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勞務(wù)派遣公司工作總結
導語(yǔ)：勞務(wù)派遣又稱(chēng)人力派遣、人才租賃、勞動(dòng)派遣、勞動(dòng)力租賃、雇員租賃，是指由勞務(wù)派遣機構與派遣勞工訂立勞動(dòng)合同，把勞動(dòng)者派向其他用工單位，再由其用工單位向派遣機構支付一筆服務(wù)費用的一種用工形式。以下是小編整理勞務(wù)派遣公司工作總結的資料，歡迎閱讀參考。
勞務(wù)派遣公司工作總結 篇1
一、從經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和促進(jìn)城鄉就業(yè)的高度
提高了對勞務(wù)派遣工作重要性的認識就業(yè)是民生之本、安國之策，勞務(wù)派遣作為新形勢下促進(jìn)靈活就業(yè)和提高就業(yè)質(zhì)量的一種有效形式，得到了黨和政府的高度重視！
黃菊副總理在全國再就業(yè)工作表彰大會(huì )上指出，“要認真總結經(jīng)驗，大力推廣勞務(wù)派遣、再就業(yè)基地和社區組織就業(yè)等模式，加快完善和更好地實(shí)施與靈活就業(yè)相適應的勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì )保險政策，使更多人的通過(guò)靈活多樣的方式走上就業(yè)崗位�！�20xx年，中央12號文件作出了明確規定，“鼓勵下崗失業(yè)人員通過(guò)非全日制、臨時(shí)性、季節性、彈性工作等靈活多樣的形式實(shí)現就業(yè)。
通過(guò)發(fā)展勞務(wù)派遣、就業(yè)基地等組織形式，為他們靈活就業(yè)提供服務(wù)和幫助�！备拭C省委、省政府對勞務(wù)派遣工作也有明確的要求，20xx年省委發(fā)69號文件和20xx年省委發(fā)31號文件提出，“積極探索勞務(wù)派遣工作的操作辦法，規范勞務(wù)派遣行為，建立和完善勞動(dòng)力市場(chǎng)的長(cháng)效管理機制，促進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)的規范化發(fā)展�！眲趧�(dòng)保障部張小建副部長(cháng)也提出，勞務(wù)派遣組織是就業(yè)服務(wù)組織的一個(gè)新的亮點(diǎn)，是近年來(lái)適應企業(yè)靈活用工的需求和靈活就業(yè)者提高組織化程度的需要，在城市擴大就業(yè)和跨地區流動(dòng)就業(yè)中，都發(fā)揮了很大作用。同志、黃菊同志的講話(huà)精神和中央、省委文件的規定，既是對我省勞務(wù)經(jīng)濟工作實(shí)踐的經(jīng)驗總結，又為進(jìn)一步做好勞務(wù)派遣工作指明了方向，更是從最高層次、最高規格上肯定了勞務(wù)派遣工作的重要性。
�。ㄒ唬┘訌妱趧�(wù)派遣，是促進(jìn)我省經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展的客觀(guān)需求
近年來(lái)，甘肅省委作出了“兩高舉一加強，兩抓兩放”的戰略部署，全省上下形成了抓發(fā)展、抓項目的良好局面，取得了明顯成效。在工業(yè)強省和項目帶動(dòng)戰略方針指導下，我省經(jīng)濟發(fā)展迅速，招商引資項目不斷增加，就業(yè)崗位有所增多，從業(yè)人員規模不斷擴大。特別是今年以來(lái)，我省提出了一要抓項目，二要抓勞務(wù)輸出的“兩抓”工作思路。最近，又進(jìn)一步完善了抓發(fā)展、抓項目、抓縣域經(jīng)濟、抓計劃生育、抓勞務(wù)輸出的“五抓”思路。這說(shuō)明，我省將包括勞務(wù)派遣在內的勞務(wù)輸出工作提升為全省的戰略性任務(wù)和中心工作。甘肅省委書(shū)記在最近每次會(huì )議的講話(huà)中，要求各級黨委政府要把勞務(wù)輸出作為一項大產(chǎn)業(yè)來(lái)培育，拿出更多的精力，下更大的功夫來(lái)抓勞務(wù)輸出，大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。這是根據我省經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和基本省情所作出的工作思路的重大調整。今年5月16、17日，甘肅省委、省政府在定西市召開(kāi)了全省勞務(wù)輸出工作現場(chǎng)會(huì )議，這是一次專(zhuān)題部署勞務(wù)輸出工作的重要會(huì )議。勞動(dòng)保障部門(mén)按照省委省政府和當地黨委政府的要求，正確判斷形勢，敏銳把握住了機遇，增強了工作的預見(jiàn)性和主動(dòng)性，下大力量抓好勞務(wù)輸出。
�。ǘ┘訌妱趧�(wù)派遣，是實(shí)現并軌和促進(jìn)再就業(yè)的重要途徑
