醫院年度個(gè)人總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的醫院年度個(gè)人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院年度個(gè)人總結1
一年來(lái),在護士長(cháng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現將2020年的工作和20xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理,圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、下一步展望
20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
醫院年度個(gè)人總結2
一年來(lái),在旗委、政府的正確領(lǐng)導下,在旗衛計局的精心指導下,我院認真貫徹落實(shí)黨的十八屆四、五、六中全會(huì )會(huì )議精神和十九大精神,堅持以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為重點(diǎn),進(jìn)一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng )新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強化內部管理,構建長(cháng)效機制,提高競爭實(shí)力,提升醫院形象,團結拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)了醫院各項工作持續健康地發(fā)展,F將全年工作總結如下:
一、各項指標完成情況
20xx年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好,實(shí)現醫療收入897萬(wàn)元,其中門(mén)診收入422萬(wàn)元,住院收入475萬(wàn)元,財政補貼收入546萬(wàn)元,藥品收入327萬(wàn)元,藥占比36.45%,門(mén)診25078人次,住院1298人次,出院1215人次。
二、持續開(kāi)展“兩學(xué)一做” 教育常態(tài)化制度化和行業(yè)作風(fēng)建設
1、團結帶領(lǐng)全院黨員干部職工深入學(xué)習“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)常態(tài)化制度化,精心組織安排,認真組織學(xué)習,努力做到了組織學(xué)習嚴密、查找問(wèn)題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動(dòng)效果明顯,努力完成了深入學(xué)習活動(dòng)的各項要求。
2、認真貫徹落實(shí)自治區衛生計生系統行風(fēng)建設工作方案,并制定醫院實(shí)施方案,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議安排部署。要求全院醫務(wù)人員要提高服務(wù)質(zhì)量,自覺(jué)廉潔行醫,堅持誠信服務(wù),嚴格依法執業(yè)。
3、認真開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育,引導全院醫務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚 “團結、敬業(yè)、自強、創(chuàng )新”的精神。在醫療服務(wù)過(guò)程中真正體現“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、加強醫院文化建設,增強廣大職工的.愛(ài)院意識。積極組織參加旗衛計局的各種活動(dòng),利用節假日、各種衛生日,舉辦宣傳活動(dòng)、義診活動(dòng)等活動(dòng),營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
三、堅持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強思想政治工作,樹(shù)立為患者服務(wù)的思想意識。
我院始終注重思想教育工作,注重用醫院文化去提高職工的凝聚力,結合開(kāi)展的“兩學(xué)一做”活動(dòng),在黨員和全體職工中廣泛開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)觀(guān)點(diǎn)。于此同時(shí),以“愛(ài)院如家”為主線(xiàn),開(kāi)展文明單位建設,有計劃,有步驟地進(jìn)行人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和主人翁精神教育,努力在職工中樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和強烈的工作責任感。
2、加強醫德醫風(fēng)建設,建立醫療質(zhì)量保障體系
我院在醫德醫風(fēng)建設方面,主要采取兩種形式。首先從思想上加強醫德醫風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫德考核,技術(shù)操作考核,從而增強全員質(zhì)量意識。其次,強化院內監督約束機制,廣泛征求病人對醫院各方面的意見(jiàn)和建議,加大考核力度。
3、加大醫療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
為提高醫療服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個(gè)主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公開(kāi)藥品銷(xiāo)售價(jià)格及各項檢查收費標準,實(shí)行住院病人費用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費。同時(shí),利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會(huì )和群眾好評。
4、把“兩學(xué)一做”聚焦到脫貧攻堅上。
一是召開(kāi)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育常態(tài)化制度化動(dòng)員會(huì ),創(chuàng )新學(xué)習方式,建立支部微信群,豐富黨員學(xué)習方式,逐步將學(xué)習教育融入到廣大黨員干部的工作生活中,做到學(xué)習工作兩不誤兩促進(jìn)。
二是召開(kāi)支部會(huì )議,研究部署健康脫貧等重點(diǎn)工作,全力抓好精準扶貧,健康脫貧,增強黨員群眾對精準扶貧政策的理解。
三是注重通過(guò)支部公開(kāi)承諾、黨員個(gè)人承諾,確保精準扶貧“靶向定位”,堅持把“兩學(xué)一做”學(xué)習教育和精準扶貧工作深度融合。
四、加強質(zhì)量管理、保障醫療安全
1、持續深入推進(jìn)醫改工作。嚴格按照自治區衛計委的要求落實(shí)醫改工作,取消藥品加成。積極對醫院薪酬制度進(jìn)行改革,完善崗位考核評價(jià)體系,加強聘期考核和考核結果的運用。
