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生鮮經(jīng)理年終總結
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?下面是小編精心整理的生鮮經(jīng)理年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
(一)超市生鮮工作總結計劃與預算職責
1、負責生鮮品類(lèi)預算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標的達成,包括:生鮮銷(xiāo)售額、生鮮毛利、營(yíng)運可控費用、人工、物料、修理費、商品損耗
2、熟悉生鮮各部門(mén)商品在不同季節的銷(xiāo)售和周轉情況,能夠很好的平衡銷(xiāo)售和商品庫存的關(guān)系。
3、負責實(shí)現公司制定的生鮮品類(lèi)的生產(chǎn)效率,包括:坪效、人效(人均銷(xiāo)售、主要崗位的人均工作量)
(二) 超市生鮮工作總結專(zhuān)業(yè)能力
1、具有制定預算的能力,理解生鮮毛利表的組成部分及其含義,并根據生鮮品類(lèi)預算表來(lái)監管可利用資源。
2、熟悉生鮮各部門(mén)商品在不同季節的銷(xiāo)售特點(diǎn)和品質(zhì)管理的特性,能對不合理庫存采取相應的措施,以確保滿(mǎn)足商品的銷(xiāo)售和周轉。
3、了解各商品大類(lèi)、坪效和人效的概念和行業(yè)標桿,熟悉影響門(mén)店生產(chǎn)效率的因素,并采取相應的措施。
(三)超市生鮮工作總結業(yè)務(wù)(商品)職責
1、計劃和管理競爭對手調查和消費者調查,了解其動(dòng)態(tài)和價(jià)格,及時(shí)應對,對生鮮商品的配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營(yíng)商品調價(jià)等向采購提出建議,以確保門(mén)店的競爭處于領(lǐng)先優(yōu)勢。
2、及時(shí)了解顧客的西求,指導生鮮熟食區主管正確實(shí)施生鮮熟食區的經(jīng)營(yíng)方案,對各部的商品布局、商品的陳列、氣氛布置進(jìn)行合理的安排和調整。
3、負責采購及促銷(xiāo)部安排的促銷(xiāo)計劃的實(shí)施,制定生鮮促銷(xiāo)計劃。
4、對生鮮商品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售和庫存管理等進(jìn)行合理科學(xué)的管理,指導生鮮各部的主管合理安排商品的定貨、加工和制作數量。
5、嚴格管理生鮮各部門(mén)商品的損耗控制工作,強化所有生鮮員工的損耗控制意識,規范相關(guān)操作。
6、負責生鮮商品的質(zhì)量管理工作,確保生鮮商品符合安全、衛生標準,滿(mǎn)足顧客的需求。
7、負責生鮮盤(pán)點(diǎn)工作的正常執行及盤(pán)點(diǎn)數據的準確。
8、負責門(mén)店生鮮整體環(huán)境衛生和安全。
9、負責生鮮區所有員工能正確的實(shí)施生鮮各自區域的所有流程,主管能正確的審閱各部單據保證其正確的傳送。
(四)超市生鮮工作總結專(zhuān)業(yè)能力
1、了解市場(chǎng)調查的原則和常用方式,正確分析相關(guān)數據,能制訂實(shí)施應對措施;熟悉生鮮商品競爭的要點(diǎn)及店內調價(jià)流程
2、熟悉生鮮商品的布局規范、陳列方式及價(jià)簽的使用規范,能根據商品的組合特點(diǎn),對不同的商品選擇合適的貨架和陳列方式
3、熟悉生鮮各品類(lèi)商品的銷(xiāo)售占比、毛利占比,掌握生鮮品類(lèi)的季節性銷(xiāo)售的特點(diǎn),掌握各種促銷(xiāo)標志、道具的使用規范,并能結合商品的特點(diǎn)合理的使用各種道具。
4、熟悉生鮮商品的個(gè)品類(lèi)商品的定貨、生產(chǎn)加工等操作的關(guān)鍵控制點(diǎn),掌握科學(xué)定貨、合理生產(chǎn)的管理方法。
5、熟悉生鮮品類(lèi)商品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的損耗控制點(diǎn),有較強的成本控制意識及成本控制方法。
6、了解生鮮商品的驗收、存儲、理貨、加工等過(guò)程中各類(lèi)商品的質(zhì)量要求,能夠對不合格商品及時(shí)的采取措施。
7、熟悉生鮮商品的盤(pán)點(diǎn)計劃和流程,對盤(pán)點(diǎn)數據能判斷其準確性,并對盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行分析。
8、熟悉生鮮區環(huán)境管理標準及要求。
9、熟悉生鮮營(yíng)運標準、流程和作業(yè)規范的一般原則,熟練應用關(guān)鍵表單和系統報表。
(三)超市生鮮工作總結人事職責
1、為員工提供安全、衛生的工作環(huán)境。
2、定期主持店內列會(huì ),保持與員工的良好溝通,領(lǐng)導和激勵生鮮區管理人員和員工,建設積極上進(jìn)高效的團隊。
3、計劃并實(shí)施對生鮮部門(mén)經(jīng)理的的目標管理,對其評估和考核。
4、培養指導生鮮部門(mén)經(jīng)理,幫助其自我提升,并培養好本崗位的接班人。
5、對生鮮部門(mén)經(jīng)理的工作質(zhì)量提出建議權,對生鮮部門(mén)主管的招聘、提升、獎勵、辭退有決定權,并知會(huì )店總和人事經(jīng)理。
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