倉儲部經(jīng)理的工作總結
本人在4月底入職泛亞公司，在此期間，在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)心和支持下，取得相應的進(jìn)步，但還存在不足有待改善的地方：
一， 作為倉儲部的負責人，在倉儲部統籌、規劃方面還沒(méi)有完全做好。
a) 管理思想還不清晰。如崗位工作職責是什么？重點(diǎn)和次要工作是什么？
比如該做什么，不應該做什么？相應工作需要聯(lián)系的哪些人？如何聯(lián)系？要看哪些數據報表？如何更有效檢查和監督？如何處理執行不到位？
b) 缺乏總體的發(fā)展規劃。比如倉儲部目前有什么特點(diǎn)？哪些優(yōu)缺點(diǎn)？哪些員工需要培訓以達到整體共同進(jìn)步的？如何提高倉儲整體水平？
二， 做工作報告能力方面，還存在不足。
a) 缺乏清晰的思路，邏輯性不強。比如分析問(wèn)題和改善措施沒(méi)有站在倉儲部部具有檢查、監督、反饋和改善處理角度去思考問(wèn)題；
b) 存在著(zhù)某些喊空口號，不講做實(shí)事�？斩吹睦碚�，沒(méi)有實(shí)事求是的實(shí)際行為作鋪墊說(shuō)明；
c) 報告數據來(lái)源的計算方法不科學(xué)，不完整；
d) 存在報告表面的小錯誤。比如數據與其它部門(mén)不統一，備注解釋不充分，造成與其它部門(mén)統計數據打架的問(wèn)題；
三， 溝通協(xié)調能力還有待提高。
a)與業(yè)務(wù)部、采購部、設備部、生產(chǎn)部、翔峰捷勝廠(chǎng)、運輸單位、外包公司等其它部門(mén)其他單位的溝通協(xié)調，還沒(méi)有完全做到及時(shí)、有效的溝通協(xié)調；
b)溝通的技巧有待改進(jìn)。對不同部門(mén)，不同的級別，不同的人沒(méi)有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
四，自身的工作技能和員工的工作技能需要提高。
a) 自身的電腦水平，寫(xiě)作水平還沒(méi)有達到要求；
b) 員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間；
c) 對團隊的管理還沒(méi)有跟進(jìn)到位。在團隊建設、激勵、改善和考核員工方面還沒(méi)有完全做好；
五， 工作計劃、組織安排、檢查監督和總結能力還有等改善。
a) 還沒(méi)有做到完全了解倉儲部的工作計劃，就不能對全盤(pán)工作進(jìn)行組織安排、檢查監督和總結反饋，
b) 員工發(fā)現問(wèn)題和異常反映意識的培訓工作還完全做好。員工有問(wèn)題，有異常未能及時(shí)上報；
c) 對出現計劃外的問(wèn)題不能及時(shí)總結，也沒(méi)有提出有效的改善措施；
六， 缺少工作的前瞻性和風(fēng)險管理意識。
a) 對一些存在員工執行不到位的困難估計不足，沒(méi)有完全了解執行難的客觀(guān)和主觀(guān)上的問(wèn)題；
b) 部分存在風(fēng)險的工作沒(méi)有做前瞻性的風(fēng)險評估，出現異常時(shí)才去檢查、分析、解決和改善；
七， 對安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
a) 對安排倉管員每天的工作先做什么，后做什么還沒(méi)有一個(gè)明確的思路，影響到工作效率；
b) 還沒(méi)有時(shí)間管理意識，對日常工作的時(shí)間安排還沒(méi)有規劃和執行；
八， 對倉儲部等還沒(méi)有完全了解透徹，目前對倉儲部等的認識只是在表面的熟悉，還沒(méi)有完全了解到倉儲部整個(gè)運作流程，比如倉儲部重要數據、信息的了解熟悉程度還不夠；
九， 自我發(fā)展和共同發(fā)展。
a) 對自己不足的地方還沒(méi)有長(cháng)遠的自我改善計劃；
b) 對別人的意見(jiàn)還沒(méi)有真正用心去改正，自身知識和技能沒(méi)有取得預期效果。
改善行動(dòng)：
針對以上不足，現擬定做好如下改善行動(dòng)：
一，理清管理的思路:對所有需要做的工作進(jìn)行梳理,分重要次要,緊急和常規。
必須清晰清楚本身崗位工作職責，區分重點(diǎn)和次要工作。
復習前面的事,繼續跟進(jìn)未完成的事情;計劃當前和未來(lái)的工作。
二，制定可持續發(fā)展計劃，制定倉儲部總體的發(fā)展規劃方案。