2、規范醫務(wù)人員的醫療行為,嚴格做好依法執業(yè),組織醫務(wù)人員認真學(xué)習衛生法律法規和醫院的各項規章制度,并針對工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾,制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫院管理工作制度化、規范化、科學(xué)化。以“三基”為重點(diǎn),進(jìn)行多層次的業(yè)務(wù)訓練,切實(shí)提高醫務(wù)人員的基礎理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫護人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應急方法。20xx年上半年,我院結合創(chuàng )建衛生應急示范旗的要求,承辦了全旗衛生計生系統衛生應急技能競賽,并最終獲得技能競賽第二名的好成績(jì)。
3、加強質(zhì)量,保障醫療安全。嚴格落實(shí)首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實(shí)工作。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實(shí)施細則和管理辦法,制定手術(shù)分級目錄,嚴格審核醫師手術(shù)權限。認真執行《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》,提高病歷質(zhì)量。強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫護人員業(yè)務(wù)學(xué)習,傳輸新的知識,訓練業(yè)務(wù)技能。堅持召開(kāi)醫療質(zhì)量和醫療事故分析會(huì )議,分析醫療事故的原因,完善制度,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結在全院組織學(xué)習,以切實(shí)保障醫療質(zhì)量和醫療安全。通過(guò)開(kāi)展理論知識學(xué)習與考試,在全院營(yíng)造重學(xué)習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。20xx年上半年,在全盟醫療安全專(zhuān)項整頓督查工作中取得較好的成績(jì)。
4、加強醫院感染控制工作。繼續加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內感染控制方案》、《醫療垃圾及廢物的處理規范》等規章制度的要求,對出現的傳染病按要求及時(shí)上報。積極預防院內感染,樹(shù)立無(wú)菌觀(guān)念,減少院內感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護士長(cháng)為第一負責任人,明確職責,對一次性醫療用品的回收,焚燒實(shí)行雙簽制,杜絕醫療垃圾和醫療廢物的外流。積極開(kāi)展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實(shí)際相結合的辦法,提高全院職工對院內感染控制的意識。上半年,針對全國多省相繼發(fā)生人感染H7N9禽流感病例,旗衛計局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會(huì )議暨防控技術(shù)培訓班,使廣大醫務(wù)人員對人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落實(shí)處方點(diǎn)評制度,對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監測及超常預警,對不合理用藥及時(shí)予以干預。認真落實(shí)抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,對不合理使用抗菌藥物的醫務(wù)人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴格執行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實(shí)行藥品集中招標采購,藥品收支兩條線(xiàn)管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利于民,使患者得到實(shí)惠。20xx年,藥品采購總金額263。9萬(wàn)元,中標藥品243。3萬(wàn)元,占采購藥品總金額的92.2%。
6、加強醫技科室管理,提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實(shí)有關(guān)規定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據,以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。堅持做到管理嚴格,操作規范,檢查結果準確,報告時(shí)間及時(shí),滿(mǎn)足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。同時(shí),為了減輕群眾就醫負擔,積極開(kāi)展醫學(xué)檢驗,影像檢查結果互認工作,實(shí)現醫療資源共享。
7、加強血液管理,保障臨床醫療用血安全。制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規范管理和技術(shù)指導工作,組織各科室學(xué)習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。
8、完成對口支援任務(wù)和繼續教育任務(wù)。充分發(fā)揮三級醫院對口支援作用,帶動(dòng)醫院快速發(fā)展。根據《內蒙古自治區衛生計生委精準扶貧工作實(shí)施方案》要求,我院積極開(kāi)展對口幫扶活動(dòng),與支援單位包頭第三醫院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫院責任書(shū)和對口支援協(xié)議書(shū)。
9、加強臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進(jìn)計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個(gè)病種的臨床路徑并付諸實(shí)施,下一步將繼續擴大范圍,加大工作力度,努力在各個(gè)科室、各個(gè)專(zhuān)業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
10、積極探索優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),有效提升患者滿(mǎn)意度。通過(guò)不斷完善住院服務(wù)設施,加強三基三嚴培訓,延伸護理服務(wù)內涵等措施,使護理服務(wù)質(zhì)量得到顯著(zhù)提升。同時(shí)進(jìn)一步加強護理質(zhì)量安全管理,建立健全護理質(zhì)量安全管理預案及應急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,對護士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫療質(zhì)量安全,自覺(jué)遵守操作規程和查對制度,防患于未然。一年來(lái),全院無(wú)重大護理差錯和糾紛,事故發(fā)生數為零,褥瘡發(fā)生數為零。
