醫院藥房工作的工作總結范文
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧,以下是小編整理的醫院藥房工作的工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
醫院藥房工作的工作總結1
一、完善工作流程,提升工作效率,方便病人
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提升工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提升工作效率,也為了方便病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門(mén)診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話(huà)通知取藥,以免增加其在醫院內等候時(shí)間。
2、通過(guò)完善工作流程、機動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提升工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實(shí)做細,為下一步的工作開(kāi)展打好基礎。每天當班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的用藥情況及時(shí)調整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財務(wù)對賬工作
1、根據醫院的統一管理及要求,于每天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統一安排及時(shí)結賬并上交金額及財務(wù)報表。盤(pán)庫結束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結賬及時(shí)、準確。
2、20xx年我院開(kāi)展醫保刷卡實(shí)時(shí)結算工作,截止20xx年12月1日,共計進(jìn)行門(mén)診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了及時(shí)、準確,登記詳細、及時(shí)。上報及結算、對賬工作及時(shí)、準確,未出現異常。
四、規范抗菌藥物管理
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開(kāi)展例會(huì ),檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規范特殊藥品管理
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一,未出現無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時(shí)向上級衛生部門(mén)報告,利用院內的有利條件與護士長(cháng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規范,每日觀(guān)察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀(guān)察及調整冰箱溫度,并及時(shí)登記。
七、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提升服務(wù)質(zhì)量
認真學(xué)習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感謝醫院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開(kāi)展,綜合全年質(zhì)量互查結果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價(jià)自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會(huì )在各項不足中彌補自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項工作。
醫院藥房工作的工作總結2
時(shí)光流逝,轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)半年;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)
在這一年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、認真聽(tīng)取經(jīng)驗,仔細記錄,認真思考推敲
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志,去圖書(shū)館翻閱、網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料,去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習,我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
今年,我漸漸認識到工作的'重要性。也讓我從一個(gè)不愛(ài)讀書(shū)不愛(ài)學(xué)習的人選擇繼續深造,而且我還會(huì )一步一步不斷增加知識,開(kāi)闊自己。自從我的工作量加大了,我就學(xué)會(huì )了自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過(guò)得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實(shí)而有意義,有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。
最近因為醫院的銷(xiāo)售量越來(lái)越大,工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情。同事們在一起開(kāi)開(kāi)心心的上班,讓我們在工作的時(shí)候也制造了很多樂(lè )趣。心情好了做事也有勁了。
三、不斷努力下,在慢慢成長(cháng)
在這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴于律己,一年來(lái)我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于醫院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
四、學(xué)到了不少東西,也做了一些成績(jì)
但這還遠遠不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間已到20xx年的尾聲;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,一年來(lái),我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗,但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責的做好各項工作。多關(guān)心同事,團結部門(mén)所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
我將在未來(lái)繼續多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好!
醫院藥房工作的工作總結3
我院開(kāi)展了藥房管理社會(huì )化改革——藥房托管。五年來(lái),在縣委、政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)雙方的共同努力,圓滿(mǎn)地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預期的目的,F合同期限已滿(mǎn),特將五年藥房托管改革情況作如下總結:
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進(jìn)入新世紀,全國醫藥衛生改革蓬勃興起,當時(shí)正值我院藥品管理的混亂時(shí)期,藥品回扣等不正之考試,大收集整理風(fēng)的盛行使醫院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。xx年11月,新一屆領(lǐng)導班子調整健全后,雖然進(jìn)行了全面整治,但與多家公司及廠(chǎng)商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫療市場(chǎng)競爭,院長(cháng)難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價(jià)格,群眾看病貴,患者不滿(mǎn)意,醫院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想的指導下,醫院領(lǐng)導班子解放思想抓管理,腳踏實(shí)地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內涵。同時(shí),多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開(kāi),其中,藥房托管改革就是今天醫院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
二、慎重起步,規范托管
為了掌握省內藥房托管的相關(guān)信息,xx年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的彌勒、開(kāi)遠、文山等醫院參觀(guān)考察;卦汉笳匍_(kāi)了黨政擴大會(huì )議,結合院情,專(zhuān)題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過(guò)論證分析,大家一致認為,實(shí)施藥房托管改革勢在必行。xx年12月18日,以祿醫字[xx]09號文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領(lǐng)導及主管局。xx年1月13日,以祿醫字[xx]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導小組。xx年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會(huì )討論通過(guò),并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會(huì )議決定,同意我院實(shí)施藥房托管。
xx年4月15日經(jīng)過(guò)公開(kāi)招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司中標。xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,從xx年4月26日起至xx年4月26日止。
三、托管有目標,“三贏(yíng)”變“四贏(yíng)”
我院實(shí)施藥房托管改革的目標,從“三贏(yíng)”設想開(kāi)始,最后達到“四贏(yíng)”目標圓滿(mǎn)結束。最初提出“三贏(yíng)”的目標是,患者受益、醫院發(fā)展、公司得利。即:通過(guò)開(kāi)展托管要使藥品價(jià)格下降,醫院的既得利益得到保障,滿(mǎn)足臨床用藥,減少成本支出,規范藥品管理,加快醫院發(fā)展,醫院公司雙贏(yíng),患者得到實(shí)惠。通過(guò)實(shí)施三年后,云南省委組織有關(guān)專(zhuān)家教授來(lái)院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績(jì),認為不僅僅是“三贏(yíng)”,還要加一贏(yíng),即:“有效地遏制了醫藥購銷(xiāo)使用過(guò)程中的不正之風(fēng)”;仡櫸迥晁幏客泄芨母,已到了預期改革的目標。
四、醫院實(shí)現跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會(huì )上,我們就提出了醫院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內縣級醫院中實(shí)現“人才一流、技術(shù)一流、設備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中,醫院變化日新月異,并在xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經(jīng)實(shí)現了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿(mǎn)意的答卷。
“六個(gè)一流”的實(shí)現,與藥房托管改革密不可分。主要表現在托管之后醫院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實(shí)力無(wú)息借款1000萬(wàn)元,用于醫院的發(fā)展。沒(méi)有雄厚的財力作為后盾,醫院發(fā)展將是一句空話(huà)。
五、托管期滿(mǎn)后的想法和打算
按協(xié)議,托管期至xx年4月26日止。由于此項改革是通過(guò)職代會(huì )討論決定,是否繼續托管,我們也在六屆五次職代會(huì )上提交代表討論和審議。在討論和發(fā)言中,大家一致認為,只要政策允許,希望進(jìn)一步完善后繼續實(shí)施藥房托管。
藥房托管給醫院帶來(lái)的發(fā)展和變化不言而喻,但政策和改革不配套也給我們帶來(lái)了不少麻煩,特別是在xx年的那場(chǎng)“治賄”運動(dòng)中,險些把“政績(jì)”視為“賄賂”,要是沒(méi)有縣委政府的關(guān)心支持,主持正義,后果將不堪設想。當前,藥房托管又成為我省醫改的主流,為避免停止后又要求再搞的情況發(fā)生,我們將向政府及主管局請示后按批示執行。
醫院藥房工作的工作總結4
工作小結度過(guò)了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然進(jìn)入緊張的12月,我深刻體會(huì )到作為一個(gè)藥劑科人員的責任與義務(wù)。希望我能堅持那份認真與謙遜,一路前行。
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。每個(gè)人都要嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑的高質(zhì)量和高準確率。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的工作者,應該不斷學(xué)習,只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的,理論核實(shí)從后臺拿藥到前臺發(fā)藥,我每天都在實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給需要幫助的人。
踐,不斷完善自我。開(kāi)始在前臺發(fā)藥時(shí),有些慢,在等候區的籃子里總是緊張地找不到藥。隨著(zhù)練習,我發(fā)現找包裝特別的容易找到。還有在發(fā)注射液等針劑時(shí),我要特別小心,先把糖鹽水的小票給給患者,再依次清點(diǎn)核對注射液,最后發(fā)完核對一下,再告訴患者即可離開(kāi)。發(fā)藥的時(shí)候,一定要叫患者名字,嚴格按照四查十對執行,千萬(wàn)不能發(fā)錯。遇到用法用量有疑義的,建議患者重新咨詢(xún)醫生。至今為止,我并不覺(jué)得醫患矛盾已嚴峻到不可調和的田地,關(guān)鍵是自己如何看待和如何處理。我很期待早日能過(guò)上翻班的日子,這樣我就能在不同時(shí)段上班,在不同時(shí)段為患者服務(wù)。
這半年來(lái),我更多地去關(guān)注各種藥理學(xué)方面的知識,以及網(wǎng)絡(luò )上期刊上和臨床用藥有關(guān)的報道或專(zhuān)刊,希望盡快而全面地熟悉近幾年臨床用藥的情況和趨勢。其實(shí),我更希望患者問(wèn)一些比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,即使一時(shí)回答不上來(lái),也能知道他們關(guān)心什么,更有的放矢去學(xué)習,所以很希望有一天能參與到臨床藥師的工作中,用精益求精去博得患者的信賴(lài),當然那是需要付出很大的努力和汗水。
在總結完之前的工作,我再次要感謝幫助我、指引我、教導我的各位老師和同仁,我覺(jué)得我們藥房的每個(gè)人無(wú)論言談舉止還是工作態(tài)度都非常優(yōu)秀,她們都是我的榜樣,我希望融匯每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),成為另一個(gè)優(yōu)秀的人。最后,我也要感謝我的家人和朋友,他們的渴望就是我努力的方向。
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