技術(shù)支持年度工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家整理的技術(shù)支持年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
技術(shù)支持年度工作總結1
從20xx年6月初到10月初，接近半年的時(shí)間里，我和另外兩個(gè)女孩子(Nicole和Shirley)對公司的DIAL系統進(jìn)行電話(huà)和郵件技術(shù)支持，
技術(shù)支持工作小結。具體地說(shuō)是在12*7(早上7點(diǎn)到晚上7點(diǎn))的時(shí)間里，檢測系統運行狀態(tài)，一旦發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)通過(guò)電話(huà)、電郵和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系解決。每天工作結束前，把一天情況匯總成報告發(fā)送給所有部門(mén)。
這個(gè)工作在外人看來(lái)是沒(méi)什么技術(shù)含量的工作，但是只有從事過(guò)的人才知道其中的艱辛：所以我們的組員們沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)像樣的雙休日，整日注意著(zhù)電腦顯示屏，把時(shí)間花費在寫(xiě)電郵和打電話(huà)上。
可是在枯燥的工作也是工作，是工作就要有人做，也有經(jīng)驗需要總結，分享給別人：
首先，明確職責和分工。技術(shù)支持工作不要你親自去解決問(wèn)題，你要做的是協(xié)調不同部門(mén)解決問(wèn)題。因此接手后的第一件事情就是明確部門(mén)結構、職責分工;明確遇到什么樣的問(wèn)題去找誰(shuí)解決。因此每個(gè)部門(mén)能留下聯(lián)系方式，指定聯(lián)系人。這樣能提高技術(shù)支持工作的工作效率。
其次是在給客戶(hù)或者其他部門(mén)發(fā)送電郵時(shí)，務(wù)必說(shuō)清情況，有時(shí)候問(wèn)題多了，可以把所有情況匯總到一塊寫(xiě)，不要發(fā)了一大堆電郵，結果都是含含糊糊，讓人看了一頭霧水。寧肯少而精，不要多而濫。另外打電話(huà)的時(shí)候切忌長(cháng)時(shí)間在電話(huà)里說(shuō)問(wèn)題。因為時(shí)差的關(guān)系，打電話(huà)的時(shí)候，美國客戶(hù)或者歐洲客戶(hù)都在睡覺(jué)，
工作總結《技術(shù)支持工作小結》。這種情況下，打電話(huà)務(wù)必要簡(jiǎn)明扼要，不拖泥帶水。的辦法就是告訴對方：系統出問(wèn)題了，詳情請看電郵。
第三，遇到問(wèn)題，不要馬上就群發(fā)郵件。有時(shí)候你遇到的“問(wèn)題”無(wú)非是些小毛病，可以先觀(guān)察一段時(shí)間再說(shuō)。因為讓其他部門(mén)過(guò)于頻繁的中斷日常工作來(lái)看你遇到的“問(wèn)題”，本身就是對別人的打擾。如果發(fā)現問(wèn)題越來(lái)越多，越來(lái)越頻繁，而且沒(méi)有得到解決，那就需要提醒相關(guān)部門(mén)來(lái)解決了。
第四，明線(xiàn)和暗線(xiàn)相結合。遇到問(wèn)題，特別是關(guān)于business、組織管理方面的問(wèn)題。一般情況下不要馬上群發(fā)郵件。先在相關(guān)人員內部小范圍討論，等出現了成熟結果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發(fā)要好得多。
遇到錯誤和問(wèn)題，要誠懇承認和解決，不要隱瞞甚至推卸責任。這方面我們教訓比較深，不是說(shuō)出了問(wèn)題就要往自己身上攬，而是有問(wèn)題要認真解決，有錯誤要誠懇承認，特別是領(lǐng)導。
最后，合理安排作息時(shí)間和人員配備。技術(shù)支持這樣的工作相對枯燥。因此任何人不能長(cháng)時(shí)間從事這個(gè)工作，能每半年輪換一次，留下少數骨干，剩下的抽調到其他部門(mén)去。另外，技術(shù)支持這樣的工作對技術(shù)能力上要求不高，但對于溝通能力、細心、耐心上要求比較高，因此相對而言女性比男性更適合這個(gè)工作，新進(jìn)大學(xué)生比老員工具有更好的性?xún)r(jià)比。在從事這個(gè)工作時(shí)，切忌每天僅僅以完成上級部署的任務(wù)作為目標，可以適當借機會(huì )了解整個(gè)系統的結構，部分技術(shù)指標，學(xué)習相關(guān)技術(shù)，為日后抽調到相關(guān)部門(mén)工作打下基矗
