公司辦事處的工作總結范文
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在總公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，xx辦事處以降庫存、清庫存方面主要方針為目標，積極完成總部下達的各項銷(xiāo)售目標與指示，使原有庫存（截止4月1日）6767.346 噸（1555件）下降到目前2629.134 噸（621件），共計消化老庫存1765.332噸386件（xx年127.732噸27件，xx年1020.378噸228件，xx年的617.222噸131件）并優(yōu)化了現有庫存結構。綜合全年xx市場(chǎng)銷(xiāo)售情況以及貨物監管情況，先將工作總結如下 ；
市場(chǎng)現狀分析
回顧xx年，隨著(zhù)國際形勢與經(jīng)濟環(huán)境的衰退疲軟，下半年歐債危機的蔓延，國內經(jīng)濟也出現較大考驗，經(jīng)銷(xiāo)商在受到需求萎縮、市場(chǎng)低迷、價(jià)格倒掛、銷(xiāo)售不暢等大環(huán)境影響外，還受到鋼廠(chǎng)直銷(xiāo)模式的沖擊。
今年天津市場(chǎng)彩涂板銷(xiāo)售情況較為復雜；全年銷(xiāo)售量相對減少，其原因就是因為xx年天津市場(chǎng)總體需求量的減少，4月過(guò)后由于國家出臺的房屋購買(mǎi)政策牽動(dòng)全國整個(gè)的鋼材市場(chǎng)一路低迷，整個(gè)市場(chǎng)觀(guān)望氣氛濃重不敢輕易進(jìn)貨，整體市場(chǎng)需求不足。此時(shí)市場(chǎng)庫存較大，使整個(gè)市場(chǎng)處于惡性競爭狀態(tài)，市場(chǎng)價(jià)格不斷下調。而我們全年的總體銷(xiāo)售價(jià)格偏高，價(jià)格維持在xx主流鋼廠(chǎng)的前列。（競爭對手新亞特的銷(xiāo)售策略就是以‘價(jià)格低廉’占有市場(chǎng)，流速較快，資源相對不多，報價(jià)都處于xx市場(chǎng)的最低價(jià)，給我們的銷(xiāo)售造成很大的困擾）對銷(xiāo)售量也多少造成了一定的影響，在價(jià)格不穩，市場(chǎng)需求不旺的情況下中鋼彩板銷(xiāo)售受阻，xx辦事處的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也是微幅縮水，所以在這段期間我和辦事處的同事主要進(jìn)行的是對 家老客戶(hù)的維護工作及建立起新客戶(hù)檔案 家。定期走訪(fǎng)客戶(hù)了解市場(chǎng)行情。
xx年xx市場(chǎng)內勤工作情況；
全年做好了銷(xiāo)售內勤的基本工作，整理并幫助業(yè)務(wù)員跑客戶(hù)時(shí)收集到的相關(guān)材料一一歸檔。
�。�1）客戶(hù)資料：包括公司全稱(chēng)、聯(lián)系人總經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導、采購部相關(guān)人員的聯(lián)系方式）、聯(lián)系電話(huà)及傳真、聯(lián)系地址等基本情況。
�。�2）生產(chǎn)情況：包括生產(chǎn)線(xiàn)數量、其它輔助設備數量、生產(chǎn)規模、主要用工時(shí)段。
�。�3）用板規格、按照散戶(hù)、一般、重點(diǎn)，進(jìn)行備注、待攻關(guān)客戶(hù)分類(lèi)篩選客戶(hù)。
�。�4） 積極搜集其它銷(xiāo)售彩板廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商的報價(jià)表。及時(shí)掌握了彩板市場(chǎng)價(jià)格以及上游產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格，為銷(xiāo)售提供了支持，并做好了上下協(xié)調工作。為公司合理定價(jià)提供基礎。
�。�5） 做好辦事處日常管理工作，各項公司決策的執行和單據報銷(xiāo)工作。
xx年全年監管業(yè)務(wù)情況；
隆庫
截止xx年12月31日結余庫存為3219.2噸，1327支。（管坯1015.14噸149支，無(wú)縫管2204.06噸1178支），在日常工作中根據總公司指令發(fā)貨，認真核對每天倉庫入庫及出庫的各個(gè)單據，做好臺賬，與月月潮負責人及倉庫負責人核實(shí)，并上報給本部郭靜，跟據提單余額實(shí)行總量控制，規避風(fēng)險，月末積極三方對賬盤(pán)點(diǎn)及出報表回傳給總公司，季末出報表給商務(wù)部，規避風(fēng)險，由于月月潮 在天津地區的`采購項目今年已經(jīng)終止，截止4月1號所有監管物資根據公司指令已全部出庫，銘滬帳上也為零庫存。圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù)。
