部門(mén)主管的工作總結

　　首先是意識形態(tài)，給自己的工作有一個(gè)定位，老板的性格和思路，結合自己的性格和思路，適時(shí)調整工作步伐和調子，是慢是快，是緊是松，把握住分寸，這是工作比較關(guān)健的一步。為得到老板肯定必須走的一步，也是能很好地得到老板支持的一步。

　　在以上基礎上，再弄清楚自己的工作范圍，就是應該干什么，在本組織中應該處在什么位置，自己應該擔負哪些責任。做多了，往往干不好，做少了，是自己責任不到位，不稱(chēng)職。同時(shí)，還要結合相關(guān)部門(mén)人員的能力處事風(fēng)格。

　　再就是要練內功了，用流程來(lái)界定本部門(mén)人員的職責，和完成所有工作，其他部門(mén)相關(guān)人員需要如何配合工作都有說(shuō)明，所有的`流程要有人負責，閉環(huán)管理。根據實(shí)踐過(guò)程中出現的問(wèn)題，要不斷結合實(shí)際情況改進(jìn)流程，時(shí)刻監督，保持正常運轉。用流程來(lái)推動(dòng)工作管理應該是職權責分明的有效管理方法。

　　當好老板的拐棍：為老板當好參謀，要善于捕捉內外部信息和趨勢，讓老板需要借力的時(shí)候能夠有力可借，不要象辦公室里的花草，多半只供欣賞，雖然也能得到青睞，但卻不能具備老板的拐棍的作用。

　　維護好與其他部門(mén)人員的關(guān)系，配合其他部門(mén)完成他們的工作，對老板要求執行的規章、制度和需要形成的文化等相關(guān)的工作，要認真研究，做好詮釋。充分調動(dòng)全體人員的情緒，思想行動(dòng)盡量統一起來(lái)。

　　時(shí)刻保持頭腦的清晰，要觀(guān)察、思考得清楚，并經(jīng)�？偨Y，永不滿(mǎn)足，與時(shí)俱進(jìn)，以便找到更好的方法。

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