2家已有返單,動(dòng)銷(xiāo)率為54%,返單率為33%。雖然有點(diǎn)進(jìn)展,但是還不夠,對我的目標還是有一定的距離,因為現在競爭太激勵,而且自帶酒水也非常的多,還有方方面面的事,所以也不是一個(gè)人能解決的事,我會(huì )盡自己的努力,F在在北京這個(gè)市場(chǎng)上,x酒現在雖然賣(mài)的不是的,但我相信在以后公司的大力支持下,在我們大家的共同努力下,x酒會(huì )是賣(mài)的的,展望x酒新的一年,我已經(jīng)準備好了!
員工年終總結 篇21
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)見(jiàn)識的機會(huì ),只要我們滿(mǎn)懷著(zhù)一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jì)。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無(wú)規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng )新求進(jìn)。
二、 學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續。進(jìn)入社會(huì )的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來(lái)社會(huì )這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個(gè)臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習,用更強的知識來(lái)武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì )在此基礎上不斷的調整學(xué)習。
結束,意味著(zhù)新的開(kāi)始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習過(guò)程,早些開(kāi)始吧!
員工年終總結 篇22
日子就這樣在彈指一揮間悄無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。半年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我個(gè)人無(wú)論是在思想上還是工作上都取得了很大的進(jìn)步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己,力求做到謹小慎微,把控好質(zhì)量關(guān)。除了做好本職工作,我也在不斷地學(xué)習相關(guān)知識,力求拓展自己的寬度,讓自己的職業(yè)生涯更加充實(shí),也希望在以后的日子能夠有所突破,學(xué)以致用。為了更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗,汲取教訓,現對自己最近一段時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的回顧,爭取不斷完善自己使之提升到一個(gè)新的高度,以適應公司更快更好的發(fā)展。
這半年來(lái),無(wú)論在哪個(gè)檢測崗位,我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗,信息不全的自己追溯核對,確保產(chǎn)品及原始記錄符合工程要求。無(wú)論多忙,對于首盤(pán)產(chǎn)品均能做到第一時(shí)間檢測,不合格的產(chǎn)品及時(shí)反饋給部門(mén)領(lǐng)導整改,有效地避免了不合格品的批量生產(chǎn)。我也犯過(guò)“小”錯誤,但在我心里并是真正的小,它在我心里警鐘長(cháng)鳴,不斷提醒我在以后的工作中更加認真細致,避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生。
工作中我經(jīng)常審視自己,還有哪里做得不好,與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距,在他們身上我看到了自己缺少的東西,比如在改進(jìn)工作方法,提高工作效率,有建設性的意見(jiàn)方面等等。而真正能夠做到取他人之長(cháng)補己之短,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能,才能實(shí)現自我超越,工作起來(lái)才會(huì )更加得心應手,總之質(zhì)量工作細節決定成敗,絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的,但我會(huì )努力縮小這種差距,提升自己的整體水平和團隊作戰能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤,今后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成工作,并且進(jìn)一步提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,在認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續學(xué)習,全面發(fā)展。
在下半年的工作中,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一分力量。同時(shí)虛心向其它同事學(xué)習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,做企業(yè)中最有用的好員工!