什么叫沒(méi)有技術(shù)含量?任何東西要做好都需要下功夫，有一定技巧。因此技術(shù)含量是相對的，不一定非要表現在有形的東西上面，無(wú)形的技巧也是一種技術(shù)，也需要珍惜和總結。希望這篇文檔能對那些從事技術(shù)支持工作的人有所幫助。
技術(shù)支持年度工作總結2
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉瞬已經(jīng)過(guò)去了，在各位領(lǐng)導的領(lǐng)導下、在同事們的支持和配合下，我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己在這一年的思想、工作情況等匯報如下：
20xx年我擔任北京市***區***市政工程技術(shù)負責人及北京市***區***工程技術(shù)員一職，***市政工程道路定線(xiàn)全長(cháng)為****m，包括雨水工程、污水工程、中水工程，現階段主體結構工程已經(jīng)完成，進(jìn)入竣工資料編制、竣工驗收階段;***工程建筑面積約****㎡，現階段進(jìn)入樁基施工階段。
我作為一名技術(shù)管理人員，執行公司的各項規章制度，按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項管理工作：
技術(shù)管理：在即將過(guò)去的一年中，我參加了***工程的圖紙會(huì )審工作、方案編制、技術(shù)交底、安全交底等一系列的技術(shù)工作，以及采空棚戶(hù)區的的駐地建設、方案編制等技術(shù)工作。
由于***工程的特殊性，圖紙出圖時(shí)間嚴重滯后，甚至到工程結束，正式的雨水管線(xiàn)、污水管線(xiàn)以及中水管線(xiàn)設計圖紙尚未出來(lái)，道路設計圖紙也是在即將進(jìn)入道路路床施工才收到的。我根據實(shí)際情況組織相關(guān)人員按投標圖紙進(jìn)行圖紙會(huì )審后及時(shí)編制相應的技術(shù)方案。在沒(méi)有正式施工圖紙進(jìn)行的圖紙會(huì )審、方案編制、施工組織設計的編制等工作以及對指導現場(chǎng)施工都造成很多困難。在施工中由于投標圖紙對于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺，使項目在開(kāi)工后不得不抽出人力和精力對施工現場(chǎng)周邊用戶(hù)進(jìn)行調查他們對三條管線(xiàn)的需求情況，然后在根據他們的需求對圖紙進(jìn)行變更洽商。施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的變更及洽商，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準確簽字，而大部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即找監理進(jìn)行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時(shí)填寫(xiě)收集。
在20xx年***市政工程的施工過(guò)程中，受到了業(yè)主、監理的一致好評和認可，為在***區個(gè)的下一個(gè)工程打下了良好的基礎。
在***區***工程的施工中，我協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行了駐地建設，并編制了部分技術(shù)方案，雖然在學(xué)校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是工業(yè)與民用建筑，但是在畢業(yè)后就沒(méi)有從事過(guò)房建工程的建設，因而對房建的各種技術(shù)規程、以及施工方法中的技巧，都感覺(jué)到無(wú)從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業(yè)與民用建筑專(zhuān)業(yè)的，對于結構圖紙以及建筑圖紙也然能夠看的明白，不至于像個(gè)蒼蠅一樣，瞎撞亂碰，我相信，只要自己用點(diǎn)心，會(huì )很快掌握房建施工中的技巧。
質(zhì)量管理：以前從書(shū)本上學(xué)到及經(jīng)驗積累的技術(shù)知識以不能滿(mǎn)足施工實(shí)際的需要，在施工中特別是市政工程中更要求我們對待質(zhì)檢工作不能人浮于事。而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作。不懂的善于學(xué)習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷的學(xué)習，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地才能勝任自己的工作崗位。