中央經(jīng)濟工作會(huì )議關(guān)于“20xx年底基本實(shí)現下崗職工基本生活保障制度向失業(yè)保險制度并軌”的要求，是黨中央、國務(wù)院完善社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的一項重要戰略部署，是認真總結幾年來(lái)國有企業(yè)下崗職工基本生活保障工作實(shí)踐做出的一項重大決策，也是逐步完善城鎮社會(huì )保障體系、建立市場(chǎng)導向就業(yè)機制、更好地維護廣大職工群眾根本利益的一項具體行動(dòng)。當前，積極穩妥地推進(jìn)并軌工作，是我們面臨的重要的歷史機遇。勞動(dòng)保障部、財政部就推進(jìn)并軌工作提出了明確要求，“基本結束原基本生活保障制度的運行，妥善解決原制度下保障的人員向新制度的轉換，原則上停止執行國有企業(yè)下崗職工基本生活保障制度，企業(yè)按規定關(guān)閉再就業(yè)服務(wù)中心，妥善解決好并軌人員的再就業(yè)、社會(huì )保險關(guān)系接續、勞動(dòng)關(guān)系處理和生活保障等問(wèn)題。從明年開(kāi)始，全面開(kāi)始新制度的運行�！蔽沂〉牟④壒ぷ鲝�20xx年開(kāi)始，省政府在積極穩妥、確保穩定的前提下多次進(jìn)行了研究。目前已在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常的8戶(hù)省屬企業(yè)及省農墾總公司先行開(kāi)展了并軌工作試點(diǎn)，為全省下一步工作積累經(jīng)驗。并軌工作中最關(guān)鍵、最核心的是并軌人員的再就業(yè)問(wèn)題。勞務(wù)派遣是適應并軌工作的一種方式，是并軌工作的一條途徑，將有利于促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，緩解并軌工作中的矛盾。
�。ㄈ┘訌妱趧�(wù)派遣，是提高城鄉就業(yè)和勞務(wù)輸出質(zhì)量的有效辦法
為了適應形勢的.發(fā)展需求，拓寬就業(yè)渠道，提高就業(yè)質(zhì)量，促進(jìn)就業(yè)，我們對新的用工形式作了大量的調查研究和積極探索，對我省多種經(jīng)濟成份、多種形式的勞務(wù)代理、勞務(wù)中介、職業(yè)介紹、家政派遣服務(wù)機構現行的運作情況作了調研，對下崗失業(yè)人員、農民工非農轉移、大中專(zhuān)畢業(yè)生、4050人員等多種群體面臨的困難和問(wèn)題做了分析。也對機關(guān)、企事業(yè)單位和各大行業(yè)以及國有、集體、三資和私營(yíng)企業(yè)等用人單位在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的用人機制，特別是在他們與員工建立和解決勞動(dòng)關(guān)系方面，在社會(huì )保障方面和招用合適的勞動(dòng)者方面面臨的新問(wèn)題作了研究。在充分調查研究的基礎上，結合我省實(shí)際，學(xué)習借鑒其他省市的經(jīng)驗，我們提出通過(guò)發(fā)展勞務(wù)派遣促進(jìn)就業(yè)的思路，我廳研究決定由省就業(yè)促進(jìn)中心、省勞務(wù)辦成立了省隴興勞務(wù)派遣服務(wù)中心，先期開(kāi)展了派遣工作，摸索經(jīng)驗，完善制度，起到了示范和帶動(dòng)作用。同時(shí)，在全省的煙草、長(cháng)慶技校、白銀電力、蘭州市西固區等行業(yè)、單位和地區進(jìn)行了試點(diǎn)工作。另外，白銀市、平?jīng)鍪嗅轻紖^也已開(kāi)展了勞務(wù)派遣工作，取得了初步的成效。省隴興勞務(wù)派遣服務(wù)中心已向長(cháng)慶油田、蘭煉、青島市等企業(yè)和地方派遣了680名勞務(wù)人員；白銀市建立了77個(gè)社區勞務(wù)派遣組織，成立了9個(gè)勞務(wù)派遣企業(yè)，派遣就業(yè)了13000人；會(huì )寧福隆勞務(wù)有限公司20xx年派遣勞務(wù)人員1928人，并向蘇丹派遣了50名勞務(wù)人員；平?jīng)鍪嗅轻紖^自20xx年以來(lái)，通過(guò)勞務(wù)派遣的另一種形式——勞務(wù)承包，為長(cháng)慶油田輸送勞務(wù)派遣工760人。據不完全統計，全省通過(guò)勞務(wù)派遣形式在省內外就業(yè)和再就業(yè)的已有3萬(wàn)人以上。
�。ㄋ模┘訌妱趧�(wù)派遣，是開(kāi)展就業(yè)服務(wù)“新三化”建設的新內容和新要求
去年，勞動(dòng)保障部召開(kāi)了新三化建設工作座談會(huì )，下發(fā)了做好新三化建設工作的意見(jiàn)和規劃。去年12月，省政府辦公廳批轉了我廳等5個(gè)部門(mén)《關(guān)于甘肅省推進(jìn)就業(yè)服務(wù)制度化專(zhuān)業(yè)化社會(huì )化工作三年（20xx―20xx年）計劃的意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)下崗失業(yè)人員組織起來(lái)就業(yè)的意見(jiàn)》。我省的就業(yè)服務(wù)逐步走向制度化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化。這其中一條比較成功的做法和經(jīng)驗，就是規范和發(fā)展各類(lèi)職業(yè)介紹和勞務(wù)輸出組織，而勞務(wù)派遣組織是一個(gè)新的亮點(diǎn)，是就業(yè)方式、就業(yè)服務(wù)方式的一種創(chuàng )新。勞務(wù)派遣工作不僅涉及就業(yè)服務(wù)的全部?jì)热�，而且與勞動(dòng)保障工作的全部?jì)热萋?lián)系緊密，因此，大力推進(jìn)勞務(wù)派遣工作就將更好地推動(dòng)就業(yè)服務(wù)“新三化”建設。