員工年終總結 篇23
20XX年,護理科在院領(lǐng)導和護理部的領(lǐng)導下,以全面提升護理服務(wù)為目標,加強護理服務(wù)、改善服務(wù)流程,加強護理安全管理,不斷提升護理質(zhì)量,提高患者滿(mǎn)意度;仡欉@一年的工作,現總結如下:
一、加強護理質(zhì)量管理,不斷持續改進(jìn)
1、加強護理質(zhì)量控制,嚴格執行各項規章制度、操作規程?剖屹|(zhì)控小組每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋提出整改措施,促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。護士長(cháng)每周對科室工作質(zhì)量檢查并記錄,對重點(diǎn)人員進(jìn)行跟班檢查。
2。加強病房管理,保持床單元的整潔,為病人創(chuàng )造整齊、安靜、舒適、安全的休養環(huán)境。加強基礎護理,促進(jìn)病人舒適。
3、加強危重病人的管理,熟練掌握護理操作規程,掌握搶救程序及搶救藥械的使用,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四定”、急救藥械完好率達100%,
二、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強護患溝通,提高患者滿(mǎn)意度
1、深入開(kāi)展責任制整體護理,發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,按照分級護理要求落實(shí)各項護理措施,促進(jìn)病人舒適。
2、貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,根據各項評分,嚴格落實(shí)各項護理措施,做好病人的入院宣教、用藥指導,了解病人的心理狀態(tài)及需求。開(kāi)展微笑服務(wù),以親切的話(huà)語(yǔ)、關(guān)心的態(tài)度,實(shí)實(shí)在在地為病員排憂(yōu)解難。
3、開(kāi)展健康教育,為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),通過(guò)發(fā)放健康教育手冊、護士的言傳身教等,讓病人掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療、護理及自我保健知識。對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出整改措施。
4、每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),滿(mǎn)足病人提出的合理要求,聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急。
三、加強護理安全管理,將病人的安全放在首位
1、完善護理風(fēng)險預案,加強護士對應急預案的學(xué)習、培訓、考核,采用情境化模擬法提高護士對突發(fā)事件的反應及應對能力。
2、加強護理安全監控管理,科室每月進(jìn)行護理安全隱患排查及安全小組活動(dòng),做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,提出防范與改進(jìn)措施,優(yōu)化護理流程。對高頻發(fā)的不良事件重點(diǎn)關(guān)注,從系統上改進(jìn)。
3、嚴格執行各項核心制度、操作規程、護理常規,并按規范化要求開(kāi)展護理工作。強化護理操作中的告知義務(wù),嚴格執行核對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、識別風(fēng)險所在,加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配,避免科內護士年輕化而影響護理工作。加強重點(diǎn)病人的管理,對新入院、重病人、特殊檢查、手術(shù)、特殊心理變化的病人要做到心中有數、重點(diǎn)關(guān)注。加強重點(diǎn)人員的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士、工作責任心不強或技術(shù)水平低的護士,對她們進(jìn)行安全教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能,對實(shí)習生做到放手不放眼,了解實(shí)習計劃完成情況,作好出科理論及操作考試。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。定期檢查,并將檢查結果及時(shí)反饋給護士,規范護理文件書(shū)寫(xiě),加強護士對護理文書(shū)的學(xué)習。護理文件書(shū)寫(xiě)既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科特殊性,使護理文件標準化和規范化。
四、加強護士培訓,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、嚴格按照輪轉、新進(jìn)人員培訓計劃要求,指定具有護師以上職稱(chēng)的老師,實(shí)行一對一帶教,加強考核。注意培訓實(shí)踐操作能力,理論與實(shí)踐相結合。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,組織護理人員參加院業(yè)務(wù)學(xué)習,護理查房,科室每月四次業(yè)務(wù)學(xué)習,每月組織護士三基理論考試和操作技能考核。每天利用晨會(huì )時(shí)間、交接班時(shí)間通過(guò)提問(wèn)、示范的方式提高護士的業(yè)務(wù)知識和技能。
3、加強專(zhuān)科理論、技能培訓,每月科內典型案例查房,提高護士臨床實(shí)踐能力。危重病人搶救時(shí)注意配合協(xié)作,提高搶救技巧。加強護理科研能力學(xué)習,發(fā)表省級論文三篇。
4、注意培養同事之間相互協(xié)作的能力,使全科護士在護理工作中能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神,提高工作效率。
五、加強科室經(jīng)營(yíng)管理,實(shí)現可持續發(fā)展。
1、培養全體護士的主人翁意識,為科室的經(jīng)營(yíng)管理獻計獻策,杜絕漏收費、少收費現象。
2、加強物資管理,對本科室的人、財、物做到心中有數。
3、樹(shù)立全員成本意識,加強水電氣的管理,杜絕或減少不必要的浪費和支出。
員工年終總結 篇24