嚴格按規范要求施工，施工過(guò)程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(單元)工程質(zhì)量，凡達不到工序質(zhì)量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)施工管理辦法和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展作出貢獻。
技術(shù)支持年度工作總結3
回憶20xx年，自個(gè)參加工作的第二年，令我感到非常充分�；貞涍@一年來(lái)的工作，我在分部領(lǐng)導及各位搭檔的支持與幫忙下，嚴格請求自個(gè)，依照公司的請求，較好地完結了自個(gè)的本職工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了較大的改動(dòng)，現將一年來(lái)的工作狀況總結如下：
20xx年，我首要完結了以下工作：
1. 擔任地下三、四工班的維修保養技術(shù)支持，監管維修記載臺帳，擔任維修工作查看和不良設備狀況整改;樹(shù)立并完善設備經(jīng)歷檔案辦理，收集并收拾三號線(xiàn)軌跡工程圖紙材料，參加規劃施工圖紙的核對與整改;活躍參加三號線(xiàn)各種毛病處理，現場(chǎng)參加了市番區間道床整治工作，參加各種毛病演練;依照領(lǐng)導指示，參加了道岔滑床板替換規劃、全線(xiàn)設備普查、例行安全查看等，現場(chǎng)盯梢參加了市番區間道床病害整治;
2.開(kāi)端擔任分部平常辦理中的maximo體系、oracle體系、iam固資一體化、計量用具定時(shí)送檢、分部設備臺帳等體系數據辦理工作;
3. 幫忙支部書(shū)記展開(kāi)黨支部平常工作;擔任分部工會(huì )工作，幫忙領(lǐng)導組織了在三號線(xiàn)舉辦的運營(yíng)總部勞動(dòng)競賽，依照領(lǐng)導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，舉行中秋分部職工大會(huì )等活動(dòng);擔任分部宣揚工作，根本完結分部年度宣揚使命。
20xx年，我嚴格遵守公司的規章制度、工作標準和流程;經(jīng)過(guò)理論和實(shí)習相結合的學(xué)習，我逐步把握線(xiàn)路設備設備平常保養與辦理，以及毛病的剖析與處理，了解了maximo、oracle等體系的流程與辦理，了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動(dòng)，不只活潑了思維，還進(jìn)一步前進(jìn)了自個(gè)的組織能力，沉淀了廣泛的人際關(guān)系。 09年的工作，根本到達所需完結工作的請求。
經(jīng)過(guò)這一年的訓練，使我生長(cháng)不少，可是，工作中還存在不少疑問(wèn)：
1.工作上善短缺主觀(guān)性與活躍性。工作使命越來(lái)越深重，工作壓力也越來(lái)越大，可是在使命重、壓力大的狀況下，工作心態(tài)還對比懶散，情緒不規矩，一定程度上影響了工作效率。
2. 事務(wù)上顯得不成熟，還需加強學(xué)習。首要表如今：跟班工作時(shí)，對現場(chǎng)設備設備把握不了解，對工作技術(shù)及方式方法不了解;開(kāi)技術(shù)剖析會(huì )時(shí)，每一自個(gè)都很有各自獨特的見(jiàn)地，有理有據，而自個(gè)從經(jīng)歷、技術(shù)、常識上都顯得綽綽有余;在技術(shù)評價(jià)實(shí)操考試時(shí)，現場(chǎng)狀況變化多端，應對及應變措施還達不到所需請求。事務(wù)學(xué)習不只要理論聯(lián)系實(shí)際，一起經(jīng)歷及教訓也非常重要，平常應多向老職工討教，多了解現場(chǎng)實(shí)際狀況，多參加工班工作。
3. 平常工作中，還需加強交流和團隊協(xié)作。線(xiàn)路工作，對團隊協(xié)作請求對比強，及時(shí)與搭檔交流，有疑問(wèn)及時(shí)向他們討教，與他們取長(cháng)補短，共同完結工作使命。虛心接受領(lǐng)導在工作上的輔導和定見(jiàn)主張，要及時(shí)與領(lǐng)導交流，有疑問(wèn)及時(shí)向搭檔討教，活躍的聽(tīng)取他們的定見(jiàn)和主張，不斷努力學(xué)習前進(jìn)自個(gè);
20xx年，是收成的一年，也是不完美的一年，日子中還有些許不安靜，工作上還需要有長(cháng)足的前進(jìn)，思想上應該再沉穩周密點(diǎn)。工作中存在的疑問(wèn),信任在今后的工作中我會(huì )補償這些不足,努力的前進(jìn)我的事務(wù)技術(shù),完善我的工作方法,為公司的開(kāi)展盡自個(gè)的綿薄之力!