二、從建立市場(chǎng)就業(yè)機制入手，下大功夫把勞務(wù)派遣培育成一個(gè)大項目
�。ㄒ唬┙趧�(wù)派遣組織，構建了全省勞務(wù)派遣工作網(wǎng)絡(luò )
我省勞務(wù)派遣工作樹(shù)立人本服務(wù)，以促進(jìn)就業(yè)為目的，對拓寬就業(yè)渠道，降低城鎮失業(yè)率，加快城鄉勞動(dòng)者靈活就業(yè)組織化程度，創(chuàng )新就業(yè)觀(guān)念和就業(yè)服務(wù)方式，推動(dòng)當地經(jīng)濟發(fā)展具有十分重要的意義。勞務(wù)派遣工作以促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)、城鎮新增勞動(dòng)力就業(yè)、大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)以及農村富余勞動(dòng)力轉移就業(yè)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮勞務(wù)派遣系統網(wǎng)絡(luò )的作用，用好用足促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的優(yōu)惠政策，大力開(kāi)展職業(yè)教育、技能培訓，提高勞動(dòng)者素質(zhì)，維護勞務(wù)派遣人員合法權益，努力使勞務(wù)派遣工作成為促進(jìn)就業(yè)工作的一個(gè)大項目、大品牌，在全省形成“規范派遣，有序流動(dòng)”的就業(yè)格局。各級勞動(dòng)保障部門(mén)的就業(yè)服務(wù)機構、勞務(wù)工作機構、街道社區勞動(dòng)保障工作機構、有關(guān)企事業(yè)單位和就業(yè)組織都可成立勞務(wù)派遣組織，申領(lǐng)職業(yè)介紹許可證、營(yíng)業(yè)執照或民辦非企業(yè)單位證書(shū)，構建勞務(wù)派遣工作網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展勞務(wù)派遣工作，進(jìn)一步完善了全省勞務(wù)派遣工作網(wǎng)絡(luò )體系。
�。ǘ┲贫ǔ雠_勞務(wù)派遣政策，完善了勞務(wù)派遣制度體系
去年我廳下發(fā)了《關(guān)于加強勞動(dòng)力市場(chǎng)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》，今年又下發(fā)了《關(guān)于鼓勵支持下崗失業(yè)人員從事靈活就業(yè)和落實(shí)社會(huì )保險補貼政策的通知》。這兩個(gè)《通知》對我省勞務(wù)派遣有關(guān)政策和建立勞務(wù)派遣組織有關(guān)問(wèn)題作出了相應的規定。6月份，我廳召開(kāi)了全省勞務(wù)派遣工作座談會(huì )。省政府還下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展勞務(wù)派遣工作的若干意見(jiàn)》，使我省的勞務(wù)派遣工作做到了有章可循。相配套的、可操作性強的政策文件和工資管理、勞動(dòng)合同管理、社會(huì )保險關(guān)系接續、檔案管理和勞動(dòng)爭議仲裁處理等相關(guān)制度已經(jīng)出臺或正在陸續制定，由此形成了具有甘肅特色的勞務(wù)派遣政策體系和制度體系。
�。ㄈ┩诰蚓蜆I(yè)崗位潛力，疏通了三條派遣就業(yè)通道
現在，由于中央高度重視“三農”工作，同時(shí)加強宏觀(guān)調控，經(jīng)濟得到了較快的發(fā)展，省內省外、國內國外兩個(gè)市場(chǎng)用人需求量大增。特別是沿海發(fā)達地區的民工嚴重短缺，一些大行業(yè)、大企業(yè)的改制改革需要一批派遣就業(yè)人員，這就為我省做好勞務(wù)派遣工作創(chuàng )造了歷史性的機遇。因此，我省進(jìn)一步廣泛聯(lián)系國內國外、省內省外兩個(gè)市場(chǎng)的崗位資源，大量收集就業(yè)信息，把我省更多的農村富余勞動(dòng)力和城市下崗失業(yè)人員大規模的轉移就業(yè)，構建起了就業(yè)通道。
一是進(jìn)一步拓展了省內派遣通道。
我省各級勞務(wù)派遣組織與鐵路、電信、石油、石化、民航、煙草、銀行等優(yōu)勢企業(yè)加強了聯(lián)系，合作推動(dòng)勞務(wù)派遣就業(yè)工作。
二是進(jìn)一步疏通了省外派遣通道。