鋼廠(chǎng)方面
積極和鋼廠(chǎng)項目負責人核對我司在鋼廠(chǎng)賬目上往來(lái)數據，鋼廠(chǎng)每日交貨交貨數量并呈報給孔征，為公司各項決策提供依據。
成套庫
截止今日本年入庫 噸，出庫 噸，
彩涂板入庫后查驗貨物，并錄入規格，尺寸明細車(chē)號及時(shí)向總部郭靜匯報，并與倉庫下達入庫通知單。再根據倉庫回聯(lián)作入庫處理，及時(shí)向本部及金聯(lián)小胡通報及核對所掌握的信息。
根據公司指令發(fā)貨，建立好銷(xiāo)售發(fā)貨明細臺賬，在出庫裝車(chē)過(guò)程中要實(shí)行監裝，主要檢查是否按照要求吊裝，襯墊，固定及苫蓋，發(fā)現問(wèn)題的同時(shí)要及時(shí)糾正。
積極負責每日與倉庫和本部核對單據，做到賬賬、賬實(shí)相等，做好臺賬，每月1日前將 盤(pán)點(diǎn)后的庫存表郵寄到總公司趙艷娜及商務(wù)部進(jìn)行再核對。
時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度，積極配合我公司商務(wù)部到天津來(lái)檢查工作，對上級領(lǐng)導所提出的意見(jiàn)和建議虛心接受并積極改正。不斷完善工作流程不出紕漏。
存在問(wèn)題
�。�1）由于八月份正值汛期，在例行迅庫的過(guò)程中發(fā)現有11個(gè)彩卷 噸，由于前天下雨時(shí)屋頂漏雨遭到雨水浸泡，我馬上給本部朱姐匯報，并與倉庫方核實(shí)積極協(xié)調，劃分責任規避我司風(fēng)險。
�。�2）老庫存的銷(xiāo)售問(wèn)題，目前的價(jià)格定位對我庫的庫存消化存在一定的難度，截止今日我庫xx年6月15日之前的貨物 噸， 件，占全部的 庫存的 %，大大降低了我庫的周轉率，且占用了大批資金，希望領(lǐng)導加以重視，及時(shí)回籠資金創(chuàng )造效益。
�。�3）貨物安全入庫問(wèn)題，11月19日有一車(chē)彩涂卷在運輸過(guò)程中由于司機大意沒(méi)有蓋遮雨棚而遭到雨淋，我及時(shí)上報給朱姐，并和倉庫溝通協(xié)調，最后司機愿意承擔銷(xiāo)售時(shí)的風(fēng)險。
問(wèn)題不是一個(gè)人的，團隊的力量遠遠大于一個(gè)單獨的優(yōu)秀人才的力量，公司的進(jìn)步是依靠大家的共同努力。對于領(lǐng)導安排的每一項工作，無(wú)論大小都要在第一時(shí)間內認認真真的去完成，不能有絲毫的馬虎懈怠。不放過(guò)任何一個(gè)細小的差錯。
XX年工作計劃展望；
�。�1）1；積極做好辦事處的工作，認真落實(shí)上級領(lǐng)導交付的任務(wù)，繼續加強思想、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；本著(zhù)厲行節約、增收節支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個(gè)好“管家”；進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。提高強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
�。�2）貨物監管方面遵循先進(jìn)先出的原則，嚴格根據公司指令做好本質(zhì)工作。我們資信狀況良好，資金流充裕能夠吸引鋼廠(chǎng)和下游企業(yè)；我們積極創(chuàng )新，自我生存意識強，市場(chǎng)風(fēng)險意識強，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力強。我們通過(guò)服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值。終端配送業(yè)務(wù)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)、倉儲業(yè)務(wù)及其質(zhì)押監管業(yè)務(wù)互相促進(jìn)和支撐，只有從供應鏈角度考慮問(wèn)題，協(xié)同系統內各部門(mén)資源，同心協(xié)力才能尋覓到商機，尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，使企業(yè)從容面對挑戰。
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