11、加強人才培養,促進(jìn)學(xué)科建設,為醫院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量。我院始終堅持把培養技術(shù)人才為一項重要工作來(lái)抓,采取多種形式培養各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,培養學(xué)科帶頭人。
一是采用請進(jìn)來(lái)送出去的方式,開(kāi)展“三基三嚴”培訓、考核加強業(yè)務(wù)學(xué)習,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;
二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習;
三是加強繼續醫學(xué)教育,鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習,提高學(xué)歷層次;
四是鼓勵開(kāi)展新技術(shù)、新項目,通過(guò)加強學(xué)科建設來(lái)促進(jìn)新技術(shù)、新項目的引進(jìn)和開(kāi)展。20xx年,先后委派近40余人醫護人員參加全區、全盟各類(lèi)培訓;
五是括寬服務(wù)領(lǐng)域,投資建設了嬰兒中心,使設施建設與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應。
五、加強管理,轉變作風(fēng)
一是為更好地推進(jìn)我院控煙工作,結合今年世界無(wú)煙日的主題和控煙形式,舉辦了“世界無(wú)煙日”宣傳活動(dòng),向患者發(fā)放控煙宣傳資料,讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處;
二是按照旗委、政府的統一部署,對全旗牧區貧困戶(hù)進(jìn)行了免費體檢,累計體檢256人。同時(shí)開(kāi)展了喜迎“三八節”系列優(yōu)惠體檢活動(dòng),共計體檢281人次;
三是為強化消防安全意識,組織了消防安全知識講座,增長(cháng)了職工消防安全方面的知識,提高了在面臨火災時(shí)的滅火和逃生自救能力。
六、積極做好新型農村合作醫療工作
新型農牧區合作醫療是一項利民工程,是解決群眾看病難,看病貴問(wèn)題的重要途徑,為此我院將其作為醫院工作的重點(diǎn),常抓不懈。認真審核有關(guān)證件,防治弄虛作假、借證報銷(xiāo)等違規現象發(fā)生,同時(shí)嚴格新農合基本藥物目錄和基本診療項目費用控制標準,降低醫療成本和藥物成本,控制患者的醫療費用合理增長(cháng)。20xx年,共收住新農合病人532人,累計住院費用217萬(wàn)元,可補償費用191萬(wàn)元,實(shí)際報銷(xiāo)費用金額127萬(wàn)元,報銷(xiāo)比例58%。
七、堅持誠信立院,保護病人利益
我院把“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。
一是在黨員干部和醫護人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)抵制拜金主義;
二是結合醫院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;
三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;
四是結合行風(fēng)評議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學(xué)習《黨員干部十不準》、《醫務(wù)人員十不準》、《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務(wù)人員職業(yè)道德規范》,自覺(jué)做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強法制觀(guān)念和紀律觀(guān)念。
八、做好財務(wù)后勤保障,營(yíng)造安全就醫環(huán)境
后勤保障是醫院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動(dòng)為臨床服務(wù),為病人服務(wù),為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應,保護國家財產(chǎn),今年以來(lái)沒(méi)有發(fā)現財產(chǎn)丟失和浪費等現象,急救車(chē)輛正常運行,能滿(mǎn)足臨床急診急救的需要。同時(shí),院領(lǐng)導班子始終重視醫院的綜合治安工作,認真做好防火防盜工作;加強衛生管理,為患者提供舒適就醫環(huán)境。
九、存在問(wèn)題
1、思想觀(guān)念還存在較大的差異,傳統的過(guò)時(shí)的思維方式、工作習慣有待進(jìn)一步改變,個(gè)別同志表現在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識不強,工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會(huì )賭博現象,今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。
2、專(zhuān)科醫院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強,特色專(zhuān)科的優(yōu)勢已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險,醫院沒(méi)有新的增長(cháng)點(diǎn),收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問(wèn)題已經(jīng)成為制約醫院發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題,學(xué)術(shù)研究氛圍不濃,考試為過(guò)關(guān),學(xué)習為晉升,尤其部分技術(shù)的能力、水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時(shí)間要影響醫院的發(fā)展速度。
4、醫院各方面的管理水平還有待進(jìn)一步提高,整體素質(zhì)還不夠強,一些管理制度沒(méi)有落實(shí)到位,有些適應醫院發(fā)展需要的新制度有待進(jìn)一步建立健全,對有些問(wèn)題還有待于進(jìn)一步理順等等。上述這些問(wèn)題的存在,需要我們認真對待,采取切實(shí)可行的措施加以改進(jìn)。
5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致,施工企業(yè)未能完善消防標識和將消防附屬設施與綜合樓消防控制系統對接,使整個(gè)消防系統處于癱瘓狀態(tài),一旦發(fā)生火災,后果不可設想。20xx年12月4日盟消防支隊對我單位進(jìn)行消防監督檢查,發(fā)現存在未辦理消防審驗手續、消防控制設備停用等消防安全違法行為,責令于20xx年5月4日前改正。