隨著(zhù)我省勞務(wù)派遣事業(yè)的壯大，派遣人數將日益增多，派遣業(yè)務(wù)已向省外拓展。加強與省外大企業(yè)特別是外資大型企業(yè)的用工聯(lián)系，合作研究制定中長(cháng)期的用工計劃，實(shí)現我省富余人員在全國范圍內派遣就業(yè)。今年8月，我省與北京市合作，舉行了第十一屆華北勞務(wù)協(xié)作年會(huì )暨京隴勞務(wù)對接會(huì )，來(lái)自全國26個(gè)省市區勞動(dòng)保障部門(mén)的200多名代表，共為我省提供了35萬(wàn)多個(gè)就業(yè)崗位，現場(chǎng)簽訂了2.32萬(wàn)人的用工協(xié)議。
三是進(jìn)一步加強了境外派遣工作。
近年來(lái)，我省出臺了境外就業(yè)管理辦法，省勞務(wù)辦成立了省隴原境外就業(yè)服務(wù)中心，開(kāi)展了境外就業(yè)業(yè)務(wù)。
各地充分發(fā)揮勞務(wù)派遣的優(yōu)勢，把勞務(wù)派遣與境外就業(yè)有機結合起來(lái)，建立了一批境外勞務(wù)派遣基地。通過(guò)勞務(wù)派遣疏通合法出境的渠道。
勞務(wù)派遣公司工作總結 篇2
一、上半年工作基本情況
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步理清工作思路
今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚，提出了新的工作思路：
1、工作理念：以群眾滿(mǎn)意為最高標準。
2、工作目標：努力把大廳陽(yáng)光、高效的作用發(fā)揮出來(lái)，為區委、區政府爭光，為公務(wù)員隊伍爭氣，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好地便民利民。
3、工作角色：一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協(xié)調員；二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員；三是當好行政審批制度改革的宣傳員。
4、工作作風(fēng)要求：熱情、周到、廉潔、高效。
5、主要工作內容：一是以人為本，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來(lái)；二是與入駐部門(mén)加強協(xié)調，進(jìn)一步把行政審批效率提高起來(lái)。
6、六條工作措施：一是嚴格勞動(dòng)紀律；二是規范工作著(zhù)裝；三是統一服務(wù)用語(yǔ)；四是改進(jìn)審批方式；五是精減審批環(huán)節及要件；六是強化群眾測評。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強制度建設
為進(jìn)一步提升大廳窗口形象，優(yōu)化沙區發(fā)展環(huán)境，更好地為企業(yè)、群眾服務(wù)，大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實(shí)際情況，在反復征求窗口工作人員意見(jiàn)的基礎上，再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規則》、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細則》等三個(gè)制度，新制度的修訂主要有3個(gè)變化：
1、強化了《**區人民政府關(guān)于印發(fā)<重慶市**區行政審批服務(wù)大廳暫行管理辦法>的通知》（沙府發(fā)[20xx]121號文）“第六章大廳考核獎懲”中關(guān)于對窗口工作人員進(jìn)行月度考核和年度考核的評比要求；
2、細化了月度“流動(dòng)文明窗口標兵”和“服務(wù)明星”的評比細則，并加大了獎勵力度；
3、考核的形“來(lái)自遠方秘書(shū)網(wǎng)”式從以前扣錢(qián)（凡違紀被扣錢(qián)者均取消月度評優(yōu)資格）改為在100分的基礎上實(shí)行加、減分制，與經(jīng)濟掛鉤，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng )優(yōu)積極性。
�。ㄈ┻M(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境
上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章，采取了六條措施營(yíng)造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬(wàn)4千份辦事指南，供辦事群眾取閱；二是添置了背景音樂(lè )設備，堅持早、中、晚上、下班前播放動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè )和廣播一些溫馨提示，及時(shí)調節大廳的工作節奏，密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系；三是開(kāi)展下午一刻鐘的工間操活動(dòng)，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。