回顧20xx年,在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下,20xx年的工作已接近尾聲,在這一年中,我不斷加強學(xué)習充實(shí)自己,提高業(yè)務(wù)能力,服從領(lǐng)導安排,做好自己本職內工作,F就將一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要總結:
一、學(xué)習方面。
1、學(xué)習了與旅游業(yè)務(wù)有關(guān)的理論知識及政策知識,還系統學(xué)習了張掖市旅游概況以及旅游相關(guān)知識,并時(shí)刻關(guān)注旅游有關(guān)的微信及網(wǎng)站,了解旅游新動(dòng)態(tài)和政策,還關(guān)注了張掖市內其他景區的旅游動(dòng)態(tài)。
2、參加了市旅游局組織的旅游景區管理人員赴職鍛煉的活動(dòng),到杭州西溪國家濕地公園進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習,深入學(xué)習了西溪優(yōu)秀的管理、規劃、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的經(jīng)驗,并詳細撰寫(xiě)了心得體會(huì )。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
一年來(lái),在領(lǐng)導的引導下,在同事們的幫助下,我本著(zhù)端正的工作態(tài)度,完成了領(lǐng)導交代的工作,在這一年里主要完成了一下幾項工作:景區的游客統計工作,填報A級景區管理系統數據,并整理保存歸檔;完成景區的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景區的公眾號的內容編輯與發(fā)布,對景區進(jìn)行了宣傳;做好景區安全檢查、監督及安全臺賬資料的整理歸檔工作;協(xié)助領(lǐng)導處理景區的安全事故與投訴問(wèn)題,與律師事務(wù)所聯(lián)系推進(jìn)景區的案件起訴進(jìn)度問(wèn)題;完成領(lǐng)導安排的其他工作。
三、自身存在的不足及以后的改進(jìn)方向。
1、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應急處理能力不強。
2、工作上滿(mǎn)足于正;,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩有余,創(chuàng )新不足;處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。
3、對工作缺乏積極主動(dòng)性,全局意識不夠強,在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況,還需要進(jìn)一步增強事業(yè)心和責任感。
四、在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)。
1、繼續拓寬自己的理論知識面,加強自己對理論知識的應用。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感。
3、在實(shí)際工作中,要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導請教遇到的問(wèn)題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
員工年終總結 篇25
近期的工作讓我深有感觸,作為一名_的員工我感到非常的榮幸,我認為這份讓我確實(shí)是得到了很多的提高,這讓我對自己接下來(lái)的工作更加有信心了,但是回顧近期的工作我是有著(zhù)很多進(jìn)步的,作為一名員工我一直都認為需要去發(fā)揚自己長(cháng)處,不足之處要及時(shí)的糾正,過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我有了一定的變化,也讓我在不知不覺(jué)當中有了很多的成長(cháng),對于即將到來(lái)的我也需要總結一下。
在工作方面我是有著(zhù)很多的進(jìn)步的,對我而言還是需要一點(diǎn)點(diǎn)去搞好自己的學(xué)習,不管是在什么事情上面都應該保持一個(gè)積極的工作狀態(tài),對于這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好,雖然不能說(shuō)是做的最好的,但是我一直都是處在一個(gè)穩定提高的狀態(tài)下面,這讓我現在也是有了很大的提高,有些事情還是需要有自己的判斷,在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的,作為一名普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要,這段時(shí)間以來(lái)也有在認真細心的做好分內的事情,我虛心的學(xué)習,在工作能力方面向優(yōu)秀的同事看齊,盡管我知道離成為優(yōu)秀的員工我還需要繼續努力,但是我一直都是非常認真的工作。
過(guò)去一段時(shí)間我把自己各個(gè)方面的工作都看的非常重要,作為_(kāi)的員工我還是非常自豪的,按時(shí)的完成好自己的工作任務(wù),上級分配的工作我都是有認真的完成好,遵守公司的規章制度,從來(lái)都不會(huì )給自己的找一些工作的理由,我認為這些都是不應該的,只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠持續的得到進(jìn)步,這是我需要堅持的事情,未來(lái)還會(huì )有難題等著(zhù)我去解決,我相信我是可以把自己的工作做好的,慢慢去實(shí)現對自己的要求,這一點(diǎn)是很有必要的,隨著(zhù)自己各個(gè)方面能力的增強我現在更加的有信心了,我需要去思考這些,做一名優(yōu)秀的員工我需要努力的還有很多,我一定不會(huì )辜負了單位的期望。
在工作方面也有意識到自己的不足之處,這段時(shí)間我工作效率不是很高,或許是自己松懈了,因為近期工作上面也不是很忙,但是我知道肯定不能夠放松自己的神經(jīng),這會(huì )有很大的問(wèn)題的,我一定會(huì )認真的去糾正這一點(diǎn),在以后的工作上面糾正不足之處,我一定會(huì )更加努力的, 也希望能夠得到同事們的認可,爭取做一名優(yōu)秀的員工樹(shù)立好工作形象。
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