技術(shù)支持年度工作總結4
本中心實(shí)驗室質(zhì)量體系運行已有一段時(shí)間，為了驗證我們的檢測活動(dòng)及結果是否符合體系的要求，同時(shí)保證本中心的質(zhì)量方針、目標、質(zhì)量體系的適用性、有效性，并得到持續改進(jìn)，現將工作情況匯報如下。
一、組織貫徹執行國家有關(guān)檢測、檢驗的法令、法規、技術(shù)標準和規范。
通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)，購買(mǎi)最新版本的相關(guān)書(shū)籍及咨詢(xún)國內省會(huì )城市及其他城市環(huán)境監測站等渠道，不斷更新中心現有的標準資料，并組織質(zhì)控室對標準進(jìn)行了查詢(xún)、更新，結果證實(shí)我中心采用的標準是持續和有效的。
二、儀器配置工作
所有分析儀器和采樣設備均已合格的計量機構進(jìn)行檢定和校準，并按規定程序完成期間核查，確保在有效期內使用。關(guān)鍵儀器設備已配備了干濕溫度計，須恒溫、恒濕的儀器配備了空調機和除濕機。經(jīng)檢查表明符合《設施環(huán)境條件控制程序》的要求，資源配制方面比較合理，已具備有效從事環(huán)境監測工作的能力。
三、檢測人員的培訓情況
質(zhì)量體系文件發(fā)布后，為了落實(shí)質(zhì)量體系的運行工作，分別組織了作業(yè)指導書(shū)、實(shí)驗現場(chǎng)操作、儀器操作、維護及技術(shù)理論的培訓學(xué)習，培訓采用了提問(wèn)、討論和現場(chǎng)操作的形式，通過(guò)培訓，使檢測人員掌握了質(zhì)量體系的要求，加深對質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書(shū)的執行能力。
四、設備的使用管理監督
完成監測儀器與采樣設備周期檢定或校準計劃、自校準計劃、期間核查計劃的審核工作;做好檢測設備操作人員的資質(zhì)審核，對合格的檢測人員進(jìn)行儀器使用授權;加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監督設備責任人定期進(jìn)行保養、維護和檢查，以保證檢測設備符合規定的要求。
五、建議
加強測量不確定度的培訓，使分析人員掌握環(huán)境監測所需的不確定度的評定方法。
技術(shù)支持年度工作總結5
xxxx年是不平凡的一年，在這一年，也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著(zhù)沉默；喜悅當中又帶著(zhù)憂(yōu)傷。在歡送xx迎接xx到來(lái)之際，我們部門(mén)認真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的`不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個(gè)臺階，現將本年度完成的主要工作總結如下幾個(gè)方面：
一、人員分工合作，共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門(mén)，負責各個(gè)工程項目的圖紙設計、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個(gè)工程項目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人，分工合作、加班加點(diǎn)，最終能按時(shí)完成設計任務(wù)，從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設計人員提供實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )，我們部門(mén)有計劃地在一定時(shí)期內組織設計人員到生產(chǎn)工地的第一線(xiàn)，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習，從而進(jìn)一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個(gè)工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括：
1、 配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xxxxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、 完成xxxxxxx項目的圖紙設計工作。
3、 跟進(jìn)和做好xxxxxx項目的建設工作。
4、 做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、 參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調試工作。
6、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、 做好各個(gè)運行電站發(fā)電數據的錄入存檔及統計工作。
8、 公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng )新，管理得心應手
秉承我們公司的創(chuàng )新精神，我部在科技創(chuàng )新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現！我們把xxxxxx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開(kāi)發(fā)xxxxxx項目，在xxx原來(lái)的基礎上根據現場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進(jìn)，把xx現在所存在的問(wèn)題和未來(lái)運行中可能出現的問(wèn)題都盡可能的考慮周全，并結合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗和技術(shù)知識，部分設計還通過(guò)了多次試驗，盡力使湖南x(chóng)xxxx項目在將來(lái)的運行中實(shí)現安全、高效、節能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統控制理念，采用先進(jìn)的計算機監控系統并結合x(chóng)xxxx的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到湖南x(chóng)xxx項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進(jìn)的監控系統，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習，提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿(mǎn)足公司長(cháng)遠發(fā)展建設的需要，我部每年都會(huì )選派人員深入施工現場(chǎng)鍛煉學(xué)習，并提供技術(shù)支持和指導等相關(guān)工作。今年四月份派送xxx到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導工作。八月份后派送xxx連續三次深入湖南耒陽(yáng)施工現場(chǎng)鍛煉學(xué)習和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到德廣等現場(chǎng)工地參觀(guān)學(xué)習、搜集數據和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時(shí)鼓勵員工積極參加一些專(zhuān)業(yè)課程的培訓學(xué)習，通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會(huì )做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
【技術(shù)支持年度工作總結】相關(guān)文章：
技術(shù)支持年度工作總結7篇03-31
技術(shù)支持工作總結03-31
年度計量工作總結04-06
年度信息工作總結04-01
年度測繪工作總結03-16
年度工作總結02-17
年度的工作總結01-18
軟件年度工作總結04-22