四是改造衛生間、開(kāi)水房區域，增設蹲位、洗手池等，并常年擺放鮮花，使服務(wù)后臺的功能更完善；五是針對窗口工作人員調節緊張的工作神經(jīng)需要，開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)，增強了學(xué)習新聞的實(shí)效性；六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設施基礎上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關(guān)專(zhuān)用印章和注明日期的書(shū)面憑證”的相關(guān)規定，在去年7月實(shí)行“行政審批專(zhuān)用章”制度的基礎上，管委辦規范了窗口不予受理行政審批申請回執單，以避免群眾對申請的受理時(shí)間產(chǎn)生誤會(huì )。二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設立值班臺和投訴臺，實(shí)行值班長(cháng)制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內輪流擔任值班長(cháng)，履行四條職責：一是主動(dòng)、親切當好群眾的'接待員；二是及時(shí)、有效當好突發(fā)事件的調停員；三是細致、周到當好窗口工作人員的服務(wù)員；四是客觀(guān)、公正當好窗口工作人員風(fēng)紀風(fēng)貌的督查員。值班長(cháng)的設置使服務(wù)更加便民利民，進(jìn)一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長(cháng)的示范表率，大家的服務(wù)意識有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項審批服務(wù)工作。國稅、地稅、勞社、衛生、消防、工商、規劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群眾熱情、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效，樹(shù)立了良好的公仆形象。規劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強，辦理周期較長(cháng)，對工作人員的素質(zhì)要求高，這些窗口的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表?yè)P。大廳形成了思想共識、行動(dòng)共向、工作互動(dòng)的良好氛圍：有群眾到窗口“問(wèn)路”，我們的工作人員不會(huì )不理或隨手一指，很多都會(huì )本著(zhù)“首問(wèn)負責”的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情況下還會(huì )主動(dòng)將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口；有需要臨時(shí)離開(kāi)的會(huì )放置出“請稍候”的溫馨提示牌，網(wǎng)絡(luò )出現故障，會(huì )放置出“網(wǎng)絡(luò )故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌，并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復或積極作好耐心細致的解釋工作，讓群眾理解；90%的窗口工作人員積極登記響應為群眾提供預約服務(wù)的號召；“錢(qián)物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實(shí)寫(xiě)照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個(gè)，共15人次。
�。ㄎ澹┎粩喔倪M(jìn)審批服務(wù)方式
今年上半年，大廳改進(jìn)審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設領(lǐng)域行政審批制度改革試點(diǎn)方案》（市政府190號令）的貫徹落實(shí)。3月6日、5月23日，由區監察局、區法制辦牽頭，大廳積極準備參加了兩次建設項目并聯(lián)審批專(zhuān)題會(huì )，旨在把建設領(lǐng)域59項涉及16個(gè)部門(mén)的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個(gè)部門(mén)牽頭實(shí)施的“五大環(huán)節有限并聯(lián)（合并）審批”。目前，區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實(shí)施方案。并聯(lián)審批制度的建立，必將減少審批環(huán)節，縮短審批時(shí)間，緩解企業(yè)“二萬(wàn)五千里長(cháng)征”的煩惱。
二、存在的主要問(wèn)題
