銷(xiāo)售員個(gè)人半年工作總結
時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，制定一份工作總結吧。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？以下是小編精心整理的銷(xiāo)售員個(gè)人半年工作總結，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售員個(gè)人半年工作總結1
我叫xxx，名字是曾祖父起的。我覺(jué)得我的名字算是我的一個(gè)品牌，可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我，但是我不會(huì )活在王安石的影子下面，我會(huì )走出屬于我自己的路，不求超越他，但至少要對的起這個(gè)名字。
我來(lái)自湖南x(chóng)xx，是典型的生于農村長(cháng)于農村的青年，09年畢業(yè)于xxx四中普通高中，由于高考的失利和家庭經(jīng)濟原因，放棄了專(zhuān)科學(xué)習的機會(huì )。兩年中我走過(guò)很多地方：去過(guò)廣東進(jìn)過(guò)外貿企業(yè)做生產(chǎn)，那時(shí)候剛畢業(yè)，不懂得人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，也沒(méi)去想過(guò)自己的未來(lái)。那份工作我只做了四個(gè)月，就給自己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由（我要去實(shí)現自己的理想）就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長(cháng)工作太累，自己吃不了苦的緣故�，F在想想當時(shí)辭職的動(dòng)機是那么的滑稽。辭職后，我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢，寄籬在父親的朋友那兒�？嫉今{照后，便在父親朋友開(kāi)的家具廠(chǎng)做起了貨運司機，專(zhuān)門(mén)從事售貨服務(wù)（送貨上門(mén)、搬運、安裝家具、維修家具）、進(jìn)購原材料、進(jìn)購成品家具、收貨款等工作。同時(shí)也兼職老板的專(zhuān)職司機，跟他出去談過(guò)業(yè)務(wù)，自然也少不了應酬。然而后者我做的很不到位，原因是老板在的緣故，過(guò)分依賴(lài)于他，而忽視了表現自己舞臺的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內容更偏向于哪些話(huà)題。按理說(shuō)，這份工作可以學(xué)到很多，我個(gè)人也對這份工作很喜歡，但是由于老板開(kāi)的工資太低，工作時(shí)間又極不規律化而辭職。辭職后，我盲目的獨自去了福州，又進(jìn)了一家知名的外貿生產(chǎn)企業(yè)，每天人就同機器一般12小時(shí)運轉，有時(shí)候甚至工作14個(gè)小時(shí)。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資，事實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時(shí)以上，那時(shí)候我就覺(jué)得中國的勞動(dòng)力就是一個(gè)“賤”字形容。但是這不是我最終離開(kāi)的原因，事實(shí)上那家外貿生產(chǎn)廠(chǎng)家的管理制度問(wèn)題層出不窮，我們所提的建議被置之不理，還被車(chē)間主任嘲笑為“多管閑事”。從那時(shí)候，我就想著(zhù)為自己開(kāi)辟一條新路，可以改變自己，讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時(shí)候開(kāi)始，我每天會(huì )在下班后看20來(lái)頁(yè)書(shū)，以此來(lái)充實(shí)自己狹隘的大腦。
今年7月初我離開(kāi)了亞洲知名企業(yè)——xx集團。離職后我直接到株洲，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )我看到了xxx的招聘啟事，很幸運我通過(guò)了面試，但是我也心存疑慮，因為電視新聞上曾報道過(guò)很多關(guān)于保健品的負面新聞，再者我對公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品不了解，心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量，也猶豫是否該參加公司的培訓。糾結過(guò)后，我做出了去的決定，不好再退出。然而在經(jīng)過(guò)周部長(cháng)和左老師一天的授課后，我對公司有了進(jìn)一步的了解：公司對顧客無(wú)微不至的服務(wù)，公司對社會(huì )的無(wú)私回報，公司員工團結合作的精神，公司因材施教的育人理念，公司嚴明的紀律風(fēng)范，公司豐富的業(yè)余生活……讓我覺(jué)得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中，周部長(cháng)還講到了公司的成長(cháng)和王總創(chuàng )業(yè)的經(jīng)歷，這無(wú)疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當輕松愉悅的課程快結束的時(shí)候，周部長(cháng)叫我們作總結的時(shí)候，我只說(shuō)了一句話(huà)：“我對xxx有興趣了，我會(huì )努力做好！”
明天就是最后一天培訓，培訓完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。我想我能夠在兩個(gè)月轉正，但是也不會(huì )放棄一個(gè)月轉正的機會(huì )：第一，我敢做，敢于挑戰自己;第二，看過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)，也算有涉及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)這個(gè)行業(yè)；第三，我做過(guò)家具銷(xiāo)售售后服務(wù)，接觸客戶(hù)很多；第四，我對銷(xiāo)售這行很感興趣；第五，我有一顆不安分的心。
最后我想談一下銷(xiāo)售員的成功之道，總結歸納為知識、方法、經(jīng)驗。
知識：每個(gè)人與生俱來(lái)就是一張白紙，在經(jīng)過(guò)后天的學(xué)校培養和社會(huì )歷練，紙上的字跡就會(huì )越來(lái)越多，懂得的道理、知識、專(zhuān)業(yè)技能自然而然的就會(huì )越來(lái)越豐富，那些理所當然的會(huì )成為你實(shí)踐的理論依據。
方法：眾所周知，學(xué)生時(shí)代的我們成績(jì)有好有壞，最主要的原因就是學(xué)習方法不同造成的，銷(xiāo)售員也是一樣。一位卓越的銷(xiāo)售員會(huì )考慮到如何讓客戶(hù)接受自己的產(chǎn)品：第一他會(huì )了解競爭對手的產(chǎn)品，知己知彼，百戰不殆：第二，真心的從客戶(hù)的利益角度考慮。從表面上來(lái)看，第二點(diǎn)會(huì )損害公司的利益，但是從長(cháng)遠來(lái)看，可能你的舉動(dòng)打動(dòng)了那位客戶(hù)，從而為公司也為自己贏(yíng)得了更多的客源。
經(jīng)驗：每一次的失敗，每一次的成功我們應該歸納總結一下經(jīng)驗，不斷努力完善自己。
銷(xiāo)售員個(gè)人半年工作總結2
轉眼即逝，20xx年就過(guò)去一大半了，在下半年中我要更加努力，現對我今年上半年的工作做個(gè)總結�；厥�，看看過(guò)去的半年，我都不知道自己做了什么，居然上半年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差70多萬(wàn)，心里真是不好受，對自己做個(gè)檢討，對上半年的所有事情，做個(gè)歸納。
一，我認為業(yè)績(jì)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)：
1.市場(chǎng)力度不夠強，以至于現在**大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達到預期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪(fǎng)量特別不理想!