十、下一步工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步深化醫院改革。 按照衛計委的總體部署和要求,進(jìn)一步持續深入推進(jìn)醫藥衛生體制改革工作。
2、進(jìn)一步加強醫院成本核算。 建立院科兩級的成本核算管理組織,完善醫院成本核算中的基礎性工作,嚴格執行財務(wù)審查制度,控制費用支出,對物資采購的來(lái)源和采購程序加強管理,促使醫院的成本核算由粗放式向精細化管理方向轉變。
3、抓好安全生產(chǎn)工作。 繼續抓好安全生產(chǎn)責任書(shū)的落實(shí),明確各級管理人員的責任,做到責任無(wú)盲區、管理無(wú)死角。著(zhù)力加強消防、電梯、實(shí)驗室、毒麻藥品等的管理,做好“人防、技防、物防”等環(huán)節,確保全年醫院的生產(chǎn)安全。
4、進(jìn)一步加強醫療安全管理。 樹(shù)立醫療安全意識,堅持依法行醫,把加強醫療質(zhì)量管理、保障醫療安全放在首位,加強風(fēng)險管理,消除安全隱患。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務(wù)。加強醫德醫風(fēng)建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫療差錯,事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5、進(jìn)一步抓好人才培養和引進(jìn)。 根據醫院學(xué)科建設需要和各科室人員的具體情況,通過(guò)派出去、請進(jìn)來(lái)等方式對醫務(wù)人員進(jìn)行分層培訓,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),建立人才梯隊。充分利用醫院現有空編數,招考急缺事業(yè)編制人員,補充專(zhuān)業(yè)人才緊缺情況。充分利用和發(fā)揮好醫院柔性引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在學(xué)科建設、技術(shù)引進(jìn)、科研工作的作用,形成對內增加凝聚力,對外增強吸引力的工作機制。
6、嚴控醫療費用不合理增長(cháng)。 認真研究、落實(shí)醫保各項政策,控制次均費用增長(cháng)、平均實(shí)際報銷(xiāo)比率、重復住院率等指標,嚴格執行分值標準,防止醫療費用的不合理增長(cháng)。
7、加強醫德醫風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設。 加強醫德醫風(fēng)教育,培養良好的職業(yè)情操,增強職業(yè)榮譽(yù)感,強化責任感和使命感。
8、認真貫徹落實(shí)全盟衛生計生系統安全生產(chǎn)、醫療質(zhì)量控制、消防法規培訓會(huì )議精神,確保按照消防安全要求,完成整改,于2018年底前取得《消防驗收合格證》。
醫院年度個(gè)人總結3
一、強化基礎護理,提高服務(wù)質(zhì)量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng )“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫院”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學(xué)習《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》等件內容。
通過(guò)學(xué)習,科室要求每位責任護士了解掌握服務(wù)內涵、服務(wù)項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、。ㄎ#、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。通過(guò)對《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)規范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的學(xué)習,規范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實(shí),提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。
二、加強質(zhì)量控制,提升護理工作質(zhì)量。
科室認真落實(shí)護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò )的護理質(zhì)量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護理文書(shū)之后,科室加大了對簡(jiǎn)化后護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規范的自查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現科室護理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
三、開(kāi)展康復訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì )適應能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準備、組織,先后開(kāi)展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習,提高護理隊伍素質(zhì)。
科室根據收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)學(xué)習,在每月的護理工作會(huì )上護理人員之間相互交流這一段時(shí)間護理工作感受、經(jīng)驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習、進(jìn)修、參觀(guān)的護士,回來(lái)就要向其他同事回報學(xué)習的感受極其經(jīng)驗,不同形式的學(xué)習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。
五、加強科室考核,促進(jìn)管理。
為了很好的落實(shí)臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動(dòng)紀律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風(fēng)險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施?傊,獎懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20xx年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
2、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
4、病房管理有待提高。
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