一是大廳集中方便、陽(yáng)光高效的作用還未充分發(fā)揮出來(lái)，有部門(mén)項目未完全納進(jìn)大廳，還存在“體外循環(huán)”現象；二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距；三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。
三、下半年工作打算
1、繼續精簡(jiǎn)和清理審批項目。本著(zhù)“應減必減”的原則，繼續依法精簡(jiǎn)全區的行政審批項目，停止不得再實(shí)施的行政審批項目。同時(shí)，進(jìn)一步加強與派駐部門(mén)的溝通，加強內部監督、社會(huì )監督、輿論監督，確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件，實(shí)實(shí)在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù)。
2、繼續精減審批手續。在建立我區建設、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時(shí)，加大工作力度，清理審批過(guò)程中各部門(mén)互為要件的重復材料，減掉前階段已通過(guò)審批、牽頭部門(mén)已把關(guān)審查，其他部門(mén)再重復收取的材料；堅決取消無(wú)依據的、人為加上的要件；精簡(jiǎn)法規文件規定收取，但在實(shí)際審批過(guò)程中沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問(wèn)題。
3、繼續探索建立建設項目并聯(lián)審批機制。試行建立區屬建設領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時(shí)默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責任追究制度，多管齊下，以確保并聯(lián)審批辦法的順利實(shí)施。
4、擴大并聯(lián)審批的實(shí)施范圍。并聯(lián)審批確實(shí)是在現行行政體制下解決審批環(huán)節多的一個(gè)有效手段。我們擬在建設項目實(shí)施并聯(lián)審批的基礎上，探索在注冊領(lǐng)域實(shí)施并聯(lián)審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域審批環(huán)節多，效率不高的問(wèn)題。
5、進(jìn)一步加強隊伍建設。要通過(guò)人性化管理、制度化建設、深層次服務(wù)，努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著(zhù)裝規范、用語(yǔ)親切、服務(wù)周到、群眾滿(mǎn)意。
6、辦好大廳對外交流平臺——大廳工作簡(jiǎn)報，同時(shí)要加強政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設。
勞務(wù)派遣公司工作總結 篇3
20xx年，隨著(zhù)對人力工作的逐漸熟悉和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會(huì )和理解。一年來(lái)，本人在部門(mén)領(lǐng)導的悉心指導及同事的協(xié)同配合下，密切結合部門(mén)的年度績(jì)效目標，結合崗位自身職責和年度績(jì)效要求開(kāi)展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績(jì)效管理、員工關(guān)系工作和部門(mén)基礎管理工作�，F將14年工作匯報如下：
1、完善制度，使各項工作程序化、標準化。
今年年初，根據公司組織架構調整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調整，重新審視與修訂了人力資源9項制度，完成相關(guān)表單調整并發(fā)布，確保制度合法合規，規避勞動(dòng)風(fēng)險，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。
不足/解決方案：人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。誠如***所教導的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專(zhuān)業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
2、修訂與完善崗位說(shuō)明書(shū)
今年3月，根據公司組織架構調整，部門(mén)組織各部門(mén)崗位人員進(jìn)行了崗位說(shuō)明書(shū)整理、修訂工作。后續也根據各部門(mén)實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應的調整。崗位說(shuō)明書(shū)的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì )開(kāi)展的的工作，但確實(shí)崗位說(shuō)明書(shū)的及時(shí)整理，將對公司、部門(mén)人力資源的管理起著(zhù)十分重要的基礎作用。