在保證正常運作情況下，熟悉內部的優(yōu)缺點(diǎn)，揚長(cháng)避短，挖掘員工的潛力，采取激勵促進(jìn)、培訓員工，調整崗位等措施改進(jìn)不足，計劃在6月30日完成。
三，針對工作報告能力不足的問(wèn)題，需要好好反思以前的出錯和需要改善的地方。
報告要做到:
1. 是做實(shí)事，講實(shí)話(huà)；
2. 是做在檢查、處理和監督的角度分析和改善問(wèn)題；
3. 要做到邏輯性強，有條有理；
4. 做好與涉及到的部門(mén)的數據做好提前溝通的工作，保據數據的準確無(wú)誤和統一。
四，在溝通協(xié)調方面，在團隊合作的基礎上，與協(xié)助單位或公司其它部門(mén)相關(guān)負責人：
1． 保持密切、有效溝通聯(lián)系；
2． 注意溝通的技巧和方法。既要把事做好，又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
五，加強團隊建設。
1. 員工倉儲理論和實(shí)際操作的培訓，引導員工遵守正確的規章制度和工作流程；
2. 加強對員工的工作技能和知識的培訓和教導。比如員工的工作方法、專(zhuān)業(yè)知識、電腦知識、安全意識等；
3. 在團隊團結互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個(gè)可行性方案。提高員工的向心力，員工素質(zhì)，鼓勵先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)員工努力趕上。
4. 加強與員工的溝通和了解。定期對員工進(jìn)行一對一的聊天，了解員工的想法，包括對工作和上級管理的意見(jiàn)和建議，以及員工對自身發(fā)展的.想法
六，檢查監督、處理和反饋改善是管理工作中很重要的部分。
員工的知識面、工作經(jīng)驗和執行意識都有限，在執行任務(wù)中會(huì )有偏差或執行不到位的情況，員工需要相適的培訓和教導，在執行工作過(guò)程中保持檢查監督，遇到困難就要提供協(xié)助，及時(shí)反饋總結工作經(jīng)驗，不斷糾正和促進(jìn)員工完成工作任務(wù)
七，加強對執行工作任務(wù)的前瞻性和風(fēng)險管理意識。
1. 對安執行工作任務(wù)前對工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險分析，困難預測，把困難想在前面；
2. 執行工作任務(wù)前估好制訂工作計劃，首先對工作任務(wù)做一個(gè)寬度和長(cháng)度（縱深）的調查研究：即5W1H（誰(shuí)WHO去做？在哪里WHERE做？什么時(shí)候WHEN去做？做什么WHAT？為什么WHY去做？怎樣做HOW？）評估可能出現的問(wèn)題和困難，然后做相應的多種解決方案。
做到先評估，后計劃，再執行，最后糾正和總結。
八，安排工作要科學(xué)合理合情。
根據員工自身特點(diǎn)和工作性質(zhì)，合理安排工作任務(wù)。對員工在執行前和執行進(jìn)行科學(xué)引導，提高工作效率。并且要求員工合理安排時(shí)間，一旦有異常，馬上向上匯報。
九， 每天堅持看的報表：工作交接本、五金倉每周的盤(pán)點(diǎn)表、原輔料倉的主要物料庫存量（MEG、PTA、熱灌水料包材）、過(guò)磅表及各種工作異常報告等
十，自我發(fā)展和共同發(fā)展。
要有自我提升的上進(jìn)心，不斷去接受新挑戰，新任務(wù)，努力去嘗試做的更好；
在要求自身進(jìn)步的同時(shí)，也積極組織員工自我提高活動(dòng)，達到共同發(fā)展進(jìn)步的效果。
小結：
入職2個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在泛亞學(xué)習到很多工作知識和技能，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識和管理水平，都有著(zhù)較大的提高，但也還存在很大的改善空間。
希望對未來(lái)充滿(mǎn)信心的基礎上，繼續發(fā)揚自身優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，逐步改善自身的不足，努力提高綜合素質(zhì)，和員工一起向前發(fā)展，與公司一起共同進(jìn)步，共同發(fā)展！
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