3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二，工作計劃：
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的'標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績(jì)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計劃如下：
三個(gè)大部分：
1.對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
九小類(lèi)：
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
三，下半年的個(gè)人目標：
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的，尋找樂(lè )趣!通過(guò)20xx年的工作和學(xué)習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是400萬(wàn)，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)!一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!
銷(xiāo)售員個(gè)人半年工作總結3
時(shí)光飛逝，轉眼間在宜通工作已有一月有余，回顧這一個(gè)月的工作，雖然時(shí)間短暫，卻是感觸很深，收獲頗豐;同時(shí)也發(fā)現了許多自己的不足，讓我不斷的反思、進(jìn)步。這一個(gè)月在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無(wú)所知到現在基本了然于心，而在這個(gè)過(guò)程中最讓人慶幸的莫過(guò)于能夠結識這么一群可愛(ài)的同事們。下面我就對這一個(gè)月的工作從兩個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
1、工作任務(wù)方面
來(lái)到公司之后，尤其是作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，最當務(wù)之急的莫過(guò)于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)�？赡苡捎谠谏霞夜攫B成的壞毛病，我一直處于一個(gè)拖延的過(guò)程，對自己的要求并不那么嚴格，這個(gè)過(guò)程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求，讓我在工作過(guò)程中能夠時(shí)刻的保持緊張感，將壓力轉化成主動(dòng)學(xué)習的動(dòng)力，從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養我們的過(guò)程中，他很善于調動(dòng)我們的積極性，同時(shí)能夠把我們需要了解的東西非常生動(dòng)的傳授給我們，在這個(gè)布置任務(wù)-培訓講解-個(gè)人演練-集中考核的過(guò)程中，我和一起來(lái)的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)，同時(shí)我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著(zhù)賈總的腳步往前走的想法。到目前為止，我已經(jīng)學(xué)習了調度系統的配置、產(chǎn)品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，大致能夠結合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行系統功能的講解，當然，作為銷(xiāo)售人員來(lái)講，與客戶(hù)面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運用到各個(gè)場(chǎng)景中，后續的就是需要更多的跟客戶(hù)進(jìn)行實(shí)際接觸，在實(shí)戰中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創(chuàng )造效益，實(shí)現自己的職業(yè)目標。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個(gè)月的學(xué)習過(guò)程中，周?chē)聜兊臉?lè )觀(guān)、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天，人事部門(mén)就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓，通過(guò)培訓，我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向，認識了各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導，這為我之后快速的融入整個(gè)團隊打下了堅實(shí)的基礎。在這一個(gè)月的學(xué)習過(guò)程中也感謝我的導師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問(wèn)題，同時(shí)積極主動(dòng)的幫助我們學(xué)習各種知識。進(jìn)入公司這一個(gè)月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒(méi)有那么嚴格，除了在布置任務(wù)時(shí)，其他時(shí)間真的是可以跟領(lǐng)導像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡(jiǎn)直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門(mén)甚至是公司的決策會(huì )議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發(fā)展都是很有利的，我個(gè)人來(lái)講特別喜歡這一點(diǎn);同時(shí)公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來(lái)的時(shí)間比較短，但是通過(guò)我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟，在這方面我還需要加強學(xué)習，爭取早日追上大家的腳步。進(jìn)入到宜通之后，我所感受到的優(yōu)點(diǎn)遠不止此，但是與此同時(shí)我也感覺(jué)到部分同事工作的積極主動(dòng)性并沒(méi)那么高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來(lái)的時(shí)間不長(cháng)，所以感覺(jué)公司集體性的活動(dòng)并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動(dòng)，不然感覺(jué)跟大家的交集除了工作就沒(méi)什么別的了。
總之，能進(jìn)入這個(gè)宜通這個(gè)大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，更好的為公司工作。接下來(lái)的日子里，我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協(xié)力，保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來(lái)。
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