不足/解決方案：目前每年初周期性的修訂工作已形成習慣，組織地及時(shí)、有序，但當有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制，還需加強時(shí)效性，幫助員工快速了解職責要求，明確其專(zhuān)業(yè)能力的提升路徑。
3、加強績(jì)效管理。
為充分調動(dòng)員工的積極性，加強績(jì)效管理過(guò)程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺了《績(jì)效管理考核辦法》，同時(shí)針對月度績(jì)效考核中存在的問(wèn)題，逐步完善崗位績(jì)效考核體系。3月，組織各部門(mén)崗位人員重新修訂了月度績(jì)效評價(jià)細則。
不足/解決方案：
通過(guò)對績(jì)效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現一方面員工對月度績(jì)效考核的重視還需提高，計劃和總結填寫(xiě)的及時(shí)性需加強，同時(shí)目前公司部門(mén)負責人對員工的月度考核還缺少考核的過(guò)程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績(jì)效管理，一方面可計劃每季度組織開(kāi)展員工對績(jì)效考核滿(mǎn)意度的調查，通過(guò)隨機選擇員工發(fā)放問(wèn)卷，了解員工對績(jì)效考核過(guò)程與結果的看法或意見(jiàn)；二是要提醒各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理，在月度考核過(guò)程中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，能夠更好的發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)發(fā)現員工的'點(diǎn)滴進(jìn)步，體現干好干壞不一樣，從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
4、薪酬福利管理
薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點(diǎn)工作。14年年初，我們全面審視原有個(gè)性化激勵機制，完成對20xx年度6項個(gè)性化激勵政策細則的修訂與完善，廢除2項個(gè)性化激勵，優(yōu)化了個(gè)性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調動(dòng)了員工的積極性。3月，根據集團及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對職能類(lèi)員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類(lèi)員工薪酬體系切換工作，組織員工開(kāi)展薪酬宣貫會(huì )，傳達了公司高管對員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據業(yè)務(wù)的時(shí)間節點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作；及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。
5、重視員工關(guān)系，優(yōu)化溝通渠道。
馬云關(guān)于員工為什么要離職，說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)，員工的離職原因林林總總，其實(shí)原因就兩：錢(qián)沒(méi)到位，心委屈了；總歸一句話(huà)，干的不爽。我覺(jué)得分析的一針見(jiàn)血。20xx年，我本著(zhù)將心比心的態(tài)度，與員工進(jìn)行了一次次的面談（試用期滿(mǎn)和勞動(dòng)期滿(mǎn)談話(huà)）。通過(guò)溝通，也與每個(gè)員工建立良好的關(guān)系，并根據了解到的情況，認真做了相應的評價(jià)和反饋。通過(guò)此環(huán)節，使員工與部門(mén)負責人之間進(jìn)行的良性溝通，增進(jìn)了員工與領(lǐng)導之間的感情。截止11月底面談共計完成51人次，用心如我，也只有認真做了這項工作，我才能成長(cháng)的更快。
6、積極落實(shí)其他工作。
人力資源部門(mén)的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)，這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎管理雖多是事務(wù)性和流程性的內容，但都較好的完成了各項日常工作，達到基礎管理各項要求。
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